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企業(yè)辦公室管理制度

時間:2021-12-15 19:28:01 制度 我要投稿

企業(yè)辦公室管理制度

  在不斷進步的時代,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的企業(yè)辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)辦公室管理制度

企業(yè)辦公室管理制度1

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

  第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條、公司提倡求真務實的'工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定

  一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節(jié)輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

  五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  電話使用規(guī)定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。

  考勤制度

  1、出勤

  1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。

  1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現,雙方均按曠工違紀處理。

  1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2、請假、休假:

  2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。

  2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

  2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。

  2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。

  3、請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

企業(yè)辦公室管理制度2

  辦公室管理制度

  1、 室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

  3、 文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

  4、 室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

  會議室管理制度

  1、 會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

  3、 衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。

  4、 使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

  資料室管理制度

  1、 技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。

  2、 資料有關數據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。

  3、 資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。

  4、 借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。

  5、 工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。

  6、 請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。

  7、 歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。

  8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。

  庫房管理制度

  1、 庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規(guī)格、技術標準、存放數量和擺放位置。

  2、 材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。

  3、 根據材料的物理、化學性質,分類擺放。

  4、 物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。

  5、 領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。

  6、 庫房內嚴禁吸煙。

  7、 庫房內不得閑雜人員行走、逗留。

  8、 庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好

  故障信息管理中心管理制度

  1、 與故障信息管理中心無關的'人員不得入內。

  2、 室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。

  3、 作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。

  4、 作好系統(tǒng)定期維護工作,保證系統(tǒng)正常運行。

  5、 愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

  復印室管理制度

  1、 辦公用品按用途分類擺放。

  2、 物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。

  3、 領料人不得私自拿走所放物品。

  4、 室內閑雜人員不得任意逗留。

  5、 室內嚴禁吸煙。

  閱覽室管理制度

  1、 室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

  2、 借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。

  3、 不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。

  4、 借閱雜志不得超過15天。

  值班室管理制度

  1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

  3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。。

  4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。

企業(yè)辦公室管理制度3

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的'要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領用規(guī)定

  十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規(guī)定

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

企業(yè)辦公室管理制度4

  第一章、總則

  第一條、為加強辦公室管理,維護早餐工程良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第二條、適用范圍

  本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

  第三條、考核職責部門

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

  第四條、服務規(guī)范

  1、儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。

  2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、電話接聽:

 。1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

 。2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。

  6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  第五條、辦公秩序

  1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  2、工作時間內不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  3、答復問題要有理有據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的.問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

  4、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  6、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

  7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

  8、文件管理

  8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

  8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

  8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按一般公文處理。

  8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

  8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

  8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領導講話,要存檔保存。

  9、積極參加公司的各項活動,因故不能參加者,必須經主管批準請假。

  第六條、會議規(guī)定

  1、每周六召開本周工作總結會議,要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

  2、會議必須制定專人做好會議記錄,并整理存檔。

  3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。

  4、會議過程中,各參會人員應認真聆聽,并積極發(fā)言參與,不可交頭接耳,手機等通訊設備應調整至振動或靜音,不允許接聽電話。

  5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。

  第七條、用電使用規(guī)定

  1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈。

  第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務。

  2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負責、個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結合的原則。

  3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

企業(yè)辦公室管理制度5

  一、總則

  1、為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

  3、本制度使用于公司全體員工。

  二、考勤制度

  1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30

  夏季:7:40~11:40,14:00~18:00

  2、考勤范圍

 。1)公司除經理外,均需在考勤之列。

 。2)特殊員工不考勤須經經理批準。

  3、考勤辦法

 。1)任何員工不得委托或代他人簽到。

 。2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。

  4、考勤設置種類

 。1)遲到。比預定上班時間晚到。

  (2)早退。比預定下班時間早走。

 。3)曠工。無故缺勤。

 。4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)

  由經理簽字)。

  (5)外勤。全天在外辦事。

 。6)出差。

 。7)休班。

  5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。

  三、電話制度

  1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不允許員工在公司內打私人電話。

  2、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

  3、員工接聽外線電話的標準用語為:

  4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話,視情節(jié)給予罰款。

  5、員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。

  四、行政辦公制度

  為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的`層次,現制定以下辦公制度。

  1、本公司員工上班要帶配胸卡;

  2、堅守工作崗位不要串崗;

  3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;

  4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;

  5、不經批準不得隨意上網;

  6、打印材料要及時記錄;

  7、吸煙應到衛(wèi)生間,否則給予罰款;

  8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經領導批準的出差證明單;

  9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;

  10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;

  11、無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。

  五、衛(wèi)生制度

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。

  2、保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

  3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

  4、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

  5、每周集中進行一次大掃除,經理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。

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