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銀行員工自我鑒定【熱門(mén)】
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)自我鑒定吧。那么如何把自我鑒定寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的銀行員工自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工自我鑒定1
在銀行工作這么久,對(duì)自己個(gè)人也有一定的了解,也逐漸的認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)銀行柜員的能力,經(jīng)過(guò)這么些年的鍛煉,在這方面也有自己的深入了解了。在個(gè)人的能力上也有很大的提升,有一定的成績(jī)存在。
在銀行的柜員的崗位期間,我嚴(yán)格的遵守銀行的制度,對(duì)自己的工作也是嚴(yán)格把控,不允許自己在工作的時(shí)候犯錯(cuò),一切都以銀行、客戶(hù)為主,做到工作不違反銀行制度,工作認(rèn)真積極主動(dòng),不打馬虎眼,個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益,不侵犯他人的利益。
柜員一職,面對(duì)的就是客戶(hù),工作就是為前來(lái)的顧客而服務(wù),那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒(méi)有一次當(dāng)著客戶(hù)的面前爭(zhēng)吵過(guò),一直都是保持微笑工作,面對(duì)他們的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù),充分的行使自己的能力,盡量幫到他們的忙。
從這份職業(yè)做起,就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶(hù)們存取錢(qián)達(dá)到便利,為此苦練用電腦操作技能,準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄,從原先一個(gè)小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員,我在其中付出了很多,終于是功夫沒(méi)有負(fù)我的苦心,讓我有了現(xiàn)在的成就。對(duì)銀行的事物都熟悉起來(lái)了,接待客戶(hù)也是萬(wàn)分的從容不亂,可以跟客戶(hù)做更細(xì)致的`交流,為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。
在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多,本身的性格是不善于打交道的,這對(duì)于一個(gè)在窗口服務(wù)的人員,是不行的,所以在職期間,努力的練習(xí)說(shuō)話的技能,培養(yǎng)外向的性格,對(duì)來(lái)客的表示足夠的熱情,才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績(jī)。與各種客戶(hù)打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利于工作更好的進(jìn)行。
對(duì)于柜員這一行來(lái)說(shuō),我這些年來(lái),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷的參加銀行提供的培訓(xùn),把握住機(jī)會(huì),不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現(xiàn)在這樣的我,讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意,更加認(rèn)可我的工作,對(duì)我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定,是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動(dòng)力。在往后的工作中,我定會(huì)保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作,面對(duì)新的挑戰(zhàn)會(huì)一直向前進(jìn)發(fā),不退縮、不氣餒,勇往直前。
銀行員工自我鑒定2
剛開(kāi)始工作,我也認(rèn)真地在工作中做了很多努力,一方面,我逐漸更熟悉銀行,另一方面,我也越來(lái)越成長(zhǎng),收獲了變化。我也非常感激我的工作,希望有更好的變化和成長(zhǎng)。
一、保持學(xué)習(xí)狀態(tài)
對(duì)于這份工作,我完全認(rèn)真對(duì)待,想在這份工作中取得更好的成績(jī)。我相信我的未來(lái)會(huì)有更好的收獲,我也會(huì)為未來(lái)的生活做更好的奮斗。因?yàn)槲沂且幻聠T工,我需要在工作中學(xué)習(xí),無(wú)論是在工作中,還是在日常生活中,我都需要更認(rèn)真地對(duì)待生活,通過(guò)個(gè)人努力促進(jìn)我更好的發(fā)展。在工作中,我有很多方面,有很多事情需要成長(zhǎng),所以我只是付出所有的.努力讓自己成長(zhǎng),用個(gè)人的努力激勵(lì)自己,努力變得更好。
二、工作謙虛認(rèn)真
我對(duì)這份工作總是保持認(rèn)真的態(tài)度。我相信我的努力和成長(zhǎng)可以在工作中有一定的發(fā)展和變化,所以我一直在認(rèn)真工作,以更加努力的方式和態(tài)度努力做好自己的工作。我知道有很多我從未接觸過(guò)的工作。如果我想更好地掌握它們,我需要認(rèn)真對(duì)待它們。我也希望未來(lái)的生活能有更多的變化。在任何時(shí)候,我也認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的解釋?zhuān)粩噱憻捵约,努力為自己的未?lái)做出更好的奮斗。我也相信我的努力會(huì)在現(xiàn)在的工作中有所成就,也會(huì)有很大的成長(zhǎng)。
三、還需要努力
在這份工作中,我確實(shí)需要在各個(gè)方面努力工作,但也要為自己爭(zhēng)取更好的斗爭(zhēng),所以我非常努力地對(duì)待工作。從總體情況來(lái)看,雖然我在工作中努力工作,但仍然存在許多缺陷和缺陷。因此,在未來(lái),我需要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí),讓自己真正成長(zhǎng)和收獲。在思想上,我還需要認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度,以便嚴(yán)格遵守章程,盡量避免犯錯(cuò)誤;在工作中,我仍然需要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷讓自己變得優(yōu)秀,這樣我才能在工作中取得成就。
在未來(lái)的工作中,我不能有任何松懈,讓自己變得優(yōu)秀,這樣我就可以在銀行有一定的發(fā)展,但也可以促進(jìn)未來(lái)生活的成長(zhǎng)和變化。在未來(lái)的每一天,我都會(huì)努力成長(zhǎng),有很大的變化和奮斗。
銀行員工自我鑒定3
我在我們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時(shí)間了,在這一段時(shí)間的工作中,我感覺(jué)到自己正在和銀行里面的老員工們看齊,雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,但是我還有著很多時(shí)間和機(jī)會(huì)去向前輩們學(xué)習(xí),所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊,不能因?yàn)楣?/p>
作上的一些小成績(jī)就讓自己的心態(tài)受到不好的影響。這一段時(shí)間的工作讓我感受到了成長(zhǎng)的喜悅,現(xiàn)在我就對(duì)這一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的鑒定:
我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進(jìn)步。我在剛進(jìn)入我們銀行的時(shí)候,對(duì)于我們銀行的了解還不夠透徹,也不是很清楚自己在工作的時(shí)候要負(fù)責(zé)哪一些方面的事情,所以在工作的時(shí)候積極性不是很高,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)和培訓(xùn)后,我意識(shí)到了自己身為銀行職工的責(zé)任和義務(wù),那就是把自己的工作給做到最好,給廣大客戶(hù)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后,我在工作的時(shí)候都有了更多的動(dòng)力了。
在銀行里工作的時(shí)候,我感受到了不小的壓力,因?yàn)槲乙苊庾约涸诠ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤,銀行畢竟不同于其它行業(yè),在這里要是出現(xiàn)了錯(cuò)誤且沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的話,那么是有可能造成嚴(yán)重的后果的,這一點(diǎn)在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就時(shí)常聽(tīng)銀行里面的.老員工給我們說(shuō)起,所以我在單獨(dú)處理工作內(nèi)容的時(shí)候?qū)幵缸约旱男事稽c(diǎn)點(diǎn),都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò),這和我的工作經(jīng)驗(yàn)也有著很大程度上的關(guān)系,畢竟我在銀行里面的時(shí)間不長(zhǎng),不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯(cuò)誤,所以還是慢一點(diǎn)穩(wěn)一點(diǎn)比較適合我。
時(shí)間是一月一月的過(guò)去了,我的工作能力和見(jiàn)識(shí)也得到了明顯的增長(zhǎng),雖然我有時(shí)候還需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教一下工作上的問(wèn)題,但是在大部分時(shí)間里面我都能獨(dú)
立迅速的做好自己的工作。另外有時(shí)候我需要和銀行里面的客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,原本的我還不擅長(zhǎng)做這一方面的工作,但是和大家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了,不僅結(jié)識(shí)了不少的銀行客戶(hù),和身邊的同事們也都建立了不錯(cuò)的友誼,這讓我在工作的時(shí)候有了更多的積極性,至少不會(huì)感覺(jué)寂寥了。
在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)跟隨好前輩們的指示,讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中,成為一名合格的銀行職員!
銀行員工自我鑒定4
在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無(wú)微不至的幫助下,我踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過(guò)了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題和阻礙,每次我都會(huì)主動(dòng)的請(qǐng)教老員工并認(rèn)真的記錄下來(lái)做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨(dú)立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項(xiàng)技能,點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)、漢字錄入每一項(xiàng)技能我都為之揮灑著青春的.汗水,這才使我的技能水平一步一個(gè)臺(tái)階的得到加強(qiáng)。
后來(lái)由于工作需要,我被調(diào)整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對(duì)業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識(shí)。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時(shí)的到分行去辦理,爭(zhēng)取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Χ鴣G掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己"把客戶(hù)的事當(dāng)作頭等大事","您好""請(qǐng)""對(duì)不起"等禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲,讓每一位來(lái)到xx的客戶(hù)都能高興的走來(lái),滿意的離開(kāi)。我的努力也得到了客戶(hù)的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對(duì)于規(guī)范化服務(wù)的我也有了自己獨(dú)到的見(jiàn)解:用我的微笑贏得客戶(hù)的理解,用我的真誠(chéng)贏得客戶(hù)的尊重,用我的能力贏得客戶(hù)的忠心。
時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì)一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項(xiàng)任務(wù),把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線,把客戶(hù)的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿意,讓客戶(hù)感到舒心,讓xx得以發(fā)揚(yáng)。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行員工自我鑒定5
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開(kāi)始了我為期一年的見(jiàn)習(xí)生活,作為一名見(jiàn)習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開(kāi)展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的`學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說(shuō),自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶(hù)服務(wù)。
三、自己存在的不足
由于自己不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握;仡欉@一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期望。在未來(lái)的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工自我鑒定6
思想上能夠重視地愛(ài)崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),以此來(lái)指導(dǎo)自己的銀行工作無(wú)疑能夠更好地提升思想覺(jué)悟,而且我也在追求思想的進(jìn)步并在工作中關(guān)心銀行的發(fā)展?fàn)顩r,平時(shí)則注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在工作中團(tuán)結(jié)銀行的同事,雖然目前的我在工作能力方面還存在著較大的差距,但我有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而在工作中得到了很大的進(jìn)步,平時(shí)也會(huì)在會(huì)議上對(duì)銀行的發(fā)展?fàn)顩r發(fā)表建議,認(rèn)真記錄好領(lǐng)導(dǎo)的講話并以此來(lái)引領(lǐng)自己的工作方向,而且我也在朝著成為優(yōu)秀銀行員工而努力并強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)。
工作中則具備較高的效率從而在能力方面得到了認(rèn)可,為了更好地完成自身的工作導(dǎo)致我很重視效率的提升,因此我在入職以來(lái)便強(qiáng)化了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),期待通過(guò)底蘊(yùn)的提升來(lái)強(qiáng)化自身的專(zhuān)業(yè)水平,當(dāng)我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)有著足夠了解的時(shí)候則能夠更好地為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理還是其他進(jìn)階性的'工作都需要先鞏固好基礎(chǔ),因此我不會(huì)因?yàn)樽陨淼墓ぷ鞅容^繁瑣便出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,我會(huì)將工作中的艱辛當(dāng)成對(duì)自身的磨礪并努力履行好相應(yīng)的職責(zé),雖然目前的我才轉(zhuǎn)正不久卻已有了努力做好本職工作的覺(jué)悟。
生活中則有效利用工作之余的時(shí)間來(lái)強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),我明白僅僅滿足于基本工作的完成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)自身有著更嚴(yán)格的要求并努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),一方面我經(jīng)常向同事請(qǐng)教銀行工作中的注意事項(xiàng),除了學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)以外還建立了相應(yīng)的人脈,對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)這是很有幫助的。另一方面我通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)的方式了解其他銀行的工作模式,通過(guò)借鑒來(lái)了解自己在銀行工作中存在哪些不足之處,也正是這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我能夠通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很期待轉(zhuǎn)正后將會(huì)在銀行工作中遇到的挑戰(zhàn),因此我會(huì)好好總結(jié)工作中的得失并爭(zhēng)取有著更好的表現(xiàn),我也會(huì)為了銀行的發(fā)展而奮斗并爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的效益,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要繼續(xù)走好本職工作從而積累經(jīng)驗(yàn)才行。
銀行員工自我鑒定7
20xx年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在xx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。
俗話說(shuō):"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來(lái)到廣發(fā)xx,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),今年2、3月份,我跟著xx和xxx等客戶(hù)經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶(hù)資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶(hù)在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶(hù)是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐開(kāi)始了真正的操作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢(qián)打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):
1、在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。
2、在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3、個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣(mài)出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶(hù),能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶(hù)解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶(hù)排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入xx的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶(hù)為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂xx人。
銀行員工自我鑒定8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫。此刻,我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景向大家鑒定匯報(bào)一下。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自我。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),可是這并不影響我對(duì)這份工作的進(jìn)取性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的`人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感激。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同提高。征取更好的工作成績(jī)!
銀行員工自我鑒定9
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺(tái)柜員,為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對(duì)自己工作進(jìn)行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很?chē)?yán)格,我自覺(jué)的去遵循各項(xiàng)規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責(zé)的做著工作。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語(yǔ)問(wèn)候,端正工作的態(tài)度,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),不給客戶(hù)造成困擾。作為一名前臺(tái)柜員,直面客戶(hù),所有的行為舉動(dòng)都要按照規(guī)定來(lái),遵守著所有的員工準(zhǔn)則。我工作細(xì)心,在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)準(zhǔn)確快速,高效率為客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶(hù)解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶(hù),努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶(hù)的事情,遵紀(jì)守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細(xì)心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會(huì)把報(bào)表做出來(lái)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查,細(xì)心認(rèn)真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶(hù)辦理存錢(qián)的業(yè)務(wù)時(shí),核對(duì)客戶(hù)的每一筆錢(qián),精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶(hù)的認(rèn)可,沒(méi)有受到客戶(hù)的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應(yīng)有的成績(jī)出來(lái)。
生活中我很明白一個(gè)人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團(tuán)結(jié)他人工作,一起為這個(gè)銀行做貢獻(xiàn)。我格外的注重團(tuán)隊(duì)精神,我相信只有大家團(tuán)結(jié)起來(lái),才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的'所有工作也都能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦好,認(rèn)真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽(tīng)取他人對(duì)自己的意見(jiàn),會(huì)認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反思,并及時(shí)改正。
我對(duì)自己這份工作很滿意,所以今后我會(huì)發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點(diǎn)去工作。面對(duì)未來(lái),我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來(lái),為我們銀行的榮譽(yù)貢獻(xiàn)一份力,盡心做好自己的本職,爭(zhēng)取在本行把自己的成績(jī)提高上來(lái),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
銀行員工自我鑒定10
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到xx銀行xx支行,在這里開(kāi)始了我為期一年的見(jiàn)習(xí)生活,作為一名見(jiàn)習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在銀行將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上:
工作有了極大的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開(kāi)展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的.實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子銀行完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上:
自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說(shuō),自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶(hù)服務(wù)。
三、自己存在的不足:
由于自己不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期望。在未來(lái)的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為銀行的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工自我鑒定11
在這一年里,我的進(jìn)步飛速,達(dá)成的個(gè)人成就較多,個(gè)人對(duì)自己今年的表現(xiàn)還是十分滿意的。無(wú)論是對(duì)于銀行的理論知識(shí)還是大局觀念都有所加強(qiáng),我覺(jué)得我現(xiàn)在可以稱(chēng)得上是一名優(yōu)秀的銀行員工了,是老板非常中意的人才了。主要是我的工作質(zhì)量以及工作效率保持著所有柜員的第一,要知道我往年可從來(lái)沒(méi)有拿到這個(gè)榮譽(yù),今年我在工作上完成了好多事啊,以下就是我的自我鑒定:
一、工作情況
作為一名銀行的柜員,我的這個(gè)腦袋算是靈光了,知道如果沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)支撐,根本沒(méi)辦法給客戶(hù)提供高效的'服務(wù),我也是站在客戶(hù)的角度去想問(wèn)題的,每一個(gè)來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都希望能夠盡快辦理業(yè)務(wù),誰(shuí)也不想就因?yàn)殂y行卡上的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)耽誤自己很多的時(shí)間,但是現(xiàn)在的情況就是如此,以前都是排隊(duì)的,現(xiàn)在還能好點(diǎn),預(yù)約憑號(hào)碼進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)。我在業(yè)務(wù)知識(shí)放心可是下了特別大的功夫,盡可能的學(xué)習(xí)那些高效獨(dú)到的工作方式,應(yīng)用到工作當(dāng)中來(lái)之后,成效還是不錯(cuò)的。
二、盡職盡責(zé)的履行職責(zé)
基于我對(duì)自己當(dāng)前這份工作的熱愛(ài),我這一年在工作中的表現(xiàn)非常的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行柜員的各項(xiàng)工作了,從來(lái)都不需要?jiǎng)e人幫忙,遇到任何的難題都能自己解決,我跟我對(duì)自己的工作要求離不開(kāi),我至今堅(jiān)持只要是自己分內(nèi)的工作,都要打起最好的精神狀態(tài)去應(yīng)對(duì),比如現(xiàn)在的鈔票清點(diǎn)工作,我從來(lái)不會(huì)直接依賴(lài)點(diǎn)鈔機(jī),我都是一邊自己數(shù),然后把自己數(shù)好的再放到點(diǎn)鈔機(jī)再清點(diǎn)一點(diǎn),我在這里可以非常自豪的說(shuō),我點(diǎn)鈔的速度一點(diǎn)也不輸給點(diǎn)鈔機(jī),并且沒(méi)有一次出錯(cuò)!這也是銀行所有員工們都知道的事情。一年下來(lái),憑借著我對(duì)工作的這個(gè)認(rèn)真勁,一年下來(lái),我在工作中沒(méi)有出過(guò)一點(diǎn)錯(cuò)。
三、存在的不足
人無(wú)完人,我在這些成績(jī)得背后,也看到了自己的不足之處,也是我在接下來(lái)的工作中必須要做到改正的,我非常慶幸能找到自己的弱點(diǎn),這樣就意味著我又能更完美了。
1、太過(guò)于逞強(qiáng),個(gè)人意識(shí)太強(qiáng)了,總覺(jué)得自己不需要?jiǎng)e人的幫助,但事實(shí)上多少次明明自己都撐不下去了,也不愿意找同事幫忙,連人多力量大的道理都不懂。
2、十分缺乏跟同事的溝通,明顯的可以看出來(lái)自己在工作中是多么的不討人喜歡,自己厲害歸厲害,但是也應(yīng)該跟同事們共同進(jìn)步才對(duì)。
我希望我能在今后成為一個(gè)工作能力十分全面的銀行員工,能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給我的任何臨時(shí)工作,并且有非常好的獨(dú)立思考能力,并且還要學(xué)會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),學(xué)會(huì)跟同事們打好關(guān)系。
銀行員工自我鑒定12
自以來(lái),我受銀行卡中心授信執(zhí)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派,參加了中銀信用卡新申請(qǐng)進(jìn)件流程整合項(xiàng)目組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目組”)的工作,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組全體成員近一年的努力,該項(xiàng)目一期終于4月正式投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),該項(xiàng)目的投產(chǎn)整合了中國(guó)銀行全轄銀行卡申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒,而統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)、無(wú)紙化、外部征信采集、全轄不良數(shù)據(jù)庫(kù)共享等功能的啟用不僅大幅縮短并解決了長(zhǎng)期以來(lái)銀行卡申請(qǐng)進(jìn)件處理周期長(zhǎng)的問(wèn)題,還提高了銀行卡申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,最終在提升客戶(hù)服務(wù)、降低銀行卡申請(qǐng)?zhí)幚沓杀、防范銀行風(fēng)險(xiǎn)方面均達(dá)到了良好效果,而作為該項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)成員的我也在參與該項(xiàng)目的過(guò)程中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、幫助下,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加項(xiàng)目組的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在德(職業(yè)道德)、能(專(zhuān)業(yè)能力)、勤(工作態(tài)度)、績(jī)(工作業(yè)績(jī))方面也取得了較大的收獲。
平時(shí)愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正并自覺(jué)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)行紀(jì)行規(guī),遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、注意處理好部門(mén)之間、總行與分行之間的工作關(guān)系,自覺(jué)承擔(dān)項(xiàng)目組及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作,工作中不怕困難,不講條件,踏實(shí)肯干,高效率、高質(zhì)量的出色履行本崗位的崗位職責(zé)。
注重結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教。在工作中,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新,能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,在解決具體問(wèn)題時(shí)積極提出合理化建議,并在實(shí)際應(yīng)用中起到作用。
在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,能夠自覺(jué)樹(shù)立為分行服務(wù)的思想,平時(shí)工作中能夠積極、及時(shí)了解分行對(duì)于該項(xiàng)目的使用情況及建議,有針對(duì)性地幫助分行解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
目前該項(xiàng)目處于二期開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我會(huì)在今后的工作中保持進(jìn)取,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)際工作表現(xiàn)體現(xiàn)出一名合格優(yōu)質(zhì)中行員工的價(jià)值。
銀行員工自我鑒定13
對(duì)已有的心存感激,對(duì)未來(lái)的心懷期望,自7月1號(hào)省行報(bào)到11號(hào)開(kāi)發(fā)區(qū)支行報(bào)到12號(hào)正式在黃浦區(qū)豐樂(lè)路支行上班開(kāi)始,到此刻已經(jīng)工作了差不多一個(gè)月。從學(xué)校踏入職場(chǎng)是人生的又一個(gè)重要開(kāi)端,十分幸運(yùn)能在13年環(huán)境較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下加入廣東建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作團(tuán)隊(duì),這是職場(chǎng)生涯的一個(gè)完美開(kāi)始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來(lái)針對(duì)我工作以來(lái)不一樣的經(jīng)歷說(shuō)下自我的鑒定和感悟:
一、xx省行中小企業(yè)部為期一月實(shí)習(xí)
這是在入職前我主動(dòng)致電向省行人力科申請(qǐng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),十分幸運(yùn)能夠見(jiàn)識(shí)到作為核心業(yè)務(wù)部門(mén)之一的中小企業(yè)部的真實(shí)運(yùn)作。在為期一月的實(shí)習(xí)期里,我的工作資料從開(kāi)始的送報(bào)紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來(lái)者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過(guò)渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺(tái)賬、制作Word和Excel版的客戶(hù)經(jīng)理信貸題庫(kù)、制作部門(mén)副總的行長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)PPT、協(xié)助科長(zhǎng)處理辦公日常文件等較有含金量的實(shí)務(wù)性工作,實(shí)習(xí)時(shí)我和另一位實(shí)習(xí)生同事何琦努力堅(jiān)持閱讀思考實(shí)踐鑒定分享交流提高等職場(chǎng)七步走的習(xí)慣,盡量做到工作0出錯(cuò),并且時(shí)刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)也受到了科長(zhǎng)對(duì)我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的肯定。更重要的是,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)有幸認(rèn)識(shí)了部門(mén)中十分優(yōu)秀各有所長(zhǎng)的經(jīng)理們,從他們身上我不但學(xué)到了職場(chǎng)上接人待物的種種細(xì)節(jié)進(jìn)而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不一樣年齡段的人進(jìn)行了日常交流和比較參照,進(jìn)而修正了自我的日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。
要說(shuō)從這次實(shí)習(xí)中最的感悟就是兩個(gè):1、機(jī)會(huì)總是留給有所準(zhǔn)備又進(jìn)取爭(zhēng)取的人,如果我不是經(jīng)過(guò)建行校招錄取又主動(dòng)致電人力科詢(xún)問(wèn),怎樣會(huì)有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢2、世界屬于有心人,職場(chǎng)上要處處用心優(yōu)化流程改善細(xì)節(jié),爭(zhēng)取做得更快更好。
二、xx開(kāi)發(fā)區(qū)豐樂(lè)路支行為期一天半堂經(jīng)理
在7月11號(hào)去開(kāi)發(fā)區(qū)支行報(bào)到后,12號(hào)我就到了所分配的xx路支行開(kāi)始上班,這次是和一位十分認(rèn)真細(xì)心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點(diǎn)之后我被分配到堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶(hù)經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)習(xí),之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實(shí)習(xí),豐樂(lè)路支行主要從事對(duì)私業(yè)務(wù),行長(zhǎng)和各位前輩們都十分熱情,因?yàn)槲以诰W(wǎng)點(diǎn)時(shí)間較短所以簡(jiǎn)單鑒定一下所見(jiàn)所聞及工作資料:
目前因?yàn)榻ㄐ猩罨C合柜員制,所以我們所在的網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)改組成網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷(xiāo)主管副職、營(yíng)運(yùn)主管、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、堂經(jīng)理、低級(jí)柜員、高級(jí)柜員、后臺(tái)職能等職位體系,在這其中我認(rèn)為堂經(jīng)理是銀行的門(mén)面,作為迎接客戶(hù)、溝通客戶(hù)與銀行間的第一道橋梁,主要職責(zé)有五個(gè):
1、迎送、導(dǎo)儲(chǔ)及分流客戶(hù),快速妥善地處理客戶(hù)投訴,維持堂的正常營(yíng)業(yè)秩序,并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)答疑及相關(guān)引導(dǎo),如指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),指導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備、激活網(wǎng)銀等
3、識(shí)別客戶(hù)并進(jìn)行差別化服務(wù),如為貴賓客戶(hù)供給VIP服務(wù),為一般客戶(hù)供給基礎(chǔ)服務(wù)
4、進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作,如識(shí)別客戶(hù)后根據(jù)其需求,主動(dòng)客觀地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行適宜的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,體現(xiàn)員工專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)性的同時(shí)也為后期客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)做好鋪墊5、利用堂服務(wù)陣地及客戶(hù)意見(jiàn)簿等工具資源廣泛搜集市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)意見(jiàn)等,充分挖掘鞏固重點(diǎn)客戶(hù)資源,并定期歸納分析以書(shū)面形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
在一天半的實(shí)習(xí)過(guò)后,我能做好的更多只是前兩項(xiàng)工作,工作難點(diǎn)在于熟悉網(wǎng)點(diǎn)承辦的客戶(hù)業(yè)務(wù)種類(lèi)以及金融產(chǎn)品交易種類(lèi)。對(duì)此我的最感悟是:看似再瑣碎的工作也有自我的價(jià)值和很多需要學(xué)習(xí)的'地方,時(shí)刻堅(jiān)持向前輩虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能不斷前進(jìn)。
三、xx省行信貸審批部為期兩周學(xué)習(xí)
從7月16號(hào)開(kāi)始,我和開(kāi)發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部忙整理歸檔20xx年的信貸檔案,這是一項(xiàng)任務(wù)量巨并且十分要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作,我們連同四個(gè)荔灣同事兩個(gè)實(shí)習(xí)師妹交叉進(jìn)行了約前后一月的工作,其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對(duì)追繳歸檔六部分,即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負(fù)責(zé)檔案按照月份上交,然后我們根據(jù)檔案上的種類(lèi)和序號(hào)進(jìn)行分類(lèi)排序,裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進(jìn)行校對(duì),若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對(duì)后再進(jìn)行歸檔、蓋章和搬運(yùn)等后續(xù)事項(xiàng)。
客觀來(lái)說(shuō),這勝作價(jià)值鏈里技術(shù)含量較低的環(huán)節(jié),可是我們相信就算在再小的工作里也能經(jīng)過(guò)優(yōu)化流程效率等細(xì)節(jié)體現(xiàn)自身存在的高價(jià)值,比如我和文超一齊裝訂封面或校對(duì)檔案清單的時(shí)候,我們會(huì)研究如何配合,分工,流水線作業(yè),乃至文件的擺放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等細(xì)節(jié)都進(jìn)行了盡可能的優(yōu)化,并盡量將每一個(gè)出品的文件作為藝術(shù)品對(duì)待將各方面細(xì)節(jié)做到最好,以此到達(dá)了最默契和最高生產(chǎn)效率,最高紀(jì)錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個(gè)上午用3小時(shí)時(shí)間完成了60本檔案的裝訂,就連同個(gè)辦公室的信貸部員工也對(duì)我們的驚人工作效率表示了贊揚(yáng)和認(rèn)可,這不能不說(shuō)是我們的驕傲,因?yàn)槲覀兇碇ㄐ腥撕烷_(kāi)發(fā)區(qū)支行的形象,體現(xiàn)青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時(shí)刻堅(jiān)持優(yōu)化流程意識(shí)和用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,將工作越做越好。
四、xx酒店基金投資者教育講座及思考
在7月20號(hào)我有幸被網(wǎng)點(diǎn)派去聽(tīng)取華安基金與建設(shè)銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經(jīng)濟(jì)講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財(cái)和投資兩個(gè)方向入手,結(jié)合不一樣年齡段及客戶(hù)需求闡述了不一樣的財(cái)富保值增值途徑,聽(tīng)完后我確實(shí)感覺(jué)受益頗多,并思考自我在工作后應(yīng)當(dāng)如何建立思維和行動(dòng)的新模式,對(duì)此我初步列出五點(diǎn):
1、上下班擠地鐵公交時(shí)或睡前抓緊時(shí)間閱讀電子書(shū)及行業(yè)動(dòng)態(tài),堅(jiān)持每一天至少一小時(shí)閱讀時(shí)間
2、每一天盡量早起1530分鐘進(jìn)行熱身及跑步跳繩等其他鍛煉
3、每月定投基金1000元零存整取1000元
4、盡量每一天書(shū)寫(xiě)工作日記,每半年寫(xiě)一次鑒定,以后老了還能夠做成回憶錄
5、盡量每一天堅(jiān)持和同事朋友的溝通交流,每周認(rèn)識(shí)新朋友開(kāi)拓視野,家團(tuán)結(jié)合作互相學(xué)習(xí)交流成長(zhǎng),這只是我的初步想法,日后會(huì)根據(jù)所見(jiàn)所聞不斷修正完善,期望能建立起好習(xí)慣讓自我在未來(lái)走得更快更穩(wěn)。
五、鑒定缺點(diǎn)及改善措施
這一個(gè)月以來(lái),我覺(jué)得自我在以下兩方面有所不足,闡述如下:
1、與同事秘系融洽,但與一些年紀(jì)較的前輩交往時(shí)仍欠缺主動(dòng),對(duì)此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無(wú)什么需要自我能夠忙的,多積極主動(dòng)替前輩們解決困難創(chuàng)造話題及接觸機(jī)會(huì)
2、在工作中未能做到不斷優(yōu)化流程,多數(shù)時(shí)只能改善小細(xì)節(jié),這可能是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足的關(guān)系,無(wú)法從更局處著手,改善措施是耐心在工作中多用心觀察思考鑒定,逐漸積累沉淀,爭(zhēng)取不斷優(yōu)化流程提高效率。
總而言之,這一個(gè)月以來(lái)我的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)于付出,十分感激建行給了我這個(gè)平臺(tái)去不斷提升自我,期望能和建行一齊越走越好
銀行員工自我鑒定14
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情景具體鑒定如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是進(jìn)取銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我進(jìn)取宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、進(jìn)取拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘進(jìn)取銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅(jiān)持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行堅(jiān)持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自我既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)供給貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不一樣客戶(hù)供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的`忠誠(chéng)度。
20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,進(jìn)取銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行員工自我鑒定15
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過(guò)去了。回顧20xx年以來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和忙下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(出納)工作供給了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將個(gè)人工作鑒定如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自我快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。所以我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹資料,自我無(wú)論是在思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)儉、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情景,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,到達(dá)節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自我在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策供給相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的.數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)鑒定和鑒定,我們需要鑒定出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改善財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算供給依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi)、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登激作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情景、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作
為配合我局跟建成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。進(jìn)取的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
鑒定這近一年來(lái)的工作,首先要多謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和忙,讓我在融入我局的這個(gè)家庭中,并在其中成長(zhǎng)和提高。我明白在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改善。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自我的特長(zhǎng),不斷的鞭策自我,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
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