醫(yī)院值班制度集錦[15篇]
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院值班制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院值班制度1
為深化院部職責(zé)制度建設(shè),細(xì)化院部內(nèi)涵建設(shè),營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍,故對(duì)總值班制度職責(zé)進(jìn)修修訂,具體事宜如下:
1、醫(yī)院總值班人員實(shí)行24小時(shí)在崗制,次日需在院部行政例會(huì)上對(duì)值班期間院內(nèi)醫(yī)療運(yùn)行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進(jìn)行行政交班。周末及法定節(jié)假日實(shí)行簡易交接班程序(即兩人交接班制)。
2、總值班實(shí)行雙人值班制,白班(夜班)制、中班制、總代班制,具體工作由白班人員安排(詳細(xì)人員名單見附表),如因個(gè)人或特殊情況需要進(jìn)行總值班調(diào)換時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)院辦公室至院部同意。
3、醫(yī)院總值班人員須保持總值班室內(nèi)環(huán)境、被服設(shè)施整潔。值班人員要及時(shí)將總值班電話、全院職工簽到簿及值班日志完整交接至下一位值班人員手中,值班日志需完整記錄并簽名。每日職工上班簽到工作,應(yīng)嚴(yán)格參照院部的.簽到要求,嚴(yán)禁代簽、冒簽等xx行為發(fā)生。
4、醫(yī)院總值班人員在值班期間(晝夜),需不定時(shí)巡視各病區(qū)、科室工作情況,發(fā)現(xiàn)人員脫崗、院內(nèi)醫(yī)療及其它安全隱患等異常情況時(shí),要記錄在值班記錄中并及時(shí)將情況匯報(bào)分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科。各科室人員要積極主動(dòng)配合醫(yī)院總值班工作,特別是在遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)主動(dòng)第一時(shí)間與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。
5、醫(yī)院總值班人員應(yīng)明確院內(nèi)制度職責(zé),值班期間手機(jī)須保持暢通無阻。值班人員值班期間嚴(yán)禁發(fā)生飲酒、脫崗等xx行為。
6、醫(yī)院總值班人員夜間值班期間應(yīng)匯同保安人員對(duì)全院水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全情況巡視,特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時(shí)應(yīng)加大巡視力度,在遇到突發(fā)安全問題及隱患時(shí),總值班有權(quán)進(jìn)行緊急處置。
7、醫(yī)院總值班人員值班期間突遇特發(fā)情況時(shí),在征得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,根據(jù)情況處置需要,有權(quán)臨時(shí)調(diào)動(dòng)院內(nèi)的人員、資金、物品。當(dāng)遇到重大醫(yī)療安全事件及突發(fā)疫情時(shí)則必須第一時(shí)間向院長、分管院長、醫(yī)務(wù)科匯報(bào),各科室人員應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班關(guān)于醫(yī)療人員的臨時(shí)調(diào)配工作,不得故意推諉,否則因此而產(chǎn)生的醫(yī)療事故、糾紛,則由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
8、凡因醫(yī)院總值班人員擅離職守、失職、處置不當(dāng)而發(fā)生的醫(yī)療、安全等相關(guān)責(zé)任事故,由院部按其情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
9、院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室分周對(duì)總值班在崗、在位及制度職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題將在行政早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)并記錄在案。
10、本制度從二零一三年一月一日起執(zhí)行。
醫(yī)院值班制度2
1、值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過程,搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。
2、值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品(憑處方)及器械,清潔室內(nèi)衛(wèi)生。周日夜班和周一送總院進(jìn)行總消毒,周三班負(fù)責(zé)大掃除。上班后對(duì)某些特殊病人的'病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況,以便進(jìn)一步處理。下一班值班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械及衛(wèi)生情況才接班,交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成(周一、周三例外)。
3、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,不可擅自離開,杜絕事故的發(fā)生,如有發(fā)生必須追究值班人員責(zé)任。
4、值班人員一般不出診,如特殊情況必須出診,必須掛牌表明去向及時(shí)間。
5、值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。
醫(yī)院值班制度3
行政總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分,是醫(yī)院正常有序運(yùn)行、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高、醫(yī)療服務(wù)高效實(shí)現(xiàn)的有效保障。為充分發(fā)揮醫(yī)院總值班的工作職能,切實(shí)做好非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政管理和其他臨時(shí)性工作,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力,特制定本制度:
一、行政總值班人員:由院長、書記、副院長、副書記、工會(huì)主席、院長助理等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。
二、行政總值班時(shí)間、地點(diǎn):周一至周五工作日當(dāng)日中午12時(shí)至下午2:30時(shí)、下午5時(shí)至次日上午8時(shí),雙休日、法定節(jié)假日當(dāng)日上午8時(shí)至次日上午8時(shí)。值班地點(diǎn):行政樓2樓辦公室。
三、行政總值班工作職責(zé):
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的.醫(yī)療、行政、后勤臨時(shí)事務(wù),接待來訪、因公辦事人員,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件,承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完事項(xiàng)。
。ǘ┴(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)在值班時(shí)間遇到的全院性重大急會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治工作,并及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告。
。ㄈ┴(fù)責(zé)檢查各科室值班人員在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況,詳細(xì)了解住院總?cè)藬?shù)、急危重病人數(shù)、門診診察人次等情況。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)對(duì)全院各科室的水、電、氧、設(shè)備、消防安全、物資供應(yīng)、后勤保障、治安保衛(wèi)等情況進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門、科室及時(shí)處理。
四、工作要求
1.行政總值班工作由辦公室統(tǒng)一安排,每周排班一次,并將排班表下發(fā)各科室。
2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫(yī)院行政總值班工作,嚴(yán)格交接班制度,每日上午8時(shí)前從辦公室接班,次日上午8時(shí)到辦公室交班。因公出差、因事請(qǐng)假應(yīng)事先自行調(diào)班或委托其他行政值班人員代班,并將調(diào)(代)班情況告知辦公室。
3.行政值班人員在值班期間,必須堅(jiān)守值班崗位,嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真做好巡視檢查,按時(shí)完成值班記錄,保證值班通訊暢通,及時(shí)協(xié)調(diào)解決科室各類具體問題,維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院值班制度4
醫(yī)院設(shè)行政總值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,由職能科室科室長輪流擔(dān)任,院辦公室負(fù)責(zé)安排。
一、總值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節(jié)假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,受理公務(wù)電話,承接未辦事項(xiàng)。
2、行政總值班每天至少巡視4次,負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜,對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、協(xié)調(diào)各科室工作,確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。
5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。
二、總值班權(quán)力
1、代表院長行使職權(quán),根據(jù)工作需要,對(duì)醫(yī)院人員、物資、車輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作,不得推諉。
2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。
三、日常工作流程
(一)日常巡查
1、公共場所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。
3、嚴(yán)格考勤制度,發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規(guī)定處理。
4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊,吃零食,對(duì)病人不聞不問的情況,應(yīng)及時(shí)記錄、糾正,按規(guī)定處理。
6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員,維持良好的就診秩序。
。ǘ┩对V處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場妥善解決處理,以免造成不良影響。
。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),在做好現(xiàn)場處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),在做好現(xiàn)場處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現(xiàn)場處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
。ㄋ模┲卮筢t(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的`,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療,以免發(fā)生重大事故。
四、行政總值班要求
。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念,要有高度的責(zé)任感,敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
。ǘ┰谔幨略瓌t上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機(jī)動(dòng),既要防止事事均請(qǐng)示,又要防止擅自做主。
。ㄈ┬姓傊蛋嘁J(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,著工裝、配戴工牌,堅(jiān)守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。
。ㄋ模┍3轴t(yī)院值班電話暢通,赴現(xiàn)場處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話。
。ㄎ澹┱J(rèn)真履行職責(zé),做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本,以備查考。值班結(jié)束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。
。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施,同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場組織處理。
。ㄆ撸┊(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù),保持室內(nèi)干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關(guān)窗落鎖。
醫(yī)院值班制度5
1、藥劑科應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求,設(shè)置相應(yīng)的值班。
2、參加各類值班的人員必須是具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的藥學(xué)技術(shù)人員,并在藥品調(diào)劑崗位工作至少半年以上,經(jīng)考核能夠獨(dú)立承擔(dān)值班工作。
3、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),急患者之所急,保證患者的'用藥安全。
4、建立值班日志和交接班記錄。值班人員應(yīng)將值班情況詳實(shí)地記錄在案,遇有重大事件應(yīng)及時(shí)上報(bào),并做好詳實(shí)記錄。交接班時(shí)應(yīng)將值班情況,出現(xiàn)的問題和需要注意的事項(xiàng),認(rèn)真詳細(xì)地交接清楚并有記錄,交接雙方應(yīng)簽字。
5、應(yīng)保持值班室內(nèi),干凈整齊,工作區(qū)與休息區(qū)應(yīng)分隔開。嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室。
6、值班人員在值班期間,嚴(yán)禁做與值班無關(guān)的事情,不得聊天,吃食物(就餐除外)、玩游戲等。
7、值班人員都不得擅離職守。在未經(jīng)準(zhǔn)許情況下,不得隨意請(qǐng)其他人員替班,尤其嚴(yán)禁非藥學(xué)技術(shù)人員替班或值班。
8、調(diào)劑處方時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)處方各項(xiàng)內(nèi)容和藥品名稱、規(guī)格、劑量,確認(rèn)無誤后方可發(fā)藥。發(fā)現(xiàn)處方有誤時(shí),應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,修改處方,不得擅自更改處方內(nèi)容。
9、發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者或取藥者詳細(xì)說明藥品使用方法和注意事項(xiàng)。
醫(yī)院值班制度6
為適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)及醫(yī)院藥學(xué)的不斷發(fā)展需求,滿足醫(yī)院日常工作需要,并培養(yǎng)和鍛煉藥學(xué)人才,保證藥劑科各藥房工作高效運(yùn)行,現(xiàn)建立藥學(xué)人員崗位輪換及休假制度。
1、參加藥劑科崗位輪換的四個(gè)部門為:門診西藥房、中心藥房、藥庫、中藥房。
2、輪換時(shí)間:在中心藥房與門診藥房工作的員工每半年輪換一次;藥庫崗位原則上滿三年就進(jìn)行一次輪崗。
3、年輕藥師的崗位輪換。根據(jù)培養(yǎng)方向和工作適應(yīng)性考察,為了使他們盡早了解到工作概況,暫時(shí)不確定他們的工作崗位,而是讓他們?cè)诟鱾(gè)崗位上輪流工作一段時(shí)間,親身體驗(yàn)各個(gè)不同崗位的工作情況,為以后工作中的配合協(xié)作打好基礎(chǔ)。
4、需要輪崗的人員以及因特殊情況提前換崗的人員必須服從安排,按時(shí)到新的崗位上班,對(duì)于不接受換崗的.工作人員,藥劑科不予安排工作并上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理。
5、所有輪換到門診西藥房工作的員工,其熟悉門診西藥房工作業(yè)務(wù)的時(shí)間不得超過兩周必須值夜班,特殊情況除外。員工因自身原因出現(xiàn)不能適應(yīng)工作情況的可向醫(yī)院提出換崗申請(qǐng)。
6、藥劑科關(guān)于門診西藥房妊娠婦女值夜班的規(guī)定,按照國家相關(guān)法規(guī)及我院規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即:妊娠七個(gè)月前照常值夜班,妊娠七個(gè)月至孩子一周歲不值夜班并給予哺乳假,孩子滿一周歲以后照常值夜班。
7、藥劑科各藥房及藥庫工作人員休年休假,由各藥房組長根據(jù)本藥房的實(shí)際情況安排,藥房組長休假須報(bào)藥劑科主任批準(zhǔn)同意方可休假。
8、崗位輪換由藥劑科主任及各藥房組長組織實(shí)施,并提前制定崗位輪換計(jì)劃。
9、本規(guī)定自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
醫(yī)院值班制度7
1、各科在非辦公時(shí)間及假日,須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的'醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重員情況,并做好床前交接。
3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開必須向值班護(hù)士說明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會(huì),值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
醫(yī)院值班制度8
1、目的
為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運(yùn)作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時(shí)解決,接收和辦理非工作時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,接收機(jī)密文件,承接待辦事項(xiàng),制定本制度。
2、職責(zé)
2.1院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加;
2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長)報(bào)送。
3、工作內(nèi)容
3.1經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),總值班經(jīng)理值班當(dāng)日享有部分總經(jīng)理職權(quán)(遇到重大問題或特殊情況需請(qǐng)示總經(jīng)理);
3.2值班當(dāng)日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時(shí)要求執(zhí)行;
3.3上班后負(fù)責(zé)檢查當(dāng)日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表;
3.4總值班經(jīng)理須對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡視檢查;
3.5總值班經(jīng)理須對(duì)值班期間的'工作進(jìn)行詳細(xì)記錄,并將需下一班次值班人員協(xié)調(diào)解決的問題予以詳細(xì)說明;
3.6總值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)相關(guān)部門人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)遣,各部門人員應(yīng)予以服從;
3.7應(yīng)保證值班期間通訊設(shè)備的暢通;
3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長)審閱。
4、值班記錄要求
4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進(jìn)行記錄;
4.3值班記錄應(yīng)以正楷文字書寫,字跡清晰,無缺項(xiàng)少項(xiàng),內(nèi)容記錄詳實(shí);
4.4具體格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;
4.4.2物品交接及完好情況;
4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時(shí)間、涉及人員、具體內(nèi)容、處理結(jié)果等;
4.4.4總經(jīng)理(院長)安排工作及完成情況:沒有安排寫“無”;
4.4.5特別提示及需要協(xié)調(diào)事宜;
4.4.6總值班經(jīng)理交班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認(rèn)。
醫(yī)院值班制度9
一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要行政總值班。如因特殊情況者,要經(jīng)行政院長簽字批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案。
二、值班人員堅(jiān)守工作崗位,擅自離崗;不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開,在值班室門上貼有留言,告知去向,標(biāo)明。值班期間,要地上情下達(dá)和下情上達(dá)工作,緊急要報(bào)告主管,并按的指示意見辦理。要規(guī)范填寫值班記錄,不漏項(xiàng)。
三、交接班制度,不漏崗,不脫崗,不空檔。交—班時(shí)應(yīng)面對(duì)面交—班,當(dāng)班的事務(wù)原則上要完畢,不拖拉、不推諉;確未完畢的事情,要向接班的同志交接,并交接班記錄。
四、總值班在凌晨14點(diǎn)夜間查崗職責(zé),節(jié)假日、雙休日上午8:00和下午上班各查一次,并查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對(duì)非工作行政樓的人員登記。
五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生,并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。
六、對(duì)突發(fā)性、緊急性重大,立即向主管匯報(bào),并地協(xié)助主管各的工作。否則,后果自負(fù)。
七、值班人員對(duì)一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要保密。
八、節(jié)假日值班院帶班制度。值班人員要與帶班,帶班有事外出也應(yīng)告知值班人員的去向和。
九、如遇特殊情況需要調(diào)班者,提前調(diào)班事宜,原則上自行安排,但經(jīng)行政院長簽字同意,并將調(diào)班情況告知帶班及院辦公室備案。否則,的責(zé)任后果自負(fù)。
十、值班人員要警惕,防止意外事件的,公私財(cái)產(chǎn)安全。
十一、考核細(xì)則
1、無故不參加總值班者扣5分;未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。堅(jiān)守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急未能向主管匯報(bào)或匯報(bào)后未按指示使者扣5分,后果的`要承擔(dān)的責(zé)任。
2、值班期間,值班記錄填寫不規(guī)范,漏項(xiàng)者扣2分;對(duì)非工作出入辦公樓的人員未登記的扣1分;夜間、雙休日和節(jié)假日按規(guī)定巡視查崗者扣5分;在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員者,一次扣2分;不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分;面對(duì)面交—班,值班室物品丟失、損壞者,接班人員指出,由上班次人員賠償;如接班人員,則有當(dāng)班人員賠償。
3、值班期間,若辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔(dān)50的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
醫(yī)院值班制度10
一、具體負(fù)責(zé)科內(nèi)常規(guī)檢查診斷工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇到疑難問題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
二、檢查及時(shí),報(bào)告準(zhǔn)確率和質(zhì)量控制應(yīng)達(dá)規(guī)定的.要求。
三、做好進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作,擔(dān)負(fù)一定的科研和教學(xué)任務(wù),做好病例追蹤,各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)和資料索引工作。
四、掌握醫(yī)療儀器的一般原理、性能、操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
五、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)國內(nèi)外新技術(shù),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院值班制度11
1.院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承辦急辦事項(xiàng)。
2.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3.協(xié)助科室組織對(duì)危重病人的搶救、會(huì)診及傷員的'特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。
4.對(duì)發(fā)生重大事故、災(zāi)害及其它緊急情況應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速處理,凡重大問題或沒有把握處理的問題不得擅自答復(fù)。
5.做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開崗位。
6.每月末由院務(wù)部排班,定時(shí)接班。
7.凡因病、因事、因公出差等原因不能按時(shí)接班者,不能讓非值班人員頂替,可在值班人員內(nèi)調(diào)整,并通知院務(wù)部。
8.值班完畢將值班本交回院務(wù)部。
醫(yī)院值班制度12
一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的'醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。
二、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
三、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或有事離開值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員,以便尋找。
五、值班期間發(fā)生的重要問題,如值班人員無力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、做好值班記錄,于第二日上班后向院辦公室交班,簡要通報(bào)值班情況,并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛。
八、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
九、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。
醫(yī)院值班制度13
一、各科室實(shí)行24小時(shí)值班制度,無執(zhí)業(yè)資格人員不能獨(dú)立值班。
二、值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的.醫(yī)療工作。交接班前,應(yīng)巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。
三、各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理事項(xiàng)及時(shí)記錄,值班醫(yī)師對(duì)危重病人要詳細(xì)了解,嚴(yán)密觀察。
四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員突發(fā)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查確診,給予積極必要的醫(yī)療處置。
五、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或二線醫(yī)師會(huì)診處理。
六、值班醫(yī)師夜間必須在值班室住宿,不得擅自離開;護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開時(shí),必須向值班護(hù)士說明去向(在科室去向欄上寫明,并留下電話號(hào)碼)。
七、值班醫(yī)師應(yīng)每日晚20時(shí)至21時(shí)查房一次,認(rèn)真查視新入院病人、重危病人、當(dāng)天手術(shù)后的病人。每日晨交班前查房一次,寫好交班日志。
八、值班醫(yī)師每日早8時(shí)在科朝會(huì)上作書面交班,急危重病人作床旁交班。
醫(yī)院值班制度14
一、醫(yī)師值班與交接班制度
。ㄒ唬└骺圃诜寝k公時(shí)間及假日均須設(shè)醫(yī)師值班,原則上應(yīng)由住院醫(yī)師任一線值班,主治醫(yī)師任二線,副主任醫(yī)師可參加第三線值班。值班醫(yī)師條件:碩士研究生畢業(yè)1年、本科畢業(yè)3年、?飘厴I(yè)5年、中專畢業(yè)7年后方可參加臨床第一線單獨(dú)值班(醫(yī)技科室根據(jù)本科情況,可酌情放寬年限限制)。工作達(dá)上述年限后,由本人和科室提出申請(qǐng),報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)備案,方可單獨(dú)值班。
。ǘ┲蛋噌t(yī)師應(yīng)提前半小時(shí)到崗,接受各級(jí)醫(yī)師交班的醫(yī)療工作,交班時(shí),應(yīng)巡視病房。危重病員,應(yīng)于床前交接。
每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。
。ㄈ┽t(yī)師下班前,應(yīng)將危重病員情況和處理事項(xiàng)記錄于交班簿,值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄,并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入交班簿。
。ㄋ模┲蛋嗥陂g急診入院病人,原則上要及時(shí)完成病歷書寫,如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí),應(yīng)記首次病程記錄,急救處理或急診手術(shù)后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記病歷。
。ㄎ澹┲蛋噌t(yī)師在班期間,必須盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員的'臨時(shí)處理,遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
。┲蛋噌t(yī)師必須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得隨便找人頂替,確有特殊情況時(shí)經(jīng)住院總醫(yī)師或科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。
。ㄆ撸┲蛋噌t(yī)師若有事需暫時(shí)離開,須向值班護(hù)士說明去向,當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)立即前往巡視。
(八)值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員或其他特殊原因未得到休息時(shí),過后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。
。ň牛┟咳粘,值班醫(yī)生將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
。ㄊ┲蛋噌t(yī)師每晚9:30與值班護(hù)士共同查房,包括對(duì)陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次。
。ㄊ唬┲蛋噌t(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃。
二、有關(guān)科室
。ㄒ唬┧幏、檢驗(yàn)、放射、心電圖室等科室的值班人員,應(yīng)提前15分鐘到崗,堅(jiān)守崗位,不得撤離職守。
。ǘ┳龊盟闷餍岛蛢x器等交班工作并記入值班本。
。ㄈ┍M職盡責(zé),完成班內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(四)如遇特殊情況需暫時(shí)離開科室,應(yīng)向院總值班說明去向,以便尋找,避免影響工作。
醫(yī)院值班制度15
為明確工作職責(zé),提高工作效率,加強(qiáng)院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。
一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),按時(shí)交接班。
二、院總值班由行政職能科室人員參加,實(shí)行24小時(shí)值班制。工作職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間醫(yī)院的行政、業(yè)務(wù)方面的重大和臨時(shí)事宜,確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、接待非辦公時(shí)問來訪、簽收文件、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)指示和緊急通知。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會(huì)診。
4、如遇緊急重大事件、重要疫情時(shí),要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。)
三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備,掌握電話的使用與操作,值班期間認(rèn)真做好值班和交接班記錄。
四、值班時(shí)間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時(shí)。節(jié)假日24小時(shí)/天。值班人員必須按時(shí)到位,不得擅自離開工作崗位。
五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,愛護(hù)值班設(shè)施。
六、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識(shí),例如有關(guān)部門和人員的.電話、疫情的處理程序、急會(huì)診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
七、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)做好人員、物資調(diào)配,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時(shí),要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。
九、院總值班可調(diào)配的力量:
1、急診科、臨床科室人員情況
如遇大型搶救、院內(nèi)急會(huì)診請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時(shí)通知各科主任及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。
2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
3、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員。
十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng):
1、組織搶救:調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。
3、辦理欠費(fèi):接到急診科收治“110”、“120”欠費(fèi)病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請(qǐng)及時(shí)通知入出院處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請(qǐng)其簽字留據(jù),囑其盡快交款。
4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。
5、取血:如遇緊急用血,請(qǐng)總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。
6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。
7、接上級(jí)指令性任務(wù)、會(huì)議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜,請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
8、如遇媒體采訪,請(qǐng)及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
9、解決臨時(shí)性問題。
十二、院總值班工作程序
1、每天早上8:00正式交接班。
2、熟悉掌握院總值班職責(zé)。
3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局總值班。
4、對(duì)于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。
5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時(shí),一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。
6、在值班過程中,對(duì)發(fā)生的每一件事情,都要詳細(xì)記錄(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。
7、次日晨8時(shí),由總值班人員將鑰匙,交接班記錄本等交下一個(gè)總值班人員。
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