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員工行為管理制度

時間:2024-11-02 07:44:12 制度 我要投稿

員工行為管理制度

  現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的員工行為管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工行為管理制度

員工行為管理制度1

  1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

  2、嚴格按規(guī)定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

  3、隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;

  4、員工進出超市所帶個人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準帶入賣場內(nèi);

  5、服從主管人員的指示或命令;

  6、嚴格遵守安全規(guī)則;

  7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵同事;

  8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

  9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

  10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

  12、不陽奉陰違,不消極怠工;

  13、不營私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

  14、不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;

  15、珍惜、愛護公司的'財產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);

  16、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;

  17、團結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團隊;

  18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;

  19、工作認真負責,積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的.滿意;

  20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

  21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

員工行為管理制度2

  1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

  2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的.職務(wù)。

  3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

  8、未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準后始得離開。

  9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

  10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

  11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準后方得使用。

  15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

員工行為管理制度3

  1.目的:

  為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)員工良好精神風貌,創(chuàng)建良好的工作秩序,塑造優(yōu)秀的企

  業(yè)文化和企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。

  2.范圍:

  本規(guī)范適用于__企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。

  3.職責:

  人事部、行政部、工會負責員工日常行為的規(guī)范管理。

  4.員工道德行為規(guī)范

  4.1基本道德行為準則:

  4.1.1遵紀守法,保守秘密,廉潔奉公,誠實守信;

  4.1.2敬業(yè)愛崗,忠于職守,服從指揮,接受監(jiān)督;

  4.1.3勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛企業(yè);

  4.1.4嚴于律己,寬以待人,尊重他人,關(guān)心同事;

  4.1.5尊重知識,崇尚科技,學而不厭,勇攀高峰;

  4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務(wù),禮貌待客;

  4.1.7精誠團結(jié),務(wù)實高效,銳意創(chuàng)新,追求卓越。

  4.2職業(yè)道德規(guī)范:

  4.2.1遵守國家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對于公司制度建設(shè)方面的建議,員工應(yīng)通過正當?shù)那婪从场?/p>

  4.2.2嚴守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料,保護好公司的.一切技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán),不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書面、電子資料。

  4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風,克己奉公,以公司、集體利益為重,正確處理好個人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為,不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄 受賄、虛報瞞報,不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。

  4.2.4不得超過職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾,書面承諾必須獲得上級和公司的批準,做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。

  4.2.5認真履行工作職責,依照操作規(guī)程與標準,積極主動完成各項工作與目標,主動匯報工作,積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責,隱瞞工作問題與缺失。

  4.2.6尊重他人職權(quán),服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督,服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo),積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下,原則上不得擅自越職越權(quán),不得越級指揮,越級匯報。

  4.2.7工作中要厲行節(jié)約,杜絕鋪張浪費,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹木,注意維護好公共衛(wèi)生和

員工行為管理制度4

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的`'員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

  7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

員工行為管理制度5

  1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司章程及各項規(guī)章制度。

  2、遵守勞動合同,自覺履行勞動合同條款規(guī)定的義務(wù)。

  3、員工應(yīng)遵守下列事項:

  A、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍的行為,否則考核10分每次,如影響生產(chǎn),按通則考核。

  B、不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的.職務(wù),否則交由人力資源部考核。

  C、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到精益求精,提高工作效益。

  D、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,負責按國家及公司有關(guān)規(guī)定處罰。

  E、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定的地點,時間不得超過15分鐘,否則考核10分每次。

  F、不得攜帶違禁品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所,否則根據(jù)國家及公司規(guī)定處罰。

  G、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠,否則根據(jù)所帶物品重要性處罰。

  H、未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其它禁入重地,負責考核20分每次。

  I、工作期間不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準后方可離開,負責考核10分每次。

  J、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、報紙以及玩手機,以便增進工作效率并防危險,否則考核10分每次。

  K、應(yīng)同力合作、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序,否則,吵鬧的經(jīng)過制止,仍不停止的考核10分每次。

  L、全體員工必須了解,唯有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得獎金,以達到互相合作,勞資兩利的目的。

  M、各級主管負責人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  N、員工每日統(tǒng)一著裝廠服,佩戴工作證,進入工廠,工裝必須保持整潔。進入生產(chǎn)廠區(qū)不準穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書報及其它一切與生產(chǎn)無關(guān)的物品帶入車間,水杯、安全帽應(yīng)整齊排放于指定地點,并保持清潔。

  O、在下班前,清掃工作區(qū)域,做到擺放規(guī)范、干凈整潔。

  P、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

  Q、員工應(yīng)愛惜公司財物,不可隨意損壞或占為已有。

  R、員工應(yīng)自覺維護公司聲譽,凡個人意見涉及公司者未經(jīng)許可不要對外發(fā)表。

  S、公司提倡忠誠真實,做到對公司忠誠,對工作不撒謊,不隱瞞事實,任何有悖于此的行為,都不被公司接受,嚴禁為個人目的而偽造任何證件,證明。

員工行為管理制度6

  1、目的:為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)員工良好精神風貌,創(chuàng)建良好的工作秩序,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。

  2、范圍:本規(guī)范適用于xx企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。

  3、職責:人事部、行政部、工會負責員工日常行為的規(guī)范管理。

  4、員工道德行為規(guī)范

  4.1基本道德行為準則:

  4.1.1遵紀守法,保守秘密,廉潔奉公,誠實守信;

  4.1.2敬業(yè)愛崗,忠于職守,服從指揮,接受監(jiān)督;

  4.1.3勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛企業(yè);

  4.1.4嚴于律己,寬以待人,尊重他人,關(guān)心同事;

  4.1.5尊重知識,崇尚科技,學而不厭,勇攀高峰;

  4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務(wù),禮貌待客;

  4.1.7精誠團結(jié),務(wù)實高效,銳意創(chuàng)新,追求卓越。

  4.2職業(yè)道德規(guī)范:

  4.2.1遵守國家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對于公司制度建設(shè)方面的建議,員工應(yīng)通過正當?shù)那婪从场?/p>

  4.2.2嚴守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料,保護好公司的一切技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán),不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書面、電子資料。

  4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風,克己奉公,以公司、集體利益為重,正確處理好個人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為,不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、虛報瞞報,不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。

  4.2.4不得超過職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾,書面承諾必須獲得上級和公司的批準,做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的.行為。

  4.2.5認真履行工作職責,依照操作規(guī)程與標準,積極主動完成各項工作與目標,主動匯報工作,積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責,隱瞞工作問題與缺失。

  4.2.6尊重他人職權(quán),服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督,服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo),積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下,原則上不得擅自越職越權(quán),不得越級指揮,越級匯報。

  4.2.7工作中要厲行節(jié)約,杜絕鋪張浪費,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹木,注意維護好公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,創(chuàng)建干凈優(yōu)美的辦公作業(yè)環(huán)境。不做任何有損公司利益和形象的事,不散布任何有損公司利益和形象的言論,充分發(fā)揚“xx是我家”的主人翁的精神。

  4.2.8嚴格要求自己,謙虛自愛,開誠布公,坦誠待人,尊重領(lǐng)導(dǎo)和上級,尊重他人人格,相互幫助與支持。管理人員要發(fā)揮帶頭表率作用,關(guān)心和愛護下屬,指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬。不得欺上瞞下、打擊報復(fù)、黨同伐異、拉幫結(jié)派搞小團體主義、誣蔑誹謗、探聽和散布他人隱私,工作不夾雜個人喜好。

  4.2.9積極創(chuàng)造一種尊重知識,尊重人才,崇尚科技的氛圍,創(chuàng)建能夠發(fā)揮各類人才的作用用人機制,促使員工主動自覺的學習新知識,新科學,新技術(shù),提升素質(zhì)和技能,并與實踐相結(jié)合,使“人才、科技”戰(zhàn)略落到實處。

  4.2.10員工之間應(yīng)發(fā)揚團結(jié)、協(xié)作的工作精神,努力創(chuàng)建健康、和睦、融洽的人際關(guān)系。發(fā)揚實事求是、腳踏實地,追求效率的工作作風,應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,不固步自封,從小處做起,從細微處改善,敢于創(chuàng)新,積極進取,追求個人與企業(yè)的共同進步和發(fā)展。

  5、日常行為規(guī)范

  5.1工作舉止行為

  5.1.1不遲到、早退,工作時不得辦理私事,請休假、外出辦理公務(wù)、加/值班要辦理手續(xù)。

  5.1.2服從領(lǐng)導(dǎo)和上級的工作安排,決定事項應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行,主動報告工作情況,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止安排的工作。

  5.1.3上班時間不得擅離職守,不準串崗聊天、嘻笑打鬧、大聲喧嘩、吃零食,不做與工作無關(guān)的事情,不在明令禁止吸煙場所吸煙。

  5.1.4不帶無關(guān)人員進入辦公場所。未經(jīng)允許,不得進入他人辦公室、翻看他人文件、使用他人辦公設(shè)備。

  5.1.5進入他人辦公室,應(yīng)主動敲門示意。

  5.1.6參加會議應(yīng)準時,遇事應(yīng)請假,中途不得隨意走動。

  5.1.7下班離崗前,要做到隨手關(guān)電腦、關(guān)電源、關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、鎖門。

  5.2辦公環(huán)境與衛(wèi)生

  5.2.1不得損壞公司配置的各種設(shè)備、設(shè)施和物品。辦公設(shè)備、桌椅及及其他物品應(yīng)擺放整齊,保持辦公室干凈、整潔、衛(wèi)生,不得亂堆、亂放、亂掛物品。

  5.2.2雨天進入辦公室,應(yīng)用塑料袋將雨傘裝好。

  5.2.3長時間離開辦公桌,應(yīng)整理好桌上的文件資料,避免攤放在辦公桌上。處理完畢的文件資料應(yīng)及時歸檔或銷毀。重要機密文件應(yīng)保管好。

  5.2.4下班后,應(yīng)將物品歸位。

  5.2.5自覺維護公共衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑和雜物。如發(fā)現(xiàn)地上垃圾,要隨手揀起投入垃圾容器內(nèi)。

  5.2.6愛護公共設(shè)施,不踐踏草坪、損壞樹木、采摘花果。

  5.3電話接聽

  5.3.1文明用語:“您好!”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。

  5.3.2使用普通話,注意控制語氣、語調(diào),語言要親切、簡練、客氣。

  5.3.3及時接聽,勿讓鈴聲超過三遍,遲接電話須表示歉意。

  5.3.4仔細、耐心傾聽對方講話,不要打斷對方解釋。

  5.3.5準確記錄,及時轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,并敦促同事回電。

  5.3.6不得使用公司電話撥打私人電話。與工作無關(guān)的電話應(yīng)簡短扼要,禁止占用公司的電話線路聊天。

  5.3.7參加會議時,應(yīng)將電話置于振動模式或關(guān)閉,接聽電話應(yīng)輕聲、簡短或到會場外部接聽。

  5.3.8接聽電話不得影響他人正常的工作。

  5.4社交禮儀

  5.4.1同事或熟人相遇應(yīng)相互問候或點頭致意。

  5.4.2自我介紹時應(yīng)親切大方的說出自己的姓名、身份、單位等。介紹他人時,應(yīng)先將男士介紹給女士。

  5.4.3將幼者介紹給長者,將職位低者介紹給職位高者。

  5.4.4握手時應(yīng)親切、熱情、真誠;非特別關(guān)系握手時間不能太長;與女士握手時間應(yīng)短,力量要輕;與上級握手時,應(yīng)等上級先伸手;不可以坐著握手、搶著握手、相互交叉握手、戴手套握手、用左手握手。

  5.4.5名片遞送。依照職位高低或長輩晚輩的順序或由近及遠遞送,遞送名片的方法:雙手捏角,名片字體正向朝對方,一邊遞送一邊清楚說出自己的姓名。應(yīng)雙手接收他人名片,馬上看并記住對方的名字,隨即遞送自己的名片。不想交換或沒有名片,應(yīng)使用合適的措辭。接過對方名片后應(yīng)表示謝意,認真看一遍,讀出對方姓名、職務(wù),并妥善保留。

  5.4.6交談。交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或諷刺他人,勿出言不遜,惡語傷人。與客人交談時要誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié),主動端茶送水。與同行交談時,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護集團形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

  5.4.7接待。在約定的時間內(nèi)接待客人,避免遲到,有事不能按時赴約應(yīng)提前通知對方。接待人不在時,應(yīng)禮貌的接待客人,能解決的問題應(yīng)主動為其解決。不得在非接待區(qū)域與客人長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域,并在落座后開始談話。與客人相遇時,要主動讓路;與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;同上下樓梯時,應(yīng)讓客人先上先下。在上、下班高峰期或限電期間應(yīng)主動行走樓梯,讓出電梯方便客人及他人。

  5.4.8宴請。盡量選擇合適的場所,適合客人的喜好。陪客人數(shù)不宜過多,原則人不超過客人人數(shù),分清主次位置,領(lǐng)客人就座

  5.4.9后方可就座進餐。注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧、友好、熱烈。不可留下客戶先行離開,等客戶離席后,方可離席。不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。

  6、附則:本規(guī)范由行政部、人事部和工會聯(lián)合制訂,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

員工行為管理制度7

  1、“招工制度”

  根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求,招工薪金范圍,招收學員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴格、合理、對外開放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對制度的了解,確保長期易招工,新工易管理。

  2、“合同制度”

  根據(jù)發(fā)廊與員工之間長期合作的需要,制定員工勞動合同、員工學習合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標和員工的發(fā)展前途相結(jié)合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長期的保障。

  3、“員工規(guī)章制度”

  為了約束員工行為紀律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀律規(guī)定,服務(wù)流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴格規(guī)范,科學合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀律,服務(wù)統(tǒng)一。

  4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”

  為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓(xùn)項目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度,制度以技術(shù)更新、計劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)不斷進步。

  5、“考核提升制度”

  為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項目”“考核標準”“提升過程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴格、提升合理的原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進,并擴大化發(fā)展。

  6、“獎勵制度”

  為了提高員工的信心及積極性,制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標準”“業(yè)績標準”等組成獎勵制度。制度根據(jù)發(fā)廊的'實際項目,以科學合理的辦法制定,確保員工的.信心十足,發(fā)廊業(yè)績易促成。

  7、“工資發(fā)放制度

  為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標準”、“獎勵標準”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。

  以上幾項制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。

  建議大家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要,結(jié)合經(jīng)營路線,經(jīng)營目標,對發(fā)廊管理制度進行不斷更新改進,堅決落實和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。

員工行為管理制度8

  第一章總則

  為增強公司員工主人翁責任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的`順利完成,特制訂本制度。

  第二章紀律

  第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結(jié)協(xié)作,完成各項任務(wù)。

  第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準下發(fā)。

  第六條勞動紀律

 。ㄒ唬┤w員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。

 。ǘ┥舷掳囗毎磿r簽到,不得早退、遲到。

  第七條請假制度

 。ㄒ唬﹩T工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

  (二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補假。

 。ㄈ﹩T工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。

 。ㄋ模┓卜险叩挠g婦女,休產(chǎn)假期為兩個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。

 。ㄎ澹┱埐〖偃煲陨险唔毘轴t(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。

 。┡贆(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準)

  1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準;

  2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;

  3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;

  4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準。

員工行為管理制度9

  1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

  2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的`職務(wù)。

  3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

  8、未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準后始得離開。

  9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

  10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

  11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準后方得使用。

  15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

員工行為管理制度10

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的`地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

  7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

員工行為管理制度11

  一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

  物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司在職職工。

  三、檢查內(nèi)容

  根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項。(附:員工行為規(guī)范)

  四、處罰標準

  員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

  1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

  2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的',給予待崗處理。

  4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應(yīng)責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

  5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

  6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

  7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據(jù)等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

  8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

  9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。

  10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

  11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

  12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

 。1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

 。2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個月。

 。3)經(jīng)有關(guān)部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個月。

 。4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個月。

  (5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個月。

 。6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

 。7)不履行工作職責,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3—6個月。

 。8)曠工1—3天的,待崗1—3個月;曠工3—6天的,待崗3—6個月;曠工6天以上的待崗1年。

 。9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1—3個月。

  (10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個月。

  職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

  五、分級負責制

  員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責制:

  1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)責任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。

  2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

  六、其它事項

  1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

  2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

  3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當年度評優(yōu)。

  4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

  5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

  6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

員工行為管理制度12

  一、引言

  在任何企業(yè)中,員工的行為規(guī)范都是至關(guān)重要的。它不僅反映了企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,也直接影響到員工的工作表現(xiàn)和企業(yè)的整體運營。因此,制定一套清晰、明確、具有可操作性的員工行為規(guī)范管理制度是每個企業(yè)的必要步驟。

  二、管理制度的制定原則

  1. 明確性:制度應(yīng)明確規(guī)定員工在工作中應(yīng)遵守的行為準則,避免模糊不清或存在歧義的表述。

  2. 公平性:制度應(yīng)公平對待所有員工,不應(yīng)存在特殊待遇或歧視現(xiàn)象。

  3. 合理性:制度應(yīng)基于實際情況,考慮員工的合理需求和企業(yè)的實際運營需求。

  4. 及時性:制度應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和實際情況進行定期評估和調(diào)整,確保其適應(yīng)性和有效性。

  三、管理制度的具體內(nèi)容

  1. 工作時間規(guī)定:員工應(yīng)嚴格遵守工作時間規(guī)定,不得遲到、早退或擅自改變工作時間。如需請假,應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報備。

  2. 工作態(tài)度:員工應(yīng)積極、主動、認真地對待工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。

  3. 保密規(guī)定:員工應(yīng)對公司的商業(yè)機密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等重要信息進行保密,不得泄露或向外界透露相關(guān)信息。

  4. 行為準則:員工應(yīng)遵守企業(yè)的行為準則,不得從事任何違反企業(yè)規(guī)定的行為,如貪污、受賄、欺詐等。

  5. 溝通與協(xié)作:員工應(yīng)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,保持良好的工作關(guān)系,共同協(xié)作完成任務(wù)。

  6. 職業(yè)形象:員工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,著裝得體、言行得當,樹立企業(yè)的良好形象。

  7. 獎懲制度:對于遵守行為規(guī)范的管理制度表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工,企業(yè)應(yīng)給予適當?shù)莫剟;對于違反制度的行為,企業(yè)應(yīng)給予相應(yīng)的懲罰。

  四、管理制度的實施與監(jiān)督

  1. 上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負責監(jiān)督和指導(dǎo)員工遵守行為規(guī)范管理制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時指出并協(xié)助糾正。

  2. 人力資源部門應(yīng)定期對管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出改進建議。

  3. 企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴渠道,員工如對其他員工的行為有異議,可向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門提出投訴。人力資源部門應(yīng)對投訴進行調(diào)查和處理。

  4. 對于違反管理制度的員工,企業(yè)應(yīng)按照獎懲制度進行相應(yīng)的處理,包括警告、罰款、降職、解除勞動合同等。

  五、結(jié)語

  通過制定并實施員工行為規(guī)范管理制度,企業(yè)可以營造良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率,增強企業(yè)的競爭力。同時,該制度也是企業(yè)形象的重要體現(xiàn),有助于樹立企業(yè)的良好形象。因此,企業(yè)應(yīng)重視員工行為規(guī)范管理制度的制定和實施,確保其有效性和適應(yīng)性。

員工行為管理制度13

  員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

 。1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

 。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

 。3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

  (4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;

  (5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù);

 。6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;

 。7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

 。8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

  (9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

  員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

 。1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

  (2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;

 。3)嚴格遵守公司的`各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;

 。4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;

 。5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

  (6)愛護公物,小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

 。7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;

 。8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

  (9)關(guān)心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

  (10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

 。11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

 。12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

員工行為管理制度14

  一、著裝標準

  1、員工當班時必須穿著工作服,戴發(fā)帽,衛(wèi)生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。

  2、工作服應(yīng)勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。

  3、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),以免頭發(fā)在操作時掉落在食品中。

  4、必須按規(guī)定系緊圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖曳。帽子必須戴正。

  5、袖口、褲角系緊,無開線。

  6、工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。

  7、員工應(yīng)自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。

  8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。

  9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。

  10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。

  11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。

  12、嚴禁員工穿著工作服外出。

  13、嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務(wù)場所逗留、穿行。

  二、廚房紀律

  1、嚴格執(zhí)行餐廳各項管理制度和操作規(guī)程及餐廳日常工作規(guī)范。

  2、服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù)。

  3、尊重同事,團結(jié)協(xié)作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。

  4、嚴格執(zhí)行勤務(wù)守則,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗。

  5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。

  6、工作時間不允許做與本職工作無關(guān)的事。工作時間不準吸煙、喝酒、賭博,不在廚房內(nèi)嬉鬧、吵架、打架。不得坐臥案板及工作臺上

  7、注意安全生產(chǎn),嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,不違章作業(yè)。

  8、講究清潔衛(wèi)生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。

  9、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準。嚴禁領(lǐng)用、加工和銷售不合格食品,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。

  10、厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。

  11、愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。

  12、嚴守餐廳的.商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密配方等文件,不得向無關(guān)者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入餐廳。

  13、未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。

  14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。

員工行為管理制度15

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的'提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

員工行為管理制度16

  摘要:員工行為規(guī)范管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它是為了規(guī)范員工的行為,保證企業(yè)的正常運營和員工的職業(yè)發(fā)展而設(shè)立的。本文將介紹員工行為規(guī)范管理制度的重要性、制定流程、內(nèi)容要點以及實施過程中需要注意的事項。

  員工是企業(yè)的重要組成部分,員工的行為舉止直接影響到企業(yè)的形象和發(fā)展。因此,企業(yè)需要建立員工行為規(guī)范管理制度,以規(guī)范員工的行為,促進企業(yè)的健康發(fā)展。本文將介紹員工行為規(guī)范管理制度的制定流程、內(nèi)容要點以及實施過程中需要注意的.事項。

  一、制定流程

  1.明確制定目的:企業(yè)需要明確制定員工行為規(guī)范管理制度的目的和意義,以便于后續(xù)的制定和實施。

  2.確定制定標準:企業(yè)需要確定制定員工行為規(guī)范管理制度的標準和依據(jù),以便于制定具體的規(guī)定和措施。

  3.制定內(nèi)容要點:企業(yè)需要根據(jù)自身實際情況,制定員工行為規(guī)范管理制度的內(nèi)容要點,包括工作紀律、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)、保密等方面。

  4.征求意見:企業(yè)需要征求員工、部門負責人等相關(guān)人員的意見,以便于制定出更加合理、有效的員工行為規(guī)范管理制度。

  5.審批發(fā)布:企業(yè)需要經(jīng)過相關(guān)部門的審批,最終將員工行為規(guī)范管理制度正式發(fā)布。

  二、內(nèi)容要點

  1.工作紀律:包括工作時間、考勤打卡、服裝要求、工作場所衛(wèi)生等方面的規(guī)定。

  2.職業(yè)道德:包括誠信、勤奮、團隊協(xié)作等方面的規(guī)定。

  3.安全生產(chǎn):包括勞動保護、安全操作、應(yīng)急處置等方面的規(guī)定。

  4.保密:包括企業(yè)機密、客戶信息、個人隱私等方面的規(guī)定。

  三、實施過程中需要注意的事項

  1.宣傳教育:企業(yè)需要通過多種渠道宣傳員工行為規(guī)范管理制度,并對員工進行相關(guān)培訓(xùn)。

  2.監(jiān)管落實:企業(yè)需要對員工行為規(guī)范管理制度進行監(jiān)管和落實,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

  3.獎懲措施:企業(yè)需要建立相應(yīng)的獎懲措施,激勵員工遵守規(guī)定,同時對違規(guī)行為進行懲罰。

  4.不斷完善:企業(yè)需要根據(jù)實際情況,不斷完善員工行為規(guī)范管理制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  員工行為規(guī)范管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它有助于規(guī)范員工的行為,保證企業(yè)的正常運營和員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際情況,制定出合理、有效的員工行為規(guī)范管理制度,并加強宣傳教育、監(jiān)管落實、獎懲措施等方面的工作,不斷完善和優(yōu)化員工行為規(guī)范管理制度。

員工行為管理制度17

  一、建立有效的薪酬績效機制

  薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。

  二、增加上下級之間的溝通

  管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的'工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。

  三、榜樣激勵員工

  利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學習,改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù)。

  四、設(shè)置明確的工作目標

  設(shè)置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設(shè)定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。

  五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

  激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,強化正向激勵導(dǎo)向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。

  這五點做到,員工自然就會好好干活了。

員工行為管理制度18

  一、考勤目的

  1、為了規(guī)范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司各個部門所有員工。

  二、考勤內(nèi)容

  1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

  2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關(guān)的'活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。

  3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

  4、考勤須知:

  (1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

  (2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

  (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

  (4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應(yīng)責成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。

  三、考勤表管理

  1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統(tǒng)一的'假期符號。

  2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

  3、辦公室不定時到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。

  4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

  5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報到。

  6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。

  四、休假及其他假期

  1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

  2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

  3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發(fā)當日工資。

  4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

  5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。

  6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。

  7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內(nèi)分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。

  10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時間和返回時間

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