藥店營業(yè)員自我鑒定
正常來說,自我鑒定也是總結(jié)的一種,它能夠頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的藥店營業(yè)員自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店營業(yè)員自我鑒定1
一、勤于堅持學(xué)習(xí),政治理論和業(yè)務(wù)水平高。
近年來,我能自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極踐行“三個代表”重要思想;能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的一系列方針、政策,學(xué)習(xí)《公司法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》等與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識,并能理論聯(lián)系實際,在工作中加以應(yīng)用。每到一個新的工作崗位,都能以極大的熱情和鉆勁,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,適應(yīng)新的工作。在實際工作中力求學(xué)一門、懂二門、精三門。努力把自己鍛煉成為會講、會寫、會做的新時代新型公務(wù)員。由于熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,我的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高。與此同時,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
二、忠于黨和國家,政治立場和政治方向堅定。
不論何時何地本人不尚空談、扎扎實實,從不搞花架子,不作表面文章,工作從實際出發(fā),說老實話,辦老實事,做老實人,從思想深處樹立起寧可自己吃虧、不讓工作受損的工作作風(fēng)。講政治、講正氣,在單位不拉幫結(jié)派,旗幟鮮明地與黨組織保持一致;講黨性、講服從,在工作中以業(yè)戶利益為先,以組織號召為核心,服從服務(wù)于工作大局。
三、善于務(wù)實創(chuàng)新,工作能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
近年來,我能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動和運用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、電視等媒體自學(xué),多途徑地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識,并注重聯(lián)系工作實際加強(qiáng)積累、消化吸收。能夠結(jié)合工作實踐不斷克服自身不足,牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識,不斷進(jìn)取,各項工作均取得了較好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可。在任注冊科科長期間,努力找準(zhǔn)依法行政與開拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的結(jié)合點,充分發(fā)揮登記注冊在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中的積極作用,積極推行“首問責(zé)任制”、“首辦責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”、受理辦照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”等制度,實行“零距離”效能服務(wù)。由于工作成績突出,我局派駐區(qū)投資服務(wù)中心窗口及注冊大廳多次受到市局及區(qū)委、區(qū)政府的表彰。
在任分局辦公室主任期間,本人與辦公室的全體同志共同努力,創(chuàng)造性的開展工作,把領(lǐng)導(dǎo)和上級的指導(dǎo)與任務(wù)具體化,既從本局實際出發(fā),又正確地體現(xiàn)并落實上級地指示和任務(wù)。針對辦公室存在的普遍性、傾向性問題,提出新的有效的解決辦法。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合,強(qiáng)化中心意識,善于站在全局的高度思考問題,把精力放在想工作、議工作、抓工作上,在實際工作中,擺正位置,自覺主動的處理好科室所隊工作與中心工作的`關(guān)系,克服本位主義思想,主動服從中心工作,消除彼此爭時間、爭空間、爭地位、爭榮譽(yù)的現(xiàn)象,力求在大局下開展工作。與此同時,在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),形成合力的調(diào)節(jié)器,組織相磁科室擬定出臺了整合科室資源的有關(guān)文件,加強(qiáng)各科室所隊的溝通,把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,避免了“各自為政”、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn)。
在工作作風(fēng)上,積極深入基層,了解實情,在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎(chǔ)上,調(diào)研好第一手材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,從而切實解決實際問題。在分局辦公樓裝修過程中,總是站在大局的立場,精工減支,加班加點,既保證速度又提升質(zhì)量水準(zhǔn),從根本上杜絕固定資產(chǎn)的流失,在一定程度上為單位“增收節(jié)支”。
藥店營業(yè)員自我鑒定2
自工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的`勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的'這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
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