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心理咨詢管理制度

時間:2022-04-27 10:31:29 制度 我要投稿

心理咨詢管理制度

  在當(dāng)下社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的心理咨詢管理制度,希望能夠幫助到大家。

心理咨詢管理制度

心理咨詢管理制度1

  1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗,保證心理咨詢室的工作日;、規(guī)范化。

  2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,營造溫馨的空間。

  3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者自助。

  4、資詢?nèi)藛T在咨詢時,必須學(xué)會傾聽,無條件接受來訪者,及時做好記錄。

  5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的.材料,并做好分析和總結(jié)。

  6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密,違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格,保護學(xué)生隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時可通知學(xué)校和家長,取得支持和配合。

  7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,需查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。

  8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi),將咨詢情況歸檔,準(zhǔn)備為今后查閱。

  9、咨詢?nèi)藛T要愛護咨詢室內(nèi)公共財物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

  10、心理信箱上、下午打開兩次,咨詢信件保證第二天及時回復(fù),同時做好存檔。

心理咨詢管理制度2

  1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

  2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。

  3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。

  4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來訪學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的'權(quán)利。

  5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長。

  6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時,必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時,要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供,同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進一步擴散有關(guān)信息。

  7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。

  8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時,要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。

  9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負(fù)擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。

  10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

心理咨詢管理制度3

  一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。

  二、咨詢對象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預(yù)約時間,如果預(yù)約了時間,請守約。

  三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標(biāo)。

  四、接待來訪學(xué)生時應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。

  不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。

  五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)腵措施進行干預(yù),并將情況及時報告有關(guān)部門。

  六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀(jì)錄,以備查閱。

  七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。

  八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。

  九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。

  十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。

  心理咨詢領(lǐng)導(dǎo)小組

心理咨詢管理制度4

  心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作,心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生,主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生,通過對學(xué)生進行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進取,創(chuàng)造和諧校園。

  一、心理咨詢室位置:

  基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要方便學(xué)生進出,宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進出且相對較為安靜隱秘,通風(fēng)采光效果較好。

  二、心理咨詢室的管理:

 。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度,來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時間,以保障咨詢工作有序進行。

  預(yù)約時間:上午8:00至11:30(學(xué)生可在此時間段內(nèi)通過電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進行咨詢。)

  咨詢時間宜定在晚自習(xí)時段,如有不便,與咨詢老師商量其他時間段咨詢。

 。ǘ┳龊萌粘P睦碜稍儯嬲勛稍、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務(wù);做好對來訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,做好咨詢輔導(dǎo)記錄。

  (三)咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重來訪者,對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。

 。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。

 。ㄎ澹┳稍儐T若遇到自己不能處理的問題,應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的'有關(guān)信息。

 。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。

  三、心理咨詢室工作職責(zé):

 。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析,并實施個別或團體咨詢與輔導(dǎo);

 。ǘ┴(fù)責(zé)定期對學(xué)生的心理健康狀況進行檢測,建立心理健康檔案;

  (三)通過各種途徑宣傳心理健康知識;對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu);

  (四)定期向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息,及時提出改進學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。

  四、心理咨詢室保密制度:

 。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬碓L者保守秘密,不得泄露來訪者的個人信息。

 。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f明心理咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。

  (三)在心理咨詢工作中,心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發(fā)生,同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。

 。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料,包括個案記錄、信件和其他資料……

  五、心理咨詢室工作規(guī)則:

  心理咨詢不是說教,是聆聽;不是訓(xùn)誡,是接納;不是教導(dǎo),是引導(dǎo);不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是真誠;不是解答,是領(lǐng)悟;不是解決問題,是協(xié)助成長;不是表面屈從,是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。

  ●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注意個人防護,養(yǎng)成良好習(xí)慣。

  ●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報告,不加工、不食用病死禽畜。

  ●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立即沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。

  ●在血吸蟲病疫區(qū),應(yīng)盡量避免接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)及時預(yù)防性服藥。

  ●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。

  ●每年做1次健康體檢。

  ●系安全帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。

  ●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。

  ●冬季取暖注意通風(fēng),謹(jǐn)防煤氣中毒。

  使用健康基本技能

  ●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。

  ●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說明書。

  ●會測量腋下體溫。

  ●會測量脈搏。

  ●會識別常見的危險標(biāo)識,如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等,遠(yuǎn)離危險物。

  ●搶救觸電者時,不直接接觸觸電者身體,會首先切斷電源。

  ●發(fā)生火災(zāi)時,會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生;會撥打火警電話119。

心理咨詢管理制度5

  一、心理咨詢(測量)室的服務(wù)對象為公安司法系在校學(xué)生。

  二、心理咨詢(測量)室根據(jù)排定的值班日程正常開放。

  三、心理咨詢(測量)期間,應(yīng)保持咨詢室安靜,無關(guān)人員不得進入。

  四、心理咨詢(測量)記錄和檔案應(yīng)妥善保管,不得遺失或泄露。

  五、心理咨詢(測量)室的電腦、測評量表等須在咨詢員指導(dǎo)下方可使用。

  六、來訪者要服從咨詢?nèi)藛T的.安排,不得在咨詢室大聲喧嘩。

  七、注意防火、防雷電、防盜、防塵、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,對各類儀器設(shè)備要經(jīng)常維護,及時保養(yǎng),確保始終處于完好備用狀態(tài)。八、下班時必須關(guān)好窗、鎖好門,切斷電燈、多媒體等電器設(shè)備的電源。

心理咨詢管理制度6

  1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

  2、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。

  3、心理咨詢時,工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。

  4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進行操作。

  5、心理咨詢值班時間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

  6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。

心理咨詢管理制度7

  一、心理健康教育的基本任務(wù)

  1、通過多種途徑,積極宣傳心理健康知識,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。

  2、定期對在校學(xué)生,特別是“留守學(xué)生”進行心理健康檢測,建立集體心理健康檔案。

  3、及時提供學(xué)生心理健康信息,供學(xué)校相關(guān)決策、改革時參考。

  4、幫助學(xué)生解決發(fā)展特長、改善交往等現(xiàn)實指向問題。

  5、對輕度心理問題的學(xué)生進行個別或團體咨詢,提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì),矯正心理偏差,培養(yǎng)健全個性。

  6、初步鑒別中、重度心理障礙學(xué)生,及時轉(zhuǎn)介到高一級咨詢、治療機構(gòu)去。

  二、心理咨詢員工作職責(zé)

  1、學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì),并經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握基本的心理咨詢技能。

  2、熱愛心理咨詢、輔導(dǎo)工作,有較強的責(zé)任感和事業(yè)心。

  3、咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案,并在輔導(dǎo)時嚴(yán)守自己資格的限制。

  4、咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下,全面收集有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料,作為咨詢、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

  5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn),經(jīng)常接受上級咨詢師的指導(dǎo)和咨詢,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態(tài)。

  6、嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息。

  三、心理咨詢的基本原則

  1、發(fā)展性原則

  學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙,更應(yīng)為促進全體學(xué)生發(fā)展服務(wù),幫助其提高適應(yīng)能力,建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的.良性發(fā)展機制。

  2、教育性原則

  學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求,以促進學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。

  3、啟發(fā)性原則

  咨詢工作中必須充分調(diào)動來訪者的主觀能動性,啟發(fā)主動思考,促進自我成長,達到“助人自助”的目的。

  4、整體性原則

  心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯(lián)系,把具體問題同整個心理活動整體聯(lián)系起來,抓住主要矛盾,全面分析問題。

  5、協(xié)調(diào)性原則

  心理咨詢工作必須與學(xué)校、家庭、社會各方面協(xié)調(diào)配合,共同開展心理指導(dǎo)矯正工作。

  6、鞏固性原則

  心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效,避免出現(xiàn)反復(fù)。

  7、保密性原則

  要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密,尊重來訪者的合理要求。

  四、心理咨詢保密制度

  1、心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。

  2、心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個案紀(jì)錄、測驗資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。

  3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

  4、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

心理咨詢管理制度8

  第一條:咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務(wù)。

  第二條 熱愛當(dāng)事人,用愛去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

  第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者以自助。

  第四條 對于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作,并及時了解有關(guān)情況,妥善處理。

  第五條:心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

  第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的`發(fā)生。

  第七條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時,應(yīng)回避接待來訪者。

  第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強,從正面促進其成長。

  第九條:對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。

  第十條 咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。

  第十一條 咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

  第十二條 咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

  第十三條 咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

  第十四條 熱愛心理輔導(dǎo)工作,忠實地履行自己的工作職責(zé)。

  第十五條 咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。

心理咨詢管理制度9

  心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:

  一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。

  二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。

  三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。

  四、心靈驛站開設(shè)的`一條心理熱線(***)。為需要的學(xué)生提供心理援助。

  五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。

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