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[精選]個人自我鑒定
自我鑒定是一個人在某個階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編為大家收集的個人自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人自我鑒定1
到聯(lián)社不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯(lián)社的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了收文,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時干點其他的雜活外,我便爭分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩詞、背英語、練書法、學(xué)寫作,星期天用來閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍。此外,按照老舍總結(jié)出的要勤于動筆的寫作經(jīng)驗,我不僅做到了常常練筆,而且堅持將自己的xx與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,及時總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,明確努力的方向。
經(jīng)過這段學(xué)習(xí)我已將對農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會定位、服務(wù)宗旨、運營體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu)、語言和語氣。在此基礎(chǔ)上我還總結(jié)出了自己的寫作小竅門,如:xx要神氣完備、合情合理,表達(dá)要辭至情達(dá)、淋漓盡致,選材要慧眼獨具、另辟蹊徑……
進(jìn)步是有了點,可不足之處依然很多。單就寫作來說,品味他人佳作,在拍手稱快之余,我也自愧不如,是語言功底不
夠扎實?是表達(dá)技巧不對?是表達(dá)方式不好?還是切入點缺乏新意?……反復(fù)的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠;叵肫饋恚鋵嵤遣环?shù)男拍钪沃,給了我無限的精力,使我從未感到過疲憊。
本是自我鑒定,但中國人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點,故閑談了許多并無幾語中的',索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、熱愛寫作的秉性一定會給我持久的內(nèi)在動力;追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ)。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個高度”,明確“一個中心”,做到“三個結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識、器等方面不斷充實、完善、提高自我。
立足“一個高度”,就是要立足于實現(xiàn)人生價值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費生命的信念,貫穿到日常生活的每個細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。
明確“一個中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗
敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對自己的行為做出合理的取舍,切實做到以工作為重,對得起崗位,對得起自己,對得起青春。
做到“三個結(jié)合”具體是:
一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合
“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),只能是將自己做為存儲知識的容器,事倍功半,甚至是徒勞無功。因此,在勤奮學(xué)習(xí)的同時,我一定將學(xué)習(xí)和思考有機地結(jié)合起來,在學(xué)習(xí)中思考,在思慮中學(xué)習(xí),活學(xué)活用,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。
二、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合
寫作能力的不斷提高,對于這個崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,最有效的途徑莫過于經(jīng)常性的練筆,為避免“眼高手低”,做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,我將悉心體察生活,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的寫作素材,堅持天天練筆,通過長期不間斷地寫作實踐來提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅忍不拔的意志。
個人自我鑒定2
自學(xué)能力很強,在校自學(xué)了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操作windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。獨立性很強,在高中高考時,在沒有監(jiān)護人的監(jiān)督下以全校第一的成績考上了全國性重點大學(xué)--重慶大學(xué)。動手能力很強,在學(xué)校平時做實驗時都可以很快地完成實驗。
專業(yè)知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
我本人適應(yīng)性強,責(zé)任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
1.扎實的專業(yè)基礎(chǔ):
在校成績不錯,認(rèn)真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位-心理專業(yè)。
2.曾在院學(xué)生會宣傳部擔(dān)任干事,和勵耘青年志愿者協(xié)會管院分會擔(dān)任宣傳部部長一職。
能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
3.為人開朗,積極;對事、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。
性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強,具有進(jìn)取精神和團隊精神,有較強的動手能力。
良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于團隊合作
學(xué)習(xí)注重理論與實踐的.結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣䦟嵺`操作能力,有很強的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
本人性格開朗,待人真誠,對工作有上進(jìn)心,有很強的適應(yīng)能力和團結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。自信心強。思想活躍。有較強的組織能力、實踐動手能力和團隊協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中。
個人自我鑒定3
在這一個月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西.也感悟到許多,從老師們身上,我看到園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給我在實習(xí)生活帶來許多啟發(fā)性思維。在校期間總會認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變這個想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實在不易!剛開始聽帶課老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀(jì)律,一來可以培養(yǎng)他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽幾節(jié)之后我就開始試著講課,一開始孩子們會亂成一團,不聽你講課,我用老師的那些方法,可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是實習(xí)期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業(yè)。
我們除課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織一次主題班會活動。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個班安排畫版。使我在實習(xí)期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除要有豐富的專業(yè)知識之外,還要其他課外知識,這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習(xí)生活我進(jìn)行一個月,而這個月的`每一天我都做好幼兒園實習(xí)工作總結(jié)。
實習(xí)期已過,我將一個月的實習(xí)工作做簡單的實習(xí)自我鑒定,實習(xí)中給我最大的經(jīng)驗,也是最寶貴的。我將朝著“把班帶得更好”的方向努力,并相信自己一定可以做到。
個人自我鑒定4
結(jié)束了為期兩天的培訓(xùn),明天即將啟程正式踏上一個全新的工作崗位,心情怎么都平靜不下來。
回想那天剛到xx培訓(xùn),見到了所有的新同事,在閑聊之中才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幸運。因為這里面有很多人都從各自不同的工作單位中來,有著豐富的工作經(jīng)驗。而我作為一個xx年畢業(yè)的也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè),真的`是令很多人羨慕不已的。
在開班課上,我印象最深的是集團公司副總經(jīng)理xx給我們講的一段話:“不能走回頭路,不能忘記30年前的憂慮,不改革開放,總有一天會被開除球籍!边@是人民日報上的一段評論,剛好能很好反映集團目前的情況。
根據(jù)行業(yè)審計的結(jié)論、發(fā)改委各部的共識以及從國情民生的方面考慮,食鹽將繼續(xù)專營,但是專營的體制將面臨改革,這是我們xx集團必須面對和做好充分準(zhǔn)備的。
這次的培訓(xùn)大體分為五個重點,一是集團的形式與任務(wù);二是鹽業(yè)運銷業(yè)務(wù)與銷售模式的變革;三是簡單介紹井礦鹽生產(chǎn)的基本知識;四是就鹽業(yè)政務(wù)管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識進(jìn)行介紹;五是宣講了企業(yè)的文化基礎(chǔ)知識與集團企業(yè)文化建設(shè)。
在這次的培訓(xùn)中,使我對即將從事的工作有了一個新的了解。以前我認(rèn)為這是一個簡單的工作,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)世界上從來就沒有簡單的事情。因為我們應(yīng)該想的是怎樣把簡單的事情做到最好,怎樣最高程度實現(xiàn)自己的價值。就像其中一個培訓(xùn)老師和我們講的:“我相信你們每一個人都能勝任這份工作,但重點是你怎樣做好它!
個人自我鑒定5
一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的爭取領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和支持下,我個人在從事民警工作中的能力得到很大的提升,同時,在執(zhí)法公正、政治堅定中,也提到了不少,F(xiàn)在,將一年來的工作情況匯報如下:
一、思想方面
堅持以科學(xué)發(fā)展觀的的重要思想,認(rèn)真執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的`根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認(rèn)真完成各項任務(wù)指標(biāo)。一年來,在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
個人自我鑒定6
時光飛逝,一個緊張而又充實的學(xué)年又過去了。在忙碌的大三里,無論是思想上還是在學(xué)習(xí),工作上,我都收獲很大。大三學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年給我自己留下了很多值得總結(jié)的東西,下面就幾個主要方面進(jìn)行個人總結(jié)。
在思想政治方面:通過在校的學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的世界觀,人生觀,價值觀。努力培養(yǎng)了實事求是,嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí),獨立思考,勇于創(chuàng)新的開拓精神,熱愛自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。具有正確的政治方向和飽滿的政治熱情,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,關(guān)心國家大事,熱愛祖國,熱愛人民,上進(jìn)心強。
我一如的堅定自己的政治信仰,不斷學(xué)習(xí)各類書籍,努力提高自身素質(zhì)!三年來,自己一直嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項活動,虛心向老師、同學(xué)請教學(xué)習(xí)上的問題,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,能較好地完成各科學(xué)業(yè)。學(xué)習(xí)是忙碌的,繁重的,有時會感覺很累,有時候侯還得熬幾個通宵,可是,我也充實著、快樂著,在學(xué)習(xí)中也得到了極大的鍛煉和滿足。
學(xué)習(xí)上,吸取了前兩年的經(jīng)驗和教訓(xùn),我努力協(xié)調(diào)各方面時間,上課認(rèn)真聽講,記好筆記,在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多,堅持每個星期看專業(yè)書。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,從大三開始,我們真正進(jìn)入了專業(yè)課的'學(xué)習(xí)階段,這也增長了我們的專業(yè)知識、拓寬了我們的專業(yè)視野。大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的是學(xué)會學(xué)習(xí),掌握方法。由于專業(yè)課是我們第一次接觸到,也深知專業(yè)課的重要性,所以在學(xué)習(xí)的過程中,重點把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,獨立思考,這也是我一直努力的方向。
在學(xué)習(xí)中也收獲了一份自信。在課余時間,我還充分利用學(xué)校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度。比起大一大二有了很大進(jìn)步,成績也明顯有所提高。
生活中,我充滿感恩之心,努力善待身邊的每一個人,做好生活中的每一件事情,我都可以和同學(xué)們友好相處,互幫互愛。
回想這一年,我的內(nèi)心是平靜的。覺到自己已經(jīng)不再不羈,青春已然流逝著,歲月從不饒人。從此開始,不再有不著邊際的想象,不再有異想天開的策劃。突然覺得自己長大了很多,從無知到漸漸的成熟。我學(xué)到了很多。我明白了寬容別人,明白了什么叫做真誠。然而這些,我從前僅僅是知道,卻不明白。
我想,我可以用一句話來概括這一學(xué)年:忙忙碌碌,有成功的喜悅,有失敗的傷心,中間還夾雜著生活的酸甜苦辣。
個人自我鑒定7
首先,我要感謝計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)!雖然實習(xí)時間只有短短的兩個星期,不過,很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的,我很慶幸有這樣的一次實習(xí)機會,讓我學(xué)到這些東西!因為有了這次實習(xí),我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程,個人簡介自我鑒定。在實習(xí)期間,經(jīng)理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表;楊師傅教我怎樣做頭寸表;寇黎姐教我什么是明晰分類帳;袁經(jīng)理教會我怎樣查帳;吳師傅教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。
因為有了這次實習(xí),我能用到以前學(xué)過的某些知識。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,我很興奮,因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感——即便這是很簡單很簡單的道理——但是,我有這樣的`感覺:這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感!因為有了這次實習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決!靶示褪侵t虛,就是交流,就是妥協(xié)和團結(jié)!”我是這樣體會到的!因為有了這次實習(xí),我意識到:要學(xué)會學(xué)習(xí)。我們是學(xué)統(tǒng)計方向?qū)I(yè)的,而統(tǒng)計本身只是門工具,不難學(xué)會。而以后,我們會從事各種各樣的工作,就是說當(dāng)我們不進(jìn)行統(tǒng)計方面的研究了,我們就要從頭開始學(xué)!這是一個很嚴(yán)峻的事實,所以我們要學(xué)會學(xué)習(xí),主動一點,勤奮一點,謙虛一點!也許,我們的突然到來給大家?guī)砹撕芏嗦闊┖筒槐,希望您能原?最后,我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的伍經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓這兩個短短星期的實習(xí)變得很充實,很有意義!
個人自我鑒定8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的.夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。
當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?墒,我們無怨無悔!這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費人員。
我從xx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心
向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護了商場的良好形象。
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