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辦公室管理制度

時(shí)間:2024-09-16 18:46:06 制度 我要投稿

辦公室管理制度

  現(xiàn)如今,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度

辦公室管理制度1

  為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理,進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為,規(guī)范辦公秩序,營(yíng)造舒適、安全、的工作環(huán)境,樹立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)形象,特制定本管理制度。第一章總則

  第一條:適用范圍

  本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。

  第二條:職責(zé)部門

  局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。

  第二章工作紀(jì)律管理

  第三條:工作紀(jì)律規(guī)定

  1、嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,禁止上班時(shí)間利用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。

  2、嚴(yán)格履行請(qǐng)假規(guī)定,請(qǐng)假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)、三天以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可休假。

  3、請(qǐng)病假開具醫(yī)院,并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。

  4、嚴(yán)禁登陸黃、反動(dòng)網(wǎng)站。

  5、按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退。

  6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、

  嬉鬧。

  7、要加強(qiáng)辦公電話管理,嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

  第三章水電管理

  第四條:水電使用規(guī)定

  1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

  2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。

  3、工作人員離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,特別是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開燈而使用天然采光,并做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。

  4、節(jié)約用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉,杜絕長(zhǎng)流水。下班后,由當(dāng)天值班人員對(duì)各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。

  5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會(huì)議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會(huì)議結(jié)束或接待完畢后,應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。

  第四章空調(diào)管理

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉

  空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)情況發(fā)生。

  2、下班后,最后一個(gè)離開的工作人員,應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

  3、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。

  4、不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知局辦公室,由人員進(jìn)行修理。

  5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會(huì)議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。

  第五章環(huán)境衛(wèi)生管理

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

  2、衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

  3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。

  第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1、門窗潔凈,墻面清潔;

  2、角落無積塵、蛛網(wǎng);

  3、燈具、電器、用具清潔;

  4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆

  放在桌面或辦公桌的桌底。

  6、室內(nèi)無雜物;

  7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;

  8、個(gè)人儀表整潔、干凈。

  第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

  1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  2、使用衛(wèi)生間時(shí),要隨手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi),防止堵塞管道,污濁外流;

  3、要愛護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品,保持地面、墻壁清潔;

  4、各股室辦公室內(nèi),對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉,各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);

  5、不能私自移動(dòng),挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

  6、嚴(yán)禁在有[禁止吸煙"標(biāo)記的場(chǎng)所吸煙。對(duì)違規(guī)吸煙、勸阻無效者,給予通報(bào)批評(píng);因吸煙引發(fā)火災(zāi)的,將追究其責(zé)任。

  第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理

  第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

  1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。

  2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人,應(yīng)對(duì)本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識(shí)教育,對(duì)上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。

  3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機(jī)上網(wǎng),每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件,嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況,公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。

  4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露秘密的`各種活動(dòng),不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。

  5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障,應(yīng)立即告知局辦公室,由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。

  第七章值班管理

  第十條:值班管理規(guī)定

  1、值班人員要有高度的責(zé)任感和惕,嚴(yán)禁漏崗,擅離職守,值班期間不許留外來人員,不許喝酒、參與各種活動(dòng);遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好電話記錄和值班日記,維護(hù)日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò),處理事務(wù),并保持值班室衛(wèi)生。

  2、值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況,檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況;夜查公務(wù)用車

  到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī),以便緊急情況聯(lián)系。

  3、實(shí)行值班責(zé)任追究制度,值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,按時(shí)到崗,確保通訊暢通,有事或出公差要事先請(qǐng)假,并報(bào)請(qǐng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù),并對(duì)值班人員進(jìn)行處理。

  第八章安全保衛(wèi)管理

  第十一條:安全保衛(wèi)規(guī)定

  1、嚴(yán)格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后,方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

  2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開關(guān),關(guān)好門窗,以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品,嚴(yán)禁私自接拉電源。

  3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對(duì)辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保安全、正常運(yùn)行。

  第九章其它規(guī)定

  第十二條:其他規(guī)定

  1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。

  2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,要及時(shí)向辦公室報(bào)修,不得擅自處理。

  3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi);嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。

  4、要愛護(hù)公共財(cái)物,隨手輕輕關(guān)閉門窗,不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對(duì)辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,并給予通報(bào)批評(píng)。

  5、工作人員上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿奇裝異服。

  6、開會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。

  7、工作人員應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時(shí)間發(fā)車。

  8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè),減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動(dòng)化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

  第十章附則

  1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作,共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。

  2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理,辦公室進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果在局務(wù)會(huì)議或全體干部會(huì)議上通報(bào)。

  3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度2

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。

  三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的.文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

  十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  電話使用規(guī)定

  十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

辦公室管理制度3

  一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負(fù)責(zé)打掃辦公室。

  二、地面每天拖掃,門窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。

  三、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。

  四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。

  五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。

  六、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。

  七、辦公室人員要講究衛(wèi)生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。

  八、學(xué)校定期對(duì)教師辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比。

辦公室管理制度4

  教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦

  公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的

  各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、辦公:

  (1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室

  負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。

 。2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與

  工作無關(guān)的事情。

 。3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學(xué)生及客

  人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來客來賓有禮貌,熱情接待。

 。4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

  二、衛(wèi)生:

  (1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

 。2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,

  不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

 。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。

 。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

  三、財(cái)產(chǎn):

 。1)愛護(hù)節(jié)約用電。

 。2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。

 。3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。

  四、安全:

 。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。

  (2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),最后一個(gè)離開辦公室的`老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。

  辦公室管理制度10

  1.總則

  1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜。

  2.環(huán)境衛(wèi)生管理

  1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動(dòng)成果,共同創(chuàng)造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。

  員工負(fù)責(zé)搞好個(gè)人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負(fù)責(zé)劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

  2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求如下:

  A.辦公桌椅干凈無污點(diǎn)(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺?cái)[放整齊。

  B.門、窗、玻璃、門框應(yīng)按時(shí)擦洗,做到干凈無浮塵。

  C.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

  D.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

  E.地面應(yīng)天天拖洗,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點(diǎn)。

  3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:

  A.衛(wèi)生間:

  a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。

  b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。

  c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。

  d)使用衛(wèi)生間后,及時(shí)沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)

  e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。

  B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;

  C.負(fù)責(zé)將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。

  D.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)清潔工作。

  4)行政部門指定專人每天9:30分對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,辦公室檢查人員有權(quán)對(duì)違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見好轉(zhuǎn),直接進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。若連續(xù)被通報(bào)批評(píng)2次以上,記入當(dāng)月考核記錄,并進(jìn)行相應(yīng)負(fù)激勵(lì)。

  5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準(zhǔn)時(shí)工作。

  6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對(duì)公司負(fù)責(zé),需本著認(rèn)真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),除對(duì)當(dāng)天值日人員通報(bào)批評(píng)外、部門負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生檢查人員同負(fù)50%的連帶責(zé)任。

  相關(guān)說明:

  1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進(jìn)一步加強(qiáng)、細(xì)化。

  2、建立現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保障流程:

  1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。

  2.實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎(jiǎng)金。

辦公室管理制度5

  第一章總則

  第一條為強(qiáng)化校團(tuán)委辦公室職能,規(guī)范其使用與管理,增強(qiáng)辦公室使用的規(guī)范性與明晰性,提高辦公效率,本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì)議管理。

  第二章校團(tuán)委辦公室職能

  第三條辦公室職能

  第一項(xiàng)團(tuán)委指導(dǎo)老師、學(xué)生副書記辦公、專職團(tuán)干辦公;

  第二項(xiàng)舉行小型會(huì)議;

  第三項(xiàng)收發(fā)各項(xiàng)文件;

  第四項(xiàng)存放各部門文件檔案,辦公室設(shè)有各部門文件存放柜,可用于文件整理及歸檔;

  第五項(xiàng)日常辦公,辦公室可用于各部門日常辦公,整理資料等事務(wù);

  第六項(xiàng)物資管理,校團(tuán)委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行;

  第七項(xiàng)收集材料,收集基層上交材料,包括報(bào)名表、申報(bào)書、方案、征文等等。

  第三章辦公室物資管理

  第四條校團(tuán)委辦公室所有物資歸團(tuán)委所有。

  第五條校團(tuán)委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。

  第六條校團(tuán)委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫房物資;

  辦公用品包括筆、尺子、訂書機(jī)、文件夾等常用辦公用品;

  辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、電話、飲水機(jī)、書柜等設(shè)備;

  庫房物資指團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風(fēng)等。

  第七條校團(tuán)委物資一般不外借,如需借出,必須在相應(yīng)表格填寫登記。

  第八條物資使用與保管

  第一項(xiàng)辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則,杜絕奢侈浪費(fèi);

  第二項(xiàng)所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團(tuán)委所有,其他組織或個(gè)人不享有使用權(quán);

  第三項(xiàng)所有辦公用品使用完畢后,應(yīng)立即放回原位;

  第四項(xiàng)辦公設(shè)備若有損壞,需及時(shí)報(bào)修,以保證正常的辦公室運(yùn)作;

  第五項(xiàng)所有物資在使用過程中,如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象,需作出相應(yīng)賠償;

  第六項(xiàng)值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的電源;

  第七項(xiàng)辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;

  第八項(xiàng)辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦,不得利用其進(jìn)行與工作無關(guān)的事情,保持電腦正常運(yùn)作;

  第九項(xiàng)未經(jīng)老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;

  第十項(xiàng)打印機(jī)一般僅為團(tuán)委學(xué)生副書記、專職團(tuán)干使用,其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī),視嚴(yán)重程度給與懲罰。

  第九條物資借用與歸還

  第一項(xiàng)辦公用品、辦公設(shè)備僅供團(tuán)委內(nèi)部使用,庫房物資可外借;

  第二項(xiàng)辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務(wù)必填寫《校團(tuán)委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室;

  第三項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部借用庫房物資,無需寫申請(qǐng)書,但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說明,并填寫相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”;

  第四項(xiàng)其他組織借用庫房物資,務(wù)必遵循《校團(tuán)委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定;

  第五項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴(yán)重程度給與懲罰。

  第十條物資清點(diǎn)與整理

  第一項(xiàng)辦公用品每?jī)蓚(gè)月清點(diǎn)一次,詳細(xì)記錄庫存數(shù)量、損耗情況,并填寫《校團(tuán)委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》,匯集所有已經(jīng)損壞或無法使用的辦公用品,根據(jù)實(shí)際情況,由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理;

  第二項(xiàng)辦公設(shè)備每月清點(diǎn)一次,并填寫《校團(tuán)委辦公設(shè)備清點(diǎn)登記表》。如有丟失,追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰;

  第三項(xiàng)庫房物資每月清點(diǎn)并整理一次,詳細(xì)記錄每種物資庫存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況,詳細(xì)填寫《校團(tuán)委庫房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。

  第四章檔案管理

  第十一條文檔管理

  第一項(xiàng)不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件;

  第二項(xiàng)可以翻閱非機(jī)密文件,查閱后及時(shí)放回原位;

  第三項(xiàng)辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室,若需調(diào)出,必須經(jīng)辦公室主任同意;

  第四項(xiàng)不得對(duì)外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容;

  第五項(xiàng)定期清理儲(chǔ)物柜,及時(shí)歸檔文件。

  第五章文件整理

  第十二條整理信件

  按照來信人的類別分為團(tuán)省委信件、外校團(tuán)委信件、其他信件三類,并將各類信件分別置于對(duì)應(yīng)文件夾內(nèi)。

  第十三條整理文件

  按照文件來源地的類別分為團(tuán)省委發(fā)文、省直團(tuán)工委發(fā)文、校團(tuán)委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi)。

  第十四條整理部?jī)?nèi)文件部?jī)?nèi)關(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。

  第十五條工作計(jì)劃與工作總結(jié)

  1、上交時(shí)間為每月1、2號(hào),上交紙質(zhì)版至團(tuán)委辦公室,同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內(nèi)容整理為壓縮包,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,信息以word格式報(bào)送,一個(gè)word文件對(duì)應(yīng)一篇信息,保存為doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標(biāo)題一致。上報(bào)信息標(biāo)題使用小二號(hào)黑體加粗,正文采用小四號(hào)宋體,首行縮進(jìn)兩個(gè)字符,1.5倍行距;

  2、每篇信息請(qǐng)寫清楚標(biāo)題,標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分,沒有標(biāo)題的信息一律不予采用;

  3、報(bào)送信息時(shí)請(qǐng)寫清楚事件發(fā)生的時(shí)間(如XX年11月15日);

  4、上報(bào)信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容,反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài),可涉及團(tuán)的.職能部門、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)總支、團(tuán)支部等,能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng);

  5、信息報(bào)送要做到及時(shí)準(zhǔn)確,必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點(diǎn)突出、言之有物,盡量做到有情況、有分析,每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字。

  第六章值班管理

  第十六條值班管理旨在加強(qiáng)各值班人員工作效率,規(guī)范其工作職責(zé)。

  第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員

  值班時(shí)間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

  值班人員:辦公室主任、副主任、辦公室干事。

  第十八條辦公室值班主要工作

  第一項(xiàng)協(xié)助老師完成所需工作;

  第二項(xiàng)做好保密工作;

  第三項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)未完成工作;

  第四項(xiàng)保持辦公室干凈整潔;

  第五項(xiàng)完成文件簽收、簽發(fā)工作;

  第六項(xiàng)整理未歸檔文件;

  第七項(xiàng)每天發(fā)放、整理各類報(bào)紙、雜志;

  第八項(xiàng)老師外出期間,做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等;

  第九項(xiàng)工作匯報(bào)。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)向老師匯報(bào);

  第十項(xiàng)管理物資,包括接收各組織物資借用申請(qǐng)書、登記、領(lǐng)取、驗(yàn)收以及存放工作;

  第十一項(xiàng)按時(shí)到辦公室值班,不遲到,不早退;到后如實(shí)登記,他人不得代簽(有特殊情況不能按時(shí)值班者,須提前一天向辦公室主任請(qǐng)假,以便做臨時(shí)調(diào)整);

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  第十二項(xiàng)認(rèn)真履行值班職責(zé),嚴(yán)格按照要求完成值班工作,對(duì)值班期間須解決的問題,要及時(shí)處理,并在值班本上做好詳細(xì)記錄;做好交接班工作;

  第十三項(xiàng)如遇特殊情況無法獨(dú)立處理時(shí),應(yīng)及時(shí)向團(tuán)委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人,不得擅自處理;

  第十四項(xiàng)值班結(jié)束離開辦公室時(shí),務(wù)必保證所有電源、門窗等均關(guān)閉。

  第七章會(huì)議管理

  第十九條例會(huì)分為團(tuán)委例會(huì)和團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)兩種。

  第二十條團(tuán)委例會(huì)

  1、參加人員:團(tuán)委書記處成員、各院系團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、校級(jí)學(xué)生組織負(fù)責(zé)人;

  2、時(shí)間:原則上規(guī)定每?jī)芍苷匍_一次,一般是周一19:00。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間;

  地點(diǎn):暫定于圖書館三樓會(huì)議室(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn),將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級(jí)組織負(fù)責(zé)人);

  3、主持:團(tuán)委書記或副書記;

  4、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況,探討近期工作計(jì)劃,布置相關(guān)工作任務(wù);

  5、會(huì)議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄;

  第二十一條團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)

  1、參加人員:校團(tuán)委各部長(zhǎng)及全體干事;

  2、時(shí)間:原則上規(guī)定每周召開一次,一般是周三下午17:30。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間;

  地點(diǎn):定于2106教室;(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn),將由辦公室提前一天通知各部長(zhǎng),由各部長(zhǎng)及時(shí)通知本部門的干事。)

  3、主持:團(tuán)委學(xué)生副書記

  4、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況,探討近期工作計(jì)劃,布置相關(guān)工作任務(wù);

  5、會(huì)議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄。

  第二十二條考勤規(guī)定

  1、例會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定,全體與會(huì)人員須于會(huì)議前在考勤表上簽到,團(tuán)委例會(huì)由團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)考勤,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)會(huì)議由組織部負(fù)責(zé)考勤;

  2、與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應(yīng)提前向團(tuán)委書記或副書記請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處;

  3、與會(huì)者務(wù)必?cái)y帶會(huì)議記錄本,認(rèn)真作好會(huì)議記錄,否則按缺席而論;

  第二十三條處分條例

  1、凡會(huì)議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì)議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者,按缺席而論;

  2、無故缺席一次者做書面檢討,并在例會(huì)上做檢查,缺席兩次者給以通報(bào)批評(píng);

  3、無故缺席兩次者,取消其一切團(tuán)內(nèi)評(píng)優(yōu)資格;

  4、無故缺席三次者,經(jīng)團(tuán)委會(huì)議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù);

  5、會(huì)議期間,將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無聲狀態(tài),并保持會(huì)場(chǎng)秩序,不得隨意交頭接耳。

  第八章附則

  第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團(tuán)委辦公室。

辦公室管理制度6

  為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的`辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守:

  1、工號(hào)牌:上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。

  2、空調(diào):空調(diào)開啟時(shí)間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開啟空調(diào)。

  3、燈光:請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開啟。

  4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

  5、衛(wèi)生:自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理,公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。

  最后一個(gè)離開公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。

辦公室管理制度7

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫《員工請(qǐng)假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最終離開的人員50元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的.物品。

  4、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅(jiān)持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅(jiān)持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

  5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

  8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

辦公室管理制度8

  1、辦公室無灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。

  2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。

  3、地面干凈,無垃圾。

  4、書架碼放整齊,并保持干凈。

  5、窗臺(tái)除花盆外,不許放任何物品。

  6、門窗要整潔。

  7、飲水機(jī)保持干凈。

  8、墻面四壁干凈,無蛛網(wǎng),無亂張貼

辦公室管理制度9

  辦公室是教師辦公和開展活動(dòng)的場(chǎng)所,各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)的公共場(chǎng)所,每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、辦公室實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制?筛鶕(jù)各自辦公情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

  3、值日教師要做好當(dāng)天的`份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門,關(guān)好窗。

  4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。

  6、愛護(hù)公物,節(jié)約用電,辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)責(zé);未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù);嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影、淘寶等。

  8、文明接待來訪家長(zhǎng),微笑服務(wù),耐心細(xì)致;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。

  9、每周對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行抽查,根據(jù)抽查結(jié)果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。

  10、辦公室衛(wèi)生每周不定期抽查(學(xué)生會(huì)干部監(jiān)督)

辦公室管理制度10

  第一章總則

  第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質(zhì)、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。

  第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。

  第二章管理細(xì)則

  第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準(zhǔn)吸煙。

  第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護(hù)本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。

  第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

  第六條:該管理細(xì)則規(guī)定由管理部制定并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。

  第三章違規(guī)處理

  第七條:對(duì)違規(guī)人員由檢查人下達(dá)罰款通知單,并報(bào)管理部備案。

  第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準(zhǔn)亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。

  第九條:所以辦公室人員有權(quán)監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報(bào),一經(jīng)落實(shí)是事實(shí)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當(dāng)天上班時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。

  第四章附則

  第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。

  第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。

辦公室管理制度11

  一、為加強(qiáng)縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定本制度。

  二、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的'副主任負(fù)總責(zé),行政股負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。

  三、縣委辦公室辦公場(chǎng)所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

  四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責(zé)搞好衛(wèi)生工作。

  五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

  六、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。

  (一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,如遇會(huì)客較多,隨時(shí)保潔。

  (二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時(shí)保潔。

  (三)縣委辦公室一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負(fù)責(zé)。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔,上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負(fù)責(zé)二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負(fù)責(zé)一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。

  (四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實(shí)行輪流值班,每月輪換一次。

  (五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé)。楊蓮珍負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進(jìn)行一次,如遇蟲害隨時(shí)施藥。

  七、輪到值日的人員要履行好職責(zé),下班前做好以下工作:

  1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;

  2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;

  3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。

  八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  (一)辦公室衛(wèi)生

  1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;

  2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺(tái)歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

  3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

  4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;

  5、窗臺(tái)、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

  6、墻面、窗臺(tái)、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

  7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

  (二)辦公用具衛(wèi)生

  辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

  (三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生

  玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

  (四)資料檔案衛(wèi)生

  文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報(bào)紙隨時(shí)上架,并整齊美觀。

  (五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生

  走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點(diǎn),不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物。

  樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺(tái)、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺(tái)上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。

  公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

  (六)室內(nèi)美化

  室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。

  (七)個(gè)人衛(wèi)生

  各科室工作人員在工作時(shí)間,著裝要樸實(shí)整潔,嚴(yán)禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴(yán)禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴(yán)禁粗俗淺薄。

  九、以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。

辦公室管理制度12

  1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

  2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。

  3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

  4、檔案管理

  (說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)

  5、印鑒管理

  (說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)

  6、公文打印管理

  (說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)

  7、用品管理

  (說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

  8、庫房管理

  (說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)

  9、報(bào)刊及郵發(fā)管理

  (說明:寫明相關(guān)的要求)

  10、辦公室接待事務(wù)管理

  (說明:寫明接待的`標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)

  11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)

  (說明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)

  12、辦公室其他事務(wù)的管理

  13、辦公室衛(wèi)生管理

  13、1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;

  13、2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);

  13、3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。

  14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。

  15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室管理制度13

  一、總則:

  為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

  4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。

  6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

  7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

  8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見,應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。

  5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

  3、清晰明朗的.聲音:打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。

  4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

  露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

  集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

  應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

  價(jià)賠償。

  六、會(huì)議室管理

  1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

  2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫:對(duì)采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3.用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購

  1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

  2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二).部門主管值班

  1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

  6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五.接聽值班電話應(yīng)注意:

  1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

  2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

  4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5.對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

  7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度14

  第一章 總則

  第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

  第二章 細(xì)則

  第一條 服務(wù)規(guī)范

  1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3、 用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

  5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第二條 辦公秩序

  1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4、 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。

  7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

  第三條 辦公禮儀規(guī)范

  1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  (1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。

 。2)指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

 。3)胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

  (4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  (1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

 。2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

  (3)不得袒胸露背。

  3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:

 。1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  (2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位Z時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

  (3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。

 。4)握手時(shí)用普通站姿,并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  (5)遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對(duì)方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。

  第三章 辦公室員工考核制度

  第一條 基本制度

  1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3 、 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4 、 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吸煙。

  5 、 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

  6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

7 、 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  第二條 會(huì)議制度

  1 、 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

  2 、 會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布Z工作。

  3 、 每次總經(jīng)理例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。每次辦公室例會(huì)后,記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。

  4 、 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

  第三條 值班制度

  1 、 值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2 、 接待來訪客戶,處理當(dāng)日事務(wù)

  3 、 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

  4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

  5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

  第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的.文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印蓋章。

  第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并記錄報(bào)送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  第五條 外來的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  第六條 文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦

  理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  第五章 辦公室文印管理規(guī)定

  第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗(yàn)。

  第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  第四條 文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

  第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規(guī)定

  第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購Z。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購Z的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

  第二條 辦公用品購Z后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  第七章 電話使用規(guī)定

  第一條 公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。

  第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

  第八章 辦公室考勤制度

  第一條 為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條 公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。

  第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  第九章 責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度15

  一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

  三、每一位教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

  四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的'擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點(diǎn)。

  六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

  八、要愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

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