工作自我鑒定必備【7篇】
自我鑒定即為自我總結，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，為此要我們做好自我鑒定。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的工作自我鑒定，歡迎大家分享。
工作自我鑒定1
我于09年4月加入xxx公司，先后由銷售部調任至生產部擔任內勤職務。回顧這三年有余時間里，我虛心請教領導，努力學習相關專業(yè)知識，積極配合與各同事之間的工作，以最好的狀態(tài)進入工作，使之能快速、準確的做好每天的工作。
為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把個人工作履歷總結如下：
20xx年7月至20xx年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔任出納職務，負責每日現(xiàn)金收付、銀行轉賬、登記現(xiàn)金和銀行日記帳、貨物的盤點、與供應商核對往來賬等。在工作中嚴格審核報銷單據、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個非常重要的崗位，各種單據、報表繁多，其操作規(guī)定也更注重細節(jié)，不能出半點差錯，我本著“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細心在工作中。
為更好的做好個人職業(yè)規(guī)劃，我于20xx年10月在邛崍財政局參加會計從業(yè)資格培訓，學習財務相關知識，更深入了解“會計原理”、“會計從業(yè)資格”、“會計法”這對我以后參加相關工作奠定很好的基礎。在此時間里，我認真學習，以優(yōu)異的成績考取了《會計從業(yè)資格證》，順利完成學科。
20xx年4月進入新太豐農業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內勤職務，主要負責客戶每日訂貨、下單、開票、核對客戶往來賬等工作�？此票容^簡單電話訂貨，但一不小心就會定錯和、下錯單，造成客戶利益的損失，在工作中不僅培養(yǎng)了我細心做事，同時讓我學會了與客戶溝通技巧。同年10月，由于生豬停產，我被調生產部內勤，在任期間主要負責日常生產事務、生產成本核算和各種生產報表統(tǒng)計、員工工資的核算，還負責部分后勤工作，如落實員工保險購買及伙食時間的安排等。自調任生產部內勤工作以來，我認真學習新的業(yè)務知識，以適應新的工作崗位且落實各項工作任務。在領導的相關指導與幫助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，現(xiàn)我已能獨立處理生產部的各種日常內務，能熟練分析各項生產數據及成本核算。在此期間，在領導和各同事的共同努力下，生產部重新建立了《生產部日常工作生產統(tǒng)計表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺帳》、《能耗統(tǒng)計表》看是簡單的基礎工作，一切都是從零開始，特別在完善家禽加工成本分析表工作中，需收集整理前期未統(tǒng)計的能耗、低耗、包裝等數據。我堅信只要在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，各項工作就能夠更快、更好的完成。
勤能補拙，平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容，結合實際工作情況，先后制定工作目標，到現(xiàn)場實踐，經過努力完善了前期未完善的各種報表，并取得了良好的效果，也為今后各項工作的順利開展鋪設了堅實的基礎。
在公司工作三年多時間里，特別是從事生產部內勤工作崗位，讓我學會了基層管理工作中的很多業(yè)務知識，使我職業(yè)生涯取得了很大進步，在此期間積累了豐厚工作經驗�？偨Y起來有以下幾個方面：
1、正確樹立服務意識。
后勤崗本身就是一個服務性工作。處于后勤崗位，就應該為廣大員工提供好的服務，使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對外銷售一方面，為客戶提供優(yōu)質的服務，也是相當重要的'�？蛻羰钱a品質量的最好檢驗員，也是公司形象的最好審評者。
2、多從自身找原因。
當在工作或生活中遇到挫折時，應多在自身找不足之處。只有讓自己來適應社會（公司），沒有讓社會（公司）去適應自我，這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。
3、以正確、健康的心態(tài)面對工作。
所為心態(tài)決定一切，好的心態(tài)能將難題易解，不正確的心態(tài)能將問題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。
4、精益求精，將工作做到更好。
“沒有最好，只有更好”，這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析，細節(jié)到每一個環(huán)節(jié)，即使是簡單的、每日重復的工作，也要分析透徹，這樣才能把工作做到“更好”，讓領導“信賴”我們。
在以后的工作中，我要堅持不懈的學習文化知識和專業(yè)技能，保持積極的上進心和進取心，配合好上級領導的工作，增強一線員工的勞動紀律意識，對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn)，相互理解、支持和鼓勵，團結一致。在工作中犯了錯誤，要找出錯誤的原因，并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我，鼓勵自我，向著目標前進。
最后，感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中，我會更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項工作，為公司創(chuàng)造更多有利的價值，貢獻自己的一份力量。
工作自我鑒定2
20xx年8月6日，受維搶修中心上級領導安排，我被派往川氣東送管道位于宜昌市長陽縣榔坪段的磨灣隧道搶險工程施工現(xiàn)場，學習并配合中心工程管理處曾濤進行施工現(xiàn)場的管理工作，經過長達近一個半月的工程項目跟蹤管理，從中學到了很多現(xiàn)場經驗及管理知識。所謂施工現(xiàn)場管理，是對具體項目施工全過程的管理，其目的是有效地完成施工項目。施工項目現(xiàn)場管理的重點包括施工進度管理、工程質量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場安全管理和現(xiàn)場組織協(xié)調六個方面。
一、工程進度管理
進度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié)，是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證。因此，首先應嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，層層落實責任，堅持進行周會議，并對工程施工進度進行周總結，對下周工作進行合理有效的計劃，以書面形式進行記錄，且以會議的`形式進行安排。其次，科學合理的安排施工時間，督促施工單位現(xiàn)場管理人員，對其施工人員的工作進行明確分工、各司其職、克服困難，確保工期目標的實現(xiàn)。
二、工程質量管理
質量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié)，一定要加強過程控制，及時消除隱患。在質量管理方面，首先應建立完善的質量管理保證體系，強化質量意識，落實質量責任，使質量目標的實現(xiàn)落實到每一個人。其次，嚴格執(zhí)行質量驗收制度，嚴把質量關。每一份施工用料，每一道施工工序，都要過質量關。對施工過程各個階段進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因，追查責任，嚴把材料采購和進場質量驗收，杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。技術員和質檢員都要嚴格要求，負起責任，對施工中用料的配比進行嚴格把關，使其按照標準規(guī)范進行施工。
三、工程投資控制
投資控制，及工程成本管理，現(xiàn)場管理人員應責任明確，將質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理，并根據成本管理的目標與施工隊伍簽訂施工合同，明確責任與目標。其次，現(xiàn)場管理人員應熟悉施工設計圖紙及施工前期會議交底中所制定的工程量，把握現(xiàn)場施工工作量，嚴格按照施工設計圖紙進行現(xiàn)場施工，對于在實際施工過程中遇到和設計圖紙有出入的地方，應提前分別向建設單位和施工設計單位進行反映，要求其出具施工變更依據。在施工中搞好階段核算，分階段對施工
工程量和設計工程量進行對比，以便核實工程量，不斷總結項目成本管理經驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。
四、信息管理
信息管理即現(xiàn)場工程資料的管理和資料信息總結上報，保證工程進展及現(xiàn)場施工情況及時反映到項目各個單位及負責人。作為施工現(xiàn)場管理人員，要對工程過程中遇到的問題進行總結并按時上報，對工程數據進行跟蹤并記錄，保留好現(xiàn)場影像資料，尤其是對隱蔽工程，一定要做好資料的搜集和整理。嚴格執(zhí)行公司管理制度，組織工程項目有關人員開展周會議，并及時記錄每次周例會會議紀要，做好周工作報告、周工作進度計劃等資料的總結及規(guī)劃記錄，做好工程施工日志的記錄工作。其次，收集好施工設備、材料等的進場記錄，并督促施工單位進行工程有關資料的整理及簽字工作。
五、現(xiàn)場安全管理
安全管理保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一，預防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過程，首先應建立安全生產文明施工保證體系，加強施工安全生產文明施工的教育，制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案，對不同階段的工程特點作重點防范，基礎施工階段重點抓好支護及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等，而施工全過程首先應保證管線安全，防止意外造成管線破壞，其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險、夏季防蚊蟲，做好車輛機械運行安全管理，施工人員在施工現(xiàn)場做好自身安全防護措施。堅持進行班前安全會議，在施工過程中依然堅持“三不傷害”原則，及時消除工程中存在的各個安全隱患。
六、現(xiàn)場組織協(xié)調
工程的順利進行，與施工現(xiàn)場管理是全方位的，要求項目管理者對施工項目的安全、質量、進度、成本等方面都要進行正規(guī)化、標準化、制度化管理。成功的項目管理，能促進項目的發(fā)展。因此管理人員在項目的建設實踐中不斷探索，最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
工作自我鑒定3
屈指算來，20xx年5有到公司已近半年的時間，經過本單位的領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：
每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次，我對半年來的工作做了一個小結。
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。
如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的'相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作經常出錯，還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
工作自我鑒定4
時光荏苒，從20xx年x月踏上三尺講臺至今已近一年，拋去曾經初入社會的稚氣，回想曾經的幾分期待，幾分擔憂，而今這些似乎都已成為值得緬懷的回憶。通過一年來努力地工作和不斷的學習，我不斷進步、不斷成長，獲益良多。
一、思想品德
教師作為人類靈魂的工程師，需要良好的師德。因此一年來我堅持進行品德修養(yǎng)的學習，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。我深知具有人格魅力的重要性，并一直努力去做到。平時，我虛心向學校老師學習教學經驗，共同進步。
二、教學工作
作為一名新老師，我認識到不斷提高，增加知識的深度和廣度以及自身的學識的重要性。所以，工作以來，我不斷學習，絲毫不敢松懈，除了參加新教師培訓，一有空閑時間，我便潛心研究教學方法，學習教學技術，將所學的教學理論與教學實踐相結合。雖然在這一年的工作中，我的教學方法還不是很成熟，但我已學到了很多并將繼續(xù)學習。在這一年里，我擔任七年級語文的教學工作。我積極虛心的聽取指導師及其他同事的意見，并進行及時的調整。“興趣是最好的老師。”我平時的教學工作中認真?zhèn)湔n，并及時反思，針對學生課堂上出現(xiàn)的.問題，進行改進，致力于營造活躍的課堂氣氛。在教學中注意與學生的交
要成為一名合格的教師，不僅要懂得“教書”，更要懂得“育人”。七年級學生剛由小學進入初中，很多方面還處于很懵懂的階段，班中有許多學生吵鬧、調皮乃至執(zhí)拗，所以任務更是艱巨。
經過一年的工作與學習，我自感收獲頗豐，但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高；其次，在處理教學中有些事情時還過于急噪，需要有更多的耐心�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而探索”便是我此刻的心情寫照，相信在今后的工作學習中，我定能改善不足，發(fā)揚優(yōu)點，在教育的路上越走越好。
工作自我鑒定5
20xx年xx月至20xx年xx月我在骨科進修學習的一年，一年的時間，不豐富但很充實，切身體會和感同身受，真的受益匪淺。
回首在骨科的一年進修，有細仔詢問病史的時候，有認真查體的時候，有安靜聽課的時候，有勿忙帶病人加檢查的時候，有老實站一天手術臺的時候，有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕，在我寫回顧總結的時候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經是很熟悉了，但每天和xx醫(yī)生的臨床實踐中，如查房，問病史，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來講相差甚遠，所以這一年沒白來，從最基本的學起，不但學習了他們高深的脊柱關節(jié)套路，而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。
孜孜不倦的對專業(yè)的追求。xx作為全國的疑難病診治中心，所以在骨科領域也經常能碰到很多少見病，罕見病。當他們碰到沒見過疾病時，他們就會去查閱大量的文獻，并組織全科一起來學習查閱的文獻，并討論治療方案。醫(yī)學雖然是個經驗科學，對經驗的積累很重要，但是尊重循證醫(yī)學證據更重要。他們會對已經治療過的病例資料全部保存完好，以利于總結治療經驗。
明確管床醫(yī)生的概念。其實是對管床醫(yī)生概念的明確就是對臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī)，做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作，完成相關檢查和術前、術后會診，處理病人常見圍手術期并發(fā)癥，有問題及時向上級醫(yī)匯報。所以住院醫(yī)留下來加班是常有的事，因為他們的事情繁瑣、工作量大，他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的床管理好了，才是一名真正意義上的`臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅實的基礎。
做一名技術出色的醫(yī)生很難，做一名德藝雙馨的醫(yī)生更難。骨科醫(yī)生治療疾病的主要手段是手術，所以對手術技術和手術能力的提高都會很重視，但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術水平，更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白，但有幾個醫(yī)生能真做到的呢？至少我接觸過的xx骨科教授里做到了。學科帶頭人很重要，一個優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。
一年的進修雖短，但xx嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生。
工作自我鑒定6
本學期體育教學工作接近了尾聲，回顧自己在本學期里所做的工作，只能用一個詞語表示忙碌。雖然忙碌的教學生活卻讓我感到非常的幸�？鞓烦鋵崱榱四苓M一步總結經驗，以謀求更大的進步，有必要對自己本學期的工作進行反思，因此總結如下：
一、政治方面
認真參加學校組織的各項理論學習，關心時事政策，盡職盡責，教書育人；同時面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。牢固地樹立了愛崗敬業(yè)思想。在工作中，始終保持飽滿的工作熱情，克服困難，與體育組的同事團結協(xié)作，積極搞好體育教學和訓練，模范地履行了一名小學教師的職責和義務。
二、工作態(tài)度
在工作中，認真學習新大綱、新教材，將教材、教法、學法盡可能完美的結合，積極、認真?zhèn)浜妹恳粋�教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用，盡可能減輕學生的課業(yè)負擔，同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論，探索適合的教育方法、教育模式。主動向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育教學水平；積極撰寫我的專業(yè)成長故事及評課稿與反思。在業(yè)務上精益求精，積極探索體育教學的新思路；采用靈活多變的方法、形式以及活動內容，調動學生參與體育活動的積極性，提高學生運動技能與身體素質。
三、教育教學
刻苦鉆研業(yè)務技能，努力提高教學工作的質量。我參加了區(qū)體育教師領雁骨干班在金華浙師大的培訓和實踐，同時也拿到了上海體育學院體育教育本科的在職學習畢業(yè)證書。積極參區(qū)體育教學研究活動，提高了自身業(yè)務技能，有力地促進了自己的教學工作。
體育課的教、學、練三者是一個有機的整體。俗話說：施教之功，貴在引導。教師的教學藝術在很大程度上就是他引導水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導，才能在學生的學習中起到引爆作用，實現(xiàn)認知、情感、行為三者的'統(tǒng)一，獲得教學效果。根據《新課程標準》的內容，結合學生的年齡特征，有針對性地進行教學，充分調動學生的學習興趣，提高體育運動技能，培養(yǎng)學生頑強拼搏的意志品質。在教學的過程中采用教師示范學生模仿加互相幫助學習的方法，多表揚多鼓勵，樹立他們的信心，也激發(fā)了學生的練習興趣。
在乒乓球訓練中，根據學生的年齡特點和身體素質能力，制定了合理有效的科學訓練方法，重點培養(yǎng)學生的意志品質，狠抓隊員的基本功訓練，要求每個隊員動作規(guī)范，從小養(yǎng)成良好的動作習慣。運用了多種多樣的工作方法。在參加區(qū)組織的青少年乒乓球比賽中獲小學男子丙組團體第三名，小學女子丙組團體第五名，小學女子丙組單打第二名，小學女子丁組單打第三名的好成績。
作為四年級班主任我能協(xié)助好各任課老師維持好正常的教學秩序，保證孩子們良好的學習環(huán)境，關注每一個學生的狀況，全面了解班級學生情況。班級學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中進步突出。在為xx玉樹獻愛心活動中，獲得愛心班級榮譽稱號，班級兩次獲得月文明班級稱號。在區(qū)組織的爭做四好少年主題隊會評比中，學生那認真的模樣，感動了在場的所有評委并獲得區(qū)三等獎的好成績，在學校組織得慶六一校園十佳歌手評選活動中班級學生嶄露頭角，三名選手全部入圍十佳歌手行列，是學校一個全勝的班級。
除完成正常的計劃內的授課任務外，我還接受了第五合作校體育教研組長職務。經過努力，和兄弟學校的同行們一起探討好課的標識、同課異構，還積極開展探討課和講座。為大家的交流創(chuàng)造了平臺。今后還將繼續(xù)努力，把這項工作做得更好。
工作自我鑒定7
年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的.發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后，根據現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續(xù)，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
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