物業(yè)自我鑒定【薦】
自我鑒定即為自我總結,它可以給我們下一階段的學習生活做指導,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?以下是小編精心整理的物業(yè)自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)自我鑒定1
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
六.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
物業(yè)自我鑒定2
忙碌的xx年就結束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。 xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在物業(yè)公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。 回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在xx園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。 雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經(jīng)驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的`一年,感謝部門領導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。在以后的保安工作中,我也會不斷加油做好自己做得保衛(wèi)工作的,一定不辜負領導對我的期盼,負責任到底,并且吸取工作教訓,改正自己的缺點,我相信我一定會有更好的發(fā)展,今天的我有多努力,未來在工作上回饋給我的就只會更多。
物業(yè)自我鑒定3
轉(zhuǎn)眼來公司已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,公司給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們公司所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的`業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xxx元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在公司這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年xx月xx日來到公司服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1. 按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2. 接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3. 撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4. 當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5. 做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6. 能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
物業(yè)自我鑒定4
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的.人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。 按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2。 接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3。 撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。 當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5。 做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6。 能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
物業(yè)自我鑒定5
回首以往在物業(yè)保安工作崗位上奮斗的日子自然是令人感到自豪的,畢竟我從未在工作崗位上有所懈怠并兢兢業(yè)業(yè)地履行自己的職責,由于我熱愛保安工作的緣故從而能夠通過努力將其完成得很好,得益于領導的支持與同事的幫助也讓我在保安工作中減少了許多麻煩,現(xiàn)對自己在物業(yè)保安工作中的表現(xiàn)進行自我鑒定。
思想上能夠牢記保安的職責并用心對待領導安排的任務,從企業(yè)文化的學習到愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)自然是經(jīng)歷了許多,重要的是我不希望自己因為工作過于消極導致多年以后依舊碌碌無為,所以我能夠重視自身在工作中的發(fā)展并通過努力克服困難,而且我也在工作中做到嚴格遵守物業(yè)公司的相關規(guī)定并保持了思想的先進性,做好思想方面的建設并向工作表現(xiàn)優(yōu)秀的同事學習使我始終追求的`事情,但我也明白自己在綜合素質(zhì)方面與工作多年的保安人員仍存在著一定的差距,因此認真做好自身的工作并對領導和業(yè)主們負責仍是我需要努力的方向。
工作中能夠做到恪盡職守并經(jīng)常向身邊的同事進行學習,對我而言做好自身的工作并讓領導和業(yè)主們感到滿意才算是盡到了自己的職責所在,因此我從未在工作中有所懈怠并強化了對自身職責的理解,在閑暇之時也經(jīng)常在網(wǎng)上學習其他物業(yè)保安在工作中的具體做法,通過借鑒改善自身的工作方式也能夠讓我盡快成長為合格的物業(yè)保安,另外我也通過日常的巡視保障了物業(yè)小區(qū)的安全從而構建了完善的安保體系,只不過我仍需牢記物業(yè)保安的職責并在往后的工作中繼續(xù)努力。
生活中能夠處理好與同事以及業(yè)主們之間的關系,想要在工作中建立良好的人脈自然得要積極表現(xiàn)自己才行,除了努力做好自身的工作以外也要在生活上多關心身邊的同事,畢竟作為工作中相互扶持的朋友自然得要做到盡心盡力,這樣的話當自己在工作中遇到困難的時候也能夠得到相應的幫助,良好的氛圍往往需要積極營造起來才能夠從中獲益,所以我也不能夠在原地等待以至于自己在工作方面落后于人,另外針對自己在保安工作中較差的部分仍需加以改善才行。
通過這次工作自我鑒定讓我系統(tǒng)地認識了自己在保安工作中的得失,因此我得對未來的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃并朝著正確的方向努力,希望今后自己能夠通過保安工作中的努力為物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦,也希望在保安工作中不斷努力的自己能夠得到領導的認可。
物業(yè)自我鑒定6
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的'資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
物業(yè)自我鑒定7
實習不過是短短的三個月,在充實且豐富的生活中,短短的三個月很快就會過去。但是,對我來說,這三個月卻顯得非常的漫長。在實習的工作中,雖然每天都過的非常的充實。但是,要學習的東西卻一天天的變多,一天的時間總是讓我感到不夠用。而遇上麻煩的時候,時間卻會變得漫長!
可是,時間總是會過去,經(jīng)過了“漫長”的三個月,我的實習也結束了?纯船F(xiàn)在的自己,再回想自己在三個月前的模樣,我真的發(fā)生了很多的改變。為此,我將自己三個月前后的情況作了對比,寫下這份自我鑒定。
一、個人的情況
思想上:這三個月的情況,自己在思想上的改變,倒不如說是轉(zhuǎn)變。因為來到了工作,所以我多了一套在工作中的思想。
工作中我放下自己過去作為學生的想法,將自己當做一名正式的工作者思考。在工作中認真負責,學會如何作為一名服務者去思考,在學習中也變得更加的上進?偟膩碚f,自己確實從思想上明白了自己現(xiàn)在的不足,并且開始主動的積極向上,主動的去提升和學習,讓自己更加的適應工作。
工作中:工作中我熱情、努力,積極的學習好自己的工作職責,熱情的和同事們以及業(yè)主打好關系。在工作中,我學會了很多自己過去沒注意到的實用知識,但是,同樣我也看到自己很多缺陷和問題。這也導致我更加熱衷于在工作中完善自己,提升自己,讓自己更加的努力。
生活里:自從獨自來到工作,自己就從一名在宿舍中的大學生變成了一名獨立的.人。在獨立的生活中鍛煉了我的生活能力,也改變了我在生活中的許多習慣,F(xiàn)在,我不僅能良好的安排自己的生活規(guī)律,更能很好的照顧好自己。在生活的鍛煉中,我學會了很多的生活技巧,自己開始變得更加的獨立。
人際關系方面:作為一名物業(yè)的前臺,我也認識到這個問題非常的重要。所以,在工作接待的時候,我總是積極的和業(yè)主聊天,和他們互相認識,甚至成為朋友。通過自己的熱情努力,自己的工作確實得到了不少的幫助。而且因為認識的人越來越多,自己的交流能力也得到了大大的提升。
二、自己的不足
從工作方面說,自己最大的不足還是在業(yè)務方面。自己還不夠熟悉崗位的工作,導致很多事情需要去查詢,去詢問前輩。但是看其他的同事,他們都非常的熟悉,張口就能回答。對此,我還要好好的累計基礎的知識。
從生活方面,自己有幾次沒能管理好自己,導致差點發(fā)生遲到的事件,這需要我好好的反省。正因為來到了工作,所以我才要好好的規(guī)劃和安排自己。
現(xiàn)在,三個月的時間已經(jīng)結束,自己也真正的體驗到了工作和生活,希望在今后正式的走上社會的時候,自己也能更加的努力,在工作中創(chuàng)造出自己的未來!
物業(yè)自我鑒定8
在工作期,在領導的爭取帶領下,結合小區(qū)實際,我扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現(xiàn)在自我鑒定如下:
一、規(guī)秩序。
管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類件分類歸檔完整,有檢索,件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
二、規(guī)服務。
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10xxxx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的`情況下,暫未開展其他社區(qū)化活動,以降低成本。
三、管理維護及時到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)了維修現(xiàn)場的管理。
工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!
物業(yè)自我鑒定9
設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養(yǎng),并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促,由于很多設備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務工作,一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面,準確的.了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量的完成任務。三是在接待來訪的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業(yè)主,認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20xx年,我要在公司領導的英明決策下,我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績,對小區(qū)的設施設備進行全方位的保養(yǎng),維護,以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可,認可我,認可世家物業(yè)。
物業(yè)自我鑒定10
我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員,F(xiàn)將這一年的工作情況鑒定如下:
一、認真學習。
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,鑒定經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷鑒定,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的`覺悟,提高政治修養(yǎng),雖然我們每天面對的是轉(zhuǎn)非居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真鑒定,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
物業(yè)自我鑒定11
我身為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系,盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。
在xxxx年x月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業(yè)務接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過短短的兩個月的.時間針對移動的特點和要求對設備管理、安全管理我制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領導的好評,客戶滿意率達到xx%以上。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。
1、積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
2、加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3、加強人員出入管理,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓,每季度進行業(yè)務,提高了我的安全管理員的素質(zhì),認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務管理逐漸得到了業(yè)主的認可,在消防安全方面,本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達到x%,為服務單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
在工作方面:我工作計劃明細,服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,任勞任怨,不怕苦不怕累。
在生活方面:我勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
雖然也有很多的不足,在往后的工作中,我會不斷努力改進,公司領導制定的方針和政策是正確的有效的,在此感謝公司領導對我工作的指導和同事們對我工作的大力支持!
物業(yè)自我鑒定12
我叫xxx,今年xx歲。我于20xx年3月榮幸地加入本公司,現(xiàn)任物業(yè)公司;仨3年,我感慨萬千,因為在公司不斷發(fā)展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺,同時也感到非常榮興,因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來,在濃厚的企業(yè)文化熏陶下,在公司領導和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進入社會的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責,努力使自己成為一名合格的xx人。
身為一名xx人,我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我,是什么吸引力讓你留在,你覺得你在快樂嗎?我說,當你產(chǎn)生對家的眷念時,你會怎樣?當然是積極貢獻出自己的一份力量,把家建設的更舒服,更漂亮,更完美,給了員工優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的條件讓我堅持留在了,同時我也感到我很快樂,是讓我找到了人生的目標,讓我看到了廣闊的發(fā)展空間,在工作讓我感覺到了家的溫暖,有一個很好的企業(yè)文化氛圍,有一種催人奮進的動力,在這里工作,我身心愉快。
三年來,我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道,注重自身形象,加強自我拘束及個人修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中,我以老老實實做人,勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、搞好部門之間同事的團結與關系,爭取做到了互幫互助,共同進步、齊心服務。我始終牢記xx人十大準則,把爭做優(yōu)秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學習企業(yè)理念、企業(yè)精神,認真體會黃主席講話及為人處事的道理,使之自我提升、成熟.牢記職責己任,把“以情服務,用心做事”與“業(yè)主至上,服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè).時刻樹立公司為家的思想,積極響應公司號召,聽從公司指令,保持一種昂揚的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業(yè)公司的各項工作之中。
同事們,朋友們:我從工作中的.每一次失敗中總結經(jīng)驗與教訓,虛心向領導及同事學習,請教好的工作方式,轉(zhuǎn)變思想、改變態(tài)度,培養(yǎng)自己“靡不有初,鮮克有終”的個性,加強“天下難事必做于易,天下大事必做于細”的意識。工作中突出服務,以好的思想、好的態(tài)度嚴于律已,加強自身素質(zhì)來提升整體服務水平。在得到業(yè)主認可及領導好評的基礎上,創(chuàng)下了本樓物業(yè)管理費全年100%的優(yōu)良成績,踐證了“失去了就會得到的真理!
毋庸質(zhì)疑,企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們每一位職工,我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊,時代賦予我們以重任,企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢下,在公司實施跨越式發(fā)展的過程中,我們惟有將自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于服務水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章,唱響青春旋律!
物業(yè)自我鑒定13
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作又過去了。自從20xx年x月我來到了xx物業(yè)以來,在這幾年里,我一直都堅守在xxx小區(qū)保安的崗位上。如今,這一年的時間過去,我在工作中也再一次得到了不少的收獲和進步。現(xiàn)對我這一年來自身的進步和不足做自我鑒定如下:
一、思想方面
我在這一年的時間里加強了自身的思想鍛煉,堅持在工作后關注國家發(fā)展,了解國家時事,鍛煉自身愛祖國、愛人民的思想。更在工作中牢記xx物業(yè)的公司訓誡,嚴格的在自己的崗位上盡忠職守,在思想上加強鍛煉。讓自己能對工作嚴格執(zhí)行。
此外,我還在這一年的工作中加強了自身的服務意識,積極的幫助業(yè)主們排憂解難,不僅鍛煉了自身助人為樂的思想,也進一步得到了業(yè)主們的認可。
二、工作方面
作為一名在xxx小區(qū)工作了x年的保安,我對xxx小區(qū)的保衛(wèi)工作已經(jīng)掌握的非常熟悉。但我并沒有因此而懈怠自己。在工作中,我經(jīng)常會從一些細節(jié)中了解到小區(qū)的問題,如巡邏時看到某處的路燈不亮,或是發(fā)現(xiàn)電線的老化和其他問題,我都會及時的上報給公司,并及時的申請修理。
此外,在今年的工作中,我也有通過自身的學習鍛煉了自己的安全能力,通過對消防器材以及各種常見安全問題的學習,我深刻的了解到安全責任重于山的道理。并在工作中積極的提升自我的安全能力,并努力的檢查小區(qū)的安全問題,加強自身能力,保證業(yè)主的安全。
三、人際方面
在工作中,我樂觀開朗,并能積極的和業(yè)主打招呼,幫助業(yè)主解決小區(qū)的.各種問題。在工作方面,也收到了業(yè)主們的各種好評。
這一年來,我積極的和業(yè)主溝通了解,對于生活中的各種問題,如果我有能力去幫忙,只要不違反公司的規(guī)定和要求,我自然積極出力。就算自己不能給業(yè)主們直接的幫助,我也會努力的幫助業(yè)主,讓業(yè)主能找到正確的解決策略。這些年來,在小區(qū)中,我已經(jīng)認識到了不少的業(yè)主,大家對我也都有比較良好的評價。
四、自身的不足
首先,我在工作中因為學習能力的不足,在很多方面都不夠了解。并且在今年的x月x日,因為自身的身體原因,導致在x點左右讓崗位空缺了的xx分鐘,這點,我一直非常慚愧。
但如今反思了自己的問題,我會在下班年里繼續(xù)努力的改進自己,讓自己能在工作中更加積極的前進!
物業(yè)自我鑒定14
來xxx物業(yè)管理有限公司實習的xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學,在一個月的實習期內(nèi),用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學、xxx中學、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務人員的要求很高;xx同學來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,xx同學與我公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務實團結的精神,受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,xx名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但xx同學在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。
xx同學被分配在各部門實習后,他能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人了解部門工作的相關程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責人溝通,匯報自己的'思想和工作中的認識,實習后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導停車場進出車輛,認真巡查大廈設施設備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習期間,他認真向部門負責人及公司老員工請教各設施設備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習便放松對自己的要求,因他虛心好學,勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結協(xié)作是多么重要;因在各部門實習時的工作非常緊張,他充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領導及辦公室負責人請教物業(yè)行業(yè)相關知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關系的方法,對物業(yè)管理與服務都有了較為深刻的認識。xx員工在這次的實習經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎。
這次實習,xx同學是第一次接觸物業(yè)管理,雖然他很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復雜的實際工作中還有許多要學習,但他對待此次實習和工作的態(tài)度,很讓我們感動,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結:“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關鍵,關鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我們認為xx大學高職學院物業(yè)05級的xx同學,在實習期里,用實際行動,證明了他不單純具備學習的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。,在財大時候目睹應屆生網(wǎng)創(chuàng)始人的精彩演講,感受頗多。事實上,現(xiàn)在這批年輕畢業(yè)生的......
物業(yè)自我鑒定15
××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
××××年××月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的.,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構的設置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領導和同事的贊許。在實習的時候,領導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務和實習單位安排的工作任務,我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領導的一致好評,為學校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,實習是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習,提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。
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