培訓(xùn)管理制度（通用20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的培訓(xùn)管理制度（通用20篇），歡迎大家分享。
培訓(xùn)管理制度1
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)，及有關(guān)人事、安全等知識；增同員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；
2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務(wù)；
3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、 企業(yè)職工培訓(xùn)管理 對象、時(shí)間期限
所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天，實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作，練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個(gè)階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
（1）公司發(fā)展概況。xxxx在中國和世界的發(fā)展，xxxxx的創(chuàng)立和發(fā)展前景，公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)；
�。�2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解xxxx的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；
�。�3）人事制度：作息時(shí)間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。
�。�4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5S知識；
�。�5）總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。
�。�6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
（1） 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀；
�。�2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；
�。�3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求。
�。�4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護(hù)知識、注重要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好5S工作等。
�。�5）報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。
3、崗位實(shí)地練習(xí)的`主要內(nèi)容：
�。�1）知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識
�。�2）技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān)，人事課擔(dān)當(dāng)為主，各課配合承擔(dān)部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測試并記入個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。
員工進(jìn)入崗位練習(xí)后，各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí)，人事課進(jìn)行跟蹤，培訓(xùn)期滿前，各課應(yīng)進(jìn)行技能測試和評估，并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度2
培訓(xùn)主導(dǎo)思想：
以素質(zhì)教育為主導(dǎo)，將素質(zhì)教育潛移默化的把各門類教育效果聚合起來。所謂“素質(zhì)教育”，就是依據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，遵循教育規(guī)律，以全面提高全體學(xué)員的基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)員身心全面和諧發(fā)展，尊重學(xué)員的主體性，開發(fā)學(xué)員的智慧潛能，形成學(xué)員健康個(gè)性為根本目的的教育活動(dòng)。
第一章藝術(shù)課程：
第一條培訓(xùn)課程應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)教學(xué)理念，滿足不同學(xué)員的需要設(shè)專業(yè)藝術(shù)課程，并設(shè)藝術(shù)必修課和選修課。
課程著重提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)員加強(qiáng)美術(shù)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力。理論學(xué)習(xí)與動(dòng)手實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員從量的積累到質(zhì)的飛躍，極大地提高作品的藝術(shù)性和專業(yè)性。在學(xué)習(xí)技能必修課程的同時(shí)選擇選修課，這樣有益于作品水準(zhǔn)的迅速提升，更能靈活掌握培養(yǎng)學(xué)員。
第二條結(jié)合實(shí)際情況制定藝術(shù)必修課和選修課的教學(xué)計(jì)劃（課程方案）進(jìn)行教學(xué)。開設(shè)藝術(shù)課程的教材,應(yīng)通過教師的課程安排來提供給學(xué)員。
第三條藝術(shù)必修課和選修課將列入考核科目，定期舉辦考試，考試或考查方式由任課教師自行決定，為階段性的考查學(xué)員學(xué)習(xí)程度。
第二章課外藝術(shù)教育：
第四條課外家庭教育是整體課程教育的重要組成部分。課外教育應(yīng)當(dāng)積極配合中心，對學(xué)員的進(jìn)步、發(fā)展能有很好的提高。學(xué)員應(yīng)按照教師安排進(jìn)行課外輔助練習(xí)。
第五條在根據(jù)自身?xiàng)l件，舉辦經(jīng)常性、綜合性、多樣性的藝術(shù)活動(dòng)，與藝術(shù)課程教學(xué)相結(jié)合，擴(kuò)展和豐富中心藝術(shù)教育的內(nèi)容和形式。中心會(huì)定期舉辦學(xué)員藝術(shù)展演活動(dòng)、重大節(jié)日慶典活動(dòng)等，在此活動(dòng)中對學(xué)員進(jìn)行愛國主義和集體主義教育。
第六條應(yīng)當(dāng)充分利用社會(huì)藝術(shù)教育資源，補(bǔ)充和完善藝術(shù)教育活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)藝術(shù)教育活動(dòng)質(zhì)量和水平的提高，推動(dòng)中心文化藝術(shù)環(huán)境建設(shè)。
將定期組織學(xué)員參與各種商業(yè)性藝術(shù)活動(dòng)或者商業(yè)性的慶典活動(dòng)；組織學(xué)員參加社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)文化部門和其它社會(huì)組織舉辦的藝術(shù)比賽或活動(dòng)。
第七條為學(xué)員創(chuàng)造良好的教學(xué)文化藝術(shù)環(huán)境。對學(xué)員的作品進(jìn)行推廣、演出、展覽、展示以及參與中心的整體設(shè)計(jì)，有利于營造健康、高雅的`教學(xué)文化藝術(shù)氛圍，有利于對學(xué)員進(jìn)行審美教育。
第八條設(shè)有文化藝術(shù)產(chǎn)品的推銷活動(dòng),對學(xué)員作品銷售出的價(jià)值，以期末獎(jiǎng)學(xué)金的形式賦予學(xué)員。
第三章藝術(shù)教育的保障:
第九條設(shè)有教研開發(fā)、統(tǒng)籌規(guī)劃、高水平的教育合作團(tuán)隊(duì)，配備教育管理人員，指導(dǎo)藝術(shù)教育工作。配有主管藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)，并明確藝術(shù)教育管理部門。
第十條中心配備有專職和兼職藝術(shù)教師，做好藝術(shù)教師的培訓(xùn)工作、管理工作，為藝術(shù)教師提供必要的工作條件。
中心的專業(yè)藝術(shù)教師必須具備開拓新的教學(xué)理念和創(chuàng)新的教學(xué)模式；兼職教師應(yīng)穩(wěn)定教學(xué)，并嚴(yán)格遵守中心規(guī)定完成教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容；非藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)的兼職教師，要接受藝術(shù)專業(yè)培訓(xùn)后上任藝術(shù)教師。
藝術(shù)教師組織、指導(dǎo)中心課外藝術(shù)活動(dòng)，應(yīng)計(jì)入教師工作量。
第十一條中心設(shè)有藝術(shù)教室和興趣活動(dòng)室，并配備有藝術(shù)課程、興趣活動(dòng)課程的教學(xué)教材。
培訓(xùn)管理制度3
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進(jìn)公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進(jìn)行，使培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。
2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。
三、培訓(xùn)責(zé)任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人，承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。
1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是：調(diào)查分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；組織新員工的崗前培訓(xùn)，評價(jià)培訓(xùn)效果；監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實(shí)；建立培訓(xùn)檔案；建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。
2、各部門部長/主管擔(dān)負(fù)本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，負(fù)責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求，對下屬進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、幫助下屬在實(shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。
3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求，積極參與培訓(xùn)，并自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓(xùn)方式
公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。
外派培訓(xùn)是指組織員工到社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機(jī)構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)專家來公司進(jìn)行的各類培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施的各類培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)實(shí)施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，報(bào)送辦公室。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項(xiàng)目。
2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)：
�、�、崗前培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體時(shí)間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。
�、�、崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施，需在員工入職后的一個(gè)月內(nèi)完成，崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)，接收部門部長／主管需對調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓(xùn)需求。
5、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作，包括是否按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)、員工的出勤等，
�、�、監(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)，
②、員工參加培訓(xùn)時(shí)，必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到，學(xué)員遲到或早退，一律處以10元罰款。
�、�、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，按曠課論處，六個(gè)月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng)。
6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，已報(bào)銷費(fèi)用的.將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進(jìn)培訓(xùn)收益最大化，公司會(huì)視情況由辦公室組織二次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。
六、培訓(xùn)費(fèi)用及證書管理
1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付；個(gè)人申請并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付，或由公司與個(gè)人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)和證書費(fèi)。
2、凡由公司出資的培訓(xùn)，培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時(shí)，根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：
培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
�、佟①M(fèi)用支出以實(shí)際報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)用為準(zhǔn)。
�、凇⑦_(dá)到規(guī)定服務(wù)年限的，可以無償獲得證書。
�、�、未達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書。
�、�、未達(dá)到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書。
七、培訓(xùn)考核
1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
口頭問答；
現(xiàn)場操作；
書面答卷等。
2、為激勵(lì)員工認(rèn)真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分?jǐn)?shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。
八、培訓(xùn)檔案管理
1、培訓(xùn)檔案包括：
①、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請；
②、培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料；
�、�、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告；
�、�、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。
2、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓(xùn)，由部門自身做好培訓(xùn)檔案。
九、培訓(xùn)師管理
負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師；內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應(yīng)適當(dāng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn)，以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力；內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時(shí)（辦公室員工除外）。外聘培訓(xùn)時(shí)的費(fèi)用具體由辦公室與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補(bǔ)、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗(yàn)的氛圍。
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度4
第一章總則
第一條：培訓(xùn)目的：
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓(xùn)原則：
結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團(tuán)公司及其子公司
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂；
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；
第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂；
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的.制訂及實(shí)施；
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施；
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；
第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓(xùn)對象：
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條：培訓(xùn)類別
為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條：內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)管理制度5
1、校本培訓(xùn)管理制度：
（1）成立以校長為組長、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)總體領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
�。�2）學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位，各教研組分學(xué)科確定研究課題，保證人人參加，并有研究成果參與交流。
（3）學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。
（4）校本培訓(xùn)的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。
2、考勤制度：
（1）每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。
�。�2）在校本培訓(xùn)期間，如有事需提前請假。
�。�3）按要求做好培訓(xùn)記錄。
3、考核制度：
（1）校長辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄，作為認(rèn)定學(xué)時(shí)依據(jù)。
�。�2）教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊、學(xué)習(xí)心得、成果集以及其他作業(yè)認(rèn)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)。做好教師校本培訓(xùn)檔案管理工作。每學(xué)期定期檢查一次教師培訓(xùn)情況，并將每位教師參加校本培訓(xùn)的`筆記、專題講稿、心得體會(huì)、案例分析、研究交流、考核評估等材料及時(shí)收集歸檔。
�。�3）強(qiáng)化導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對教師個(gè)人培養(yǎng)與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤，以調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。
�。�4）校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)管理制度6
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo)；
3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則：員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；
2、實(shí)用性原則：員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率；
3、針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。
四、權(quán)責(zé)劃分
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：
�。�1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；
�。�2）公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施；
�。�3）對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；
�。�4）管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；
�。�5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管；
�。�6）對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作；
�。�7）培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理；
�。�8）培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理；
�。�9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
�。�1）本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào)；
�。�2）積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作；
�。�3）本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；
�。�4）本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。
3、培訓(xùn)師職責(zé)：
�。�1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；
�。�2）培訓(xùn)課件的.準(zhǔn)備工作；
�。�3）當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。
第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容
公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。
一、入職培訓(xùn)介紹
1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。
2、負(fù)責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。
3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動(dòng)等。
4、報(bào)名方式：無需報(bào)名，新入職員工須參加。
5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。
6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。
二、部門階段培訓(xùn)
1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。
�。�1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報(bào)機(jī)制等；
�。�2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。
2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；輔助者：各部門負(fù)責(zé)人。
3、主要內(nèi)容：
（1）部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部，計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長、培訓(xùn)師等信息。
�。�2）用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。
�。�3）人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。
�。�4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé)，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
�。�5）在職輔導(dǎo)：部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報(bào)名方式：不需報(bào)名。
7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。
5、其他說明：部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé)，對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。
三、銷售培訓(xùn)
1、定位：針對銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問題、解決困難，提高對項(xiàng)目的全局掌握能力。
2、總負(fù)責(zé)：銷售中心總監(jiān)。
3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。
4、報(bào)名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報(bào)名至人事部。
5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。
四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)
1、定位：針對某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對性高，專業(yè)性強(qiáng)，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。
2、總負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人。
3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨(dú)提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報(bào)名方式：以部門報(bào)名為準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)周期：根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。
6、培訓(xùn)形式：以面授為主。
五、通用技能培訓(xùn)
1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部
3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗(yàn)交流分享，例如：健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。
4、報(bào)名方式：資源報(bào)名講師或分享人員。
5、培訓(xùn)周期：不固定。
六、管理層培訓(xùn)
1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力 。
2、總負(fù)責(zé)：總經(jīng)理。
3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識，及提升管理能力的內(nèi)容。
4、報(bào)名方式：不需報(bào)名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)周期：每兩周一次。
第三章、外出培訓(xùn)
1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
（1）由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù)；
�。�2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人承擔(dān)；
�。�3）因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持；
（4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動(dòng)要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求
�。�1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書，獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%；
（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。
第四章、培訓(xùn)考核
公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對待，按時(shí)參加，公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容
1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。
2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰主持，誰負(fù)責(zé)的原則。
�。�1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。
�。�2）各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn))，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。
�。�3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓(xùn)的考核辦法，由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要決定，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。
2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價(jià)反饋表，如實(shí)反映培訓(xùn)效果。
4、對于參加外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。
三、紀(jì)律方面
1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律，提前到場并簽到；
2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；
3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；
4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓(xùn)檔案
一、培訓(xùn)實(shí)施檔案：
1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；
2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)計(jì)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；
3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄，具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗(yàn)等。
二、員工培訓(xùn)檔案
1、每位員工參與培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；
2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。
3、員工培訓(xùn)積分：
（1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布
（2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分；上課類一小時(shí)積一分；違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。
�。�3）職級晉升：員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個(gè)職級，原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見職級管理制度。
�。�4）通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發(fā)文之日起生效。
培訓(xùn)管理制度7
一、安全培訓(xùn)目的及范圍
1、安全培訓(xùn)目的
安全培訓(xùn)是培養(yǎng)和保持高素質(zhì)員工最有效的管理辦法之一，它不僅保證了員工掌握開展工作的必要技術(shù)，還起到提升公司燃?xì)獍踩芾硭降淖饔谩?/p>
2、培訓(xùn)對象及范圍
培訓(xùn)對象：新入職員工、在崗員工、工作崗位調(diào)動(dòng)員工、脫崗三個(gè)月以上的復(fù)崗員工等。
培訓(xùn)范圍：公司從事安全工作的相關(guān)人員。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施
安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過程和關(guān)鍵階段，它關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)能否落實(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。如果組織不好，各項(xiàng)工作之間的銜接就可能出現(xiàn)矛盾，培訓(xùn)目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。因此，為做好培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施工作，應(yīng)注意遵循相關(guān)原則并掌握其方法。
1、確定安全培訓(xùn)的課程目標(biāo)
1）通過安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟練掌握燃?xì)獍踩褂梅椒ê腿細(xì)庠O(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)技能，并進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識。
2）通過安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟知本崗位的安全工作職責(zé)、流程以及有關(guān)安全部門的交叉流程，能夠在本部門順暢的開展安全工作。
3）通過各種技能培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員進(jìn)一步理解燃?xì)庑袠I(yè)的安全內(nèi)涵，并與企業(yè)形成共識，從而提高企業(yè)的燃?xì)獍踩芾硭健?/p>
2、安全培訓(xùn)計(jì)劃的基本原則
1）計(jì)劃的嚴(yán)肅性
必須堅(jiān)持計(jì)劃的嚴(yán)肅性，并應(yīng)通過精心的組織和嚴(yán)格的管理落實(shí)計(jì)劃所提出的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，以保證培訓(xùn)效果。
2）計(jì)劃的靈活性
計(jì)劃制定后也會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)性變動(dòng)，這就需要公司在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)靈活掌握。
3）計(jì)劃的科學(xué)性
計(jì)劃必須從實(shí)際出發(fā)，必須有可靠的科學(xué)依據(jù)，包括準(zhǔn)確的信息，完整的數(shù)據(jù)資料等，這樣才能使整體計(jì)劃建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，既富有創(chuàng)造性，又具有可行性。
4）計(jì)劃的有效性
計(jì)劃不僅要確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且要從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案，以求得合理利用資源和提高效率。
3、組織實(shí)施安全培訓(xùn)計(jì)劃的方法與步驟
1）公布安全培訓(xùn)計(jì)劃
將安全培訓(xùn)計(jì)劃打印并發(fā)至相關(guān)人員，以便明確其具體工作職責(zé)，并掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的整體情況。
2）做好安全培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備
①培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師的落實(shí)。在公司內(nèi)選派安全培訓(xùn)管理人員和培訓(xùn)講師。
�、谂嘤�(xùn)場所的選擇與布置。為確保培訓(xùn)效果，最好選擇較安靜的培訓(xùn)場所，且室內(nèi)光線、溫度、通風(fēng)要好，使受訓(xùn)人員感到舒適。
③應(yīng)用工具的準(zhǔn)備。培訓(xùn)過程中應(yīng)用的工具主要有兩大類：資料類工具和設(shè)施類工具。常用的資料類工具包括安全培訓(xùn)教材、講義、討論資料、測試資料等；設(shè)施類工具主要包括白板或黑板、投影儀、幻燈機(jī)、音響器材、多媒體網(wǎng)絡(luò)終端等。要確保工具的品種、數(shù)量和質(zhì)量滿足并符合培訓(xùn)的需要，因?yàn)榕嘤?xùn)效果的好壞來自于受訓(xùn)人員的聽覺、視覺和心里的共同接收效果。
三、安全培訓(xùn)形式、周期（頻次）
1、新入職員工安全培訓(xùn)
新入職員工培訓(xùn)是使新入職員工了解所在崗位安全工作的運(yùn)行原則和步驟以及總體計(jì)劃，應(yīng)包括兩部分：崗前安全理論培訓(xùn)和上崗安全實(shí)踐培訓(xùn)，崗前安全理論培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行上崗實(shí)踐培訓(xùn)。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：新入職員工安全培訓(xùn)應(yīng)采取即時(shí)培訓(xùn)的方式，第一時(shí)間向新入職員工灌輸安全常識。
2、三級安全教育培訓(xùn)
1）公司安全教育培訓(xùn)（一級）：由公司人力資源部門組織，安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)重要意義，一般安全知識，本公司安全生產(chǎn)狀況，安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源、防范措施及事故應(yīng)急措施，公司各項(xiàng)規(guī)章制度，重大事故案例，績效考核和職業(yè)病預(yù)防等知識。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：公司安全培訓(xùn)為員工調(diào)入公司的首次安全教育，之后可根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行不定期的安全培訓(xùn)。
2）部門安全教育培訓(xùn)（二級）：由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：各部門主要概況、工作流程、安全注意事項(xiàng)、安全事故的典型事例等知識。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：部門安全培訓(xùn)應(yīng)按月度進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)以部門月例會(huì)為基礎(chǔ)，對月度安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3）班組安全教育培訓(xùn)（三級）：由主管、班組長或安全員負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：本班組和本崗位的安全崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度、工作性質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并講解事故教訓(xùn)及案例，使員工始終保持警鐘長鳴。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：班組安全培訓(xùn)應(yīng)按周進(jìn)行培訓(xùn)，班長應(yīng)以周例會(huì)為基礎(chǔ)，對每周的安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3、重點(diǎn)崗位的安全培訓(xùn)
公司直接從事燃?xì)馍a(chǎn)、加工、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、檢查和燃?xì)庠O(shè)施維修養(yǎng)護(hù)及入戶安檢等工作的重點(diǎn)崗位，應(yīng)該加大安全培訓(xùn)力度和頻次，必須做到持證上崗。
4、日常安全教育培訓(xùn)
1）對各部門員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識和法制觀念。定期研究員工安全教育培訓(xùn)中的有關(guān)問題。
2）充分利用展覽、宣傳畫、安全專欄、報(bào)刊雜志等多種形式，以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)手段等，開展對員工的安全教育和培訓(xùn)。
3）應(yīng)定期開展部門安全活動(dòng)，班組安全活動(dòng)（即安全活動(dòng)月或安全活動(dòng)日）。
4）在進(jìn)行規(guī)模化的燃?xì)庠O(shè)施改造、更換、維修的情況下，公司相關(guān)安全管理部門要對參加施工的員工進(jìn)行安全教育。
5）員工違章及重大事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工，應(yīng)由公司安監(jiān)部門進(jìn)行安全教育，并將內(nèi)容記錄存檔。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：日常安全培訓(xùn)應(yīng)按總部要求和公司需要，或結(jié)合一些特定的日期和節(jié)日定期開展。
四、安全培訓(xùn)內(nèi)容
公司的安全培訓(xùn)主要應(yīng)由以下方面內(nèi)容構(gòu)成。
1、燃?xì)獍踩R（天燃?xì)饣A(chǔ)知識，使用、維修、養(yǎng)護(hù)燃?xì)庠O(shè)施等安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)）
2、燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場應(yīng)急處置（燃?xì)庑孤┑臋z查、現(xiàn)場處置、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)）
3、具體工作技能（日常工作流程及具體內(nèi)容、安檢、燃?xì)馄骶呋揪S修維護(hù)技術(shù)等）。
4、其它相關(guān)知識培訓(xùn)（各類表具性能及各種燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的使用方法）。
5、職業(yè)道德及工作規(guī)范（增強(qiáng)全員的安全意識和責(zé)任意識）。
6、國家級燃?xì)夤芾淼腵法律法規(guī)（中華人民共和國國務(wù)院令第583號《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，自20xx年3月1日起施行。）
可根據(jù)以上安全培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合自身的特點(diǎn)，向員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并將上述知識有效地與日常安全工作融會(huì)貫通，使受訓(xùn)人員能夠?qū)崿F(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，在安全意識和操作水平上實(shí)現(xiàn)雙重提升。
五、組織實(shí)施安全培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、明確分工，落實(shí)責(zé)任
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前，應(yīng)召開一個(gè)相關(guān)人員的會(huì)議，一方面明確分工，落實(shí)責(zé)任；另一方面為今后的培訓(xùn)過程中的溝通配合奠定基礎(chǔ)。
2、密切配合，相互溝通
安全培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有針對性、專業(yè)性、長期性等特點(diǎn)，受訓(xùn)人員較多，培訓(xùn)過程中難免存在問題。因此，要特別強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作人員之間的溝通、配合及全局觀念。
3、嚴(yán)格監(jiān)控，保證進(jìn)度
要特別注意按培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度安排課程，既不要前緊后松，造成后期學(xué)員的松懈；也不要前松后緊，后期趕進(jìn)度，影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
六、安全培訓(xùn)考評
在對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)后，要開展有效的考評工作，將考試與評分工作落到實(shí)處。
1、安全培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試
每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束，必須對參與人員進(jìn)行理論閉卷考試、專業(yè)技能操作考核�？己藰�(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)崗位的特性來制定統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)并提交人力資源部備案�？己送戤�，公司需對成績合格與不合格的人員進(jìn)行《培訓(xùn)檔案表》的記載，并進(jìn)行完整存檔。
2、受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)評估
公司應(yīng)以受訓(xùn)人員在安全培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，以及結(jié)業(yè)考試的成績?yōu)橐罁?jù)，對受訓(xùn)人員進(jìn)行全面評估，并將安全培訓(xùn)評估結(jié)果載入培訓(xùn)檔案資料，主要內(nèi)容有：崗位安全知識掌握程度、考核成績、員工培訓(xùn)效果等。其目的是：有助于公司掌握員工歷次的安全培訓(xùn)情況，為今后的安全培訓(xùn)工作提供借鑒。同時(shí)也為員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪提供參考；對考核不合格員工的補(bǔ)考、處罰、降級、調(diào)職、轉(zhuǎn)崗提供了有力依據(jù)。
培訓(xùn)管理制度8
護(hù)理科研管理制度
1、護(hù)理部下設(shè)護(hù)理科研管理小組。由護(hù)理部指定具有較強(qiáng)科研能力的護(hù)士長負(fù)責(zé)，成員可推選科研能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任。
2、護(hù)理部及時(shí)掌握本學(xué)科領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，定期組織學(xué)術(shù)講座，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
3、遵循護(hù)理科研貼近臨床及解決實(shí)際護(hù)理問題的原則，護(hù)理科研管理小組結(jié)合本院護(hù)理工作特點(diǎn)及醫(yī)院實(shí)際情況，有針對性地制定科研計(jì)劃。對申報(bào)的科研項(xiàng)目進(jìn)行充分論證，遵守科研道德，實(shí)事求是，不剽竊他人成果。
4、科研資料分類妥善保管，記錄完整、真實(shí)、有據(jù)可查。
5、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫學(xué)術(shù)論文，對已完成的科研論文協(xié)助科教科進(jìn)行登記。
護(hù)理教學(xué)管理制度
檢查教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行情況，并做好督導(dǎo)，特制訂本制度：
1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，由護(hù)理部負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)護(hù)士的各項(xiàng)管理工作。
2、凡是進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，須經(jīng)護(hù)理部同意，由護(hù)理部安排實(shí)習(xí)科室。
3、建立健全院、科、二級教學(xué)管理組織。護(hù)理部主任分管實(shí)習(xí)教學(xué)工作，各科護(hù)士長為實(shí)習(xí)生總帶教人員。
4、制定臨床護(hù)理教學(xué)管理制度，各級(本科、大專、中專)教學(xué)人員職責(zé)。
5、臨床教學(xué)老師資質(zhì)符合規(guī)定。帶教中專實(shí)習(xí)生應(yīng)大�；蛞陨蠈W(xué)歷及護(hù)師以上職稱有5年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；（或中專以上學(xué)歷，有20年以上工作經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師）帶教大專實(shí)習(xí)生應(yīng)本科或以上學(xué)歷及護(hù)師以上職稱（或大專以上學(xué)歷及主管護(hù)師職稱）；有4年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；帶教本科生應(yīng)具有本科或以上學(xué)歷及護(hù)師以上職稱，有5年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；
6、護(hù)生實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從科室工作安排。
7、總帶教老師，要經(jīng)常檢查、督促實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的完成情況，每月開展教學(xué)查房、護(hù)理小講課1次，病區(qū)有教學(xué)記錄及教案。
8、制定臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部組織教學(xué)質(zhì)量檢查每季度1次；護(hù)士長組織檢查每1月1次。
9、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)科前，所在科室進(jìn)行考試考核，并記錄。
10、護(hù)理部定期組織召開會(huì)議征求意見，不斷提高臨床教學(xué)質(zhì)量。
11、實(shí)習(xí)結(jié)束，須辦理離院手續(xù)，方能離院。
護(hù)理教學(xué)檔案建立和保管制度
為加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)檔案管理工作，提高教學(xué)檔案的質(zhì)量和管理水平，特制訂本制度。
護(hù)理教學(xué)檔案管理工作，由各科護(hù)士長負(fù)責(zé)。
凡在教學(xué)管理及教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像材料均屬教學(xué)檔案。
歸檔的教學(xué)文件材料，必須反映護(hù)理教學(xué)活動(dòng)的全過程，教學(xué)文件材料必須字跡清楚，完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
將收集、積累的文件材料整理組卷(盒)，做到組卷（盒）合理、編目清楚、標(biāo)題準(zhǔn)確、裝訂整齊。
護(hù)理教學(xué)檢查制度
教學(xué)檢查是維持良好的教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量的重要管理環(huán)節(jié)，為使我院的教學(xué)檢查工作落到實(shí)處，特制訂該制度，并納入二級質(zhì)控檢查，制定有《臨床科室教學(xué)培訓(xùn)管理
工作評分標(biāo)準(zhǔn)》，《臨床護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評估表》對臨床教學(xué)情況進(jìn)行評價(jià)。
�、褰M織領(lǐng)導(dǎo)：由臨床各科護(hù)士長組成教學(xué)檢查小組。
�、娼虒W(xué)檢查形式：教學(xué)檢查分為實(shí)習(xí)前期教學(xué)檢查、實(shí)習(xí)期中教學(xué)檢查和實(shí)習(xí)期末教學(xué)檢查。 ㈢教學(xué)檢查的內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)期前教學(xué)檢查：每學(xué)期護(hù)生進(jìn)入臨床之前檢查。內(nèi)容包括：各科室教學(xué)安排是否到位、有無教學(xué)計(jì)劃，帶教教師資格認(rèn)證，小講課備課情況，召開全體帶教老師會(huì)議并落實(shí)各項(xiàng)工作完成情況。
2、實(shí)習(xí)期中教學(xué)檢查：按照護(hù)理部部署，教學(xué)檢查內(nèi)容包括：檢查教學(xué)資料：小講課授課教案、課件，講課記錄，護(hù)理教學(xué)記錄本（護(hù)理查房，操作示教，學(xué)生考核，出科小結(jié)等）。深入學(xué)生了解學(xué)生實(shí)習(xí)體會(huì)，召開學(xué)生及教師座談會(huì)，了解學(xué)習(xí)與教學(xué)情況。
3、實(shí)習(xí)期末教學(xué)檢查：重點(diǎn)檢查各科教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況，了解學(xué)生等。
4、教學(xué)檢查的要求：每一環(huán)節(jié)的教學(xué)檢查，均要進(jìn)行全面部署并總結(jié)，結(jié)果反饋給各科室或個(gè)人
實(shí)習(xí)生臨床教學(xué)查房制度
一、目的
加深學(xué)生對疾病臨床知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生將護(hù)理程序系統(tǒng)化地應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生掌握常見病、多發(fā)病的護(hù)理，提高臨床護(hù)理技能及臨床思維能力。
二、程序
1、主持教學(xué)查房的教師事先選擇好典型病例，定好查房時(shí)間，讓實(shí)習(xí)護(hù)士做好準(zhǔn)備。
2、查房老師站患者右側(cè)，匯報(bào)病史的實(shí)習(xí)護(hù)士站患者左側(cè)，面對老師，其余參加者站在周邊。
3、由主管病床實(shí)習(xí)護(hù)士面對老師簡明扼要地匯報(bào)病史（包括病人姓名、年齡、職業(yè)、入院日期、主訴、簡要病史、體格檢查及實(shí)驗(yàn)室、器械檢查結(jié)果）
4、查房教師示范詢問病史及護(hù)理體格檢查，突出�？铺攸c(diǎn)及與本病有關(guān)體征糾正同學(xué)查體中的錯(cuò)誤。
5、病歷討論在教室進(jìn)行，由查房老師主持，實(shí)習(xí)護(hù)士根據(jù)相關(guān)輔助檢查及護(hù)理評估的資料，找出護(hù)理問題，制定護(hù)理措施，其它實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行討論，提出不同意見。
6、查房老師最后進(jìn)行小結(jié)，對病例進(jìn)行綜合分析、講解。查房過程中就本病的基本概念、理論等進(jìn)行深入淺出地提問。
三、要求：
1.查房老師資格：對中專實(shí)習(xí)生、大專實(shí)習(xí)生查房，應(yīng)由大專學(xué)歷、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任，對本科實(shí)習(xí)生查房，應(yīng)由大專學(xué)歷、主管護(hù)師職稱以上或本科學(xué)歷護(hù)師以上人員擔(dān)任。
2.查房方法：結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用啟發(fā)式、討論式方法查房。 3.時(shí)間：每次40~60分鐘。
進(jìn)修護(hù)士管理制度
1、進(jìn)修護(hù)士必須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證，經(jīng)科教科核實(shí)同意來院報(bào)到后，由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn)。
2、由進(jìn)修科室按計(jì)劃對進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核及考勤工作。
3、在帶教老師指導(dǎo)下工作，護(hù)理記錄應(yīng)有帶教老師審閱并簽名。
4、按醫(yī)院要求著裝，儀表端莊，整潔大方，正確佩戴胸牌。上班不化濃妝，不佩戴首飾。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，進(jìn)修期間不得安排探親假、事假，除急診外，病假需有我院醫(yī)生證明。
6、遵守醫(yī)院及所在科室的工作制度和各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)、崗位職責(zé)等。
7、進(jìn)修結(jié)束后，由進(jìn)修護(hù)士本人完成進(jìn)修總結(jié)表，所在科室簽署意見并進(jìn)行技術(shù)考核。
8、進(jìn)修生總結(jié)表由護(hù)理部簽字科教科蓋章后帶回進(jìn)修生原單位。
臨床護(hù)理實(shí)習(xí)生管理制度
1、帶教老師應(yīng)向?qū)嵙?xí)護(hù)士或進(jìn)修護(hù)士介紹醫(yī)院環(huán)境和科室環(huán)境，介紹醫(yī)德規(guī)范、病房管理及各項(xiàng)規(guī)章制度，為學(xué)生提供良好的'環(huán)境就條件。
2、實(shí)習(xí)生在我院注冊護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)習(xí)，不得單獨(dú)對病人進(jìn)行一切護(hù)理操作。
3、實(shí)習(xí)生必須遵守法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)校的實(shí)習(xí)規(guī)定，在實(shí)習(xí)中一般不進(jìn)行侵入性操作。
4、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)入病房要求禮儀端莊、舉止大方、談吐文雅，按規(guī)范著裝，不佩戴首飾。
5、以患者為中心，尊重患者的人格權(quán)利，熱心服務(wù)患者，對患者態(tài)度和藹、誠懇、耐心，不論任何情況下不與患者爭吵，正確處理與患者、陪伴之間的關(guān)系，嚴(yán)禁向患者或陪護(hù)借錢物。
6、遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，未經(jīng)帶教老師許可不可獨(dú)立向患者家屬解釋病情。
7、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，工作如不慎發(fā)生差錯(cuò)，須立即報(bào)告護(hù)士長或帶教老師，以便及時(shí)采取補(bǔ)救措施，當(dāng)事人應(yīng)詳細(xì)記錄事情經(jīng)過，并根據(jù)情節(jié)輕重由實(shí)習(xí)生給病人以賠償。
8、服從護(hù)士長排班，不私自調(diào)班，實(shí)習(xí)期間的節(jié)假日由所在科室同意安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退，上班提前10分鐘到崗。
9、上班時(shí)間堅(jiān)守崗位，不打私人電話，不談?wù)撍绞拢粫?huì)客，不在護(hù)士站或治療室內(nèi)圍坐聊天。
10、愛護(hù)公物、杜絕浪費(fèi)，不拿公物私用，不慎損壞醫(yī)療器械或藥品，應(yīng)據(jù)實(shí)報(bào)告老師，按有關(guān)規(guī)定賠償。
11、實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)組員的思想和學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常收集組員的意見和建議，定時(shí)向帶教老師匯報(bào)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，組內(nèi)發(fā)生重大問題及時(shí)匯報(bào)。
12、實(shí)習(xí)期間違反實(shí)習(xí)規(guī)定和護(hù)理職業(yè)道德行為規(guī)范等情節(jié)嚴(yán)重者停止實(shí)習(xí)。
13、實(shí)習(xí)結(jié)束后帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)要求給實(shí)習(xí)生填寫評語及考核意見。
14、請假制度：實(shí)習(xí)生不得無故請假、病假需要醫(yī)生的證明，病假證明交護(hù)士長審閱同意后交護(hù)理部及學(xué)校備案。三天以上病假和事假必須經(jīng)校方同意，并由校方與護(hù)理部聯(lián)系后方可請假，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗，醫(yī)院將根據(jù)其情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、停止實(shí)習(xí)等處分。離開醫(yī)院到外地應(yīng)聘謀職，必須有校方和護(hù)理部聯(lián)系，護(hù)理部同意后方可離崗。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理制度
1、護(hù)理部每月組織一次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
２、科室每月組織一次科內(nèi)講課。
�。场⒏鶕�(jù)醫(yī)院的規(guī)定，有計(jì)劃的派遣護(hù)士外出學(xué)習(xí)。
�。�、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加自學(xué)考試，學(xué)習(xí)與考試時(shí)間按醫(yī)院規(guī)定給繼續(xù)教育假。
５、科室設(shè)立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本，每次學(xué)習(xí)做好記錄，護(hù)士長定期檢查個(gè)人學(xué)習(xí)筆記。
�。丁W(xué)習(xí)內(nèi)容根據(jù)各科室業(yè)務(wù)開展需要及實(shí)際情況選擇，以新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，新技術(shù)及�？铺厣R為主導(dǎo)，各科年初根據(jù)具體情況做好講課內(nèi)容及時(shí)間安排。
7、護(hù)理部定期下科室督查。
培訓(xùn)管理制度9
(一)員工的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為把翰嶺院管理成武漢市物業(yè)管理名盤,必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊(duì)伍,通過各種形式的培訓(xùn),使管理處員工具備全面的物業(yè)管理素質(zhì)要求,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。具體目標(biāo)如下:
(1)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在200課時(shí)以上。
(2)新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員持證上崗率100%。
(5)建立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(6)對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及智能化培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)方式
(1)自學(xué)
自學(xué)是提高學(xué)識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)班、自考班,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧。
(2)自辦培訓(xùn)班
舉辦相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班,加強(qiáng)和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
(3)外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)
選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)。
(4)理論研討或?qū)ｎ}討論
針對物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時(shí)組織專題研討或?qū)ｎ}講座,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高水平。
(5)參觀學(xué)習(xí)
組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項(xiàng)目,開拓視野、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(6)崗位輪訓(xùn)
通過崗位輪訓(xùn),給員工提供晉升的機(jī)會(huì);通過人才的橫向、縱向交流,達(dá)到專職多能的目的,從而提高員工的綜合素質(zhì)。
3.確立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
(1)在員工的工作技能、服務(wù)意識、綜合素質(zhì)、團(tuán)體合作四個(gè)方面調(diào)查員工受訓(xùn)程度,確定訓(xùn)練需求,制定訓(xùn)練計(jì)劃。訓(xùn)練計(jì)劃包括:
a、按什么標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么目的(訓(xùn)練目標(biāo));
b、訓(xùn)練程序、方法;
c、訓(xùn)練對象(受訓(xùn)區(qū)域、崗位、人員);
d、訓(xùn)練內(nèi)容(技能、意識、操守等);
e、訓(xùn)練地點(diǎn)、時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
f、效果追蹤的方式、時(shí)間、執(zhí)行者;
g、預(yù)備修正計(jì)劃。
(2)員工的訓(xùn)練分兩個(gè)層次進(jìn)行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓(xùn)練中,注重管理職能的訓(xùn)練,并由其分解及制訂、實(shí)施對第二層次的操作訓(xùn)練,形成員工訓(xùn)練組織網(wǎng)絡(luò)。兩個(gè)層次的訓(xùn)練均進(jìn)行兩個(gè)w的階段,即what:使訓(xùn)練對象知道工作怎樣做,why:進(jìn)而明白為什么這樣做,由被動(dòng)式工作轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式工作,再進(jìn)行深層次的引導(dǎo),提高員工的工作技能,端正工作態(tài)度。
(3)訓(xùn)練的程式不只是授課講解告知,而是有系統(tǒng)步驟的。訓(xùn)練的步驟為:告知(tell)、呈現(xiàn)(show)、試作(try)、追蹤檢討(follow up);其中追蹤效果的方法亦分為定期和不定期、告知和不告知的方式。定期結(jié)合告知的追蹤方式,主要檢查員工掌握的工作技能程度和工作標(biāo)準(zhǔn)水平;不定期結(jié)合不告知的方式主要是追蹤員工在實(shí)際工作中的效率、效果,檢討其工作態(tài)度。
(4)培訓(xùn)工作程序
4.培訓(xùn)計(jì)劃
為確保各項(xiàng)管理工作能按質(zhì)按量完成,取得培訓(xùn)應(yīng)有的滿意效果,按培訓(xùn)的需求,制定以下培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)管理前期培訓(xùn)
1基礎(chǔ)培訓(xùn),包括《員工手冊》、《勞動(dòng)法》、公司質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和公司規(guī)章制度等五天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核讓新員工了解公司的組織,企業(yè)文化、管理規(guī)章制度及公司各部門職能和運(yùn)作方式
2結(jié)合接管前期人員培訓(xùn)計(jì)劃有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)二天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核了解翰嶺院管理內(nèi)容、接管程序及運(yùn)作方式
3崗位職責(zé)及物業(yè)管理制度一天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉本職工作程序,管理運(yùn)作程序
4物業(yè)管理方案和要求一天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核對翰嶺院物業(yè)管理有較深層次的.認(rèn)識
5進(jìn)行各工種專業(yè)培訓(xùn)三天各有關(guān)主管部門和協(xié)辦單位全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉掌握本專業(yè)的工作技巧,適應(yīng)工作之要求
6職業(yè)道德培訓(xùn)三天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高服務(wù)水平和管理水平
7融入各崗位進(jìn)行上崗見習(xí)培訓(xùn)三天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)崗位考核學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)基本操作方法為正式上崗作好準(zhǔn)備
8物業(yè)管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則和配套文件三天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉掌握條例、實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容
9電腦網(wǎng)絡(luò)操作知識培訓(xùn)二天部分管理層人員外部培訓(xùn)了解操作工作要點(diǎn)
10物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)七天政府主管部門需持物業(yè)管理上崗證的人員外部培訓(xùn)考試確保持證上崗率100%
11管理目標(biāo)及模式和管理方案有關(guān)內(nèi)容二天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核明確各項(xiàng)工作要求、目標(biāo)、模式。
12崗位職責(zé)和物業(yè)管理運(yùn)作制度二天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)崗位考核掌握崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。
13房屋整體布局、水電設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境導(dǎo)示系統(tǒng)等內(nèi)容介紹二天公司設(shè)計(jì)安裝單位全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉翰嶺院管理、運(yùn)行。
14房屋驗(yàn)收交接程序一天公司管理、維修技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)考核要求掌握房屋交接的全過程。
15公用設(shè)施及設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司管理、維修工內(nèi)部培訓(xùn)考核明確公用設(shè)施維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)
16治安保衛(wèi)工作目標(biāo)及作業(yè)程序一天公司保安員內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉治安保衛(wèi)的范圍和目標(biāo)
17清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司保潔員內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉清潔衛(wèi)生范圍和目標(biāo)
18綠化標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司綠化工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉綠化范圍和目標(biāo)
19各工種工作技藝和服務(wù)語言規(guī)范及人際溝通技巧一天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核行為、語言規(guī)范及技巧
20消防職責(zé)及滅火作戰(zhàn)實(shí)施程序和急救常識一天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核掌握應(yīng)急方案及常識
21維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司管理、維修及服務(wù)人員內(nèi)部培訓(xùn)考核了解代客服務(wù)范圍及要求
22業(yè)主有關(guān)保密事項(xiàng)和管理人員熟記事項(xiàng)一天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核確保業(yè)主資料保密和熟記率達(dá)100%
(2)日常管理期員工培訓(xùn)計(jì)劃
1電腦網(wǎng)絡(luò)及管理培訓(xùn)五天聘請電腦專家授課管理處管理人員內(nèi)部培訓(xùn)考試了解、掌握電腦網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)及應(yīng)用
2管理技能知識培訓(xùn)二天聘請物管專家授課管理處全體員工分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)考核提高員工的溝通技巧和管理水平
3組織協(xié)調(diào)、公共關(guān)系及公眾形象培訓(xùn)二天公司管理處全體員工分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)知識考核增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和公共關(guān)系處理,建立良好的公眾形象
4保安員隊(duì)列、戰(zhàn)術(shù)拳術(shù)及體能等培訓(xùn)七天管理處保安員及骨干輪崗培訓(xùn)考核掌握保安員現(xiàn)代軍事知識、提高防衛(wèi)能力
5有關(guān)主管單位安排、規(guī)定必須參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)有關(guān)管理服務(wù)人員外部培訓(xùn)考核根據(jù)規(guī)定要求以提高業(yè)務(wù)管理水平
6維修服務(wù)人員升級培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況安排有關(guān)主管部門維修、服務(wù)人員外部培訓(xùn)確保每年該類人員10%以上達(dá)到中級技工等級證書
7保安員隊(duì)列、體能、擒拿格斗及消防知識培訓(xùn)每年確保十五天以上公司全體保安員工內(nèi)部輪流培訓(xùn)考核提高保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)
8勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)一天公司管理處全體員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉、了解勞動(dòng)安全衛(wèi)生知識
9消防技能訓(xùn)練及演習(xí)三天武漢市消防局管理處全體義務(wù)消防員內(nèi)部輪流培訓(xùn)考核掌握消防技能知識和實(shí)戰(zhàn)能力
(3)緊急事件處理培訓(xùn)
除了上述在職培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將針對翰嶺院的實(shí)際情況,對管理處員工進(jìn)行下述緊急事件處理培訓(xùn):
a.火警應(yīng)變;
b.電力故障;
c.上、下水管道爆破;
d.雷暴和防風(fēng);
e.盜竊與搶劫;
f.處理可疑物體與恐嚇電話;
g.處理業(yè)戶投訴;
h.處理違例或遺棄車輛;
(4)公眾形象規(guī)范培訓(xùn)
公眾形象是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場的客觀要求,是企業(yè)文化的必然反映。公司通過以下措施保證企業(yè)的卓越信譽(yù)。
a.以企業(yè)精神、經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化,使全體員工形成共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)意識,實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)名牌企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
b.以《員工手冊》規(guī)范員工的行為,展示公司良好形象。
c.以iso9001:20xx質(zhì)量體系確保規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)。
d.以統(tǒng)一、簡潔、鮮明的ci設(shè)計(jì),體現(xiàn)文化內(nèi)涵。
(二)員工管理
1.人性化管理
具體的物業(yè)管理服務(wù)主要是由員工來實(shí)施的。想要員工對服務(wù)對象--業(yè)戶以微笑,首先要管理者對員工微笑。
(1)管理者對員工必須具備服務(wù)意識,重視每一個(gè)員工,注重員工的感受,在工作中結(jié)合原則與彈性原則,鼓勵(lì)員工的進(jìn)步,修正員工的失誤。
(2)加強(qiáng)員工實(shí)際操作的品質(zhì)管理督導(dǎo),有針對性地具體實(shí)施員工訓(xùn)練,關(guān)心員工的成長。
(3)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),結(jié)合指令的信息傳達(dá)、實(shí)施過程,進(jìn)行必要的效果追蹤,增強(qiáng)員工的參與感。
(4)主動(dòng)了解員工的需要,使員工保持良好的溝通,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。
2.錄用與考核
(1)錄用:根據(jù)人員崗位編制、用工條件,經(jīng)考核、面試擇優(yōu)錄用,錄用后經(jīng)上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3-6個(gè)月,依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,以勞動(dòng)合同書的形式與員工確定勞動(dòng)關(guān)系和合同期限;
(2)考核:考核是檢驗(yàn)工作成效、業(yè)績以及培訓(xùn)效果的重要手段,重視對員工的考核,制定考核制度和實(shí)施辦法:
a.每年與管理者簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,考核整體目標(biāo)完成情況。
b.對操作層人員進(jìn)行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實(shí)施獎(jiǎng)懲,年淘汰率10%,崗位輪換率10%。
c.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行一次全面考核,培訓(xùn)考核率100%。
培訓(xùn)管理制度10
為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，認(rèn)識搞好安全生產(chǎn)的重要意義，能夠自覺貫徹國家的安全生產(chǎn)方針和法令，認(rèn)真地遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、充分利用工會(huì)職能，利用工會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，用標(biāo)語、板報(bào)、圖展、錄象等多種形式，組織開展安全教育。
二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術(shù)設(shè)備，選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程，作為安全教育的主要內(nèi)容。
三、對員工進(jìn)行“三級”安全教育：
�。ㄒ唬�、入廠教育
新進(jìn)員工需經(jīng)過公司級、車間級和班組級三安全教育
公司級安全教育由安全技部門負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：國家有關(guān)生產(chǎn)的法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技知識，企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、重大典型事故案例、安全注意事項(xiàng)、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預(yù)防等知識，經(jīng)考試合格，方可分配到車間。教學(xué)課時(shí)不少于40小時(shí)。
�。ǘ�、車間、崗位教育
車間級安全教育由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：車間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及流程、主要設(shè)備的性能、案例技規(guī)程、車間案例管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施使用方法、安全注意事項(xiàng)等。經(jīng)考試合格，方可分配到班組。教學(xué)課時(shí)不少于32小時(shí)。
�。ㄈ�、崗位（現(xiàn)場）教育
班組級安全教育由班組長負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護(hù)等�？荚嚭细�，方可分配安排工作。教學(xué)課時(shí)不少于24小時(shí)。
五、全員安全教育
公司必須對各級管理人員每年進(jìn)行一次以上安全培訓(xùn)，累計(jì)時(shí)間不少于24小時(shí)。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容
對公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)及脫崗半年以上的員工，必須重新進(jìn)行車間級和班組級安全教育，經(jīng)考試合格，方可上崗作業(yè)。
六、新工藝、新技術(shù)的開始教育
在新工藝、新技、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，要按新的安操作規(guī)程，對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，方能進(jìn)行獨(dú)立操作。
七、特種作業(yè)人員教育
特種作業(yè)人員必須按（1999年，國家經(jīng)貿(mào)委令第13號）《特種作業(yè)人員技培訓(xùn)考核管理辦法》的.要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗工作。
八、事故教育
對違章、違紀(jì)作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)
發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后，企業(yè)主管部門要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吸取事故，防止類似事故重復(fù)發(fā)生
預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施。
九、建立安全活動(dòng)日和班前班后會(huì)上檢查安全生產(chǎn)情況等制度，對職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時(shí)期，進(jìn)行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競賽活動(dòng)。主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：
總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況，找出存在的問題，提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題。
檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況。
分析查找部門、班組安全事故的隱患，并制定整改措施。
表揚(yáng)好人好事，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
十、安委會(huì)主任定期對安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查主要內(nèi)容：會(huì)前有否安排，參加有否簽到，發(fā)言有否記錄，缺席有否補(bǔ)課，會(huì)后有否匯報(bào)。
培訓(xùn)管理制度11
1、對新分配的青年教師入校后，支持參加市教師進(jìn)修學(xué)校的見習(xí)期培訓(xùn)。從備課、上課、寫教案、班級管理、培養(yǎng)小干部等方面進(jìn)行講授，為幫助青年教師更快地過好備案關(guān)，課堂教學(xué)關(guān)，班級管理關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、組織新教師拜師活動(dòng)，新教師入校后要向他們引薦師傅，師傅要從政治上，業(yè)務(wù)上全面幫助與關(guān)懷新教師，使其在邊聽課、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐中更快地成長起來。
3、每月組織一次教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由學(xué)校教導(dǎo)處組織，由校內(nèi)名師和骨干教師或請校外專家、名師主講。
4、組織中青年教師積極參加學(xué)校及上級教研部門組織的各類型的'教學(xué)競賽活動(dòng)，做到在活動(dòng)中培養(yǎng)，在活動(dòng)中提高。
5、不定期在教師中開展課堂教學(xué)賽課（上課、說話、評課和教學(xué)技能、基本功比武活動(dòng)。）各教研組要強(qiáng)化平時(shí)的幫助活動(dòng)�！皫煾怠辈环潘蓪π陆處煹妮o導(dǎo)督促與檢查。
6、定期組織教師外出參加學(xué)習(xí)，聽課和參加業(yè)務(wù)講座，在五年內(nèi)讓每位教師至少參加一次不少于90學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)。
7、要求教師掌握和充分應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)。達(dá)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核二級水平，能制作或使用課件進(jìn)行多媒體教學(xué)。堅(jiān)持使用普通話，寫規(guī)范字，50周歲以下教師普通話達(dá)到二級乙等以上水平。
8、關(guān)心教師，提高教師的文化素質(zhì)，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余文化進(jìn)修，學(xué)校在排課上要給予支持，時(shí)間上給予保證，力爭在20xx年，50周歲以下教師全部達(dá)到本科學(xué)歷。
9、學(xué)校每學(xué)年至少征訂10份的教學(xué)教育方面的報(bào)刊雜志供教師們學(xué)習(xí)。每位教師個(gè)人至少訂閱1份有關(guān)教學(xué)、教育方面書刊、雜志，并做好學(xué)習(xí)筆記
10、對教師的教學(xué)水平，文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從嚴(yán)要求，每月檢查一次教案、作業(yè)批改及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)筆記。
11、按照學(xué)校聽課制度和要求，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“隨堂聽課”。教師保持“互聽互學(xué)”的良好風(fēng)氣。
12、鼓勵(lì)教師參加各級實(shí)驗(yàn)專題的研究，做研究課、寫實(shí)驗(yàn)方案、寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
以上考勤由校本培訓(xùn)辦公，考績由考核小組負(fù)責(zé)�？己私Y(jié)果與學(xué)�？冃ЧべY、評先、評優(yōu)、晉級掛鉤。
培訓(xùn)管理制度12
一、編制目的
為了使崗位職工知道崗位操作過程及周邊存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、熟悉安全風(fēng)險(xiǎn)管控措施、明確相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及避災(zāi)原則和路線，減少違章行為的產(chǎn)生，大力提高我礦安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控工作質(zhì)量，特制定《******煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控教育培訓(xùn)制度》。
二、編制依據(jù)
1、《國務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于實(shí)施遏制重特大事故工作指南構(gòu)建雙重預(yù)防機(jī)制的意見》(安委辦[20xx]11號);
2、《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評分方法》(煤安監(jiān)行管[20xx]5號)(試行);
3、《四川省安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控工作指南》的.通知(川安辦[20xx]25號)。
三、主題內(nèi)容
1、按照企業(yè)制定的教育培訓(xùn)制度切實(shí)認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)辨識評估、分級管控的教育培訓(xùn)工作。
2、每一年的企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃中，必須安排有關(guān)于安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控的專門計(jì)劃或課時(shí)和內(nèi)容。
3、遇特殊情況，可臨時(shí)增加專門針對相關(guān)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控培訓(xùn)教育。
4、入井人員和地面關(guān)鍵崗位人員安全培訓(xùn)內(nèi)容包括年度和專項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識評估結(jié)果、與本崗位相關(guān)的重大風(fēng)險(xiǎn)管控措施等。
5、每年度至少組織參與安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作的人員學(xué)習(xí)一次安全風(fēng)險(xiǎn)辨識評估技術(shù)。
6、各分管部門做好課件、資料、考勤、考試等相關(guān)記錄并存檔備查。
四、實(shí)施日期
本制度自發(fā)布之日起施行。
五、解釋權(quán)屬
本制度由xxx煤礦安全生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督施行。
六、其他說明
本制度屬于企業(yè)內(nèi)部管理制度，條文若有與相關(guān)法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程等相抵觸的，參照相關(guān)法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程等的要求執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度13
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范黨費(fèi)的收繳、使用和管理，夯實(shí)黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)中共中央組織部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)20xx3號)和市國資委《關(guān)于黨費(fèi)收繳、使用和管理的實(shí)施辦法》(國資黨發(fā)20xx6號)文件精神，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際制定本辦法。
第二條向黨組織交納黨費(fèi)，是共產(chǎn)黨員必須具備的起碼條件，是黨員對黨組織應(yīng)盡的義務(wù)。
第三條本辦法適用于集團(tuán)所屬單位共產(chǎn)黨員(含預(yù)備期黨員)。預(yù)備黨員從支部大會(huì)通過其為預(yù)備黨員之日起交納黨費(fèi)。
第二章黨員交納黨費(fèi)
第一節(jié)一般規(guī)定
第四條按月領(lǐng)取工資的黨員，每月以工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的工資收入(稅后)為計(jì)算基數(shù)，按規(guī)定比例交納黨費(fèi)。
工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的工資收入包括：企業(yè)人員工資收入中的固定部分(基本工資、崗位工資)和活的部分(獎(jiǎng)金)。
按季度或年度發(fā)放的津貼補(bǔ)貼，與發(fā)放當(dāng)月工資收入一并作為交納黨費(fèi)的計(jì)算基數(shù)，按規(guī)定比例在當(dāng)月交納黨費(fèi)。
第五條黨員一般應(yīng)當(dāng)向其正式組織關(guān)系所在的黨支部交納黨費(fèi)。持《中國共產(chǎn)黨流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的黨員，外出期間可以持證向流入地黨組織交納黨費(fèi)，在《中國共產(chǎn)黨流動(dòng)黨員活動(dòng)證》相應(yīng)欄目注明交納數(shù)額和交納時(shí)間，經(jīng)流入地黨組織加蓋公章有效。
第二節(jié)交納比例
第六條黨員黨費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)分段計(jì)算并交納：
(一)每月工資收入(稅后)在3000元以下(含3000元)者，交納月工資收入的0.5%;
(二) 3000元以上至5000元(含5000元)者，交納1%;
(三) 5000元以上至10000元(含10000元)者，交納1.5%;
(四) 10000元以上者，交納2%。
交納黨費(fèi)計(jì)算基數(shù)的"稅后"是指列入交納黨費(fèi)計(jì)算基數(shù)的各項(xiàng)收入之和扣除應(yīng)交納的個(gè)人所得稅、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金后的余額。
第七條黨員工資收入發(fā)生變化后，從按新工資標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工資的當(dāng)月起，以新的工資收入為基數(shù)，按照規(guī)定比例交納黨費(fèi)。
第八條其它規(guī)定：
(一)實(shí)行年薪制人員中的黨員，每月以當(dāng)月實(shí)際領(lǐng)取的薪酬收入為計(jì)算基數(shù)，年終兌現(xiàn)績效薪酬的'當(dāng)月按本月實(shí)際領(lǐng)取薪酬的總數(shù)為計(jì)算基數(shù)，參照第六條規(guī)定交納黨費(fèi)。
(二)離退休人員中的黨員，每月以實(shí)際領(lǐng)取的離退休費(fèi)總額(包括離退休費(fèi)和離退休人員補(bǔ)貼)或養(yǎng)老金總額(包括基本養(yǎng)老金、企業(yè)年金和統(tǒng)籌外養(yǎng)老金)為計(jì)算基數(shù)，5000元以下(含5000元)的按0.5%交納黨費(fèi)，5000元以上的按1%交納黨費(fèi)，分段計(jì)算。
(三)流入到國有企業(yè)且轉(zhuǎn)移了正式黨組織關(guān)系的農(nóng)民工黨員，以每月固定收入作為計(jì)算基數(shù)，參照第六條規(guī)定交納黨費(fèi)。
(四)依靠撫恤或救濟(jì)生活的黨員、領(lǐng)取當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ辖鸬狞h員，每月交納黨費(fèi)0.2元。
(五)交納黨費(fèi)確有困難的黨員，由本人提出申請，經(jīng)黨支部研究，報(bào)上一級黨委批準(zhǔn)后，可以少交或免交黨費(fèi)。
(六) 共產(chǎn)黨員自愿多交黨費(fèi)不限。自愿一次多交納1000元以上的黨費(fèi)，全部上繳中央。具體辦法是：由所在基層黨委代收，并提供該黨員的簡要情況，報(bào)送集團(tuán)黨委，再通過市國資委黨委轉(zhuǎn)交市
委組織部、中央組織部。中央組織部給本人出具收據(jù)。
第三節(jié)交納時(shí)間
第九條黨員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)黨員意識，主動(dòng)按月交納黨費(fèi)。遇到特殊情況，經(jīng)黨支部同意，可以每季度交納一次黨費(fèi)，也可以委托其親屬或者其他黨員代為交納或者補(bǔ)交黨費(fèi)。補(bǔ)交黨費(fèi)的時(shí)間一般不得超過6個(gè)月。
第十條對不按照規(guī)定交納黨費(fèi)的黨員，其所在黨組織應(yīng)及時(shí)對其進(jìn)行批評教育，限期改正。對無正當(dāng)理由，連續(xù)6個(gè)月不交納黨費(fèi)的黨員，按自行脫黨處理。
第十一條黨組織應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收繳黨員黨費(fèi)，不得墊交或扣繳黨員黨費(fèi)，不得要求黨員交納規(guī)定以外的各種名目的"特殊黨費(fèi)"。
第三章黨組織上繳黨費(fèi)
第一節(jié)一般規(guī)定
第十二條黨費(fèi)實(shí)行逐級上繳。子公司黨委或集團(tuán)直屬子公司黨總支，按下管一級原則，對各所屬的黨支部黨費(fèi)進(jìn)行收繳。子公司黨委、集團(tuán)直屬黨總支、集團(tuán)直屬黨支部向集團(tuán)黨委繳納黨費(fèi);集團(tuán)黨委向市國資委黨委繳納黨費(fèi)。
第十三條各級黨組織按如下標(biāo)準(zhǔn)上繳黨費(fèi)：
(一)黨支部每年按照全體黨員實(shí)交黨費(fèi)總數(shù)的100%上繳上級黨總支或黨委并附黨員交納清單;
(二)黨總支每年按照全體黨員實(shí)交黨費(fèi)總數(shù)的100%上繳上級黨委并附支部交納清單。
(三)子公司黨委每年按照全體黨員實(shí)交黨費(fèi)總數(shù)的50%上繳集團(tuán)黨委;
(四)集團(tuán)黨委按照市國資委黨委規(guī)定比例上繳黨費(fèi)。
第二節(jié)匯繳時(shí)間
第十四條子公司黨委每年12月15日前，向集團(tuán)黨委上繳當(dāng)年黨費(fèi);集團(tuán)直屬黨總支、集團(tuán)直屬黨支部，每年6月30日前和12月15日前，向集團(tuán)黨委分別上繳上半年和下半年黨費(fèi)。上繳黨費(fèi)要在規(guī)定期限內(nèi)匯入XX集團(tuán)黨委黨費(fèi)專用帳戶，并在匯款單上注明交納黨費(fèi)的黨組織、繳費(fèi)期間、金額，不得少繳或拖延。各交納黨組織憑匯款回單到集團(tuán)人力資源部開具黨費(fèi)交款收據(jù)。
第四章黨費(fèi)的使用和管理
第一節(jié)一般規(guī)定
第十五條使用黨費(fèi)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余的原則。
第二節(jié)使用范圍
第十六條黨費(fèi)必須用于黨的活動(dòng)，主要作為黨員教育經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充，其具體使用范圍是：
(一)培訓(xùn)黨員;
(二)訂閱或購買用于開展黨員教育的報(bào)刊、資料、音像制品和設(shè)備;
(三)表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者;
(四)補(bǔ)助生活困難的黨員;
(五)補(bǔ)助遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害的黨員和修繕因?yàn)?zāi)受損的基層黨員教育設(shè)施。
第十七條有關(guān)黨費(fèi)使用的其它規(guī)定
(一)集團(tuán)黨委留存黨費(fèi)的使用向有困難的基層黨組織傾斜;
(二)申請下?lián)茳h費(fèi)的請示，應(yīng)當(dāng)向上一級黨組織提出，不得越級申請。上級黨組織下?lián)艿狞h費(fèi)，必須�？顚Ｓ�，不得挪作他用。
(三) 黨組織日常工作經(jīng)費(fèi)，從企業(yè)管理費(fèi)中列支部分必須得到保證，原則上按職工工資總額的1%納入企業(yè)全年財(cái)務(wù)預(yù)算，在財(cái)務(wù)單列，由黨委掌握使用。大型活動(dòng)、專項(xiàng)工作要單獨(dú)劃撥經(jīng)費(fèi)。
第三節(jié)管理規(guī)范
第十八條留存黨費(fèi)的黨組織，應(yīng)建立完善的黨費(fèi)管理制度明確使用范圍，嚴(yán)格審批權(quán)限和程序。對數(shù)額較大黨費(fèi)的使用和下?lián)�，必須集體討論決定，不得個(gè)人或者少數(shù)人說了算。
第十九條黨費(fèi)由各級黨組織指定專門人員統(tǒng)一管理。黨費(fèi)的具體財(cái)務(wù)工作由各子公司黨委(黨總支、黨支部)內(nèi)設(shè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)或者同級黨組織的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)代辦。必須實(shí)行會(huì)計(jì)、出納分設(shè)。黨費(fèi)會(huì)計(jì)核算制度另行頒布。
第二十條黨費(fèi)應(yīng)當(dāng)以黨委的名義單獨(dú)開設(shè)銀行賬戶，必須存入中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，不得存入其它銀行或者非銀行金融機(jī)構(gòu)。黨費(fèi)利息是黨費(fèi)收入的一部分，不得挪作他用。依法保障黨費(fèi)安全，不得利用黨費(fèi)賬戶從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不得將黨費(fèi)用于購買國債以外的投資。
第二十一條黨費(fèi)管理工作人員，必須先培訓(xùn)，后上崗。黨費(fèi)管理工作人員變動(dòng)時(shí)，要嚴(yán)格按照黨費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)制度辦好交接手續(xù)。
第五章日常管理及違規(guī)責(zé)任
第二十二條黨費(fèi)收繳、使用和管理的情況要作為黨務(wù)公開的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各級黨組織應(yīng)當(dāng)在黨員大會(huì)或者黨的代表大會(huì)上，向大會(huì)報(bào)告(或書面報(bào)告)黨費(fèi)收繳、使用和管理情況，接受黨員或者黨的代表大會(huì)代表的審議和監(jiān)督。各子公司黨委應(yīng)當(dāng)每年向集團(tuán)黨委報(bào)告黨費(fèi)收繳、使用和管理情況，同時(shí)向下級基層黨組織通報(bào)。黨總支、黨支部應(yīng)當(dāng)每年向黨員公布一次黨費(fèi)收繳情況。
第二十三條各子公司黨組織每年要檢查一次黨費(fèi)收繳、使用和管理的情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并于每年1月底前將上年度黨費(fèi)收繳、使用和管理情況向集團(tuán)黨委提交書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容是：上年度黨費(fèi)收繳、使用和結(jié)存的數(shù)額;黨費(fèi)開支的主要項(xiàng)目;黨費(fèi)收繳、使用和管理工作中的經(jīng)驗(yàn)、做法、存在的問題及改進(jìn)的意見和建議等。
第二十四條對違反黨費(fèi)收繳、使用和管理規(guī)定的，依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處，觸犯刑律的依法處理。
第六章附則
第二十五條本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行，《中共XX集團(tuán)有限責(zé)任公司委員會(huì)關(guān)于印發(fā)黨費(fèi)收繳、使用和管理辦法的通知》(文號)停止執(zhí)行。
第二十六條本辦法授權(quán)集團(tuán)人力資源部解釋
培訓(xùn)管理制度14
1、上崗時(shí)，衣冠不整、不佩帶工號牌。 2分
2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。 2分
3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。 2分
4、不注意衛(wèi)生，隨地吐痰，丟棄雜物者。 2分
5、無故遲到、早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生） 2分
6、當(dāng)班時(shí)打盹睡覺者。 4分
7、未經(jīng)許可，隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。 2分
8、工作散漫，未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。 4分
9、當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。 2分
10、對客人服務(wù)禮貌不到位者。 3分
11、對個(gè)人儀容、儀表不認(rèn)真對待。 2分
12、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。 2分
13、班前會(huì)及大掃除無故缺席。 5分
14、當(dāng)班期間不注意言談舉止，大聲喧嘩，講不雅語言。 3分
15、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。 5分
16、當(dāng)班時(shí)間看雜志或無故串崗而怠工者。 2分
17、逗留他處偷懶或閑聊，離崗者。 2分
18、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。 1分
19、在營業(yè)場所奔跑者。 2分
20、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。 5分
21、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。 2分
22、對工作不主動(dòng)使之失職。 3分
23、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。 2分
24、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。 2分
25、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盤者。 1分
27、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。 2分
29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。 3分
30、遇到客人無主動(dòng)問候意識。 2分
培訓(xùn)管理制度15
為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化，保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成，特制定學(xué)員管理辦法。
一、學(xué)員管理的指導(dǎo)思想
學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行，從加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)入手，使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，擁有良好的職業(yè)道德意識。
二、學(xué)員管理的內(nèi)容和方式
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考試管理等。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)管理。
2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實(shí)際和特點(diǎn)出發(fā)，既要發(fā)揮管理職能部門的作用，又要充分發(fā)揮學(xué)員班委會(huì)的作用，引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
3、在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處作為學(xué)員管理機(jī)構(gòu)履行管理職能。
4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任，具體負(fù)責(zé)班級的學(xué)習(xí)和其他各項(xiàng)活動(dòng)的管理工作，班主任要嚴(yán)格履行班主任職責(zé)。
5、各主體班次均建立學(xué)員班委會(huì)，協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次要?jiǎng)澐秩舾蓪W(xué)習(xí)小組。各小組長負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成學(xué)�；虬嗉壗唤o的學(xué)習(xí)或其他各項(xiàng)任務(wù).
三、學(xué)習(xí)管理
1、學(xué)員到學(xué)校學(xué)習(xí)，要進(jìn)行入學(xué)教育，明確入學(xué)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，并制定相應(yīng)的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方針，堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為主，注重實(shí)踐操作，認(rèn)真搞好自學(xué)。
3、課堂紀(jì)律
�。�1）學(xué)員上課保持安靜，關(guān)閉通訊工具，在課堂上接打手機(jī)按規(guī)定扣分，不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。
�。�2）在教室上課不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔紙屑，保持良好的課堂環(huán)境。
�。�3）班主任跟班聽課，了解學(xué)員的聽課情況，維持課堂秩序，檢查學(xué)員的課堂筆記，督促學(xué)員完成作業(yè)。
4、學(xué)員要認(rèn)真參加教學(xué)計(jì)劃安排的學(xué)習(xí)討論和專題研討。討論前學(xué)員應(yīng)按照討論題認(rèn)真思考，寫好發(fā)言提綱。學(xué)習(xí)討論和專題研討中應(yīng)暢所欲言，形成認(rèn)真學(xué)習(xí)、民主討論、積極探索、求真務(wù)實(shí)的`風(fēng)氣。
5、學(xué)員成績考核按照省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的具體要求進(jìn)行。
6、出勤管理
學(xué)員在校期間，應(yīng)集中精力學(xué)習(xí)，一般不準(zhǔn)請假，但如有下列情況之一者，可提出申請：
�。�1）因病經(jīng)醫(yī)院證明，需作短期休息的治療者。
�。�2）個(gè)人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任負(fù)責(zé)。班主任要詳細(xì)記載學(xué)員的出勤情況�？记谝獓�(yán)格實(shí)行請銷假制度。學(xué)員請假必須填寫《學(xué)員請假報(bào)告單》，教務(wù)部門要建立請銷假制度，并負(fù)責(zé)在學(xué)員《學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記表》上記載。
四、生活管理
1、以飽滿的熱情、進(jìn)取的精神、認(rèn)真的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、按時(shí)上課，不遲到、不早退，不無故缺席，因特殊情況不能參加者必須向班主任（學(xué)校）請假，待批準(zhǔn)后，方可離校。
3、專心聽課，勤于思考，積極參加討論和實(shí)踐，認(rèn)真作好課堂筆記，及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)知識。上課時(shí)，不講話，不抽煙，不使用手機(jī)，不做與課堂無關(guān)的事情。
4、講文明、講衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、煙頭等，不玷污、損壞墻壁和宣傳標(biāo)語。每天輪流打掃教室、寢室、廁所等場所的衛(wèi)生，保持地面干凈。
5、節(jié)約水電，及時(shí)關(guān)電關(guān)水，做到人離燈熄水停。
6、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，及時(shí)關(guān)好門窗，借學(xué)校物件及時(shí)歸還，損壞和遺失公共財(cái)物照價(jià)賠償。
7、按時(shí)就餐、文明就餐，每八人一桌，待人齊后一起開餐。愛惜糧食，尊重工友。自配飯盆，自洗飯盆。
8、聽從安排，服從管理，遵紀(jì)守法，道德高尚。不打架斗毆，不聚眾鬧事，不賭博，不參與違法活動(dòng)，若發(fā)現(xiàn)違反者，學(xué)校將進(jìn)行批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，移送公安司法機(jī)關(guān)懲處。
9、加強(qiáng)安全防范，妥善保管個(gè)人財(cái)物，隨時(shí)落好門鎖。注意人身生命安全，防止一切安全事故的發(fā)生。
培訓(xùn)管理制度16
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5.檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；
8.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9.追蹤考查培訓(xùn)效果；
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目：
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的.溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1．員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
2．應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4．各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5．學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
培訓(xùn)管理制度17
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定：
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫員工請假單，并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時(shí)請假者，需提前向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間，員工要服從授課老師安排調(diào)度，不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜，把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉；嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食，講小話；課間休息時(shí)，嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍，對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的`形象，講究個(gè)人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客，更不得帶入培訓(xùn)場所。
11、愛惜公共財(cái)物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿，經(jīng)過理論與實(shí)踐考核，結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn)，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位，成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，按相關(guān)制度處罰，受書面警告（含）以上者計(jì)入個(gè)人檔案，同時(shí)取消優(yōu)秀員工評選資格。
培訓(xùn)管理制度18
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2）擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；
3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5）檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；
8）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9）追蹤考查培訓(xùn)效果；
10）研擬其他人才開發(fā)方案。
2、各部門權(quán)責(zé)
1）呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；
2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度
第一條：一般要求
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條：培訓(xùn)體系
2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵(lì)機(jī)制，成本和安全意識的培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等。
2.2在職員工培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部員工
2）培訓(xùn)目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活，提高員工的技能和覺悟等。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面，學(xué)習(xí)力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價(jià)值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2.3外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條：培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。第四條：培訓(xùn)實(shí)施
4.1新員工入職培訓(xùn)
1）員工一般在入職兩天集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次1-1.5課時(shí)，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長，具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度，以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。
2）培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。
3）畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲(chǔ)備干部，并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
6）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7）學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
4.2在職員工培訓(xùn)
1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2）制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會(huì)例會(huì)相結(jié)合，以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。
4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5）學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔。
6）根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
7）每階段培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)，包括培訓(xùn)感想，講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。
4.3外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。
2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。
4）參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等，并交人力資源部存檔；
5）各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的'效果，必要時(shí)可做長期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條：培訓(xùn)管理制度
5.1費(fèi)用管理
l）由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
2）培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。
3）所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》，作為報(bào)銷憑證的附件。
4）管理部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。
5）人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
第六條：出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第七條：培訓(xùn)評估
l、對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2、對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條：培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。第九條：培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎(jiǎng)懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資。
4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔�？偨�(jīng)辦組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7、對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十條：培訓(xùn)的組織保障
1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ�，不得挪用。
2、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓(xùn)工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條：附則
1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓(xùn)管理制度19
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識、技能，開發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等；內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2．負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。
3．負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4．負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5．負(fù)責(zé)考核、評價(jià)公司培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1．負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求，制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2．組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核與評價(jià)。
3．協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1．部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃，報(bào)管理部。
2．管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核，總經(jīng)理審批（《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門。
4．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核，總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1．各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況（《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》，附表二），同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃（《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表三），并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》（附表四）、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》（附表五）管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1．所有新進(jìn)員工，三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2．崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識和技能，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感，把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3．應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門共同協(xié)助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5．新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé)，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門負(fù)責(zé)。
7．對轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8．各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1．繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2．繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識，促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3．管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的，有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4．特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求，管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1．本部門負(fù)責(zé)組織的.培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》（附表七`），培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績，并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4．參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)（至少是科室負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評估
第十一條培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價(jià)報(bào)告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會(huì)審，總經(jīng)理審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》（附表八），報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案）。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
培訓(xùn)管理制度20
1、目的
為加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理，增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和實(shí)際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產(chǎn)，結(jié)合煤礦具體情況，特制定本制度。
2、適用范圍
煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審及其監(jiān)督管理工作，適用本制度。
3、定義
3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
3.3特種作業(yè)的范圍
�。�1）電工作業(yè)
�。�3）危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)
�。�4）叉車
�。�5）壓力容器
4、職責(zé)
4．1由管理部保管特種作業(yè)證書；并由安全管理員負(fù)責(zé)管理特種作業(yè)人員臺(tái)賬；做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
5、一般規(guī)定
5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
�。ㄒ唬┠隄M18周歲，且不超過國家法定退休年齡；
�。ǘ┙�(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢健康合格，并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷；
�。ㄈ┚哂谐踔屑耙陨衔幕潭�；
�。ㄋ模┚邆浔匾陌踩夹g(shù)知識與技能；
�。ㄎ澹┫鄳�(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
危險(xiǎn)化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)、第（四）項(xiàng)和第（五）項(xiàng)規(guī)定的條件外，應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。
5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。
6、培訓(xùn)
6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)。
6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè)，持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。
6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內(nèi)有效。
6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出書面申請，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查同意后，予以補(bǔ)發(fā)。
7、復(fù)審
7.1特種作業(yè)操作證每2年復(fù)審1次。
特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復(fù)審時(shí)間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)在期滿前60日內(nèi)，由安全管理員向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請，并提交下列材料：
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)或者縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明；
�。ǘ⿵氖绿胤N作業(yè)的`情況；
�。ㄈ┌踩嘤�(xùn)考試合格記錄。
7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的，應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請延期復(fù)審。
7.4特種作業(yè)操作證申請復(fù)審或者延期復(fù)審前，特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。
7.5申請延期復(fù)審的，經(jīng)復(fù)審合格后，由考核發(fā)證機(jī)關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
7.6再復(fù)審、延期復(fù)審仍不合格，或者未按期復(fù)審的，特種作業(yè)操作證失效。
7.7離開特種作業(yè)崗位6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考試，經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
7.8加強(qiáng)對本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案，做好申報(bào)、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業(yè)人員在勞動(dòng)合同期滿后變動(dòng)工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
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