個(gè)人自我鑒定集錦
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份自我鑒定哦。那么你知道自我鑒定如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的個(gè)人自我鑒定集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人自我鑒定集錦1
我叫李xx,來(lái)自xx師范大學(xué)xx學(xué)院xx級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)。
我性格比較外向、好動(dòng)、易與人交往;喜歡做運(yùn)動(dòng)、愛(ài)看書(shū)。因?yàn)橹挥薪】档纳眢w作為前提,你才可以做你想做的事?磿(shū)讓我懂得了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),豐富并且拓展了我的知識(shí)面,使我大開(kāi)眼界。我尤其喜歡看人物傳記類(lèi)的書(shū)籍,尤其喜歡《戈?duì)柊蛦谭騻鳌防锏囊痪湓?huà):唯有歷史才能給予他正確的評(píng)價(jià)。沒(méi)錯(cuò),歷史上的人物,后人的點(diǎn)評(píng)對(duì)他影響不算很大,只有時(shí)間能夠證明。對(duì)于古代文學(xué)的經(jīng)典典籍著作也尤為偏愛(ài)。中國(guó)古代思想精華都是經(jīng)過(guò)了時(shí)間的檢驗(yàn)。
自律與自省意識(shí)促成了我選擇師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)。約束力與自我反省使得我走進(jìn)了大學(xué)校園。“學(xué)高為人師,身正為人范”這是一個(gè)師范生或者老師的真正含義。我選擇頂崗實(shí)習(xí)是為了完成自己的兩個(gè)夢(mèng)想:一是教書(shū)育人。理論與實(shí)踐相結(jié)合。只有走出學(xué)校,走出做為“學(xué)生”的課堂,走進(jìn)一線(xiàn)基礎(chǔ)教育的學(xué)校,才能真正做到學(xué)以致用,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的;二是真正鍛煉自己,使自己的各方面能力達(dá)到并且符合教師的要求。雖然在學(xué)校也參加了學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織,但畢竟只是幾個(gè)人的小團(tuán)體,難以與一個(gè)真正的班級(jí)相比。所以,為了達(dá)到真正鍛煉自己的目的,能夠快速成長(zhǎng)為一名合格的優(yōu)秀的人民教師,做到將知識(shí)融匯貫通、學(xué)以致用,因此,我選擇了頂崗實(shí)習(xí)。
在接下來(lái)的半年時(shí)間里,在課堂上希望大家能夠踴躍參加、積極配合,高質(zhì)量的`完成作業(yè)與考試內(nèi)容。遇到不會(huì)做的題目可以在課間自由來(lái)找老師提出疑難,也可以由課代表匯總交給老師。但是一定不要互相抄襲作業(yè)。在平常的作業(yè)與考試中一定要認(rèn)真書(shū)寫(xiě),養(yǎng)成良好書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)重在積累。希望大家能夠盡早將課文中優(yōu)秀的古詩(shī)詞背熟并默寫(xiě),每天摘抄好詞好句并且能夠在寫(xiě)作中逐漸運(yùn)用。
我會(huì)以百倍的努力與熱情來(lái)完成即將開(kāi)始的為期半年的頂崗實(shí)習(xí)。希望這半年我們能夠和諧相處,給彼此留下個(gè)好印象。希望大家能給我一個(gè)良好的充滿(mǎn)學(xué)習(xí)氛圍的五十分鐘,我會(huì)還給大家一個(gè)十分精彩的課堂。
個(gè)人自我鑒定集錦2
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來(lái)我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃資料,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之九以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。
二、開(kāi)展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開(kāi)展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開(kāi),建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn),所以我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開(kāi)展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語(yǔ)教師參加了英語(yǔ)教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語(yǔ)教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
3、組織實(shí)施全校教師得全員培訓(xùn),加強(qiáng)新課程理念的`學(xué)習(xí):組織教師開(kāi)展新課程、新理念的培訓(xùn),學(xué)校進(jìn)取創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師出去學(xué)習(xí)參觀(guān),8月份組織我校教師5人去縣城學(xué)習(xí)參觀(guān),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,開(kāi)展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使教師樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài),適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求,
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng):我校有一臺(tái)計(jì)算機(jī),組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能,不一樣程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的本事。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來(lái),我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),教師的教研本事提高了,教學(xué)理念加強(qiáng)了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開(kāi)展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
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光陰荏苒,時(shí)光如梭,在xx師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)生活即將臨近尾聲,此刻我的心情很激動(dòng),這一路走來(lái)經(jīng)歷了很多事,也遇到了很多朋友,讓我備感珍惜。在菁菁校園中,老師孜孜不倦的教誨,同學(xué)之間的友愛(ài)互助,課堂的溫馨和暖意,以及來(lái)自各方面的熏陶,使我在獲得知識(shí)儲(chǔ)備的同時(shí),也懂得了許多人生的道理,可以說(shuō)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,也注定將是我人生道路上又一個(gè)深刻的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
學(xué)習(xí)期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展作為努力的方向,一直秉承以刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,和扎實(shí)的學(xué)風(fēng)來(lái)完成全部學(xué)業(yè),并注重點(diǎn)滴積累,并努力實(shí)踐,逐漸將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化,并牢固掌握以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,鍛煉自身,完善己身,開(kāi)闊眼界,用更多的金融知識(shí)來(lái)武裝自己,讓自己擁有理性的`頭腦,使得所學(xué)可以更好的所用,成為一門(mén)實(shí)用的技能。
我很慶幸這一路走來(lái)縱然辛苦,但我依然堅(jiān)定的一如往昔,不后悔自己當(dāng)初的選擇,也感謝這樣的一段經(jīng)歷讓我成長(zhǎng),變的成熟,逐漸褪去了往日的羞澀、靦腆,真正的長(zhǎng)大成人,敢于去承擔(dān)起更多的責(zé)任,而不是說(shuō)多做少。
在xx師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)期間,我始終保持“勤奮,刻苦,用心,真誠(chéng)”的生活和學(xué)習(xí)原則,學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅,獲得過(guò)優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù),我積極投身到知識(shí)這個(gè)浩瀚的海洋里,工學(xué)結(jié)合、綱舉目張、不恥下問(wèn)、珍惜時(shí)間,切實(shí)的讓自己學(xué)習(xí)到更多的技能,并勤于思考、注重方法、與人為善、結(jié)交了很多志同道合的朋友,大家互幫互助,克服難關(guān),彼此之間締結(jié)了很深厚的友情,也開(kāi)啟了自己的人脈關(guān)系,為將來(lái)的發(fā)展打下了一個(gè)扎實(shí)而堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步和xx,我覺(jué)得自己不止是學(xué)到心理學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我自身的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我能夠比較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),并從中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,也因此提高了自己的工作效率和工作能力,同時(shí)升華了自己的理論政策水平和分析能力。
作為一名即將離開(kāi)校園的學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
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本月17日至19日,我參加了由市人事局組織的崗前培訓(xùn),這次為期三天的培訓(xùn)使我受益良多。從阜新的基本市情,到未來(lái)工作中應(yīng)該遵守的職業(yè)道德和職場(chǎng)禮儀,以及工作中應(yīng)持有的創(chuàng)新精神等方面,我都有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)家鄉(xiāng)的歷史和未來(lái)的發(fā)展也有了更全面的了解。同時(shí),在此次培訓(xùn)中,各位老師的言傳身教對(duì)于我自身素質(zhì)的提高也起到了重要的作用。
作為一名土生土長(zhǎng)的阜新人,我曾經(jīng)認(rèn)為自己對(duì)阜新的了解已經(jīng)很多。但在培訓(xùn)的`基本市情課程中,我領(lǐng)悟到,作為公職人員,我應(yīng)該對(duì)家鄉(xiāng)有更深刻的認(rèn)識(shí),這樣才能更好的為家鄉(xiāng)做出貢獻(xiàn);臼星檎n程的授課教師王老師為我們?cè)敱M地介紹了阜新市的概況、本市悠久的歷史、從建國(guó)至阜新發(fā)生的大事、轉(zhuǎn)型13年來(lái)我們達(dá)到的程度等等。王老師對(duì)阜新的介紹使我對(duì)家鄉(xiāng)的自豪感油然而生,對(duì)阜新未來(lái)的發(fā)展也更加充滿(mǎn)信心,也堅(jiān)定了為家鄉(xiāng)的振興貢獻(xiàn)自己一份力量的決心。在課程的最后,王老師還與我們分享了他的人生和職場(chǎng)心得,讓我了解到要把工作做好不能靠蠻干,靈活的處理方法能起到事半功倍的作用。同時(shí),王老師的個(gè)人風(fēng)格也使我不由得心向往之,我決心向王老師學(xué)習(xí),更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在職場(chǎng)禮儀課程中,馬老師為我們?cè)敿?xì)介紹并親身示范了職場(chǎng)中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范,教給我們樹(shù)立個(gè)人形象的方式方法,以及如何在工作中與人交往。在本課程中,我深刻的體會(huì)到,禮儀并不僅僅意味著外表的華麗,而是要體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)和對(duì)他人的尊重。
素質(zhì)修養(yǎng)與自身素質(zhì)課程同樣起到了非常重要的作用,在這一課程中,我了解到,保證良好心態(tài)是提高個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ),中國(guó)傳統(tǒng)的儒家思想“以直報(bào)怨、以德報(bào)德”并不僅僅是用來(lái)說(shuō)的空話(huà),古老的遺訓(xùn)自有其道理。在日常生活中,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美,秉持雙贏(yíng)的精神,這一課程為我日后的工作態(tài)度方面奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為公職人員,擁有創(chuàng)新精神十分重要。在創(chuàng)新課程中,老師將創(chuàng)新意識(shí)的內(nèi)涵和外延詳盡地傳授給我們,讓我們了解到創(chuàng)新的重要性,固步自封的可怕,以及創(chuàng)新能夠帶來(lái)的飛躍等等。這一課程使我們體會(huì)到,保持創(chuàng)新精神是工作活力的保證,以便更好的為單位、為家鄉(xiāng)的人民服務(wù)。
短短三天的崗前培訓(xùn),不僅讓我認(rèn)識(shí)到要做好工作所應(yīng)做到的方方面面,而且對(duì)我個(gè)人的人生觀(guān)也起到了一定的升華作用。我深知,自己一定要將此次培訓(xùn)的精神和要領(lǐng)帶入未來(lái)的工作,方才不負(fù)老師的教誨和期許。最后,我要特別感謝人事局的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是他們精心周到的安排,才使我們的崗前培訓(xùn)如此順利。無(wú)論是在課程上,還是在培訓(xùn)期內(nèi)的飲食上,他們都?xì)椌邞],這一點(diǎn)更加使我深深地體會(huì)到,涓涓細(xì)流匯成汪洋,把工作中的每件小事做好,都是價(jià)值的體現(xiàn)。謝謝!
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回首大三這一年來(lái)的大學(xué)生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,執(zhí)著探求,百般鍛煉,逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且我相信:用心就一定能贏(yíng)得精彩!這段大學(xué)生活,給了我一次重新塑造自我、完善自我的機(jī)會(huì)。
一、在思想上
我積極向黨組織靠攏,以嚴(yán)格的態(tài)度堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,使我從中學(xué)到了很多。
二、在學(xué)習(xí)上
在這一年里,先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)和助理會(huì)計(jì)師,這對(duì)我今后的工作有很大的幫助,也是對(duì)我這一學(xué)年努力最好的肯定。功課學(xué)習(xí),比去年有了一定的進(jìn)步,學(xué)到了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),取得丙等獎(jiǎng)學(xué)金并獲得“校優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào)。
三、在生活上
我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。這一年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū),對(duì)自己有所幫助,越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的`遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué),尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,以后一定要改掉這個(gè)毛病。
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老師的職責(zé)就是把自己知道的知識(shí)傳授給學(xué)生,讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理解透徹,更重要的是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的`表達(dá)出來(lái)。一位老師站在講臺(tái)上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn),他不僅要頂住各種壓力,去把知識(shí)傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個(gè)引導(dǎo)者。做好這些實(shí)在需要好好下一番功夫。
我性格比較內(nèi)向,平時(shí)孤言寡語(yǔ),不善于表達(dá),在公共場(chǎng)合很少說(shuō)話(huà),只是一個(gè)傾聽(tīng)者,更不愿成為被人關(guān)注的焦點(diǎn)。所以第一次試講時(shí),我根本不敢上講臺(tái),上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做什么。在同組實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)與幫助下,我慢慢放開(kāi)了一些,從心理上不再害怕成為焦點(diǎn),不怕出錯(cuò),終于可以去講了。由此,我覺(jué)得首先人必須敢于去表達(dá)自己,不要擔(dān)心出丑、丟面子,上了講臺(tái)以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說(shuō)去講,自信地去說(shuō)去講。
在教學(xué)工作計(jì)劃方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對(duì),教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
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我是某某。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)某行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與某行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的化。
在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶(hù),針對(duì)客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,某某產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購(gòu)匯的`潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)某行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的某某匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
我深深的愛(ài)著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
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