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工作自我鑒定范文(15篇)
自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，快快來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編收集整理的工作自我鑒定范文，希望對大家有所幫助。
工作自我鑒定范文1
參加工作以來，一年的時間飛逝而過，一年來，我能積極參加各類學(xué)習(xí)，順利完成測報上崗培訓(xùn)并通過考試，并在通過市局業(yè)務(wù)科認可后，提前半年獨立當班，并且在值班中，無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。
詳細化，并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的`安裝，初步了解了防雷工程設(shè)計方面的知識，并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。
優(yōu)點綜上所述，但也存在著一些缺點和不足，業(yè)務(wù)技能還有待加強，工作中的團結(jié)協(xié)作能力還有待加強，需要學(xué)習(xí)更全面的考慮問題。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為單位作出貢獻。
工作簡單綜述完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給出寶貴的意見和建議，以使我在以后的工作中取得更好的效果。
工作自我鑒定范文2
為了認真學(xué)習(xí)貫徹市教體局《關(guān)于加強學(xué)校冬季安全工作的通知》精神，切實做好學(xué)校今年冬季安全穩(wěn)定工作，防止火災(zāi)和其他重大安全事故發(fā)生，根據(jù)上級文件精神，現(xiàn)將學(xué)校冬季安全工作鑒定如下：
一、加大安全檢查工作力度，消除各種安全隱患。
學(xué)校班級要立即組織人員開展一次全面細致的防火、防盜。用電安全檢查，認真查找安全隱患。特別是學(xué)生伙房、教室、宿舍、實驗室、圖書室、庫房等場所作為安全檢查的重點，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。杜絕安全漏洞，做到不留死角，進行深入細致的安全檢查，消除隱患，確保安全。
二、學(xué)校以主人翁精神，高度重視安全穩(wěn)定工作。
各班主任要切實負起責(zé)任，認真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的方針，按照“誰主管、誰負責(zé)，誰使用、誰負責(zé)”的原則，認真做好安全穩(wěn)定工作。各班級要從健全制度、完善管理、加強教育、強化責(zé)任等方面入手，不斷加強對安全穩(wěn)定的'領(lǐng)導(dǎo)。
三、各班級要加強安全防范力度，提高安全防范意識，切實做好班內(nèi)的安全工作。
要經(jīng)常檢查室內(nèi)電線、插座的安全使用情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時報告更換;禁止學(xué)生插拔電源插頭，傍晚放學(xué)時將爐火熄滅，清理爐灰禁止將明火帶出，以免引起火災(zāi)。
四、要加強教師宿舍管理工作。
加大對宿舍檢查力度，堅決禁止白天插電褥子現(xiàn)象，堅決查禁亂接亂拉電線及使用大功率、劣質(zhì)電器現(xiàn)象，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、加強安全宣傳教育工作。
學(xué)校召開了全體教師安全會議和全體師生安全教育宣傳會議，以板報等形式和通過校會、班會、晨會等時間積極開展以“強化學(xué)校內(nèi)部管理，防范事故發(fā)生，保證師生安全”為主要內(nèi)容的安全教育，提高安全防范意識和能力。要利用多種方式向全校師生員工進行以防火、、防食物中毒、防盜、安全用電、防擁擠踩踏、交通安全為重點的安全宣傳教育，切實提高師生安全防范意識和能力。各班級要對學(xué)生進行冬季防火、防凍、防滑、防煤氣中毒、交通安全、安全用電等安全教育，做到居安思危，警鐘長鳴，不斷增強師生的安全意識和自我保護意識，切實做好安全工作。進一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，提高了師生的安全意識和自護自救能力。
總之，我校全體師生要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，周密部署，狠抓落實。以對學(xué)校和廣大師生員工高度負責(zé)的精神，扎扎實實做好今年冬季防火安全工作，群防群治，確保安全。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組將隨時對各班級貫徹落實情況進行檢查，對安全教育措施執(zhí)行不利的班級，班主任要扣除責(zé)任制分數(shù)，確保我校全體師生不發(fā)生任何安全事故。
工作自我鑒定范文3
轉(zhuǎn)眼間，來幼兒園已經(jīng)四個月了，這段時間對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在，我的實習(xí)生活即將結(jié)束，但是這一段時間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天！這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。
回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我！
每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好，每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍；玩游戲時還會像孩子一樣的.耍賴；做錯事情了我也會道歉；與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西。
放學(xué)時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的，當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍�漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系家長與教師的溝通很重要。
"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進步，家長也對我這個實習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性，只有靠老師給予，提供和引導(dǎo)作為一個幼兒園老師，如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣，求知欲不強，不勤于思考，又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢？
我在實習(xí)中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難；也知道了自己的不足我們要回到學(xué)校來充實知識，彌補缺口每個孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人真正走進孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界跟孩子們在一起挺有意思的，還真想他們咱也當了一回張老師呢！
經(jīng)過實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠遠不夠的和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實心，換取所有人的認同只有不好的老師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)面對一個個天真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護他們短暫的實習(xí)，我更加堅定了自己的選擇。
工作自我鑒定范文4
尊敬的XXX公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于10月10日成為公司的試用員工，到今天試用期已滿三個月了。根據(jù)公司的規(guī)定和面試時的要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為剛來公司工作的新員工，一直在捫心自問：我的工作能力能達到要求嗎？能和他人融洽相處嗎？領(lǐng)導(dǎo)對我滿意嗎？但XXX公司和諧融洽的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，積極主動的.進取精神，讓我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這兩個多月來，我主要在外貿(mào)部邊實習(xí)邊工作邊學(xué)習(xí)，主動查閱食品安全ISO22000體系認證、報關(guān)流程等標準規(guī)范，到生產(chǎn)部門一線跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程，到XXX部門學(xué)習(xí)出納工作，交辦總經(jīng)理安排的相關(guān)事宜，以及其他一些勤務(wù)。許多工作是我以前從未接觸過的，和學(xué)習(xí)的書本知識以及先前工作經(jīng)歷也有所差異，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事的熱情幫帶和耐心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了工作內(nèi)容和流程。
在這兩個多月的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，在一些會務(wù)準備、參觀組織中，堅持多想一步、深想一步、細想一步、快想一步，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；工作上的事情和技術(shù)，翻譯中的專業(yè)詞匯和表述，不懂就問，當場記下，抽空就查，不斷充實和完善自己，希望能獨當一面，為公司作出更大貢獻。當然，期間也出現(xiàn)
一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。但前事之鑒后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，督促我反思和成長，在處理問題時考慮得更全面，杜絕類似問題的發(fā)生。在此，我要特別感謝總經(jīng)理和幾個部門領(lǐng)導(dǎo)同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對公司文化、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和接待工作更加熟悉，工作統(tǒng)籌和協(xié)作處理的能力意識不斷增強。這兩個多月的工作經(jīng)歷也讓我更加清醒的認識到自己有很多不足：報關(guān)認證等規(guī)范標準需系統(tǒng)培訓(xùn)，處理問題的經(jīng)驗有待提高，說話辦事還不是很得體，外語的水平需要加強，這些都是我下一步努力的方向。從BJ歸來后，我十分珍惜這份工作，兩個多月來，看著公司通過各種認證，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，一步一個腳印打通銷售渠道，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，能夠有機會長期為公司服務(wù)，實現(xiàn)自己的奮斗目標和人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己和提升自己的機會。我會用主人翁的心態(tài)、飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司貢獻新力量，同所有XXX人一起實現(xiàn)美好夢想。
申請人：XXX
二〇一X年十二月十七日
工作自我鑒定范文5
一年時間匆匆而過，我已經(jīng)參加教育工作一年了。在我人生邁向另一起點的第一年中，我充滿了信心，因為我堅信路是人走出來的。自我探索與奮斗，自我檢討與完善，這是我度過的`一年。
工作方面：
在工作中，我一直秉持著服務(wù)他人、鍛煉自我的理念。進入九小后，領(lǐng)導(dǎo)們的指點和指導(dǎo)使我深刻理解到：現(xiàn)代教育需要創(chuàng)新，教師需要具備服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、危機意識和求實意識。因此，我一直將這四點要求銘記于心，不斷要求自己做到更好。我同時擔(dān)任美術(shù)學(xué)科教學(xué)工作、五（4）班副班主任和值日隊長，認真?zhèn)湔n、上課、聽課和評課。積極研究教學(xué)方法，堅持寫教后感和教學(xué)雜記，并向前輩請教，不斷積累經(jīng)驗。我盡責(zé)地完成學(xué)校交給我的工作，熱心幫助同事，并能團結(jié)和協(xié)調(diào)工作。我關(guān)心和愛護學(xué)生，關(guān)心和愛護集體，以身作則，做好為人師表，處處表現(xiàn)出禮貌待人的素質(zhì)。
學(xué)習(xí)方面：
我不斷學(xué)習(xí)教育方面的知識，同時堅持持續(xù)進修專業(yè)知識，探索兩者更好的結(jié)合應(yīng)用。我積極參加再教育學(xué)習(xí)并將其與實踐結(jié)合，初步取得成效并發(fā)現(xiàn)了很多不足和困難。我堅持閱讀并思考，認真總結(jié)，攻破一個個難題。我踐行理論聯(lián)系實際，將理論與實踐相結(jié)合。為了更好地應(yīng)用自己的專業(yè)知識，我將電腦和美術(shù)相結(jié)合進行創(chuàng)作，在XX市教師網(wǎng)頁大賽上取得了不俗成績。
思想生活方面：
我堅持四項基本原則，嚴格遵守黨的方針政策，積極參加政治學(xué)習(xí)和集體活動。今年，我順利轉(zhuǎn)正成為正式的黨員，時刻為之自豪。我盡力做到為人師表，遵紀守法，言行文明，熱愛教育事業(yè)和學(xué)生，思想端正，關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展。當然，我也有我的缺點，但我會繼續(xù)努力，朝著做得更好的方向前進。
工作自我鑒定范文6
大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為稅務(wù)專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活，告別親愛的同學(xué)和敬愛的老師，告別我的母�！痢痢链髮W(xué)。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
本人在稅務(wù)專業(yè)老師的教誨下，在稅務(wù)班同學(xué)們的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)稅務(wù)專業(yè)理論知識和參與稅務(wù)專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人稅務(wù)專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學(xué)對稅務(wù)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)學(xué)生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體。通過大學(xué)思政課學(xué)習(xí)，我學(xué)會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的稅務(wù)專業(yè)合格畢業(yè)生。
在稅務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方面：本人認真學(xué)習(xí)稅務(wù)專業(yè)的每一門功課，積極參加稅務(wù)專業(yè)相關(guān)實踐活動和稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前稅務(wù)專業(yè)發(fā)展，及時掌握稅務(wù)專業(yè)最新科研情況，使自身的稅務(wù)素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加稅務(wù)相關(guān)資格考試××××（列舉自己獲得的稅務(wù)專業(yè)證書）。從大一入學(xué)時對稅務(wù)專業(yè)的懵懂到如今對整個稅務(wù)行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。
在工作組織方面：我擔(dān)任過稅務(wù)專業(yè)01班×××班干部（或稅務(wù)班宿舍長、稅務(wù)專業(yè)實習(xí)組長等）。本人積極主動參與稅務(wù)班級事務(wù)管理，代表稅務(wù)專業(yè)01班參加學(xué)院×××活動。在稅務(wù)專業(yè)01班集體活動和稅務(wù)班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的.關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們稅務(wù)專業(yè)01班同學(xué)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在稅務(wù)專業(yè)同學(xué)們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××（列舉稅務(wù)班級和個人榮譽）。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)稅務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，×××大學(xué)的四年熏陶，使我擁有深厚的稅務(wù)專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責(zé)任感去迎接人生新的階段。
工作自我鑒定范文7
在中醫(yī)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的.能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了中醫(yī)科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
工作自我鑒定范文8
20__—20__學(xué)年度，我們迎來了十一五規(guī)劃支教生活的第五年，在這一年中，經(jīng)過與初中學(xué)生的接觸，跟雄武中學(xué)的教師共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計劃上有了新的認識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。現(xiàn)將一年來的支教情景鑒定：
一、思想認識更加深刻，明白了更多的道理
我作為一名支教教師，萬分幸運地來到了雄武中學(xué)。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè)；從上級領(lǐng)導(dǎo)的細致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉；從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自我前進。將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻中去。
二、業(yè)務(wù)水平的'改善與提高
在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我有幸成為一名興義市支教教師，享受了政府對支教教師的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)學(xué)生分組實驗、教師演示實驗和教學(xué)常規(guī)工作的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣
一走進雄武中學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，市教育局和豐都中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。雄武學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴格要求，從制度上給予我們更高的提高臺階，而更多的教師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教教師，有著其他教師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與學(xué)生朝夕相處的機會。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全供給了切實的保障，我無愿無悔。
四、一年來的成績與經(jīng)驗
在這一年來，我經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自我在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等，在有限的時間里提高自我的學(xué)習(xí)成績，讓自我養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠的路。在上級嚴格要求與細心關(guān)懷下，我們雄武中學(xué)這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全市期末抽考中，我們班取得了好成績，但我仍不能滿足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻。
工作自我鑒定范文9
在擔(dān)任**班班主任這一年的時間里，我對班主任工作有了重新的認識，擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的是快樂與欣慰。
一、一視同仁，平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個孩子，你的一舉一動，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，我不因為他是差生而嚴加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時候，堅持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴要求，對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
二、尊重學(xué)生，以誠相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的'開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時，我從為采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。
三、抓住時機，增進了解
我除了數(shù)學(xué)課時間，很少有時間和他們密切接觸，難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸，在每天上課間操時，我堅持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機會；在每次學(xué)校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
四、鉆研教學(xué)，提高自己
在這一年的擔(dān)任班主任期間，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進而喜歡你、佩服你，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里，我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使自己得到學(xué)生的承認與認可。
五、尊重自己，為人師表
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在班主任其他教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時時以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
一年班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名優(yōu)秀班主任而努力奮斗。
工作自我鑒定范文10
時間一晃而過，彈指間，20xx年已完畢。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的經(jīng)歷從中也取得了一點收獲，也相識到了市場部在工作中的一些缺乏�，F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：
一、市場工作回憶及分析
(一)工作回憶
1、地推工作;今年市場部的地推傳播
2、廣告?zhèn)鞑?本年度主要在報媒、信息等等做階段性傳播。經(jīng)過以信息息的形式向市民發(fā)免費傳播信息，提升我校知名度，增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進展合作，經(jīng)過免費向商家供應(yīng)我校傳播袋及傳播資料向消費者免費發(fā)放到達新的傳播陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進展網(wǎng)站資料的更新，并經(jīng)過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);經(jīng)過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進展傳播推廣，爭取達成低投入，高反應(yīng)的效果。
5、傳播資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下完成對
考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的傳播單頁進展研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情景進展摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;進取協(xié)作各部門做好各項工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進展培訓(xùn)。
(二)工作分析：
1、市場部較好的完成了會大局部傳播工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進展地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進展傳播。
2、市場部的主體工作根本分四局部：市場調(diào)研、品牌傳播、營銷籌劃、企業(yè)文化活動。工作重點根本在品牌傳播和企業(yè)文化活動，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不剛好的方面。如不剛好的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)開展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌傳播就沒有良好前提，這是我們?nèi)狈χ�。加強其他部門異樣是人事部、詢問部溝通仍需加強，使傳播活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部須要改善的方面。懈怠了企業(yè)文化建立和團隊凝合力活動籌劃工作，這也是我們應(yīng)當跟進及加強的方面。
二、費用投入的回憶和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進展發(fā)放呈下
降趨勢，廣告?zhèn)鞑ネ度肓诵畔蠛痛和怼⑿畔⑷矫妗?/p>
2、費用分析。正面因素：整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢，在根本保障印刷質(zhì)量、傳播效果、兼職應(yīng)用的前提下，根本爭取到昆明行情最低價格;負面因素：市場是銷售的'前戰(zhàn)，假如把整個銷售工作比作一場斗爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進展轟炸，再派攻堅部隊進展點對點進攻，這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期傳播、活動籌劃，僅依靠詢問人員的個人本領(lǐng)，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作親密、市場營銷對路。
以上是我們市場部20xx年度工作鑒定，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)歷，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為學(xué)校的開展做出最大的奉獻。
工作自我鑒定范文11
在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行護士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作過程中始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。
工作自我鑒定范文12
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的`工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與20xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結(jié)，及時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來!
工作自我鑒定范文13
xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將xx年工作作自我總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的.時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。
在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
工作自我鑒定范文14
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的`機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了
工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
工作自我鑒定范文15
五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，
銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的.經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
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