銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 14篇
自我鑒定是對(duì)自己過(guò)去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié)，自我鑒定可以使我們鍛煉語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 ，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 1
時(shí)光如梭，日光如箭，一年的時(shí)間又過(guò)去了，銷(xiāo)售大廳作為公司的窗口單位，本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)的宗旨，優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作，一年內(nèi)主要工作鑒定如下：
1、日常業(yè)務(wù)辦理工作。開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度，直接面對(duì)客戶群體，面對(duì)各色各樣的客戶，耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程，未出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通，未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
2、日?qǐng)?bào)表填報(bào)工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則，開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗，從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
3、周報(bào)表及月度報(bào)表上報(bào)工作。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
4、客戶資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求，嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，網(wǎng)上查詢不到的單位，嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《xx》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批，留檔。
2、采購(gòu)記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求，對(duì)每天的采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬，做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目，并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬，做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位的.實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個(gè)單位的賬單清晰明白。
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統(tǒng)。年初，同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶名單，并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
7、提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)準(zhǔn)確的向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù)；每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù)；每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
8、核對(duì)檢查出門(mén)放行。每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記的出門(mén)車(chē)輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中，銷(xiāo)售大廳將揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，在以下幾方面更進(jìn)一步：
1、在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)提高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。
2、強(qiáng)崗位工作人員的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標(biāo)。
3、對(duì)報(bào)表的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證報(bào)表的美觀、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
4、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們的銷(xiāo)售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶資源。
總之，在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員，將大廳工作開(kāi)展的更加有聲有色。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 2
進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái)，應(yīng)對(duì)自我從未接觸的銷(xiāo)售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙，用自我的方式、方法，在短時(shí)刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自我的技能，下方我要對(duì)自我七月份的工作做一份銷(xiāo)售工作鑒定。
剛開(kāi)始，我和我的師傅，一向在跟進(jìn)他的項(xiàng)目，為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:
1、對(duì)自我產(chǎn)品必須要認(rèn)識(shí)到位。
2、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要掌握。
3、需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來(lái)支撐自我的職業(yè)，當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí)，采取一種對(duì)待方式與自我的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。
4、專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧。
5、正視成功與失敗，鑒定經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來(lái)，根據(jù)自我掌握的知識(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的.動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一齊尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目xx個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，奇跡般的成功了xx個(gè)，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。空間相冊(cè)名稱大全
我也從中鑒定了一些自我的小經(jīng)驗(yàn):
1、對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解。
2、對(duì)自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要。
3、不能過(guò)分的信賴客戶，要掌握主動(dòng)權(quán)。
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作鑒定，接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期，我會(huì)奮斗，用心的抓住市場(chǎng)，學(xué)習(xí)、鑒定，為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 3
為人誠(chéng)懇，性格開(kāi)朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂(lè)觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說(shuō)到做到，絕不推卸責(zé)任。有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢�？蠈W(xué)習(xí)，有問(wèn)題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí)。自信但不自負(fù)，不以自我為中心。會(huì)用xx%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書(shū)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷(xiāo)售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行。上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力。
參加本公司全國(guó)大型促銷(xiāo)活動(dòng)百余場(chǎng)，有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。其中，還擔(dān)任主持，活動(dòng)流程清晰。銷(xiāo)售目標(biāo)明確!
能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通，洽談業(yè)務(wù)。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的`發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。在性格上，誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀。在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 4
我是今年xx月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的.就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷(xiāo)售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)！不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn) 。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 5
從20xx年x月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月，經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(zhǎng)為了能獨(dú)當(dāng)一面的社會(huì)人，個(gè)人生活井井有條，工作事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，思想追求發(fā)展先進(jìn)，在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái)，我初入公司內(nèi)部，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，在思想上引導(dǎo)我、鍛煉我，使我時(shí)刻不忘遵紀(jì)守法，在公司的黨組織學(xué)習(xí)中積極進(jìn)取，努力爭(zhēng)當(dāng)入黨積極分子，關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事新聞、重大事件，做好思想?yún)R報(bào)。積極參與黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手，做到雪中送炭。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事，對(duì)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答，做到積極進(jìn)取，共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓(xùn)和出差xx等地實(shí)習(xí)，我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識(shí)并能夠熟練運(yùn)用，在之后的北京聯(lián)通項(xiàng)目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作，獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀，無(wú)缺勤曠工，做到不遲到不早退，由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì)，我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在xx出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當(dāng)?shù)仉娦蓬I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)在學(xué)習(xí)上我還能?chē)?yán)于律己，自強(qiáng)不息，在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心，自我報(bào)名了成人高考，并在xx理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專業(yè)，在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習(xí)，為自己的專業(yè)打好基礎(chǔ)，為以后的.職業(yè)生涯做好規(guī)劃，努力提高自己的知識(shí)水平，成為更高層次的工程技術(shù)人員，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處，建立友誼，一同建立積極向上的心態(tài)，努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多種渠道獲取知識(shí)，努力完善自己。
在崗三個(gè)月，是充實(shí)的三個(gè)月，我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì)人的過(guò)渡，學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(zhǎng)探索的過(guò)程，我在此中不斷磨練自己，鍛煉自己的能力，處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面，專業(yè)方面也獲得了長(zhǎng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，同事的指導(dǎo)幫助，家人的認(rèn)可和肯定，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)取獲得更高職稱，做一個(gè)對(duì)公司，對(duì)社會(huì)有用的人才。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 6
今年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。我對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷(xiāo)售工作總結(jié)。
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。
一、年終答謝會(huì)
初到xx，我的心境期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在聽(tīng)了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持本事。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較夢(mèng)想的成績(jī)，會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
以價(jià)格來(lái)區(qū)分，xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較夢(mèng)想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)進(jìn)取性，幫忙掌握xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷(xiāo)售成績(jī)不是很夢(mèng)想，但基本還是能夠堅(jiān)持每個(gè)店家xxxx元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。可是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的.領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快，讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，那里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這一年里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這一年里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)本事，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。
從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。
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一。業(yè)務(wù)部門(mén)的工作方式以及內(nèi)容：
第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴(kuò)大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤(pán)小區(qū)每個(gè)單元，每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。
第二階段：主動(dòng)出擊，尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度，爭(zhēng)取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個(gè)小區(qū)，走完所有的單元，能碰到業(yè)主的，留他的聯(lián)系方式，要不到的，就發(fā)給傳單以及名片。不能進(jìn)單元門(mén)的，就將傳單放到小區(qū)傳達(dá)室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機(jī)會(huì)少之又少。而且，之前放在入戶門(mén)上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了。
改變策略，業(yè)務(wù)員每天守在一個(gè)潛力較大的.小區(qū)，等候業(yè)主。但是因?yàn)槊總�(gè)小區(qū)單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè)，見(jiàn)到的比率很校偶爾遇到，也很難進(jìn)行有成效的溝通。
于是，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門(mén)口擺桌子定點(diǎn)，發(fā)送傳單。經(jīng)過(guò)的，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少。進(jìn)出中，有一部分是正在施工中的，來(lái)回監(jiān)督運(yùn)輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式。
見(jiàn)不到業(yè)主就無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請(qǐng)夏姐加盟，她通過(guò)豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒(méi)有成交。這說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房，會(huì)對(duì)其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。與物業(yè)合作，可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來(lái)領(lǐng)鑰匙或買(mǎi)房，他們將得到一手客戶資料。我們?cè)谶@方面是短板�；ǔ墙昏�匙期間物業(yè)安排入場(chǎng)促銷(xiāo)，后因（需正規(guī)資格、手續(xù)，又有渭南西安等多家裝飾公司同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，且客戶少而不集中等）多種原因，撤場(chǎng)了，又與物業(yè)發(fā)生不快，影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定第三階段：爭(zhēng)取意向客戶的實(shí)戰(zhàn)階段客戶通過(guò)各種渠道，知道公司的存在，前來(lái)上門(mén)咨詢。設(shè)計(jì)師會(huì)與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報(bào)價(jià)。若設(shè)計(jì)師工長(zhǎng)不在，前臺(tái)會(huì)留下客戶的聯(lián)系方式，等設(shè)計(jì)師或經(jīng)理回來(lái)后聯(lián)系。
采集了客戶需求信息，由誰(shuí)來(lái)量房？報(bào)價(jià)由誰(shuí)來(lái)做？報(bào)價(jià)根據(jù)什么來(lái)做？首先公司沒(méi)有正規(guī)的客戶需求詳細(xì)列表，采集信息的時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項(xiàng)目沒(méi)有順序不規(guī)范，經(jīng)常會(huì)有遺漏項(xiàng)目。而且拿給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，客戶的年齡，家庭成員構(gòu)成，經(jīng)濟(jì)承受能力，喜好，要求等，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概，沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明，在做設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師會(huì)忘記某些部分，以致影響效率。其次，報(bào)價(jià)由誰(shuí)來(lái)做，怎么做？公司沒(méi)有明確的項(xiàng)目單價(jià)表，隨意性大，能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)人員無(wú)法把握。而且，業(yè)務(wù)員沒(méi)有工作電腦，沒(méi)有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設(shè)計(jì)師的工作量，二是，客戶資料無(wú)法及時(shí)整理，影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報(bào)價(jià)。根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類(lèi)：中高檔次的客戶，低檔次的客戶。前者對(duì)設(shè)計(jì)能力要求高，看淡價(jià)格因素；后者注重價(jià)格，而忽略設(shè)計(jì)。由于我公司的設(shè)計(jì)能力以及工程實(shí)力，無(wú)法滿足這類(lèi)中高檔次客戶的需求，導(dǎo)致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過(guò)的客戶，對(duì)我們的評(píng)價(jià)是：裝修公司的價(jià)格，游擊隊(duì)的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致拖延，或中途追加工程款，改簽合同；施工能力有限，工程監(jiān)理無(wú)保證等實(shí)力上的不足；加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動(dòng)，得不到客戶認(rèn)可。業(yè)主的負(fù)面評(píng)價(jià)，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
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從20xx年7月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月，經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(zhǎng)為了能獨(dú)當(dāng)一面的社會(huì)人，個(gè)人生活井井有條，工作事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，思想追求發(fā)展先進(jìn)，在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái)，我初入公司內(nèi)部，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，在思想上引導(dǎo)我、鍛煉我，使我時(shí)刻不忘遵紀(jì)守法。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事，對(duì)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答，做到積極進(jìn)取，共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓(xùn)和出差xx等地實(shí)習(xí)，我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識(shí)并能夠熟練運(yùn)用，在之后的xxx項(xiàng)目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作，獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀，無(wú)缺勤曠工，做到不遲到不早退，由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì)，我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在xx出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當(dāng)?shù)仉娦蓬I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)在學(xué)習(xí)上我還能?chē)?yán)于律己，自強(qiáng)不息，在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心，自我報(bào)名了成人高考，并在xx理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專業(yè)，在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習(xí)，為自己的專業(yè)打好基礎(chǔ)，為以后的'職業(yè)生涯做好規(guī)劃，努力提高自己的知識(shí)水平，成為更高層次的工程技術(shù)人員，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處，建立友誼，一同建立積極向上的心態(tài)，努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多種渠道獲取知識(shí)，努力完善自己。
在崗三個(gè)月，是充實(shí)的三個(gè)月，我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì)人的過(guò)渡，學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(zhǎng)探索的過(guò)程，我在此中不斷磨練自己，鍛煉自己的能力，處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面，專業(yè)方面也獲得了長(zhǎng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，同事的指導(dǎo)幫助，家人的認(rèn)可和肯定，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)取獲得更高職稱，做一個(gè)對(duì)公司，對(duì)社會(huì)有用的人才。
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任職汽車(chē)銷(xiāo)售員，是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高。
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的.學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
在對(duì)于顧客方面：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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三個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了，對(duì)自己的工作作自我鑒定如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下，積極參與公司日常管理、銷(xiāo)售、生產(chǎn)相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律，銷(xiāo)售是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實(shí)的生活讓我感到無(wú)比快樂(lè)。簡(jiǎn)短的.實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)武新華電科技公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
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按照總部要求我在x月x號(hào)到x月x號(hào)在xxx空調(diào)銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中我得到了總經(jīng)理以及各個(gè)職能部門(mén)同事的熱情幫助，真心感謝他們無(wú)私的幫助和指點(diǎn)。
與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商溝通、查工程機(jī)、盤(pán)庫(kù)、搞小區(qū)活動(dòng)、實(shí)地安裝空調(diào)、理解和推行開(kāi)盤(pán)政策……在這一系列的實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我切實(shí)感受到了自己課本知識(shí)和實(shí)際操作之間的巨大差距，也認(rèn)識(shí)到自己還有很長(zhǎng)的路要走。先談我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)�？照{(diào)是一種類(lèi)金融的產(chǎn)品。由于空調(diào)相對(duì)單價(jià)較高，其消費(fèi)占家電比重最大。此外空調(diào)受季節(jié)氣候影響較大。所以操作空調(diào)產(chǎn)品要有大規(guī)模的資金，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高。這兩點(diǎn)的結(jié)合就使得空調(diào)的利潤(rùn)空間較大才能使其流通。這也就是我理解的空調(diào)是“高投資、高風(fēng)險(xiǎn)、高利潤(rùn)”的類(lèi)金融產(chǎn)品。
有了上面的基調(diào)，我接著談與經(jīng)銷(xiāo)商談判的感受。經(jīng)銷(xiāo)商投入那么大的本錢(qián)的目的就是賺錢(qián)。我想我們業(yè)務(wù)人員不能只是簡(jiǎn)單去的壓貨回款，我們要有一種換位的思考。我們客戶的庫(kù)存是什么結(jié)構(gòu)?他的零售能力有什么問(wèn)題?他的管理機(jī)制有什么問(wèn)題?我們?nèi)退麄兘鉀Q這些實(shí)際的問(wèn)題，提出我們的建議，主導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商去賣(mài)貨，去推進(jìn)美的的銷(xiāo)售，而不是把思想放在怎樣竄貨、怎樣亂價(jià)、怎樣補(bǔ)庫(kù)存、怎樣要點(diǎn)差異化政策等等這些損害公司又沒(méi)有太大利潤(rùn)的空間上。只有他們賺明白錢(qián)了，我們也就能很好做好壓貨回款，最終也就是皆大歡喜的雙贏局面了。因此我們業(yè)務(wù)人員不僅僅是公司的管理者更應(yīng)該是下面經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)者。
上面也說(shuō)到經(jīng)銷(xiāo)商為了賺錢(qián)自然會(huì)鋌而走險(xiǎn)去竄貨，去做假工程，去亂價(jià)。關(guān)于竄貨。我們?cè)谧约旱那澜ㄔO(shè)上，劃分了代理商還有直營(yíng)商，分銷(xiāo)商的角色。每個(gè)角色都有其游戲規(guī)則的范圍，超出了范圍就會(huì)出現(xiàn)串貨的現(xiàn)象。每個(gè)區(qū)域的供貨渠道是我們?cè)O(shè)計(jì)好的，但是在下面為了自己的利益，代理商也好，直營(yíng)商也好都會(huì)在冒著被公司罰款的危險(xiǎn)下去竄貨，受苦的可能就是最最下面的分銷(xiāo)商了，畢竟價(jià)格沒(méi)有辦法和他們相抗衡，我們的市場(chǎng)也就受到了很大的破壞，所以我們要嚴(yán)格控制市場(chǎng)竄貨!嚴(yán)罰只是手段，不是目的。我們的目的就在于維護(hù)好各級(jí)市場(chǎng)的利潤(rùn)空間。我通過(guò)查工程，假工程主要的表現(xiàn)形式是：最多的是多報(bào)數(shù)目，有的重復(fù)申報(bào)，有的違規(guī)沒(méi)有按申報(bào)價(jià)賣(mài)，有的安裝機(jī)型與申報(bào)機(jī)型不符。我們?cè)趯彶榈臅r(shí)候既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，我們就應(yīng)該去處理，我們要一棒子打死他嗎?顯然不是，但是我們必須得讓他明白，游戲是有規(guī)則的，并不是一切都是由他來(lái)制定，處罰程度要有彈性但基數(shù)不是零。跟竄貨一樣，他們利用工程機(jī)把價(jià)格搞得很低，讓下游的客戶就更加難了。
對(duì)小區(qū)域代理加直營(yíng)的理解。原先的渠道模式：中心-市級(jí)代理商-縣級(jí)代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。現(xiàn)在加上直營(yíng)渠道扁平化：中心-縣級(jí)代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們可以通過(guò)把渠道的扁平化將一些優(yōu)質(zhì)的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源，這樣一來(lái)我們以后管控市場(chǎng)的力度和效果也就會(huì)更好。但是在剝離優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)一定要處理好利益問(wèn)題，西瓜和芝麻都要撿到手。在與縣級(jí)代理溝通做直營(yíng)的時(shí)候遇到了兩個(gè)問(wèn)題：一是發(fā)票問(wèn)題，二是小單工程之類(lèi)的送貨問(wèn)題。
做好業(yè)務(wù)要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，換言之就是我們工作的及時(shí)性。怎樣讓我們的經(jīng)銷(xiāo)商更加有信心?怎樣讓他們更加主動(dòng)的去推動(dòng)我們的品牌?我們除了讓他們有自己的利潤(rùn)空間以外，一定要注意小事情的解決，換言之一定要及時(shí)解決他們隨時(shí)的一個(gè)電話問(wèn)題。對(duì)于我們的政策，我們要及時(shí)跟他們傳達(dá)，而且要讓他們明白。還有政策的兌現(xiàn)不要拖拉，及時(shí)解決使他們看到我們是在很支持他們，信心自然一點(diǎn)點(diǎn)的建立起來(lái)，品牌的拉力也會(huì)隨之上升。
我的幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法：
1、降低成本，減少浪費(fèi)�？纯次覀兊慕K端物料，看看我們贈(zèng)品的管理。大把大把的單頁(yè)扔掉換新的，宣傳海報(bào)的浪費(fèi);贈(zèng)品明細(xì)不清楚，無(wú)謂的浪費(fèi)。
2、工程機(jī)手冊(cè)。在與客戶聊得時(shí)候客戶說(shuō)我們的工程機(jī)手冊(cè)是總部統(tǒng)一搞的，這樣他們?cè)谕七M(jìn)的時(shí)候有些感覺(jué)太遙遠(yuǎn)，離自己的現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。如果各地的銷(xiāo)售公司把自己在當(dāng)?shù)刈龅煤苡杏绊懥Φ墓こ套龀勺约寒?dāng)?shù)氐墓こ虣C(jī)手冊(cè)，他們?cè)偃フ劰こ痰臅r(shí)候就更有說(shuō)服力。
3、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)力度。導(dǎo)購(gòu)是我們終端銷(xiāo)售的最重要的武器，終端做的好壞就是導(dǎo)購(gòu)做的好壞。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競(jìng)品的各種信息，包括他們的產(chǎn)品信息還有他們的促銷(xiāo)手段、終端說(shuō)辭。好的口才是必須的，還要有承受壓力的能力，畢竟不是所有的顧客都是上帝。導(dǎo)購(gòu)一定要把事情做細(xì)，及時(shí)做好各類(lèi)善后工作。從我們的管理角度看，我們要平衡整個(gè)系統(tǒng)中導(dǎo)購(gòu)的利益，不能出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成相互詆毀;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外必要的人文關(guān)懷也是應(yīng)該要有的。導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)要及時(shí)，一定要加強(qiáng)他們的執(zhí)行力，熟練的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)長(zhǎng)期終于我們品牌的'導(dǎo)購(gòu)。對(duì)于一些事情要做好嚴(yán)格管理，比如說(shuō)返現(xiàn)臺(tái)帳，還有控價(jià)等等。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們的一個(gè)口號(hào)是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去，我們要占領(lǐng)三四級(jí)市場(chǎng)。那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶就是未來(lái)的中堅(jiān)力量，但是現(xiàn)在情況來(lái)我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)的很慢很難，與他們交流起來(lái)說(shuō)哪有安空調(diào)的，耗電頂?shù)纳蠋讉�(gè)冰箱，除非新婚富裕人家或者開(kāi)酒店的。表面看來(lái)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力是最大的問(wèn)題，但是以后我們的能效比會(huì)降下來(lái)的，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)情況應(yīng)該說(shuō)三五千不是沒(méi)有，而是農(nóng)村的觀念是能省就省，錢(qián)得攢著，沒(méi)有舒適的消費(fèi)觀念。而現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電客戶一般喜歡主推冰箱和洗衣機(jī)，對(duì)于空調(diào)不愿意投入很大的精力。所以我們得讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶明白空調(diào)市場(chǎng)是絕對(duì)有的，市場(chǎng)徹底打開(kāi)是需要努力的，越早開(kāi)始對(duì)其是越有利的。還有現(xiàn)在能源(煤炭)越來(lái)越貴，使用空調(diào)制暖也是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
5、淡季做市場(chǎng)，旺季做銷(xiāo)售。我們空調(diào)是淡旺季之分的，在旺季的時(shí)候大家緊張的打拼市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售量。在淡季的時(shí)候我們更應(yīng)該造勢(shì)，把刀旗、拱門(mén)等等時(shí)刻利用上，給消費(fèi)者印象。我們就得使勁地去造勢(shì)，給經(jīng)銷(xiāo)商信心，才能調(diào)動(dòng)他們的積極性，也就無(wú)形中拉動(dòng)了我們的銷(xiāo)量。
6、推廣的力度和寬度。推廣現(xiàn)行的主要有電視電臺(tái)、報(bào)紙等等城市適應(yīng)的推廣手段。我覺(jué)得咱們?cè)谡碱I(lǐng)三四級(jí)市場(chǎng)的時(shí)候就要注意加大其力度和寬度�？赡茉诳h市級(jí)的電視做廣告會(huì)更有針對(duì)性，而且針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市等民俗活動(dòng)，多做點(diǎn)文章或許會(huì)更有寬度。適合的就是最好的。
7、財(cái)務(wù)兌現(xiàn)的及時(shí)性，售后服務(wù)的及時(shí)性。在下面與經(jīng)銷(xiāo)商談得時(shí)候他們抱怨最多的就是財(cái)務(wù)政策兌現(xiàn)不及時(shí)，售后服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)。當(dāng)然這兩方面也是很繁瑣的事情，但是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分就是服務(wù)。在這里各個(gè)部門(mén)要相互配合，業(yè)務(wù)要及時(shí)把該履行的手續(xù)及時(shí)收好交回，出現(xiàn)問(wèn)題了大家要共同想辦法而不是推諉責(zé)任。
總之，這次實(shí)習(xí)我感到的是充實(shí)，但是自己的空白點(diǎn)還有很多，要學(xué)習(xí)的地方也還有很多，問(wèn)題是不斷出現(xiàn)的，但是我始終堅(jiān)信努力去做沒(méi)有什么事情是解決不了的。.
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 12
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但是我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理與副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的'啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但是也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)與唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 13
由于多次的磨練與訓(xùn)練之后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過(guò)程中，受到冷眼是很正常的，也就是說(shuō)必須忍受！
在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后，讓自己的銷(xiāo)售技巧提高，我具備了以下幾點(diǎn)：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷(xiāo)售的第一步，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3、身體的準(zhǔn)備。
有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的'站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，更好發(fā)的投入到自己的工作中。
用心去做每一件事情，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定 14
進(jìn)入公司前，我是一個(gè)害羞靦腆的人，遇到生人，就會(huì)說(shuō)不出話，一直都在學(xué)校成為一個(gè)沉默的人，到了現(xiàn)在走上了崗位上，我突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣并不新，如果我一直都這樣沉默只會(huì)讓自己越來(lái)越難，只會(huì)讓我走不到崗位上，機(jī)會(huì)需要靠自己抓住，成功要我們自己掌握，不能輕易的放棄，不能隨意的忘記。我開(kāi)始了工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，一直流傳的話沒(méi)有錯(cuò)，我走在銷(xiāo)售的崗位上坐著工作卻不能完成工作，著是一分堅(jiān)持也是一分困難，我每次都不能夠完成自己的任務(wù)，讓我留下了很多遺憾。因?yàn)槲夷懶�，因�(yàn)槲仪优常艞壛撕脦状伪驹搶儆谖业臉I(yè)績(jī)讓我一次次墊底，人可以失敗一次可以失敗多次，但是一定要能夠站起來(lái)。
當(dāng)為我被失敗打擊的體無(wú)完膚時(shí)，我沒(méi)有放棄，對(duì)我而言是一次考驗(yàn)，更是一次成長(zhǎng)，畢竟我過(guò)去從沒(méi)有接觸過(guò)這樣的經(jīng)過(guò)，有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰(zhàn)勝這些，因此我只都在銷(xiāo)售崗位上，做著看似沒(méi)有任何用處，卻一直都在做的事情，每天堅(jiān)持，因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn)，就是總有撥開(kāi)云霧的一天。
因?yàn)樨?zé)任與信心讓我堅(jiān)持到了最后一關(guān)，讓我一直都做著最令自己高興的一件事情，每天如此，堅(jiān)持到了最后，堅(jiān)持到了結(jié)果的到來(lái)，希望從而成為了可能，夢(mèng)想也走上了歸途。雖然我還是一個(gè)銷(xiāo)售助理但是對(duì)我的銷(xiāo)售能力卻有了很大的提升，有了很大的.開(kāi)展，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)橐恍┦【秃?jiǎn)單放棄，哪怕再多次失敗，總會(huì)有結(jié)束的時(shí)候，到了最后會(huì)成為一次最好的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售挑戰(zhàn)的不止是我的性格，更挑戰(zhàn)我的能力能力不足就會(huì)被淘汰，能力越強(qiáng)越有優(yōu)勢(shì)，機(jī)會(huì)就在自己的掌控中，希望自己可以一直堅(jiān)持，一直堅(jiān)守到最后，這是我的夢(mèng)想，也是我最終的期待，讓我有不放棄的勇氣，時(shí)間流逝，人會(huì)成長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)也在成長(zhǎng)，我已經(jīng)不在如同過(guò)去一般天真，認(rèn)為可以等待，學(xué)會(huì)了主動(dòng)去聯(lián)絡(luò)客戶，主動(dòng)去掌握客戶，發(fā)現(xiàn)他們的需要從而獲得他們的認(rèn)可，與他們合作。
我從不認(rèn)為不如人，也不覺(jué)得自己現(xiàn)在差以后也差，不去拼搏一次始終是不甘心，也不想一直屈居人下，銷(xiāo)售工作很多人都是靠著努力和經(jīng)驗(yàn)一步步成長(zhǎng)起來(lái)了，他們做得到的事情我未必做不到，不想成為墊底的成災(zāi)就要成為最優(yōu)秀的人，一分信念一分決心讓我走過(guò)了太多的坎坷，終于我實(shí)現(xiàn)了自己的任務(wù)作出了成績(jī)，讓我明白了一件事情，就是要堅(jiān)持，要有信心，機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)。
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