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企業(yè)員工自我鑒定

時間:2022-06-25 06:33:16 自我鑒定 我要投稿

企業(yè)員工自我鑒定5篇

  自我鑒定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工自我鑒定5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)員工自我鑒定5篇

企業(yè)員工自我鑒定 篇1

  從20xx年3月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年3月14日和3月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的.溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

企業(yè)員工自我鑒定 篇2

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了 **人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為****的一份子而感動高興。 記得當初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,

  現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  ****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

  ****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在**科的兩天實習中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的.工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

  在公司3個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。

企業(yè)員工自我鑒定 篇3

  本人丘富林,自今年7月21日調(diào)到******有限公司工作的四個月里,堅持做到尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,虛心向主管領(lǐng)導及部門同事學習專業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實操能力。認真完成公司領(lǐng)導分配給我的工作。

  在船管部工作對我來說是一個新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任,同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會。經(jīng)過幾天的學習,我現(xiàn)在能夠獨立,全面負責高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關(guān)要求:認真,及時,準確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進行再次復核所登記的'相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準確。另外將變更的航班通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時轉(zhuǎn)達給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。

  前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓,及上船參與實質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠的影響,因為內(nèi)審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習和嚴格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實操能力為最終目的。落實和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己負責高速客船的工作之余,我努力向負責貨船調(diào)度工作的同事學習業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)務(wù)運作更順,更好。因為來船管站不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理貨船的動作,所以在貨運調(diào)度和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學習,著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時,有能力去協(xié)助及處理貨運調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動作。為公司的業(yè)務(wù)動作和管理多盡一份力量而努力。

企業(yè)員工自我鑒定 篇4

  這段時間的工作當中我的成長是比較快的,來到xx這里實習讓我覺得我有非常大的提高,實習當中這給我的感覺是非常不容易的,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該做好準備,這對我來講是很有意義的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,讓我也越來越有動力,我也一定會堅持下去,認真的搞好本職,雖然有些時候這給我的感覺確實是有壓力,但是自身的進步確實是非常大的,我也愿意去努力的提高自己的能力,在接下來的工作當中做的更好。

  持續(xù)發(fā)揮好自身各方面能力,實習期間我認為自己是有很大的提高的,在這樣的環(huán)境下面,未來在學習當中我也是做的比較好的,在這樣的環(huán)境下面我有足夠多的提高,在實習當中我和周圍同時相處的很好,對于這一點我是非常的上心的,我也愿意堅持下去認真的學習,雖然過去只有短短幾個月的實習,但是我還是比較用心的`,我相信在這方面我是能夠有足夠多的提高,剛剛畢業(yè)我能夠來到xx這里實習這是對我自身能力最好證明,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我很清楚我應(yīng)該去做好哪些事情,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更好,更加用心。

  我抱著虛心的態(tài)度,在這方面我也是做的很好,我認為這對我來講很有意義,實習期的工作當中我認真的完成了很多事情,在專業(yè)知識方面我做的很好,也一直都想在這樣的環(huán)境當中提高自身能力,對于這我是抱著非常積極的態(tài)度,現(xiàn)在實習雖然已經(jīng)結(jié)束了,可是學習到了非常多的知識,在專業(yè)知識方面提高的并不只是一星半點,我感覺很有動力,以后我也會繼續(xù)堅持下去認真的維持一個好的狀態(tài),虛心的學習,通過這樣方式我得到了很大進步,自己不會的經(jīng)常會請教周圍的同事,不會認為自己有多么的優(yōu)秀,我是能夠及時的發(fā)現(xiàn)不足并且給予糾正的。

  在未來的學習當中我也一定會去保持好的狀態(tài),實習雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我也一直把態(tài)度擺的非常的端正,一直以來我認真的搞好本職工作,通過努力堅持做好了很多事情,這對我是一個非常大的提高,感激公司對我的培養(yǎng),以后我也一定會盡心盡力的去認真工作,轉(zhuǎn)正之后我也更加有信心了,對于這一點我是有著非常明確的態(tài)度,感激實習期間鍛煉,接下來我一定會做的更好的。

企業(yè)員工自我鑒定 篇5

  在思想上,積極上進,在學習上,勤奮好學,態(tài)度端正,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  在工作上,認真負責,在擔任****的`*年間,工作踏實,責任心強,得到領(lǐng)導和同事的一致好評。

  在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。

  XX年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。

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