【精華】大學(xué)自我鑒定集錦9篇
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編整理的大學(xué)自我鑒定9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)自我鑒定 篇1
這幾年經(jīng)過自己的努力,使自己掌握了學(xué)習(xí)方法,變成了學(xué)習(xí)的主人,鍛煉了自己的毅力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì),為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提升,本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準(zhǔn)備。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè),上課時認(rèn)真聽老師講課,課余時間經(jīng)過圖書館、網(wǎng)絡(luò)、報紙等途徑學(xué)習(xí)專業(yè)和自己感興趣的東西。經(jīng)過學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識、計算機(jī)、英語等方面的成績有了很大進(jìn)步。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量其他大量相關(guān)知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提升。
在思想道德上,我有良好的道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,關(guān)注國家的時勢要聞,積極向黨組織靠攏,使我對我們黨有更深刻的認(rèn)識,并用真誠的熱心經(jīng)常參加社會的志愿者活動,去關(guān)心和幫助他人。在性格上,我性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),善于與人交流,自信,務(wù)實,有主見。有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神的人!經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)的鍛煉,我相信我現(xiàn)在已經(jīng)能夠完成許多社會的工作。加上我做事塌實認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以很快的接受新事物。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中,經(jīng)過學(xué)習(xí)提升了工作能力。由于有豐富的知識儲備,將會在以后的.工作中得心應(yīng)手,高人一籌。除了工作方面的提升、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個人的作用,有效地服務(wù)于社會。做一個有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
大學(xué)自我鑒定 篇2
在學(xué)校中,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷去適應(yīng)社會的快速發(fā)展。
為適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合今年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的`學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。學(xué)習(xí)之余,我還不忘堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
班上集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅強(qiáng)和獨立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
作為一名20xx年專業(yè)的x專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,而我現(xiàn)在不斷積累經(jīng)驗,年輕的我也意味著熱情和活力,我相信自己有能力和學(xué)識能夠在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
大學(xué)自我鑒定 篇3
時光荏苒,大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲。在大學(xué)期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,端正了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力的改正自己有缺點的地方,同時,向老師和同學(xué)學(xué)習(xí)到一些有用的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,提高自己的學(xué)習(xí)效率.三年來,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,通過對在圖書館借的課外書的閱讀,擴(kuò)展了自己專業(yè)以外的知識.在校期間,也參加過很多次的考試,期末考試,計算機(jī)等級考試,英語等級考試,通過考試,使我更加明白了自己哪些地方不足,也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中存在的新問題,這讓我在以后的學(xué)習(xí)中會更有目的性,可以有的放矢的學(xué)習(xí)。
在思想上,通過在課堂上對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在課余時間看了許多的名人傳記,使我樹立了正確是世界觀、人生觀和價值觀,有了更明確的判斷是非能力。思想上的進(jìn)步讓我在學(xué)習(xí)和平常的生活上能做到自律、自學(xué)、自省.因此始終能保持一種積極向上生活的態(tài)度.
在生活中,大學(xué)時期的校園生活是豐富多采的.在大一剛進(jìn)校的時候,我也積極參加了系學(xué)生會的招聘,并有幸成為系學(xué)生會的'成員,而系學(xué)生會的經(jīng)歷大大鍛煉了我的工作和交際能力,開闊自己的視野.在校期間參加了校里面的唱歌比賽,并獲得了校十佳歌星的稱號,比起名次更重要的是我收獲了許多精神上的東西,讓自己在做事情的時候比以往多了份從容.如果說大學(xué)生活給了我什么的話,那就是友誼和經(jīng)歷。友誼讓我有了很多新的朋友,經(jīng)歷讓我的思維靈活,可以從多種角度考慮問題。為以后的人生道路做了鋪墊。
大學(xué)生活學(xué)習(xí)的經(jīng)歷對我受益非淺。所以,我會深深地感激我的同學(xué)和老師他們對我的幫助,更要感謝我的母校,感激他給我的這一切。
作為積極向上的時代青年,我會將學(xué)校的文明和知識帶到社會,不因為自己暫時的大專文憑而失去信心,我會更加迫切地要求自己、充實自己,充實再充實,不斷完善自我,我相信用心一定能換得我今生的精彩。
大學(xué)自我鑒定 篇4
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼就到了大四,總結(jié)過去,有苦有甜,歲月的痕跡記載在大四學(xué)年自我鑒定,希望要寫自我鑒定大學(xué)生有幫助。
回首四年的大學(xué)校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有了更為深刻的認(rèn)識。參加了"市直和中央,省屬駐梅單位xxxx年度入黨積極分子培訓(xùn)班"的培訓(xùn)。本人遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的`精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機(jī)專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過四等獎學(xué)金,在書法和體育運(yùn)動都獲得好面的等級考試已達(dá)標(biāo)。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程,網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù),網(wǎng)頁設(shè)計等知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高。
在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強(qiáng),有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔(dān)任了分院的乒協(xié)的秘書長一職。
在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。
四年的大學(xué)生活,使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
大學(xué)自我鑒定 篇5
大學(xué)生活其實是很散漫的但你能否在這散漫地生活中獨立,是一件很有難度的問題。所為的獨立不是一個人為主而是學(xué)會溝通學(xué)會獨立學(xué)會學(xué)習(xí)地方法!大學(xué)時期的校園生活是豐富多彩的,剛進(jìn)校門時,校園里就貼滿了招生的廣告和五花八門的社團(tuán),你可以根據(jù)自己的性格愛好參加。那時,我也積極參加過兩個社團(tuán),并進(jìn)行了一些活動。還參加過過許多學(xué)校舉辦的舞會,和同學(xué)去舞蹈協(xié)會學(xué)習(xí)跳舞,這些經(jīng)歷最大的收獲就是讓我的身心時刻保持愉快,可以認(rèn)識新的同學(xué),開闊自己的視野,學(xué)習(xí)別人的長處。同時,參加過社會實踐活動,為TCL和創(chuàng)維電視做促銷員,這些活動都極大的豐富了我的生活,讓我在自力更生的同時,體會到了賺錢的`不易,更能理解父母辛苦供我上大學(xué)的艱難。
如果說大學(xué)生活給了我什么的話,那就是友誼和經(jīng)歷。友誼讓我有了很多新的朋友,經(jīng)歷讓我的思維靈活,可以從多種角度考慮問題。為以后的漫長人生路做好了鋪墊。的確,這個社會有很多讓人不滿意的地方,尤其是當(dāng)你真正步入社會做點事情的時候。有句話叫做:“你可以不誠實,但是不可以不保持正直”恰到好處的為我們提供了解決這個問題的一個很好的原則。誠實固然是一種很好的品質(zhì),然而在面對一個經(jīng)常不誠實的對象時就另當(dāng)別論了,不然就會吃虧。在個人生活當(dāng)中,誠實自然是莫高于此的。然而,我們處事或生活過程中,正直才是可以永遠(yuǎn)堅持的。
大學(xué)自我鑒定 篇6
參加浙師大本科函授學(xué)習(xí)兩年了,通過學(xué)習(xí)獲得的不僅是一個學(xué)歷,更多的是知識,是經(jīng)歷。現(xiàn)在即將畢業(yè),回首過往的足跡,點點滴滴依舊清晰可見。
自從xx年被師大成教學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)錄取后,充滿信心的我以滿腔的熱情全身心地投入函授學(xué)習(xí)中。大學(xué)畢業(yè)出來進(jìn)入社會工作以后,意識到了學(xué)習(xí)的重要性,警醒著過去三年大學(xué)生活的庸碌。于是上課期間,我改變了以往大學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不遲到、不早退,勤做筆記。
我不僅喜歡自己所學(xué)的專業(yè),也喜歡自己的班級。班中的事務(wù)我主動參與,與班級的同學(xué)和睦相處。有些和自己一樣從事教育,也有些從事不同的職業(yè),以他們的見解,豐富著自己的閱歷。在最后一個學(xué)期中,有幸地被推薦為優(yōu)秀班干部。記得,曾經(jīng)有人講過,讀書的目的可以歸納為:一拿文憑,二長知識,三交朋友。確實,二年的學(xué)習(xí)我也有所收獲。
在工作中我努力做好本職工作;一邊也不忘老師的囑咐,把一些書本上的知識運(yùn)用于自己的教學(xué)實踐,在這幾年中開過學(xué)區(qū)級和市級的公開課,在論文和案例中也有所收獲。我相信:勤能補(bǔ)拙。一分耕耘,一分收獲。
雖然兩年的學(xué)業(yè)結(jié)束了,但是學(xué)業(yè)的結(jié)束不應(yīng)該是學(xué)習(xí)的終點,在以后的工作與生活中,我將繼續(xù)地去追尋,努力獲取更多的知識,充實自己,完善自己。
我于2xx—x年通過成人高考考入溫州大學(xué)。大學(xué)對于我們這群接受成人教育的大學(xué)生來說有著更深刻的含義,在這兩年半的函授學(xué)習(xí)與和社會實踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我與充實自己的一個過程,本人在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面:本人明白了只有理論知識而沒有實踐經(jīng)驗在當(dāng)今社會是無法生存的,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。老師教的都是些最基本的.知識,書本上講的都是些理論知識,自己要想有更大的提高就必須要加強(qiáng)實踐。
二、專業(yè)技能:二年半的函授學(xué)習(xí),實質(zhì)上面授時間很短,但本人覺得受益還是很大的。本人覺得自己的理論水平提升了許多。平時,本人會不由自主地把所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的工作和生活中。本人是一個工業(yè)企業(yè)里的會計,主要負(fù)責(zé)核算與帳務(wù)處理。以前學(xué)習(xí)的基本知識,讓我在工作當(dāng)中相當(dāng)順利,學(xué)習(xí)的特別快。
三、存在的問題:二年半的函授,實質(zhì)上面面授只有三個月左右。雖然授課老師備課認(rèn)真負(fù)責(zé),但因為時間短,教學(xué)走過場,考試也走過場,真正學(xué)到的東西很少。大部分只能靠平時在工作中領(lǐng)悟與提升。一些在面授過程中沒有接觸過的,現(xiàn)在學(xué)習(xí)起來會有點麻煩,所以還需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)理論知識,同時更加加強(qiáng)實踐基矗
一直以來堅持著人活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)理念,因此,我在工作之余要不斷地學(xué)習(xí),對知識的渴望與需求,在學(xué)習(xí)上我熱愛自己的專業(yè),學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,要求自己在專業(yè)知識和各項技能上全面發(fā)展,對學(xué)習(xí)一絲不茍,認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)且取得優(yōu)良成績。我時刻嚴(yán)格要求自己,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,對班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。
大學(xué)自我鑒定 篇7
每次回顧大學(xué)生活的表現(xiàn)總能令人感慨不已,畢竟在校學(xué)習(xí)的生活的確讓自己成長了不少,而且通過對大學(xué)生活的規(guī)劃能夠讓我積極參與其中,畢竟結(jié)束大學(xué)生活以后自己便要踏入社會承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,在此之前我需要嚴(yán)格要求自己從而具備適應(yīng)社會壓力的能力,為此我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并積累實踐經(jīng)驗,通過自制力的提升讓我在大學(xué)生活中成長了許多,現(xiàn)對大學(xué)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定從而對自己有著更全面的認(rèn)識。
思想方面能夠牢記讀大學(xué)之前付出的.諸多不易,畢竟寒窗苦讀多年便是為了能夠在大學(xué)期間有所成就,若是大學(xué)期間不刻苦學(xué)習(xí)的話只會讓以往的付出變得毫無意義,因此我很重視這類問題并希望能在大學(xué)生活過得更有意義,于是我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識并參加了學(xué)生會之類的組織,畢竟在管理寬松的情況下唯有提升自律性才能有所進(jìn)步,而且我很關(guān)注班集體建設(shè)從而提升自身的集體榮譽(yù)感,除此之外還會通過志愿者活動的參與來樹立正確的價值觀。
學(xué)習(xí)方面則以專業(yè)知識為主并考取了一些證書,認(rèn)真規(guī)劃好大學(xué)生活能夠讓自身得到較好的提升,所以我加強(qiáng)了自律性并在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,即便是在課后也會向老師請教自己沒能理解的問題,另外我也積極參加各類知識競賽并以此來鍛煉自身的思維能力,閑暇時間則會在學(xué)校圖書館進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí),由于能夠保持較高的自律性讓我在大學(xué)期間取得不少進(jìn)展,畢竟通過向?qū)W長學(xué)姐以及輔導(dǎo)員請教讓我明白畢業(yè)后需要面臨的困境,所以我得努力提升自身綜合素質(zhì)從而學(xué)好專業(yè)知識才行。
生活方面則強(qiáng)化與同學(xué)的交流從而處理好人際關(guān)系,對于大學(xué)生活來說人脈資源的積累也是十分重要的,所以我會經(jīng)常和同學(xué)討論學(xué)習(xí)以及校園活動之類的事務(wù),而且我也有參加校外兼職并以這種形式鍛煉自己,對我來說參加兼職的做法能夠讓自己從中積累不少實踐經(jīng)驗,由于我能合理安排時間從而沒有影響到自身的學(xué)習(xí),學(xué)生會的各項工作也有積極參與從而為校內(nèi)師生服務(wù),得益于這方面的鍛煉導(dǎo)致我在綜合素質(zhì)方面得到了很大的提升。
很慶幸能夠在這所美好的大學(xué)校園里進(jìn)行學(xué)習(xí),我會梳理好以往所學(xué)的知識并朝著未來前進(jìn),希望憑借著積極進(jìn)取的心態(tài)能夠在畢業(yè)后創(chuàng)造理想的事業(yè)。
大學(xué)自我鑒定 篇8
時光光飛逝,從我踏入大學(xué)門檻至今,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這四年里,經(jīng)過良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏,我逐漸成為一個能夠適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生。
回顧過去的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂,也很充實。除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握專業(yè)的理論知識外,我還積極參加班里的各種活動和社會實踐,在這三年里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績、工作能力、思想覺悟等方面有很大的提升。
在學(xué)習(xí)上,我保持這高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。雖然大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和高中完全不同,但是通過我的努力,最后是適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,并取得成效。并利用課余時間自學(xué)現(xiàn)代辦公所需要的各種辦公軟件工具,以進(jìn)一步完善與本專業(yè)相關(guān)的知識體系。在工作方面,我積極參加各種社會實踐,先后參加了學(xué)生會和志愿者等,并得到好評。生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。雖然家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好,但是在學(xué)校補(bǔ)助以及老師同學(xué)們的幫助下,讓我感受學(xué)校大家庭的溫暖,沒有因為生活上的問題想到我的學(xué)習(xí)。同時還積極參加學(xué)校各項體育活動,提高自己的身體素質(zhì)。在思想品德方面,本人有良好的道德修養(yǎng),正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,尊重師長、團(tuán)結(jié)同學(xué),有著堅定的政治立場。
當(dāng)然,自己也有不足之處,就是有時候做事會優(yōu)柔寡斷,不能果斷、大膽的`去做事,創(chuàng)新精神不夠,今后,我會從自身找原因,改進(jìn)不足,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取。做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)接班人。
對于即將畢業(yè)的我來說,離開校園步入社會是人生的一個新的旅程,走好這段這一步也是非常重要。通過對自己的總結(jié),我對自己有更加系統(tǒng)而客觀的認(rèn)識,也明確了我今后的職業(yè)目標(biāo),以全新的姿態(tài)面向社會。邁好人生新旅途的第一步。
大學(xué)自我鑒定 篇9
隨著xxxx的悄然而逝,第一階段的實習(xí)即將結(jié)束,回顧這四個多月的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。從第一天上班的興奮不已,到后來的不知所措,直至現(xiàn)在的慢慢適應(yīng),業(yè)務(wù)操作能力提高的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
雖然在崗前培訓(xùn)時也聽老師講過一些服務(wù)中的案例,但那份學(xué)生的沖動和稚氣將一切的困難都縮小化了,懷著對金融事業(yè)的憧憬,看似躊躇滿志的傲氣。然而,真正站在崗位上我才發(fā)現(xiàn),我所需要的不是所謂的遠(yuǎn)大抱負(fù),而是以一種平和寬容的心境對待平凡崗位的那份自然和豁達(dá)。是以一種謙虛的心態(tài)去向每位師傅學(xué)習(xí)各項技能的勤懇和和謙卑。第一次走進(jìn)支行,第一次接觸柜臺,第一次面對客戶,第一次……在太多的第一次中,我感受著來自溝通,技能,和業(yè)務(wù)等方面的諸多壓力,當(dāng)然,在一次次體味壓力的同時,也學(xué)會了如何去緩解和減輕這些壓力。由于知識背景的欠缺,初次接觸業(yè)務(wù)時幾乎是一頭霧水,對一些行話和專業(yè)術(shù)語則更是不知所謂,在遭遇客戶的抱怨時,內(nèi)心有過委屈,也有過無奈。特別是剛臨柜的幾天,由于業(yè)務(wù)操作的不熟練,讓我感覺似乎失去了任何辯駁的權(quán)利。"會不會做?""怎么這么慢?"一句句抱怨的話讓我感覺混身火辣辣的,心跳越來越快了,手腳卻越來越慢了。頓時一種從未有過的失落感讓我失去了所有的自信。但是那份曾經(jīng)堅守的"永不言棄"讓我在幾度失落的低谷中又重拾起當(dāng)初的決然和驕傲。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的"立行之本"。我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
在實習(xí)期間,我從最基本的工作學(xué)起。思想?yún)R報專題驗印,整理資料,敲連號章……在看似簡單而又機(jī)械的工作中我學(xué)會了仔細(xì),學(xué)會了如何去做好每一樣師傅們交付的任務(wù)。曾經(jīng)對"一生做好一件事"的人生觀置之一笑,但細(xì)細(xì)想來可笑的是自已。"把一件簡單的.事情做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡"我想這句話的內(nèi)涵只能用行動去體會,用經(jīng)歷去詮釋。我從不拒絕做任何一件小事,因為我相信無論是什么事情,要做好都離不開認(rèn)真和細(xì)心。而臨柜工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位師傅的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到現(xiàn)在的少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
在經(jīng)過了一段時間的"看"后,會計把我安排到分理處實地操作,在分理處,由于業(yè)務(wù)量不是很大,所以師傅讓我親自操作記帳。在那里,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了儲蓄業(yè)務(wù),也得到了操作上的訓(xùn)練。通過向師傅們請教和學(xué)習(xí),對于中間業(yè)務(wù)的委托關(guān)系辦理各資費(fèi)繳納業(yè)務(wù)也已經(jīng)基本掌握并多次操作辦理。對于對公業(yè)務(wù),能辦理一些基本的結(jié)算業(yè)務(wù),如:收付現(xiàn),轉(zhuǎn)賬,匯票的簽發(fā)和解付等。
過去的四個月不管是問號還是感嘆號,在新的起點上,我將重新審視自己,虛心向各位師傅求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作,并注意儲備知識,適時給自己充電,不斷地從各方面提高自己的素質(zhì),使自身在新的起點上取得更大的成績。
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