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矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編幫大家整理的矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度1
加大防止民間糾紛激化工作為力度，增強(qiáng)人民調(diào)解工作參與社會(huì)治安綜合治理的工作效果，尤其是在黨和政府開展重大活動(dòng)期間，保穩(wěn)定、促發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的職能作用，根據(jù)有關(guān)文件精神，特制定本制度。
一、本制度所說的重大活動(dòng)是指涉及廣大群眾利益、群眾普遍關(guān)注、在全社會(huì)有重大影響的活動(dòng)。比如：
1、在市、區(qū)舉辦的世界性、全國性的重大比賽活動(dòng)，召開的重要會(huì)議；
2、全國、市、區(qū)召開的重要會(huì)議；
3、市、區(qū)舉辦的重大慶�；顒�(dòng)；
4、市、區(qū)、涉及群眾利益的重大工程項(xiàng)目，如：拆遷、拓寬道路等重點(diǎn)工程；
5、國家出臺(tái)涉及群眾利益的重大改革措施，可能引起群眾波動(dòng)的。
二、重大活動(dòng)期間專項(xiàng)治理排查系指：
1、在重大活動(dòng)之前及工作期間進(jìn)行民間糾紛治理排查工作，把糾紛解決在萌芽之中，防止矛盾激化，為重大活動(dòng)提供一個(gè)安定的社會(huì)環(huán)境。
2、針對(duì)重大活動(dòng)的特點(diǎn)，采取防范措施，調(diào)處民事重大活動(dòng)有牽連的民間糾紛，保證重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、民間糾紛專項(xiàng)治理排查，要緊密圍繞社會(huì)上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)；要緊貼黨和政府的`重大活動(dòng)和中心工作發(fā)揮作用。
四、各級(jí)調(diào)解組織要制定民間糾紛專項(xiàng)治理排查工作計(jì)劃，對(duì)處于萌芽狀態(tài)的或已形成糾紛的，要及時(shí)疏導(dǎo)、化解；對(duì)疑難或易激化的糾紛，要主動(dòng)及時(shí)調(diào)解或協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決，調(diào)解不成的要擬寫社請(qǐng)報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。各級(jí)調(diào)解組織要將專項(xiàng)治理排查情況，詳細(xì)記錄在調(diào)解主任工作手冊(cè)上。
五、各級(jí)調(diào)解組織及管理部門在排查民間糾紛后，要及時(shí)分析糾紛產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定具體的防范措施，并按照“區(qū)民間糾紛預(yù)防措施”有關(guān)規(guī)定，做好糾紛專項(xiàng)治理工作。
六、各級(jí)調(diào)解組織及管理部門要主動(dòng)向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重大糾紛情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；要和有關(guān)部門密切合作、協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)處重大糾紛。
七、民間糾紛專項(xiàng)治理排查工作要列入人民調(diào)解工作責(zé)任考核內(nèi)容，納入社會(huì)治安綜合治理考核。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度2
一、統(tǒng)一收案。所內(nèi)工作人員要按照司法部門關(guān)于基層工作的業(yè)務(wù)范圍、工作原則和服務(wù)程序的規(guī)定，遇到當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解的糾紛案件，要先進(jìn)行登記，統(tǒng)一收案不容許個(gè)人私自收案。 二、統(tǒng)一委派。對(duì)所內(nèi)已登記的糾紛案件，非屬重大疑難糾紛案件，由所長統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一進(jìn)行委派，被委派人員要按照要求認(rèn)真主持進(jìn)行調(diào)解。
三、集體討論。遇有重大及疑難法律事務(wù)，須提交所務(wù)會(huì)議進(jìn)行集體研究討論決定，所內(nèi)無法作出決定的.，必要時(shí)向縣局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委報(bào)告。
四、統(tǒng)一收費(fèi)。所內(nèi)公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照收費(fèi)管理制度，不允許個(gè)人私自收費(fèi)辦理糾紛案件。
五、限時(shí)調(diào)解。工作人員主持調(diào)解糾紛，自當(dāng)事人書面或口頭申請(qǐng)調(diào)解之日起一般應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)調(diào)解，最長不超過三個(gè)月。到期未調(diào)解的，視為調(diào)解不成功。
六、完善檔案。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，除簡易糾紛和即時(shí)清結(jié)的糾紛外，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書，協(xié)議書的制作要內(nèi)容具體，格式規(guī)范，符合要求，及時(shí)立卷歸檔。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度3
一、對(duì)矛盾糾紛調(diào)處不及時(shí)，使矛盾激化，各所股室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任由主管機(jī)關(guān)追究，個(gè)人行為由管理權(quán)限主管部門追究。
二、對(duì)重大疑難糾紛調(diào)處不力，轉(zhuǎn)化或引起上訪的，經(jīng)查實(shí)情況較輕的，主要責(zé)任人要在一定范圍內(nèi)作出檢查，并扣發(fā)一個(gè)季度的年終獎(jiǎng)金。
三、對(duì)隱報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)矛盾糾紛，引起不良后果，經(jīng)查實(shí)情節(jié)較重的`，該所、室不得評(píng)為先進(jìn)單位，其主要責(zé)任不得在年度考核中確定為優(yōu)秀等次，扣發(fā)半年年終獎(jiǎng)金。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度4
一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。
二、要定期排查轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，確定辦法，制定預(yù)案，做到“底數(shù)清楚，防范到位”。
三、對(duì)排查出的各類矛盾糾紛要及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，將各類矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小矛盾糾紛不出村，大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、對(duì)排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，并制訂預(yù)案，做到排查一件，調(diào)處一件，教育一片。
五、對(duì)上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的.重大矛盾糾紛，要限時(shí)調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說明情況而造成群眾越級(jí)上訪，或造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度5
一、對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，涉及多方當(dāng)事人的糾紛、瀕臨激化的`糾紛以及時(shí)間長的糾紛要及時(shí)進(jìn)行回訪。
二、對(duì)復(fù)雜的易反復(fù)的瀕臨激化的要有針對(duì)性的回訪。
三、回訪時(shí)要了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患。
四、了解當(dāng)事人特別是重點(diǎn)人的思想狀況，行為有無反常，對(duì)調(diào)解協(xié)議的態(tài)度、反響等。
五、要及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無新的糾紛苗頭。
六、征求對(duì)調(diào)解人的意見、建議。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度6
一、各司法所每月例會(huì)向縣局匯報(bào)本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
二、對(duì)易激化、轉(zhuǎn)化或引起上訪的事件要及時(shí)向縣局或上級(jí)匯報(bào)。
三、對(duì)重大疑難、易激化矛盾糾紛，在4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行跟蹤報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)寫出事件的.書面報(bào)告，上報(bào)縣局。
四、糾紛信息要客觀真實(shí)，如實(shí)反映情況。
五、對(duì)收集來的信息要按報(bào)送時(shí)間，單位綜合股份進(jìn)行登記。
六、對(duì)上報(bào)的矛盾糾紛，經(jīng)局務(wù)會(huì)研究處理辦法，按工作環(huán)節(jié)反饋的基層司法所落實(shí)，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)掌握落實(shí)情況。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度7
一、人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)設(shè)立專門的民間糾紛登記薄。人民調(diào)解委員會(huì)下設(shè)的調(diào)解小組也應(yīng)設(shè)立登記薄。
二、每半月或一個(gè)月各小組將受理的`糾紛，綜合填入人民調(diào)解委員會(huì)登記薄內(nèi)。
三、對(duì)于當(dāng)事人的申請(qǐng)，調(diào)解人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行登記。 四、當(dāng)事人如果是口頭申請(qǐng)，調(diào)解人員聽取當(dāng)事人對(duì)糾紛情況的陳述，并按糾紛當(dāng)事人陳述的內(nèi)容進(jìn)行登記。
五、在進(jìn)行糾紛登記時(shí)，要嚴(yán)肅認(rèn)真，盡量記當(dāng)事人的原話。
六、對(duì)于瀕臨激化的糾紛或當(dāng)即可以調(diào)解的簡單糾紛，可以在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上先行調(diào)解后補(bǔ)辦糾紛登記手續(xù)。
七、糾紛登記后，應(yīng)當(dāng)分門別類歸檔，妥善保存，以便將來復(fù)查。
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