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值班管理制度(精選24篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的值班管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
值班管理制度 篇1
為加強(qiáng)我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理,確保能夠及時(shí)妥善地處理機(jī)關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的'處理;
2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;
3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;
4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報(bào)送;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班的,必須自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,必須在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。
十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
值班管理制度 篇2
1、目的
為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門(mén)做好各工作,及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
2、范圍
輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員
主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:總經(jīng)理、史文浩、羅俊、劉芳、滕榮權(quán)、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國(guó)、張廣慧、李子琦、夏陽(yáng)昆、張森林、袁進(jìn)、陳軍、宋燈吉。
3、值班要求
3.1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門(mén)的電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門(mén)工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.2輪值人員每一天須不定期檢查6s的執(zhí)行狀況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化推薦。
3.3輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理的`應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門(mén)主管。
3.4輪值人員務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問(wèn)題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶職責(zé)。
3.5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到禮貌值班。
3.7輪值人員須詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,規(guī)范記載值班狀況。
3.8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9輪值人員若遇到特殊狀況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向辦公室說(shuō)明狀況。若無(wú)故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評(píng)。
值班管理制度 篇3
1、目的
為了保證生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍:行政值班、節(jié)假日值班、臨時(shí)性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位,若要請(qǐng)假必須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
3.2值班期間如遇重大應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間向廠部主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)積極組織應(yīng)急搶險(xiǎn)。
3.3行政人員在夜間值班中要進(jìn)行兩次查崗,對(duì)全廠發(fā)生的設(shè)備事故要立即組織搶修、處置,保證生產(chǎn)穩(wěn)定,發(fā)生人身事故時(shí)要立即組織搶救。
3.4值班維修工對(duì)夜間本車間發(fā)生的'設(shè)備故障要及時(shí)進(jìn)行排查、處置,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
3.5行政值班時(shí)間為早上18:00到次日早上8:00。當(dāng)日18:00時(shí)值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點(diǎn)在廠值班室,車間人員值班地點(diǎn)在車間維修室。
4、相關(guān)記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》
值班管理制度 篇4
為確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)校有關(guān)管理要求,結(jié)合學(xué)校具體情況,制定學(xué)校教師值班制度。
學(xué)校教師值班由學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校值班教師組成,值班領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,行政值班員由學(xué)校教師擔(dān)任。
(一)學(xué)校行政值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、全面掌握學(xué)?傮w工作及運(yùn)行情況;
2、組織指揮對(duì)各種突發(fā)事件的處置;
3、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校各片值班落實(shí)執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)本人抽查記錄,核對(duì)值班教師的檢查記錄,并指導(dǎo)學(xué)校教師值班交接。
。ǘ⿲W(xué)校教師值班職責(zé)
1、學(xué)校教師值班時(shí)間;(24小時(shí))
2、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校教師的.簽到,考勤及各班級(jí)的紀(jì)律,衛(wèi)生的檢查工作。并做好記錄以備值班領(lǐng)導(dǎo)抽查,核對(duì)。
3、做好外來(lái)人員的登記工作。(值班記錄)
4、及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,做到第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,并做出合理有效的、應(yīng)急處置工作;
5、放學(xué)后,督促檢查學(xué)生全部離校,各班是否上鎖(要有記錄)。最后值班教師鎖大門(mén),方能離校。
6、交接班時(shí)間定于早晨7:30,并轉(zhuǎn)交相關(guān)的手續(xù)和記錄。
7。、任課教師應(yīng)在上課前30分鐘到校。
8、對(duì)于擅離職守的教師和值班人員要做出相應(yīng)的處罰(5元/人次)。
值班管理制度 篇5
1目的
為加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)及其他工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,確保各生產(chǎn)裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行、突發(fā)問(wèn)題得到及時(shí)處理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,特制定本值班管理制度。
2適用范圍
適用于公司及其下屬所有單位。
3管理職責(zé)
公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排公司值班,各事業(yè)部和各單位負(fù)責(zé)安排單位內(nèi)部的值班;生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)值班情況進(jìn)行檢查、落實(shí)并考核,黨委工作部和紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)不定期對(duì)公司及其下屬單位值班情況進(jìn)行檢查考核。
4管理內(nèi)容與方法要求
4.1值班時(shí)間:當(dāng)日早8:00至次日早8:00。
4.2正常工作日每天20:00、雙休日和節(jié)假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產(chǎn)管理部調(diào)度室二樓會(huì)議室召開(kāi)值班會(huì)議。會(huì)議由公司值班人員主持召開(kāi),各事業(yè)部和相關(guān)單位值班人員參加會(huì)議并匯報(bào)本單位安全生產(chǎn)、需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及其它有關(guān)工作,公司值班人員要及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。
由于甲醇事業(yè)部值班人員在煤化工廠區(qū)值班,需要及時(shí)協(xié)調(diào)解決煤化工生產(chǎn)區(qū)的有關(guān)問(wèn)題,故其值班人員不參加會(huì)議;但要在值班調(diào)度會(huì)議前向生產(chǎn)管理部天然氣生產(chǎn)區(qū)調(diào)度臺(tái)電話報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題以及其他有關(guān)情況,便于公司值班人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、聯(lián)系溝通工作以及檢查考核值班情況等,生產(chǎn)管理部調(diào)度人員負(fù)責(zé)將甲醇事業(yè)部值班人員的姓名和值班電話填寫(xiě)到值班簽到表上。
4.3每次會(huì)前,值班人員都必須在公司的.值班簽到簿上簽字并寫(xiě)明值班電話,因工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)到調(diào)度臺(tái)簽到;其他因非工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,不允許補(bǔ)簽。
4.4值班結(jié)束時(shí),公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫(xiě)值班期間的安全生產(chǎn)等情況。
4.5值班人員代表公司或本單位履行值班職責(zé),值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)值班期間公司各裝置的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作及其他臨時(shí)需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
4.6值班人員值班期間應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,無(wú)特殊原因不得隨意請(qǐng)假。確需請(qǐng)假者需向公司當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因,并履行有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。公司值班人員注明其未參加會(huì)議、未簽到的原因。
4.7值班人員值班期間要加強(qiáng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的督促檢查,了解掌握生產(chǎn)裝置的安全生產(chǎn)及運(yùn)行情況,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律執(zhí)行和安全保衛(wèi)工作情況,并對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡檢與監(jiān)護(hù),切實(shí)做好防盜、防火、防災(zāi)和防突發(fā)情況等工作。
4.8值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。遇較重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通知調(diào)度人員,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告,根據(jù)調(diào)度指令及領(lǐng)導(dǎo)指示妥善安排處理。情況緊急的,可以按照有關(guān)規(guī)定先處理、后匯報(bào)記錄。
4.9值班期間,值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗離崗,電話務(wù)必保持暢通,及時(shí)接聽(tīng)。凡因值班人員不堅(jiān)守崗位、通訊不暢通造成損失者,將嚴(yán)肅責(zé)任追究。
4.10值班人員不得在值班期間飲酒,不得酒后值班。
4.11節(jié)假日值班人員要在公司食堂就餐,不允許離開(kāi)值班崗位外出就餐。
4.12生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)值班人員進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,考核對(duì)單位不對(duì)個(gè)人,實(shí)行日累月結(jié),在雙基考核中予以兌現(xiàn)。對(duì)無(wú)故不值班、值班期間沒(méi)有堅(jiān)守崗位或酒后值班者扣單位0.2分;值班遲到者扣單位0.1分;未按規(guī)定簽字者扣單位0.05分?己私Y(jié)果由生產(chǎn)管理部提供給安全環(huán)保部,在每月的考核中予以兌現(xiàn)。
值班管理制度 篇6
為維護(hù)廣電系統(tǒng)穩(wěn)定,保證廣播電視局及時(shí)處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、各類突發(fā)事件,特制定政務(wù)值班制度。
一、局機(jī)關(guān)政務(wù)值班工作由局辦公室統(tǒng)一安排、管理。機(jī)關(guān)全體工作人員參與政務(wù)值班,每個(gè)班要有一名值班領(lǐng)導(dǎo)和一名值班人員,局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流值周帶班,局機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行輪流值班,由辦公室具體安排到人。
二、機(jī)關(guān)政務(wù)值班時(shí)間指正常工作時(shí)間以外的時(shí)間,周一至周五為中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日為上午8:00—晚上10:00;夜間值班(每晚10:00—次日8:00)由播出機(jī)房值班室負(fù)責(zé)。中午和晚上值班電話:,夜間值班電話:。
三、值班期間,值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,注意接聽(tīng)電話、接收傳真。縣委、縣政府及其他機(jī)關(guān)要求領(lǐng)取公文或辦理其他事項(xiàng)的,要及時(shí)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示處理,不得耽誤。對(duì)發(fā)生的突發(fā)性事件、重大緊急情況,要迅速報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示在2小時(shí)以內(nèi)向縣委辦、縣政府辦等部門(mén)報(bào)告,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,及時(shí)反饋。因漏報(bào)或報(bào)告不及時(shí)出現(xiàn)重大問(wèn)題的`將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
四、保持政務(wù)值班電話24小時(shí)暢通,確保隨時(shí)有人接聽(tīng),不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)等其它通信工具上。
五、值周領(lǐng)導(dǎo)和局辦公室要對(duì)值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查和督促,對(duì)缺崗的予以通報(bào)批評(píng)。重要時(shí)期值班領(lǐng)導(dǎo)要親自在崗帶班。
六、值班人員如果因臨時(shí)有事不能值班的,可自行調(diào)班,但事先要向辦公室報(bào)告。不能自行調(diào)班的,要及時(shí)向辦公室提出申請(qǐng),由辦公室安排調(diào)班。
七、工作日內(nèi)值班人員上午、下午可分別提前1小時(shí)進(jìn)行日常事務(wù)處理和吃飯,確保按時(shí)到崗值班。
八,凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)格追究值班人員的責(zé)任。
值班管理制度 篇7
一、值班電工必須持證上崗。
二、值班電工在值班期間負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時(shí)電器安裝的操作和管理。
三、值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)程的規(guī)定,保證現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)供電系統(tǒng)能安全可靠運(yùn)行。
四、應(yīng)熟知施工現(xiàn)場(chǎng)線路的走向,配電箱安放的位置和各型號(hào)開(kāi)關(guān)的操作要領(lǐng)。
五、規(guī)范操作,規(guī)范用線,規(guī)范借用用電器具。
六、值班電工要值班在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線,及時(shí)消除一切不安全因素。
七、堅(jiān)守崗位履行職責(zé),主動(dòng)配合各工種、各施工隊(duì)的.施工,滿足施工用電的需要。
八、按時(shí)檢查檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)供電線路,檢查檢修測(cè)試各類開(kāi)關(guān)電器和用電器具,保證時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
九、值班期間不得擅離職守。
十、認(rèn)真做好值班記錄,電工換班應(yīng)有交接班手續(xù)和交接班記錄。
值班管理制度 篇8
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00--15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的.值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn),作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
值班管理制度 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件.
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的'疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
值班管理制度 篇10
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門(mén)衛(wèi)保安制度:
1、幼兒園門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開(kāi)崗位,做個(gè)人私事。
3、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧,影響教學(xué),對(duì)那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動(dòng)報(bào)警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門(mén)口擺攤叫賣。
6、本園家長(zhǎng)接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的.時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén),其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門(mén)窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認(rèn)真填寫(xiě)夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。
值班管理制度 篇11
為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,為確保節(jié)日施工安全,特制定本制度。
一、節(jié)日前
施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員忙于過(guò)節(jié)準(zhǔn)備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產(chǎn)生安全事故:
1、針對(duì)此特點(diǎn),節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長(zhǎng)短,除常規(guī)管理外,提前進(jìn)行安全檢查,消除隱患;
2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,警鐘長(zhǎng)鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì),確保節(jié)前安全生產(chǎn)。
二、節(jié)日期間
因?yàn)樾菁,管理人員不到位,生活不規(guī)律,作息時(shí)間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產(chǎn)生安全事故,因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間:
1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè);
2、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達(dá)不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、進(jìn)行休假的'施工現(xiàn)場(chǎng),除安排值班保衛(wèi)人員外,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查,處理完隱患后現(xiàn)場(chǎng)要封閉管理,非特殊情況人員不得進(jìn)入;
5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話,有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、節(jié)日后
特別是長(zhǎng)時(shí)間的休假,易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥,不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài),進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),容易生產(chǎn)安全事故,因此應(yīng)做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。
1、針對(duì)節(jié)后的特點(diǎn),收假后,不急于進(jìn)行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進(jìn)行安全宣傳和教育工;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;
3、春節(jié)后,因假期較長(zhǎng),按中國(guó)的傳統(tǒng)文化,應(yīng)酬多,雖然正常工作,但生活不規(guī)律,工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
4、針對(duì)節(jié)后情況,督促工隊(duì)管理人員到位,關(guān)鍵人員不到位,不得進(jìn)入施工作業(yè)。
四、其他
1、項(xiàng)目各部室在假日前后,提前進(jìn)行準(zhǔn)備,做出計(jì)劃,拿出關(guān)鍵管理措施,確保安全管理到位;
2、及時(shí)參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào),確保節(jié)日安排,并拿出計(jì)劃安排及管理措施;
3、施工隊(duì)沒(méi)有按照要求進(jìn)行施工的,要及時(shí)給予批評(píng)教育。
4、各部室在每次放假前3天,把節(jié)日期間的計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的,按照項(xiàng)目管理制度給予處理。
值班管理制度 篇12
一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。
二、值班人員按值班順序,24小時(shí)不空崗。
三、值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,確保安全。
四、值班人員負(fù)責(zé)幼兒園常規(guī)性檢查工作,并認(rèn)真填寫(xiě)值班日志。
五、值班人員要經(jīng)常巡查幼兒園內(nèi)的安全穩(wěn)定情況,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。對(duì)出現(xiàn)的重問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
六、值班人員特別要加強(qiáng)夜間巡視工作,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
七、值班工作實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。
八、值班人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),督導(dǎo)值班保安人員加強(qiáng)巡邏,保證通訊聯(lián)系暢通。
值班管理制度 篇13
1.值班經(jīng)理工作制度
1.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)值班經(jīng)理的管理和控制。
1.2值班經(jīng)理當(dāng)值期間行使對(duì)酒店的監(jiān)督檢查管理權(quán),并在值班本上做好值班記錄。
1.3行政人事部負(fù)責(zé)值班經(jīng)理記錄本的收集并將其所反映的當(dāng)時(shí)未及時(shí)解決的情況傳遞給相關(guān)部門(mén)落實(shí)。
1.4各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)值班經(jīng)理所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)以及提出的需要預(yù)防的措施。
1.5行政人事部負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí).
2.值班時(shí)間安排
2.1周一至周六的值班時(shí)間為19:00至次日10:00.
2.2周日及節(jié)假日的值班時(shí)間為10:00至次日10:00
2.3行政人事部負(fù)責(zé)“值班經(jīng)理值班表”發(fā)放.值班經(jīng)理根據(jù)值班表值班,不允許私自調(diào)班,如需調(diào)班提前半天送行政人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.值班內(nèi)容
3.1值班人員有各部門(mén)經(jīng)理(助理)組成。
3.2值班經(jīng)理不定時(shí)地對(duì)酒店前,后臺(tái)各崗位的禮儀禮貌、服務(wù)程序和工作情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)指出,并責(zé)令在崗人員進(jìn)行糾正。
3.3發(fā)生重大問(wèn)題或突發(fā)事件,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),判明情況,聯(lián)系相關(guān)部門(mén),迅速采取有效措施處理,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
3.4認(rèn)真,妥善地處理當(dāng)值期間賓客投訴,員工服務(wù)中所遇到的問(wèn)題。
3.5當(dāng)值經(jīng)理遇酒店重要(vip)客人抵達(dá)或用餐時(shí),須親臨大堂或餐廳監(jiān)督接待工作。
3.6值班經(jīng)理應(yīng)在“值班經(jīng)理記錄本”上做好值班記錄,并同時(shí)做好3---4位征求賓客意見(jiàn)的征詢的填寫(xiě),于次日晨會(huì)后交與總經(jīng)理。
3.7抽查當(dāng)天空房和維修房情況。
3.8節(jié)假日期間,當(dāng)值經(jīng)理應(yīng)將值班記錄交與下一值班經(jīng)理,并對(duì)工作情況進(jìn)行口頭交接。
3.9值班經(jīng)理在凌晨2點(diǎn)過(guò)夜審,并詢問(wèn)調(diào)查同一級(jí)別酒店入住情況。
3.10值班經(jīng)理次日早晨10:00到總經(jīng)理辦公室口頭回報(bào)值班情況。
3.11值班經(jīng)理開(kāi)始值班時(shí)到消防監(jiān)控室簽到。
4.值班經(jīng)理權(quán)限
4.1值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)事件或臨時(shí)任務(wù)有權(quán)代表總經(jīng)理發(fā)出指令,接受指令的部門(mén)或人員必須配合并積極完成。
4.2對(duì)當(dāng)值期間的'賓客投訴,有權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
4.3值班經(jīng)理在值班期間可以行使督查的權(quán)利,有權(quán)對(duì)酒店各部門(mén),各崗位進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查,督導(dǎo),并提出糾正措施.
4.4值班經(jīng)理需要調(diào)換值班時(shí)間,需提前報(bào)行政人事部,并通知總臺(tái)服務(wù)員、保安,行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí).
5.值班經(jīng)理用房規(guī)定
5.1值班經(jīng)理原則上使用客房為值班用房,當(dāng)客房入住率達(dá)到100%時(shí),由房務(wù)部安排在辦公室或會(huì)議室等場(chǎng)所加床。
5.2值班經(jīng)理的用房時(shí)間為值班時(shí)間,當(dāng)天晚上24點(diǎn)以后才可拿房入住,次日上午10點(diǎn)以前退房。
5.3值班經(jīng)理用房無(wú)故不得換房,應(yīng)盡可能保持房間的整潔,節(jié)約使用房間內(nèi)的易耗品。
6、值班經(jīng)理處罰制度
值班經(jīng)理按要求認(rèn)真填寫(xiě),對(duì)違反行政制度的將受到口頭警告,情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處罰。
值班管理制度 篇14
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條
員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十二條總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開(kāi)空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第十五條總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的`具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
第十七條值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
值班管理制度 篇15
1目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治安管理,保證企業(yè)生產(chǎn)安全和財(cái)產(chǎn)安全,提升公司領(lǐng)導(dǎo)干部值班管理,正確、有效處理突發(fā)事件。
2范圍
適用于公司的節(jié)假日、特殊時(shí)期等值班管理。
3責(zé)任
公司中層以上干部都有參加值班的責(zé)任
4程序
4.1管理內(nèi)容
4.1.1干部值班是指公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人在節(jié)假日、特殊時(shí)期或特殊工作狀況下的值班工作。
4.1.2人事部是公司干部值班的歸口管理部門(mén),對(duì)值班人員的值班紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核;統(tǒng)一安排值班時(shí)間表,注明值班人員聯(lián)系電話。
4.1.3值班人員應(yīng)堅(jiān)持崗位,克盡責(zé)守,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不得擅自離崗和睡崗,要堅(jiān)持原則,按章辦事,認(rèn)真做好值班記錄(附件1)。
4.1.4明辨是非,提高警惕,遇到復(fù)雜情況,要分清真假正確處理。要仔細(xì)巡邏,巡邏次數(shù)不得少于4次,發(fā)現(xiàn)可疑線索要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)行違法分子要敢于和善于斗爭(zhēng)。
4.1.5要了解業(yè)務(wù),熟悉本公司生產(chǎn)品種和原輔料的基本化學(xué)化學(xué)性質(zhì)及處理方法,要了解有關(guān)制度和辦理程序,熟悉門(mén)窗通道,消防設(shè)施和要害及重要部位。
4.1.6外來(lái)施工隊(duì)伍的物品及職員個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的.舊材料及借物不得拿出公司。值班人員的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行值班時(shí)間。
4.1.7要害部位:配電房、鍋爐房、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)(劇毒品倉(cāng)庫(kù))。
4.1.8重要部位:成品(原料)倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)科、冷凍間、精烘包車間、檢測(cè)中心、辦公樓。
4.1.9值班人員要按巡查頻次規(guī)定,對(duì)要害部位和重要部位進(jìn)行巡查,做好記錄。
4.1.10值班干部負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)值班期間發(fā)生的緊急問(wèn)題,并根據(jù)職責(zé)分工,及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)溝通情況。
4.2消防方面
4.2.1熟悉本公司常用消防器材并會(huì)正確使用。
4.3突發(fā)性事件處理方法
4.3.1火警:首先看清情況后報(bào)警,若不能自行撲救,應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)消防隊(duì)報(bào)警,電話:119。
4.3.2治安方面發(fā)生問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向公安、派出所報(bào)警。
干巷派出所電話:57200110,金山區(qū)公安分局:67240800
4.3.3一旦發(fā)生重大的突發(fā)性事件,除向有關(guān)部門(mén)報(bào)警外,還應(yīng)向廠部、EHS等部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,及時(shí)應(yīng)向總經(jīng)理迅速報(bào)告,并按程序要求迅速啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案。
4.4附件
4.4.1行政值班記錄
5其他
5.1本制度由上海萬(wàn)代制藥有限公司EHS部負(fù)責(zé)修訂和解釋。
5.2本制度自20xx年8月1日起實(shí)施。
值班管理制度 篇16
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換,并由值班負(fù)
責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、
細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
四、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的.疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間
按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作,值班過(guò)程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對(duì)值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負(fù)責(zé)人在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng);對(duì)無(wú)故不到崗人員,在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)和當(dāng)日值班費(fèi),一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)達(dá)到兩次,取消值班資格。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
值班管理制度 篇17
一、值班人員必須堅(jiān)守崗位,每天4點(diǎn)30前收集各部門(mén)及各子公司不穩(wěn)定因素每日一報(bào)。遇有情況,立即向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)處理,同時(shí)上報(bào)給公安局。
二、值班人員須認(rèn)真做好交接班登記,值班情況在當(dāng)日未處理完的,須向接班的值班人員交待清楚,接班的同志必須按照交班人員的交待繼續(xù)完成,交接班時(shí)間為早上9點(diǎn)整。交接班人員要雙方簽字生效。
三、值班人員要愛(ài)護(hù)值班室用品,搞好防火、防盜及用電安全。
四、值班期間,做好值班記錄,重要情況信息及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。按時(shí)限和規(guī)定的'程序及時(shí)處理,不得貽誤。如發(fā)生突發(fā)性事件,要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如超時(shí)限,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
五、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領(lǐng)導(dǎo)處置不力,造成維穩(wěn)信息情況漏記、漏報(bào),未及時(shí)處理而釀成重大影響、后果嚴(yán)重的維穩(wěn)事件的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六、因事、因病或者其他原因不能值班時(shí),要事先向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換。
值班管理制度 篇18
1:范圍
適用于xxxx部工程維修人員的日常工作。
2:職責(zé)
明確xxxxxx部工作人員應(yīng)遵循的值班室管理規(guī)定。
3:管理內(nèi)容
3.1:每天8:30之前必須到達(dá)值班室并更換工作服。
3.2:做好值班室清潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩;無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
3.3:值班室桌、椅不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3.4:更衣柜使用完之后立即關(guān)閉并鎖好,防止個(gè)人物品丟失。
3.5:值班室電器、設(shè)施和桌椅每天由值班人員進(jìn)行無(wú)塵清潔。
3.6:更換的衣物鞋襪存放于指定的區(qū)域并陳列整齊。
3.7:工作時(shí)間不得在值班室睡覺(jué)、看報(bào)紙、打游戲、干私活等一切跟工作無(wú)關(guān)的事情。
3.8:值班室內(nèi)禁止存放工具、材料等其他類似物品。
3.9:桌面的物品、文件、水杯等進(jìn)行分類并擺放整齊。
3.10:進(jìn)出值班室要隨手關(guān)門(mén),防止物品丟失。
3.11:每天下班后值班人員對(duì)值班室進(jìn)行全面的整理和清掃,不得有灰塵和雜物。
3.12:下班后由值班人員對(duì)電器、設(shè)施、門(mén)窗等進(jìn)行關(guān)閉,確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。
4:處罰辦法
對(duì)于未按管理要求執(zhí)行,未造成嚴(yán)重后果的第一次處罰人民幣20元的'罰款。一個(gè)月內(nèi)違法三次以上的`,再追加處以50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)公司相關(guān)部門(mén)處理。
值班管理制度 篇19
第一條本企業(yè)于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
1、臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2、指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5、企業(yè)交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本企業(yè)員工值班時(shí)間規(guī)定如下:
1、自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2、例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止。夜班下午五時(shí)起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本企業(yè)內(nèi)所指定的`地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示上司辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)主管處理。
3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)上司。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使企業(yè)減少損失者,企業(yè)視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本企業(yè)員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十二條本制度解釋權(quán)歸行政部。
第十三條本制度從公布之日起執(zhí)行。
值班管理制度 篇20
一、具有良好的職責(zé)意識(shí):值班時(shí)必須穿保安服、佩帶工作證、衣冠整潔、儀表端莊、文明禮貌、親切和藹。嚴(yán)禁當(dāng)班飲酒及酒后值班。保持室內(nèi)整潔及廠區(qū)門(mén)口環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)有關(guān)的清掃工作。愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),早晚準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈具。做好每天的雜志信件的收發(fā)工作。
二、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度警覺(jué)性,不得擅離職守,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司的內(nèi)部情況。上午班應(yīng)站立。有客人、車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)在大門(mén)站立,并行軍禮。
三、監(jiān)督檢查員工是否帶易燃品、零食進(jìn)入廠區(qū)。嚴(yán)格檢查出廠的'一切物品、工具、產(chǎn)品、材料等,有關(guān)物品必須持有本司規(guī)定放行條,經(jīng)清點(diǎn)檢查后才可放行。堅(jiān)持原則,秉公辦事。
四、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。對(duì)來(lái)訪人員問(wèn)明情況后,打電話給相關(guān)部門(mén)征得被訪人的同意,并在《來(lái)訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實(shí)有效證件,方可放行。對(duì)政府機(jī)關(guān)等上級(jí)部門(mén)來(lái)訪,先放行后立即通知相關(guān)部門(mén)做好接待事宜,然后再登記。不得在值班室留客。
五、在工作時(shí)間內(nèi),值班保安必須對(duì)外出員工進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄出進(jìn)廠區(qū)的時(shí)間,月底將記錄本上交辦公室統(tǒng)計(jì)。監(jiān)督并提醒員工打卡,維持好秩序,因停電或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡時(shí),值日保安必須監(jiān)督并記載遲到或早退員工的名單,月底將記錄上報(bào)辦公室。
六、負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出安全及對(duì)外來(lái)車輛注冊(cè)登記,貨物出門(mén)一定要有主管部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名的放行條,方可放行。并按指定大門(mén)進(jìn)出,平時(shí)不得隨意打開(kāi)大門(mén)。
七、對(duì)消防設(shè)備和防盜監(jiān)控設(shè)備應(yīng)愛(ài)護(hù),不得隨意操作,杜絕玩耍。注意跟蹤消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。
八、對(duì)視頻監(jiān)控電腦應(yīng)按規(guī)定操作,禁止利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,違者處以200元/次罰款,屢教不改者給予解雇處理。
九、在廠區(qū)范圍內(nèi)不定時(shí)巡查,注意人、財(cái)、物安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件要進(jìn)行盤(pán)查及查看,對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)警報(bào)時(shí),應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,有異常時(shí),及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)110。下班后值班人應(yīng)及時(shí)到廠區(qū)、辦公樓巡查門(mén)窗,水電是否關(guān)鎖。天氣惡劣時(shí)加大巡邏力度,確保財(cái)產(chǎn)安全。
十、按規(guī)定時(shí)間交接班,并寫(xiě)好交接班記錄。早、中、晚餐時(shí)間頂班者提前10分鐘到崗。有特殊情況需換班或代班者,應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,再另行安排后方可離開(kāi),外出時(shí)需將聯(lián)系方式及去向留給值班人員以便必要時(shí)聯(lián)系,以便有情況發(fā)生后及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)配合處理。
以上規(guī)定如有違者,將按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
值班管理制度 篇21
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
公司依據(jù)情況,設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)、內(nèi)容和規(guī)定
。ㄒ唬㈤T(mén)衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,美化環(huán)境。值班時(shí)間:每天24小時(shí)值班。
值班要點(diǎn):
1、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;
2、防止公司財(cái)物失竊;
3、及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5、接待來(lái)賓,保存分發(fā)郵件。
6、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備。
值班規(guī)定:
1、遵守值班紀(jì)律,有事須先請(qǐng)假。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。如下棋、聚眾打牌等。
3、加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火工作,尤其加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。如庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、車庫(kù)等。
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。
5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門(mén)報(bào)警。
6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的'衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門(mén)前水泥路等)整潔。及時(shí)清理垃圾。
7、每日按時(shí)整理發(fā)送郵件,以免貽誤公司業(yè)務(wù)。
8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應(yīng)記錄發(fā)信時(shí)間、收件地址、收件部門(mén),郵寄人簽字為準(zhǔn)。
9、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)備、設(shè)施。
10、做好綠化工作,按時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)及機(jī)關(guān)周圍花草樹(shù)木的水、肥、修剪及病蟲(chóng)害防止工作,美化公司環(huán)境。
。ǘ⒅苣┲蛋。
目的:維護(hù)公司周末工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
值班時(shí)間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
值班要點(diǎn):
1、接待來(lái)客;
2、處理未完成工作;
3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4、值班人員接聽(tīng)值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);
6、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班表。并在機(jī)關(guān)大廳黑板上寫(xiě)明值班人員姓名、樓層、房間號(hào)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
。ㄈ、領(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。
以節(jié)假日為值班時(shí)間。
。ㄋ模┲苣┲蛋唷㈩I(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)地址、電話、路線等信息了解清楚,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公司部門(mén)報(bào)警。
(五)、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名、如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。
2、使用文明語(yǔ)言,切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍,并做好電話記錄。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類要態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
6、除緊急情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。
四、附則
1、加大節(jié)假日值班力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
2、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn)。
3、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守,記大過(guò)處分。因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
4、值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
5、周未值班、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門(mén)衛(wèi)值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
值班管理制度 篇22
一、值班人員要堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
二、熟悉值班業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能獨(dú)立解決的自行解決;應(yīng)急事件、急需解決的事情,要立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo);特殊情況應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并做好值班記錄。
三、強(qiáng)化安全責(zé)任,保守機(jī)密,不向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的`情況。
四、維護(hù)好室內(nèi)秩序,保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
五、愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。禁止留宿外人。
六、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問(wèn)題,都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見(jiàn)落實(shí)責(zé)任,屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的,將追究責(zé)任相關(guān)人員責(zé)任。
值班管理制度 篇23
為促進(jìn)公司設(shè)備租賃和變電運(yùn)行工作的高效開(kāi)展,有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,特制定如下值班管理制度:
一、公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)管理人員輪流值班制,具體值班安排事宜由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時(shí)到位,堅(jiān)守崗位。
三、值班人員值班當(dāng)天早8時(shí)上班后,到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌,24小時(shí)值守在單位,并持續(xù)通訊暢通。
四、值班人員值班當(dāng)天,需及時(shí)到設(shè)備庫(kù)房、35KV變電工區(qū)進(jìn)行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況,在進(jìn)行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的``同時(shí),要及時(shí)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,個(gè)性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時(shí),由公司根據(jù)任務(wù)要求,安排值班事宜。
六、值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,及時(shí)處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后,認(rèn)真辦好交接手續(xù)。
七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集,作為做資及安全隱患排查的依據(jù)。
八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)上,值班人員要對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班,值班地點(diǎn)為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場(chǎng),值班期間負(fù)責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。
十、值班人員值班當(dāng)天有事請(qǐng)假,請(qǐng)示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后,務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時(shí)值班。
值班管理制度 篇24
值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá),對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。
一、值班形式
值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
二、值班人員職責(zé)
1.值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開(kāi)時(shí),應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
2.要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、處置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。
3.要認(rèn)真接好電話,并做好記錄和辦理工作。
4.持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。
5.辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、重要文電辦理程序
1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí),要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外部發(fā)來(lái)的文電要認(rèn)真填寫(xiě)閱文卡,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見(jiàn)后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達(dá)部門(mén)或人員。
2.對(duì)各類重要電話,要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄,并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見(jiàn)后辦理。
3.節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí),要分清來(lái)文來(lái)電的緊急程度,不需立刻辦理的,上班后及時(shí)按上述程序辦理;需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的,要按指示精神認(rèn)真辦理。
四、值班工作要求
1.值班人員在接聽(tīng)電話時(shí)要做到禮貌親切,聽(tīng)話、說(shuō)話準(zhǔn)確,記錄完后要認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再終止通話。在寫(xiě)電話記錄時(shí)要做到字跡工整,用詞準(zhǔn)確。
2.值班日記要按要求寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。
3.信息傳達(dá)要做到資料清楚,范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無(wú)誤地傳到哪里,不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。
4.值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。
5.值班人員由于其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6.每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的`事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。
五、考核辦法
出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
1.值班人員不堅(jiān)守崗位,脫崗、漏崗。
2.值班人員接到來(lái)文來(lái)電后,不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞,造成貽誤工作的。
3.值班記錄和電話記錄填寫(xiě)不清楚。
4.值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。
5.值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。
6.值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。
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