關(guān)于員工制度
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的關(guān)于員工制度,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于員工制度1
第一章員工基本行為規(guī)范及責(zé)任
第一條嚴(yán)格遵守國家和地方政府的法律和法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,自覺維護(hù)公司的利益和形象,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
第二條熱愛祖國,忠于企業(yè),知榮明恥,愛護(hù)公物,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),樂于奉獻(xiàn)。
第三條熟練掌握并較好地運(yùn)用本崗位專業(yè)知識和工作技能,服從工作安排,接受上級領(lǐng)導(dǎo)管理,全面完成本職工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第四條創(chuàng)建和諧向上的工作環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,互助互愛,共同提高,歷練個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五條遵守公司的各項(xiàng)工作(生產(chǎn))紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗們操作規(guī)程,杜絕安全質(zhì)量事故,提高工作效率,確保工作(生產(chǎn))質(zhì)量。
第二章勞動紀(jì)律
第一條工作及午休時(shí)間
1、上班時(shí)間:早上8:00—下午17:00
車間人員根據(jù)生產(chǎn)需要自行安排
2、午休時(shí)間:12:00—13:00(冬季時(shí)間如有調(diào)整,以調(diào)整后為準(zhǔn))
第二條考勤規(guī)定
1、公司實(shí)行門禁刷卡制度,員工上班、下班均需按規(guī)定刷卡,以便計(jì)算考勤。凡月底考勤上未能反應(yīng)出上下班的時(shí)間者,一律按缺勤處理。
2、忘打卡:如出現(xiàn)忘刷卡現(xiàn)象,需有部門主管能證明其準(zhǔn)確上下班時(shí)間,次月交綜合事業(yè)部核查無誤方為有效。
3.因公干外出辦事,必須填寫外出申請單,部門主管/經(jīng)理簽字批準(zhǔn),部門主管/經(jīng)理級人員外出需經(jīng)直接上級批準(zhǔn)。(如遇上班前直接外出或下班后無法返回需簽批注明),交綜合事業(yè)部將統(tǒng)一進(jìn)行核查,不能反映出正?记跁r(shí)間的,視情節(jié)以遲到、早退或曠工處理(特殊情況酌情處理)。
4、當(dāng)月累計(jì)二次忘打卡,則視為一次遲到/早退;依次累計(jì)。
5、無論任何情況下所有員工都必須親自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方即時(shí)予以記大過處分,若有兩次同樣行為,立即解除勞動關(guān)系。
6、各部門主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的考勤,次月統(tǒng)一上報(bào)綜合事業(yè)部。綜合事業(yè)部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整體監(jiān)督管理。各部門、車間、班組對部門發(fā)生的遲到、早退、曠工隱瞞不報(bào)者,經(jīng)查實(shí)后,對該部門負(fù)責(zé)人處以雙倍數(shù)額的處罰。
第三條遲到/早退的處理規(guī)定
1、員工在規(guī)定的上班時(shí)間過后才到崗刷卡者,視為遲到;
2、員工在規(guī)定的下班時(shí)間前打卡者,視為早退;
3.當(dāng)日上班未能來報(bào)到,也未及時(shí)與綜合事業(yè)部及部門主管請過假的,按曠工處理;
4、員工每月有二次遲到不扣款的機(jī)會,但遲到的時(shí)間不得超過十分鐘;在遲到不扣款的一次后,員工遲到/早退一次扣罰金10元,第二次扣罰金20元,第三次及以上每次扣罰金30元。遲到/早退達(dá)到或超過二小時(shí)的,扣除當(dāng)日工資,并按次數(shù)交納罰金。
5、當(dāng)月遲到/早退累計(jì)達(dá)四次或忘打卡累計(jì)達(dá)二次者,給予書面警告處分一次。
6、凡出現(xiàn)曠工行為,將以曠工當(dāng)日/小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)150%予以扣罰。曠工累計(jì)達(dá)3次,將遵照公司規(guī)定執(zhí)行。
第三章生產(chǎn)工作秩序
第一條上班時(shí)間不準(zhǔn)打撲克、下棋、玩電子游戲,不準(zhǔn)看小說,不準(zhǔn)串崗、脫崗,聚集聊天,上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺、干私活,不在崗位干與本職工作無關(guān)的事。不準(zhǔn)帶小孩和無關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)工作現(xiàn)場,違者每次罰款20元。嚴(yán)禁酒后上崗(公司組織活動、對外接待公司許可除外),違者每次罰款50元。
第二條各部門、車間、班組未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,相互頂班,變相調(diào)整班次,自行縮短工作時(shí)間,下班后未按規(guī)定關(guān)好門、窗、水、電、汽等違紀(jì)行為,嚴(yán)禁長明燈、長流水、無人電扇、跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,每次扣罰所在班組長20元,班組成員10元。
第三條嚴(yán)格遵守生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控。崗位原始記錄要及時(shí)真實(shí)填寫,違者每次罰款20元。
第四條對違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事故或經(jīng)濟(jì)損失者,直接經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以內(nèi)的,承擔(dān)受損額的20%,20xx元以上或造成重大質(zhì)量安全事故的,除承擔(dān)受損額20%的罰款外,并予以除名或直接追究法律責(zé)任。
第五條當(dāng)天工作未按規(guī)定做好不得下班,如原始記錄未記好,接班人員未到崗,生產(chǎn)現(xiàn)場未清理完畢,水、電、汽未關(guān)閉,公司臨時(shí)安排的工作未結(jié)束等。
第六條樹“四有”新風(fēng),做文明員工,不說粗話臟話,不講不利于團(tuán)結(jié)的話,不準(zhǔn)誹謗和詆毀他人,不準(zhǔn)罵人、吵架,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;上班時(shí)間打架、斗毆者處罰100元,對先動手打人者加倍處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的.責(zé)任。
第七條公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及勞動工作能力,公司可以隨時(shí)調(diào)整員工工作崗位,員工應(yīng)服從崗位調(diào)整,按規(guī)定辦好工作交接手續(xù),按期報(bào)到。對不服從正常工作調(diào)動安排,無理取鬧,影響正常生產(chǎn)、工作秩序,經(jīng)教育不改者,予以除名。
第八條不準(zhǔn)在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)吸煙,不在行政區(qū)內(nèi)流動吸煙,違者每人每次100元;在禁火區(qū)不準(zhǔn)帶火種入內(nèi),違者每次罰款50元。
第九條員工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,合理使用公司配發(fā)的勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品的裝卸、儲存、運(yùn)輸和使用制度。
第十條工業(yè)垃圾及廢品物資要分類倒放在指定地點(diǎn),定期進(jìn)行清理。綠化地帶不得堆放不必要的物件,不得攀折樹木,踐踏草坪,違者罰款50元。
第四章員工請假規(guī)定
員工請假,需辦理相關(guān)手續(xù)。一般由本人提出書面申請,說明理由及請假類別、期限,請假得到批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后方為有效。
第一條病假
1)病假以天為計(jì)算單位;連續(xù)二天以上病假者需出具醫(yī)院診斷證明,無法出具的一律按曠工處理;
2)員工因病需休假時(shí),需填寫病假條由部門主管簽字后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可離開;
3)員工因急病不能提前請假的必須在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話形式通知綜合事業(yè)部及部門主管,事后補(bǔ)辦請假手續(xù);
4)員工因病需請假三天以上者必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);
5)員工因病超過停工醫(yī)療期仍無法工作者,公司有權(quán)決定是否解除勞動關(guān)系;
6)若發(fā)現(xiàn)借病假理由離崗?fù)獬稣,?jīng)查屬實(shí),按離崗的時(shí)間的雙倍做曠工處理;
第二條事假
1)事假以天為計(jì)算單位,事假一天扣除當(dāng)天工資;
2)員工請事假需提前一天向部門主管提出申請,并填寫請假條經(jīng)部門主管同意后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可生效;
3)員工有急事不能提前請假的,需在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話形式通知綜合事業(yè)部及部門主管,事后補(bǔ)辦請假手續(xù);
4)申請事假超過三天以上的必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);
5)在節(jié)假日(長假)因探親等原因需請假的員工,必須提前十天向部門主管申請,經(jīng)部門主管、綜合事業(yè)部批準(zhǔn),及時(shí)做好工作交接后請假方可生效。
6)未經(jīng)公司同意擅自外出辦理私事或未來公司又不及時(shí)打電話通知者,一律按曠工處理,并扣除當(dāng)日工資,其部門主管要負(fù)管理責(zé)任;曠工累計(jì)達(dá)到3天,公司有權(quán)與其解除勞動關(guān)系;
7)每人每年請事假累計(jì)不得超過14天,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理特批;
第三條假期
1.國家規(guī)定的法定節(jié)假日
1)元旦:元月xx日,xx天
2)春節(jié):農(nóng)歷初xx至初xx,共計(jì)xx天
3)五一勞動節(jié):五月xx日至五月xx日,共計(jì)xx天
4)國慶節(jié):十月xx日至十月xx日,共計(jì)xx天
注:各節(jié)日等假期均按當(dāng)年國家規(guī)定執(zhí)行;
2.公休假:每周六、日
第四條婚假
1)婚假需提前兩周申請,并出具相關(guān)有效證明,經(jīng)部門主管同意,報(bào)綜合事業(yè)部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
2)員工在達(dá)到國家規(guī)定的結(jié)婚年齡的初結(jié)婚者,可享受有薪婚假8天;
3)婚假必須一次性休完;
第五條產(chǎn)假
1)符合國家計(jì)劃生育政策的女員工,分娩者可享受有薪產(chǎn)假90天。其中產(chǎn)前假30天,產(chǎn)后假60天。
2)若員工如果懷孕9個(gè)月以上,工作確實(shí)有困難,可向綜合事業(yè)部申請待產(chǎn)假,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),在此期間的假期做病假處理,但最多不得超過120天。
3)產(chǎn)后休假60天后仍不能到崗工作者,根據(jù)其實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司可最多延長30天期限,在此期間的假期做事假處理。
第六條喪假
1)員工直系親屬去世,可到人事行政部申請有薪喪假8天。2)員工的非直系親屬去世,可申請喪假3天。
第七條符合下列情況之一者按曠工論處
1、未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;
2、要求請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
3、在請假期滿后,未申請續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒有按時(shí)到崗者;
4、請假理由經(jīng)查明是編造情況、欺騙組織者;
5、因本人原因不服從組織調(diào)動者;
6、曠工累計(jì)超過十日者,按自動離職處理。
第八條員工請假要依據(jù)實(shí)際情況從嚴(yán)核準(zhǔn),各部門在次月3日前將請假記錄匯總交至公司財(cái)務(wù)部。
第五章解除員工勞動合同有關(guān)規(guī)定
第一條對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重按《勞動合同法》及相關(guān)規(guī)定解除勞合同:
1、一次連續(xù)曠工3天,或者全年累計(jì)曠工達(dá)10天以上者;全年事假累計(jì)15天以上者,患病醫(yī)療期滿后缺勤20天以上者;
2、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
3、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;
4、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
5、勞動者同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
6、被依法追究刑事責(zé)任的。
7、泄露公司商業(yè)機(jī)密,詆毀公司聲譽(yù),謀求個(gè)人利益,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。
第二條有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人,可以解除勞動合同:
1、勞動者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
2、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
第六章附則
第一條本手冊由綜合事業(yè)部制定和解釋,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改亦同。
第二條本守則自頒布之日起施行。
xx化工有限公司
20xx年10月
關(guān)于員工制度2
目 的:為了統(tǒng)一規(guī)范管理員工因公出差事項(xiàng),特制訂本制度。
應(yīng)用范圍:本制度適用于公司的各級人員出差涉及的事項(xiàng)均須按照本制度執(zhí)行。
內(nèi) 容:
公司員工因公出差分為:本地出差和異地出差兩種。本地出差指可以當(dāng)天往返的,出差前填寫《外出申請單》注明姓名、所屬部門、出差地點(diǎn),詳細(xì)填寫出差理由,不能在當(dāng)日返回而在外地住宿者視為異地出差。異地出差人員在出差前填寫《出差申請單》注明姓名、所屬部門、出差地點(diǎn),詳細(xì)填寫出差理由及出差期間的行程安排等,并報(bào)相關(guān)主管審批。員工出差時(shí)間達(dá)到三個(gè)工作日以上,須辦理交接工作,在出差前一個(gè)工作日內(nèi)填寫好《工作交接表》提交至行政部。員工出差計(jì)全勤,出差期間的休息日(包括雙休日和法定節(jié)假日)視同加班。出差員工出差費(fèi)用、住宿費(fèi)用報(bào)銷過程中應(yīng)實(shí)報(bào)實(shí)銷,根據(jù)實(shí)際情況分為二個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
一、 總經(jīng)理及高層管理人員:省會城市及直轄市每日的標(biāo)準(zhǔn)范圍為人民幣300元,
二、中層管理人員及普通員工標(biāo)準(zhǔn)范圍為人民幣180元,根據(jù)實(shí)際情況不能超出標(biāo)準(zhǔn)的10%,若超出此范圍均由個(gè)人承擔(dān)。
企業(yè)人員在本地辦事,中午不能及時(shí)回廠者給予補(bǔ)助午餐費(fèi)10元,超出部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
本地出差人員每人每次補(bǔ)助餐費(fèi)二十元。(本企業(yè)出差兩市之間,除去往返間的餐補(bǔ)其它天數(shù)不在餐補(bǔ)之內(nèi))且超出部分由本人承擔(dān)。人員異地出差給予三餐補(bǔ)助費(fèi)用,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下:省會城市及直轄市高層人員每日補(bǔ)助人民幣80元,中層人員每日補(bǔ)助人民幣60元,普通員工為人民幣40元,
出差期間的因工作需要招待客戶的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況審核后實(shí)報(bào)實(shí)銷另計(jì)。
員工、部門主管、管理者出差根據(jù)出差城市的距離決定出乘用具,(注:基本情況以火車為主,視情況申請乘坐硬臥和公路車)如有特殊原因需要乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙的員工應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),未按規(guī)定執(zhí)行者,超標(biāo)部分,將自行承擔(dān)。員工出差結(jié)束后須在到工作崗位的'三個(gè)工作日內(nèi),持交通費(fèi)有效憑證按財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)銷管理履行報(bào)銷手續(xù),若因個(gè)人原因延誤報(bào)銷,公司將不予受理報(bào)銷事宜,所有費(fèi)用員工自行承擔(dān)。出差期間因工作需要而延長出差時(shí)限時(shí),出差員工須立即向上級領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)申請;因病或其他不可抗力因素需要延長出差時(shí)限的,出差員工須及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后回到工作崗位后一個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明;如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明者,公司將不予報(bào)銷返程費(fèi)用。使用公司車輛者不得申領(lǐng)交通費(fèi)。
因公出差人員憑往返交通票據(jù)、住宿費(fèi)和餐飲費(fèi)憑證,可按出差天數(shù)領(lǐng)取出差補(bǔ)助如果出差中有企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)費(fèi)用的宴請情況發(fā)生,宴請當(dāng)次的餐費(fèi)補(bǔ)助將不再享受。特殊情況行政部安排車輛接送,如無法安排,航空以空航班車為主,如遇特殊原因可乘坐出租車前往機(jī)場,前往火車站的出租車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷, 在進(jìn)行報(bào)銷時(shí),出示出差申請單,財(cái)務(wù)部方能給予報(bào)銷。
本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),自頒布之日起生效。
關(guān)于員工制度3
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的'交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
關(guān)于員工制度4
一、規(guī)章制度
1、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。
2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機(jī)或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。
3、對待顧客要耐心、細(xì)心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。
4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。
5、熟悉各種服裝的品牌和成份?腿嗣咳账鶈柕模灰谆卮鸬膯栴},隨時(shí)做事跡⒖悸淺鲇齙酵奈侍猓麓胃萌綰位卮穡齪帽事跡碌灼辣取(是業(yè)務(wù)評比的`其中一項(xiàng))
6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個(gè)月考核,不合格者自動下崗。提高個(gè)人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。
7、每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。
8、工資15號按時(shí)發(fā)放,不得提前預(yù)支。
二、獎罰制度
1、年終考勤獎:缺勤不超過30天者,獎100元。
2、年終效益獎:每天營業(yè)額高于600元,每人獎200元。 3、4—9月份月均營業(yè)額達(dá)到2萬元,10—3月份月均營業(yè)額達(dá)到2.5萬元,除提成外另獎200元。
4、年限工資提升:每年底薪會不同程度調(diào)整。
5、店員對顧客服務(wù)好,評價(jià)高者獎、評價(jià)低者罰,獎罰多少視情況而定。
6、每月請假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。
7、清庫時(shí),庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長20元,店員10元。
8、每年的4—9月份,月均營業(yè)額不得低于1.6萬元,10—3月份,月均營業(yè)額不得低于1.8萬元,否則扣店長100元,店員50元/人。
9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好,影響本店名譽(yù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。
10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。
11、辭職要提前半月寫辭職報(bào)告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。
12、個(gè)人業(yè)績(7、8、9)月份,每月超6000元獎,每月低4000元罰,個(gè)人業(yè)績除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎,低5000元罰,獎罰多少視情況而定。
13、工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準(zhǔn)確無誤獎(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。
三、注意事項(xiàng)
1、嚴(yán)格按標(biāo)價(jià)賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時(shí)標(biāo)明情況,哪個(gè)部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補(bǔ)多少,多收款補(bǔ)多收的差價(jià)。
2、不定期舉辦茶話會,一是讓顧客對本店進(jìn)行全面評價(jià)(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流,總部舉辦的娛樂活動一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時(shí)代共進(jìn),不會停步在原有的基礎(chǔ)上。
3、年底進(jìn)行評比,效益總額達(dá)24萬的單位,出去旅游。
關(guān)于員工制度5
一.總 則
第一條 為加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,保證員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及法律法規(guī),防范因特殊崗位員工的失職或違規(guī)給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條 公司物流管理部和財(cái)務(wù)部員工,無論何種用工形式,在接到聘用通知后應(yīng)馬上著手辦理《擔(dān)保書》(見附件)一式三份(公司、擔(dān)保人、被擔(dān)保人各執(zhí)一份),并在報(bào)到之前交公司核實(shí)后方給予辦理入職手續(xù)。
第三條 公司從事銷售工作的員工無論何種用工形式,從試用期開始,必須交納不少于3萬元的風(fēng)險(xiǎn)保證金。
第四條 人力資源部全面負(fù)責(zé)公司員工擔(dān)保的管理工作。
二.擔(dān)保責(zé)任
第五條 在特殊崗位員工(被擔(dān)保人)因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由其個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)(包括借款未還私自離職),擔(dān)保人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
第六條 擔(dān)保人提供擔(dān)保的期限為自員工(被擔(dān)保人)報(bào)到入職之日起至員工(被擔(dān)保人)與公司解除勞動關(guān)系之后六個(gè)月內(nèi),因特殊情況需要延長擔(dān)保期限的.,擔(dān)保期限另行約定。
第七條 擔(dān)保人擔(dān)保額不低于該員工月工資總額的3倍。
三.擔(dān)保資格
第八條擔(dān)保人可以是員工(被擔(dān)保人)的朋友、近親屬,也可是本公司在職員工(但不可互相擔(dān)保),同時(shí)必須符合以下條件:
1.擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人。
2.具備鄭州市戶籍,并且是電力系統(tǒng)員工。
3.在鄭州市有住所并有正當(dāng)職業(yè)及固定經(jīng)濟(jì)收入來源(由擔(dān)保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明)。
四.擔(dān)保核對和變更
第九條 到公司應(yīng)聘特殊崗位員工在報(bào)到入職前須將其擔(dān)保人的詳細(xì)資料,提交至人力資源部審核。由人力資源部負(fù)責(zé)與擔(dān)保人簽署擔(dān)保書,擔(dān)保人還須提供身份證原件供核驗(yàn)及復(fù)印存檔。
第十條 公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔(dān)保一次,必要時(shí)每半年核對擔(dān)保一次或隨時(shí)核對擔(dān)保。核對方式包括:電話問詢、家訪等。
第十一條 擔(dān)保人工作單位、住址、電話或相關(guān)信息有變更時(shí),員工應(yīng)馬上通知人力資源部更新?lián)H速Y料。
第十二條如擔(dān)保人因故喪失擔(dān)保資格,員工應(yīng)立即自動按規(guī)定另行更換擔(dān)保。
第十三條發(fā)生以上第十一條、第十二條情況而員工不予呈報(bào)事后被察知者,視情節(jié)輕重予以處罰。
第十四條員工因故須更換擔(dān)保人者,應(yīng)告知理由并另擇擔(dān)保人,重新辦理擔(dān)保手續(xù),核準(zhǔn)后發(fā)還原擔(dān)保書。
第十五條公司認(rèn)為擔(dān)保人不適當(dāng)時(shí),有權(quán)隨時(shí)通知被擔(dān)保人更換擔(dān)保。
五.保證金
第十六條員工若沒有符合條件的擔(dān)保人為其擔(dān)保,可按照員工本人自愿原則向公司交納“保證金”!氨WC金”數(shù)額不得低于員工月工資總額的3倍;“保證金”可用股金進(jìn)行沖抵,不足部分交納現(xiàn)金。員工離司后,公司連本帶息返還。本金中現(xiàn)金部分按銀行同期定活兩便存款利率計(jì)息,股金不計(jì)利息。
第十七條員工在公司工作期間,因公違反公司制度或因主、客觀原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由其個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)(包括借款未還私自
離職)賠償金先從其“保證金”中扣除后,不足部分再由員工償還公司。
六.附 則
第十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理工作會討論通過報(bào)董事會審批,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
第十九條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附件:《擔(dān)保書》
擔(dān)保書
擔(dān)保人 系 省 市(縣)人,自 年 月 日起就職于 。本人自愿為 同志在河南恩湃電力技術(shù)限公司特殊崗位工作期間提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,凡因該同志因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由其個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)(包括借款未還私自離職),由本人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
注:本人出具該證明后愿意河南恩湃電力技術(shù)有限公司對我提供的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí),如有不實(shí),本人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
擔(dān)保人工作單位及聯(lián)系電話: &nbs
p; 被擔(dān)保人工作部門及聯(lián)系電話:
擔(dān)保人固定住所地址: 被擔(dān)保人固定住所地址:
擔(dān)保人電話: 被擔(dān)保人電話:
擔(dān)保人身份證號碼: 被擔(dān)保人身份證號碼:
關(guān)于員工制度6
一、通過人員選拔程序后,確定擬錄用的新人員名單,由人力資源部填發(fā)《錄用通知書》,通知當(dāng)事人前來領(lǐng)取,并告知用人部門。
二、被錄用人員須在報(bào)到之前做好準(zhǔn)備,包括體檢、擔(dān)保(特殊人員)以及應(yīng)填報(bào)的各種表格。如果不能在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到,須及時(shí)與人力資源部溝通,如溝通后仍不能在雙方商定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到或體檢不合格,企業(yè)發(fā)出的《錄用通知書》將自動失效。
三、入職手續(xù)主要由人力資源部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工辦妥,企業(yè)應(yīng)以輕松友好的氣氛歡迎新員工的加盟。
四、入職手續(xù)辦理程序
。ㄒ唬┬落浻萌藛T首先到人力資源部報(bào)到
1、入職需要提交的相關(guān)資料包括:
。1)身份證復(fù)印件兩份;(2)學(xué)歷證、學(xué)位證、語種水平證件、上崗證及其它資格證明復(fù)印件一份;(3)在本企業(yè)指定醫(yī)院的.體檢表(含常規(guī)項(xiàng)目、乙肝二對半、肝功能、透視);(4)一寸彩色近照4張;(5)擔(dān)保書(財(cái)務(wù)、采購人員);(6)政審表(財(cái)務(wù)、采購人員)
2、人力資源部需查驗(yàn)上述證件原件的真實(shí)性,并保留審查新員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如相應(yīng)證件被確認(rèn)為假造證件,《錄用通知書》自動失效。當(dāng)個(gè)人資料有變更時(shí),應(yīng)于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件(需交驗(yàn)原件)一起交企業(yè)人力資源部。
3、確認(rèn)入職資料后,由人力資源部人員負(fù)責(zé)填寫《試用員工登記表》和《新員工報(bào)到手續(xù)表》,發(fā)放《員工手冊》、《新員工責(zé)任事項(xiàng)》和考勤卡,并為新員工辦理各項(xiàng)福利轉(zhuǎn)移手續(xù)。
(二)行政后勤保障部
1、為新員工發(fā)放辦公用品、辦公設(shè)備、工作服裝和識別卡等。
2、行政后勤保障部人員為其安排宿舍。
。ㄈ┴(cái)務(wù)部
企業(yè)委托銀行代發(fā)工資,財(cái)務(wù)部必須為新員工辦理個(gè)人賬號有關(guān)手續(xù)。
。ㄋ模┯萌瞬块T
由部門負(fù)責(zé)人為新員工介紹部門領(lǐng)導(dǎo)及部門同事,并向新員工說明其工作職責(zé)和注意事項(xiàng),溝通績效計(jì)劃。
。ㄎ澹┤肼毰嘤(xùn)
新員工上崗前須參加入職培訓(xùn),由人力資源部與用人部門溝通,制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn),并向新員工說明企業(yè)的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;用人部門負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn),向新員工介紹部門基本情況,介紹部門同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜。(詳見《員工培訓(xùn)管理制度》)
五、關(guān)于擔(dān)保書的規(guī)定
。ㄒ唬┲匾獚徫唬ㄈ缲(cái)務(wù)、采購等)新員工入職必須辦理擔(dān)保手續(xù);
(二)下列人員不得擔(dān)任擔(dān)保人:
1、服務(wù)于本企業(yè)的員工;
2、無福州本市戶口者;
3、本人配偶、直系血親或同居共財(cái)親屬;
。ㄈ┍槐WC人有下列事形之一者,保證人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任,并愿意放棄先訴抗辯權(quán):
1、營私舞弊或其他一切不法行為,致使本企業(yè)蒙受損失者;
2、侵占、挪用公款、公物或損壞公物者;
3、竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者;
4、懸欠帳款不清者;
(四)保證人如欲中途退保,應(yīng)以書面通知本企業(yè),待被保證人另覓得保證人,辦妥新保證手續(xù)后,始得解除保證責(zé)任;
。ㄎ澹┍WC人有下列事情之一者,被保證人應(yīng)即通知本企業(yè)更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后15天內(nèi),另行覓妥連帶保證人:
1、保證人死亡或犯案者;
2、保證人被宣告破產(chǎn)者;
3、保證人的信用資產(chǎn)有重大變動,因而無力保證者;
4、不欲繼續(xù)保證者;
。┍粨(dān)保人離職3個(gè)月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等事情,其保證書即發(fā)還其本人。
六、人力資源部入職手續(xù)辦理的后續(xù)工作
1、新員工的信息錄入員工信息管理系統(tǒng)。
2、將新員工的個(gè)人資料獨(dú)立歸檔,交專人負(fù)責(zé)保管和錄入,資料包括:《求職履歷表》、《面試評估審核表》;《員工入職擔(dān)保書》、體檢表;員工應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件。
關(guān)于員工制度7
第一節(jié)總則
第1條為鼓勵員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,特制定本制度。
第2條本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第3條公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
第二節(jié)分則
第4條凡具備下列條件之一者,都予晉升工資一級;
1.忠于公司,在公司效力5年經(jīng)上且表現(xiàn)良好者;
2.積極做好本職工作,連續(xù)3年成績,突出受到公司表彰者;
3.業(yè)務(wù)有突出專長,個(gè)人年創(chuàng)利100萬元以上者;
4.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者;
5.非本人責(zé)任而為公司拘回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者;
7.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營管理有方者;
8.有其他突出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,可給予晉升二級;同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第5條晉升程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人事部審核;
3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
其中,屬董事會聘任的`員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經(jīng)理提名董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部名抒總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第6條晉升名單由董事會或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。
第7條晉升手續(xù)由勞動人事部負(fù)責(zé)辦理。
關(guān)于員工制度8
本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報(bào)酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
一、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個(gè)月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對乙方的個(gè)人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
。、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
。2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
。3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)(試用期人員3個(gè)工作日內(nèi))辦理完畢。
。4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
。5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請。
(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:
。1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。
。2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。
。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
。4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。
。5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
。6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
(7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。
3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由,公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。
4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序:
。1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。
。2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。
(3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
。4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時(shí)間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。
三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個(gè)人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。
六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報(bào)備,否則不予發(fā)放加班費(fèi)。
七、公司之各項(xiàng)會議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請假1天論處。
十、員工填妥請假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時(shí),請假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。
十一、私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠工論處。
十二、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異,F(xiàn)象時(shí),部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時(shí)或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實(shí)施調(diào)休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的'形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn),按曠工論處。
八、一般事假,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準(zhǔn)例外),請假時(shí)必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級核準(zhǔn)。
九、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負(fù)全責(zé)。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn),其余部分按公司管理制度進(jìn)行。
第五章、工資、獎金
一、勞動者上個(gè)月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付。
二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。
三、對于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。
6、員工一個(gè)月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請,與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣場內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。
四、會議、培訓(xùn)管理
1、員工在參加會議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的,不允許擾亂會議秩序。
3、員工在會議中對工作安排有意見時(shí),請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。
其他
1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。
2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。
五、請假程序和方法
1、員工請假,必須先填寫《請假單》,經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假)。
2、批假權(quán)限采用層級制,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;
3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。
六、請假的注意事項(xiàng):
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。
2、不準(zhǔn)許連請休5天以上,凡超5天以上屬于自動離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動離職,無工資。
3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
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第一條 考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條 考核原則
(一)堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;
(二)對無法實(shí)施量化績效考核之崗位,以 360 度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
(三)堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;
(四)堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條 考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條 考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法.
第五條 考核內(nèi)容
(一)人品考核:人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
(二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;
(三)工作態(tài)度:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
(四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。
(五)遵章守紀(jì):
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條 考核細(xì)則
(一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由(1)人品考核(2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;(3)工作態(tài)度;(4)工作能力 ;(5)遵章守紀(jì) 五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》 )。
(二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于 60 分(不含60 分)的個(gè)人,公司予以解雇處理。
(三)考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條 考核面談
(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;
(二)由人事部和被考核對象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的`溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長審核通過。
第九條 本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條 本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
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為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的.管理制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神,尊重上級不得越級打小報(bào)告,有何正確的建議或想法寫文字報(bào)告交于上級部門,本店做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請。┳龊梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起。┳呗份p、說話輕。
3、工作后—對本次服務(wù)是否滿意?麻煩你對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!
七、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時(shí)間中未允許者不許請假,請假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎。
2、第三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。
6、透露本店機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí),將扣除當(dāng)月工資的60%。
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一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險(xiǎn)收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。
三. 工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項(xiàng)目管理系列
各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照執(zhí)行)
四. 工資計(jì)算方法
第十六條 工資計(jì)算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
考核成績
績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)
績效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤1
績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)?己顺煽兒陀(jì)發(fā)系數(shù)每月8號前上報(bào)至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績效工資計(jì)算方法:總經(jīng)理月績效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的.收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
關(guān)于員工制度13
A公司是國防電子工業(yè)部下屬的一家國有傳統(tǒng)制造企業(yè),有五十多年的風(fēng)雨歷程,該公司在同一崗位上任職在五年以上的員工占70%以上,有部分中層員工甚至在同一崗位任職達(dá)10年之久。與此同時(shí),新員工青黃不接,入職2-5年的員工流失率超過70%。以上問題最終導(dǎo)致了A公司人才潰乏,嚴(yán)重缺乏組織活力,企業(yè)發(fā)展步履維艱。
這種現(xiàn)象在的國有傳統(tǒng)制造業(yè)中比較普遍,一般這種企業(yè)的崗位職責(zé)比較穩(wěn)定,由于企業(yè)大多數(shù)員工長期從事相同的工作內(nèi)容,因而逐漸對本崗位失去了新鮮感,員工不論曾經(jīng)多么富有創(chuàng)造力和工作的激情,在經(jīng)過歲月的消磨后,他的工作積極性必然受到很大打擊,最終導(dǎo)致被動工作及推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,崗位效率、部門及組織效率大大下降。
也正是由于員工長期工作于同一個(gè)崗位,使他們大多只是掌握了本崗位的信息,而對整個(gè)部門及不同部門之間的工作內(nèi)容并不清楚,每人只是被動駐守著自己的一份“彊土”,部門及崗位橫向間的隔閡和界限日益明顯,部門間的本位主義或小團(tuán)體主義日益嚴(yán)重,在不少的部門及崗位之間造成了老死不相往來的局面。
以上現(xiàn)象的發(fā)生與這些企業(yè)的歷史背景及目前所處的外部環(huán)境緊密相關(guān)。由于國有企業(yè)大都經(jīng)歷了國家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的洗禮,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響比較嚴(yán)重,盡管目前其中很多企業(yè)也成立了人力資源部門,但很大程度上仍然處于簡單的人事管理階段。其次,由于國家對這些企業(yè)的保護(hù)很多尚未取消,外部市場壓力較小,還沒有感覺到實(shí)施“以人為本”的管理理念對員工和企業(yè)的重要性,忽視了員工的成長和職業(yè)發(fā)展。但是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化和國家相關(guān)保護(hù)政策的取消,員工的成長與發(fā)展已經(jīng)被推上了企業(yè)的歷史舞臺,A公司就是一個(gè)典型代表。
對于員工的成長問題,通常我們會采用雙軌制來實(shí)現(xiàn)。在實(shí)行雙軌職位晉升制的企業(yè)中,專業(yè)人員可以自由選擇在專業(yè)(技術(shù))軌道上得到發(fā)展,或是在管理軌道上得到發(fā)展。兩個(gè)軌道同一等級的管理人員和技術(shù)人員在地位上是平等的。但雙軌職位晉升制在實(shí)踐運(yùn)用中卻暴露了許多弊端。首先,實(shí)行雙軌制更加注重了員工的專業(yè)化發(fā)展而忽視企業(yè)復(fù)合型人員的培養(yǎng),從而最終影響了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升;其次,隨著組織發(fā)展的'日趨扁平化,員工的縱向發(fā)展空間已越來越小,這樣勢必造成千軍萬馬過獨(dú)木橋的局面,難以通過雙軌制實(shí)現(xiàn)基層及普通管理人員職業(yè)發(fā)展、激活企業(yè)基層人力資源的目的。
那么這些企業(yè)怎樣做才能妥善解決這一問題呢?
我們可以通過橫向崗位輪換的方法找到問題的答案。崗位輪換制是企業(yè)有計(jì)劃地按照確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考查員工適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)人才的目的。在企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐中,崗位輪換可以豐富員工工作內(nèi)容,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,延緩員工縱向發(fā)展時(shí)間,培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才;目前,崗位輪換已逐漸成為培養(yǎng)、激勵和保留優(yōu)秀員工的一種重要措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的不可或缺的途徑。
劃分崗位系列
企業(yè)要想通過崗位輪換激活企業(yè)人力資源,提升崗位及企業(yè)績效,吸引并留住員工,首先要對企業(yè)所有崗位按照一定的維度進(jìn)行劃分,以清晰界定每一個(gè)崗位員工對未來所能進(jìn)行輪換的崗位范圍。因此崗位輪換應(yīng)做的第一項(xiàng)工作就是對企業(yè)職位進(jìn)行合理劃分,它是打破企業(yè)中崗位及部門界限,構(gòu)建企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的前提。
傳統(tǒng)的人事管理只是基于對職位的管理,強(qiáng)調(diào)對固定的職位及企業(yè)中的功能管理,強(qiáng)化了職位間的功能分割,影響了職位甚至功能間的有序協(xié)同,員工職業(yè)生涯等于員工在上下層級之間的移動,強(qiáng)化了“官本位”思想,F(xiàn)代人力資源管理是對職種、職類的管理。職類是將工作流程關(guān)系以及組織結(jié)構(gòu)、績效標(biāo)準(zhǔn)、薪酬要素管理管控激勵方式相同或相似的職種分類歸并而成,這種基于職類職種的管理目的是構(gòu)建跨部門的職位體系,它強(qiáng)化了靈活的角色定位及跨部門、跨職能的橫、縱向協(xié)作。職種是將同類職位分類歸并而成,這些職位要求任職者需具備的素質(zhì)種類相同或相關(guān),承擔(dān)的職責(zé)與職能相似或相同。通過職類、職種的劃分建立獨(dú)立于組織架構(gòu)的職位體系,使職位的靈活變化并不影響整個(gè)職位體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用,最終實(shí)現(xiàn)提升員工職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目的。
1. 職類職種劃分原則
2. 職類職種劃分標(biāo)準(zhǔn)
從職類職種的定義可以得出,應(yīng)主要從任職者所需要的任職資格要求、應(yīng)負(fù)職責(zé)以及流程等的相似性角度進(jìn)行劃分;對任職資格及崗位職責(zé)相似或相同的崗位可以劃為同個(gè)職種;而對任職資格、崗位職責(zé)、管理激勵方式及工作流程相似或相同的崗位可劃為同一職類。如文員與行政管理員雖然兩個(gè)崗位職責(zé)不同,但兩者的任職資格、激勵模式及工作流程非常相似可以歸為同一職種。
3. 建立職類體系
依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國有傳統(tǒng)制造業(yè)的行業(yè)特征,一般可將企業(yè)所有職位劃分為管理類、市場類、行政類、技術(shù)類、生產(chǎn)類等五個(gè)系列,并對每個(gè)職類進(jìn)行明確的定義,如管理類是對企業(yè)經(jīng)營與管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營管理決策的正確性承擔(dān)直接責(zé)任,而行政類是為企業(yè)提供系統(tǒng)行政支持并對公司的行政管理中的問題承擔(dān)責(zé)任;研發(fā)類是對企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)中的先進(jìn)性與安全性承擔(dān)直接責(zé)任。在完成了職類的劃分后,再進(jìn)一步對職種進(jìn)行劃分如技術(shù)類可以分為研發(fā)、質(zhì)檢、工藝等,以此類推,這就構(gòu)建起支持國有傳統(tǒng)制造業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的職類體系。
實(shí)施崗位輪換應(yīng)注意的問題
有的企業(yè)可會認(rèn)為企業(yè)的職類體系建立起來之后就可以直接開展崗位輪換工作了。這種想法是錯誤的。企業(yè)職類體系是企業(yè)崗位輪換的框架,只是對企業(yè)各崗位可以輪換的崗位范圍進(jìn)行了界定,崗位輪換還需要有科學(xué)的輪換依據(jù)及崗位輪換后的保障措施,以確保崗位輪換的“成活率”,實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展及企業(yè)整體績效的提升,而不能以想當(dāng)然的態(tài)度憑企業(yè)對員工或崗位的感覺實(shí)施。因此,企業(yè)實(shí)施崗位輪換時(shí)還應(yīng)注意抓住以下幾點(diǎn):
1. 選擇合適的崗位輪換時(shí)機(jī)
員工對一個(gè)崗位由適應(yīng)到熟悉再到能獨(dú)立地做出貢獻(xiàn),是有一定的周期的。通常情況下,一個(gè)基層崗位在任職至少半年后才能達(dá)到貢獻(xiàn)期,而對于中高層人員則又有所不同,因此企業(yè)要對所有崗位分職類職種系統(tǒng)盤點(diǎn),確定可以實(shí)施崗位輪換的名稱及數(shù)量,并根據(jù)每個(gè)崗位特點(diǎn)確定其輪換周期。輪換期時(shí)間長短由所輪換崗位的技術(shù)含量或工作復(fù)雜程度決定,技術(shù)含量高,工作內(nèi)容越復(fù)雜,則輪換周期越長。
2. 降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
由于這類企業(yè)長期從事同一崗位的員工較多,如果同時(shí)進(jìn)行崗位輪換,對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大。為了保證崗位輪換過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好過渡,建議可以分層次、分階段實(shí)施并建立科學(xué)的企業(yè)崗位輪換制度。如對A企業(yè),由于需要實(shí)施崗位輪換的范圍太大,可以將崗位輪換工作分成三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段在中層以上部分員工進(jìn)行試點(diǎn),第二階段在全體中層以上員工推行,第三階段在基層員工推行。
3. 關(guān)注員工成長需求
崗位輪換的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,因此在實(shí)施輪換前不但要注重每一崗位員工的任職情況分析,同時(shí)更要注意尊重員工意見。要在堅(jiān)持員工崗位輪換自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位輪換的面談,為員工講解崗位輪換的范圍及未來可能的職業(yè)發(fā)展路徑,幫助員工分析目前在本崗位的勝任程度及所要輪換崗位所需的知識和技能。人力資源部要對每一位將要參加崗位輪換的員工針對未來所要從事的職位進(jìn)行測試,將測試合格的員工調(diào)入到未來崗位。而對于測試未通過的員工,由人力資源部組織員工所在部門為其制定改進(jìn)計(jì)劃,并定期跟進(jìn)其學(xué)習(xí)情況,促使其快速成長,擇機(jī)再動。
4. 重視崗位輪換崗前培訓(xùn)
人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)所劃分的每一職類所需素質(zhì)能力及每一崗位所需的知識和技能進(jìn)行了系統(tǒng)分析,建立每一職類所需的知識體系及技能詞典;在培訓(xùn)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的崗位輪換培訓(xùn)計(jì)劃,并對培訓(xùn)計(jì)劃分別對不同職類、不同層次的員工進(jìn)行宣貫,使每位要參與崗位輪換的員工對未來崗位所需的知識、技能及素質(zhì)能力要求有清晰的認(rèn)識,明確個(gè)人職業(yè)生涯的方向。對將要進(jìn)入新崗位的員工要嚴(yán)格按照崗位輪換培訓(xùn)計(jì)劃開展新崗位專業(yè)知識技能培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)測試,為下一步的在職輔導(dǎo)提供依據(jù)。
5. 強(qiáng)化在職輔導(dǎo)
在員工輪換到新的崗位后,不能散手不管,相反還應(yīng)將他扶上馬送一程。人力資源部可指定該崗位的直線主管作為其業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人,并督導(dǎo)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人根據(jù)入職員工崗位輪換培訓(xùn)測試依據(jù)及崗位個(gè)性化需求制定業(yè)務(wù)輔導(dǎo)計(jì)劃,跟蹤輔導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施,并通過對輔導(dǎo)人與被輔導(dǎo)人采取考核的方式并將考核結(jié)果納入到兩人的績效考核中去,實(shí)現(xiàn)與薪酬的聯(lián)動,對在規(guī)定期限內(nèi)考核不合格的崗位輪換員工退回原崗位。
新員工由于初出茅廬,除了學(xué)習(xí)經(jīng)歷外并無任何工作經(jīng)驗(yàn),因此企業(yè)一般要讓新員工在盡可能短的時(shí)間內(nèi)圍繞新員工所學(xué)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,在企業(yè)內(nèi)部相關(guān)崗位為他們提供展示自我的機(jī)會,從而盡快的為新員工找準(zhǔn)職業(yè)定位,留住新員工,解決新員工的流失問題。
總結(jié)
在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型改制,市場競爭白熱化的今天,人才成為企業(yè)制勝的核心武器,企業(yè)要想吸引、留住人才,激發(fā)員工潛能,首先要關(guān)注人才的成長與發(fā)展,而崗位輪換是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才在企業(yè)內(nèi)部橫向流動、提高組織效率、打造復(fù)合型人才的必由之路,在當(dāng)今企業(yè)組織日趨扁平化的今天,崗位輪換將更加發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢。
關(guān)于員工制度14
根據(jù)集團(tuán)總部精神,為給員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)和證明自我價(jià)值的途徑,特制訂以下優(yōu)秀員工評選制度。
一、參選人員
1、月度優(yōu)秀員工參選人員為各部門基層員工、季度優(yōu)秀員工人員為各部門基層員工和管理人員。
二、優(yōu)秀員工參選資格
1、工作時(shí)間滿1個(gè)月,無客戶投訴、無遲到、早退、請假、曠工、
2、當(dāng)月無工傷者記錄、無違紀(jì)處分記錄。
三、優(yōu)秀員工名額
1、月度優(yōu)秀員工評選名額5人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部1人、后勤倉管工程1人
2、季度優(yōu)秀員工評選名額8人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部2人(可含1名領(lǐng)班)、后勤倉管工程管理人員1人、樓面全體管理人員1人
四、優(yōu)秀員工評選方式
1、各部務(wù)必以公平公正公開的原則認(rèn)真對待,以投票的得票數(shù)最多者,評出月度優(yōu)秀員工。
2、服務(wù)員(含高級服務(wù)員)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、后勤倉管工程1人由上述部門各層級員工(除餐廳經(jīng)理外)共同投票選出。
3、出品部1人,由出品部各部各級(正、副廚師長除外)人員共同投票選出。
4、門店總經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人可參與季度優(yōu)秀員工的投票。
五、投票規(guī)則
1、2輪投票3進(jìn)1的形勢,參與投票人員通過第1輪投票選出得票數(shù)最多的前3名,參與投票人員通過第2輪投票決勝出票數(shù)最多者為被選人員。
2、第1輪投票可以投自己,第2輪投票的.前3名不參與投票。
3、當(dāng)前3名第一次投票得票數(shù)等同時(shí),可并列進(jìn)入第2輪被投票,如第2輪投票仍有等同時(shí)需進(jìn)行第3輪投票,直至決勝出第1名。
六、評選相關(guān)要求及操作流程
1、前廳和出品部在每月的員工大會前一天,依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定評選出優(yōu)秀員工。
2、人事部將優(yōu)秀員工評選結(jié)果及資料整理存檔,做為晉升和加薪的參考依據(jù),在員工大會后2天內(nèi)完成優(yōu)秀員工的拍照、照片沖洗、員工天地張貼事宜。
七、獎勵方式
1、月度優(yōu)秀員工獎勵50元。季度基層優(yōu)秀員工獎勵50元。季度優(yōu)秀管理人員、后勤、倉管及工程管理人員獎勵100元。
3、員工大會頒發(fā)優(yōu)秀員工榮譽(yù)證書、配發(fā)月度五星、季度六星胸牌。
4、連續(xù)3次評選為月度優(yōu)秀員工,第4次被評選上優(yōu)秀員工,門店額外獎勵400元并從當(dāng)月起調(diào)漲月薪。注:除特殊標(biāo)注外,獎金均以工資形勢發(fā)放。
關(guān)于員工制度15
第一條為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條晉升及調(diào)任原則
1.人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時(shí)始得辦理;
2.各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年十二月前(年度預(yù)算核定前)提報(bào)人事單位轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定;
3.各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí),為人員訓(xùn)練培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額;
4.晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第三條本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第四條公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
第五條凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1.忠于公司,在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者;
2.積極做好本職工作,連續(xù)3年成績突出受到公司表彰者;
3.業(yè)務(wù)有突出專長,個(gè)人年創(chuàng)利100萬元以上者;
4.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者;
5.非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的.單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者;
7.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營管理有方者;
8.有其他突出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,可給予晉升工資二級,同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第六條晉升程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經(jīng)理提名報(bào)董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。晉升手續(xù)由勞動人事部負(fù)責(zé)辦理。
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