銀行柜員自我鑒定
自我鑒定是對一個階段的學習或工作進行回顧檢查并分析評價,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行柜員自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
參加銀行柜員的工作至今,已經有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定:
一、工作上面
在這個崗位上面,我對待工作認真負責,對待每一筆業(yè)務,無論金額大小,都是打起十二分的精神,對待每一個數額都是仔細檢查后才確認,力爭為辦理業(yè)務的客戶辦好每一項業(yè)務。我積極向工作經驗的前輩學習請教,向他們學習工作經驗,讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學習的地方,所以除了向銀行各位前輩學習之外,我在今年還參加了財務相關的考試,提高自身的財務管理水平,這都是我一生的財富。從學校帶出來的那些財務書籍我也沒有扔,而是一直都保留著,是不是的翻一下,鞏固自己的記憶。我還經常從書店購買一些好的財務書籍,學習最新的財務管理技巧。
再有一點,因為我們銀行柜員工作屬于服務工作,所以在工作上面嗎,我十分注重自己的服務態(tài)度,一切都以維護客戶的利益為基準,對待每一位客戶都是微笑著為他服務。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時候,都是堅持使用禮貌語句,“您”,“請”等等,交給客戶票據的時候也都是雙手交給他,指點什么東西都是按照銀行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細節(jié),但我都是嚴格按照銀行的要求來做的。
二、思想上面
用優(yōu)秀的、正確的思想來指導我們的工作,可以幫助我們工作更加優(yōu)秀,少走彎路。所以我一直都是在學習黨的優(yōu)秀思想,關注各種政策,從中學習到優(yōu)秀的工作方法。堅持用在工作事件來檢驗我的工作,堅持理論結合實際,互相促進。堅持腳踏實地,不好高騖遠。堅持廉潔思想,不為自己謀不正當的私利,更好的保障客戶的利益!
三、總結
在銀行柜員的崗位上面,我的這一年是學習的一年,是奮斗的一年,工作的每一天都是盡職盡責,所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面,我也有過因為沒有控制好情緒,與對客戶產生不耐煩的情緒的錯誤,但是我時候嚴格地檢討了自己,對客戶積極認錯,對銀行認真反省了自己的錯誤,做到了知錯就改、能改。
在接下新一年的工作,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,學習更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情緒,給客戶提供更周到的服務。
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