【精品】員工自我鑒定模板錦集9篇
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編精心整理的員工自我鑒定9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工自我鑒定 篇1
時(shí)光如梳,從20xx年8月參加工作至今已經(jīng)有三個(gè)多月,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)在我總結(jié)一下這段時(shí)間的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
思想上,有著堅(jiān)定的政治方向,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)注國家的時(shí)勢要聞,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。 本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極配合同事工作,認(rèn)表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認(rèn)可。
工作上,成功地完成了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。在見習(xí)的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的員工。三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多。在這三個(gè)月的工作中,,參與了工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),在這個(gè)項(xiàng)目中我擔(dān)任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時(shí)自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,我想這些都與我這三個(gè)月來的努力是密不可分的。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),注意把在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)相關(guān)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí)港口業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量。
見習(xí)中,對(duì)公司的工作方法及流程有了全面的.認(rèn)識(shí),深入分析了軟件項(xiàng)目開展的特點(diǎn)、方式;同時(shí),對(duì)公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運(yùn)作流程也都有了初步的了解。特別是在項(xiàng)目開展過程中對(duì)于計(jì)劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行深入思考,使自己在項(xiàng)目實(shí)施中同時(shí)在技術(shù)和管理層面有顯著提高。
雖然見習(xí)僅僅有三個(gè)月,但學(xué)了很多、做了很多、思考了很多。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我想說的是,見習(xí)中的收獲是與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,無論結(jié)果如何,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財(cái)富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力為公司創(chuàng)造更大更多的財(cái)富。
員工自我鑒定 篇2
我成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績,現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)將近一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的`提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。
經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
員工自我鑒定 篇3
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)忘記,每天對(duì)我來說既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正因?yàn)橛羞@樣的好
師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的.新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄,一起分享完成任?wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí),一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!實(shí)習(xí)報(bào)告
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年
齡如今對(duì)我來說仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個(gè)地方,很愛這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛這份工作,更愛這個(gè)地方,更愛這里的人!
員工自我鑒定 篇4
半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭取把6號(hào)樓辦成宿管中心的'團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取在新的一年里更好的工作。
員工自我鑒定 篇5
20xx年,嶄新的一年到了,回顧這九個(gè)月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20xx年3月,剛畢業(yè)的我走進(jìn)電信大門時(shí),面對(duì)著陌生的環(huán)境和陌生的面孔,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,服務(wù)行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。以前走進(jìn)電信,總是接受著別人的服務(wù),而現(xiàn)在我要做為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶,對(duì)剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過去僅僅的九個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學(xué)到了很多的東西,也讓我了解了服務(wù)這個(gè)行業(yè),也讓我懂得了服務(wù)這個(gè)理念。
營業(yè)廳是公司的窗口。在西寧市古城臺(tái)電信公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸的客戶很多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的.時(shí)候,我經(jīng)常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持、同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通,言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,面對(duì)怒氣沖沖的顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了用真誠的態(tài)度,耐心的去解釋。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。在工作中學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持很強(qiáng)的責(zé)任心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)良的心態(tài)。并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我覺得我們應(yīng)該做到熱度、耐心、細(xì)心、專心。熱度,顧客才會(huì)再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務(wù)行業(yè)所必須的,最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)。有時(shí)候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會(huì)減少,所以對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)、很專業(yè)、很專心的去對(duì)待。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細(xì)心的去回答,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),做到以誠相待、以心換心,用最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度去贏得客戶的信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,電信公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
員工自我鑒定 篇6
我叫劉佳,到陜西鴻達(dá)水景園藝有限公司工作已經(jīng)有一個(gè)月了,在過去的工作一個(gè)月里,有成功,有歡樂,在領(lǐng)導(dǎo)及的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將1個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì).1個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在灃河項(xiàng)目負(fù)責(zé)新增工程的平整場地、地面清表、仿木欄桿及防腐木欄桿的栽設(shè)工作。此工程工期短、任務(wù)重。在各位同事的`幫助下,通過個(gè)人的努力及工作組的配合保質(zhì)保量的完成了工作。使我知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大的進(jìn)步。
3、回顧過去的1個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作.全心全意,以禮待人,并在不斷的工作中提高自身素質(zhì)和工作能力,將成長為一名優(yōu)秀員工。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為陜西鴻達(dá)水景園藝有限公司作出貢獻(xiàn)。
員工自我鑒定 篇7
來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是廣漢農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖的大家庭。剛工作不久,就迎來了農(nóng)行組織的新入職員工崗前培訓(xùn),我們在農(nóng)行支行的五個(gè)大學(xué)生被分在了第三批,為期10天。
此次培訓(xùn)主要分為兩個(gè)部分,第一部分是一天的素質(zhì)拓展,來自各地的新入職員工被分為12組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)競賽。第二部分是九天的專業(yè)培訓(xùn),主要包含了銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、點(diǎn)鈔練習(xí)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和營銷技能等知識(shí)內(nèi)容。
短短十天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但卻讓讓我受益匪淺,久久不能忘記培訓(xùn)中的那些人和那些事。 經(jīng)歷此次培訓(xùn),我有了如下感悟:
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。職業(yè)理想是人生旅途的指南針,明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)于剛進(jìn)入農(nóng)行工作的我猶顯重要。我將把自己的近期、中期、長期人生規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合,始終保持奮發(fā)向上,積極進(jìn)取的精神狀態(tài),在農(nóng)行工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,走上正確的人生道路。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我發(fā)展實(shí)力。如今的時(shí)代知識(shí)更新快,特別是金融行業(yè),瞬息萬變,我們只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。在充實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還要增強(qiáng)對(duì)道德文化、法律法規(guī)、廣義金融等知識(shí)的認(rèn)識(shí),觀察市場變化,洞察市場走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中。除此之外,還要理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事,為百姓真真切切的服務(wù)。
三、遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格的農(nóng)行人。我熱愛農(nóng)行事業(yè),愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的`形象和利益,在工作時(shí),遵守農(nóng)行規(guī)章制度,踐行農(nóng)業(yè)服務(wù)理念,在工作外,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,竭心盡力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“大行德廣,伴您成長”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我,激勵(lì)著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
員工自我鑒定 篇8
我于20xx年x月xx日——20xx年xx月xx日到xxx酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在xxx酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實(shí)習(xí)自身鑒定
1、自身不足與缺點(diǎn):通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的.依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法:本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議:對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。xx酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
員工自我鑒定 篇9
一是掌握領(lǐng)導(dǎo)秘密,與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成利益聯(lián)盟。
領(lǐng)導(dǎo)走到哪里,司機(jī)一般都跟到哪里,司機(jī)是離領(lǐng)導(dǎo)最近的人,掌握領(lǐng)導(dǎo)很多秘密。比如,領(lǐng)導(dǎo)找小姐,司機(jī)一般先打聽好哪里的小姐最漂亮,然后把小姐找來,供領(lǐng)導(dǎo)玩樂。領(lǐng)導(dǎo)為了讓司機(jī)守口如瓶,有時(shí)讓司機(jī)也找個(gè)小姐一起玩樂;有時(shí)把別人送的禮品作為獎(jiǎng)賞贈(zèng)給司機(jī),以堵住司機(jī)的嘴。司機(jī)心理明白,領(lǐng)導(dǎo)好我才好,傻瓜才出去說呢?沒這點(diǎn)定力,還能是領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)嗎?有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)為了往上爬,一般都要派司機(jī)去給上面的領(lǐng)導(dǎo)送禮,送多少,送什么,司機(jī)都知道。領(lǐng)導(dǎo)的一些腐敗帳,司機(jī)一般在各種差旅費(fèi)中沖掉,或者指使有關(guān)部門報(bào)掉。
所以,司機(jī)是掌握領(lǐng)導(dǎo)秘密最多人,容易與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成利益共同體。為了不讓單位人或群眾知道領(lǐng)導(dǎo)做出的丑事,領(lǐng)導(dǎo)就象對(duì)待親兄弟一樣,不僅讓司機(jī)跟著自己吃香的、和辣的、玩好的,還把司機(jī)沒文化的妻子、子女、親戚都安排到好單位。真是“主升司榮”啊!當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)如果升遷了,司機(jī)也一般都帶上,這樣領(lǐng)導(dǎo)就放心。帶司機(jī)比帶老婆都重要,因?yàn)樗緳C(jī)是領(lǐng)導(dǎo)的鐵“心肝”,司機(jī)知道領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好和領(lǐng)導(dǎo)所有情人、二奶的.愛好,再培養(yǎng)一個(gè)鐵“心肝”和“好”司機(jī)不容易啊!這就是大多數(shù)新任領(lǐng)導(dǎo)不要新單位的司機(jī),都帶著老司機(jī)的秘密。
二是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會(huì),給領(lǐng)導(dǎo)煽風(fēng)點(diǎn)火。
因?yàn)樗緳C(jī)與領(lǐng)導(dǎo)是利益共同體,所以有時(shí)司機(jī)就是領(lǐng)導(dǎo),單位一般工作人員都要討好司機(jī),討好司機(jī)就是討好領(lǐng)導(dǎo),司機(jī)說你好,就是領(lǐng)導(dǎo)說你好;司機(jī)說你有缺點(diǎn),也就是領(lǐng)導(dǎo)說你有缺點(diǎn)。如果不討好司機(jī),引起司機(jī)的不滿,那么不管你的表現(xiàn)多好,在領(lǐng)導(dǎo)面前的形象你要大大折扣。因?yàn)樗緳C(jī)可以利用領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會(huì),給領(lǐng)導(dǎo)煽風(fēng)點(diǎn)火,說你的壞話,也可以說你好話。一次兩次領(lǐng)導(dǎo)可能不信,但時(shí)間長了,好的也能說成壞的,壞的也能說成好的。
比如,你在報(bào)紙上發(fā)了文章,你給司機(jī)送禮或請吃飯了,司機(jī)就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說,xx在報(bào)紙上發(fā)表文章了,是有名的報(bào)紙,上面領(lǐng)導(dǎo)看了報(bào)紙,全面表揚(yáng)了我們單位,對(duì)宣傳單位起了很好的作用,xx這個(gè)人很有才華,是今后應(yīng)該重點(diǎn)提拔考慮的對(duì)象。如果你沒有給司機(jī)送禮或請吃飯,那么他就說,xx太張狂了,寫點(diǎn)文章也不把領(lǐng)導(dǎo)名字寫上,沒把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,根本不維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)面子和權(quán)威,黃毛還沒退,名氣就想超過領(lǐng)導(dǎo),這還了得!以后那敢提拔xx啊!所以,一般單位工作人員都怕司機(jī),最個(gè)性、最正直的人大多也不敢招惹司機(jī),因?yàn)樗緳C(jī)就象皇帝身邊的太監(jiān),掌握著一個(gè)人生死大權(quán)。
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