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餐飲主管自我介紹
當(dāng)碰到不熟悉的人時(shí),常常要進(jìn)行自我介紹,用自我介紹往往可以向他人介紹自己。千萬(wàn)不能認(rèn)為自我介紹隨便應(yīng)付就可以,以下是小編為大家整理的 餐飲主管自我介紹,希望能夠幫助到大家。
餐飲主管自我介紹1
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx。今年21歲,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,貧困把我磨練成一個(gè)自立、責(zé)任心強(qiáng)、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來(lái)廣州讀大學(xué),我非常感謝他們!所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí),課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的負(fù)擔(dān)。在xx年9月份時(shí),曾在北大青鳥(niǎo)做過(guò)派單員;xx年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員;xx年9月份~20xx年11月份在圖書(shū)館做日文打字員,受到館長(zhǎng)和老師們的一致好評(píng),還獲得了工作優(yōu)秀獎(jiǎng)金;2xx年寒假在百家通購(gòu)物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員;xx年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作,每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎(jiǎng)金加.
快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報(bào)。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學(xué)與勤奮,希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
主考官早上好,各位參加面試的朋友早上好!
我叫張賀,來(lái)自沈陽(yáng)法庫(kù),法庫(kù)是個(gè)美麗的縣城,是沈陽(yáng)的后花園,是東北的瓷都,是中國(guó)的牛縣,更是將來(lái)的小型飛機(jī)制造地。我愛(ài)我的家鄉(xiāng),同時(shí)也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來(lái)法庫(kù)看一看,您會(huì)不虛此行。我屬龍,明年是本歷年,我希望在今年的下半年通過(guò)自己的身體力行為明年的本歷年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也同樣為我的職業(yè)生涯夯實(shí)地基。我畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學(xué),學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè),自認(rèn)為對(duì)管理有一定的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),在校期間學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用心理學(xué)等課程,因?yàn)閷?duì)餐飲行業(yè)有著說(shuō)不出的喜歡,也學(xué)習(xí)過(guò)餐飲職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)書(shū)籍。我喜歡打臺(tái)球,喜歡和朋友玩,喜歡和陌生人切磋,碰到厲害的對(duì)手我的內(nèi)心會(huì)莫名的高興,可能我喜歡挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己的心理,挑戰(zhàn)自己的技術(shù),抓住難得的機(jī)會(huì)獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
我喜歡美食,喜歡肯德基,我更喜歡自己下廚做一些好吃的奉獻(xiàn)給自己的家人,聽(tīng)見(jiàn)他們的贊美,看見(jiàn)他們的笑容,那種幸福的感覺(jué)只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)知道。這也是我選擇肯德基的一個(gè)原因,因?yàn)橄矚g,所以執(zhí)著,所以嘗試。我喜歡打魔獸,尤其是需要和隊(duì)友配合作戰(zhàn)的游戲,比如DOTA,我深深的為這個(gè)著迷,有合作的樂(lè)趣,有單打獨(dú)斗的情懷,年輕的'朋友可以試試,這不是唆使也不是墮落,對(duì)于陌生的你只是一種嘗試和挑戰(zhàn)。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)你想要什么,我也無(wú)數(shù)次的考慮這個(gè)問(wèn)題,我現(xiàn)在想要的是一份穩(wěn)定的工作,一個(gè)不錯(cuò)的薪酬和未來(lái)一個(gè)好的發(fā)展。我喜歡肯德基,同樣肯德基也會(huì)我提供一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),所以我選擇肯德基。
肯德基是一個(gè)龐大而又正規(guī)的平臺(tái),是每個(gè)渴望成就的人才最佳的舞臺(tái),來(lái)應(yīng)聘肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙郧皼](méi)有接觸過(guò);蛟S不是個(gè)很難的挑戰(zhàn),我相信曾經(jīng)在校的學(xué)習(xí)和以后的工作總結(jié)可以讓我勝任這份工作。來(lái)到這里之前,我在網(wǎng)絡(luò)上做過(guò)相關(guān)方面的了解,以前參加過(guò)儲(chǔ)備經(jīng)理面試的朋友說(shuō),這個(gè)面試流程很復(fù)雜,也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷,而且一旦失敗所有的付出都將白費(fèi),我沒(méi)有動(dòng)搖。我喜歡所以我選擇,怎么會(huì)因?yàn)閯e人的感受影響自己的判斷呢!也有這樣說(shuō)的,即使面試成功,成為肯德基的一員,也會(huì)面對(duì)更多的痛苦和磨難,不是一般人能堅(jiān)持的,肯德基的女人是男人,男人是超人,我想變成超人,我不會(huì)后悔自己的選擇。這就是我。謝謝大家。
我很喜歡羽毛球、游泳等體育運(yùn)動(dòng),因?yàn)橹挥薪】档纳眢w才能更好地工作。
在從事多年的管理工作中,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并摸索出了一套行之有效的管理方法
工作中擁有遠(yuǎn)見(jiàn)比擁有資產(chǎn)重要,擁有能力比擁有知識(shí)重要,擁有人才比擁有機(jī)器重要,擁有健康比擁有金錢(qián)重要。
具有一定的團(tuán)隊(duì)工作分析問(wèn)題能力,近幾年來(lái)還曾參加與策劃了些大型活動(dòng)及講座!
日常工作注重實(shí)效,懂得節(jié)約時(shí)間,能做到合理安排事務(wù),堅(jiān)持實(shí)事求是,按章辦事,有規(guī)范化的管理策略和人性化的服務(wù)意識(shí),兩者統(tǒng)籌兼顧;處理事務(wù)抓住主要矛盾,是我提高效率的一個(gè)主要方法。
英語(yǔ)方面,能熟練的進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。對(duì)于一般的商業(yè)信函以及商業(yè)資料能夠運(yùn)用一定的技能將其及時(shí)的翻譯出來(lái)。
希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)貴公司的期望,我會(huì)用能力跟行動(dòng)來(lái)證明自己。
餐飲主管自我介紹2
尊敬的主考官們:
早上好!
我叫xxx,來(lái)自xxx,xxx是個(gè)美麗的縣城,是xxx的后花園,是xxx的瓷都,是中國(guó)的?h,更是將來(lái)的小型飛機(jī)制造地。我愛(ài)我的家鄉(xiāng),同時(shí)也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來(lái)xxx看一看,您會(huì)不虛此行。我屬x,明年是本歷年,我希望在今年的下半年通過(guò)自己的身體力行為明年的本歷年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也同樣為我的職業(yè)生涯夯實(shí)地基。我畢業(yè)于xxx大學(xué),學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè),自認(rèn)為對(duì)管理有一定的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),在校期間學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用心理學(xué)等課程,因?yàn)閷?duì)餐飲行業(yè)有著說(shuō)不出的喜歡,也學(xué)習(xí)過(guò)餐飲職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)書(shū)籍。我喜歡打臺(tái)球,喜歡和朋友玩,喜歡和陌生人切磋,碰到厲害的.對(duì)手我的內(nèi)心會(huì)莫名的高興,可能我喜歡挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己的心理,挑戰(zhàn)自己的技術(shù),抓住難得的'機(jī)會(huì)獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
我喜歡美食,喜歡xxx,我更喜歡自己下廚做一些好吃的奉獻(xiàn)給自己的家人,聽(tīng)見(jiàn)他們的贊美,看見(jiàn)他們的笑容,那種幸福的感覺(jué)只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)知道。這也是我選擇xxx的一個(gè)原因,因?yàn)橄矚g,所以執(zhí)著,所以嘗試。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)你想要什么,我也無(wú)數(shù)次的考慮這個(gè)問(wèn)題,我現(xiàn)在想要的是一份穩(wěn)定的工作,一個(gè)不錯(cuò)的薪酬和未來(lái)一個(gè)好的發(fā)展。我喜歡xxx,同樣xxx也會(huì)我提供一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),所以我選擇xxx。
xxx是一個(gè)龐大而又正規(guī)的平臺(tái),是每個(gè)渴望成就的人才的舞臺(tái),來(lái)應(yīng)聘xxx儲(chǔ)備經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙郧皼](méi)有接觸過(guò)。或許不是個(gè)很難的挑戰(zhàn),我相信曾經(jīng)在校的學(xué)習(xí)和以后的工作總結(jié)可以讓我勝任這份工作。來(lái)到這里之前,我在網(wǎng)絡(luò)上做過(guò)相關(guān)方面的了解,以前參加過(guò)儲(chǔ)備經(jīng)理面試的朋友說(shuō),這個(gè)面試流程很復(fù)雜,也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷,而且一旦失敗所有的付出都將白費(fèi),我沒(méi)有動(dòng)搖。我喜歡所以我選擇,怎么會(huì)因?yàn)閯e人的感受影響自己的判斷呢!也有這樣說(shuō)的,即使面試成功,成為肯德基的一員,也會(huì)面對(duì)更多的痛苦和磨難,不是一般人能堅(jiān)持的,xxx的女人是男人,男人是超人,我想變成超人,我不會(huì)后悔自己的選擇。這就是我。謝謝大家。
餐飲主管自我介紹3
主考官早上好,各位參加面試的朋友早上好!
我叫張賀,來(lái)自沈陽(yáng)法庫(kù),法庫(kù)是個(gè)美麗的縣城,是沈陽(yáng)的后花園,是東北的瓷都,是中國(guó)的?h,更是將來(lái)的小型飛機(jī)制造地。我愛(ài)我的家鄉(xiāng)
鄉(xiāng),同時(shí)也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來(lái)法庫(kù)看一看,您會(huì)不虛此行。我屬龍,明年是本歷年,我希望在今年的下半年通過(guò)自己的身體力行為明年的本歷年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也同樣為我的職業(yè)生涯夯實(shí)地基。我畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學(xué),學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè),自認(rèn)為對(duì)管理有一定的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),在校期間學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用心理學(xué)等課程,因?yàn)閷?duì)餐飲行業(yè)有著說(shuō)不出的喜歡,也學(xué)習(xí)過(guò)餐飲職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)書(shū)籍。我喜歡打臺(tái)球,喜歡和朋友玩,喜歡和陌生人切磋,碰到厲害的對(duì)手我的內(nèi)心會(huì)莫名的高興,可能我喜歡挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己的心理,挑戰(zhàn)自己的技術(shù),抓住難得的機(jī)會(huì)獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
我喜歡美食,喜歡肯德基,我更喜歡自己下廚做一些好吃的奉獻(xiàn)給自己的家人,聽(tīng)見(jiàn)他們的贊美,看見(jiàn)他們的笑容,那種幸福的感覺(jué)只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)知道。這也是我選擇肯德基的一個(gè)原因,因?yàn)橄矚g,所以執(zhí)著,所以嘗試。我喜歡打魔獸,尤其是需要和隊(duì)友配合作戰(zhàn)的游戲,比如DOTA,我深深的為這個(gè)著迷,有合作的樂(lè)趣,有單打獨(dú)斗的情懷,年輕的'朋友可以試試,這不是唆使也不是墮落,對(duì)于陌生的你只是一種嘗試和挑戰(zhàn)。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)你想要什么,我也無(wú)數(shù)次的考慮這個(gè)問(wèn)題,我現(xiàn)在想要的是一份
穩(wěn)定的工作,一個(gè)不錯(cuò)的薪酬和未來(lái)一個(gè)好的發(fā)展。我喜歡肯德基,同樣肯德基也會(huì)我提供一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),所以我選擇肯德基。
肯德基是一個(gè)龐大而又正規(guī)的平臺(tái),是每個(gè)渴望成就的人才最佳的舞臺(tái),來(lái)應(yīng)聘肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙郧皼](méi)有接觸過(guò);蛟S不是個(gè)很難的挑戰(zhàn),我相信曾經(jīng)在校的學(xué)習(xí)和以后的工作總結(jié)可以讓我勝任這份工作。來(lái)到這里之前,我在網(wǎng)絡(luò)上做過(guò)相關(guān)方面的了解,以前參加過(guò)儲(chǔ)備經(jīng)理面試的朋友說(shuō),這個(gè)面試流程很復(fù)雜,也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷,而且一旦失敗所有的付出都將白費(fèi),我沒(méi)有動(dòng)搖。我喜歡所以我選擇,怎么會(huì)因?yàn)閯e人的感受影響自己的判斷呢!也有這樣說(shuō)的,即使面試成功,成為肯德基的一員,也會(huì)面對(duì)更多的痛苦和磨難,不是一般人能堅(jiān)持的,肯德基的女人是男人,男人是超人,我想變成超人,我不會(huì)后悔自己的選擇。這就是我。謝謝大家。
餐飲主管自我介紹4
團(tuán)餐店長(zhǎng)要樹(shù)立十威信
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。餐飲單位的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、服務(wù)等任務(wù),在很大程度上要最終分解到團(tuán)餐店長(zhǎng)頭上,要通過(guò)團(tuán)餐店長(zhǎng)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,團(tuán)餐店長(zhǎng)怎樣來(lái)樹(shù)立自己的威信呢,下面十點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用。
1 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“德”立威
團(tuán)餐店長(zhǎng)要做文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)餐店長(zhǎng)除了在餐飲業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺(jué)接受道德的約束。工作中團(tuán)餐店長(zhǎng)應(yīng)該與店內(nèi)各經(jīng)營(yíng)班組、班組員工和睦相處,主動(dòng)指導(dǎo)、幫助引導(dǎo)、協(xié)調(diào)鼓勵(lì),說(shuō)話(huà)言語(yǔ)文明,善待經(jīng)營(yíng)班組、班組員工。
2 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“公”助威
團(tuán)餐店長(zhǎng)要做公正無(wú)私的表率,要以實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營(yíng)單位優(yōu)良目標(biāo)為己任,以餐飲經(jīng)營(yíng)單位全局利益為指針。團(tuán)餐店長(zhǎng)只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織經(jīng)營(yíng)班組的工作,就能令行禁止,就能妥善化解各種矛盾和糾紛,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
3 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“情”帶威
團(tuán)餐店長(zhǎng)要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人、以事感人,成為各經(jīng)營(yíng)班組、班組員工的貼心人、知心人、連心人,得到各經(jīng)營(yíng)班組、班組員工擁戴的團(tuán)餐店長(zhǎng)。團(tuán)餐店長(zhǎng)成為各經(jīng)營(yíng)班組、班組員工擁戴的團(tuán)餐店長(zhǎng)后,使團(tuán)餐店長(zhǎng)更有號(hào)召力、感召力、威信力。
4 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“學(xué)”提威
團(tuán)餐店長(zhǎng)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的餐飲行業(yè),要帶好經(jīng)營(yíng)班組、班組員工,獲得就餐者的認(rèn)可,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)、飯菜品種、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。因此,做團(tuán)餐店長(zhǎng),學(xué)習(xí)是很有必要的,可參加或自學(xué)餐飲經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)安全等方面的知識(shí)。
5 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“技”樹(shù)威
團(tuán)餐店長(zhǎng)在門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)中是很關(guān)鍵的,要懂得餐飲加工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、食品安全、營(yíng)養(yǎng)配餐等,在日常工作中在聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)班組、班組員工的反饋時(shí),要認(rèn)真傾聽(tīng),問(wèn)自己這些意見(jiàn)是否有一定的道理。團(tuán)餐店長(zhǎng)只有擁有了這些技能才能更好地帶領(lǐng)門(mén)店走向成功。
6 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“會(huì)”生威
團(tuán)餐店長(zhǎng)在日常管理工作中不能小看班前會(huì)、班后會(huì)、專(zhuān)門(mén)會(huì)等的作用,團(tuán)餐店長(zhǎng)在日常管理工作中要認(rèn)真組織好班前晨會(huì)和班后會(huì),要根據(jù)工作需要和上級(jí)要求組織好專(zhuān)門(mén)會(huì),只有這樣才能搭建統(tǒng)一指揮、傳達(dá)上級(jí)精神、實(shí)施嚴(yán)格管理的有效平臺(tái)。
7 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“勤”出威
團(tuán)餐店長(zhǎng)在日常管理工作中要做勤奮工作的表率。作為團(tuán)餐店長(zhǎng),自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,團(tuán)餐店長(zhǎng)一定要明白上行下效的'道理,要懂得表率和示范的作用。
8 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“檢”長(zhǎng)威
團(tuán)餐店長(zhǎng)要根據(jù)管理、服務(wù)、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、營(yíng)養(yǎng)、節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)或要求,積極檢查、善于檢查,勇于檢查。每天從早到晚要針對(duì)各個(gè)崗位工作、庫(kù)存、衛(wèi)生、售賣(mài)、洗消等點(diǎn)進(jìn)行檢查并確保飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,這些檢查都是為了有備無(wú)患。
9 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“嚴(yán)”促威
團(tuán)餐店長(zhǎng)要對(duì)經(jīng)營(yíng)班組、班組員工嚴(yán)格管理,讓經(jīng)營(yíng)班組、班組員工懂得無(wú)條件服從,工作中團(tuán)餐店長(zhǎng)首先要以身作則,遵守制度,要樹(shù)立權(quán)威,保證決策的正確性和布置命令的清晰性。其次,應(yīng)該與下屬保持高度溝通,以人格感染下屬,以專(zhuān)業(yè)啟發(fā)下屬。
10 團(tuán)餐店長(zhǎng)要以“績(jī)”壯威
團(tuán)餐店長(zhǎng)是由餐飲企業(yè)任命授權(quán)的,是實(shí)干的,理所當(dāng)然在餐飲企業(yè)管理體系里是實(shí)力派,但一個(gè)成功的團(tuán)餐店長(zhǎng)一定要服從領(lǐng)導(dǎo),提高門(mén)店業(yè)績(jī),聚焦目標(biāo),勇于突破,適度促銷(xiāo),規(guī)劃制勝,做好銷(xiāo)售管理,提高營(yíng)業(yè)額,保證餐飲店安全,保證就餐者滿(mǎn)意。
餐飲主管自我介紹5
同事們各位好:
我是來(lái)餐廳不久,來(lái)接任xxx的工作,之前我沒(méi)接觸過(guò)我們部門(mén)的人,對(duì)大家不是很了解,但是我從別的地方聽(tīng)說(shuō)了不少關(guān)于咱們的'事情,心里覺(jué)得非常榮幸能和我們餐廳的精英們一起合作。
我想能和大家一起走過(guò)今后奮斗的`過(guò)程,是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友,事業(yè)中的好排擋。我覺(jué)得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學(xué)習(xí)員工們身上閃光的地方,所以今后的生活工作中,大家對(duì)于我的錯(cuò)誤可以提出來(lái)幫助我更好作好經(jīng)理這個(gè)職位的工作。
我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,希望大家在以后的工作中多多支持,我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的。
希望在我們一塊合作的日子里,大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),謝謝大家。
餐飲主管自我介紹6
團(tuán)餐店長(zhǎng)是餐廳的靈魂人物,團(tuán)餐店長(zhǎng)就如同火車(chē)的車(chē)頭,俗話(huà)說(shuō)火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。身為餐廳的領(lǐng)軍人物,團(tuán)餐店長(zhǎng)能力強(qiáng)弱將直接影響到餐廳的整體業(yè)績(jī),甚至將決定著餐廳是否能夠持久經(jīng)營(yíng)。那么,團(tuán)餐店長(zhǎng)需要具備哪些能力呢?下面十點(diǎn)具備可供借鑒應(yīng)用。
1 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備崗位執(zhí)行力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)對(duì)于本企業(yè)和被服務(wù)單位上級(jí)部門(mén)提出的要求、制定的規(guī)范、有關(guān)規(guī)定一定要認(rèn)真貫徹實(shí)行,有意見(jiàn)可以向本企業(yè)和被服務(wù)單位上級(jí)部門(mén)反映,但不能由于自己個(gè)人的意見(jiàn)讓餐飲店經(jīng)營(yíng)班組和經(jīng)營(yíng)班組員工抵觸。因此,在日常工作中要強(qiáng)化執(zhí)行力,嚴(yán)于律己,做好表率,要求下屬做到的事,自己首先做到。做到言必行、行必果,讓下屬佩服。
2 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備目標(biāo)指向力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)身處一線(xiàn),負(fù)責(zé)事情千頭萬(wàn)緒,對(duì)于本企業(yè)和被服務(wù)單位上級(jí)部門(mén)制定的目標(biāo)必須要有一定實(shí)現(xiàn)的決心,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須是自己絞盡腦汁才能實(shí)現(xiàn)的,如果看似有些勉強(qiáng)的目標(biāo),同時(shí)必須慎重分析,判斷本店及下屬經(jīng)營(yíng)班組的力量或者說(shuō)整個(gè)餐飲企業(yè)的資源后必須按實(shí)際和規(guī)定執(zhí)行。一旦實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)之后,就必須設(shè)定新的目標(biāo)并開(kāi)始新的奮斗。
3 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備敬業(yè)的精神
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)工作態(tài)度將直接影響到店員的工作態(tài)度,所以店長(zhǎng)應(yīng)該意識(shí)到,工作態(tài)度是可以被傳染的,必須在店員中間樹(shù)立起一個(gè)良好榜樣。必須讓每一個(gè)班組、每一位員工都保持敬業(yè)。而要想讓大家敬業(yè),團(tuán)餐店長(zhǎng)必須身先士卒,必須以身作則,保持高度的敬業(yè)精神,這種精神將在潛移默化中傳導(dǎo)給本店下屬,從而促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)度大大提高。
4 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備團(tuán)隊(duì)的精神
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)必須具備團(tuán)隊(duì)精神,大凡成功的管理者,其員工都具有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,而具有優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神的單位大都有一個(gè)卓越的管理者。作為餐飲店管理者,要注重有意識(shí)地提高本店餐飲員工的素質(zhì),培養(yǎng)本店餐飲員工的團(tuán)隊(duì)精神。因此,餐飲店管理者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神起著決定作用,要培養(yǎng)員工強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神,管理者自身先要具備卓越的團(tuán)隊(duì)精神。
5 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備創(chuàng)新的意識(shí)
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)必須具備創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新是原動(dòng)力。餐飲門(mén)店在市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,能夠及時(shí)把握餐飲門(mén)店行業(yè)發(fā)展命脈,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展方向的餐飲門(mén)店,總能獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì),這得益于團(tuán)餐店長(zhǎng)的創(chuàng)新。創(chuàng)新是管理的靈魂,有創(chuàng)新,整個(gè)管理工作才充滿(mǎn)生機(jī)和活力,在實(shí)際工作中要進(jìn)行計(jì)劃創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。既要考慮超前性,又要考慮可實(shí)現(xiàn)性。
6 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備找問(wèn)題能力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)必須具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。要在工作中在力所能及范圍內(nèi)著手實(shí)踐,認(rèn)真找出存在的問(wèn)題,堅(jiān)持解決問(wèn)題,直至成功。在實(shí)際工作中要是自己一個(gè)人做不到,就趕緊考慮借助他人的力量。方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多。發(fā)現(xiàn)好方法的契機(jī),就在日常實(shí)踐中。這需要團(tuán)餐店長(zhǎng)具備獨(dú)特的眼光,從那些乍看起來(lái)無(wú)關(guān)的現(xiàn)象中,找出事物本質(zhì),然后產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
7 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備溝通的能力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)要根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)班組和經(jīng)營(yíng)班組員工的`不同性格特點(diǎn)采用不同的溝通方式。只有團(tuán)餐店長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)班組、經(jīng)營(yíng)班組員工溝通順暢,才能團(tuán)結(jié)一心,把工作抓上去。管理的本質(zhì)就是交流和溝通,作為團(tuán)餐店長(zhǎng)不但要與經(jīng)營(yíng)班組、經(jīng)營(yíng)班組員工溝通還要與就餐者溝通,不但要與本企業(yè)總部溝通,還要與和被服務(wù)單位及所涉及到的社會(huì)關(guān)系溝通。
8 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)要有競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。我們常常會(huì)看到,一個(gè)單位或一座樓上大大小小林立多家餐飲門(mén)店,如果沒(méi)有本店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,很可能被殘酷地競(jìng)爭(zhēng)淘汰或失業(yè)。這就要求團(tuán)餐店長(zhǎng)必須須樹(shù)立持久的憂(yōu)患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),特別是在每一階段的發(fā)展過(guò)程中,要找準(zhǔn)阻礙發(fā)展的癥結(jié)和自身存在的問(wèn)題,及時(shí)解決,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才不會(huì)被激烈而殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。
9 團(tuán)餐店長(zhǎng)具備數(shù)據(jù)管理能力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理能力。在現(xiàn)代餐飲管理工作中,餐飲管理越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)管理,從餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中能發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題并及時(shí)糾正和改變經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷(xiāo)策略。在現(xiàn)代餐飲管理工作中,不論是營(yíng)業(yè)額、人工成本、房租、能源、毛利、市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)班組、人員管理等等都需要數(shù)據(jù)管理運(yùn)營(yíng),一個(gè)不懂?dāng)?shù)據(jù)的團(tuán)餐店長(zhǎng)是不可能把餐飲店面管理好的。
10 團(tuán)餐店長(zhǎng)要具備總結(jié)的能力
作為團(tuán)餐店長(zhǎng)要做好總結(jié)工作。在日常工作中通過(guò)檢查、激勵(lì)、服務(wù)、觀察的實(shí)施,以及委派工作反饋,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須尋求解決方法。如營(yíng)業(yè)額達(dá)不到預(yù)期,人員狀態(tài)達(dá)不到氛圍要求,店內(nèi)環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等。影響因素有哪些?如何改正和避免。從而形成工作閉環(huán),問(wèn)題匯總于此,研究解決方案,制定下一步工作計(jì)劃、措施、目標(biāo),以總結(jié)而備無(wú)解。
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