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自我介紹商務(wù)禮儀
當(dāng)來到一個(gè)新環(huán)境時(shí),通常需要用到自我介紹,自我介紹可以滿足我們渴望得到尊重的心理。那么什么樣的自我介紹才合適呢?下面是小編幫大家整理的自我介紹商務(wù)禮儀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自我介紹商務(wù)禮儀1
自我介紹,就是自己將自己介紹給他人或眾人的一種介紹方式。熟人見面打招呼自不待言,而生人見面自我介紹,則是社交場(chǎng)合的一門學(xué)問。
自我介紹是相互認(rèn)識(shí)、樹立自我形象的.重要手段及方法,在現(xiàn)代社會(huì),自我介紹還是一種重要的推銷自我的方式。而準(zhǔn)確、得體的自我介紹,能夠形成良好的社交“首因效應(yīng)”。
自我介紹大體有兩種方式,一是主動(dòng)式自我介紹,就是自己主動(dòng)地向交往對(duì)象介紹自己的情況;二是被動(dòng)式的自我介紹,這是應(yīng)交往對(duì)象的要求進(jìn)行自我介紹。在一般社交場(chǎng)合,自我介紹主要介紹自己的姓名、工作單位、身份。
自我介紹商務(wù)禮儀2
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹
工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的銷售經(jīng)理!薄拔医蠿X,在XX學(xué)校讀書!
應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可!澳愫茫医蠿X。”“你好,我是XX!
交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學(xué),都是XX人!
問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫XX,是XX學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……!
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的時(shí)機(jī)
在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的注意事項(xiàng)
講究態(tài)度:
大家都知道,自我介紹是個(gè)精短的過程,所以在態(tài)度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方,笑容可掬的感覺,既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張,要追求真實(shí),表達(dá)出自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。切記不可流露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視。
注意時(shí)機(jī):
在要去自我介紹之前一定要看好時(shí)機(jī),要盡量選在對(duì)方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹既不會(huì)打擾到對(duì)方,又容易讓對(duì)方記住你。
注意時(shí)間:
自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總(gè)人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的'姓名、工作的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭
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自我介紹商務(wù)禮儀3
首先可以是自己介紹自己,但是介紹的前提是雙方地位都對(duì)等的條件下,且在自我介紹之前最好先了解一下對(duì)方的身份喜好等,以方便自己尋找到談話的切入點(diǎn)后再進(jìn)行自我介紹,這樣才會(huì)顯得不突兀,并且比較容易讓人記住自己
如果自己介紹自己實(shí)在顯得不方便,那我們就可以利用他人介紹自己,如可以讓自己同行的朋友或同事向?qū)Ψ揭]自己;當(dāng)自己年齡比較小時(shí),可以找一個(gè)長輩來引薦自己
介紹的場(chǎng)合。介紹時(shí)不僅要看準(zhǔn)時(shí)間、地點(diǎn)等,最好盡量選在對(duì)方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹既不會(huì)打擾到對(duì)方,又比較容易讓人留下印象
介紹的態(tài)度。對(duì)方是否想與你交談或者傾聽,取決于你表現(xiàn)出的態(tài)度,所以在態(tài)度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方的感覺,既不能過顯傲慢讓人反感,也不能露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視,要表達(dá)出自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感
介紹的時(shí)間。介紹時(shí)最好簡潔,言簡意賅的介紹自己的姓名、工作單位及職務(wù)等便可,介紹完后還可以順便把自己的名片也遞上就好?傊榻B自身的情況時(shí)不可講太多的廢話,這會(huì)消耗別人的.耐心以及難以讓對(duì)方記住
介紹的原則。首先要分清誰求誰,如果是自己有求于對(duì)方,那就先做自我介紹;其次是職位的高低,如果自己是低職位就先介紹自己;再者就是年齡的大小,年齡比較小的要先介紹自己;順下來就是性別,男性要先介紹自己;最后是國籍,如果有外國人來訪,則自己要先向外國人介紹自己
介紹最重要的也還是要給人留下好的第一印象
自我介紹商務(wù)禮儀4
一、表情。
微笑是世界上最美麗的語言。也是在職場(chǎng)最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,在求職時(shí)創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。
二、態(tài)度。
1、態(tài)度決定一切。語言要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方。
2、充滿自信,聲音洪亮,吐字清晰,眼睛看著對(duì)方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著對(duì)方的眼睛,這樣顯得很不禮貌。
3、語速的過快、過慢,含糊不清都會(huì)影響對(duì)方的判斷。
三、注意儀容、儀表、儀態(tài)。
儀容:女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),干凈、清新。
儀表:求職時(shí)可以不要刻意的穿職業(yè)裝,只要簡單、大方、清爽就可以了。但是面試時(shí)就要注意了,一定要著適合本企業(yè)文化的服裝。
儀態(tài):正確的站姿、坐姿會(huì)給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會(huì)加分,但是如果你沒有做好,會(huì)減分。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你沒有素質(zhì),缺乏涵養(yǎng)。
四、求職要在適當(dāng)?shù)?情況下進(jìn)行。
要盡量的在招聘者閑下來的時(shí)候上前自我介紹并深度溝通,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過去僅僅是登記一下,這樣無法凸顯自己。
求職時(shí)間越早越好,這樣你有充分的時(shí)間了解單位,而且和單位溝通時(shí)其主管在這樣時(shí)候往往比較重視你,等到人多的時(shí)候,就顧不上靜下心來和你深度溝通了。
五、自我介紹的分寸把握。
在求職時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡歷》,便于在最短的時(shí)間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識(shí)你。
直截了當(dāng)?shù)淖鲎晕医榻B,如:您好,我是王麗,這是我的《求職簡歷》,我想了解一下文秘這個(gè)崗位。
商務(wù)禮儀應(yīng)聘自我介紹的具體形式
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可。 “你好,我叫張強(qiáng)!
2、工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。 “你好,我叫張強(qiáng),是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理”。
3、交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。
“你好,我叫張強(qiáng),我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人!
4、禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。 “各位來賓,大家好!我叫張強(qiáng),我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會(huì),希望大家……。”
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。“先生您好!我叫張強(qiáng)”
商務(wù)禮儀應(yīng)聘自我介紹的注意事項(xiàng)
1、注意時(shí)間:要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。自我介紹時(shí)還要簡潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實(shí)誠懇:進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,真實(shí)可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹商務(wù)禮儀5
商務(wù)禮儀的自我介紹
1、應(yīng)酬式自我介紹
適合于一些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,如旅途中、宴會(huì)廳里、舞場(chǎng)、通電話時(shí)。這種介紹方式的內(nèi)容應(yīng)該簡單為好,往往只介紹自己的姓名即可。如“你好!我的名字叫胡娜!
2、工作式的自我介紹
有時(shí)也叫公務(wù)式的自我介紹,適用于工作之中。它是以工作為中心的自我介紹。為此,這種介紹的內(nèi)容應(yīng)包括三方面,即姓名、單位和部門、職務(wù)或具體工作。介紹時(shí)應(yīng)報(bào)全稱,如“你好!我是劉林,是XX市政府外事辦公室的聯(lián)絡(luò)處處長!
3、交流式的自我介紹
這是在社交場(chǎng)合尋求與對(duì)方進(jìn)行溝通、交流為目的的自我介紹。這種介紹可以包括以下內(nèi)容,姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人關(guān)系,等等。如“我叫李穎,現(xiàn)在上海大學(xué)從事教學(xué)工作。我是清華大學(xué)自動(dòng)控制系99級(jí)的,我想我們是校友,對(duì)嗎?”
4、禮儀式的自我介紹
這是一種表示對(duì)于交往對(duì)象友好、敬意的自我介紹。適用于講座、報(bào)告會(huì)、慶典等正規(guī)而又隆重的場(chǎng)合。這種自我介紹除了姓名、單位、職務(wù)外,還應(yīng)該加入一些適宜的謙辭和敬語,以表示自己的禮待。
如“各位來賓,大家下午好!歡迎大家光臨這次大會(huì)。我是XX公司的公關(guān)部經(jīng)理王海燕。現(xiàn)在,由我代表本公司宣布我們的開業(yè)儀式正式開始!
5、應(yīng)聘式自我介紹
這種自我介紹主要適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。這種介紹形式的內(nèi)容主要有姓名、單位、專業(yè)、學(xué)歷、職務(wù)、職稱、年齡、政治面貌、籍貫、教育背景、工作經(jīng)歷、專長、成績或業(yè)績、興趣,等等。這些內(nèi)容是介紹的`重點(diǎn),同時(shí),還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況,見機(jī)行事地介紹一些問題。
商務(wù)禮儀的自我介紹技巧
1、選準(zhǔn)時(shí)機(jī)
要想自我介紹獲得成功,給對(duì)方留下深刻的印象,首先應(yīng)考慮在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。所謂適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,指對(duì)方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求時(shí)。反之,則不必急于自我介紹。
比如,對(duì)方正忙于工作或與人交談、或者大家的精力正集中在某人、某事上,則不宜進(jìn)行自我介紹;而對(duì)方一人獨(dú)處,或春風(fēng)得意、心情很好時(shí),進(jìn)行自我介紹則會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
2、注意儀態(tài)
進(jìn)行自我介紹時(shí)要充滿自信,落落大方,笑容可掬,態(tài)度誠懇。舉止、儀表應(yīng)莊重大方,表情親切、自然,面帶笑容,熱情友好。講到自己時(shí),可將右手放在自己的左胸上,切忌慌慌張張、不知所措,或者心不在焉,滿不在乎。
3、把握分寸
自我介紹時(shí)措辭要適度,對(duì)自己的評(píng)價(jià)要客觀,既不要過分地炫耀自己,也不要過分地貶低自己,而應(yīng)該實(shí)事求是、恰如其分地介紹自己,以給人誠懇、坦率、可以信賴之印象?傊,自我介紹既要表現(xiàn)友好、自信和善解人意,又應(yīng)力戒虛偽和媚俗。
4、掌握程序
自我介紹時(shí),介紹者就是當(dāng)事人,其基本程序是先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及有關(guān)情況。介紹時(shí)語言要熱情友好,充滿自信,眼睛要注視對(duì)方,切忌目光游移。
5、講究藝術(shù)
自我介紹要看場(chǎng)合,如與一人會(huì)見,問好后便可開門見山地進(jìn)行自我介紹。如有多人在場(chǎng),則在自我介紹前,最好加一句引言,例如,“我們認(rèn)識(shí)一下好嗎?我是……”作自我介紹時(shí),不要把目光集中在一個(gè)人身上,最好環(huán)視大家。然后,將目光轉(zhuǎn)向他們中的某個(gè)人,大家也會(huì)相應(yīng)地作自我介紹。
6、注重內(nèi)容
在社交場(chǎng)合,自我介紹的內(nèi)容非常重要,不能恰當(dāng)?shù)匕褢?yīng)該介紹的內(nèi)容說出來,那么,這種介紹應(yīng)該講是失敗的。
一般來講,自我介紹的內(nèi)容由三個(gè)要素構(gòu)成,即本人姓名、供職單位及職務(wù)。自我介紹要將這三者一氣呵成。
在初次見面時(shí),要報(bào)姓名全稱。當(dāng)然,自我介紹的內(nèi)容也可根據(jù)實(shí)際情況的需要決定繁簡。
自我介紹的注意事項(xiàng)
講究態(tài)度:態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時(shí)機(jī):要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。
注意時(shí)間:自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總(gè)人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
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