銀行員工自我鑒定【推薦】

　　自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的銀行員工自我鑒定，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行員工自我鑒定1

　　x是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作自我鑒定。

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　x年是特殊的一年，借貸新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的'開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。

　　工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　x年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

銀行員工自我鑒定2

　　一、銀行柜員工作方面

　　銀行柜員是銀行面對(duì)客戶的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的，害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒有經(jīng)驗(yàn)，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿，從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問題，我雖說憂慮，但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤。

　　當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問題還是難免發(fā)生，但都能夠很快的糾正，并且保證在下次不會(huì)再犯。并且因?yàn)橹饾u工作上手，對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的`經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解，畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話，是沒有辦法迅速而透徹的理解的。

　　二、個(gè)人的思想進(jìn)展情況

　　在成為銀行的柜員之前，我是一名學(xué)生，雖說算是較為優(yōu)秀，但相比社會(huì)上的工作人員來說始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰�補(bǔ)足。在走上工作崗位以后，我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問題。最主要的是，我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo)，讓我能夠更好地去準(zhǔn)備，卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

　　當(dāng)然，我無法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì)，但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己逐漸變得優(yōu)秀，讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣，并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn)。

　　最后，從整體上來說，我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況，我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn)，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去，并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無止境，進(jìn)步也永無止境，我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn)，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn)，為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行員工自我鑒定3

　　在銀行工作，我更注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固才能成功。剛進(jìn)銀行后，我發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)未來成長的重要性。所以我在崗前培訓(xùn)的時(shí)候比較注重這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且因?yàn)槲以趰徢芭嘤?xùn)時(shí)的良好表現(xiàn)而受到主管的重視。但后來由于口語表達(dá)能力不足，第一次練習(xí)時(shí)表現(xiàn)不好。當(dāng)我在銀行工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足時(shí)，我重點(diǎn)加強(qiáng)了這方面的訓(xùn)練。幸運(yùn)的是，在同事的幫助和有目的的鍛煉下，情況變得好了很多，在接下來的一個(gè)月里，我除了完成基本任務(wù)外，還超額完成了績效指標(biāo)。在我看來，在最初的銀行工作中，取得這樣的成績是需要付出很多努力的。

　　在日常生活中，我熱衷于多關(guān)注和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在我看來，跳出職業(yè)生涯，換個(gè)角度看問題，可以收獲很多。有時(shí)，我想象自己能夠一遍又一遍地思考我在銀行能得到什么好處。從這方面思考問題，無異于拓寬了我在銀行工作的原有思路。除了和銀行有關(guān)的內(nèi)容，我還比較關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展。感謝生活中的學(xué)習(xí)，現(xiàn)有的銀行工作變得簡單了。

　　因?yàn)槲以谌穗H交往上比較內(nèi)向，知心朋友比較少，但是在銀行工作能結(jié)識(shí)的朋友往往友情很強(qiáng)。除了討論生活中的趣事，工作之余也會(huì)有很多共同話題�？梢哉f，在銀行認(rèn)識(shí)這些朋友對(duì)我來說是一件非常幸運(yùn)的事情，所以即使在工作中，我也很珍惜這份來之不易的感情。如果能在銀行業(yè)互相支持，共同進(jìn)步，我會(huì)覺得很幸福，但在這個(gè)過程中，我也希望能改變自己的性格缺陷，多交朋友。

　　經(jīng)過簡單的.自我評(píng)價(jià)，我可以找到我在銀行工作的另一面，并且在我看來，這個(gè)自我評(píng)價(jià)為以后的職業(yè)規(guī)劃提供了很好的參考。我可以從這方面打開我的思維，在未來的工作中盡我所能發(fā)揮我的優(yōu)勢，我相信我可以通過自己的努力和同事的幫助在銀行工作中取得良好的成績。

銀行員工自我鑒定4

　　我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時(shí)間了，在這一段時(shí)間的工作中，我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊，雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我還有著很多時(shí)間和機(jī)會(huì)去向前輩們學(xué)習(xí)，所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊，不能因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┬〕煽兙妥屪约旱男膽B(tài)受到不好的影響。這一段時(shí)間的工作讓我感受到了成長的喜悅，現(xiàn)在我就對(duì)這一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的鑒定：

　　我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進(jìn)步。我在剛進(jìn)入咱們銀行的時(shí)候，對(duì)于咱們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清楚自己在工作的時(shí)候要負(fù)責(zé)哪一些方面的`事情，所以在工作的時(shí)候積極性不是很高，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)和培訓(xùn)后，我意識(shí)到了自己身為銀行職工的責(zé)任和義務(wù)，那就是把自己的工作給做到最好，給廣客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后，我在工作的時(shí)候都有了更多的動(dòng)力了。

　　在銀行里工作的時(shí)候，我感受到了不小的壓力，因?yàn)槲乙�避免自己在工作中出現(xiàn)失誤，銀行畢竟不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯(cuò)誤且沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的話，那么是有可能造成嚴(yán)重的后果的，這一點(diǎn)在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就時(shí)常聽銀行里面的老員工給我們說起，所以我在單處理工作內(nèi)容的時(shí)候?qū)幵缸约旱男�率慢一點(diǎn)點(diǎn)，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)，這和我的工作經(jīng)驗(yàn)也有著很程度上的關(guān)系，畢竟我在銀行里面的時(shí)間不長，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯(cuò)誤，所以還是慢一點(diǎn)穩(wěn)一點(diǎn)比較適合我。

　　時(shí)間是一月一月的過去了，我的工作能力和見識(shí)也得到了明顯的增長，雖然我有時(shí)候還需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教一下工作上的問題，但是在部分時(shí)間里面我都能立迅速的做好自己的工作。另外有時(shí)候我需要和銀行里面的客戶進(jìn)行溝通交流，原本的我還不擅長做這一方面的工作，但是和家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了，不僅結(jié)識(shí)了不少的銀行客戶，和身邊的同事們也都建立了不錯(cuò)的友誼，這讓我在工作的時(shí)候有了更多的積極性，至少不會(huì)感覺寂寥了。

　　在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中，成為一名合格的銀行職員！

銀行員工自我鑒定5

　　參加銀行柜員的工作至今，已經(jīng)有兩年的時(shí)間。一下是我今年對(duì)自己工作的自我鑒定：

　　一、工作上面

　　在這個(gè)崗位上面，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，無論金額大小，都是打起十二分的精神，對(duì)待每一個(gè)數(shù)額都是仔細(xì)檢查后才確認(rèn)，力爭為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。

　　這么久的工作讓我意識(shí)到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外，我在今年還參加了財(cái)務(wù)相關(guān)的考試，提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，這都是我一生的財(cái)富。從學(xué)校帶出來的那些財(cái)務(wù)書籍我也沒有扔，而是一直都保留著，是不是的翻一下，鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書店購買一些好的財(cái)務(wù)書籍，學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理技巧。

　　再有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀冦y行柜員工作屬于服務(wù)工作，所以在工作上面嗎，我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度，一切都以維護(hù)客戶的利益為基準(zhǔn)，對(duì)待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時(shí)候，都是堅(jiān)持使用禮貌語句，“您”，“請(qǐng)”等等，交給客戶票據(jù)的時(shí)候也都是雙手交給他，指點(diǎn)什么東西都是按照銀行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細(xì)節(jié)，但我都是嚴(yán)格按照銀行的要求來做的。

　　二、思想上面

　　用優(yōu)秀的、正確的思想來指導(dǎo)我們的工作，可以幫助我們工作更加優(yōu)秀，少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想，關(guān)注各種政策，從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅(jiān)持用在工作事件來檢驗(yàn)我的工作，堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，互相促進(jìn)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。堅(jiān)持廉潔思想，不為自己謀不正當(dāng)?shù)乃嚼�，更好的保障客戶的利益�?/p>

　　三、總結(jié)

　　在銀行柜員的崗位上面，我的這一年是學(xué)習(xí)的`一年，是奮斗的一年，工作的每一天都是盡職盡責(zé)，所有的工作程序都是按照的銀行對(duì)我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面，我也有過因?yàn)闆]有控制好情緒，與對(duì)客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯(cuò)誤，但是我時(shí)候嚴(yán)格地檢討了自己，對(duì)客戶積極認(rèn)錯(cuò)，對(duì)銀行認(rèn)真反省了自己的錯(cuò)誤，做到了知錯(cuò)就改、能改。

　　在接下新一年的工作，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)更多的工作技巧，也要更好地控制自己的情緒，給客戶提供更周到的服務(wù)。

銀行員工自我鑒定6

　　時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束�；仡欉@一年的工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都有了很大的提高，個(gè)人也有了很大的進(jìn)步和收獲。作為一名銀行柜員，我積累了日常工作經(jīng)驗(yàn)，致力于新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人今年的工作現(xiàn)確定如下:

　　一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

　　學(xué)了，就進(jìn)步了；不學(xué)則退。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取工作的能力、前進(jìn)的動(dòng)力、創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能真正做到思想上、理論上、業(yè)務(wù)上的成熟，做好本職工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)。我的工作原則是“做你所做的，愛你所做的.，精通你所做的，勤奮踏實(shí)”。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性，在具體的事情面前保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的立場，把集體利益放在第一位，把集體放在個(gè)人之前，思想逐漸成熟。在生活中，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，讓自己的溝通能力不斷提升，逐步解決和思考問題。

　　二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成任務(wù)。

　　我參加工作以來，堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　平時(shí)都是我主動(dòng)承擔(dān)接送鈔票的任務(wù)。在我的工作中，我認(rèn)為我有許多方面需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。所以我在工作之初，除了學(xué)習(xí)我行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，還虛心向身邊的其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，讓自己盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累，當(dāng)我從原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)時(shí)，我能很快適應(yīng)新的工作，從而大大縮短了過渡時(shí)間。同時(shí)，我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠有能力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。在今后的工作中，我一定繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心向其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，讓自己盡快適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

　　總之，以上是20xx年的個(gè)人工作自我鑒定。雖然在工作中取得了一定的成績，但離優(yōu)秀銀行柜員的要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步完善和提升自己，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作熱情，協(xié)調(diào)各方面，發(fā)揮自己的工作潛力。

銀行員工自我鑒定7

　　在思想上我比較重視這次在銀行工作的來之不易的機(jī)會(huì)，畢竟作為剛出社會(huì)的年輕人自然在求職道路上屢屢碰壁以后比較重視這份穩(wěn)定的工作，因此我在初期便端正好自己在銀行工作的態(tài)度并希望能夠從中取得一番成就，除此之外我比較重視自己在銀行工作中的思想先進(jìn)性，保持好這方面的因素以后便可以讓自己從中體悟到工作的重要性，而且若是想要在今后的工作中有所成就自然需要在思想上引起足夠的重視，在我看來有著積極向上的態(tài)度便能夠在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，這樣的話對(duì)于自己今后在職場中的成長無疑有著很大的幫助，只不過自己在這個(gè)過程中需要注意良好的工作方式才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可。

　　在工作中我付出了很多努力并力求做到問心無愧，若是在工作中留有遺憾的話無疑會(huì)讓自己的內(nèi)心感到難受許多，因此我在銀行工作的時(shí)候比較重視基礎(chǔ)的扎實(shí)性，除了珍惜為數(shù)不多的.培訓(xùn)機(jī)會(huì)以外還經(jīng)常請(qǐng)教銀行的老員工應(yīng)該如何去做，秉承這樣的作風(fēng)來對(duì)待銀行工作自然能夠從中獲得不錯(cuò)的感悟，而且在我看來能夠在短時(shí)間內(nèi)取得這樣的成就也與自己平時(shí)在銀行努力工作分不開，因此我希望自己能夠保持好這股勢頭并在今后的銀行工作中再接再厲。

　　在生活中我早早地認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性并經(jīng)營了不錯(cuò)的人脈，實(shí)際上在我看來背靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)自然能夠幫助自己在職場中走得更遠(yuǎn)一些，因此我應(yīng)當(dāng)注重這方面資源的利用并打造出強(qiáng)大的優(yōu)勢才行，否則的話僅僅以新人的身份便想在銀行立足自然需要付出許多的艱辛，若是能夠處理好與同事之間的關(guān)系無疑可以幫助自己在銀行中獲得更多的幫助，在互相扶持之中不斷進(jìn)步才是自己進(jìn)入銀行以來追求的生活，只不過想要達(dá)成這樣的目的自然需要自己在接下來的銀行工作中不斷努力才行。

　　通過這次簡要的自我鑒定以后也讓我明白了自身在銀行工作中存在著哪些不足，因此我在接下來的時(shí)間中會(huì)想辦法攻克工作中的難題并爭取建立更多的優(yōu)勢，而且我也相信只要在平時(shí)的銀行工作中付出過努力便能夠在將來獲得相應(yīng)的回報(bào)。

銀行員工自我鑒定8

　　我在我們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時(shí)間了，在這一段時(shí)間的工作中，我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊，雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我還有著很多時(shí)間和機(jī)會(huì)去向前輩們學(xué)習(xí)，所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊，不能因?yàn)楣?/p>

　　作上的一些小成績就讓自己的心態(tài)受到不好的影響。這一段時(shí)間的工作讓我感受到了成長的喜悅，現(xiàn)在我就對(duì)這一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的鑒定：

　　我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進(jìn)步。我在剛進(jìn)入我們銀行的時(shí)候，對(duì)于我們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清楚自己在工作的時(shí)候要負(fù)責(zé)哪一些方面的事情，所以在工作的時(shí)候積極性不是很高，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)和培訓(xùn)后，我意識(shí)到了自己身為銀行職工的責(zé)任和義務(wù)，那就是把自己的工作給做到最好，給廣大客戶提供更多更好的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后，我在工作的時(shí)候都有了更多的動(dòng)力了。

　　在銀行里工作的時(shí)候，我感受到了不小的壓力，因?yàn)槲乙�避免自己在工作中出現(xiàn)失誤，銀行畢竟不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯(cuò)誤且沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的話，那么是有可能造成嚴(yán)重的后果的，這一點(diǎn)在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就時(shí)常聽銀行里面的老員工給我們說起，所以我在單獨(dú)處理工作內(nèi)容的時(shí)候?qū)幵缸约旱男�率慢一點(diǎn)點(diǎn)，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)，這和我的工作經(jīng)驗(yàn)也有著很大程度上的關(guān)系，畢竟我在銀行里面的時(shí)間不長，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯(cuò)誤，所以還是慢一點(diǎn)穩(wěn)一點(diǎn)比較適合我。

　　時(shí)間是一月一月的過去了，我的工作能力和見識(shí)也得到了明顯的增長，雖然我有時(shí)候還需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教一下工作上的問題，但是在大部分時(shí)間里面我都能獨(dú)

　　立迅速的做好自己的工作。另外有時(shí)候我需要和銀行里面的客戶進(jìn)行溝通交流，原本的我還不擅長做這一方面的工作，但是和大家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了，不僅結(jié)識(shí)了不少的銀行客戶，和身邊的同事們也都建立了不錯(cuò)的友誼，這讓我在工作的時(shí)候有了更多的積極性，至少不會(huì)感覺寂寥了。

　　在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中，成為一名合格的銀行職員！

銀行員工自我鑒定9

　　我入職以來一直做前臺(tái)柜員。在前臺(tái)工作中，我一直保持謙虛的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，以積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我掌握了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作和核算體系，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，與很多優(yōu)質(zhì)客戶形成了良好的關(guān)系，獲得了客戶的信任。這些都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。

　　個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力和希望的工作。在全行向零售銀行轉(zhuǎn)型的過程中，個(gè)人客戶經(jīng)理將在全行發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。在我看來，個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡單來說就是維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的'新客戶，為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”二字。當(dāng)只片面強(qiáng)調(diào)銀行和客戶的利益時(shí)，營銷工作是不完善的。兩者結(jié)合起來，就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)營銷奇跡。

　　如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理一職，我會(huì)這樣定義這份工作:利用我的專業(yè)知識(shí)和技能，幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為他們安全有效的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)他們資產(chǎn)的最大化；同時(shí)充當(dāng)客戶和銀行之間的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，個(gè)人客戶經(jīng)理要充分了解客戶，根據(jù)客戶不同的心理需求，為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合銀行短期基金產(chǎn)品、* *產(chǎn)品、中長期產(chǎn)品>:保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性的營銷。

　　在營銷產(chǎn)品時(shí)，要把誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則考慮進(jìn)去，贏得客戶的信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶購匯自用的潛力。在正常工作中，有些客戶因出境游、子女留學(xué)等原因有購匯需求，但由于不了解中國銀行，就去中國銀行辦理，造成資源流失。個(gè)人客戶經(jīng)理要加大宣傳力度，結(jié)合我行產(chǎn)品為客戶提供匯款、旅行支票、信用卡等多種外匯服務(wù)。實(shí)際工作中，一個(gè)客戶的女兒出國留學(xué)，我們向他推薦旅行支票。這位客戶在中行對(duì)比了我行的服務(wù)后，選擇了我行，給女兒買了一張10000加幣的旅行支票。客戶非常滿意，并表示以后會(huì)選擇匯款方式與我行辦理業(yè)務(wù)。個(gè)人客戶經(jīng)理在維護(hù)客戶關(guān)系時(shí)，要做好客戶分類管理，針對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出的匹配。

　　由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，客戶經(jīng)理需要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，定期拜訪高端客戶，贏得客戶的信任，與客戶建立深厚的感情，與每一位客戶成為朋友，而不是局限于冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系。還有一點(diǎn)要補(bǔ)充。做好個(gè)人客戶經(jīng)理，要和前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程。如果我能做個(gè)人客戶經(jīng)理，我會(huì)和前臺(tái)員工一起，讓每一位客戶開心滿意。我深深熱愛我的銀行工作，我真誠地希望與每一位客戶成為朋友，并熱情地提供幫助。如果能走上這個(gè)崗位，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，努力成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

銀行員工自我鑒定10

　　自20xx年xx月以來，本人在xx銀行工作已有三年了�；仡欉@三年的時(shí)間，在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù)，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。一同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等，加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的'各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握X行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余，我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí)，夯實(shí)自身知識(shí)的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　二、認(rèn)真仔細(xì)、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　在這三年工作中，隨著xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體介紹如下：

　　(一)20xx年x月至20xx年x月，在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間，作為一名前臺(tái)柜員，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。通過對(duì)客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評(píng)。在大家的幫助和我的努力下，這幾個(gè)月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒有一名客戶的投訴，同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ)、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　(二)20xx年x月至20xx年x月，在xxx支行公司部工作期間，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項(xiàng)困難，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并不斷向身邊的同事請(qǐng)教，終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時(shí)通過行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力，在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放，為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。在這兩年多的時(shí)間里，我前前后后負(fù)責(zé)并參與了20多戶客戶的關(guān)系維護(hù)、信貸調(diào)查、授信申報(bào)、借貸發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時(shí)還完成了xxx項(xiàng)目的各項(xiàng)核準(zhǔn)、授信及業(yè)務(wù)申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)xxx分行第一筆銀團(tuán)借貸的有效信貸投放，支持了國家重點(diǎn)項(xiàng)目的投資建設(shè)。

　　(三)20xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期間，擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員，除了日常客戶經(jīng)理工作內(nèi)容，主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等，提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時(shí)間里，我虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)好的工作方法與思路，積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬元，信貸投放量達(dá)15814萬元，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，存貸比平均達(dá)30%以上，產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上，極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。

　　雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在未來的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行員工自我鑒定11

　　作為一名柜臺(tái)人員，其實(shí)工作都是非常需要標(biāo)準(zhǔn)的。前幾天看綜藝的時(shí)候，看到一個(gè)年輕的銀行柜臺(tái)青年和點(diǎn)鈔機(jī)挑戰(zhàn)點(diǎn)鈔速度。

　　他的態(tài)度和手速都值得讓人學(xué)習(xí)，看完之后，我有很多的感慨，點(diǎn)鈔是一件非常要注重細(xì)節(jié)的事情，作為一名銀行人員，這是長期和金錢打交道的事業(yè)，面對(duì)每個(gè)人的利益，我們都不能放松自己一絲一毫，因?yàn)橛性S多的事情是我們自己無法承擔(dān)的，也是我們付不起責(zé)任的。而作為一個(gè)社會(huì)成年人，我們也應(yīng)該知道自己要去承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù)，我們在工作中是獨(dú)立的，在生活中也是獨(dú)立的。每個(gè)人都只能靠自己，所有的錯(cuò)誤也只能自己承擔(dān)。

　　這段時(shí)間我很滿足，因?yàn)槲腋淖冎�前那個(gè)還存在些惰性的自己�，F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律，每天早早起床，嚴(yán)格規(guī)定自己的飲食，工作上班準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，沒做好的工作一定改正過來，甚至有必要加班的時(shí)候絕不會(huì)把任務(wù)拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條，我也在這樣健康的生活中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，讓自己的生活也變得更加的.精彩，處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰(zhàn)，但這也是對(duì)自己意志的一次較量。我不會(huì)忘記工作過程中那些最需要注意的事項(xiàng)，更不會(huì)遺忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)。我會(huì)堅(jiān)持把工作以一個(gè)更高水準(zhǔn)的方式完成，讓這份事業(yè)變得更加閃亮。

　　這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié)，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦�，更�?yīng)該時(shí)常反省自己，總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣，我們才可能變成一個(gè)更優(yōu)秀的人。只有當(dāng)我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)自己，和自己交朋友之后，我們才會(huì)知道該往哪里走，該作出怎樣的努力，對(duì)未來抱有怎樣的愿望和期盼!

　　我于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里，我收獲不少，學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能，綜合素質(zhì)也有很大提高，讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

　　一年前，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請(qǐng)教，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習(xí)點(diǎn)鈔，打字、打算盤，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù)，剛開始心里很惶恐，不知道如何開展銷售工作，但我是一個(gè)不服輸?shù)娜�，我告誡自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售，不斷總結(jié)和完善，漸漸對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透，銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務(wù)，熱情周到，耐心細(xì)致，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的，需要腳踏實(shí)地，做好每一件細(xì)小的事，日積月累，最后厚積薄發(fā)。

　　生活中的我，開朗隨和、樂于助人，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，能很好的融入到團(tuán)隊(duì)中，每天下班后，我都會(huì)打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關(guān)掉開關(guān)，對(duì)所里的各種需要，我都主動(dòng)請(qǐng)纓，同事遇到困難，我都會(huì)極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為我的家付出一切。

　　過去的一年，我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對(duì)我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方，愿意扎根在這里，和農(nóng)行一起成長。當(dāng)然，我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，膽子不夠大等缺點(diǎn)，我將在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自己，做出一番業(yè)績。

銀行員工自我鑒定12

　　20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，進(jìn)取服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將20xx年工作情景具體鑒定如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我xx上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶供給提議和處理方法，用自我的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

　　作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要經(jīng)過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情景，針對(duì)不一樣客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶供給差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。

　　三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

　　我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作：

　　一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的.沙發(fā)、座椅，始終堅(jiān)持大堂的整潔，給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。

　　二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫忙，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

　　20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

銀行員工自我鑒定13

　　我熱愛農(nóng)行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

　　我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績。

　　我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

　　在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

　　白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

　　對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。

　　在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切，為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

　　在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，

　　沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

　　有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

　　在同事們需要的'情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔？？盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

　　對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。

　　我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

　　總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！

銀行員工自我鑒定14

　　從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作，在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系，得到顧客的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。

　　個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿活力，充滿希望的工作，在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個(gè)人顧客經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為，個(gè)人顧客經(jīng)理的工作簡單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客，挖掘潛在的新顧客，在為顧客推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，做到銀行與顧客的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時(shí)，營銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營銷奇跡。

　　如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)顧客，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時(shí)，成為聯(lián)系顧客與x行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化上，個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客，針對(duì)顧客不同心理需求，為顧客量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，xxx產(chǎn)品，中長期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營銷。

　　在營銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為顧客著想，贏得顧客信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中，有部分顧客會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對(duì)x行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位顧客的'女兒出國留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位顧客在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，顧客非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上，個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)做好顧客分類管理的工作，對(duì)不同的顧客實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

　　由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端顧客，贏得顧客信任，與顧客建立深厚的感情，和每一位顧客成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好個(gè)人顧客經(jīng)理，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位顧客成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。

銀行員工自我鑒定15

　　白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

　　對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。

　　在很短的

　　時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的'術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

　　在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，

　　沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

　　有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

　　在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或

　　者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

　　對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。

　　我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

　　總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

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