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實習自我鑒定

時間:2023-07-27 17:44:15 自我鑒定 我要投稿

[熱門]實習自我鑒定15篇

  自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以提升對發(fā)現問題的能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。你所見過的自我鑒定應該是什么樣的?下面是小編整理的實習自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

[熱門]實習自我鑒定15篇

實習自我鑒定1

  實習期間,在老師們的認真指導下,我積極且負責任的完成我的授課內容以及相關班主任工作。

  在教學方面,在老師的指導和支持下,我總上了10節(jié)英語課。總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案規(guī)范準確,能夠順利地完成教學任務。上

  第一節(jié)課時我完全找不到感覺,后來科長的一番話讓我受益匪淺。上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難。不可以一直是單純的教師講解,必須設計一些活動讓學生參與,充分地體現教師的主導作用與學生的主體作用相結合。其次,課前準備工作要充分,找到學生感興趣的點進入單元學習,同時在教學過程中眼神、表情、語速等等都是相當重要的細節(jié)。加上老師的點評和學生的回饋,我清楚認識到自己的不足,讓我知道應該從哪方面去提升自己。老師的教學方法讓我清楚認識到必須先搞好學生的基礎,而不是應試教育。平時也有聽其他老師的英語課,從中我也學到了很多教學方法和技巧。在之后的上課中,就改進了教學方法,使得我的教學達到了預想的效果。

  作為實習班主任,我虛心聽取蘇老師的指導意見去管理1309班,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任的每一項工作,例如課間操,自習課,清潔等。平時也會找學生進行談話,了解他們,并耐心地做思想工作。期間,我在班主任蘇老師的指導以及學生的積極配合下,上了一節(jié)了以"18歲,我們會感恩"為主題的'班會,得到了老師和學生的肯定。

  實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。我真的學到了很多東西,得到了很大的提升,這為以后的工作積累了寶貴的教學經驗。但是我知道要真正成為一位老師,還需要不斷地努力實踐,追求進步。

實習自我鑒定2

  在這次實習期間,本人基本做到根據實習大綱、實習指導書的規(guī)定,制定個人實習計劃,書寫實習日記,記載每天的工作與體會,并能對問題進行進一步的思考。

  本次會計實習已達到了預期目的.,大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結合,既鞏固了專業(yè)知識,又學到了社會知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。

  我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,也更加明確了自己需要努力的方向。

  實習期間能夠嚴格要求自己,工作勤懇,負責,責任心強,知識面廣,基礎知識扎實。生活積極向上,舉止文明。

  與同事之間相處融洽,善于與領導溝通,主動積極地做好每一件事情。

實習自我鑒定3

  四個星期的實習結束了,塬本迷茫與無知,現如今滿載而歸,因而十分感謝xxxx醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重。

  我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情,回想起實習的第一天剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。

  能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了,的確的活很零碎。

  很雜亂還可以說是很低微,可是透過多數人的.不理解,我們發(fā)現有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有,這就說明了的重要性,醫(yī)生離不開,病人離不開,整個環(huán)境都離不開,在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個。

  值過叁個夜班,一個周末白班,可以說通過這些手術以及術后的處理,使我學到了很多,不僅有技術上的,還有人文關懷上的,在這短短的30天里,痛苦與快樂并存,而最大的痛苦,莫過于身體上的勞累在創(chuàng)傷骨科的手術中。

  有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見,骨折按照不同的角度有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進行手術復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況及病情嚴重程度決定是否需要切開復位,當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位,那幺在手術之前都要將整個創(chuàng)肢消毒。

  消毒的過程是這樣的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脫碘,病人平是躺在手術臺上的,當我們消過腿的正面及側面之后,你就會發(fā)現問題,腿與手術臺接觸的部分如何消毒?對,你的想法完全正確把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情遠沒有你想象的那幺簡單和輕松。

實習自我鑒定4

  我自xx年xx月來內科實習,實習過程中嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。

  實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務。在科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,即時完成交接班記錄,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現問題能認真分析,即時解決,對監(jiān)護室的各種儀器能夠熟練應用,對心臟外科監(jiān)護技術能夠基本掌握,發(fā)現問題,即時上報,即時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能即時向護士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的`各項活動,持續(xù)豐富業(yè)務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續(xù)努力,增強專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的監(jiān)護護士!【三】

  本人性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,我感謝我的老板給予的機會和工作中對我協助的同事,你們給了我這次實習的財富。

  在這里的工作,使我從一個稚嫩的學生變成了一個知識更加豐富且有工作經驗勵練的工作者,只要公司與我雙方都覺得我在公司運營中發(fā)揮作用,在持續(xù)成長成熟在公司實現預期目標中作出貢獻,我更樂意為公司效力。

  也許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,提升自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的文員。對工作散發(fā)出更多的熱情并去感染周圍的同事,我相信我一定是最棒的。

實習自我鑒定5

  要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關心和愛護她們,經過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經過這次實習,讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,接近兩個月的實習生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細心,愛心,責任心更重。了解幼兒的生理。心理特點,掌握幼兒的年齡特點,性格差異。

  我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的.不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。 和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

  我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。通過實習,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。

  總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,在此次實習中,我也看到自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,實習間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出異段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。

  實習接近尾聲,不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了自己美好的童年。我相信在我以后的努力中,成為一名優(yōu)秀的幼兒教師已不是夢想。

實習自我鑒定6

  通過生產實習,促使我們在實際生產中能學習到有關機電設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。同時,在向工人學習時,能培養(yǎng)我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中也能體會到嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而進一步的提高我們的'組織觀念。

  讓我們學會思考工作中的很多問題,還有堅持寫實習記錄,寫實習報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察、分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。通過八周的實習,讓我們學到很多有用的知識。因為實習的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實習,我們親身感受了以后的工作狀態(tài),以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識,這不僅激發(fā)了我們學習相關課程的熱情,也會促進我們不斷提升自己運用知識的能力,認識到課堂上學習的不足。

實習自我鑒定7

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自身說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的`波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提升,還學會了如何調整自我的心態(tài)。

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

  通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自身有能力的事情必須自身做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自身的東西。

實習自我鑒定8

  本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在醫(yī)院領導和同事們的關心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。

  身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內的工作。

  我要求自己積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的'各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  很多人以為只需要抬一下腿嘛,沒什幺大不了的,可是當腿骨斷開之后,斷端會變成一把極其鋒利的刀,如果我們單純的抬高患肢,在重力作用下,骨折錯開的角度越大,周圍血管神經損傷的幾率就越大,所以我們不能只抬高患肢,還要沿力線的方向牽引患肢。

  有句話說的好,胳膊擰不過大腿,當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它,并且要保證你的身體不碰到手術臺的情況下保持5分鐘,你會發(fā)現你的胳膊在顫抖,唿吸在加快,看到好多金色的小星星,你會后悔早上沒多吃一點早餐,嗬嗬是不是有點痛苦啊

  通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

實習自我鑒定9

  日月如梭,光陰似箭,為期兩個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中的一次實習生活,也是對我所學專業(yè)知識的大檢驗。

  在蕉華田家炳中學實習的每一天,我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。

  在教學工作方面,在實習過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我認真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案規(guī)范,內容準確。了解學生的學習情況,針對不同的特點進行教學,課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。

  在班主任工作方面,與學生形成良好的`師生關系,熱心真誠面對每位學生,尊重他們,深入細致了解他們。在班級管理上,積極負責。從早自習的監(jiān)督,每位學生是否按時到校,是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀律,課間紀律,通知班級規(guī)定的日常事務等,都予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。同時,組織“擺正心態(tài),為自己的未來喝彩”的主題班會,并且取得預期的效果。

  在實習過程中,我也發(fā)現了自身在教學工作上的不足。講課時粉筆字寫得不夠好,未能在學生中建立起足夠的威信等,教學的基本功不扎實。

  實習對每位準老師來說,是至關重要的過程。通過本次實習,使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進,完善自己。

實習自我鑒定10

  實習期間工作仔細,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。擅長思索,能夠做到舉一反三。能夠將在學校所學的專業(yè)學問敏捷應用到詳細的工作當中去,保質保量完成上級交代的工作任務。同時,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾消失過一次無故缺勤,或者遲到早退的`現象,并能與公司同事和諧相處,得到了公司領導以及同事的全都確定。

實習自我鑒定11

  通過這次幾個月的實習,使我收獲具大,不僅將書本上的知識學以致用,而且積累了一定工作經驗,就要讓我們勇往直前。本次出來實習時間已到,大學生活已完畢,實習也有8個月了。出來才知道工作的辛酸苦辣,F將我的實習階段的工作做個總結。

  我一起換了2個實習單位,XX年11月-XX年2月29日在桂林電子科技大學里面施工中央大道湖心島景觀工程和科技樓前廣常XX年3月10日-XX年6月20日在柳州振興園林綠化公司實習。我覺得我們出來工作:

  首先要有自己的目標,我一出來就立下了自的目標,我現在正在以自己的目標在努力奮斗著。一個成功的人總有自己的人生規(guī)劃,工作是以自己的目標為導航,堅決自己的理想,相信“滴水石穿,鐵杵磨成針”工作是要全力已付,讓自己動起來,感覺全身有無比的充至力。

  我們都要學會做人,這是必不可少的。如果會做人工作起來也會比擬輕松點,我現在正在學習怎樣處理好領導,同事間的關系。我會服從領導的安排,如果我覺得有什么好的提議,我會在背后提出,不會當面指出。別人都教會我不要跟領導之間鬧矛盾,如果關系處理不好,你就永遠出在基層,領導者是不會因為你有才就提拔你的,如果跟他鬧僵,他就不會給升級的時機,他會把時機讓給那些老實肯干,踏實的.人。不要與同事之間矛盾化,相信團結的力量遠大于個人的,集體的利益放在最前面,我會一切工作的目的以集體利益為出發(fā)點,在集體工作中更能發(fā)揮出自己的強處,取每個人的強處來彌補自己的短處,向他人學習,才更有利于完成工作。剛到工地我就向有經驗的同事請教一些自己不懂的問題,這樣在實習當中才能不斷進步不斷提高自己的社會經驗。

  我養(yǎng)成了良好的心態(tài),自信。這個非常重要的。在工作中我不會抱有不平衡的心態(tài),養(yǎng)成良好的工作習慣。剛剛出來實習階段,我們都在學習著,所以我們累點勤快點沒有什么事,人在人生中不可能時時得意,人生也有失意的時候,像李白當時沒有人重用他的時候,而發(fā)出的感慨“天生我材必有用,千斤散盡還復來”。古人云:三百六十行,行行出狀元。我們應該相信,不管做什么事,什么工作,我們都要以真誠的心,積極的態(tài)度,勤奮的精神,運用自己靈活的大腦,總會有成功的一天。

  我會有滿足感。自己才剛出來工作。錢雖然少,這也是沒有方法的事情。凡事三思而后行,考慮任何問題,我都會慢慢琢磨到它的正面和反面,謹記片面化和情緒化,我不會想要一夜之間就暴福,更不會存在這種不切實際的想法,只有從基層做起才是真的,要有滿足感,不要總是想著別人的成功,別人是經過努力得來的成果。

實習自我鑒定12

  為期一個月的骨科實習生活即將結束,我感觸頗多。實習是我們將理論轉化為本領,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺并將終生受用,我下頭對骨科實習期間的表現進行實習的自我鑒定:

  1月21號我來到市二醫(yī)院骨科實習,在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及骨科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同學,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷鑒定學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的.本領,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一個月的實習生活,我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;

  掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;

  掌握了骨科常見疾病的診斷及鑒別診斷;

  能熟練地進行換藥、拆線等外科基本操作,盡力完成教師所交代的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  短暫的一個月,讓我學到了很多,各方面有了很大的提高,可是還有很多不足,例如專業(yè)知識不夠扎實,實際動手本領還很欠缺,需要進一步加強鍛煉。

實習自我鑒定13

  在實習工作當中,我非常的認真,對我來講,這是一個的機會,所以我非常的珍惜,因為在實習過程當中有很多自己沒有接觸過的知識,實習是一個非常不錯的鍛煉機會,更加是大學最重要的一堂課,我認為之前的理論知識積累到最后就是運用到實際的操作當中,而實習就是這么一個契機,所以在實習當中,我非常的認真約束好自己,認真的去做好每一項工作,雖然說表現的`不是非常突出,但是也做到了問心無愧,我認為這才是最重要的,讓自己得到一個滿意。

  在實習工作上面,我經常都會認真的去思考問題,特別是自己不會的,我會請教周圍的一些同事,因為這個機會難得,實習是最后一個階段了,實習過后,我就應該面對的是社會,面對的是工作,所以這些都是現在非常寶貴的東西,我必須要珍惜,在實習工作當中,我會請教別的同事,把自己不會的一些工作問題積極的提問解決自己心中的疑問,我從來不會覺得自己有多么的優(yōu)秀,我甚至覺得自己有很多需要提高,需要成長的地方,周圍很多同事都是我學習的榜樣,有很多實習的學生都比我優(yōu)秀,但是我從來不會認為自己很差,我有一個學習的心態(tài)

實習自我鑒定14

  時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個人工作鑒定。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越了解。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。

  做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  一.我學到了哪些

  1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的.支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自身的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。

  2.提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自身的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放到第一。

  3.細節(jié)的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。

  二.我這一年來的主要工作內容

  1.首先就是了解各方面信息,包含裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。

  2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。

  3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么利用都要了解。

  對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:

  1.多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自身各方面能;

  2.提升對工作耐心度,更加重視細節(jié),進一步改善自身的性格,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

  3.拓展各項工作技能;

  4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,健全客服接待流程及禮儀,提升客戶服務技巧與心理。

  公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作鑒定,讓我確定了自身努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

實習自我鑒定15

  在xx醫(yī)院護理實習的一段時間內,我感受到護士的責任,理解到一些知識,有了一些體會。如今將這段時間內的工作情況整理并作出如下自我鑒定:

  1、醫(yī)要細心,在配藥打針輸液,三查八對和無菌原那么很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強,配藥戴口罩,針頭污染換一個,無菌操作戴口罩手套。防止藥物穿插感染,醫(yī)院的很多東西都是一次性的,用一次就丟了,假設在沒有用時被污染了也丟了。

  2、做事講求速度技術和質量,還有分工明確,理解自己要做什么,清楚自己的職責,特別在搶救病人。見習期間,讓我知道素質要好點,理論知識強點,而臨床的都是從零開場,我們下了臨床都要重新學,所以我們自己要強,什么不懂的都要多問多學。

  3、不管在哪里都要把關系處理好關系是很重要的,關系好別人才愿意教你。不過干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說不做事的`,人還是要勤快點,多跑跑腿,對自己還是有好處的。

  4、在醫(yī)院不要亂說話,不知道就不知道,不要裝懂。對有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬好似大概有些不確定的答案,給一個明確的答案。要學會保護自己?偠灾,經過這次見習,我收獲良多。一方面,通過對在校所學到的理論的進展實際觀察,進步了我的知識,也認識到了自己的缺乏,并成為我不斷學習、繼續(xù)前進的動力。另一反面為我以后可以在護士這一崗位上發(fā)揮自己作用,做好了準備。

  通過這次護理實習,我也下定決心,在以后的學習中,多考慮、多觀察、多應用,這樣在以后的實際工作中才能真正做到學以致用,做一名優(yōu)秀的護士。

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