公司員工自我鑒定
自我鑒定是對(duì)自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié),自我鑒定可以讓我們對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)知,快快來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編收集整理的公司員工自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工自我鑒定 篇1
做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的`管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
公司員工自我鑒定 篇2
來公司不知不覺已經(jīng)3個(gè)多月了,工作情況總結(jié)如下:
1、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
2、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新人,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
3、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
4、建立庫存明細(xì)賬。因?yàn)樵瓉淼呢?cái)務(wù)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
5、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
6、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
7、接手運(yùn)費(fèi)的'登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 8、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過3個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),相信只要努力我一定能做到。
公司員工自我鑒定 篇3
我回顧了自己的這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
1、良好的.品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
2、真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
3、避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
4、中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
公司員工自我鑒定 篇4
短短幾個(gè)月的時(shí)間就這樣快速地過去了,現(xiàn)在我已經(jīng)是正式地轉(zhuǎn)正了,這幾個(gè)月的時(shí)間,讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西,我想必定是讓我終身受益的。我能夠獲得機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正成公司的一位正式員工,是一件相當(dāng)幸福的事情,我在公司的點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)都是與整個(gè)公司集體是分不開的。我想依次對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)行一段的分析:
一、工作上
從最初進(jìn)入公司,我就是抱著來向每一位領(lǐng)導(dǎo),每位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)的心,我畢竟才剛剛踏足社會(huì),在各方面都沒有經(jīng)驗(yàn),更是在工作上什么都不知道。在這么長(zhǎng)的時(shí)間,公司的同事都在各方面有教給我很多的東西,由于我還是新人這一點(diǎn),都會(huì)在工作上很是細(xì)心地指導(dǎo)我,在每一個(gè)任務(wù)的講解上都特別的細(xì)致,使我可以迅速地在公司將每件事情都很好地進(jìn)行下去。我從剛開始地什么都不會(huì)的小白變成現(xiàn)在可以較為迅速、準(zhǔn)確地完成自己應(yīng)該要做到的工作,我感到很開心,這所有的一切都少不了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培,以及各位同事對(duì)我的幫助信任。
二、生活上
我才來到這座城市沒有多少時(shí)間,但是我通過這段在公司工作的時(shí)間,較為快速地熟悉了公司周邊的環(huán)境,還有各位同事有時(shí)組織的游玩讓我更加感受到這座城市的熱情,我在這短時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)是深深地愛上了這座城市。由于我平時(shí)都是一個(gè)人生活,所以在平常的生活上的竅門什么的,同事也有交給我很多,我很受用。
三、自身的缺點(diǎn)
首先,肯定就是自己對(duì)于公司還有較多的不了解,在某些不常接觸的工作上還需要下不少的功夫。其次,我本身性格就會(huì)比較內(nèi)向,可能有些疑惑的地方不是特別愿意去詢問,會(huì)有所顧忌,擔(dān)心是不是會(huì)影響到他們,或者說自己?jiǎn)柕膯栴}較為白癡可能遭人白眼。最后,自己在工作上還有較多的不熟練,總體速度會(huì)相對(duì)而言是較慢的,這個(gè)還需要多鍛煉,將效率提升上來。
四、未來的發(fā)展
現(xiàn)在我已經(jīng)是正式地轉(zhuǎn)正了,作為公司的正式員工必定就是可以更好在公司繼續(xù)發(fā)展下去,對(duì)于自己的工作這一塊兒,就要我可以更加努力一把了,還有更多需要學(xué)習(xí)的地方就必須要多多的提升自己的能力。想要自己可以成長(zhǎng)得更快,更好就必須要投入更多的時(shí)間,更多的'努力,要為自己未來的發(fā)展確立目標(biāo),堅(jiān)定的向著未來想要發(fā)展的方向去努力,將每一天的日子都分成兩份過,一份是為現(xiàn)在努力,一份是為未來奮斗。
期望自己可在公司工作的時(shí)光中收獲到能夠讓自己十分珍貴的東西,這些寶貴的東西都是有自己用真心、努力等換來的,這些都會(huì)為之后可以更好的發(fā)展而造就更好的我。我會(huì)保持著最開始進(jìn)入公司的心,多學(xué)習(xí),來為公司創(chuàng)造利益,來促成更好的我自己。
公司員工自我鑒定 篇5
企業(yè)的面試官通常對(duì)跳槽者存在著矛盾的心理,他們一方面需要跳槽過來的人才,另一方面又擔(dān)心頻繁的跳槽影響企業(yè)用人的穩(wěn)定性、連續(xù)性,增加招聘和培訓(xùn)成本,因而,他們?cè)谡衅笗r(shí)會(huì)很在意應(yīng)聘者跳槽的理由,仿佛能從跳槽理由中鑒別出誰是真正應(yīng)該有理由跳槽的人,而不是所謂的"跳槽狂人"。
企業(yè)的人力資源經(jīng)理由于受過專業(yè)的訓(xùn)練通常有一雙"火眼金睛",能夠準(zhǔn)確地看人。在面試自我評(píng)價(jià)的時(shí)候,怎么談自己的跳槽理由很關(guān)分健。
面試自我評(píng)價(jià)時(shí),企業(yè)的人力資源經(jīng)理一般會(huì)了解你在原單位的工作職責(zé)、具體的工作內(nèi)容,甚至讓你舉一些例子闡釋自己的工作。求職者一般都會(huì)把自己的優(yōu)點(diǎn)、突出的業(yè)績(jī)、成功的工作案例說出來。之后,下一個(gè)問題通常是:"你在公司的表現(xiàn)不錯(cuò),為什么要離開這家公司呢?"
回答這個(gè)問題,一定要慎重,盡量把離職的理由歸結(jié)到客觀原因,比如:企業(yè)的并購(gòu)、行業(yè)固有問題、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、政府政策以及個(gè)人原因,等等。這里說的`個(gè)人問題,也是客觀的個(gè)人問題,如結(jié)婚后遷居、搬家、脫產(chǎn)進(jìn)修等?傊碛梢欢ㄒ灾欣,令人信服。
不管他離職的真正原因是什么,可能還會(huì)有更深層的原因,但沒必要寫在簡(jiǎn)歷上。寫上的這些,是可以讓負(fù)責(zé)招聘的面試官認(rèn)可的理由,不牽強(qiáng)附會(huì),足夠令人信服。
最好不要說的理由
有一些理由可能是促使你跳槽的真正原因,也是你在職業(yè)規(guī)劃時(shí)考慮得很充分的,但在面試的時(shí)候,最好還是不要說得過于直接。
(1)對(duì)原公司的負(fù)面評(píng)價(jià)
無論對(duì)原公司的怒氣有多大,在面試新公司的時(shí)候都不要說原公司、原上司的壞話。即使是原公司確實(shí)存在問題,也最好不提,除非是全社會(huì)公認(rèn)的問題,如上面案例中此人從人浮于事的機(jī)關(guān)離職就不會(huì)引起懷疑。為什么要避免對(duì)上定家公司的負(fù)面評(píng)價(jià)呢?
首先,即使這種負(fù)面評(píng)價(jià)理由再充分,也有可能是片面的,只是個(gè)人觀點(diǎn),你應(yīng)聘公司的人力資源經(jīng)理或老板未必贊同;
其次,從另一方面考慮,這些負(fù)面評(píng)價(jià)也許正說明你適應(yīng)環(huán)境的能力不強(qiáng);
再次,你應(yīng)聘公司的面試者也許會(huì)想:這個(gè)人將來一旦離職時(shí)會(huì)不會(huì)也這么評(píng)價(jià)我們呢?
如果讓面試者產(chǎn)生了以上的想法,你的面試還能有機(jī)會(huì)嗎?
(2)人際關(guān)系問題
人際關(guān)系問題是個(gè)難題,所謂"你永遠(yuǎn)擺不平,但不玩還不行"。讓所有人都說你好是不可能的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,但同事也許對(duì)你有意見;客戶認(rèn)可你,但同事沒準(zhǔn)認(rèn)為你太狂傲,孤立你;你堅(jiān)持自己的想法,別人會(huì)認(rèn)為你"軸";你隨和,別人又覺得你沒主意……
人際關(guān)系問題在任何企業(yè)都存在,把它當(dāng)理由,面試官難免會(huì)擔(dān)心你為人處世的能力,誰也怕給公司招來一個(gè)"問題人物",不提也罷。
(3)工作壓力問題
壓力無處不在,哪里都需要能夠承擔(dān)壓力的人來工作,這不是一個(gè)好的離職理由。
比如下面這個(gè)女職員,就不可能找到工作。她原來在公司工作得不錯(cuò),但在結(jié)婚的時(shí)候辭了職,把家安頓好了之后,想找一個(gè)不要壓力太大的、輕松一點(diǎn)的工作。她的條件是:
第一,不考慮離家較遠(yuǎn)的工作——減少了許多職業(yè)機(jī)會(huì);
第二,不要太費(fèi)神的工作——即使工資不高、職責(zé)比較簡(jiǎn)單的工作,單位也要求職員全力投入;
第三,不能加班、出差——如此又失去了相當(dāng)多的工作機(jī)會(huì)。
(4)收入問題
絕大多數(shù)人的跳槽與薪酬有關(guān),但在面試時(shí)莫把薪酬當(dāng)作離職理由,否則只會(huì)使面試官覺得你過于在意待遇,以后會(huì)不會(huì)因?yàn)榇鰡栴}再次跳槽。
公司員工自我鑒定 篇6
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對(duì)自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作,同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動(dòng)之余,我覺得也有必要對(duì)自己的各方面做個(gè)小結(jié)。
在思想上,我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出差錯(cuò)。
同時(shí),我也發(fā)覺對(duì)于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
在平時(shí)工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無策,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
具體來說,這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過程中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的.工作任務(wù)。同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在生活中,我樂觀開朗,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
總的來說,通過這三個(gè)月的鍛煉,我對(duì)工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí),也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任工作!
公司員工自我鑒定 篇7
我自認(rèn)為是學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)的人,在上學(xué)的時(shí)候吸收知識(shí)也算是比較快的,在參加工作實(shí)習(xí)期開始的時(shí)候,我就始終保持著虛心求學(xué)的態(tài)度,因?yàn)樵谧约哼沒有工作過的領(lǐng)域,好好學(xué)習(xí)是很有必要的。在實(shí)習(xí)期開始,我就自備一個(gè)筆記本,每天往上面寫自己不是很懂的地方,然后第二天去向相關(guān)的人討教,他們給我說的時(shí)候,我也認(rèn)真的聽,手里也不忘記將一些我認(rèn)為的重點(diǎn)記錄下來,下班后我就打開我的筆記本,看看我自己記錄的東西。所以對(duì)比起同一批的實(shí)習(xí)生,我的成長(zhǎng)速度是有目共睹的.。
工作能力上面我也是愿意動(dòng)手和嘗試的,這個(gè)分兩個(gè)方面。其一,就是本來就屬于我的工作范圍內(nèi)的事情,我都能按時(shí)的完成,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,快速有效的完成好我要做的那塊內(nèi)容。其二,我也會(huì)去拓展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,就是自己的本職工作完成了,我會(huì)去和自己相關(guān)的工作的崗位去了解看看,將公司的整個(gè)運(yùn)作自己串聯(lián)起來,有時(shí)還會(huì)發(fā)表下自己的看法,我也很高興我的有些看法被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,這更加肯定了我的工作能力。
在其他方面,我是個(gè)開朗的人。我和周圍部門的人都相處的很愉快,每次我有不懂的我都會(huì)去問他們,他們也都樂意幫助于我。我最感觸的是,我做的不好或者做錯(cuò)的時(shí)候,他們也不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生就寬容我,該批評(píng)的還是批評(píng),這點(diǎn)對(duì)于我很是受用,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為,只有肯直接指出自己的不足的人,才是真正的對(duì)自己好的人。所以在這個(gè)期間,我心里感覺得到公司的其他同事都是真心對(duì)我的,我也速度的和他們?nèi)跒橐惑w。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)期過去了,我也要即將迎來轉(zhuǎn)正了,我在學(xué)習(xí)方面、工作方面、為人處世方面都有了很大的提升,這都少不了公司和同事的幫助和認(rèn)可,我以后也會(huì)繼續(xù)努力工作,對(duì)于我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
公司員工自我鑒定 篇8
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將月工作鑒定如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的.工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自己激勵(lì),自己鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
公司員工自我鑒定 篇9
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。與同事之間的關(guān)系也很融洽。現(xiàn)從事的是倉庫管理工作,由于工作踏實(shí),認(rèn)真,工作績(jī)效良好,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可。
技術(shù)方面的技能:
。1)熟悉企業(yè)倉庫管理制度和作業(yè)流程;
。2)有較強(qiáng)的數(shù)字觀念,倉庫帳目清晰,符合會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);
。3)良好的計(jì)劃、分析及統(tǒng)籌能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)。
(4)有多年倉庫管理工作經(jīng)驗(yàn)積累,5年外企倉庫主管經(jīng)驗(yàn)。
。5)熟練應(yīng)用倉庫管理系統(tǒng)(ERP系統(tǒng)和BARCODE管理系統(tǒng)。
非技術(shù)方面的技能:高誠(chéng)信人品
公司員工自我鑒定 篇10
在這次的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我我們的問題也進(jìn)行了深刻的改進(jìn)。尤其是那些我們不重視卻又總是容易出問題的細(xì)節(jié)。經(jīng)過了詳細(xì)的了解和分析以后,我深刻的反省了這些問題,并遵照領(lǐng)導(dǎo)給予的辦法,讓自己重新定義了這種問題的解決方式。這樣全新的`工作方式,盡管需要一定時(shí)間去磨合、適應(yīng),但在習(xí)慣了之后,這不僅僅改進(jìn)了我在工作中容易出現(xiàn)細(xì)節(jié)問題的毛病,也同樣提高了我的工作質(zhì)量。
公司員工自我鑒定 篇11
我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工,試用期已滿,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),現(xiàn)對(duì)自我作個(gè)鑒定如下:
掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。
在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。作為一個(gè)入職新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的.精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
公司員工自我鑒定 篇12
時(shí)光飛逝,白駒過隙,歲月如梭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的能力。積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng)。
本人對(duì)工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的'樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后[文秘站—您的專屬秘書,中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí),在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
公司員工自我鑒定 篇13
一年的工作結(jié)束了,感覺自己還是有足夠多的進(jìn)步的,在這方面我也清楚的意識(shí)到了工作的意義,過去一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情,保持好的狀態(tài)的,這對(duì)我而言是一個(gè)很的提高,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),對(duì)于這份工作,我也會(huì)認(rèn)真的去做好,作為xx的一名員工,我也會(huì)進(jìn)一步的端正好心態(tài),讓自己能夠在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的方向,現(xiàn)在我一直在用心的做好這些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上賣面這些是我應(yīng)該要保持好的,一年來的工作當(dāng)中我覺得自己的進(jìn)步是很的,也需要好好的總結(jié)一下。
一、工作經(jīng)過
過去一年來的工作當(dāng)中,我是不斷的提高自己的能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,我能通過自己能力,這過去一年來的工作當(dāng)中我還是感覺非常有動(dòng)力的,過去一年來的工作當(dāng)中我也非常清楚,這對(duì)我是一個(gè)非常的提高,我認(rèn)真的搞好自己的職責(zé),保持好的'狀態(tài),在這方面我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這些細(xì)節(jié)的工作,我遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真處理好這些分內(nèi)的事情,我也知道有很多事情是應(yīng)該要去落實(shí)好的,一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我是有很多進(jìn)步的,我知道在這方這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,在過去一年來的工作當(dāng)中是在一點(diǎn)點(diǎn)的處理好自己分內(nèi)的事情,我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),在一些事情上面這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,我也在虛心搞好自己的事情,通過這樣的方式,我在工作方面一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),也是學(xué)習(xí)到了很多。
二、接下來工作計(jì)劃
在這方面我還是應(yīng)該要端正好態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,接下來的工作當(dāng)中我需要改正自己的缺點(diǎn),在過去一年來的工作當(dāng)中我堅(jiān)持做好了很多事情,對(duì)于這方面我也是非常清楚的,提高自己的工作能力,和周圍的同事虛心學(xué)習(xí)是最好的方式,這一點(diǎn)是一定,對(duì)于我而言這是基礎(chǔ)的東西,在工作能力上面我應(yīng)該要對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn),除了工作,我還有更多的事情是要去完善好的,在這一點(diǎn)上面我是可以保持好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面我認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在工作當(dāng)中做出一番成績(jī)來,這是我應(yīng)該要去做好的,在接下來的工作當(dāng)中我相信這是我要求主動(dòng)改正的,新的一年里也是有很多事情應(yīng)該去做好,我也會(huì)端好自己的態(tài)度,認(rèn)真的做好自己的本職工作。
公司員工自我鑒定 篇14
一、個(gè)人自述:
本人xxx,男,來自xxx。專科學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)。在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)取,現(xiàn)已取得了《助理物業(yè)管理師》資格證書;《三級(jí)人力資源管理師》資格證書以及《全國(guó)物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證》。現(xiàn)從事物業(yè)管理工作兩年有余。曾先后在xx物業(yè)公司擔(dān)任過行政助理和在xx物業(yè)公司擔(dān)任過物業(yè)助理。現(xiàn)正朝著物業(yè)管理本科學(xué)歷和注冊(cè)物業(yè)管理師方向進(jìn)取。
二、xx風(fēng)雨路:
在xx的工作中可謂一路順風(fēng),但正在工作春風(fēng)得意時(shí)我選擇了離開,其實(shí)人各有志,離開xx的下一目標(biāo)是前進(jìn)我一直憧憬全國(guó)最為優(yōu)秀的xx物業(yè)。
眼光要好是我對(duì)自己基本的要求,xx的名牌及知名度家喻戶曉,在大學(xué)階段就從網(wǎng)絡(luò)上了解中國(guó)知名物業(yè)企業(yè)品牌,在那時(shí)候讓我初步認(rèn)識(shí)了“xx、中海、中航、綠城、綠地、xx、保利,以及戴德梁行等大企,也從中感受著他們的管理和服務(wù)。
最終我選擇xx現(xiàn)在看來是幸福的,也是值得的。對(duì)于我來說在xx路上是艱辛的,因?yàn)?9年底我得知原來xx在安徽合肥的屬山區(qū)也有個(gè)樓盤,是“金色名郡”項(xiàng)目,去面試但沒能進(jìn)去,在離開的時(shí)候暗暗發(fā)勢(shì),不進(jìn)xx不罷休。過完年后我拖著沉重的行李走出千里之外來到了廣州,剛到廣州就上互聯(lián)網(wǎng)查閱xx的招聘信息,第一時(shí)間就投了xx的簡(jiǎn)歷。三天后xx真的來電話了,說讓去面試,興奮了一夜沒能睡覺。但面試后又沒能進(jìn),對(duì)于進(jìn)xx的理想依然沒有破滅,6月份繼續(xù)在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,又通知去面試,沒想到經(jīng)過多次面試竟被錄取了,心想面對(duì)此次來之不易的機(jī)會(huì)一定要好好努力,再苦再難也要堅(jiān)強(qiáng)。在xx一定會(huì)讓我學(xué)到很多先進(jìn)的理念和文化,其實(shí)這只是我理想開始的地方。
三、初識(shí)xx:
加入xx已快到三個(gè)月了,時(shí)間飛逝的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)內(nèi)部管理和服務(wù)模式,更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在xx的兩個(gè)多月里感覺是充實(shí)的,也小有總結(jié),初步認(rèn)識(shí)了以下幾點(diǎn):
(一)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來自優(yōu)秀的氣氛:
初進(jìn)xx對(duì)xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當(dāng)?shù)轿?是個(gè)有激情和有理想的團(tuán)隊(duì)。
2、同事互幫互助,關(guān)系融洽。
3、文化活動(dòng)多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的`愚見分為兩種層面,第一種是社區(qū)文化:尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì),讓我體會(huì)到xx對(duì)于社區(qū)文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動(dòng)又成就了多少鐵桿客戶。xx決對(duì)是個(gè)舍得花錢的企業(yè)。對(duì)于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國(guó)要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動(dòng),另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識(shí)傳程系統(tǒng),這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無可比擬的。
4、學(xué)習(xí)氣氛濃重:在xx我已被培訓(xùn)過多次,有公司組織的培訓(xùn),也有自己部門組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級(jí)考試等等,這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對(duì)內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
(二)、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立的相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
當(dāng)今社會(huì)是信息飛速傳遞的社會(huì),xx的眼光是超前的,互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)、網(wǎng)上投訴平臺(tái)等等?s短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?/p>
(三)、永遠(yuǎn)把客戶放在第一位。
客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴在xx得到了充份的證實(shí),xx的客戶服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識(shí)了對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶服務(wù)的工作得到了一個(gè)明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,通過入戶訪談使客服工作人員對(duì)客戶有了一個(gè)直接面對(duì)的過程,從而為認(rèn)識(shí)客戶,了解客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。在xx最值得一提的是客戶提出來的合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)盧經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的真誠(chéng)與友好。實(shí)實(shí)在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號(hào)。
(四)、紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力。
加入xx使我懂得了紀(jì)律的重要性,更使我懂得了經(jīng)律中的無窮戰(zhàn)斗力,這樣說是有我自己親身經(jīng)歷的體會(huì)。
前不久我在天景前臺(tái)值班,突然電腦黑屏了,空調(diào)也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設(shè)備人員咨詢情況,原來設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯(lián)系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺(tái)的電話立馬響了起來,是業(yè)主咨詢停電事宜,因?yàn)槲覀儧]有找出停電原因,所以只能和業(yè)主解釋說明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng),電梯里面困著人,公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開始操作,在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障,但xx物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施,如給業(yè)主免費(fèi)發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系南方電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動(dòng)。讓業(yè)主們?cè)谕k姷倪^程中享受著無窮的樂趣。此時(shí)停電時(shí)長(zhǎng)37個(gè)小時(shí),在這37個(gè)小時(shí)里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場(chǎng)勝仗。
在此次事件中我認(rèn)識(shí)到了xx的超強(qiáng)紀(jì)律性,對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力很強(qiáng),紀(jì)律中的團(tuán)隊(duì)有著超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
四、對(duì)工作提出自己的一些愚見:
1、物業(yè)管理工作對(duì)業(yè)主的服務(wù)相當(dāng)重要,但在服務(wù)的同時(shí)也要注重內(nèi)部管理。內(nèi)外兼顧,對(duì)內(nèi)管理,對(duì)外服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量體系,一切工作標(biāo)準(zhǔn)要按質(zhì)量體系規(guī)范執(zhí)行,工作結(jié)果的好壞需以質(zhì)量體系為重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)部門的內(nèi)外溝通,客服部物業(yè)助理必須到現(xiàn)場(chǎng)中去發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切問題并持續(xù)不斷地跟進(jìn),并注重與各業(yè)務(wù)塊的溝通和與業(yè)主的溝通。
4、建立例會(huì)制度,并嚴(yán)格實(shí)施,客服部最少每周召開部門例會(huì),針對(duì)工作中存在的重大問題進(jìn)行討論并確定解決措施及方法,每次例會(huì)需形成決議,并在會(huì)后嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)揮出實(shí)質(zhì)性效果。
5、網(wǎng)絡(luò)化巡查需認(rèn)真落實(shí),對(duì)樓棟內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生等基本情況需定期檢查并跟進(jìn)責(zé)任部門進(jìn)行整改,從而使物業(yè)能夠長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),使物業(yè)保值增值。變被動(dòng)為主動(dòng),從而減少業(yè)主的投訴。
6、客服部每月制訂月工作計(jì)劃并有時(shí)間結(jié)點(diǎn),對(duì)總體計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)分工,目的是讓每人知道自己在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)需完成哪些工作,達(dá)到什么樣的效果,對(duì)于基層員工在工作實(shí)踐中遇到超出自己能力而無法解決的問題時(shí)需及時(shí)上報(bào)上司,在上司的指導(dǎo)下或幫助下完成。
7、內(nèi)部組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)塊的交流與學(xué)習(xí),從而達(dá)到客服部員工能發(fā)揮到一專多能的作用?捎扇耸鹿芾韱T安排每周的培訓(xùn)進(jìn)度,課程由各業(yè)務(wù)塊自己負(fù)責(zé)備課。
8、提高公司內(nèi)部電腦硬件和軟件升級(jí)。硬件方面:可考慮增加辦公電腦;提高部門辦事效率。軟件方面:由于電腦長(zhǎng)期使用垃圾文件較多,可定期由IT專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)更新或重做系統(tǒng),電腦運(yùn)行速度太慢不但影響工作效率,更影響工作情續(xù),對(duì)于工作的開展并不利。
五、感恩的心,感謝有你。
xx給了我一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),能加入xx是我最大的心愿,在xx的這段日子里,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo),都給了我很大的幫助與鼓勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和耐心的教導(dǎo)使我能以最快的速度融入到xx天景的大家庭中。在我的身邊總是上演著一幕幕感人的故事,尤其是感動(dòng)著我的故事,所以我需要懷著一顆感恩的心去對(duì)待身邊的人和事。虛心才能使人進(jìn)步,我會(huì)不斷的去追求,去努力,不提高自己的業(yè)務(wù)能力。從而創(chuàng)造健康豐盛的人生,為xx和社會(huì)做出自己的一份力量!
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