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超市人員自我鑒定

時間:2024-04-16 11:12:34 曉麗 自我鑒定 我要投稿

超市人員自我鑒定(通用15篇)

  自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)的自我總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好總結,寫好自我鑒定。那么自我鑒定有什么格式呢?以下是小編精心整理的超市人員自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

超市人員自我鑒定(通用15篇)

  超市人員自我鑒定 1

  八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養(yǎng)品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產品值得他們往買,進步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:

  1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。

  2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗治理與被治理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產品、進步品牌著名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸終極顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進人心,博得大眾好感并且了解超市促銷治理方法就是我要學習的實習時間:20xx年8月 歷時一個月先來先容一下工作環(huán)境,農工商超市它是一家大型超市。主要服務于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:天天上午9:00上班——晚上8:30放工,每個星期的星期一到四休息,在崗時期要要參與超市盤點和進庫整頓,那就要整個超市都留到兩三點鐘了。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整潔和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的一個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,累——成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間往休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時由于業(yè)務的不熟悉我經常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天放工后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始逐一對應的數(shù)目、金額和品目盤點——各單位例行小會——越日有班的先回往,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點決不結束。

  當然在沒有貨要上的話一定要找點事情做。上貨,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上往。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排眼前吸引顧客對你的產品產生愛好,我拿著托盤攔住途經的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出往了。誰也不希望我們的東西賣不出往的。實在,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

  要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,假如偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅持自己的原則而拒盡他們,接下來你的路程將很難走下往。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬標準往說,領導的`臉皮三分薄,假如你把過底的銷量告訴他,則他面子掛不住,但是你虛報的數(shù)目過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

  總的來說,在超市里打工是盡對有收獲的。我進進了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了熟悉,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風,當我認真工作起來就會很投進但是當我碰到挫折的時候我就會手足無措,究竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么以為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,究竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。

  因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁,為祖國,為社會貢獻自己的一分力量。

  超市人員自我鑒定 2

  這我們就不得不體積“感性消費”這一消費形態(tài)。感性消費是以是否能夠滿足人們心理感受為重要的衡量標準;而巧克力恰恰就是感性消費的典型商品。高感性消費的訴求對象都是充滿感性的人,沖動消費的主體是女性消費者,特別是年輕的女性;流行的主體是年輕的一代。因此,在促銷宣傳訴求中應充分表達他們的心理特征和情感要求;訴求重點則應該放在該商品所包含的情感含義以及對情感的表達上。

  我想巧克力的促銷很好的抓住了這一點。金帝、德芙的促銷,無論是哪個超市,都一致采用了精美的禮品包裝來吸引年輕消費者,尤其是女性,而且時值元旦,更多的人為禮品而選擇了附送包裝的巧克力。其中金帝、德芙的贈品選擇(小熊玩偶、像框、情侶手套、手鏈)都巧妙的捕抓到了年輕女性的.心理特征和情感需求,從而給她們帶來某種心理感受和暗示,喚起受眾的認同和好感。所以,在產品以及贈品方面,要根據市場細分原理,掌握不同的消費者的不同心理需求,針對不同的心理需求進行分門別類的感性設計。這一點上,這次的超市巧克力促銷無論從包裝、價格、贈品整個策劃做到了極致。

  其中,有幾點是不得不提的。洛陽幾大超市的巧克力促銷活動如此相似,甚至幾乎一致的原因是,產家參與了促銷策劃,當然也有超市本身進行的促銷活動,只是此次活動不再其內。而這次的活動并不時專門針對元旦而進行的,只是為元旦前后搞好銷售氣氛,也為元旦送禮的熱潮而設計的。根據促銷人員透露,巧克力的促銷活動在不同的時間都會進行,主要是在節(jié)假日或是特別銷售旺季前后。

  至于促銷比率,是按照擬銷售額的一定百分比來確定促銷預算的。這種方法建立在銷售量與銷售成本之間一定關系基礎上。根據調查和相關的資料顯示,巧克力這種消費品的促銷預算比例通常在15%左右。

  美國ibm公司創(chuàng)始人沃森說過:“科技為企業(yè)提供了動力,促銷為企業(yè)安上了翅膀!贝黉N的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的命運。恰當?shù)拇黉N能給超市帶來喜人的回報,許多連鎖超市便樂此不疲。正因如此,現(xiàn)實市場實戰(zhàn)中,超市促銷活動的表現(xiàn)形式令人眼花繚亂。

  超市人員自我鑒定 3

  本次超市促銷活動的市場調查因恰好時值元旦前后,所以各超市的巧克力促銷活動相對較大,且具有了一定的時間上的特殊性。

  “有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”的營銷理念推動了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對商家,尤其是大型的連鎖超市而言,每一個節(jié)假日的來臨就意味著一個商機的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動無疑起到了巨大的作用,在節(jié)假日的促銷活動中,消費者得到了實惠,而商家則得到了大筆利潤。據統(tǒng)計,在一年中不到三分之一的節(jié)假日時間里,商家創(chuàng)造了近二分之一的營業(yè)額。雙休日的營業(yè)額是平時的13倍,而在春節(jié)、五一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此,很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。

  在現(xiàn)代市場上,連鎖超市公司僅僅擁有合理價格、一流產品已經樂團元不夠;還需要一流的促銷。市場競爭,是質量競爭、價格競爭、渠道競爭,更是促銷競爭。促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的名命運。

  超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體和開展各種活動或者宣傳海報,向顧客傳遞有關商品服務的信息,引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。

  促銷活動貫穿于超市的整個銷售過程,其本質是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求,促進購買和消費;其最終目的是為了實現(xiàn)銷售,擴大銷售,因此促銷有別于其他的營銷活動。由于促銷越來越多的'實現(xiàn)了銷售額,促銷也就成為了超市提升營業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中,促銷活動所實現(xiàn)的銷售額會高達銷售總額的60%70%。

  此次的洛陽超市巧克力促銷活動調查時值元旦假期,各大超市的促銷活動更是搞得如火如荼。

  各大超市自圣誕開始,為了迎接遠大的銷售狂潮的到來,做好了全面的準備工作。本次促銷活動不是以單純的銷售為目的,最終目標是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場冷淡期樹立信心。

  超市人員自我鑒定 4

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。

  現(xiàn)將自己200x的如下:

  一、xx市場大廈工作階段

  20xx年春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。

  負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到的收獲。

  二、超市工作階段

  6月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

  雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的.學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

  店面值班經理負責協(xié)調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

  三、人員管理培訓工作

  作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

  首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

  對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份超市六部門乙班40余名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

  超市人員自我鑒定 5

  一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。

  一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平

  作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的管理、指導工作

  領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

 。1)、專業(yè)能力

  作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:

  1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。

 。2)、管理能力

  管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

  (3)、溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的`溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

 。4)、培養(yǎng)下屬的能力

  作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

  超市人員自我鑒定 6

  我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責。

  剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真了解每種商品的`功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。

  超市人員自我鑒定 7

  在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個佳績,所以我對全年中的銷售旺季作以下鑒定:

  二月。這一個月是全年里盈利最高的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格,降低進貨價格,欺騙消費者”為總的方針,所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每一天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的`白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?》五月。在這個月我們應感激宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導了潮流,是他們創(chuàng)造了時尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。

  在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學校會組織同學們去春游、掃墓,并且在學生當中浪費攀比之風漸長,這對銷售是很有好處的,同時母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機會,我們把握的相當好。同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用研究是否會被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機會來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。

  超市人員自我鑒定 8

  我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個工作鑒定吧。

  (1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

  收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

  因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的`懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

  (2)認真做好商品裝袋工作。

  將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

  (3)注意離開收銀臺時的工作程序。

  離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

  上頭就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

  超市人員自我鑒定 9

  20xx年來,我分管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年工作任務。

  一、 車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

  二、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,x年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不耽誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的'支持和配合,通過我們的努力配合,圓滿地完成了的后勤和倉庫管理工作。

  三、 做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作

  對x位保潔員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  今天是實習的倒數(shù)第二天,過了明天,我們?yōu)槠趦蓚星期的實習就結束了。以下是我前兩天在洛陽各大超市調查巧克力促銷情況的報告權作我今天的。

  超市人員自我鑒定 10

  我是一名超市員工,在這個充滿活力和競爭激烈的市場中,我始終堅持為客戶提供優(yōu)質的服務,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

  首先,我認為作為超市員工,最基本的要求就是要具備高度的責任感和敬業(yè)精神。我時刻牢記自己的職責,認真對待每一位顧客,努力為他們提供滿意的購物體驗。無論是面對繁忙的工作節(jié)奏還是遇到突發(fā)情況,我都能夠保持冷靜、耐心和專注,確保工作的順利進行。

  其次,我注重自我學習和提升。超市工作雖然看似簡單,但實際上涉及到許多細節(jié)和專業(yè)知識。為了更好地滿足客戶需求,我不斷學習新產品、新知識和新技能,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也積極參加各種培訓和學習活動,不斷完善自己的知識結構,提高自己的綜合素質。

  在工作中,我始終堅持客戶至上的原則,注重與客戶的溝通和交流。我善于傾聽客戶的需求和意見,積極回應客戶的問題和投訴,并努力提供解決方案。通過與客戶的互動,我不僅提升了自己的溝通能力,也更好地了解了客戶的需求和期望,從而能夠更好地為他們服務。

  此外,我還注重團隊合作和協(xié)作精神。超市工作是一個團隊工作,需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)作。我積極與同事溝通交流,相互學習、相互支持,共同應對工作中的`挑戰(zhàn)和困難。通過團隊合作,我不僅提高了自己的工作效率,也培養(yǎng)了團隊合作意識和協(xié)作精神。

  總之,作為一名超市員工,我始終保持敬業(yè)、專注、學習和團隊合作的態(tài)度,努力為客戶提供優(yōu)質的服務。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。

  超市人員自我鑒定 11

  作為一名超市員工,我深感責任重大,每一天都充滿了挑戰(zhàn)和機遇。在這個崗位上,我不僅學會了如何與人溝通,還提升了自己的組織能力和解決問題的能力。

  首先,我認為自己具備良好的溝通能力。在超市工作中,與顧客和同事的交流是必不可少的。我始終堅持以友善、耐心的態(tài)度對待每一位顧客,努力解決他們的問題,為他們提供滿意的購物體驗。同時,我也與同事們保持良好的合作關系,共同完成各項工作任務。

  其次,我在工作中展現(xiàn)出較強的組織能力。超市的日常工作涉及商品陳列、庫存管理、促銷活動等多個方面。我能夠合理安排時間,確保各項工作有序進行。此外,我還積極參與超市的促銷活動,為提升銷售業(yè)績貢獻了自己的力量。

  在解決問題的能力方面,我認為自己也有所提升。在超市工作中,難免會遇到一些突發(fā)情況,如商品缺貨、顧客投訴等。面對這些問題,我能夠迅速分析原因,找到合適的`解決方案,確保問題得到妥善處理。

  然而,我也認識到自己在工作中還存在一些不足。例如,有時我在處理工作時過于急躁,導致一些細節(jié)被忽略。為了改進這一點,我將在今后的工作中更加注重耐心和細心,確保每一項任務都能高質量完成。

  總之,作為一名超市員工,我深感自己的成長和進步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質,為超市的發(fā)展貢獻更多力量。同時,我也期待與同事們共同進步,共同創(chuàng)造更加美好的購物環(huán)境。

  超市人員自我鑒定 12

  作為一名超市員工,我深刻地意識到自我鑒定對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。在過去的工作中,我始終秉持著認真負責、勤奮踏實的態(tài)度,力求在超市的每一個崗位上都能夠發(fā)揮自己的作用,為顧客提供優(yōu)質的服務。

  在超市的工作中,我主要負責貨架的陳列、商品的補貨、顧客的咨詢以及收銀結賬等工作。通過這些工作,我逐漸認識到了超市工作的特點和要求。首先,超市是一個服務行業(yè),我們的工作必須以顧客為中心,滿足顧客的.需求和期望。因此,我始終注重提高自己的服務意識,用微笑和熱情去迎接每一位顧客,盡可能地為他們提供幫助和服務。

  其次,超市的工作要求我們必須具備高度的責任心和敬業(yè)精神。在貨架陳列和商品補貨的過程中,我始終保持著對商品和貨架的細致觀察,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保貨架的整潔和商品的充足。在收銀結賬的過程中,我始終保持著高度的警惕和準確性,確保每一筆交易的準確無誤,為顧客提供安全、便捷的購物體驗。

  此外,超市的工作還需要我們具備團隊合作精神和良好的溝通能力。在工作中,我積極與同事進行溝通和協(xié)作,共同完成各項工作任務。在遇到問題和困難時,我主動向同事請教和學習,不斷提高自己的能力和水平。

  回顧過去的工作經歷,我認為自己在超市工作中取得了一定的成績和進步。但我也深知自己還有許多不足之處,需要不斷地學習和提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持認真負責、勤奮踏實的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,為超市的發(fā)展和顧客的滿意貢獻自己的力量。

  超市人員自我鑒定 13

  在這個充滿活力和競爭激烈的現(xiàn)代社會中,我作為一名超市工作人員,每天都在與形形色色的顧客打交道,努力提供優(yōu)質的服務和產品。在這個過程中,我不斷地反思自己,努力提升自己,希望能夠成為一名更好的超市人員。

  首先,我認為作為一名超市人員,最基本也是最重要的素質就是誠信。在超市工作中,誠信不僅僅是對顧客的承諾和信任,更是對自己的'承諾和信任。我始終保持誠實守信的態(tài)度,對待每一位顧客都一視同仁,不因為他們的身份、年齡、性別等因素而有所偏見。同時,我也始終堅守職業(yè)道德,不做出任何欺詐、虛假的行為,確保顧客能夠放心地購物。

  其次,我認為溝通能力也是超市人員必備的一項素質。在超市工作中,我不僅要與顧客溝通,還要與同事、上級溝通,因此良好的溝通能力是必不可少的。我注重傾聽顧客的需求和意見,積極與他們交流,了解他們的購物習慣和需求,以便更好地為他們服務。同時,我也注重與同事和上級的溝通,及時反饋工作進展和問題,共同解決問題,提高工作效率。

  除此之外,我認為作為一名超市人員,還需要具備團隊合作和責任心。超市是一個大家庭,每個員工都是這個家庭中的一員。我始終積極參與團隊工作,與同事們互相支持、協(xié)作,共同完成工作任務。同時,我也深知自己的責任重大,始終認真對待每一個細節(jié),確保工作質量和安全。

  最后,我認為自我學習和提升也是非常重要的。隨著社會的不斷發(fā)展,超市行業(yè)也在不斷變化,我需要不斷地學習新知識和技能,以適應市場的變化和顧客的需求。我注重自我學習,積極參加各種培訓和學習活動,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。

  總之,作為一名超市人員,我始終保持誠信、溝通、團隊合作、責任心和自我學習等素質,努力為顧客提供優(yōu)質的服務和產品。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)不斷地努力,成為一名更好的超市人員。

  超市人員自我鑒定 14

  在這繁忙的超市環(huán)境中,我身為其中的一員,每天都面臨著各種挑戰(zhàn)和機遇。我從事超市工作已經有三年時間,從一個新手逐漸成長為一名經驗豐富的員工。這期間,我不僅積累了大量的工作經驗,還對自己的職業(yè)發(fā)展和人生目標有了更加清晰的認識。

  在超市工作,我主要負責貨物的擺放、顧客的咨詢以及收銀等工作。看似簡單的工作背后,其實隱藏著很多細節(jié)和技巧。例如,如何快速準確地擺放貨物,使顧客能夠更方便地找到他們所需的商品;如何與顧客進行有效的溝通,解決他們的問題并提供滿意的答案;如何在繁忙的工作中保持冷靜,確保每一筆交易都能準確無誤地完成。這些都需要我不斷地學習和實踐。

  在這三年中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時,我會因為工作繁忙而感到壓力巨大;有時,我會因為與顧客的誤解而感到沮喪。但正是這些困難和挑戰(zhàn),使我更加堅定了自己的職業(yè)追求。我深知,只有不斷地努力和進步,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。

  回顧這三年的工作經歷,我深感自己取得了一些成就,但也存在很多不足。我深知,作為一名超市員工,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有良好的溝通能力和團隊合作精神。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。

  展望未來,我希望自己能夠在超市行業(yè)中取得更大的'成就。我計劃通過參加培訓和學習,提升自己的業(yè)務能力和管理水平。同時,我也希望能夠與同事們更加緊密地合作,共同為超市創(chuàng)造更加美好的未來。

  總之,這三年的超市工作經歷讓我更加堅定了自己的職業(yè)追求。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)努力學習、不斷進步,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待與更多的同事和顧客一起,共同創(chuàng)造更加美好的明天。

  超市人員自我鑒定 15

  在這個繁忙的超市環(huán)境中,我每天都面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為超市的一員,我深知自己的責任重大,必須時刻保持熱情、專注和敬業(yè),以確保顧客能在這里享受到愉快、便捷的購物體驗。

  在超市工作中,我始終保持積極的態(tài)度,對待每一位顧客都充滿耐心和熱情。我深知,顧客是我們超市的生命線,他們的滿意度直接關系到我們的業(yè)績。因此,我時刻關注顧客的需求,盡力為他們提供優(yōu)質的服務。無論是幫助顧客挑選商品,還是解答他們的疑問,我都盡力做到最好,讓顧客感受到我們的.真誠和關心。

  除了對顧客的服務,我還非常注重團隊合作和溝通。在超市中,每個崗位都是相互關聯(lián)的,只有大家齊心協(xié)力,才能讓整個超市運作得更加順暢。因此,我積極與同事們保持良好的溝通,分享工作中的經驗和心得,共同解決問題。同時,我也非常尊重每一位同事,認為每個人都有自己獨特的優(yōu)點和貢獻,只有相互支持和理解,才能讓整個團隊更加團結和有力。

  在工作中,我也時刻關注自己的成長和進步。我深知,只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應工作的需要。因此,我積極參加各種培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務水平。同時,我也注重自我反思和總結,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯誤,并努力改正和提高。

  總的來說,我認為自己在超市工作中表現(xiàn)良好,能夠勝任各種工作任務,并始終保持敬業(yè)和專注的態(tài)度。但我也深知自己的不足和需要改進的地方,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望超市能夠繼續(xù)保持良好的運營狀態(tài),為顧客提供更好的購物體驗和服務。

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