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醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度

時(shí)間:2023-11-28 23:21:03 飛宇 制度 我要投稿

醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度(精選15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度(精選15篇)

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 1

  一、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

  1、本公司為維護(hù)員工健康及場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特制定本準(zhǔn)則。

  2、各工作場(chǎng)所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

  3、各場(chǎng)所走道,階梯及廣場(chǎng)至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。

  4、各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。

  5、各工作場(chǎng)所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟,溫度的調(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。

  6、各工作場(chǎng)所應(yīng)使空氣充分流通。

  7、垃圾、污物、廢棄物等的清除,包裝,運(yùn)送,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場(chǎng)所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。

  8、全體人員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識(shí)并確實(shí)遵行。

  二、醫(yī)院清潔流程表見(jiàn)表三,實(shí)施細(xì)則見(jiàn)附件實(shí)施細(xì)則

 。ㄒ唬⒈嵎秶

  保潔對(duì)象具體對(duì)象1f地面、服務(wù)臺(tái)、柜臺(tái)、玻璃、墻面、前臺(tái)2f—4f地面、服務(wù)臺(tái)、柜臺(tái)、玻璃、,墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺(tái)面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺(tái)面、玻璃鏡框。

  裝飾物品所有公區(qū)花臺(tái)(壇),樓道間飾物,踢腳線,墻體邊縫,消防設(shè)施,監(jiān)控設(shè)備,燈線盒,墻面飾物,室內(nèi)花壇,玻璃鏡面。

  樓道消防通道、內(nèi)部通道外圍停車場(chǎng)(自行車、汽車)廣場(chǎng)部分區(qū)域等。

  1f—4f室內(nèi)常規(guī)清潔說(shuō)明:

  1、地面:地面清潔及清洗,地面打蠟,踢腳線及地角線;

  2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報(bào)警器、通風(fēng)口等;

  3、墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等;

  4、裝飾物品:if大廳服務(wù)臺(tái)及各樓層走道,裝飾品,廣告牌、拉圾箱外表;

  5、衛(wèi)生間:地面、蹲便池,小便池,隔斷、墻面及玻璃、洗手臺(tái)面及附屬物、垃圾處理,洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補(bǔ)充;

  6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理,不銹鋼亮光處理;

  7、外圍:停車場(chǎng)(自行車汽車),廣場(chǎng),雨棚,出入口等

  8、玻璃:大廳玻璃,樓層玻璃內(nèi)側(cè)面,辦公區(qū)玻璃內(nèi)側(cè)面;

  9、其他:各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

 。ǘ、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則及操作規(guī)程:

  a質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  1、室外地面(廣場(chǎng)、展臺(tái)等):

  室外地面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:地面無(wú)雜物、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙;距宣傳牌半米處目視無(wú)灰塵、污跡。

 。1)每天兩次,用掃把、垃圾斗對(duì)室外地面進(jìn)行徹底清掃,清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

 。2)每天上班時(shí)間每隔一小時(shí)巡回清掃保潔一次。

  (3)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰,應(yīng)立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖,要用鏟刀消除。

 。4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用長(zhǎng)柄刷子沾水洗刷一次。

 。5)隨時(shí)用水沖洗地面、墻面。

  2、室內(nèi)地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無(wú)煙頭、紙屑等雜物,無(wú)污漬,大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。不銹鋼表面無(wú)污跡。玻璃門無(wú)水跡、手跡、污跡。

  (1)每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理地面,平時(shí)巡視保潔,重點(diǎn)清理地面的`垃圾雜物。用排拖進(jìn)行日常維護(hù)。

  (2)用掃帚清掃地面垃圾,用長(zhǎng)柄刷沾全能水清除地面污漬,后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

 。3)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內(nèi)各種不銹鋼制品,含門柱、鑲字等。

 。4)用濕毛巾擰于后,擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。

  (5)清倒垃圾筒,后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、消防指示燈一次。

  (6)用濕拖把拖二三遍臺(tái)階,出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。

 。7)用于掙毛巾擦拭大廳玻璃,并隨時(shí)清刮玻璃。

 。8)燈線盒、踢腳線:干凈、界面無(wú)灰塵。

 。9)每3個(gè)月對(duì)地面打蠟一次。

  3、衛(wèi)生間:

  衛(wèi)生間地面:無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬;室內(nèi)無(wú)異味、臭味。

 。1)每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理。并不斷巡視,保持清潔。

  (2)如條件許可,清理男衛(wèi)生間時(shí),暫停讓公眾使用,但必須放置告示牌。

 。3)用水沖洗大小便池,放置衛(wèi)生球,并用來(lái)子夾出小便器內(nèi)煙消頭等雜(4)用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器,然后再用清水沖洗。

 。5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺(tái)面、墻面、門窗。

  (6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。

 。7)清洗垃圾桶和煙灰缸,并內(nèi)外擦干。

 。8)用濕拖把拖干凈地面,然后再用拖把拖干。

  (9)噴適量香水或空氣清新劑,小便池內(nèi)放樟腦丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。

 。10)平時(shí)巡視保潔,主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

 。11)每周抹抽氣風(fēng)口一次,消毒大洗一次。

  (12)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次,殺蟲(chóng)一次。

  (13)洗手臺(tái)面及臺(tái)下干爽潔凈。鏡面干凈明亮;水龍頭開(kāi)關(guān)干凈。

 。14)每個(gè)衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個(gè)字紙簍。

  4、樓內(nèi)墻面:

  目視內(nèi)墻面干凈無(wú)污跡,清洗后,用紙巾擦拭墻面無(wú)明顯污染。

 。1)時(shí)間安排上。

  墻面清抹每月一次,墻面清洗每3月一次。

 。2)具體清潔操作。

  鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

  把毛巾浸洗潔精,拿起擰干后沿著墻壁從上往下來(lái)回擦抹。

  用另一毛巾用清水洗后擰干,徹底清抹一次墻面,直到干凈。

  用干拖把拖干地面。

  大理石墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。

  5、樓層樓道:

  樓道清潔要達(dá)到:地面目視干凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)污跡、有光澤。

  (1)每天上午上班前對(duì)各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

 。2)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的地面徹底清刷一次。

 。3)每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

  6、玻璃門窗、幕墻清潔:

  玻璃面上無(wú)污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。

 。1)隨時(shí)保證玻璃干凈明亮,特別是大廳玻璃。

  (2)把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Aы敹藦纳贤麓怪毕茨,污跡較重的地方重點(diǎn)抹。

 。3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進(jìn)行。

 。4)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗框無(wú)灰塵。

 。5)最后用地拖拖干地面上的污水。

  7、燈具及頂棚:

  清潔目標(biāo)是;清潔后的燈具及頂棚物灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蟲(chóng)子,燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。

  8、雨季時(shí):

 。1)在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌,提醒客人";小心地滑";。

 。2)增大巡視頻率,及時(shí)清干地面、墻面水跡。

  b、工作要?jiǎng)t

 。1)地面用排拖加牽塵液進(jìn)行,玻璃清潔使用專業(yè)工具。

 。2)衛(wèi)生間:放置衛(wèi)生球、洗手臺(tái)面放置洗手液、并隨時(shí)清洗和更換、及時(shí)清理和更換衛(wèi)生紙。工作時(shí)間應(yīng)放置工作門牌。

  (3)使用正規(guī)的工具藥水,不使用酸性藥水。

 。4拖帕、毛巾應(yīng)按照使用范圍和衛(wèi)生要求分開(kāi)使用,不得交叉使用。

  (5)根據(jù)實(shí)際工作情況,設(shè)置警示標(biāo)牌。

 。6)隨季節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整保潔方法和采用不同的保潔手段。

 。7)各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半,保持大廳空氣清新無(wú)異味。

  1、日常保潔:

  7:30——9:00,全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔;9:00以后,按流程表,重點(diǎn)是采用巡視與定點(diǎn)的方式。

  2、每周保潔:

  周一:18:30以后,重點(diǎn)清理保潔區(qū)玻璃外側(cè);周二:18:30一19:30,擦拭除污不銹鋼等,清潔保潔區(qū)廣場(chǎng)地面;周三:18:30—19:30,清洗保潔區(qū)域大廳玻璃;周四:18:30以后,清洗保潔區(qū)廣場(chǎng)地面;周五:18:30—19:30,對(duì)臺(tái)面進(jìn)行清洗;周六、日:重點(diǎn)清潔各衛(wèi)生間,清洗廣場(chǎng)地面、大廳玻璃。

  3、月保潔計(jì)劃:

 。1)每3個(gè)月對(duì)地面進(jìn)行清洗打蠟保養(yǎng)

  (2)每6個(gè)月對(duì)外墻面進(jìn)行清洗c日常保潔細(xì)則說(shuō)明及清潔細(xì)則

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 2

 。ㄒ唬┽t(yī)院衛(wèi)生實(shí)行清潔工作承包責(zé)任制。由清潔隊(duì)負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生清掃、保潔、下水道疏通等工作。

  (二)醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員每月對(duì)全院的室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,實(shí)在方法參見(jiàn)清潔工工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄈ┰簝(nèi)有充分且符合衛(wèi)生要求的垃圾桶,生活垃圾日產(chǎn)日→.←清,醫(yī)療用一次性物品定點(diǎn)收存,由市不安全廢物處理站統(tǒng)一收集并處置。

 。ㄋ模┞毠わ?zhí)、手術(shù)室、門診衛(wèi)生要達(dá)到國(guó)家及衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn),并由防疫站和醫(yī)院保衛(wèi)科定期檢查監(jiān)督。

  (五)依照市政府要求,搞好“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”工作。

 。┯杀Pl(wèi)科負(fù)責(zé)向群眾宣揚(yáng)“除四害、講衛(wèi)生”的學(xué)問(wèn),教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立以衛(wèi)生為榮,不衛(wèi)生為恥的`社會(huì)風(fēng)尚,使醫(yī)院有一個(gè)文明、衛(wèi)生的優(yōu)良環(huán)境。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 3

  為切實(shí)做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:

  一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,若發(fā)生,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。

  二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無(wú)積垢、紙屑、雜物、污

  跡等,陽(yáng)臺(tái)及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,病房?jī)?nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,衛(wèi)生間洗手臺(tái)、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,出院病人的'床杠,床頭柜,物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。

  三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實(shí))。拖把必須按區(qū)域分開(kāi),在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。

  四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時(shí)投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn),將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的,扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,并做開(kāi)除處理。

  五、醫(yī)院相關(guān)部門和護(hù)士長(zhǎng)每周或不定期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,

  每周對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動(dòng)紅旗,每月做一次統(tǒng)計(jì),每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員獎(jiǎng)勵(lì)100元獎(jiǎng)金。有上述14條的情況,醫(yī)院有光部門及護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)開(kāi)具相應(yīng)的扣款條,發(fā)放工資時(shí)扣除。

  六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 4

  1、上班時(shí)間遲到早退10分鐘罰5元,早退遲到20分鐘罰10元,遲到早退超過(guò)30分鐘扣當(dāng)天工資,保潔員不請(qǐng)假無(wú)辜礦工的扣兩天工資(保潔員有事請(qǐng)假給保潔公司經(jīng)理寫請(qǐng)假條。少口信、打電話一律無(wú)效)。保潔員一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到三次,礦工一次的給予辭退。

  2、保潔員在上班時(shí)間必須穿工作裝、佩戴胸卡,不穿工作裝罰5元,不佩戴胸卡罰5元。

  3、保潔員上班時(shí)間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過(guò)夜、堆積,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  4、保潔員在工作期間嚴(yán)格按照操作規(guī)定,不得把衛(wèi)生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。

  5、打掃衛(wèi)生時(shí),拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進(jìn)行消毒,不消毒者扣10元。

  6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次,沒(méi)有按時(shí)擦的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。連續(xù)2月沒(méi)有擦的給予辭退。

  7、各樓痰盂、垃圾要及時(shí)清理,保持干凈。發(fā)現(xiàn)痰盂臟、滿垃圾桶長(zhǎng)時(shí)間不倒,沒(méi)有套衛(wèi)生袋的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  8、各走廊及衛(wèi)生間、病房發(fā)現(xiàn)有蜘蛛網(wǎng)的扣20元。

  9、發(fā)現(xiàn)樓梯扶手沒(méi)有擦,有痰痕發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  10、上、下午地面必須各拖一次,少拖一次扣20元。

  11、因保潔員不及時(shí)清理造成下水道堵塞的`,疏通一次扣保潔員10元,連續(xù)堵塞兩天的保潔員知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果的扣50元。

  12、保潔員把醫(yī)院的財(cái)物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。

  13、保潔員之間發(fā)生吵架打架現(xiàn)象無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護(hù)士發(fā)生爭(zhēng)吵違反一次扣50。

  14、保潔員上下班一律簽到,替簽一律無(wú)效,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

  15、地面臟扣10元病人及護(hù)士投訴扣20元。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 5

  一、考核小組:

  物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管

  二、考核對(duì)象:

  東麗醫(yī)院全體保潔員

  三、監(jiān)督辦法:

  1、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管每日不定時(shí)檢查不少于2次。

  2、物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部每周不定時(shí)檢查2-3次。

  四、處罰辦法:

  1、周一至周五(白天):評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)-(15)項(xiàng),各區(qū)域如有違反,第一次不予追究,責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改;第二次如有違反扣罰10元,責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改;第三次如有違反扣罰100元,責(zé)令其停職培訓(xùn),合格者重新上崗,不合格者予以辭退。

  2、如第一次違反(16)-(19)項(xiàng),扣罰100元,責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改;第二次違反(16)-(19)項(xiàng),予以辭退。

  五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

  六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、拾金不昧(根據(jù)數(shù)額大。┯枰元(jiǎng)勵(lì)。

  2、每月評(píng)選優(yōu)秀區(qū)域1個(gè),優(yōu)秀保潔員:2名 ⑴院方及所在科室推薦

 、票嵵鞴芡扑]

 、强己诵〗M審核

 、让咳霜(jiǎng)勵(lì)100元

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 6

  (一)保潔員須樹(shù)立全心全意為醫(yī)院服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作。

  (二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需銷假。

  (三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的.垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

  (四)每月對(duì)各樓層清潔消毒一次,每天把垃圾送到指定地點(diǎn)。

  (五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。

  (六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告保潔領(lǐng)班,領(lǐng)班向醫(yī)院后勤中心匯報(bào),即時(shí)安排修理。

  (七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

  (八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹(shù)立形象。

  (九)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

  (十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書(shū)、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。

  (十一)公司領(lǐng)導(dǎo)和保潔領(lǐng)班對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有

  灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1―5元。被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室人員投訴第一次,批評(píng)教育,第二次,罰款5-10元,三次以上,屢教不改,扣除當(dāng)月工資,作開(kāi)除處理。發(fā)現(xiàn)偷盜病人及院方物品,公司財(cái)物的,做開(kāi)除處理,扣除當(dāng)月工資,視情節(jié)罰款或交治安部門處理。

  為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:

  一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。

  二、作息時(shí)間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時(shí)做好包潔工作。

  三、衛(wèi)生要求:做到無(wú)積塵、積水,無(wú)煙蒂,無(wú)痕跡廢物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)衛(wèi)生死角。

  四、用具擺設(shè)有序,不得亂存私人物品。

  五、做到文明用語(yǔ),衣帽整潔。

  六、工作時(shí)間不得串科室、干私活。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 7

  為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定本獎(jiǎng)懲制度

  一、獎(jiǎng)勵(lì)種類

  頒發(fā)獎(jiǎng)狀;通報(bào)表?yè)P(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉級(jí);發(fā)放獎(jiǎng)金。

 。ㄒ唬(jiǎng)勵(lì)條件

  (1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

 。2)為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到業(yè)主表?yè)P(yáng)者。

 。3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

  (4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

 。5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

  (6)控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。

 。7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

 。8)見(jiàn)義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。

 。9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。

 。10)敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

 。ǘ(jiǎng)勵(lì)程序

  凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由主管部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)行政部,由行政部核實(shí)無(wú)誤后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

  二、處分

  (一).甲類過(guò)失。

 。1)不按公司規(guī)定著裝。

  (2)儀表、儀容不整。

  (3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。

  (4)不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

 。5)當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。

 。6)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘。

 。7)丟失公司財(cái)物。

 。8)私自使用公司長(zhǎng)途電話。

 。9)無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。

 。10)工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘。

 。11)工作散漫,粗心大意。

 。12)無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

 。13)1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。

 。ǘ翌愡^(guò)失。

 。1)委托他人或代他人打卡。

 。2)當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)。

  (3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。

  (4)因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí),與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。

 。5)在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

 。6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。

 。7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。

 。8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

 。9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。

 。10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

 。11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

 。12)工作時(shí)間消極怠工。

 。ㄈ愡^(guò)失。

  (1)以權(quán)謀私,敲詐勒索業(yè)主或下屬。

 。2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

 。3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

 。4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。

 。5)服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。

 。6)偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。

  (7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。

 。8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。

 。9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。

 。10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。

 。11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

  (12)受到國(guó)家法律及治安條例處罰。

 。13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

  三、處罰種類及執(zhí)行方式

  1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過(guò)失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審核備案。

  2、書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或觸犯乙類過(guò)失,將給予書(shū)面警告,并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。

  3、最后書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分,扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。

  4、罰款。員工違規(guī)除給予書(shū)面警告外,還可以給予罰款、處分。

  5、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類過(guò)失,公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理,公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的`員工給予辭退處分。

  6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書(shū)。

  四、處罰程序

  1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書(shū),列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見(jiàn),經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送總經(jīng)理辦公室。

  2、普通員工的違紀(jì)處罰,由部門經(jīng)理審批。

  3、主管級(jí)以上(含主管級(jí))人員的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。

  五、處罰的取消

  員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò),積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”,或因工作成績(jī)突出,受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng),經(jīng)所在部門經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可取消警告處分。

  六、申訴

  員工若對(duì)所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴?偨(jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 8

  為全院職工及患者創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適、安靜、祥和的工作環(huán)境,讓醫(yī)護(hù)人員舒心,病人放心,溫馨的場(chǎng)所。對(duì)院內(nèi)各辦公場(chǎng)所、門廳、走廊、衛(wèi)生間、病房等區(qū)域衛(wèi)生,特作如下管理制度,望全院職工人人遵守,努力做好。

  一、各科室衛(wèi)生管理

  1、院內(nèi)各辦公室、值班室、各類工作間,需要職工自己打掃,整理的區(qū)域,都有職工負(fù)責(zé)清理打掃。

  2、門窗完好,損壞及時(shí)維修,紗窗齊全,窗明幾亮。室內(nèi)無(wú)灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無(wú)衛(wèi)生死角。

  3、室內(nèi)無(wú)蚊、蠅、鼠害,無(wú)與工作無(wú)關(guān)物品,辦公用品干凈整齊,墻壁無(wú)亂掛物品,室內(nèi)衛(wèi)生無(wú)死角。

  4、桌面保持整潔衛(wèi)生,無(wú)與工作無(wú)關(guān)物品。風(fēng)扇、照明設(shè)備等無(wú)灰塵。門窗玻璃明亮,無(wú)污點(diǎn)、浮塵。

  5、室內(nèi)美化要講究整齊效果,莊重,高雅,整齊,不準(zhǔn)亂貼亂掛(醫(yī)院有統(tǒng)一規(guī)定的除外)。

  6、多人辦公室、值班室,應(yīng)有衛(wèi)生值日表,區(qū)域劃分明確,責(zé)任到人,張貼上墻。

  二、科室以外區(qū)域清潔工分工明確,責(zé)任到人,所有工作區(qū)域的衛(wèi)生由本部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域衛(wèi)生安排如下:

  1、門診部

  導(dǎo)醫(yī)組:一樓大廳、一樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;收費(fèi)室:一樓診斷室衛(wèi)生及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;中藥房:二樓大廳、二樓樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;西藥房:三樓窗戶玻璃;門診護(hù)理組:輸液廳、二樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;綜合辦公室:三樓樓道及所屬區(qū)域的花。

  2、住院部

  一樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;徐金翠:會(huì)議室、樓梯及所屬區(qū)域的'花、扶手、墻面等;

  楊麗:餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;

  餐廳按時(shí)開(kāi)關(guān)(由楊麗和當(dāng)天值班的人負(fù)責(zé)):

  早上:7:30開(kāi)9:00關(guān)10:30開(kāi)13:30關(guān)

  下午:17:00開(kāi)19:00關(guān)

  3、門診及住院部公共衛(wèi)生間按排班值日表。

  5、診療區(qū)域內(nèi)吸煙。

  6、醫(yī)療廢物不按規(guī)定收集存放。

  7、各部門按要求做好院內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>

  三、環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任分工

  1、醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、病房的清掃保潔工作由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)。

  2、各科室室內(nèi)衛(wèi)生由各科室人員負(fù)責(zé)。

  3、預(yù)防保健科負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員,定期對(duì)辦公場(chǎng)所和病房及職工宿舍的衛(wèi)生和安全進(jìn)行檢查,并公布檢查結(jié)果,檢查結(jié)果將作為科室或個(gè)人績(jī)效考核的參考因素之一。

  四、責(zé)任要求

  1、衛(wèi)生員按時(shí)清掃承擔(dān)的衛(wèi)生區(qū)段,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次,并把清掃的垃圾及時(shí)清運(yùn)到垃圾點(diǎn),做到日產(chǎn)日清,無(wú)積存。清掃工具有序存放在規(guī)定地點(diǎn)。

  2、衛(wèi)生員定期做好洗刷和消毒垃圾箱和清掃工具、投藥滅鼠、滅蟑,噴藥滅蚊蠅等工作。

  3、職工宿舍、科室辦公場(chǎng)所及病房?jī)?nèi)部的干凈整潔,屋內(nèi)物品放置整齊,適時(shí)保持通風(fēng),保證空氣清新。

  4、醫(yī)護(hù)人員定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),做好病員思想、生活管理等工作。

  5、醫(yī)院各科室應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃活動(dòng),并服從衛(wèi)生檢查人員的指導(dǎo)意見(jiàn)。辦公桌椅、地板每天至少清潔一次,門窗和墻面每月至少清潔一次。

  6、醫(yī)療廢物管理按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  五、全院衛(wèi)生檢查由預(yù)防保健科牽頭,每周對(duì)各科室環(huán)境衛(wèi)生保潔檢查不少于一次,并將檢查結(jié)果報(bào)院務(wù)會(huì)。

  六、對(duì)維護(hù)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反本規(guī)定的科室和個(gè)人,根據(jù)情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)教育、警告、責(zé)令限期改正等處罰。對(duì)不能履行保潔協(xié)議的衛(wèi)生員,按照衛(wèi)生保潔檢查結(jié)果,予以扣罰工資或辭退。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 9

  1、醫(yī)院聘用具備資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員是保障醫(yī)療質(zhì)量與病人安全的基本準(zhǔn)則。

  2、醫(yī)院要有適合于本院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的聘用制度、評(píng)價(jià)程序,具有活力的運(yùn)行機(jī)制,使人力資源得到不斷的更新,更要注重衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)際為病人提供診療服務(wù)的工作能力。

  3、 醫(yī)院有人力資源配置原則與工作崗位設(shè)置方案的文件,所配置的.衛(wèi)生技術(shù)人員全部符合《醫(yī)師法》《護(hù)士條例》規(guī)定的要求。

  3、1各科室人力資源配備合理并滿足需要,各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。

  3、2 各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員的配比應(yīng)與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng),與工作量相匹配。

  3、3 醫(yī)師的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)與實(shí)際技能符合三級(jí)查房的要求;護(hù)理人員的數(shù)量與梯隊(duì)(含年齡和學(xué)歷層次)結(jié)構(gòu)合理,滿足分級(jí)護(hù)理的質(zhì)量保證需要。

  3、4 當(dāng)床位使用率大于97%時(shí)應(yīng)有人員的配比調(diào)整的機(jī)制與人員儲(chǔ)備機(jī)制。

  3、5 主要臨床、醫(yī)技科室均配有的高級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員,三級(jí)甲等醫(yī)院配備本院注冊(cè)的主任醫(yī)師的科室≥90%。

  4、 建立實(shí)行全院崗位職務(wù)聘用的體制與程序,設(shè)置試用期,做到公開(kāi)、公平、公正;對(duì)每一種職種崗位的職責(zé)、資質(zhì)、實(shí)際能力有明確的要求。

  5、在院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具備相應(yīng)崗位的任職資格和實(shí)際服務(wù)能力,并是按照法規(guī)要求具有執(zhí)業(yè)資格和在本院注冊(cè)的,并均是接受過(guò)不同等級(jí)的復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)的合格者。

  6、建立衛(wèi)生技術(shù)人員能力定期評(píng)價(jià)的機(jī)制,要對(duì)醫(yī)師的資質(zhì)(包括:技術(shù)能力、服務(wù)品質(zhì)、職業(yè)道德)至少每三年重新審核評(píng)估一次,以確保他們具有能夠在醫(yī)院繼續(xù)為患者服務(wù)的資質(zhì)。

  7、 建立院、科二級(jí)人員緊急替代的制度與程序,以確保病人獲得連貫診療,尤其對(duì)急診、夜間與節(jié)假日。

  8、 有保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的規(guī)范與措施。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 10

  1、醫(yī)院候診室必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”,“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在門診部顯眼處。并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核,原“衛(wèi)生許可證”自行失效。

  2、新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能開(kāi)業(yè)。

  3、候診室的衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施必須符合GB9671-1996《醫(yī)院候診室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的'要求。

  4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。

  5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗,并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。

  6、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。

  7、應(yīng)采用濕式清掃,每天不少于兩次。

  8、應(yīng)建立健全的消毒制度,傳染病流行期間應(yīng)加強(qiáng)消毒。

  9、不得在候診室內(nèi)診治病人或出售商品和食物。

  10、應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境清潔。

  11、衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每日清洗消毒,不能有積水、積垢,應(yīng)有有效的排氣裝置。設(shè)座廁者必須是使用一次性座廁墊紙。

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  1、手衛(wèi)生為洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱。

  2、配備合格的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,重點(diǎn)部門如icu、供應(yīng)室、血透室、新生兒室、手術(shù)室、產(chǎn)房、急診室、消毒供應(yīng)室、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗(yàn)科必須安裝非手觸式水龍頭開(kāi)關(guān)。

  3、洗手必須使用流動(dòng)水,提倡用洗手液或皂液洗手。

  4、盛洗手液或皂液的容器定期清潔和消毒,禁止將洗手液或皂液直接添加到未使用完的`出液器中,必須在清潔、消毒取液器后再添加。

  5、手消毒劑的包裝和洗手后的干手物品(毛巾)或設(shè)施應(yīng)避免造成二次污染。

  6、每月對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行手衛(wèi)生消毒效果的監(jiān)測(cè),當(dāng)懷疑流行暴發(fā)與醫(yī)務(wù)人員手有關(guān)時(shí),及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

  7、所有醫(yī)務(wù)人員必須正確掌握手衛(wèi)生方法,保證洗手與手消毒效果。

  8、醫(yī)務(wù)人員正確掌握洗手指征,醫(yī)務(wù)人員手無(wú)可見(jiàn)污染物時(shí),可用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

  9、醫(yī)務(wù)人員正確掌握手消毒指征,醫(yī)務(wù)人員手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后,應(yīng)先用流動(dòng)水洗手,然后使用手消毒劑消毒雙手。

  10、本制度適用于全院各臨床醫(yī)療醫(yī)技科室。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 12

  1、發(fā)揚(yáng)救死扶傷精神,積極搶救傷員。

  2、定期對(duì)操作者及有害作業(yè)人員體檢,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)機(jī)構(gòu)做好職業(yè)病診斷和防治工作,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門。

  3、對(duì)在生產(chǎn)事故中發(fā)生的人身傷害,應(yīng)及時(shí)診斷,并報(bào)告有關(guān)部門,做好記錄。

  4、負(fù)責(zé)暑期生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡診,采取有效措施,做好宣傳工作,防止集體中暑事故的.發(fā)生。

  5、負(fù)責(zé)制定并落實(shí)有關(guān)醫(yī)療設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 13

  一、目的:

  規(guī)范本醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,防止藥品污染變質(zhì),保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量。

  二、依據(jù):

  《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

  三、適用范圍:

  本醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理。

  四、責(zé)任:

  辦公室、銷售部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門對(duì)本制度的事實(shí)負(fù)責(zé)。

  五、內(nèi)容:

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理:

  1.1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)寬敞明亮、整潔衛(wèi)生;

  1.2、藥品包裝應(yīng)無(wú)塵、清潔衛(wèi)生;

  1.3、資料樣品等陳列整齊、合理;

  1.4、禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙;

  1.5、拆零藥品的工具、包袋應(yīng)清潔衛(wèi)生。

  2、倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生管理:

  2.1、辦公生活區(qū)應(yīng)與儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)保持一定距離,或采取必要的隔離措施,不能對(duì)儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)造成不良影響或污染,以確保藥品的`質(zhì)量;

  2.2、庫(kù)區(qū)地面平整,無(wú)積水和雜草,無(wú)污染源,渠道暢通,定期進(jìn)行滅鼠滅蟲(chóng)活動(dòng),做好環(huán)境綠化工作;

  2.3、庫(kù)房區(qū)墻壁和頂棚應(yīng)光潔、平整、不積塵、不落灰,地面應(yīng)光滑、無(wú)縫隙,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,并采取防蟲(chóng)、防鼠、防塵和防止其他污染的設(shè)施,保證藥品不受損害。

  2.4、庫(kù)房、倉(cāng)間墻壁、頂棚、地面應(yīng)光潔平整,定期強(qiáng)掃,保持環(huán)境衛(wèi)生和藥品衛(wèi)生。

  2.5、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室應(yīng)整潔明亮,配備有溫濕度監(jiān)測(cè)調(diào)控設(shè)備,符合藥品驗(yàn)收的衛(wèi)生要求;

  2.6、中藥飲片分裝用具和質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查用工具必須符合衛(wèi)生要求。

  3、各單位的衛(wèi)生工作應(yīng)定期檢查,詳細(xì)記錄,獎(jiǎng)懲落實(shí)。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 14

  1、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置,導(dǎo)診從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。

  2、成立衛(wèi)生管理組織,設(shè)立衛(wèi)生管理人員,健全衛(wèi)生管理制度,建立衛(wèi)生資料檔案。

  3、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無(wú)積塵,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾,應(yīng)采用濕式清掃,每天不少于兩次。加強(qiáng)自然通風(fēng),機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用,空調(diào)器(系統(tǒng))定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設(shè)施,經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。

  4、傳染病流行期間應(yīng)加強(qiáng)室內(nèi)場(chǎng)所消毒。

  5、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的.禁煙標(biāo)志。

  6、不得在候診室內(nèi)診治病人或出售商品和食物。

  7、公共衛(wèi)生間應(yīng)有有效的獨(dú)立機(jī)械排氣裝置,做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蠅蛆、無(wú)異味,清潔衛(wèi)生。設(shè)座廁者必須使用一次性座廁墊紙。

  8、供客飲用水、一次性衛(wèi)生用品應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生要求。

  醫(yī)院保潔衛(wèi)生管理制度 15

  為提高我院醫(yī)務(wù)人員對(duì)手衛(wèi)生的依從性,落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范要求,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度

  一、醫(yī)院將手衛(wèi)生工作納入醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)工作方案。

  二、醫(yī)院成立手衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),組員由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、感控辦及重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人及護(hù)士長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)醫(yī)院手衛(wèi)生制度的制訂、培訓(xùn)及檢查落實(shí);根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求配置我院手衛(wèi)生設(shè)施及用品。

  三、科室設(shè)立手衛(wèi)生管理小組,組長(zhǎng)由科室主任兼任,負(fù)責(zé)手衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行及落實(shí),監(jiān)督科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生行為,定期進(jìn)行檢查、分析并有記錄,同時(shí)將結(jié)果反饋給護(hù)理部和感控辦;感控辦定期抽查科室的手衛(wèi)生執(zhí)行情況。

  四、醫(yī)院每年組織全院人員手衛(wèi)生知識(shí)及操作技能培訓(xùn);各科室需對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)(見(jiàn))習(xí)生、清潔工和(陪)護(hù)工進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并有培訓(xùn)考核記錄。

  五、要求醫(yī)務(wù)人員能正確掌握手衛(wèi)生(洗手、手消毒、外科手消毒)方法,手衛(wèi)生知曉率達(dá)到100%,洗手方法正確率≥95%。

  六、醫(yī)院定期對(duì)工作人員進(jìn)行手的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)科室每月檢測(cè)一次,非重點(diǎn)科室每季度檢測(cè)一次。檢測(cè)結(jié)果符合要求,并有記錄。

  七、手衛(wèi)生產(chǎn)品的質(zhì)量管理:

  1、采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)臨床需要和醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)手衛(wèi)生產(chǎn)品選購(gòu)的審定意見(jiàn)進(jìn)行采購(gòu),按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,查驗(yàn)廠家三證,監(jiān)督進(jìn)貨產(chǎn)品的質(zhì)量并登記。

  2、感控辦征求醫(yī)務(wù)人員對(duì)手衛(wèi)生產(chǎn)品的意見(jiàn),包括對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)、氣味、皮膚耐受性等方面的意見(jiàn)。對(duì)手衛(wèi)生用品的`接受度進(jìn)行調(diào)查及分析,結(jié)果提交到醫(yī)院感染管理委員會(huì)。

  手衛(wèi)生基本設(shè)施設(shè)備

  1、臨床科室的病房及門診各診室設(shè)有流動(dòng)水洗手設(shè)施,開(kāi)關(guān)采用感應(yīng)式。水池和水龍頭能做到及時(shí)清潔。

  2、洗手水池旁有正確洗手方法的文字說(shuō)明和圖示,有能看到的計(jì)時(shí)鐘,科室備有工作人員使用的指甲鉗。

  3、應(yīng)配備清潔劑,洗手液保持清潔。

  4、用擦手毛巾或紙巾擦干雙手,擦手毛巾應(yīng)保持清潔干燥,避免二次污染。

  5、配備數(shù)量足夠,方便易得的快速手消毒劑。各臨床科室在病房入口處或病床邊、治療車、洗手池等地方擺放快速手消毒劑,提高醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。手消毒劑應(yīng)選擇消毒效力高,對(duì)皮膚刺激小、含護(hù)手成份的產(chǎn)品。手消毒劑使用衛(wèi)生密封的商品。

  洗手時(shí)機(jī)

  醫(yī)務(wù)部院感辦

  1、接觸患者前;

  2、進(jìn)行清潔/無(wú)菌操作前;

  3、接觸患者后;

  4、接觸患者血液、體液、分泌物、排泄物及脫手套后;

  5、接觸患者周圍環(huán)境后。

  洗手與衛(wèi)生手消毒

  (一)指征:

  1、當(dāng)手部有血液或其他體液等肉眼可見(jiàn)污染時(shí),應(yīng)用洗手液和流動(dòng)水洗手。手部沒(méi)有肉眼可見(jiàn)污染時(shí),可使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。在下列情況下,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)洗手與衛(wèi)生手消毒原則選擇洗手或使用速干手消毒劑。

 、僦苯咏佑|每個(gè)患者前后,從同一患者身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)。

  ②接觸患者粘膜、破損皮膚或傷口前后,接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。

 、鄞┟摳綦x衣前后,摘手套后。

 、苓M(jìn)行無(wú)菌操作、接觸清潔、無(wú)菌物品之前。⑤接觸患者周圍環(huán)境及物品后。⑥處理藥物及配餐前。

  2、醫(yī)務(wù)人員在下列情況時(shí)應(yīng)先洗手,然后進(jìn)行衛(wèi)生手消毒:

 、俳佑|患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后。

 、谥苯訛閭魅静』颊哌M(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后。

  3、戴手套。手套可以幫助醫(yī)護(hù)人員在照顧不同患者時(shí),微生物從一個(gè)病人或物體上傳播到另一個(gè)病人身上。工作人員應(yīng)根據(jù)不同操作的需要,選擇合適種類和規(guī)格的手套.

 、佼(dāng)接觸血液、血液制品、分泌物、排泄物(汗水除外),粘膜和不完整皮膚時(shí),應(yīng)戴清潔手套,形成有效的保護(hù)膜,防止手部被污染。

 、谶M(jìn)行手術(shù)等無(wú)菌操作、接觸患者破損皮膚、粘膜時(shí),應(yīng)戴無(wú)菌手套;進(jìn)行侵入性操或其它會(huì)接觸病人不完整皮膚粘膜的醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)時(shí),根據(jù)需要選擇合適的手套

 、垡蠼佑|不同患者間必須更換手套,并且在脫掉手套后立即洗手。

 、芤淮涡允痔讘(yīng)一次性使用。

  ⑤正確掌握帶手套指征,不需帶手套時(shí)不帶手套,正確使用清潔手套和無(wú)菌手套。

 。ǘ┫词郑ㄒ笈c方法):

  1、洗手之前應(yīng)先摘除手部飾物,并修剪指甲,長(zhǎng)度應(yīng)不超過(guò)指尖。

  醫(yī)務(wù)部院感辦

  2、取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3,并認(rèn)真揉搓。清潔雙手時(shí),應(yīng)注意清潔指甲下的污垢和手部皮膚的皺褶處。按七步洗手法,每個(gè)步驟至少需反復(fù)揉搓5次,整個(gè)洗手過(guò)程至少15秒以上,要搓遍手和手指的所有表面。

  3、流動(dòng)水沖洗雙手、前臂和上臂下1/3。

  4、用一次性手巾或紙巾擦干雙手、前臂和上臂下1/3。

 。ㄈ┦窒。取適量速干手消毒液放于手心手掌部,然后兩手精品文章

  一起擦,要求擦遍手和手指的所有表面、前臂和上臂下1/3,直到手部干燥為止。注意要根據(jù)廠家推薦的用量進(jìn)行。

 。ㄋ模┩饪剖窒荆

  1、外科手消毒應(yīng)遵循以下原則:

 、傧认词郑笙。

 、诓煌颊呤中g(shù)之間、手套破損或手被污染時(shí),應(yīng)重新進(jìn)行外科手消毒。

  2、洗手方法與要求:

 、傧词种皯(yīng)先摘除手部飾物,并修剪指甲,長(zhǎng)度應(yīng)不超過(guò)指尖。

  ②取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3,并認(rèn)真揉搓。清潔雙手時(shí),應(yīng)注意清潔指甲下的污垢和手部皮膚的皺褶處。

 、哿鲃(dòng)水沖洗雙手、前臂和上下臂下1/3。

  ④使用干手物品擦干雙手、前臂和上臂下1/33.外科手消毒方法:

  ①?zèng)_洗手消毒方法取適量的手消毒劑涂抹至雙手的每個(gè)部位、前臂和上臂下1/3,并認(rèn)真揉搓2min~6min,用流動(dòng)水沖凈雙手、前臂和上臂下1/3,無(wú)菌巾徹底擦干。流動(dòng)水應(yīng)達(dá)到gb5749的規(guī)定。特殊情況水質(zhì)達(dá)不到要求時(shí),手術(shù)醫(yī)師在戴手套前,應(yīng)用醇類手消毒劑再消毒雙手后戴手套。手消毒劑的取液量、揉搓時(shí)間及使用方法遵循產(chǎn)品的使用說(shuō)明。

 、诿鉀_洗手消毒方法取適量的免沖洗手消毒劑涂抹至雙手的每個(gè)部位、前臂和上臂下1/3,并認(rèn)真揉搓直至消毒劑干燥。手消毒劑的取液量,、揉搓時(shí)間及使用方法遵循產(chǎn)品的使用說(shuō)明。

  3、注意事項(xiàng)

 、籴t(yī)務(wù)人員須常剪指甲,長(zhǎng)度以指甲末端與指端皮膚平齊為宜,不應(yīng)戴假指甲,不涂彩色指甲油,保持指甲和指甲周圍組織的清潔。

 、谠谡麄(gè)手消毒過(guò)程中應(yīng)保持雙手位于胸前并高于肘部,使水由手部流向肘部。

 、巯词峙c消毒可使用海綿、其他揉搓用品或雙手相互揉搓。

 、苄g(shù)后摘除外科手套后,應(yīng)用肥皂(皂液)清潔雙手。

  ⑤用后的清潔指甲用具、揉搓用品如海綿、手刷等,應(yīng)放到指定的容器中;揉搓用品應(yīng)每人使用后消毒或者一次性使用;清潔指甲用品應(yīng)每日清潔與消毒。

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