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管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定

時(shí)間:2022-03-26 13:40:39 自我鑒定 我要投稿
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管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定

  自我鑒定是對(duì)自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),自我鑒定可以讓我們對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)知,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。你所見過的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定

管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定1

  作為一名管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到工業(yè)園工作距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,而實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要過去了,回顧這段時(shí)日這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。一下是本人實(shí)習(xí)期自我鑒定。

  在這三個(gè)月的`時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

  一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

  二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  首先學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定2

  我到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

  1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的'課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  (一)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、自身不足與缺點(diǎn):

  通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

  (二)實(shí)習(xí)想法和建議

  1、想法:

  本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

  2、建議:

  對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

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  我在xxx單位實(shí)習(xí)了xxxxxx月,在此期間,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。

  我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中接受能力較強(qiáng),能獨(dú)擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計(jì)較工作時(shí)間,加時(shí)加班進(jìn)行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運(yùn)用信息資源管理專業(yè)知識(shí)參與xxx的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的.肯定。主動(dòng)要求到其它xxx了解學(xué)習(xí),先后去了xxx等部門。

  我出色的完成上面交給的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評(píng)。

  我希望通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步的提高專業(yè)知識(shí),在信息資源管理領(lǐng)域不斷地探索,做一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我也相信只要我肯努力,這個(gè)理想一定會(huì)能實(shí)現(xiàn)。

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  ××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

  ××××年××月我到了實(shí)習(xí)單位,在實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在實(shí)習(xí)崗位期間,對(duì)工作有極強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),能獨(dú)立創(chuàng)新,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

  對(duì)于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是寶貴的,所以在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我積極主動(dòng)的了解了實(shí)習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動(dòng)以及交房等工作。實(shí)習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快就能上手獨(dú)立工作了,說明我的個(gè)人接受能力比較強(qiáng)。有時(shí)候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會(huì)主動(dòng)要求加班,不計(jì)較工作的時(shí)間。在實(shí)習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'贊許。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個(gè)實(shí)習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來的實(shí)習(xí)工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。

  通過在小區(qū)實(shí)習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進(jìn)行交流,使我全面的了解了每個(gè)小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時(shí)間積極主動(dòng)的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),為學(xué)校爭光了。

  對(duì)于物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是相對(duì)比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實(shí)習(xí),提高了我的專業(yè)知識(shí)和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。