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門診感染管理制度
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的門診感染管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
門診感染管理制度1
一、門診部實行主任負責制。門診部主任在分管院長領導下,由副主任和護士長配合,負責門診流程管理和急診綠色通道管理。
二、門診部兼管急診科、預防保健科、婦產科門診、中醫(yī)門診、兒科門診、外科門診行政管理工作。
三、急診科相對獨立,由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經驗的內科醫(yī)師擔任。急診科護理工作由門診部護理組承擔急診科護理工作。參加門(急)診工作的醫(yī)護人員,上崗前進行急診科醫(yī)護專業(yè)培訓及內科門診工作流程的培訓。
四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內科門診患者。除外科門診醫(yī)師外,其他專業(yè)的門診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調配。以保證急診科24小時值班制度的落實和內科急診室普通門診工作需要。
五、護士長除負責護理單元的`管理外,負責搶救藥品、器械等財、物管理。并參與門診部及急診科的醫(yī)療質量與安全管理。
六、門診部成立由主任任組長的醫(yī)療質量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學習培訓小組、繼續(xù)學習小組、三基三嚴學習培訓小組、消防安全管理小組,健康教育實行分級管理制度。其他醫(yī)護人員共同參與,各自有職責,有活動,有記錄,有檢查,有分析評價和持續(xù)改進措施。
七、急診科實行首診醫(yī)師負責制和三級醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急診科專業(yè)相關診療指南和操作規(guī)范及內科專業(yè)相關診療指南及操作規(guī)范,對病人進行規(guī)范診療。按照輕重緩急判斷評估,仔細問診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對急危重癥采取優(yōu)先處置方案,暢通急診綠色通道。
八、對疑難重病人不能確診,病人兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報,科主任再向醫(yī)務科報告,請求全院會診。仍不能確診者應及時收住院進一步診療或轉院。
九、對傷殘軍人、復員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來自遠地的病人,應優(yōu)先安排就診。
十、各科醫(yī)師要及時書寫門急診病歷、規(guī)范填寫檢查申請單、合理開具處方。做好門診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進醫(yī)療質量。
十一、對外科急癥要及時請外科病房醫(yī)師會診,被邀醫(yī)師應在10分鐘內到達現(xiàn)場。由外科會診醫(yī)師出具診療方案。
十二、門診部、急診科應與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計劃地收容病人住院治療。
十三、加強檢診與分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應建立傳染病登記本和報告卡。做好疫情報告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十四、門急診標示清晰明白,應設有導診服務工作人員,要做到關心體貼病入,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務措施。并做好相關記錄。
十五、門診保潔員應經常保持責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,改善候診環(huán)境。
十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時,及時填寫健康教育記錄。
十七、對基層或外地轉診病人要認真診治,在轉回基層或原地時要提出診治意見。
十八、做好慢病監(jiān)測、死因監(jiān)測、疫情監(jiān)測報告和管理工作。
十九、急診科醫(yī)護人員要與保安及時溝通,牢記總值班電話,靈活預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護患三方安全。
二十、門診部實行無節(jié)假日門診。合理調配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。
門診感染管理制度2
1、嚴格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關規(guī)定。
2、應裝紗窗、紗門,并搞好滅四害工作。
3、醫(yī)療用品相對固定,設有專用廁所,掛號收費、化驗、配藥、注射在隔離門診內進行,并有專職醫(yī)務人員辦理。
4、對病人嘔吐物、排泄物及廁所應嚴格消毒(用1000mg/l含氯制劑浸泡1小時),接觸污物時應戴手套,并做到勤洗手。
5、醫(yī)務人員在腸道門診時必須穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更換2次,有污染時應隨時更換,每次接觸病人或離開診室時,必須做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班時用1000mg/l含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外線照射半小時。
7、門診的.醫(yī)療用品(血壓計、聽診器)一般情況下每日用1000mg/l含氯制劑擦拭一次,有污染時隨時消毒,體溫計由服務中心集中消毒后供應。
8、對暫未住院有腸道傳染病病人應向其做好衛(wèi)生宣教,發(fā)給消毒藥物并指導消毒方法。
9、各種使用過的一次性用品做到一對一發(fā)放,醫(yī)用固體廢物按醫(yī)院相關制度執(zhí)行,集中回收處理。
門診感染管理制度3
1、門診工作制度
、匍T診部主任在主管院長的領導下負責門診的醫(yī)療行政管理,組織協(xié)調,督促檢查各科室的門診工作;
、陂T診各診斷室醫(yī)師值班,調休請假由門診主任負責安排及辦相關審批手續(xù);
、坶T診醫(yī)師在診斷過程中,對診明確或可穎傳染病人,應及時填寫傳染病報告卡,特殊情況及時上報;
、軐χ夭∪、老年人、殘疾人,則應協(xié)調優(yōu)先安排就診;
、菡J真規(guī)范書寫門診病歷,處方及門診日志,做到細致診斷,合理用藥,態(tài)度和藹,耐心解釋,對經復診仍不能確診的難重病人,則應及時請示上級醫(yī)師;
、揲T診各科要注重與醫(yī)技科室、病區(qū)加強聯(lián)系與溝通,以便及時收治病人和早日明確診斷;
、邔<覍?崎T診則要按時出診,特殊情況不能出診,則應當公示或告知病人;
、嚅T診大廳公開設立病人意見本及投訴箱,以便接受群眾監(jiān)督;⑨門診經常開展多種形式的宣傳活動,以提高醫(yī)院的知名度。2、門診服務臺工作制度
①門診服務臺負責導醫(yī)、分診、咨詢及維持大廳的工作秩序等工作。②準時上班,堅守工作崗位,熱情主動接待病人。③服務臺人世間員必須熟悉本院門診各科醫(yī)師的特點與專長、開展治療項目、科室組成、醫(yī)療器械、設備等醫(yī)院概況,以便能正確的引導病人。
④病人選擇醫(yī)師時,則應詳細介紹專業(yè)特長及相關資料,具體方法等。
、莘⻊杖藛T應儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語、有問必答、百問不煩、禮貌待人、溫馨服務。
、拗鲃訋椭∪司歪t(yī)、交費、取藥,引導各項檢查,解答有關事宜,其中環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,及時給予協(xié)調解決。
、呓洺Q惨暫蛟\廳,以便隨時引導和協(xié)助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。
、鄥f(xié)助門診部接待團體體檢人員到相關科室體檢,維持秩序,負責安排個體體檢工作。
、嵝麄餍l(wèi)生保健知識,發(fā)送衛(wèi)生宣傳資料,監(jiān)督保潔員,勸阻病人不要隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮紙屑。
、庳撠熓占∪说囊庖,溝通醫(yī)患關系,隨時為病人提供優(yōu)質服務。⑾每日將接診情況表,統(tǒng)計上報醫(yī)院。3、門診醫(yī)師診斷室工作制度
、偕习15分鐘前必須到位,并作好一切就診工作準備。②熱情接待病人,耐心細致地詢問病情、檢查和解答相關問題。③按規(guī)定書寫門診病歷、處方及填寫各種申請單報告單,做好門診日志的`登記及統(tǒng)計工作。④嚴格執(zhí)行消毒隔離,防止交叉感染,并按照傳染病管理規(guī)定,填寫傳染病報告卡并詳細登記。
⑤指導病人正確采集各種化驗標本,并做好化驗和各種檢查報告單的保管,嚴防丟失。
、薏∪巳缬刑厥馇闆r,醫(yī)師應親自陪同檢查,并注重與醫(yī)技科室溝通。
⑦各種檢查污物器應檢查督促保潔工作消毒處理,保持室內清潔衛(wèi)生、整齊與安靜。
、嚅T診醫(yī)師值班、調休、請假,由門診主任通知導醫(yī),以便分診。其科室所需物品由主任統(tǒng)一領發(fā),個人不得領取。4、門診輸液室工作制度
、僮o士工作時間必須穿工作衣,戴工作帽、口罩,操作前洗手,嚴格無菌操作規(guī)格,做到態(tài)度嚴謹、工作認真、手法輕巧。
、谧⑸渌幬飼r,應按照處方和醫(yī)囑執(zhí)行,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,保障做到一人一針一管。
③對需要做皮試的藥物,在注射前必須做皮試,觀察20xx分鐘等無過敏反應時方可注射。
、車栏裼^察注射后的病人的病情變化,首次注射青霉素后勤部,需留觀20xx分鐘,如發(fā)生注射反應及藥物過敏等意外,則應立即報告醫(yī)師,實施搶救措施。
、菔覂人袚尵人幤贰⒃O備、要放置定位點,專人負責,定期檢查及時補充更換,并取之方便。⑥室內空氣、地面要做到定期消毒,并做好記錄,防止交叉感染。⑦使用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物,要放入嚴密容器里,待保潔工外運。
、鄧栏褚晕淖执睬敖唤影,清點藥物和設備,雙方無異議時方可離崗。
5、門診體檢工作制度
、賳挝换驁F體人員在門診體檢,由門診部主任統(tǒng)一具體安排、組織和實施。
、隗w檢項目所涉及的有關科室,應服從門診部主任的安排,在時間及人員等方面積極配合和支持,如有工作矛盾則協(xié)商解決,共同完成體檢工作。
、鄹鞣N體檢申請單、報告單,則由門診部主任指定人員統(tǒng)一填寫并收回。
、艽w檢結束后,則及時組織專業(yè)技術人員寫出體檢結論及治療意見,并通知受檢單位或團體負責人。
、蒹w檢中不得弄虛得假,注重執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,必要時告知病人來院復查。6、治療室工作制度
、僦委熓夜ぷ魅藛T上班時,必須規(guī)范著裝,做好洗手、消毒、備水、清點物品以及檢查設備等工作。
、趯Σ∪怂轴t(yī)師開具的治療申請單,要認真核對,耐心詢問病情和以前治療情況,以便作好必要的應對。③治療前,醫(yī)務人員要履行告知義務,詳細講解治療中有關注意事項,并調整病人的心理狀態(tài),以便確保配合治療。
、車栏駡(zhí)行操作規(guī)程,密切觀察治療中的病情變化及設備運行情況,不得擅自離開崗位,以確保治療中的安全。
、葜委熤校绮∪顺霈F(xiàn)病情變化和設備故障,必須及時報告上級醫(yī)師和科主任以及有關設備管理人員,并采取積極措施。
⑥治療結束后,應反復詢問治療感覺,并交待回家后相關注意事項。⑦平時注意對設備進行維修和保養(yǎng),發(fā)生嚴重故障不得自行處理,要及時報告和維修。
、啾3质覂惹鍧嵭l(wèi)生,做到物品定位,擺放有序,取之方便,及時消毒,污物及時清理。7、門診無痛人流工作制度
、偃肆魇胰藛T上班時,必須規(guī)范著裝,認真檢查各種設備、藥品、器材等情況,確保良好運行。
、诒3质覂惹鍧嵭l(wèi)生,物品擺放有序,污物及時處理,指定專人滅菌消毒,防止交叉感染。③在實施手術前,必
、苋绫救松眢w不具備實施手術條件,又要求終止妊娠,醫(yī)師應耐心勸解,并積極給予治療,待條件允許可以的情況下再實施。⑤醫(yī)師準備行人流手術前,應請麻醉師會診,提出麻醉方法、方式、有關術前準備工作以及預案。
、薹70天以上妊娠,并有可能術中發(fā)生意外者,應收治住院,以確保病人安全。如術中遇到疑難,則應及時請示上級醫(yī)師指導。⑦在實施手術前,必須履行告知義務,詳細介紹術中、術后有關注意事項、治療方法及可能出現(xiàn)的情況。設法解除病人心理恐懼狀態(tài),確保配合手術和治療。
、嗍覂人性O備器材必須保持良好狀態(tài),定期定人維修和保養(yǎng),防止發(fā)生故障。
、嶙⒅仉S防,告知病人通訊方式,指導病人康復。
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