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商業(yè)銀行自我介紹
來到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,可能需要我們進(jìn)行自我介紹,自我介紹有助于自我宣傳、自我展示。那要怎么寫好自我介紹呢?下面是小編收集整理的商業(yè)銀行自我介紹,希望對大家有所幫助。
商業(yè)銀行自我介紹1
面試官:
你好,我是xxxx商業(yè)銀行X班的應(yīng)屆畢業(yè)生。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
簡歷里已經(jīng)詳細(xì)介紹過了。我想談?wù)勎覍F行此次招聘的理解。
在金融學(xué)院四年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸。在這四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融方面的專業(yè)知識(shí),如金融、商業(yè)銀行、央行理論與實(shí)踐等。我認(rèn)為隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長,銀行不僅承擔(dān)了存錢的業(yè)務(wù),還承擔(dān)了一種信用中介,逐漸發(fā)展成為人們生活中不可或缺的金融機(jī)構(gòu)。
能夠在銀行工作是我們金融畢業(yè)生的.首選。而且我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)方面也為我們創(chuàng)建了一套系統(tǒng)的就業(yè)體系,比如培養(yǎng)和考核了一些專業(yè)技能,比如點(diǎn)鈔票、100票、五筆打字等。此外,學(xué)校還安排我們參加各種社會(huì)實(shí)踐,尤其是在工行的實(shí)習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作。大堂是銀行不可或缺的一個(gè)崗位,是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的解釋者,是銀行與老百姓之間的橋梁。
這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了我對專業(yè)知識(shí)的掌握,更重要的是,它可以培養(yǎng)我的耐心、意識(shí)、適應(yīng)能力,糾正我的工作態(tài)度,所以我非常珍惜貴行的這次招聘機(jī)會(huì)。如果我能成功,我將努力成為一名得到企業(yè)認(rèn)可、客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝你
商業(yè)銀行自我介紹2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩:
大家好!
人們常用春深似海來形容大自然春色的濃郁。如今,我們商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機(jī),不正是春深似海的一派春色嗎?
今天,我沐浴在商業(yè)銀行春深似海的一派春色中,站在競聘中層副職的歷史舞臺(tái)上,不禁觸景生情、浮想聯(lián)翩。沒有各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩對我的關(guān)心、培養(yǎng)、支持和幫助,我不可能在商業(yè)銀行溫暖的懷抱里茁壯成長,更不可能登上競聘中層副職的歷史舞臺(tái)。因此,請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩表示最誠摯的謝意和最崇高的敬意!
下面,我愿敞開心扉,向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩介紹一下我的基本情況,說說我的競聘優(yōu)勢和今后努力的方向。
一、我的基本情況
我叫,今年X歲,中共預(yù)備黨員,會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,助理會(huì)計(jì)師,來自支行會(huì)計(jì)崗位。
記得老一輩革命家張聞天曾經(jīng)說過:"生活的理想,就是理想的生活。"X年X月,我大學(xué)畢業(yè)后,懷著對生活理想的憧憬和對理想生活的摯愛,光榮的成為商業(yè)銀行這一和諧"大家庭"的一員,至今已走過X個(gè)春夏秋冬。年來,我先后在、兩家支行從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),完成了會(huì)計(jì)人員由單純的核算型向經(jīng)營管理型的角色轉(zhuǎn)變,為未來事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、我的競聘優(yōu)勢
一是有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。我是會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。參加商業(yè)銀行工作X年以來,我一方面虛心向老同志請教,一方面堅(jiān)持自學(xué),逐步熟悉和掌握了農(nóng)商行會(huì)計(jì)專業(yè)的基本理論、內(nèi)控制度、操作規(guī)程及相關(guān)法律、法規(guī),擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理論基礎(chǔ)。
二是有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。X年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作實(shí)踐,不僅提高了我的業(yè)務(wù)技能,也豐富了我的工作閱歷,更磨練了我的意志品質(zhì)。我能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),讓客戶高興而來、滿意而歸;能夠嚴(yán)格自律、堅(jiān)持原則,確保賬務(wù)處理"五無"、"六相符";能夠認(rèn)真履行會(huì)計(jì)分析和會(huì)計(jì)監(jiān)督職責(zé),當(dāng)好支行領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。
三是有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。我能夠協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,靠溝通了解客戶需求,靠信息把握營銷商機(jī),靠真誠贏得客戶信任,靠熱忱換取客戶回報(bào);我能夠協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,嚴(yán)以律己,寬以待人,助人為樂,不計(jì)得失;我能夠協(xié)調(diào)好與支行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,恪盡職守,服務(wù)大局,在做好本職工作的同時(shí),協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)對會(huì)計(jì)工作進(jìn)行組織和協(xié)調(diào);我能夠協(xié)調(diào)好與上級相關(guān)部、室之間的關(guān)系,主動(dòng)接受并全力配合上級對支行的檢查指導(dǎo)工作,努力使支行的會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
四是有較高的政治思想素質(zhì)。我出生并成長于一個(gè)"會(huì)計(jì)世家",我的父親、母親留給我最寶貴的財(cái)富就是誠信、廉潔、敬業(yè)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作鍛煉,我能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。無論過去、現(xiàn)在還是將來,我都能永遠(yuǎn)守住"誠信、廉潔、敬業(yè)"這片凈土。
三、今后努力的方向
中層副職崗位不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果競聘成功,那么我將用實(shí)際行動(dòng)化作對商業(yè)銀行事業(yè)堅(jiān)貞不渝的追求。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)和新技術(shù),適應(yīng)新形勢發(fā)展的客觀需求,貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和商業(yè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;二是在思想上樹立主人公觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言、直言、能言、善言,把自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè);三是在工作中維護(hù)商業(yè)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié),顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角,做到個(gè)性服從黨性、感情服從原則、主觀服從客觀,做到服務(wù)不缺位、主動(dòng)不偏位、融洽不空位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
第二,履行職責(zé),強(qiáng)化決策管理。一是組織好會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的提供會(huì)計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作流程,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展;二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常會(huì)計(jì)檢查計(jì)劃,定期進(jìn)行重點(diǎn)檢查、全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,并對上級檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)好整改措施;三是做好日常前臺(tái)柜面工作,對重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理,用管理提升效益。
第三,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。一是牢固樹立創(chuàng)新是工作靈魂的理念,在思想深處堅(jiān)定商業(yè)銀行是資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)的必勝信念;二是不斷創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理和監(jiān)督機(jī)制,對業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出改進(jìn)建議;三是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
第四,拓展理念,打造服務(wù)品牌。一是樹立"銀企雙贏共謀發(fā)展"的'服務(wù)宗旨,秉承"心系商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展"的服務(wù)理念,追求"我與商業(yè)銀行共發(fā)展"的服務(wù)目標(biāo),深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的內(nèi)涵;二是全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,以熟練的技能為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的需求放在首位;三是與時(shí)俱進(jìn),外向牽動(dòng),擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度和廣度,使柜臺(tái)成為商業(yè)銀行對外宣傳的"橋頭堡",當(dāng)好商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的"排頭兵"。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩,當(dāng)我的競聘演講即將結(jié)束時(shí),不禁又一次觸景生情、浮想聯(lián)翩。對于我來說,最重要的不是競聘的結(jié)果,而是展示、鍛煉和認(rèn)識(shí)自我的過程。我也許還不夠成熟,也許還有這樣或那樣的欠缺,但我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!因?yàn)槲覉?jiān)信:商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機(jī),將永遠(yuǎn)是春深似海的一派春色!
謝謝大家!
商業(yè)銀行自我介紹3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理
在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!對此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告
一、工作簡歷
我現(xiàn)年46歲,中共黨員,大學(xué)文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。1975年4月至1975年10月在XX縣團(tuán)委任干事,同時(shí)參加全國第一批路線教育,1975年10月至1978年8月在地質(zhì)學(xué)院讀書,1978年9月至1988年3月在地礦系統(tǒng)工作先后任組織干事、團(tuán)委書記、野外分隊(duì)黨支部書記兼分隊(duì)長、黨辦主任、政治處主任等職,1988年3月至1995年12月在XX區(qū)工作先后任紀(jì)檢委副書記、政法委副書記、街道辦事處黨委書記兼主任、經(jīng)委主任等職,1995的12月至今先后任信用社主任、支行行長、支行行長、紀(jì)檢委副書記、籌資處副處長、個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。
二、工作目標(biāo)
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭在20xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到29億元純增16億元,發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款11億元純增9億元,發(fā)卡量達(dá)到26萬張純增15萬張,卡內(nèi)存款達(dá)到2.4億元純增1.35億元,卡均存款900元,中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)660萬元,占三年利潤平均數(shù)的3.5%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段,成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施
。ㄒ唬、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展,切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,制定相應(yīng)的對策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的.消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種,同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法,嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé),保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮"個(gè)人消費(fèi)貸款中心"貸款品種全、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),充分發(fā)揮"個(gè)人消費(fèi)貸款中心"的作用,把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,保證資金安全。
。ㄈ、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點(diǎn)
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準(zhǔn)確細(xì)分市場,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行,承銷、擔(dān)保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi),自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實(shí)現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。
。ㄋ模、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求,擴(kuò)充"金鶴卡"的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費(fèi)市場,把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展"有獎(jiǎng)消費(fèi)"活動(dòng),對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。
(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
。ㄈ⑽易⒅貓F(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
。ㄋ模、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。
(五)、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn),使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作,有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會(huì)加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
商業(yè)銀行自我介紹4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年39歲,大學(xué)文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任中心廣場支行個(gè)人客戶經(jīng)理。自入行以來,我先后從事過票據(jù)交換、會(huì)計(jì)結(jié)算、資金調(diào)撥、住房信貸及住房公積金管理,個(gè)人金融業(yè)務(wù)等工作。20xx年元月,由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我被調(diào)到西門口支行任個(gè)人客戶經(jīng)理,并一直從事該崗位至今。在從事金融工作的19年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,不斷充實(shí)自我、完善自我,曾多次被行里評為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。今天,我競聘個(gè)人客戶經(jīng)理一職。第一、 我先來談一談對個(gè)人客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴(kuò)大,個(gè)人金融
業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)個(gè)人客戶關(guān)系營銷,增強(qiáng)客戶價(jià)值,信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強(qiáng)大,個(gè)人投資理財(cái)占據(jù)重要地位,注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā),充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個(gè)性化、多樣化金融需求。青海經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展的重要機(jī)遇時(shí)期,城鄉(xiāng)居民收入和個(gè)人資產(chǎn)的增加,個(gè)性化投資理財(cái)需求增長,為我行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實(shí)施個(gè)人客戶經(jīng)理制,是實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措,是增強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個(gè)人客戶經(jīng)理在我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財(cái)產(chǎn)品,提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。雖然我已在個(gè)人客戶經(jīng)理崗位從事多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但是隨著市場和客戶需求的變化,個(gè)人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識(shí)和技能,不斷提升專業(yè)水平和理財(cái)能力,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),我愿意繼續(xù)在自己所熱愛的客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著,努力成為工商銀行一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:一、用心服務(wù),努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。我始終認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心,用心抓住細(xì)節(jié),用心感動(dòng)客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個(gè)方面?蛻艄ぷ骶S護(hù)到位,無疑會(huì)提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)活動(dòng)形式,著力抓好客戶分層維護(hù)工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財(cái),努力提升客戶價(jià)值。20xx年本人取得AFP金融理財(cái)師資格證書并于20xx年10月獲得再認(rèn)證,20xx年參加總行CFP國際金融理財(cái)師培訓(xùn),目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財(cái)富,輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動(dòng)的展開,不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì),讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場,培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,針對高端客戶的`需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對客戶加以引導(dǎo),協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負(fù)債、資產(chǎn)、投資、結(jié)算和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到,理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要,68%的客戶離開我
們是因?yàn)榉⻊?wù)不到位!薄敖鹑诜⻊(wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù),跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)!蓖ㄟ^與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴(kuò)大市場份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),不斷提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟(jì)法規(guī),銀行制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念,嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定,清醒地認(rèn)識(shí)到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中,明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦,哪些業(yè)務(wù)不該辦,堅(jiān)決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率?蛻艚(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工 不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“工行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報(bào)告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?傊绻@次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為工商銀行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財(cái)服務(wù);如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為工行的其它事業(yè)努力工作。
商業(yè)銀行自我介紹5
各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行里舉行的競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。也很期待能通過這次招聘給自己的職業(yè)生涯找個(gè)更好的定位!在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,我立足本職崗位,腳踏實(shí)地,不斷充實(shí)自我和完善自我,努力掌握和學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。今天,我將競聘個(gè)人客戶經(jīng)理一職。
首先請?jiān)试S我談一談對個(gè)人客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴(kuò)大,個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的.業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,個(gè)人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財(cái)產(chǎn)品,提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、用心服務(wù),努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。我始終認(rèn)為:服務(wù)的最高品質(zhì)在用心,用心抓住細(xì)節(jié),用心感動(dòng)客戶。在工作中,我始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)活動(dòng)形式,著力抓好客戶分層維護(hù)工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財(cái),努力提升客戶價(jià)值。本年度,我已取得AFP資格證書,我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場,培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。通過與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴(kuò)大市場份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),不斷提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
五、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作?空嬲\守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為建行的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財(cái)服務(wù)!
商業(yè)銀行自我介紹6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!今天,我能夠站在這里,參加競聘農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長職位,深感榮幸和激動(dòng)。莎士比亞曾經(jīng)說過,自信是邁向成功的第一步。作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的"銀行人",我勇敢地站在了這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的遴選,心中充滿了一種崇高的使命感和責(zé)任感。
我叫現(xiàn)任(職位或在工作),今年x歲,大學(xué)國際金融專業(yè)(函授畢業(yè)),大專學(xué)歷。黨校金融保險(xiǎn)專業(yè)(函授畢業(yè)),本科學(xué)歷。90年參加農(nóng)村信用社工作,先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長。20xx年調(diào)入總部計(jì)劃信貸科工作,負(fù)責(zé)信貸調(diào)查,1104報(bào)表,20xx年至今在總部風(fēng)險(xiǎn)管理部工作,信貸審查,1104報(bào)表多次榮獲市行"先進(jìn)工作者"稱號。20xx年通過了全國首批《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證》考試。
參加競聘農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長這個(gè)職位,我具備以下優(yōu)勢:
第一,經(jīng)驗(yàn)豐富,處事靈活。我自xx年進(jìn)入銀行系統(tǒng)以來,先后從事過、(崗位具體名稱)等崗位,多年的銀行工作經(jīng)歷,使我對農(nóng)村銀行的業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對象非常熟悉,積累了大量有用的經(jīng)驗(yàn)。
第二,理論扎實(shí),功底深厚。在實(shí)際工作中,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)、股改等方面的理論知識(shí),運(yùn)用理論解決實(shí)踐中的問題;還注重調(diào)查研究,把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度,不斷探索銀行的改革動(dòng)向和管理方法。
第三,政治可靠,清正廉潔。我在政治上一向要求進(jìn)步,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔,坦坦蕩蕩做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:如果我競聘成功,我將在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,放開手腳,竭盡所能,從四個(gè)方面入手,為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的.貢獻(xiàn)。
一是更新思路,規(guī)范管理。理論指導(dǎo)實(shí)踐,制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系,可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任,彈性管理。管理之要,在于用人。我將致力于建立一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,繼續(xù)深化用人機(jī)制改革,堅(jiān)持績效考核,堅(jiān)持人盡其用,堅(jiān)持能上能下的人事工作導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)人力資源管理,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則,人本管理。其身正,不令自行;其身不正,雖令不申。我將實(shí)行人本管理,以身作則,嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自律、自強(qiáng)、自警、自醒,用人格魅力感召和團(tuán)結(jié)員工,使他們"士為知已者死",發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流,開放管理。在新的崗位上,我還將充分尊重行長的意見,善于聆聽董事會(huì)的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺(tái)。
各位領(lǐng)導(dǎo)參與這次競聘。我也深深知道,任何競爭都會(huì)有兩種結(jié)局,如果我能夠成功,我將以全部的激情投入新的崗位,再造人生新起點(diǎn)、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰;如果不能夠成功,我也將以平常心態(tài)來面對,更加努力地做好本職工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
我的演講完畢,謝謝各位的支持!
商業(yè)銀行自我介紹7
首先感謝xx農(nóng)信社給我這樣一個(gè)展示自我,展示才華的機(jī)會(huì)。我會(huì)珍惜這個(gè)提升自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,今年xx歲,是xxxx學(xué)院xxx專業(yè)的xx畢業(yè)生。長江之水哺育了我,我的血液里充滿了人們特有的活潑開朗的性格,以及只有熱愛戰(zhàn)斗才能獲得的拼搏精神。帶著這種精神,我在學(xué)校努力學(xué)習(xí),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果回報(bào)父母和老師。
在學(xué)校,除了學(xué)習(xí),還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),理論聯(lián)系實(shí)際。他組織過幾次學(xué)習(xí)班,參加過學(xué)院組織的公益活動(dòng),比如青年志愿者助殘,養(yǎng)老院老人送溫暖活動(dòng)。參加這些活動(dòng),與活動(dòng)中的成員相處,讓我學(xué)到了很多,對我能力的培養(yǎng)和人際關(guān)系的處理大有裨益,也為我更快走向社會(huì)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
去年6月份畢業(yè)后,有幸在xxxx有限公司工作,優(yōu)雅的人文環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍激勵(lì)著我努力進(jìn)取。在過去的半年里,我積極、負(fù)責(zé)、一絲不茍,工作表現(xiàn)得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
回顧這幾年的工作學(xué)習(xí)生活,感觸很深,但是收獲也不少。不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事等。,形成和發(fā)展了良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。我的知識(shí)水平、思想水平和工作能力都提高到了一個(gè)新的水平。
另外,我也應(yīng)該看到一些不足,比如有時(shí)候我做事很急,工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等。然而,“金不足,人無完人”。每個(gè)人都難免有缺點(diǎn)。有缺點(diǎn)并不可怕。關(guān)鍵是如何看待自己的缺點(diǎn)。只有正視它的存在,他才能通過不斷的學(xué)習(xí)改正自己的缺點(diǎn)。在未來,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,努力學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),以飽滿的熱情,堅(jiān)定的`信念,高度的責(zé)任感迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
這次我選擇了這個(gè)職位作為我的專業(yè)對口,我覺得我也很喜歡這個(gè)職位。我相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)理想,體現(xiàn)自己的價(jià)值。我覺得我有能力也有信心做好這份工作。相信我的能力,我的加入會(huì)給你帶來成功的力量。
最后,請?jiān)试S我上一層樓,祝貴公司事業(yè)有成,祝所有老師工作順利。
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