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公司管理制度（精選15篇）
在日常生活和工作中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司管理制度 1
1、目的
對(duì)客戶資料進(jìn)行有效管理，及時(shí)對(duì)顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿意。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3、職責(zé)
3.1營(yíng)銷總公司負(fù)責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；
3.2各部門、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部完成各項(xiàng)顧客相關(guān)的工作。
4、客戶檔案的管理
4.1.1客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場(chǎng)信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計(jì)，過程中收集客戶的資料，并匯總
4.1.2客戶檔案的建立與管理
a)銷售部、人事部聯(lián)營(yíng)辦負(fù)責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；
2、客戶信用狀況描述；
3、客戶以往交易記錄等。
b)客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新；
c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進(jìn)行審批確認(rèn)。
5、客戶關(guān)系維護(hù)管理
5.1.1公司辦公室負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)管理；
5.1.2客戶關(guān)系維護(hù)管理的方式包括：
a)定期（節(jié)日或其他重要活動(dòng)）與不定期（日常）的`客戶拜訪與溝通；
b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；
c)顧客滿意度調(diào)查等。
5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)的具體管理實(shí)施；
5.1.4客戶關(guān)系維護(hù)管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進(jìn)行保管。
6、售后服務(wù)管理
a)營(yíng)銷總公司每年至少進(jìn)行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；
b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價(jià)格價(jià)格、公司評(píng)價(jià)等；
c)公司對(duì)反饋回來的調(diào)查表進(jìn)行匯總、分類，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門；
d)當(dāng)顧客滿意度未能達(dá)到公司規(guī)定要求時(shí)，由辦公室組織，針對(duì)顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)。
公司管理制度 2
我公司的宗旨是：
發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)，以人為本，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。通過開展面向社會(huì)和企業(yè)的勞務(wù)派遣活動(dòng)和就業(yè)服務(wù)，發(fā)揮勞動(dòng)者與用人單位之間的紐帶和橋梁作用，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位、其他組織的合法權(quán)益，保障勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞務(wù)派遣活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1）夏季作息時(shí)間表（4月——9月）上班時(shí)間早8：30午休12：00——12：00下班時(shí)間晚17：30
2）冬季作息時(shí)間表（10月——3月）上班時(shí)間早8：30午休12：00——13：30下班時(shí)間晚17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
6、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
7、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利（根據(jù)公司工作需要每月十號(hào)以前的周六上午正常上班），公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的`衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作紀(jì)律
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為2個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。
5、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
7、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買；
2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上，由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
十、獎(jiǎng)懲辦法
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：
A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。
6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷：
1）、交通費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工出差原則上乘坐火車（硬臥）；特殊情況需乘飛機(jī)時(shí)，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷。
c、出差地交通費(fèi)，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2）、住宿費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3）、伙食費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4）、出差補(bǔ)助：
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷手續(xù)。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1）、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；
b、公司規(guī)章制度；
c、新老員工認(rèn)識(shí)；
d、辦公設(shè)備的使用；
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車處等）。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛；
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1）、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
九、車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng)，說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí)；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。
3、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
4、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。
5、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi)，特殊情況需增補(bǔ)油票的，須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7、違規(guī)與事故處理下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：
1）無照駕駛；
2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；
3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
公司管理制度 3
我公司的宗旨是：發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)，以人為本，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。通過開展面向社會(huì)和企業(yè)的勞務(wù)派遣活動(dòng)和就業(yè)服務(wù)，發(fā)揮勞動(dòng)者與用人單位之間的紐帶和橋梁作用，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位、其他組織的合法權(quán)益，保障勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞務(wù)派遣活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第一章勞動(dòng)管理
第一條、我公司員工一律實(shí)行聘用制，聘用人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)決定。
第二條、聘用人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂聘勞動(dòng)合同，并建立檔案。
第三條、專業(yè)技術(shù)人員必須具備職業(yè)資格并取得有效執(zhí)業(yè)證件。我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可聘用符合條件的兼職管理或勞務(wù)人員。兼職人員除工作時(shí)間較靈活外，應(yīng)視同全職員工管理。
第四條、我公司員工享有《勞動(dòng)法》規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)。
第五條、我公司對(duì)聘用人員進(jìn)行年度考核�？己撕细裾咴谄赣闷跐M后可以續(xù)聘，不合格者不予續(xù)聘。
第六條、有下列情形之一者，經(jīng)總經(jīng)理決定可以解聘或辭退：
�。ㄒ唬┮蚬室饣蜻^失造成錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害我公司聲譽(yù)的；
�。ǘ┯袨^職、失職行為，使我公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失的，
�。ㄈ┮蜻`法亂紀(jì)或者不履行員工義務(wù)受司法機(jī)關(guān)或我公司處分或懲戒的；
�。ㄋ模┎环䦶墓芾�，無正當(dāng)理由不履行職責(zé)或者不能勝任本職工作，又不服從公司安排的其他崗位的；
（五）違法犯罪被迫究法律責(zé)任或者被采取強(qiáng)制措施的；
�。┯衅赣煤贤屑s定的`其他解聘或辭退情形的。
第七條、我公司聘用的員工實(shí)行效益獎(jiǎng)勵(lì)工資（或者其他的工資形式），其中行政輔助人員采取崗位定額工資形式。我公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益的情況和個(gè)人的工作實(shí)績(jī)、業(yè)務(wù)水平、遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等情況可以適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)工作失誤可采取一定的工資懲罰措施。具體額度由總經(jīng)理審批決定。
第八條、我公司為聘用人員按照國(guó)家和地方的社會(huì)保障政策和規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)等。對(duì)于已繳納社會(huì)保險(xiǎn)的兼職人員，可根據(jù)其實(shí)際情況和個(gè)人意愿決定是否為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
第九條、我公司人員依法應(yīng)當(dāng)交納的個(gè)人所得稅和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等的，由我公司依法代扣代繳。
第十條、為確保安全生產(chǎn)和提高員工素質(zhì)，我公司定期對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)有的安全教育和專業(yè)培訓(xùn)。并另行制定較詳細(xì)的安全管理規(guī)定。
第二章勞務(wù)派遣管理
第十一條、我公司進(jìn)行勞務(wù)派遣，應(yīng)與用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞務(wù)期限、勞務(wù)收入、工傷事故處理及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。
第十二條、我公司按照用人單位的用工條件組織招工，經(jīng)考核合格后，與派遣員工簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議。用人單位應(yīng)按照有關(guān)政策規(guī)定或協(xié)議約定，保證派遣員工在合同期限內(nèi)的就業(yè)崗位和工資、福利、社會(huì)、保險(xiǎn)等待遇。
第十三條、對(duì)勞動(dòng)者以及用人單位或者其他組織用工、勞務(wù)承包、聘用委托，由我公司按規(guī)定受理，依法收取有償服務(wù)費(fèi)用。工作人員或其他人員不得私自接受委托，不得私自收取費(fèi)用，更不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十四條、用人單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議向我公司劃撥工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工資總額2%的工傷保險(xiǎn)和服務(wù)費(fèi)用；我公司按月發(fā)放派遣員工的工資和繳納有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。雙方均不得拖欠員工工資。
第十五條、我公司按照用人單位的要求，依法決定與派遣員工勞動(dòng)關(guān)系的解除、終止或者接續(xù)變更。
第十六條、我公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助用人單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和對(duì)派遣員工的安全生產(chǎn)教育。用人單位應(yīng)為員工提供與工種相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)措施，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。
第十七條、用人單位使用派遣員工的，應(yīng)在勞動(dòng)條件、強(qiáng)度、工時(shí)等方面與本單位同崗位職工相同對(duì)待，用人單位不得向派遣員工收取押金，不得扣留有關(guān)身份證件。
第十八條、需要對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位技能、管理知識(shí)培訓(xùn)的，用人單位應(yīng)當(dāng)事先與我公司和派遣員工協(xié)商約定培訓(xùn)期限、培訓(xùn)期待遇和培訓(xùn)費(fèi)用分擔(dān)辦法。
第十九條、我公司員工在勞務(wù)派遣期間發(fā)生工傷的，用人單位應(yīng)在第一時(shí)間組織救助，并將實(shí)際情況通知我公司，依照相關(guān)法規(guī)協(xié)同我公司為員工辦理工傷索賠等善后事宜。
第三章附則
第二十條、本制度至公司核準(zhǔn)登記之日起生效。
公司管理制度 4
一、工作時(shí)間
1、員工正常工作時(shí)間為上午8：50至12：00，下午為1：10至5：30。每周六、周日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
2、公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3、所有人須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
4、遲到一小時(shí)之內(nèi)，8：55—9:00到公司的算遲到，以1元/分鐘處罰（主管翻倍），上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處；30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處；超過1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時(shí)論，超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
6、員工無故曠工半日者，給予一次警告處分；每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
二、事假管理方法
1、事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效，一次不得超過5天。
2、全年累計(jì)事假不得超過14天，超時(shí)為曠工。
3、事后申請(qǐng)視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請(qǐng)一月不得超過3次，超3次者則視為曠工。
4、員工無故曠工者，除扣除未出勤時(shí)的工資外，并每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。
5、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，計(jì)扣半天工資，超過4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。
三、病假管理方法
1、因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng)，經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記。
2、請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月邊續(xù)請(qǐng)病假一天以上或累計(jì)逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的.證明（必須為公立醫(yī)院，私立醫(yī)院無效）。
3、全年病假累計(jì)不得超過30天，屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者，可酌給特別病假，但以3個(gè)月為限，現(xiàn)住院者，以1年為限。
4、當(dāng)月請(qǐng)病假1天者，本薪照給，4天以內(nèi)者計(jì)扣半天工資，超過4天至8天者扣一天的工資。（須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明，并經(jīng)行政部門審核）
5、不按上列規(guī)定請(qǐng)假者，均以曠工論。
為加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定本規(guī)定。
1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、上班中因事外出者，需填寫出門申請(qǐng)單，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺(tái)，由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
2、因病或緊急事故需外出者，外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假，并填具請(qǐng)假卡，由主管核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺(tái)，由前臺(tái)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
3、其他零星事務(wù)，不予準(zhǔn)假，擅自出公司者，依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤，物制定本規(guī)定。
第二條本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡：
1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2、因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下：
上午：自8：50至12:00。
下午：自13:10至17：30。
第三條員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。
第四條上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者，為第一類遲到；上班遲到超過5分鐘以后打卡者，為第二類遲到；凡一個(gè)月內(nèi)，第一類遲到3次者，視同第二類遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類遲到三次者，視同曠職半天。
第五條中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同第二類遲到。
第六條員工上班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，一次扣除5元。
第七條員工屬第一類遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì)，并送呈有關(guān)部門主管，作為平時(shí)考核參考資料之一。
第八條員工下班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項(xiàng)簽注必須于下次上班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。
公司管理制度 5
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù)：
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事的各項(xiàng)決議；對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、根據(jù)董事長(zhǎng)會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施。
3、建立良好的溝通渠道：定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、及其他重大事宜；
4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作：負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事會(huì)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作：領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出；領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
權(quán)力和責(zé)任：
權(quán)力：
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項(xiàng)的決策權(quán)
對(duì)董事經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)
對(duì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)
對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)
對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)
董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)
責(zé)任：
對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任
對(duì)因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)
對(duì)提交的報(bào)告、報(bào)表、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)
對(duì)所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé)
公司違法經(jīng)營(yíng)所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任
考核指標(biāo)：
營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
�。ǘI(yè)務(wù)主管的主要職責(zé)與工作任務(wù)：
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃；
2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；
3、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的'合作關(guān)系；
5、制定定期銷售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來源；
6、公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的調(diào)查、分析、銷售預(yù)測(cè)及銷售信息的反饋；
7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；
8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶；
考核指標(biāo)：
銷售額，業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成率，客戶投訴滿意率，客戶滿意度，實(shí)際回款率，新客戶實(shí)現(xiàn)率。
特種設(shè)備管理制度大全
1、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前實(shí)行檢驗(yàn)制度：每臺(tái)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)均需提供本臺(tái)設(shè)備出廠合格證（在有效期內(nèi)）或檢測(cè)、檢驗(yàn)證明，各工區(qū)必須組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查并認(rèn)真填寫“進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收記錄”，對(duì)不滿足使用、有安全隱患的設(shè)備堅(jiān)決給予清退出場(chǎng)。
2、實(shí)行設(shè)備登記制度：對(duì)每臺(tái)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備均登記并做好臺(tái)賬。調(diào)配設(shè)備做好折舊記錄，租賃設(shè)備做好租金支付記錄。
3、實(shí)行操作人員崗前培訓(xùn)制度：設(shè)備進(jìn)場(chǎng)對(duì)其操作人員進(jìn)行設(shè)備安全施工的培訓(xùn)工作，主要是安全操作，機(jī)械保養(yǎng)、故障識(shí)別、施工現(xiàn)場(chǎng)的互相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮、高壓線路周邊的機(jī)械操作等，培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)合格上崗證，不合格的操作人員堅(jiān)決給予清退。
4、特種設(shè)備管理制度：如起重設(shè)備、鍋爐等，須經(jīng)過常州、無錫兩地特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院安檢合格后方可使用。
5、制定設(shè)備操作規(guī)程，完全按操作規(guī)程使用設(shè)備。每臺(tái)設(shè)備均在明顯位置設(shè)立此設(shè)備的操作規(guī)程，挖機(jī)、鏟車等可掛在駕駛室內(nèi)，便于司機(jī)學(xué)習(xí)掌握。并定期對(duì)操作人員檢查對(duì)不熟悉操作規(guī)程的操作人員培訓(xùn)。
6、實(shí)行執(zhí)證上崗制度：所有大型設(shè)備的操作人員均執(zhí)證上崗，上崗證必須是國(guó)家權(quán)威部門頒發(fā)的、在有效期內(nèi)的證件，同時(shí)操作證上的機(jī)械和實(shí)際的操作的機(jī)械應(yīng)相符。
7、實(shí)行維修保養(yǎng)制度：每一臺(tái)設(shè)備的操作人員詳細(xì)填寫《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》和《司機(jī)交接班記錄》將設(shè)備的管理責(zé)任到人，增強(qiáng)設(shè)備管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。
8、實(shí)行機(jī)械設(shè)備施工前安全檢查制度：根據(jù)機(jī)械設(shè)備隱含或表現(xiàn)出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況，聯(lián)系機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理判斷出設(shè)備的安全隱患，及時(shí)給予正確、有效的處理，使其更趨合理有效并可安全施工。
9、既有線施工設(shè)備實(shí)行加固措施。加固方式采用￠16鋼絲繩做為纜風(fēng)繩，纜風(fēng)繩一端加固在設(shè)備頂距離地面2/3處，一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1.5米深，地錨混凝土塊或方木等按標(biāo)準(zhǔn)尺寸加工，保證地錨可靠性。
10、既有線施工設(shè)備移位實(shí)施方式：當(dāng)設(shè)備移動(dòng)時(shí)松開固定在地錨上的纜風(fēng)繩，松開纜風(fēng)繩一米后固定，設(shè)備可移動(dòng)一米，如此類推（此項(xiàng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定，但不可無纜風(fēng)繩固定而移動(dòng)設(shè)備）。設(shè)備移動(dòng)到指定位置后在重新進(jìn)行加固纜風(fēng)繩。設(shè)備移位應(yīng)有工區(qū)副職以上領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，并做好記錄。
11、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備工區(qū)必須和操作人員簽訂“設(shè)備包保責(zé)任狀”。對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)、安全使用等落實(shí)到個(gè)人。
12、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備均噴涂字樣及標(biāo)識(shí)，并做好設(shè)備編號(hào)，便于管理。
交接班制度
1、交接班制度是機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。
2、接班人員應(yīng)提前十五分鐘進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解工作內(nèi)容及工作環(huán)境，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，認(rèn)真查閱運(yùn)行日志，詢問當(dāng)班人員設(shè)備的運(yùn)行情況。
3、交班者應(yīng)主動(dòng)向接班者介紹設(shè)備運(yùn)行情況，必須實(shí)事求是，不得隱瞞，否則發(fā)生事故由交班者承擔(dān)。
4、接班者在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)由交班者處理，如接班者愿意接受處理，可由接班者接班后繼續(xù)處理，一時(shí)處理不好的應(yīng)在交接班記錄本上作詳細(xì)說明并報(bào)告上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內(nèi)的設(shè)備。
6、在開、停機(jī)和處理事故以及倒閘操作時(shí)不得進(jìn)行交接班，接班者應(yīng)主動(dòng)離開現(xiàn)場(chǎng)，如交班者邀請(qǐng)接班人員幫助處理事故和操作，在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。
7、交班者在交班前應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，運(yùn)行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗(yàn)。
8、交班者應(yīng)在雙方簽字后離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
9、機(jī)械動(dòng)力設(shè)備履歷書、機(jī)械設(shè)備司機(jī)手冊(cè)、司機(jī)交接班記錄必須及時(shí)如實(shí)填寫。
定期檢查制度
1、工區(qū)日常檢查：工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)旁站員、專職安全員、物資設(shè)備部、工區(qū)總工程師、工區(qū)長(zhǎng)根據(jù)安全管理責(zé)任體系分工，對(duì)本項(xiàng)目施工過程中設(shè)備實(shí)施日常檢查考核。
2、根據(jù)工區(qū)自身情況，組織定期檢查和重點(diǎn)抽查，并進(jìn)行考核。幫助整改設(shè)備存在的安全問題，提升工區(qū)設(shè)備管理能力。
3、工區(qū)日常檢查：
�。�1）工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)旁站人員每天跟班作業(yè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備實(shí)施24小時(shí)不間斷檢查，檢查及整改結(jié)果記入當(dāng)班旁站員記錄。
�。�2）工區(qū)專職安全員、每天對(duì)本工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行不定時(shí)隨機(jī)檢查，檢查及整改情況記入安全質(zhì)量檢查整改記錄本。
�。�3）物資設(shè)備部每周至少全面檢查一次，檢查情況記入設(shè)備檢查記錄。
�。�4）工區(qū)長(zhǎng)每半月必須組織本工區(qū)各作業(yè)班設(shè)備安全管理進(jìn)行一次檢查考核評(píng)比，按檢查考核結(jié)果實(shí)施工區(qū)獎(jiǎng)罰規(guī)定。
4、安全檢查整改的要求
�。�1）每次機(jī)械設(shè)備檢查考核后要召開總結(jié)會(huì)議，會(huì)議上公布檢查總結(jié)和檢查發(fā)現(xiàn)問題，參加人員要簽到。
�。�2）在機(jī)械設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)好的典型事例，要及時(shí)給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，總結(jié)推廣，以點(diǎn)帶面。
�。�3）對(duì)查出的事故苗頭或隱患，要立即整改，一時(shí)整改不了的要填發(fā)《設(shè)備安全監(jiān)察通知書》或《安全監(jiān)察指令書》，做到邊查邊改，做好跟蹤驗(yàn)證。
�。�4）如果各級(jí)安全監(jiān)察人員在檢查中該說未說，該改未改，工作不細(xì)致、不全面，今后凡發(fā)生事故，均要追究到個(gè)人。
5、項(xiàng)目部每周不少于三次，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行抽查，對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問題，以文件形式發(fā)到郵箱，并督促工區(qū)整改，并根據(jù)整改情況復(fù)檢。
6、項(xiàng)目部每晚夜間巡查，對(duì)設(shè)備的安全性能進(jìn)行抽查。
公司管理制度 6
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)。
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)。
我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn)，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。
4、正確評(píng)估，審視自身
要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈
5、強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰
作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題
公司管理制度建立著重考慮的方面
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí)，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的'管理制度，
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，且不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施，而不是形同虛設(shè)。
公司管理制度 7
1.為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本規(guī)定。
2.日�？记谝�(guī)定
2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí)，下午2時(shí)至6時(shí)。（如果周末加班，那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí)，下午2時(shí)至5時(shí)30分。）
2.2員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退：未到規(guī)定下班時(shí)間離開工作崗位為早退。
2.3員工日�？记趯�(shí)行打卡制。
2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度，所有出勤員工每天（包括加班）須保證至少兩個(gè)考勤記錄；
2.3.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款；
2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時(shí)打卡說明書》，注明因公外出時(shí)間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)公司考勤員留存；
2.3.4公司考勤員：人事專干、文員；
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因（如電梯故障、交通堵塞等）而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對(duì)考勤員說明遲到原因，但每月累計(jì)5次以上（含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次；每月累計(jì)10次以上(含）9:00以后到崗的，給予書面警告一次；單次遲到超過15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。
總經(jīng)理級(jí)：200元/次
部門經(jīng)理級(jí)：150元/次
部門主管級(jí)：100元/次
部門專員級(jí)：50元/次
部門文員級(jí)：40元/次
員工級(jí)：30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請(qǐng)假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。
2.5.2請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。
2.5.3不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者。
2.5.4超過1小時(shí)未到（或離開）崗位，且無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者。
2.5.5請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r(shí)數(shù)×300%扣罰。年累計(jì)曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動(dòng)合同。
3.員工請(qǐng)假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時(shí)，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位；
3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請(qǐng)假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時(shí)向部門主管報(bào)告，部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3.3請(qǐng)假報(bào)批程序：
3.3.1請(qǐng)假二天以內(nèi)（含二天），填制請(qǐng)假單，說明請(qǐng)假事由報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn)；
3.3.2請(qǐng)假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
4.假期計(jì)算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù)，部門主管憑本人在請(qǐng)假單上說明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假，如請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。
4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計(jì)不得超過15天，月累計(jì)不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。
4.1.4員工請(qǐng)事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時(shí)，憑市級(jí)以上醫(yī)院診斷書辦理請(qǐng)假手續(xù)，一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明；
4.2.2員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個(gè)月時(shí)，按本人日工資的70%計(jì)發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際休假天數(shù)扣除。
4.2.4病休連續(xù)三個(gè)月以上為長(zhǎng)期病休，長(zhǎng)期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請(qǐng)假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4.2.5長(zhǎng)期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費(fèi)。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10（含)-20年可享受10天年假，20(含）年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前（含)入職的.員工下一年度可有4天年假；4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含）入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時(shí)，須持省級(jí)醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請(qǐng)假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效；
4.4.2公傷假待遇，參照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.5婚假
4.5.1員工請(qǐng)婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請(qǐng)婚假，婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)；
4.5.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時(shí)間按事假處理；
4.5.3員工請(qǐng)婚假需連續(xù)一次申請(qǐng)完；
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明，按<<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>>規(guī)定準(zhǔn)假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天；
4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假；
4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母（養(yǎng)、繼）、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的規(guī)定：
5.1加班申請(qǐng)——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理（主管）提前填寫《加班申請(qǐng)表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請(qǐng)表須交考勤員匯總；
5.2加班時(shí)數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時(shí)。
5.3申請(qǐng)調(diào)休——對(duì)于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。（調(diào)休限三個(gè)月內(nèi)有效，倒休申請(qǐng)單上需注明沖抵加班日期）
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的，加班工資=實(shí)際加班時(shí)數(shù)小時(shí)工資150%；員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)：
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計(jì)不得超過2天，并需以“加班申請(qǐng)單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計(jì)為加班。
6、附則：本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時(shí)亦同。
公司管理制度 8
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì)話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情；
第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺(tái)、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條 文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺(tái)等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條 辦公室內(nèi)的.各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條 下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度 9
1、目的
對(duì)原料、輔料、成品及半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足，以確保滿足顧客的要求。
2、范圍
適用于對(duì)生產(chǎn)所需的外購(gòu)產(chǎn)品。過程產(chǎn)品和成品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
對(duì)輔料的入廠檢驗(yàn)，半成品的過程檢驗(yàn)，成品的出廠檢驗(yàn)。
3、職責(zé)
質(zhì)管科是對(duì)產(chǎn)品特性實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量主要職能部門。
4、程序
質(zhì)管科根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn)。抽樣方案。檢測(cè)項(xiàng)目。檢測(cè)方法。使用的檢測(cè)設(shè)備等。
進(jìn)貨驗(yàn)證
對(duì)生產(chǎn)購(gòu)進(jìn)物資倉(cāng)庫保管員核對(duì)，確認(rèn)原材料品名，數(shù)量等無誤。包裝無損后，置于待檢區(qū)，并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。必要時(shí)，由化驗(yàn)室采樣進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)的檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證，并填寫《原料檢驗(yàn)記錄》：
產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)由各工序的品管員負(fù)責(zé)，按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其檢驗(yàn)和監(jiān)控將檢驗(yàn)合格的.半成品交付下道工序，不合格品另行堆放。
a）檢驗(yàn)合格。倉(cāng)庫辦理入庫手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b）檢驗(yàn)不合格時(shí)，檢驗(yàn)員在購(gòu)進(jìn)物資上加“不合格”標(biāo)識(shí)，按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn)。測(cè)量。觀察。工藝驗(yàn)證，提供合格證明文件等方式。
半成品的測(cè)量和監(jiān)控
過程檢驗(yàn)
對(duì)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的工序，在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū)，檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)合格品，在《半成品檢驗(yàn)記錄》上蓋檢驗(yàn)員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序；對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
公司管理制度 10
一、目的
為了對(duì)人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于對(duì)公司人事檔案的執(zhí)行管理。
三、職責(zé)
人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對(duì)、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。
人事檔案管理：集團(tuán)公司人事管理課（寧波地區(qū)）負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)管理工作。
集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。
集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、人事檔案管理的內(nèi)容
員工人事檔案歸檔及管理：新員工入職時(shí)將《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》及相關(guān)證件（畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認(rèn)證證書）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對(duì)新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別，其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類并確定其歸檔的具*置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。
確立兩級(jí)檔案管理制度：一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。
員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。
員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字，確認(rèn)無遺留問題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí)，人力資源部核對(duì)檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。
檢查核對(duì)：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對(duì)有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等；檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上確認(rèn)簽字。
轉(zhuǎn)遞（員工異動(dòng)）：檔案轉(zhuǎn)遞過程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊(cè)上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。
保密制度：由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。公司人事管理課對(duì)接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的.認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。
統(tǒng)計(jì)：人事管理課每月25日須對(duì)員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》。
人事檔案統(tǒng)計(jì)分類：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。
人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新，人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》，提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。
五、員工人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。
查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
六、相關(guān)支持文件及記錄
員工應(yīng)聘申請(qǐng)表
轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單
員工離職通知單
員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表
第一條、為確保人事檔案的機(jī)密性，完整性和準(zhǔn)確性，為人事決策提供信息和依據(jù)，特制定本制度。
第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。
第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理。
第四條、新員工第一次建檔后，日后所有有關(guān)個(gè)人人事資料都隨時(shí)歸檔，包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動(dòng)、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎(jiǎng)勵(lì)等，以保證檔案的完整性、保密性及可查性。
第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔，目錄如下：
1、招聘登記表
2、聘用通知書
3、學(xué)歷證、職稱證、計(jì)算機(jī)等相關(guān)資格證的復(fù)印件。
4、身份證復(fù)印件
5、照片
6、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
7、聘用合同
8、獎(jiǎng)懲材料
9、任免、升降、調(diào)薪等材料
10、其它材料
第六條、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并建員工檔案薄冊(cè)，記載檔案的接收、存入、提供、使用和變動(dòng)情況。
第七條、要做到分類準(zhǔn)確、編號(hào)規(guī)范、排列有序、定期核對(duì)。
第八條、所有人事檔案都屬秘密文件，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄密。
第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案�？偨�(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案，除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。
第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。
第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴(yán)格保證檔案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。
第十二條、收回檔案時(shí)，檔案管理人員必須認(rèn)真檢查核對(duì)，否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十三條、離職人員檔案保存期為一年。
公司管理制度 11
一、特種設(shè)備安全管理人員崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┨胤N設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人指使用單位及其下屬機(jī)構(gòu)經(jīng)法人代表授權(quán)，負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)人員。
1、負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備安全管理工作。
2、制定年度特種設(shè)備安全管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。 3、經(jīng)常分析本單位特種設(shè)備安全管理現(xiàn)狀，研究并提出對(duì)策。 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全管理制度的貫徹落實(shí)，按崗位責(zé)任制要求，對(duì)特種設(shè)備安全管理員履行職責(zé)情況實(shí)施考核。
5、傳達(dá)貫徹黨和政府方針、政策和有關(guān)精神，協(xié)調(diào)處理本單位內(nèi)重大工作事項(xiàng)，定期向法人代表匯報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)向質(zhì)監(jiān)部門上報(bào)特種設(shè)備突發(fā)事故和重大事故隱患。 7、組織本單位特種設(shè)備突發(fā)事故進(jìn)行應(yīng)急救援和事故隱患的整改工作。
8、特種設(shè)備安全管理員應(yīng)履行的職責(zé)。
9、履行法律、法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門規(guī)定的其他職責(zé)，完成法人代表交辦的其他任務(wù)。
（二）特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指使用單位及其下屬機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人員。
1、協(xié)助負(fù)責(zé)人做好本單位內(nèi)特種設(shè)備安全管理工作，起草本單位特種設(shè)備年度工作計(jì)劃并提交負(fù)責(zé)人審定。負(fù)責(zé)人外出時(shí)，根據(jù)負(fù)責(zé)人安排獨(dú)立處理有關(guān)工作。
2、檢查本單位特種設(shè)備安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，制定內(nèi)部管理規(guī)范并組織實(shí)施。
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行本單位特種設(shè)備年度安全管理計(jì)劃的組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)向質(zhì)監(jiān)部門申報(bào)辦理本單位特種設(shè)備及其工作人員各項(xiàng)行政審批手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)本單位特種設(shè)備日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、向負(fù)責(zé)人上報(bào)特種設(shè)備突發(fā)事故和重大事故隱患。
7、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人做好本單位特種設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急救援和事故隱患的整改工作。
8、做好特種設(shè)備的其他日常安全管理工作。
9、特種設(shè)備使用單位安全管理員應(yīng)履行的職責(zé)。
10、履行法律、法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門規(guī)定的其他職責(zé)，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
�。ㄈ┨胤N設(shè)備安全管理員崗位職責(zé)
特種設(shè)備安全管理員指使用單位中，從事特種設(shè)備安全管理工作并經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局考核合格依法取得《特種設(shè)備安全管理員證》的人員，包括使用單位所有在崗特種設(shè)備安全管理員。
1、積極宣傳安全生產(chǎn)的方針、政策和特種設(shè)備有關(guān)的法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)，督促有關(guān)單位貫徹執(zhí)行。
2、對(duì)本單位的特種設(shè)備及其操作人員依法進(jìn)行安全管理并做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章記錄。
3、對(duì)本單位的特種設(shè)備使用違章行為進(jìn)行調(diào)查處理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本單位的特種設(shè)備作業(yè)人員安全教育工作。
5、接受并配合質(zhì)監(jiān)部門依法實(shí)施的安全監(jiān)管和監(jiān)督檢驗(yàn)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本單位內(nèi)列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍的特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本單位特種設(shè)備進(jìn)行事故隱患自查并上報(bào)安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
8、參加對(duì)本單位突發(fā)特種設(shè)備事故進(jìn)行應(yīng)急救援并負(fù)責(zé)事故隱患的整改落實(shí)。
9、履行法律、法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門規(guī)定的其他職責(zé)，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
�。ㄋ模┨胤N設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員崗位職責(zé)
特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員指使用單位中，從事特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作并經(jīng)相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考核合格依法取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員，包括使用單位所有在崗特種設(shè)備作業(yè)人員。
1、積極宣傳安全生產(chǎn)的方針、政策和特種設(shè)備有關(guān)的法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)，督促有關(guān)單位貫徹執(zhí)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和本單位的各項(xiàng)特種設(shè)備安全管理規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程的要求操作特種設(shè)備并做好各項(xiàng)記錄。 4、按要求參加特種設(shè)備作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。 5、接受并配合質(zhì)監(jiān)部門依法實(shí)施的安全監(jiān)管和監(jiān)督檢查。 6、負(fù)責(zé)對(duì)所操作的特種設(shè)備進(jìn)行安全管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所操作的特種設(shè)備進(jìn)行事故隱患自查并上報(bào)本單位安全管理機(jī)構(gòu)。
8、參加對(duì)本單位突發(fā)特種設(shè)備事故進(jìn)行應(yīng)急救援并負(fù)責(zé)事故隱患的整改落實(shí)。
9、履行法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門規(guī)定的其他職責(zé)，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
二、特種設(shè)備安全管理制度
（一）特種設(shè)備開工告知申報(bào)辦理制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)辦理特種設(shè)備開工告知審批手續(xù)。
2、應(yīng)聘請(qǐng)取得質(zhì)量監(jiān)督部門許可的施工單位實(shí)施其特種設(shè)備的安裝、改造和維修工程。
3、應(yīng)督促負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備安裝、改造、維修的施工單位在開始施工前三個(gè)工作日，將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、維修情況書面告知質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。
4、應(yīng)要求并配合施工單位如實(shí)向負(fù)責(zé)辦理開工告知審批的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提供施工工程的所有相關(guān)信息，如實(shí)填寫《河北省特種設(shè)備安裝改造維修告知單》（一式四份），并督促施工單位要求配齊施工設(shè)備和作業(yè)人員。
5、特種設(shè)備施工單位在書面告知后方可施工，施工過程中應(yīng)接受并積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門實(shí)施的安全監(jiān)察，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按要求落實(shí)整改。
6、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施特種設(shè)備開工告知申報(bào)辦理各項(xiàng)工作。
�。ǘ┨胤N設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)申報(bào)辦理制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門所屬的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理特種設(shè)備施工監(jiān)督檢驗(yàn)手續(xù)。
2、應(yīng)督促施工單位在特種設(shè)備安裝、改造、維修開工審批后三個(gè)工作日內(nèi)，到相應(yīng)級(jí)別的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理特種設(shè)備施工監(jiān)督檢驗(yàn)手續(xù)。
3、應(yīng)要求并配合施工單位如實(shí)向負(fù)責(zé)施工安全監(jiān)督檢驗(yàn)的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供施工工程的所有相關(guān)信息。
4、施工過程中應(yīng)接受并積極配合特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的監(jiān)督檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題按期按要求落實(shí)整改。
5、特種設(shè)備施工結(jié)束后，配合特種種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)上報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準(zhǔn)后進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。
6、及時(shí)到特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告書》和《安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》。
7、對(duì)監(jiān)督檢驗(yàn)工作存在的爭(zhēng)議及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提請(qǐng)仲裁。
8、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)申報(bào)辦理各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┨胤N設(shè)備使用登記申報(bào)辦理制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)辦理特種設(shè)備使用登記手續(xù)。
2、使用登記包括新增設(shè)備注冊(cè)登記、設(shè)備檔案信息變更登記、設(shè)備移裝等級(jí)、設(shè)備停用登記和設(shè)備報(bào)廢注冊(cè)。
3、新增特種設(shè)備，應(yīng)在投用前或投用后30天到負(fù)責(zé)使用登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)辦理特種設(shè)備使用登記手續(xù)。
4、在設(shè)備檔案信息變更、設(shè)備停用前向負(fù)責(zé)使用登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理變更登記手續(xù)。
5、設(shè)備移裝、報(bào)廢前應(yīng)向負(fù)責(zé)使用登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理申報(bào)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施移裝、報(bào)廢。
6、在辦理特種設(shè)備使用登記時(shí)，應(yīng)如實(shí)向負(fù)責(zé)使用登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提供有關(guān)資料和信息。
7、及時(shí)到負(fù)責(zé)使用登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門領(lǐng)取《特種設(shè)備使用登記證》或《特種設(shè)備使用登記表》。
8、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施特種設(shè)備使用登記申報(bào)辦理各項(xiàng)工作。
�。ㄋ模┨胤N設(shè)備使用登記申報(bào)辦理制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，想質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門所屬的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理特種設(shè)備定期檢驗(yàn)手續(xù)。
2、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)有效期滿前一個(gè)月，到相應(yīng)級(jí)別的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理特種設(shè)備定期檢驗(yàn)手續(xù)。
3、積極配合負(fù)責(zé)定期檢驗(yàn)的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行特種設(shè)備定期檢驗(yàn)工作。
4、對(duì)定期檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的.問題，及時(shí)按要求進(jìn)行整改。 5、對(duì)定期檢驗(yàn)工作存在的爭(zhēng)議及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提請(qǐng)仲裁。
6、及時(shí)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《特種設(shè)備安全定期檢驗(yàn)報(bào)告書》和《安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》。
7、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施特種設(shè)備定期檢驗(yàn)申報(bào)辦理各項(xiàng)工作。
�。ㄎ澹┨胤N設(shè)備作業(yè)人員考核申報(bào)辦理制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)辦理特種設(shè)備作業(yè)人員考核手續(xù)。
2、在新增特種設(shè)備作業(yè)人員上崗前，組織本單位新增特種設(shè)備安全管理和操作人員到負(fù)責(zé)考核的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門集中申報(bào)辦理特種設(shè)備作業(yè)人員考核取證手續(xù)。
3、在特種作業(yè)人員證有效期滿前一個(gè)月，組織或督促本單位特種設(shè)備安全管理和操作人員到負(fù)責(zé)考核的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)辦理特種作業(yè)人員考核換證手續(xù)。
4、積極配合負(fù)責(zé)考核的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行特種設(shè)備作業(yè)人員考核工作。
5、組織督促本單位特種設(shè)備安全管理和操作人員及時(shí)到特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。
6、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施特種設(shè)備作業(yè)人員考核申報(bào)辦理各項(xiàng)工作。
�。┨胤N設(shè)備安全檢查檢驗(yàn)配合制度
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法實(shí)施的特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。
2、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，積極配合特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)依法實(shí)施的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)和安全定期檢驗(yàn)。
3、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法實(shí)施的特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查，安全管理負(fù)責(zé)人應(yīng)陪同并積極協(xié)調(diào)解決安全執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
4、安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是安全執(zhí)法檢查和安全檢驗(yàn)工作的第一聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)具體配合工作和問題的整改落實(shí)工作。
5、各特種設(shè)備安全管理員按照各自職責(zé)做好相應(yīng)的特種設(shè)備安全檢查檢驗(yàn)配合工作。
6、本單位任何人員不得無故阻擾質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法實(shí)施的安全執(zhí)法檢查和安全檢驗(yàn)工作。
�。ㄆ撸┨胤N設(shè)備安全責(zé)任狀制度
1、本單位實(shí)行特種設(shè)備安全責(zé)任狀制度，嚴(yán)格按照特種設(shè)備使用安全管理體系框架圖層層落實(shí)特種設(shè)備安全管理責(zé)任。
2、法人代表是本單位特種設(shè)備安全管理第一責(zé)任人，安全管理負(fù)責(zé)人、安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、各級(jí)安全管理員和現(xiàn)場(chǎng)操作人員按職責(zé)分別承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。
3、特種設(shè)備安全責(zé)任狀每年年初簽訂一次，有效期為一年。
4、法人代表和安全管理負(fù)責(zé)人簽訂《特種設(shè)備年度安全管理責(zé)任狀》，安全管理負(fù)責(zé)人和安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、各下屬單位安全管理負(fù)責(zé)人分別簽訂《特種設(shè)備年度安全管理責(zé)任狀》。
5、安全管理機(jī)構(gòu)和各下屬單位內(nèi)部，也應(yīng)簽訂各自的《特種設(shè)備年度安全管理責(zé)任狀》，進(jìn)一步明確特種設(shè)備安全管理責(zé)任。
6、《特種設(shè)備年度安全管理責(zé)任狀》中應(yīng)明確本單位年度特種設(shè)備安全管理目標(biāo)、計(jì)劃和考核辦法，其年終考核結(jié)果將作為本單位特種設(shè)備安全管理工作年度獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
�。ò耍┨胤N設(shè)備安全管理例會(huì)制度
1、一般每季度召開一次，由安全管理負(fù)責(zé)人召集，并將例會(huì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提前通知與會(huì)人員。
2、與會(huì)人員一般有本單位安全管機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和本單位各下屬機(jī)構(gòu)安全管理負(fù)責(zé)人參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，也可安排其他人員參加。
3、議事內(nèi)容：傳達(dá)貫徹上級(jí)指示和有關(guān)會(huì)議精神，分析、布置、督促、檢查本單位特種設(shè)備安全管理工作，宣傳落實(shí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的政策和重要措施、方案，總結(jié)安全管理工作，布置有關(guān)專項(xiàng)活動(dòng)，討論商定本單位的特種設(shè)備安全管理各項(xiàng)制度等，研究特種設(shè)備安全管理工作其他事項(xiàng)。
4、與會(huì)人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料，準(zhǔn)時(shí)參加。因故不能參加者，應(yīng)事先辦好請(qǐng)假手續(xù)，并委托其他人員參加。
5、與會(huì)人員應(yīng)根據(jù)會(huì)議議程匯報(bào)有關(guān)工作內(nèi)容，并并積極參與討論、研究，提出建議等。
6、與會(huì)人員會(huì)后應(yīng)及時(shí)將例會(huì)會(huì)議精神傳達(dá)到有關(guān)人員，并組織貫徹落實(shí)。并將落實(shí)情況及時(shí)向市局安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)匯報(bào)。
7、除正常的例會(huì)外，安全管理負(fù)責(zé)人可視工作需要臨時(shí)召集會(huì)議。
�。ň牛┨胤N設(shè)備安全教育制度
1、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織特種設(shè)備安全管理員、現(xiàn)場(chǎng)操作人員以及所有員工進(jìn)行必要的安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，一般每半年開展一次。
2、各下屬機(jī)構(gòu)也可根據(jù)需要對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)的特種設(shè)備管理和操作人員進(jìn)行安全知識(shí)教育和培訓(xùn)。
3、安全知識(shí)教育和培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下幾個(gè)方面：
�。�1）特種設(shè)備安全監(jiān)察檢驗(yàn)法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度；
�。�2）特種設(shè)備安全管理、操作理論知識(shí)；
�。�3）特種設(shè)備安全操作技術(shù)技能；
�。�4）特種設(shè)備應(yīng)急救援和緊急避險(xiǎn)知識(shí)。
4、所有員工應(yīng)嚴(yán)格按要求按時(shí)參加單位組織的特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，認(rèn)真聽講和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的特種設(shè)備安全管理和操作水平。
5、積極參加各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法組織的特種設(shè)備安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。
�。ㄊ┨胤N作業(yè)安全作業(yè)制度
1、特種設(shè)備作業(yè)人員嚴(yán)格按照特種設(shè)備法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作，嚴(yán)格遵守本單位的特種設(shè)備安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，掛牌上崗，不得違規(guī)違章作業(yè)。
2、特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
3、特種設(shè)備作業(yè)人員交接班時(shí)應(yīng)對(duì)特種設(shè)備安全運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，確定不存在問題后方可進(jìn)行交接班。
4、特種設(shè)備作業(yè)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，應(yīng)做好以下記錄：
�。�1）特種設(shè)備運(yùn)行記錄；
�。�2）特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄；
�。�3）特種設(shè)備故障記錄；
�。�4）特種設(shè)備交接班記錄；
5、特種設(shè)備的安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)當(dāng)立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用特種設(shè)備并及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、未經(jīng)培訓(xùn)考核合格取得相應(yīng)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員，不得從事特種設(shè)備相關(guān)作業(yè)，其余無關(guān)人員不得進(jìn)入特種設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)。
�。ㄊ唬┨胤N設(shè)備檢驗(yàn)合格掛牌明示制度
1、本單位實(shí)行特種設(shè)備檢驗(yàn)合格掛牌明示制度，在所有特種設(shè)備顯著位置懸掛《特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》。
2、《特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》有負(fù)責(zé)實(shí)施安全檢驗(yàn)的特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)核發(fā)，由單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一懸掛。
3、本單位特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，按照國(guó)家法規(guī)規(guī)定需要由取得資質(zhì)的單位方可從事的，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)規(guī)定。
4、本單位特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，按照國(guó)家法規(guī)規(guī)定應(yīng)由使用單位自行實(shí)施的，我單位應(yīng)嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程的要求進(jìn)行特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
5、本單位內(nèi)負(fù)責(zé)特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的人員經(jīng)培訓(xùn)取證后具體承擔(dān)特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分為日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)。
7、在安全執(zhí)法檢查和安全檢驗(yàn)中有明確要求的，本單位應(yīng)立即按要求實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)。
�。ㄊ┨胤N設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)控工作制度
1、本單位嚴(yán)格遵守國(guó)家質(zhì)檢總局《特種設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)控工作要求》的規(guī)定，對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門列入重大危險(xiǎn)源的特種設(shè)備，實(shí)行使用重點(diǎn)監(jiān)控工作制度。
2、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)此類特種設(shè)備的重點(diǎn)監(jiān)控工作，確保按時(shí)按要求進(jìn)行安全檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)，確保安全規(guī)范進(jìn)行。
3、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)指派專職特種設(shè)備安全管理員分類逐臺(tái)負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備的日常管理工作。
4、重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備每天進(jìn)行一次安全檢查、每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、每年進(jìn)行一次事故隱患全面排查。
5、重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備的安全管理人員和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員必須有兩年以上從事該工作的經(jīng)驗(yàn)。
6、每年組織一次重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備突發(fā)事故應(yīng)急救援演練。 （十三）特種設(shè)備檔案資料管理制度 1、特種設(shè)備檔案資料主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；
�。�2）特種設(shè)備使用登記證和檢驗(yàn)報(bào)告書；
�。�3）特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄；
�。�4）特種設(shè)備的日常運(yùn)行狀況記錄；
（5）特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；
�。�6）特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄；
2、特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)歸口管理本單位所有特種設(shè)備檔案資料，應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)特種設(shè)備檔案資料的保管工作。
3、特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的檔案室或檔案柜用于保存特種設(shè)備檔案資料，保存期限原則上為3年，重要的見證資料應(yīng)永久保存。
4、根據(jù)需要本單位可以另外專門設(shè)立特種設(shè)備檔案資料管理機(jī)構(gòu)。
�。ㄊ模┨胤N設(shè)備人員證件使用管理制度 1、本單位特種設(shè)備人員所持證件指《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備作業(yè)人員證》。
2、特種設(shè)備作業(yè)人員證件平時(shí)由單位人事機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管，不得在非工作場(chǎng)合使用。
3、特種設(shè)備作業(yè)人員實(shí)施安全管理、現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，應(yīng)佩戴記錄所持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》信息的工作牌，工作牌由本單位作業(yè)人員管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作下發(fā)。
4、不得損毀、涂改《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，或者轉(zhuǎn)借他人使用。
5、本單位安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》進(jìn)行登記備案。
6、證件遺失或者損毀后，持證人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位，由本單位報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，經(jīng)核實(shí)后，按規(guī)定履行補(bǔ)辦手續(xù)。
7、持證人因調(diào)動(dòng)、辭職或者退休等原因，不再?gòu)氖掳踩鳂I(yè)工作的，由本單位人事機(jī)構(gòu)集中將《特種設(shè)備作業(yè)人員證》交回發(fā)證機(jī)構(gòu)。
8、持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員應(yīng)按規(guī)定接受監(jiān)督。
�。ㄊ澹┨胤N設(shè)備事故隱患自查制度
1、特種設(shè)備事故隱患自查是指特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人、安全管理機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員自行對(duì)特種設(shè)備安全使用狀況進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患的行為。
2、特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人每季度應(yīng)至少組織一次全單位所有在用特種設(shè)備安全大檢查并親自帶隊(duì)；特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)每月組織一次事故隱患集中排查；特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員每天對(duì)所操作特種設(shè)備進(jìn)行一次事故隱患排查。
3、本單位各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)和人員在對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)重大違法行為或者嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施，同時(shí)及時(shí)向特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。并通知質(zhì)監(jiān)部門。
4、特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立本單位特種設(shè)備事故隱患整改情況檔案，發(fā)現(xiàn)一處等級(jí)一處，整改一處注銷一處，確保事故隱患能夠得到全過程跟蹤。
5、檢查中，應(yīng)嚴(yán)格按照特種設(shè)備法律法規(guī)以及安全技術(shù)規(guī)范的要求逐項(xiàng)進(jìn)行事故隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和不安全因素，并如實(shí)填寫《特種設(shè)備事故隱患自查表》。
�。ㄊ┨胤N設(shè)備事故上報(bào)制度
1、本位在用特種設(shè)備發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故、嚴(yán)重事故，應(yīng)按規(guī)定迅速逐級(jí)報(bào)告當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，不得瞞報(bào)、謊報(bào)或延報(bào)。
2、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)操作人員應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)，直至法人代表。
3、事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
�。�1）單位名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話；
�。�2）事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)；
�。�3）事故設(shè)備名稱；
�。�4）事故類別；
�。�5）人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失及事故概況。
4、對(duì)發(fā)生特種設(shè)備事故后，瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延報(bào)告的，經(jīng)查實(shí)應(yīng)按規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
（十七）特種設(shè)備事故應(yīng)急救援制度
1、本單位實(shí)行特種設(shè)備突發(fā)事故應(yīng)急救援制度。
2、本單位法人代表是特種設(shè)備事故應(yīng)急救援工作的第一責(zé)任人；本單位特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人是應(yīng)急救援工作的組織人；本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)特種設(shè)備事故應(yīng)急救援工作。
3、本單位制定《特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》并頒布實(shí)施，《特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》每年修訂一次。
4、本單位成立特種設(shè)備事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全管理負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)、各內(nèi)設(shè)和下屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任辦公室主任、安全管理機(jī)構(gòu)全體工作人員為成員，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
5、本單位成立特種設(shè)備事故應(yīng)急救援隊(duì)，安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任隊(duì)長(zhǎng)、全體安全管理員和作業(yè)人員為隊(duì)員，具體負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。
6、發(fā)生特種設(shè)備事故后，本單位特種設(shè)備事故應(yīng)急救援各有關(guān)人員務(wù)必在第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
7、本單位每年至少進(jìn)行一次特種設(shè)備事故應(yīng)急救援演練，并形成記錄。
�。ㄊ耍┨胤N設(shè)備事故調(diào)查制度
1、本單位特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門事故調(diào)查組對(duì)特種設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查處理。
2、事故調(diào)查處理過程中，本單位法人代表、安全管理負(fù)責(zé)人、安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按照事故調(diào)查組的要求到場(chǎng)并積極配合各項(xiàng)工作。
3、本單位任何人不得以任何形式、任何理由干擾、阻攔事故調(diào)查組依法開展的事故調(diào)查處理工作。
4、本單位所有人員應(yīng)如實(shí)向事故調(diào)查組提供事故有關(guān)信息，不得刻意隱瞞或故意歪曲事實(shí)。
5、對(duì)事故負(fù)有責(zé)任的本單位人員，除依法追究法律責(zé)任外，還應(yīng)依據(jù)本單位有關(guān)安全管理制度追究其特種設(shè)備安全責(zé)任，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。
三、天車工安全技術(shù)操作規(guī)程
一、天車工必須身體健康，經(jīng)過專門訓(xùn)練，考試合格者，方能操作。
二、起重應(yīng)該標(biāo)明起重噸位，并且要有信號(hào)裝置，橋式起重機(jī)應(yīng)有卷揚(yáng)限制器，行程限制器，緩沖器和自動(dòng)連鎖裝置，天車工應(yīng)保持這些部件的靈敏可靠。
三、每日工作前斷電檢查抱閘，電氣卷揚(yáng)機(jī)械，安全裝置是否良好，然后接通電源，試開空車，確認(rèn)各部正常方可開車。
四、天車工開車前，必須先按電鈴，方可開車。
五、嚴(yán)格執(zhí)行下列規(guī)定：
1、指揮信號(hào)不明或亂指揮來不吊：
2、超過起重設(shè)備和吊具的不吊：
3、吊具使用不合理或物件捆掛不牢不吊：
4、吊物上有人或其它常浮物不吊：
5、抱閘或其它制動(dòng)安全裝置失靈不吊：
6、埋在或凝結(jié)在地上的物件不吊：
7、光線黑暗看不清物件不吊：
8、物體偏離運(yùn)行軌道歪掛斜吊不吊：
9、棱器的物件沒有墊好不吊。
六、大車、小車和卷揚(yáng)在近終點(diǎn)或靠行軌行車時(shí)，應(yīng)慢速行駛，撞檔和各限位必須靈敏好用，嚴(yán)禁用反轉(zhuǎn)方法停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、碰盤吊在裝卸鐵塊時(shí)，重物不準(zhǔn)從設(shè)備、人頭上經(jīng)過。
八、天車運(yùn)行中遇緊急停電或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)拉下開關(guān)，并在重物重直下方架設(shè)圍具，顯示懸掛警告標(biāo)志，禁止通行，禁止用手盤齒輪的方法落下重物。
九、天車工在工作中要思想集中，學(xué)員工作時(shí)，師傅不準(zhǔn)脫離工作崗位，非駕駛?cè)藛T未經(jīng)許可不準(zhǔn)爬車或進(jìn)入駕駛室，加油擦試時(shí)必須斷電。
十、天車每班要清掃，易損件要經(jīng)常檢查保養(yǎng)，工具備件要放穩(wěn)，以免物墜傷人。
十一、只準(zhǔn)許從安全梯上下，不準(zhǔn)從軌道上通行，上下車或離開駕駛室必須將吊鉤升起，把小車開到駕駛室的一端拉下總閘，并將控制器所有把手和手輪搬回“停止”位置。
十二、交班時(shí)，必須等上班工作人員走下工作梯之后，下班方可開車。
十三、吊物時(shí)要與地面垂直，不能懸空加物，嚴(yán)禁在物品的下面站人。
十四、司機(jī)駕駛時(shí)雙手需經(jīng)常放在操作把上，以便隨時(shí)剎閘。
公司管理制度 12
第一條保險(xiǎn)
按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司在員工試用期滿后，為其辦理城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。
其次條困難補(bǔ)助
職員個(gè)人或家庭有特別困難，可申請(qǐng)?zhí)貏e困難補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視詳細(xì)情景而定，從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費(fèi)：
依據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
第四條外出郊游：
每年的.春季或秋季，組織員工外出郊游。
第五條勞護(hù)用品費(fèi)：
每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎(jiǎng)：
以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
第七條工作年休假：
全部員工享受工作年休假，與春節(jié)一同進(jìn)行，詳細(xì)天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問：
員工住院期間，視詳細(xì)情景公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自__年__月__日起執(zhí)行。
公司管理制度 13
1、目的
為通過對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)范管理，確保生產(chǎn)中安全生產(chǎn)、使用和安全貯存，特制定危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定。
2、適用范圍
本規(guī)定適用于倉(cāng)庫、各車間、各分公司。
3、管理細(xì)則
3.1危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員必須接受有關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方可上崗。( 散文閱讀: )
3.2化學(xué)品的`采購(gòu)必須經(jīng)過采購(gòu)部適量購(gòu)進(jìn)，供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。
3.3各單位應(yīng)配備必要的消防器材、設(shè)備，并保證其有效性，標(biāo)識(shí)醒目。
3.4危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)按其危險(xiǎn)特性進(jìn)行分類、分區(qū)、分庫存貯。
3.5化學(xué)品的裝卸、運(yùn)輸過程中應(yīng)輕拿輕放、防止撞擊、拖拉傾倒和泄露。
3.6所有擦過化學(xué)品的棉紗、紙屑及其它易燃物，不得隨便丟棄，應(yīng)及時(shí)清理。
3.7存貯區(qū)域內(nèi)通道暢通。
3.8存貯區(qū)應(yīng)保持陰涼干燥，并安裝通風(fēng)設(shè)備。
3.9存貯區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)施應(yīng)采用防爆型電器。
3.10存貯區(qū)域內(nèi)需要?jiǎng)踊鸹蚣芙优R時(shí)線需要辦理相關(guān)手續(xù)，得到允許后方可實(shí)施。
3.11存貯區(qū)域應(yīng)張貼防火、嚴(yán)禁吸煙等標(biāo)識(shí)。
3.12管理單位應(yīng)建立健全的化學(xué)品出入庫記錄。
3.13管理人員應(yīng)每天進(jìn)行檢查，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)。
3.14應(yīng)制定應(yīng)急救援預(yù)案，并定期演練。
公司管理制度 14
一、例會(huì)管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié)，及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤，促進(jìn)各部配合，加強(qiáng)檢查，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立例會(huì)制度如下：
每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法
第一條 部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周一舉行一次，由總經(jīng)理主持，執(zhí)行董事、經(jīng)理、各部門領(lǐng)班級(jí)人員參加。
第二條 會(huì)議主要內(nèi)容為：
a、 總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及會(huì)所總經(jīng)理辦公室會(huì)議的精神。
b、 各部門領(lǐng)班匯報(bào)一周工作情況，以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。 c。 由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的.工作進(jìn)行講評(píng)，提出下周工作的要點(diǎn)，并進(jìn)行布置和安排。
d、其它需要解決的問題。
第三條 例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見，但會(huì)上一旦形成決議，無論個(gè)人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第四條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。
每日例會(huì)管理辦法
第一條 部門例會(huì)每日上午19：30準(zhǔn)時(shí)召開。
第二條 例會(huì)每日1次。
第三條 部門領(lǐng)班及組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。
第四條 部門例會(huì)內(nèi)容及程序
a、檢查考勤及在崗情況。
b、檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c、檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況：如菜單，酒單，主食單的熟悉情況；崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。
d、總結(jié)前一日工作，提出問題并糾正，提出表揚(yáng)和批評(píng)。 e。布置當(dāng)日工作。
（1）客情報(bào)告及分析。
�。�2）人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
�。�3）注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。
二、考勤管理制度
第一條 考勤記錄
1、各部門實(shí)行點(diǎn)名加指紋雙重考勤，月底由經(jīng)理將考勤表交到財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)做考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條 考勤類別
1、遲到：凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。
2、早退：凡未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。
3、曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
�。�1）遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過30分鐘者，按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按曠工1天處理。
�。�2）未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn)，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
�。�3）輪班、調(diào)班不服從安排，強(qiáng)行自由休假者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
�。�4）請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
�。�5）不服從工作安排，調(diào)動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
�。�6）不請(qǐng)假離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。
�。�7）曠工采取3倍罰款辦法。
4、事假
員工因事請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無薪制度。 準(zhǔn)假權(quán)限：
�。�1）員工在8：00—17：00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資（如：外出辦事、回家等）。
�。�2）請(qǐng)假2天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。�3）請(qǐng)假3天（含3天）以上由經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理審批。
�。�4）管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司管理制度 15
一、企業(yè)理念
服務(wù)理念： 真誠(chéng) 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)理念：規(guī)范管理 注重實(shí)效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針： 科學(xué)規(guī)范的管理 竭誠(chéng)高效的服務(wù) 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標(biāo)遠(yuǎn)景： 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)�；l(fā)展 樹立行業(yè)領(lǐng)先形象
二、公司質(zhì)量目標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。
2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時(shí)率100%。
5、零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓(xùn)率100%。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一）、儀容、儀表
1、員工上班時(shí)，必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā)，發(fā)長(zhǎng)不蓋耳、遮領(lǐng)，不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā)，不準(zhǔn)蓄小胡須，且應(yīng)做到每日剃胡須。
2、女員工應(yīng)打扮適度，可淡妝上崗，不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個(gè)人衛(wèi)生，做到無汗味異味。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時(shí)必須精神飽滿，和顏悅色，不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二）、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服（特殊崗位除外）。
2、員工上班時(shí)間必須穿著工服，佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺，且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象，襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無污跡，不得加釘響釘。任何時(shí)間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三）行為舉止
1、坐姿：入座要輕，兩肩放松，胸部挺起，不側(cè)靠斜倚，前趴后仰。
2、站姿：不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立，左手搭在右手背上自然下隨置于身前，或自然下垂置于大腿外側(cè)，或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿：腳步要輕，姿態(tài)穩(wěn)健，不跑不顛，不勾肩搭背。
4、手勢(shì)：介紹、指示方向時(shí)，身體稍前傾，手臂伸直，手指自然并攏，手掌掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)。切忌用一個(gè)手指指向目標(biāo)。
5、遞物、接物：雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級(jí)相遇時(shí)，要點(diǎn)頭問好。與業(yè)主、上級(jí)同行到門前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開門讓業(yè)主、上級(jí)先行。過道上遇業(yè)主、上級(jí)應(yīng)側(cè)站于右側(cè)，讓業(yè)主先行。
7、與人交談，眼望對(duì)方，要有反映，不左顧右盼，不做小動(dòng)作。
8、在辦公區(qū)域及公共場(chǎng)合不得聚眾聊天，大聲呼叫，不得吸煙。
9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。
10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動(dòng)作輕，保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺(tái)面清潔，物品擺放整齊，除工作用品外，不得有雜物。
12、開會(huì)時(shí)，手機(jī)應(yīng)調(diào)于振動(dòng)或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四）電話禮儀
1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起，語氣溫和，聲音適中，首先要自報(bào)家門：
1)接電話：
您好！偉豐物業(yè)xxx部門（外線）
您好！xxx部門（內(nèi)線） 請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎？ 請(qǐng)問您貴姓？
對(duì)不起，先生，我把您剛才說的再?gòu)?fù)述一遍，看妥不妥當(dāng)？ 您還有別的事嗎？ 當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)——
對(duì)不起，他不在，有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎？
2）打電話：
您好！我是偉豐物業(yè)xx部門，請(qǐng)問……。 當(dāng)要找的人不在時(shí)——
您能替我轉(zhuǎn)告他嗎？謝謝您，再見
3）用戶電話投訴時(shí) 先生，您好！偉豐物業(yè)。
先生，請(qǐng)問您的房號(hào)是/是哪家單位？請(qǐng)問您貴姓？ 請(qǐng)告訴我詳情，好嗎？
對(duì)不起，我立即處理這個(gè)問題，大約在xx時(shí)間給您答復(fù)。請(qǐng)問怎樣與您聯(lián)系？
您放心，我們會(huì)立即采取措施，使您滿意。 很抱歉，給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣，并及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)，通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五）乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時(shí)，公司員工只能乘坐指定電梯，任何時(shí)間均不得與業(yè)主、客戶爭(zhēng)搶電梯。
2、上、下電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)控制住按鈕，讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說話，遇業(yè)主點(diǎn)頭示意，注意電梯禮儀。
六）語言規(guī)范
1、基本禮貌用語
1）常用禮貌用語：請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙]關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請(qǐng)稍侯、請(qǐng)問、請(qǐng)講、請(qǐng)慢走。
2）稱呼語：xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3）問侯語：您好！早上好！早安！晚安！下午好！晚上好！
4）祝賀語：節(jié)日快樂！新年快樂！圣誕快樂！生日快樂！
5）應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。
6）征詢語：我能為您做什么？請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎？請(qǐng)把您的需求告訴我！您看這樣好不好？
2、服務(wù)忌語： 喂，干什么？ 不知道，不清楚 還沒上班呢，上班后再說 這么晚了明天來 你問我，我問誰 這事我管不了，你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。
5我就這態(tài)度，怎么了 墻上貼著呢，自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員：
a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。
b)熟悉本職業(yè)務(wù)，具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。
2）工程設(shè)備人員
a)高中或中技以上學(xué)歷。
b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。
b)身體健康，反應(yīng)靈敏，履歷清白，無不良陋習(xí)。
c)身高1.70米以上。
4）保潔人員
a)初中以上學(xué)歷。
b)身體健康，吃苦耐勞。
2、面試：
1）一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2）管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項(xiàng)目經(jīng)理三次面試。
3）主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單，對(duì)符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1）求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。
2）學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。
3）其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜（按公司要求辦理，到庫房領(lǐng)用并簽字）。
2）試用留存文件齊全，且已辦理了服裝手續(xù)時(shí)，由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職，填寫相關(guān)入職表，并簽訂《勞動(dòng)合同》。
3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)公司級(jí)管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期為1-3個(gè)月。
2、試用期滿由本人提出申請(qǐng)，由相關(guān)人員對(duì)該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測(cè)試與考核，簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉(zhuǎn)正員工，由管理處客服專員組織簽訂勞動(dòng)合同，一般為1-3年期限。
三)、崗位異動(dòng)
崗位異動(dòng)指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動(dòng)離職、辭職、辭退等事項(xiàng)。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整：由員工所在部門或公司提出，由管理處客服專員辦理手續(xù)，并通知財(cái)務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。
2、自動(dòng)離職：?jiǎn)T工累計(jì)曠工三日以上者為自動(dòng)離職，由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職：
1）員工辭職由本人寫出書面申請(qǐng)，正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn)，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。 2）員工提出辭職申請(qǐng)，未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)按正常要求上班，如無故缺勤，將按曠工對(duì)待。
3）員工提出辭職報(bào)告后，公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)（正式員工30天，試用期員工7天），若到期未做出答復(fù)，視為同意員工辭職，員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退：
1）員工出現(xiàn)下列情形之一者，可予以辭退。 a）違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者。 b）年度考核不合格者。c）受到業(yè)主重大投訴，造成極壞影響者。 d）勞動(dòng)合同中規(guī)定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù)：
1）部門交接工作完成，部門主管簽字認(rèn)可。
2）庫房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成，客服專員簽字認(rèn)可。
3）向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等，并落實(shí)服裝交接事項(xiàng)。
4）財(cái)務(wù)清算欠款。
5）其它相關(guān)手續(xù)。
6）相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時(shí)間規(guī)定：
1）行政辦公時(shí)間為：每周一至每周五 上午8：30時(shí)至12：00時(shí)，下午14：00至18：00時(shí)。
2）各管理處及各職能部門的特殊時(shí)間遵從公司的'特別時(shí)間規(guī)定。
2、考勤
1）考勤實(shí)行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間打卡。并提前到崗，做好工作準(zhǔn)備。
2）上班后30分鐘為內(nèi)為遲到，下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3）因工作需要未及時(shí)打卡者，應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記，并經(jīng)部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
4）當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》，部門主管外出由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
5）客服專員查閱考勤記錄時(shí)，如有漏卡者，除事先有登記外，一律按漏卡計(jì)算。
6）每月2日前，統(tǒng)計(jì)上月考勤記錄，經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資核算。
3、請(qǐng)假
1）員工請(qǐng)假需提前一天辦理手續(xù)，1天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi)，由部門主管簽署意見后，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2）因特殊情況不能請(qǐng)假者，應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請(qǐng)假，待上班后補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)，凡上班半小時(shí)內(nèi)仍未請(qǐng)假者，一律按曠工對(duì)待。
4、帶薪假
1）婚假：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡，且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天。婚假只能在結(jié)婚當(dāng)日前后1個(gè)月內(nèi)使用。
2）產(chǎn)假：符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天（包括國(guó)家法定假日在內(nèi)）。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3）喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，給予帶薪假3天（不包括周六、周日）
4）婚喪假期間，遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1）遲到、早退，每次罰款30元。
2）每月漏刷卡超過3次，超出部分每次罰款30元。
3）無故曠工者，每曠工一天扣發(fā)一天工資（工資總額計(jì)），并罰款50元，曠工兩天者除扣發(fā)工資外，并罰款100元，年度總計(jì)曠工三天者予辭退和除名。
4）凡惡意鉆考勤漏洞、誤報(bào)漏刷卡等虛假行為，處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。
五、獎(jiǎng)懲制度
一）獎(jiǎng)懲目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性。
二）獎(jiǎng)懲原則：以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
三）獎(jiǎng)勵(lì)：
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式：口頭或書面表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：
1）積極為公司提供合理化建議，所提建議實(shí)施后效果顯著。
2）一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，成為員工楷模者。
3）以公司利益為重，有奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)承擔(dān)額外工作者。
4）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表揚(yáng)者。
5）拾金不昧者。
6）節(jié)約能源，事跡突出者。
7）維護(hù)公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負(fù)重，不計(jì)較個(gè)人得失。
員工有上述行為之一者，根據(jù)情節(jié)可給予：口頭或表揚(yáng)（當(dāng)月考核分加5分-10分）。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金（50元-200元）。晉升提級(jí)（提升一級(jí)工資或給予崗位晉升）。 四）懲罰：
1、懲罰方式：警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理
2、懲罰細(xì)則：
1）工作責(zé)任心不強(qiáng)，屢次出現(xiàn)工作差錯(cuò)者（第一次警告，屢次處罰30-50元）。
2）當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關(guān)之事（第一次警告，第二次處罰30-50元）。
3）酒后上班或上班期間喝酒（處罰50-100元）。
4）擅離職守或當(dāng)班期間睡覺（處罰50-100元）。
5）未按規(guī)定交接班，或交接時(shí)不清楚，推卸責(zé)任（處罰30-50元）。
6）對(duì)公司或部門下達(dá)的工作任務(wù)，無故未完成（處罰30-50元）。
7）不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排，隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者（處罰30-50元）。
8）不執(zhí)行崗位工作程序要求，對(duì)公司造成影響者（處罰30-50元）。
9）違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者（第一次警告，第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元）。
10）違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者（在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元，在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元）。
11）思想不純，監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品（辭退處理）。
12）違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者（辭退處理）。
13）在突發(fā)事件情況下，臨陣脫逃或坐視不管者（辭退處理）。
14）見利忘義，以權(quán)謀私，拾遺不報(bào)（辭退處理）。
15）員工之間打架（無論何原因，給予辭退處理）。
16）與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵（辭退處理）。
五）獎(jiǎng)懲程序
員工所在部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦上報(bào)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的事跡。凡辭退處理的，需公司行政辦公室核實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
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