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保潔員管理制度

時間:2024-11-16 15:46:50 制度 我要投稿

保潔員管理制度(優(yōu))

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的保潔員管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保潔員管理制度(優(yōu))

保潔員管理制度1

  集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、禮貌服務、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時光內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

 。ǘ┡R時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

 。ㄈ┓止へ撠

  1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;

  2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;

  6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

  下午:

  1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

  注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9xx11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日xx15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛(wèi)生間內的.踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日xx18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日xx22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

 。ㄒ唬┏椴橹校堪l(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

 。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。

  (三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。

 。ㄋ模┊斣吕塾嬁6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。

  (五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

 。┊斣吕塾嬁16至20分者,在當月工資中均扣10元。

 。┊斣吕塾嬁21至25分者,在當月工資中均扣20元。

 。ㄆ撸┊斣吕塾嬁25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。

 。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔80分。

 。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

保潔員管理制度2

  為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30

  下午13:30-18:30

  (4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

  (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  (2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的.及時更換。

  x校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

  其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責

保潔員管理制度3

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導安排,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量的完成分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

  二、區(qū)域范圍:

  1、負責辦公樓內的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

  2、負責辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

  4、負責停車場的清潔。

  5、負責辦公樓門口區(qū)域的保潔。

  6、負責食堂環(huán)境的整體保潔

  以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

  三、保潔員的工作標準

  (一)、領導辦公室的清掃標準:

  1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡。

  4、垃圾桶要保持干凈無污,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

  (二)、走廊及大廳的清掃標準

  1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱,每日擦拭一次,做到無污漬、無塵土、無水跡。

 。ㄈ⑿l(wèi)生間清掃標準

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日在衛(wèi)生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內異味。

 。ㄋ模h室、接待室清掃標準

  1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

  5、會議室、接待室的`踢腳線、飲水機應按時清理,隨時保證清潔衛(wèi)生。

 。ㄎ澹、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡,光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  (六)、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

  1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

  2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無雜草、無雜物、無落葉。

  3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯,每季度清洗一次。

 。ㄆ撸┩\噲龅那鍧

  1、地面每天沖洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

 。ò耍┦程妹恐艽笄鍧

  1、每周進行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。

  2、做好餐廳所有公共設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員管理制度4

  1.0目的

  確保工作人員人身安全。

  2.0適用范圍

  適用于服務中心保潔員。

  3.0內容

  3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。

  3.2清潔人員在作業(yè)時,嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。

  3.3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發(fā)生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。

  3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的`使用和防護,嚴禁用手直接接觸。

  3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。

  3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護,并做好作業(yè)范圍標示。

保潔員管理制度5

  1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元,早退遲到20分鐘罰10元,遲到早退超過30分鐘扣當天工資,保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資(保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效)。保潔員一個月內連續(xù)遲到三次,礦工一次的給予辭退。

  2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡,不穿工作裝罰5元,不佩戴胸卡罰5元。

  3、保潔員上班時間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規(guī)定,不得把衛(wèi)生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。

  5、打掃衛(wèi)生時,拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進行消毒,不消毒者扣10元。

  6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次,沒有按時擦的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。連續(xù)2月沒有擦的給予辭退。

  7、各樓痰盂、垃圾要及時清理,保持干凈。發(fā)現(xiàn)痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒,沒有套衛(wèi)生袋的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  8、各走廊及衛(wèi)生間、病房發(fā)現(xiàn)有蜘蛛網(wǎng)的扣20元。

  9、發(fā)現(xiàn)樓梯扶手沒有擦,有痰痕發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

  10、上、下午地面必須各拖一次,少拖一次扣20元。

  11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的,疏通一次扣保潔員10元,連續(xù)堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的扣50元。

  12、保潔員把醫(yī)院的`財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴重交公安機關處理。

  13、保潔員之間發(fā)生吵架打架現(xiàn)象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發(fā)生爭吵違反一次扣50。

  14、保潔員上下班一律簽到,替簽一律無效,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

  15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。

保潔員管理制度6

  公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、清潔工崗位職責:

  1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質保量在規(guī)定時間內完成本區(qū)域清潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應及時向主管領導或專人報告,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

  8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。

  9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、清潔工工作區(qū):

 。1)固定區(qū):

  1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經理、商務俱樂部總經理、總經理辦公室的'清潔工作。

  2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。

  3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

  4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

 。2)臨時區(qū)域

  1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

  2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

  3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

 。3)分工

  1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側一至四樓以及一、三樓。

  2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

  3、清潔范圍:總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

  三、清潔工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室

  2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

  3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

  4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

  5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯

  6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

  7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

  正午

  1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

  2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

  3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。

  4、工作前清潔主管領導辦公室。

  注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。

  四、清潔工工作標準:

 。ㄒ唬┺k公室清潔標準:

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

  4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。

  5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。

  6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。

  7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。

  8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。

 。ǘ┳呃、大廳清潔標準:

  一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

保潔員管理制度7

  為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。

  2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區(qū)域),完成好自己的工作任務,清掃保潔率要達到100%,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內的`垃圾送到垃圾池。

  3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務。

  4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自己找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。

  2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。

  3、保潔員在責任區(qū)內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第

  2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。

  4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。

  三、文明上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥善處理。

  3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

保潔員管理制度8

  為了規(guī)范保潔人員的'管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1。保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  (3)保潔員每天工作時間為:

  上午8:00:30

  下午13:30—18:(4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

 。1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;

  不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

 。2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3。工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4。愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5。按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

  校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

保潔員管理制度9

  1. 職責定義

  2. 工作規(guī)范

  3. 培訓與發(fā)展

  4. 表現(xiàn)評估

  5. 紀律處分

  6. 溝通與協(xié)作

  7. 安全衛(wèi)生規(guī)定

  內容概述:

  1. 日常清潔任務

  2. 設備使用與維護

  3. 服務態(tài)度與客戶互動

  4. 技能提升與知識更新

  5. 工作效率與質量標準

  6. 個人行為準則

  7. 應急處理程序

保潔員管理制度10

  一、目的:保證公司保潔工作的.順利開展。

  二、適用范圍:本公司所有的保潔員

  三、職責:所有保潔員都需遵守。

  四、相關文件:

  五、內容:

  1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2.履行職責,不做與本職無關的事。

  3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。

  6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

  7.服從領導,團結同事,互相幫助。

  8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

保潔員管理制度11

  為全面推進我鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村?清潔先行”工作,加強保潔隊伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制,制定如下制度。

  一、保潔員的聘用

  保潔員由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門牽頭組織公開選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動合同、建立勞動關系,經培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強,服從鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門和辦事處的管理。

  二、工作時間

  每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。

  三、工具的配備

  由各辦事處為保潔員統(tǒng)一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具,保障保潔員正常開展保潔工作。

  四、工作內容

  1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片,完成六邊一區(qū)域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區(qū)域)的保潔任務,做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。

  2、保潔員要積極參與鎮(zhèn)及辦事處組織的各種衛(wèi)生保潔活動,努力完成各項工作任務。

  3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的'好處及垃圾分類知識,教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時,加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養(yǎng),避免丟失和人為損壞。

  4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告辦事處或鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進行妥善處理。

  5、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

  五、管理機制

  1、各辦事處負責對保潔員進行業(yè)務培訓、日常工作監(jiān)督檢查,并做好工資審核發(fā)放。

  2、環(huán)衛(wèi)部門要落實公眾評議制度,由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制,評議結果與保潔員工資獎金掛鉤:

  (1)專人記錄:由辦事處環(huán)衛(wèi)專干對保潔員每日工作情況進行記錄;

  (2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對轄區(qū)清掃、清運情況進行監(jiān)督抽查;

 。3)代表評議:由群眾代表根據(jù)保潔員記錄和抽查記錄,對保潔員每季度的工作進行評議;

 。4)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門考核:由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。

  六、請假與離職

  1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自行找人替班,并向所屬辦事處請假,批準后方可離崗,否則按自行離崗處理。

  2、保潔員辭職時,必須提前半個月向所屬辦事處提出申請,經辦事處上報鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  3、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘:

 。1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;

 。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

 。3)保潔員考核不稱職的。

保潔員管理制度12

  一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

  二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。

  三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領導指揮和調配。

  四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

  五、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。 六、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批準方可有效,病假須持院方證明。

  七、請假需經主管領導批準,請假二天以上的,需經公司領導批準。

  八、員工應樹立高度的工作職責感,保證平安生產,禮貌作業(yè)、效勞,努力提高業(yè)務本領,保證工作質量,提高工作效率。 九、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素質。 十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

  十一、工作人員假設須外出,必須在外出去向表上做記錄。

  十二、尊重領導、講究禮節(jié),服從領導的.工作安排,認真主動完成自我的本職工作。

  十三、接聽客戶 要講普通話,接聽 應禮貌、熱情,使用禮貌標準用語。

  十四、辦公室必須堅持干凈、整潔,每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。

  十五、但凡公司安排出去學習的,必須做滿兩年!踩鐑赡曛畠炔幌胱隽耍礉M2年效勞期而離職的須自付學習期間所有費用〕。

  十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接后經批準前方可離職!矔r間以書面申請日期為準〕。

保潔員管理制度13

  為明確管理責任,保持辦公樓干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。

  第一條 保潔人員衛(wèi)生責任區(qū)域為中心樓內除各辦公室外的衛(wèi)生間、會議室、走廊、樓道、內部墻壁以及整個辦公大廳。

  第二條 一般情況下,保潔人員在工作日應保證每天中午下班、下午下班后各清理一次衛(wèi)生,周末及節(jié)假日應在上班前一天對中心衛(wèi)生進行認真清理。必要時,根據(jù)中心辦公室要求隨時對衛(wèi)生進行打掃。

  第三條 保潔人員要樹立高度的`責任心,嚴格保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向中心辦公室匯報,負責管理好衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理。

  第四條 衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,保證責任區(qū)域內衛(wèi)生整潔,保證地面無雜物、無污跡,辦公大廳及會議室桌椅擺放整齊,桌面整潔,辦公區(qū)無異味,門窗干凈,不留衛(wèi)生死角。連續(xù)3次以上未達到衛(wèi)生要求的,分別給予警告、罰款、辭退等處罰。

  第五條 保潔人員要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與辦事群眾及中心工作人員發(fā)生爭執(zhí)。穿戴要整潔,不得穿短褲、背心、拖鞋。

  第六條 不準私拿公物,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如故意損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交中心辦公室。

  第七條 辦公區(qū)內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出辦公區(qū)。運送垃圾必須走樓梯通道,樓梯欄桿及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  第八條 保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向中心辦公室匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  本制度最終解釋權歸XX區(qū)行政服務中心。

保潔員管理制度14

  物業(yè)保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、提升服務質量:通過標準化的管理,保證保潔工作的高效、專業(yè),提升業(yè)主滿意度。

  2、維護環(huán)境衛(wèi)生:規(guī)范的`作業(yè)流程能有效維護小區(qū)環(huán)境,防止衛(wèi)生問題引發(fā)疾病傳播。

  3、增強員工歸屬感:明確的職責和晉升通道有助于提高保潔員的工作積極性和忠誠度。

  4、保障企業(yè)形象:良好的環(huán)境衛(wèi)生是物業(yè)公司對外展示的重要窗口,影響企業(yè)的品牌形象。

保潔員管理制度15

  一、保潔員基本條件:

  1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。

  2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。

  3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

  二、保潔員工作范圍及工作職責:

  1、衛(wèi)生保潔員負責對責任區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

  2、負責村內主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作,確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物,下水道暢通無淤塞。

  3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

  三、管理制度:

  1、對聘用的保潔員,明確各自責任和權益。

  2、保潔員在村委會領導下,認真工作,接受群眾監(jiān)督。

  3、保潔員的工資來源主要為村組自籌,年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。

  4、村環(huán)境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責的,停發(fā)對該保潔員的.工資補貼。

  5、如需更換保潔員的,應及時告知村委會,上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組。

  6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協(xié)助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監(jiān)督,經常與農戶發(fā)生矛盾的。

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