【合集】裝修管理制度15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的裝修管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
裝修管理制度1
裝修管理制度流程旨在確保公司內(nèi)部裝修項目的順利進行,提高效率,保證質(zhì)量,同時也維護員工的工作環(huán)境和安全。該制度涵蓋了從項目啟動到驗收的全過程,包括預(yù)算制定、設(shè)計審批、施工管理、質(zhì)量控制、安全規(guī)定、變更管理、驗收標準及后期維護等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1、預(yù)算與立項:明確裝修項目的資金來源、預(yù)算編制,并通過審批流程確定項目可行性。
2、設(shè)計階段:規(guī)范設(shè)計招標、設(shè)計方案評審,確保設(shè)計符合公司形象和功能需求。
3、施工管理:設(shè)定施工團隊的選擇標準,制定施工計劃,監(jiān)控工程進度,處理施工過程中可能出現(xiàn)的.問題。
4、質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢查標準,定期進行現(xiàn)場檢查,確保工程質(zhì)量。
5、安全規(guī)定:制定施工現(xiàn)場的安全規(guī)程,包括消防、用電、防護措施等,確保人員安全。
6、變更管理:規(guī)定變更申請、審批流程,防止隨意變更導致的成本超支和延誤。
7、驗收與結(jié)算:明確驗收標準,組織驗收團隊,完成工程結(jié)算。
8、后期維護:建立設(shè)施維護計劃,確保裝修設(shè)施的長期有效使用。
裝修管理制度2
為規(guī)范小區(qū)內(nèi)的裝修裝飾行為,維護小區(qū)居民的安全和居住環(huán)境,特制定以下裝修裝飾管理制度:
一、裝修申請與審批
1. 業(yè)主需向物業(yè)部門提交書面申請,并提供相關(guān)裝修方案、裝修單位資質(zhì)等相關(guān)材料。
2. 物業(yè)部門收到申請后,將在5個工作日內(nèi)進行審批。審批通過后,需簽署裝修責任書。
3. 若裝修項目涉及拆改、水電改造等大型施工,需額外提供相關(guān)工程設(shè)計圖紙,并由相關(guān)專業(yè)人員進行審核。
4. 主業(yè)應(yīng)在獲得裝修批準后進行施工,不得擅自進行裝修行為。
二、裝修期限和時間段
1. 裝修季將設(shè)立固定的時間段,業(yè)主在該時間段內(nèi)進行裝修,具體時間將提前公布給業(yè)主。
2. 裝修時間段內(nèi)可根據(jù)工作需要和裝修工作量進行適當調(diào)整,以確保裝修效果和居住質(zhì)量。
3. 業(yè)主在規(guī)定的時間段內(nèi)完成裝修,并做好噪音、安全等方面的控制,盡量減少對鄰里的影響。
三、裝修規(guī)范
1. 業(yè)主進行裝修應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全標準,嚴禁使用劣質(zhì)材料和非法改裝。
2. 在施工過程中,應(yīng)采取必要的措施防止噪音、粉塵、異味等對鄰里的'干擾。
3. 施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置警示標識和防護措施,確保施工期間的安全。
4. 裝修期間,業(yè)主需負責維護小區(qū)公共區(qū)域的整潔和安全。施工過程中產(chǎn)生的垃圾、廢棄物等需及時清理,不得傾倒在小區(qū)公共區(qū)域。
5. 裝修過程中禁止使用違禁材料,如易燃、易爆等材料。
6. 裝修期間,施工單位須派遣專人進行負責,保證施工期間的安全和質(zhì)量。
7. 樓道及電梯等公共設(shè)施須進行防護措施,以確保物業(yè)設(shè)施的完好和業(yè)主的安全。
8. 裝修過程中,施工單位及業(yè)主需遵守相關(guān)施工規(guī)范和法律法規(guī),確保施工安全和質(zhì)量。
四、裝修驗收及保證金
1. 裝修完工后,裝修單位需向物業(yè)部門申請裝修竣工驗收,并提供相應(yīng)的驗收報告和相關(guān)材料。
2. 物業(yè)部門將在7個工作日內(nèi)進行驗收。若發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)范進行裝修的,物業(yè)可要求其整改,直至符合要求。
3. 業(yè)主需按規(guī)定繳納裝修保證金,保證在裝修期間不損壞公共設(shè)施和造成鄰里糾紛。若無違規(guī)行為,保證金將在裝修完成并通過驗收后退還。
四、裝修監(jiān)管
1. 物業(yè)部門將指派專人負責裝修管理,對施工過程進行監(jiān)督和檢查。
2. 如發(fā)現(xiàn)裝修過程中存在違規(guī)行為或安全隱患,物業(yè)部門有權(quán)要求整改;如不配合整改,物業(yè)部門有權(quán)停止施工。
五、處罰措施
1. 違反裝修管理制度的居民,物業(yè)部門將視情況給予警告、罰款等處罰措施。
2. 對于持續(xù)違反裝修管理制度的居民,物業(yè)部門有權(quán)暫停或終止其裝修權(quán)益。
六、宣傳教育
1. 物業(yè)部門將定期組織裝修宣傳活動,向業(yè)主普及裝修知識,提高裝修素質(zhì),增強公共意識。
2. 物業(yè)部門將在小區(qū)內(nèi)設(shè)置裝修宣傳展板,發(fā)布裝修管理制度和各種注意事項。
本裝修裝飾管理制度自發(fā)布之日起生效,居民必須按此管理制度進行裝修。物業(yè)部門將積極配合和監(jiān)管,以確保小區(qū)的整體利益和居民的舒適居住環(huán)境。同時,歡迎居民提出寶貴意見和建議,共同完善管理制度,讓小區(qū)更加美好。
裝修管理制度3
星級酒店一般集客房、會議、餐飲、娛樂、健身、桑拿、美容、購物于一體,裝修施工的特點多、工藝新:
1、工種多:土建、給排水、暖通、空調(diào)、強弱電、通訊、消防、裝飾、幕墻、窗戶等幾乎是同時進場,在安排流水作業(yè)時,難度大。大堂和走廊是各工種的必經(jīng)之地,各工種的放樣、施工、檢查、調(diào)試、整修將影響大理石的干掛和地面的鋪砌、保養(yǎng)。施工時就必須拿出措施和計劃。
2、吊頂多:一般的星級酒店吊頂面積大,造型復雜,隱蔽工程驗收是施工的.一大特點,吊頂內(nèi)的水、電、消防、噴淋等器材的整體測試和整體驗收環(huán)節(jié)多,部門多,影響工程的流水作業(yè),處理這些問題,應(yīng)有相應(yīng)的措施。
3、石材工作量多:地面鋪貼、樓梯鋪貼、墻面、柱面干掛、踢腳、鑲邊、弧形板等等。從種類上分有:大理石、花崗石及人造石、微晶石等。
一、施工部署
1、選配優(yōu)秀的管理人員和現(xiàn)場日常管理班子,人員定崗定職明確。
2、配備足夠的技術(shù)工人:木工、油工、瓦工、電工、水工、墻紙工、小工及保衛(wèi)人員。
3、機具配備精良。
二、施工工序
酒店裝飾工程由于有客房部分和公共部分,根據(jù)施工特點,考慮裝修難易程度、材料供應(yīng)情況及人員進場的先后,宜將工程分區(qū)進行施工?头糠坎糠纸M織施工時采用分層分段平行流水作業(yè),為在縮短工期、減少物流、減少勞力的情況下高質(zhì)量、高效率完成裝飾工程,各級管理人員和專業(yè)工長需統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步伐,認真安排好工序的合理穿插,在人員配備、材料、工具計劃上有預(yù)見性,努力把好質(zhì)量、工期、材料關(guān)。
工程裝飾順序的一般原則:
1、先基層后飾面;
2、先上后下(即先天花后墻身地面);
3、先管線(水、電)后潔具、燈具;
4、家具在場外集中加工;
5、易受污損或保護不易的工作,如壁紙、地毯、玻璃等盡量往后安排。
三、進場前的準備
1、施工前應(yīng)與業(yè)主全面確定施工圖紙及主要材料樣板,并組織圖紙學習和會審,為裝飾工程順利打下基礎(chǔ)。
2、施工前根據(jù)工程量詳細做出材料計劃,并根據(jù)資金和工程進度情況,完成主要材料的訂貨工作。
3、管理人員進駐現(xiàn)場。
4、做好施工現(xiàn)場的臨時水、電設(shè)施及場地安排,以便順利施工。
5、安排好工人的餐飲、居住及交通。
6、采購好前期工程中所需要的大宗材料及用具。
7、第一批工人到場:電工、電焊工、木工、水工、庫房、瓦工、小工、保衛(wèi)等。
8、辦理好當?shù)卦试S施工一切手續(xù)以及工人的登記手續(xù)。
9、材料進場。
10、第二批工人進場:木工、水工、電工、瓦工、小工、油工、墻紙工。
四、與業(yè)主的業(yè)務(wù)聯(lián)系
施工中管理人員應(yīng)經(jīng)常和業(yè)主及監(jiān)理方聯(lián)系,會同檢查工地,介紹施工情況,并及時將業(yè)主和監(jiān)理的意見反饋回來,互相溝通、增強業(yè)主對施工的信心。
主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:
1、工程開工時,請業(yè)主在開工報表簽章;
2、陪同業(yè)主查看工地,并介紹施工情況;
3、按時參加業(yè)主組織召開的工程會議;
4、在重視業(yè)主提出的意見,對不能做到的,必須予以解釋,設(shè)計更改必須得到業(yè)主簽章認可。做好工程的簽證工作;
5、邀請業(yè)主參加對隱蔽工程的驗收;
6、協(xié)助甲方辦理有關(guān)報建手續(xù);
7、敦促甲方按合同規(guī)定及時拔付工程款。
裝修管理制度4
1、項目經(jīng)理部將在公司總師室和工程管理部的指導和參與下建立技術(shù)管理體系。具體工作包括;技術(shù)管理崗位與職責的'明確、技術(shù)管理制度的制定、技術(shù)組織措施的制定和實施、施工組織設(shè)計編制及實施、技術(shù)資料和技術(shù)信息管理。
2、針對本工程的特點,我公司除嚴格按照施工技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量驗收規(guī)范施工,接受質(zhì)量監(jiān)督外,并接受業(yè)主、監(jiān)理的全方位監(jiān)督,根據(jù)業(yè)主或監(jiān)理要求,及時準確地作出相應(yīng)回復。
3、中標后,項目部成員立即在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下認真學習施工圖紙和有關(guān)圖集及規(guī)范規(guī)程,做好圖紙審閱和圖紙會審工作。
4、根據(jù)圖紙會審等及時完善施工組織設(shè)計的調(diào)整、編制工作。
5、結(jié)合本工程實際情況及施工特點,專人負責編制各分部分項工程施工方案和工藝,并做好各級技術(shù)交底工作。
6、組織加工翻樣小組,提出半成品加工、訂購計劃。明確進場時間,統(tǒng)一管理訂貨事宜,執(zhí)行加工訂貨復驗制度。
7、成立qc(質(zhì)量控制)小組,實施工程質(zhì)量預(yù)控法,提高操作人員技術(shù)水平,把質(zhì)量通病和質(zhì)量事故在萌芽中消滅。
裝修管理制度5
大廈外墻裝修工程安全文明施工管理
1、安全管理
我司已較早地通過了國際標準oshms職業(yè)健康安全管理體系的認證,結(jié)合我公司這些年來現(xiàn)代化安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗,形成了獨具特色的安全生產(chǎn)管理體系。若我公司中標,將在將來的施工中發(fā)揮巨大作用,可保證施工生產(chǎn)的順利進行。
1)安全管理組織
(1)成立由項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)負責人為首的安全生產(chǎn)管理委員會'組織領(lǐng)導施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理工作。
(2)項目經(jīng)理部主要負責人與各施工人簽訂安全生產(chǎn)責任狀,使安全生產(chǎn)工作責任到人,層層負責。
2)安全管理制度
(1)每月召開一次'安全生產(chǎn)管理'工作例會,總結(jié)前一階段的安全生產(chǎn)情況,布置下一階段的安全生產(chǎn)工作。
(2)嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的技術(shù)方案和措施,在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報。更改方案和措施時,應(yīng)經(jīng)原設(shè)計方案的技術(shù)主管部門領(lǐng)導審批簽字后實施,否則任何人不得擅自更改方案和措施。
(3)建立并執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度,要求各施工項目必須有書面安全技術(shù)交底,安全技術(shù)交底必須具有針對性,并有交底人與被交底人簽字。
(4)建立并執(zhí)行班前安全生產(chǎn)講話制度。
(5)建立并執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度。由項目經(jīng)理部安全總監(jiān)每周五組織一次聯(lián)合檢查,對檢查中所發(fā)現(xiàn)的事故隱患問題和違章現(xiàn)象,開出'安全隱患問題通知單',根據(jù)具體情況,定時間、定人、定措施予以解決,項目經(jīng)理部有關(guān)部門應(yīng)監(jiān)督落實問題的解決情況。若發(fā)現(xiàn)重大不安全隱患問題,安全員有權(quán)下達停工指令,待隱患問題排除,經(jīng)檢查合格后方可施工。
(6)建立機械設(shè)備、電氣設(shè)施和各類腳手架工程設(shè)置完成后的驗收制度,未經(jīng)過驗收或驗收不合格的嚴禁使用。
3)安全管理措施
(1)人員管理
、龠M入施工現(xiàn)場的人員必須按規(guī)定戴安全帽,并系牢下頜帶。戴安全帽不系下頜帶視同違章。
、诜矎氖2米以上無法采用可靠防護設(shè)施的.高處作業(yè)人員必須系安全帶。安全帶應(yīng)高掛低用,不得低掛高用,操作中應(yīng)防止擺動碰撞,避免意外事故發(fā)生。
、蹍⒓蝇F(xiàn)場施工的所有特殊工種人員必須持證上崗,并將證件復印件報項目經(jīng)理部安全室備案。
、芨魇┕と藛T,必須接受建筑施工安全生產(chǎn)教育,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),未經(jīng)建筑施工安全生產(chǎn)教育或考試不合格者,嚴禁上崗作業(yè)。
⑤每日上班前,班組負責人必須召集所轄全體人員,針對當天任務(wù),結(jié)合安全技術(shù)交底內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備狀況、本隊人員技術(shù)素質(zhì)、安全意識、自我保護意識以及思想狀態(tài),有針對性地進行班前安全活動提出具體注意事項,跟蹤落實,并做好活動紀錄。
、迯娀瘜ν馐┕と藛T的管理。用工手續(xù)必須齊全有效,嚴禁私招亂雇違法用工。
(2)安全防護管理
、賹ΜF(xiàn)場的預(yù)留孔洞,長度大于(或直徑)大于20cm,必須進行封閉覆蓋,危險處,在邊沿處設(shè)置兩道護身欄桿,高度不低于1.5米,并于夜間應(yīng)設(shè)紅色標志燈。
、诟黝愂┕つ_手架嚴格按照腳手架安全技術(shù)防護標準和支搭規(guī)范搭設(shè),腳手架立網(wǎng)統(tǒng)一采用綠色密目網(wǎng)防護,密目網(wǎng)應(yīng)繃拉平直,封閉嚴密。鋼管腳手架不得使用嚴重銹蝕、彎曲、壓扁或有裂紋的鋼管。腳手架不得鋼木混搭。
、垆摴苣_手架的桿件連接必須使用合格的瑪鋼扣件,不得使用鉛絲或其它材料綁扎。
(3)臨時用電管理
①建立現(xiàn)場臨時用電檢查制度,按現(xiàn)場臨時用電管理規(guī)定對現(xiàn)場的各種線路和設(shè)施進行定期檢查和不定期抽查,并將檢查、抽查記錄存檔。
②現(xiàn)場采用雙路供電系統(tǒng),確保電源供應(yīng)。臨時配電線路必須按規(guī)范架設(shè),架空線必須采用絕緣導線,不得采用塑膠軟線,、不得成束架空敷設(shè),也不得沿地面明敷設(shè)。
、凼┕C具、車輛及人員,應(yīng)與內(nèi)、外電線路保持安全距離,達不到規(guī)范規(guī)定的最小距離時,必須采用可靠的防護措施。
、芘潆娤到y(tǒng)必須實行分級配電,F(xiàn)場內(nèi)所有電閘箱的內(nèi)部設(shè)置必須符合有關(guān)規(guī)定,箱內(nèi)電器必須可靠、完好,其選型、定值要符合有關(guān)規(guī)定,開關(guān)電器應(yīng)標明用途。電閘箱內(nèi)電器系統(tǒng)須統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一配制,箱體統(tǒng)一刷涂桔黃色,并按規(guī)定設(shè)置圍攔和防護棚,流動箱與上一級電閘箱的聯(lián)接,采用外插聯(lián)接方式。
、莳毩⒌呐潆娤到y(tǒng)必須按部頒標準采用三相五線制的接零保護系統(tǒng),非獨立系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)場的實際情況采取相應(yīng)的接零或接地保護方式。各種電氣設(shè)備和電力施工機械的金屬外殼、金屬支架和底座必須按規(guī)定采取可靠的接零或接地保護。
、拊诓捎媒拥睾徒恿惚Wo方式的同時,必須設(shè)兩級漏電保護裝置,實行分級保護,形成完整的保護系統(tǒng)。漏電保護裝置的選擇應(yīng)符合規(guī)定。各種高大設(shè)施必須按規(guī)定裝設(shè)避雷裝置。
、唠妱庸ぞ叩氖褂脩(yīng)符合國家標準的有關(guān)規(guī)定。工具的電源線、插頭和插座應(yīng)完好,電源線不得任意接長和調(diào)換,工具的外絕緣應(yīng)完好無損,維修和保管應(yīng)由專人負責。
、嗍┕がF(xiàn)場的臨時照明一般采用220v(36v)電源照明,結(jié)構(gòu)施工時,應(yīng)在頂板施工中預(yù)埋線管,臨時照明和動力電源應(yīng)穿管布線,必須按規(guī)定裝設(shè)燈具,并在電源一側(cè)加裝漏電保護器。
、犭姾笝C應(yīng)單獨設(shè)開關(guān)。電焊機外殼應(yīng)做接零或接地保護。施工現(xiàn)場內(nèi)使用的所有電焊機必須加裝電焊機觸電保護器,電焊機一次線長度應(yīng)小于5米,二次線長度應(yīng)小于30米。接線應(yīng)壓接牢固,并安裝可靠防護罩。焊把線應(yīng)雙線到位,不得借用金屬管道、金屬腳手架、軌道及結(jié)構(gòu)鋼筋作回路地線。焊把線無破損,絕緣良好。電焊機設(shè)置地點應(yīng)防潮、防雨、防砸。
(4)施工機械管理
①加工機械安全防護裝置必須齊全有效,使用單位負責維護、保養(yǎng)。
、谛⌒凸C具,進場后首先經(jīng)過項目機械管理員驗收,各項指標合格后才能使用。
、郯踩偙O(jiān)、機械管理員定期組織機械使用單位負責人、機械租賃單位負責人檢查機械狀況,防止機械'帶病作業(yè)',消除質(zhì)量隱患。
(5)消防保衛(wèi)管理
嚴格遵守有關(guān)消防、保衛(wèi)方面的法令、法規(guī),配備專職消防保衛(wèi)人員,制定有關(guān)消防保衛(wèi)管理制度,完善消防設(shè)施,消除事故隱患。
對進場人員進行消防教育,施工人員進行消防知識應(yīng)知應(yīng)會考核。
(6)應(yīng)急準備:
為減少發(fā)生火災(zāi)及工程事故時的損失,在施工前將編制應(yīng)急準備方法及預(yù)防措施。與當?shù)赜嘘P(guān)政府部門及消防部門事前進行協(xié)商,確保將有關(guān)損失減少到最低程度。
2、環(huán)境管理
1)環(huán)境保護的內(nèi)容和目標
(1)環(huán)境保護包括施工現(xiàn)場施工過程中的環(huán)境保護和建筑物本體的室內(nèi)環(huán)境保護。
(2)施工現(xiàn)場的環(huán)境保護包括控制施工噪音、揚塵、運輸遺撒、污水排放、有害氣體排放、易燃易爆油品化學品管理、固體污染物丟棄等,做到垃圾分類,廢物合理利用等;建筑物本體的室內(nèi)環(huán)境保護包括選用綠色環(huán)境建筑材料、設(shè)備、采用先進的施工工藝、采取合理的降低室內(nèi)環(huán)境污染物排放的措施等。
(3)環(huán)保目標:施工現(xiàn)場環(huán)境保護管理的目標是創(chuàng)北京市'安全文明工地';建筑物本體室內(nèi)環(huán)境保護的目標是竣工交付時室內(nèi)環(huán)境檢測合格。
2)管理組織
(1)在項目經(jīng)理部建立環(huán)境保護體系,根據(jù)公司的《環(huán)境管理手冊》,制訂項目的《環(huán)境管理計劃》,明確體系中各崗位的職責和權(quán)限,建立并保持一套工作程序,對所有參與體系工作的人員進行相應(yīng)的培訓。
(2)嚴格執(zhí)行g(shù)b50325-20xx《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》,制定材料檢測制度,對各分包商和材料供應(yīng)商嚴格管理。在分包合同和供貨合同中明確各分包商和供應(yīng)商對環(huán)境保護
(3)施工現(xiàn)場必須嚴格按照環(huán)保體系和現(xiàn)場管理規(guī)定進行管理,項目經(jīng)理部成立5人左右的場容清潔隊,每天負責場內(nèi)外的清理、保潔,灑水降塵等工作。
3)管理措施
我們將依據(jù)gb50325-20xx《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》、gb/t24001-(1990/is014001-1996)環(huán)境管理標準和環(huán)保監(jiān)測部門的有關(guān)法規(guī)、標準,配備相應(yīng)的資源,遵守法規(guī),預(yù)防污染,節(jié)能減廢,實現(xiàn)施工與環(huán)境的和諧,達到環(huán)境管理標準的要求,確保施工對環(huán)境的影響最小,并最大限度地達到施工環(huán)境的美化,選擇環(huán)保型、節(jié)能型的工程材料、設(shè)備,不僅在施工過程中達到環(huán)保要求,而且要確保本工程成為使用功能完備的綠色建筑。
認真貫徹執(zhí)行北京市關(guān)于施工現(xiàn)場文明施工管理的各項規(guī)定,使施工現(xiàn)場成為干凈、整潔、安全和合理的文明工地。
3、文明施工管理
開工前,編制文明施工方案,有針對性地從現(xiàn)場管理、環(huán)境保護、生活衛(wèi)生等方面進行闡述,著重闡明文明施工保證體系、文明施工崗位責任制。
裝修管理制度6
物業(yè)的裝修管理規(guī)程
1目的
規(guī)范裝修(包括施工)的申報、審批的程序,以便對大廈的裝修實施有效管理。
2適用范圍
適用于管理中心的物業(yè)裝修管理。
3職責
3.1管理中心經(jīng)理負責物業(yè)裝修申請的審批。
3.2管理員負責對裝修的申報、進場、監(jiān)管和退場等過程進行跟蹤和管理。
3.3管理員負責向業(yè)戶解釋有關(guān)裝修方面的咨詢。
3.4管理員負責辦理簡易裝修的審批與驗收。
3.5工程部負責裝修過程的用水、用電的管理,并對用電設(shè)備進行檢查、監(jiān)督。
3.6安管隊負責裝修現(xiàn)場的消防治安的巡視和檢查。
4工作流程
4.1業(yè)戶裝修流程圖:見附錄一
4.2裝修的申報
4.2.1客戶在進行裝修前,須向管理中心申報裝修內(nèi)容,如實填寫《裝修申報表》。
4.2.2客戶應(yīng)提供裝修單位資料、裝修材料,如涉及大廈供水供電等公共設(shè)施的裝修,須提供相應(yīng)的圖紙等。
4.2.3涉及消防設(shè)施改造、停用或拆除的裝修,施工單位還需按消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定提供消防局的批文等。
4.2.4裝修單位資料包括:
4.2.4.1營業(yè)執(zhí)照復印件。
4.2.4.2資格證書復印件(零星工程不需此項)。
4.2.4.3施工人員身份證復印件、1寸免冠照片1張。
4.2.4.4需進行電氣、電焊、氧焊作業(yè)的應(yīng)提供相應(yīng)的操作證復印件。
4.2.5裝修單位必須按面積大小自行配備相應(yīng)滅火器(在《裝修許可證》寫明)。
4.3裝修審核與審批
4.3.1管理員審核業(yè)戶提交的裝修申報資料,參照《北京市家庭居室裝修管理規(guī)定》及《裝修管理規(guī)定》的條款給予初審。
4.3.2管理員初審內(nèi)容。
4.3.2.1審查裝修設(shè)計內(nèi)容是否影響房屋的結(jié)構(gòu)、墻面及公用設(shè)施設(shè)備等。
4.3.2.2審查裝修設(shè)計內(nèi)容有無嚴重的消防安全隱患。
4.3.2.3裝修單位申報資料是否齊全。
4.3.3表格填寫是否正確、齊全。
4.3.4報材料不完整時,管理員應(yīng)向客戶說明原因,待申報齊全后交由管理中心經(jīng)理審批。
4.3.5確認裝修申報材料合符本規(guī)定要求后,管理員應(yīng)將材料整理并送管理中心經(jīng)理審批。
4.3.6裝修單位提供的材料齊全,管理中心經(jīng)理應(yīng)在接到申報材料后一個工作日內(nèi)完成審批工作(不涉及房屋本體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)備設(shè)施及消防的裝修,如油漆、刷墻等可由管理員直接審批)。
4.3.7對大廈正常辦公或日常管理造成影響的裝修項目,管理中心應(yīng)根據(jù)實際情況同客戶及施工單位簽定有關(guān)協(xié)議后,方許辦理進場手續(xù)。
4.4裝修單位的進場手續(xù)
4.4.1裝修申報項目批準后,管理員應(yīng)通知客戶及裝修單位到管理中心辦理進場手續(xù)。
4.4.2裝修單位交:
4.2.4.1裝修公共區(qū)域保護費30元/m/60天;
4.2.4.2裝修管理壓金:100 m以下3000元/戶;100 m以上5000元/戶;180 m以上8000元/戶;
4.2.4.3垃圾清運費600元/戶;
4.2.4.4電費:按供電局收費,加收5%電損費,最高不超過500。
4.2.4.5購置滅火器:150元/個;租5元/天,押金150元/個。
4.4.3裝修單位交納施工人員《臨時出入證》工本費10元/張,押金20元/張。
4.4.4管理員將《裝修許可證》、《臨時出入證》及《裝修管理規(guī)定》發(fā)放給裝修單位。
4.4.5裝修施工許可證制證費20元/個(押金50元),機動車臨時出入證制證費20元/個(押金50元)。
4.5裝修管理規(guī)定
4.5.1遵守大廈的管理制度,并服從管理中心人員對施工現(xiàn)場的管理。
4.5.2禁止改變房屋承重結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施的使用功能。
4.5.3禁止在承重墻、梁、柱、天花、地面上打孔。
4.5.4禁止不適當增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板(超過10毫米)等。
4.5.5禁止任意刨鑿、重擊頂板、外墻內(nèi)側(cè)及排煙管道
4.5.6禁止不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線。
4.5.7禁止破壞或拆改廁所的地面防水層。
4.5.8禁止將油污排入雨水管道。
4.5.9禁止使用不符合消防法規(guī)規(guī)定的易燃裝修材料。
4.5.10禁止擅自占用公共場地,及進行違章搭建。
4.5.11對于以上行為除恢復原樣、扣除裝修保證金外,業(yè)戶及裝修單位還應(yīng)該承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
4.5.12業(yè)戶和裝修單位負責人應(yīng)仔細閱讀'裝修管理規(guī)定'及轄區(qū)有關(guān)管理規(guī)定,并嚴格按照裝修審批意見進行文明施工。
4.5.13裝修單位應(yīng)將《裝修許可證》、《裝修巡視檢查記錄表》張貼在顯眼處,便于管理中心檢查。
4.5.14施工人員必須佩戴《臨時出入證》進入施工現(xiàn)場,嚴禁進出與施工無關(guān)的場所。
4.5.15施工人員及搬運裝修材料只能使用貨梯,違者將酌情給予處罰。
4.5.16裝修垃圾須用袋裝,并按管理中心指定位置、方式堆放和運送。
4.5.17裝修材料及垃圾不得在公共場所堆放,應(yīng)日產(chǎn)日清,運送到指定地點,裝修垃圾的清運工作由施工單位負責。
4.5.18正常裝修時間為周一至周五上午8:00-11:30時,下午14:00-17:30時,周六和周日8:00-17:30時,若在非規(guī)定時間內(nèi)施工將處以罰款(100-500元)。
4.5.19裝修單位如需加班應(yīng)提前提交加班申請,經(jīng)管理中心經(jīng)理批準后,可將裝修時間延長至22:00時,但施工隊必須在22:00前全部撤離大廈。
4.5.20裝修工期,最多不超過90天,特
殊情況須辦理延長手續(xù)。
4.6施工期間的管理
4.6.1管理員每天不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行巡查,主要核實《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。
4.6.2工程部值班員每班不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行用電、用水的巡查。
4.6.3巡邏安管員每班不少于兩次對裝修現(xiàn)場進行消防、治安巡查。
4.6.4管理員、值班員、安管員在進行施工巡邏時,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應(yīng)制止并通知相關(guān)人員處理,同時將情況并記錄在《裝修巡視檢查記錄表》中,如屬違章現(xiàn)象應(yīng)按4.7相關(guān)程序執(zhí)行。
4.7違章處理
4.7.1處理違章的原則。
4.7.1.1以勸導、教育為主的原則。
4.7.1.2慎用處罰的原則。
4.7.1.3批評規(guī)勸從重,處罰從輕的原則。
4.7.2常見的幾種業(yè)戶違章現(xiàn)象。
4.7.2.1擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。
4.7.2.2在房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進行違章鉆、鑿、拆、搭建。
4.7.2.3擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
4.7.2.4擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀。
4.7.2.5擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。
4.7.2.6違反消防管理規(guī)定如:堵塞消防通道、私自動用滅火器(應(yīng)急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設(shè)備或器材的行為。
4.7.2.7超負荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災(zāi)隱患等。
4.7.2.8在公共場地燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。
4.7.2.9施工現(xiàn)場不按規(guī)定配置滅火器材。
4.7.2.10亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰或大小便等不文明行為。
4.7.2.11破壞衛(wèi)生、綠化設(shè)施設(shè)備的.行為。
4.7.2.12在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。
4.7.2.13高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。
4.7.2.14播放高音喇叭或制造超量噪音(大廈正常辦公時間內(nèi)不得進行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。
4.7.2.15違章停車、違反交通管理秩序或?qū)ν\噲觥⒌缆吩斐晌廴镜男袨椤?/p>
4.7.2.16聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。
4.7.2.17有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。
4.7.3處理違章的方法
4.7.3.1違反4.7.2規(guī)定的行為,尚未對大廈業(yè)戶安全或經(jīng)濟構(gòu)成威協(xié)的行為視為一般違章行為,除一般違章以外的行為視為重大違章行為。
4.7.3.2一般違章行為的處理應(yīng)以勸導、教育為主。
4.7.3.3重大違章行為的處理應(yīng)根據(jù)實際情況由管理中心經(jīng)理作出以下處理決定:
a.限期整改;
b.賠償經(jīng)濟損失。
4.7.4違章處理流程
4.7.4.1管理中心各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時,應(yīng)立即采取規(guī)勸、教育的方式進行處理,當事人如置之不理,應(yīng)及時將情況反饋到管理中心。
4.7.4.2管理員接到裝修違章信息后,應(yīng)登記在《客戶違章事件記錄表》,并通知相關(guān)人員進行處理。
4.7.4.3屬重大違章行為的應(yīng)報管理中心經(jīng)理處理。
4.7.4.4屬一般違章行為應(yīng)報管理中心經(jīng)理助理處理。
4.7.4.5管理中心經(jīng)理接到重大違章信息后,應(yīng)根據(jù)實際情況及給小區(qū)造成經(jīng)濟損失的大小,給予處罰、賠償經(jīng)濟損失或其它合法的處理意見。
4.7.4.6對于業(yè)戶漠視管理中心給予的處理意見,不配合小區(qū)正常管理工作的,可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。
4.7.4.7《違章整改通知單》經(jīng)管理中心經(jīng)理簽署后生效,由管理員執(zhí)行。
4.7.4.8裝修違章罰款,在裝修保證金中扣除,如裝修保證金不足以補償扣款的,可要求施工單位給予賠償。
4.7.5退場手續(xù)
4.7.5.1裝修完工后,裝修單位應(yīng)持《裝修申報表》、《裝修許可證》、《臨時出入卡》到管理中心辦理驗收手續(xù)。
4.7.5.2管理員應(yīng)在當日檢查裝修現(xiàn)場的公共設(shè)施、設(shè)備及有無違反本規(guī)定的違章行為。
4.7.5.3管理員收回《裝修許可證》、《裝修責任書》、《臨時出入卡》、《裝修巡視檢查記錄表》。
4.7.5.4管理員現(xiàn)場檢查后無發(fā)現(xiàn)問題,在《裝修申報表》的驗收意見'欄目中注明'檢查合格'。
4.7.5.5管理員將《裝修申報表》上報管理中心經(jīng)理審核后,開具《退費通知單》并辦理裝修保證金及臨時出入卡的退款手續(xù)。
4.8裝修管理工作流程圖
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《樓宇巡視檢查管理規(guī)程》
5.2《裝修申報表》
5.3《裝修檢查記錄表》
5.4《違章整改通知書》
5.5《退費通知單》
裝修管理制度7
工程施工安排統(tǒng)一由工程部進行。工程管理費提取比例由客戶服務(wù)部確定。各承攬業(yè)務(wù)單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶服務(wù)部申報。
工程施工信息申報操作規(guī)定:
申報人填寫內(nèi)容:按表列項目逐項具實填寫,要求信息詳細、真實、完整。申報人填寫施工申報表時須連同《工程預(yù)算表》一并申報。
工程部在接到施工信息申報后,須在24小時內(nèi)按相關(guān)派單規(guī)定安排施工單位;
并在每月的會計核算時間,將各項目經(jīng)理工程安排情況反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。客戶服務(wù)部按相關(guān)提取管理費規(guī)定核定管理費比例;
并在每月的`會計核算時間,將工程管理費計提比例反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。
《工程施工信息申報表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話通知的方式告知申報人安排結(jié)果。
裝修管理制度8
裝修改造管理制度是企業(yè)對內(nèi)部設(shè)施進行更新、升級或改造過程中的一套規(guī)范性指導文件,旨在確保改造工程的安全、高效和合規(guī)性。它涵蓋了從項目啟動到驗收的全過程管理,包括但不限于項目規(guī)劃、設(shè)計審批、施工管理、質(zhì)量監(jiān)控、安全措施、成本控制、進度跟蹤以及后期維護等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1、項目啟動:明確改造目標,評估現(xiàn)有設(shè)施狀況,制定改造預(yù)算和時間表。
2、設(shè)計階段:選擇合適的.設(shè)計團隊,審查設(shè)計方案,確保符合功能需求和法規(guī)標準。
3、施工準備:招標與合同簽訂,進行現(xiàn)場準備,明確施工流程和責任分配。
4、施工過程:監(jiān)督施工質(zhì)量,執(zhí)行安全規(guī)定,解決施工中遇到的問題。
5、質(zhì)量控制:定期檢查材料與工藝,確保改造工程符合設(shè)計要求。
6、成本管理:控制預(yù)算,記錄支出,預(yù)防超支情況。
7、進度管理:監(jiān)控工程進度,確保按時完成改造工作。
8、竣工驗收:組織驗收小組,對改造成果進行全面評估。
9、后期維護:制定維護計劃,培訓員工正確使用新設(shè)施,處理可能出現(xiàn)的問題。
裝修管理制度9
建筑裝飾公司有限公司財務(wù)管理制度
第一章總則
1、依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》制定本制度;
2、為規(guī)范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務(wù)部工作進行有效地監(jiān)督,同時進一步完善公司財務(wù)管理制度,維護公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度;
第二章財務(wù)管理細則
1、公司財務(wù)實行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。
2、嚴格執(zhí)行《會計法》和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。
第三章崗位職責
財務(wù)經(jīng)理崗位責任制
一、負責領(lǐng)導企業(yè)的財務(wù)政策和財務(wù)預(yù)算和財務(wù)管理制度的實施和運轉(zhuǎn),直接對總經(jīng)理負責。
二、按時組織編制財務(wù)預(yù)算和結(jié)算。負責全企業(yè)的經(jīng)濟核算工作,組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表,并向總經(jīng)理負責報告工作。
三、負責組織財會人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳,及時提供真實的會計核算資料,全面反映給企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導。
四、正確合理調(diào)度資金,提高資金使用效率,指導各部門搞好經(jīng)濟核算,加強財務(wù)管理,編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,為企業(yè)發(fā)展積累資金。
五、認真執(zhí)行成本審批權(quán)限、費用報銷制度,嚴格掌握費用開支。
六、負責審查各部門開支計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,決不超支。
七、積極為總經(jīng)理當家理財,當好參謀。參與企業(yè)經(jīng)營管理,促進企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的提高。
八、督促、檢查企業(yè)財產(chǎn)、物資的使用、保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財產(chǎn)、物資管理中存在的問題,確保企業(yè)財產(chǎn)的合理使用和安全管理。
九、負責督促有關(guān)人員重視應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。
十、負責定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)管理中存在的問題,及時向總經(jīng)理提出建議,促進企業(yè)不斷提高管理水平。
十一、每三個月應(yīng)組織一次全面檢查庫存現(xiàn)金和備用金情況,并不定期抽查各業(yè)務(wù)部門收款崗位的庫存現(xiàn)金和備用金。
十二、督促本部門員工完整地保管公司的一切帳冊,報表憑證和原始單據(jù),保存企業(yè)關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議。
十三、確定財務(wù)部人員的編制,制定每個崗位的工作職責、工作程序,建立各種物資、財金管理制度。
十四、負責本部門員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓工作,使屬下員工能熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、操作程序和管理制度,能獨立工作,并使各員工對本部門其它崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有所了解。
十五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
會計員崗位職責
一、負責審查各項原始發(fā)票、帳單等結(jié)算憑證,及時辦理結(jié)算手續(xù),正確編制會計憑證。
二、負責編制會計憑證,并根椐審核無誤后的記帳憑證,逐筆準確地輸入電腦。復核,確保記帳及時、賬賬相符。
三、負責辦公用品、低值易耗品的明細核算,正確攤銷費用。
四、負責“應(yīng)收帳款”、“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)付帳款”、“其他應(yīng)付款”的結(jié)算業(yè)務(wù)。負責往來帳款的核對及債權(quán)債務(wù)的清理工作。
五、負責統(tǒng)計、匯總并審核各設(shè)計部交來的合同明細表,根據(jù)各部門及行政部門報送的原始資料及時、準確編制工資及提成表。
六、費用報銷:差旅費、辦公費、招待費及其他一切費用、必須按公司有關(guān)規(guī)定制度報銷,報銷要素必須齊備。
七、負責管理費用、營銷費用的核算和管理,提出降低費用的途徑和措施。
八、負責固定資產(chǎn)的明細核算,計提固定資產(chǎn)折舊,正確進行賬務(wù)處理,切實做到賬、卡、物相符。
九、按時、準確地申報總部和分部各項稅收報表。
一十、負責編制資產(chǎn)負債表、損益表等會計報表,并編寫財務(wù)情況說明書。
一十一、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務(wù)。
出納員崗位職責
一、每日審核無誤的會計憑證,以此進行現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù):
。1)收付款時,認真復查會計憑證及付款單,如手續(xù)不全或有錯誤現(xiàn)象,及時退回會計改正,保證憑證準確無誤。
(2)收付時,要當面點清,以防差錯,數(shù)額大時,一定要有人復核。
二、每日審核無誤的現(xiàn)金會計憑證,以此登記現(xiàn)金日記帳及輔助記錄:
(1)現(xiàn)金日記帳所記載的內(nèi)容不得隨便增減,必須同會計憑證相一致。
。2)日記帳必須連續(xù)登記,不得隨便損壞帳簿和撕去帳頁,不得跳行,隔頁。
。3)文字和數(shù)字必須整潔清晰、準確無誤。
三、負責每日營業(yè)額的追繳,按業(yè)務(wù)情況籌備現(xiàn)金,負責按時發(fā)放工資及提成。
四、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金做到日清月結(jié)。
五、銀行帳務(wù)和支票管理:
。1)及時將部門收回的支票送交銀行進帳。收到銀行回單時,及時登記后交會計作帳。如有銀行退票,應(yīng)及時交會計沖帳,并重新更換支票。
。2)空白支票應(yīng)妥善保管,開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應(yīng)分別保管。
六、會計憑證的匯總與管理
(1)每日下午4:30開始匯總當日憑證,將憑證附件和收支明細表交會計錄入電腦,并將當日現(xiàn)金余款交存銀行。
。2)匯總時應(yīng)負責審核每張憑證現(xiàn)金或銀行存款編號大、小寫金額是否相符。
(3)每月月初應(yīng)將上月會計憑證進行整理,檢查編號有無錯漏,將檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,并妥善保管。
。4)所有會計憑證,會計報表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記。
七、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工程結(jié)算中心崗位職責
一、負責工程款的收取工作:
。1)中期款的收。喊春贤髌诩霸鰷p項變更收取工程款。
。2)尾款的計算:把該客戶的合同金額和增減項進行拉通計算出總應(yīng)交款額(包括計算增項管理費、減項管理費及退還減項管理費),再核算出該客戶能否享受原優(yōu)惠,扣除已交款額后計算出客戶應(yīng)交(退)的尾款金額
二、負責項目經(jīng)理借支核定工作:以合同的基礎(chǔ)部分和增減項為基數(shù),按公司規(guī)定的領(lǐng)款比例核定每次可領(lǐng)工程款額。
三、負責工程完工結(jié)算工作:
。1)結(jié)算時間每周星期二之前接收到的項目經(jīng)理交來工程結(jié)算單及其附件(工程增減項變更表、工程質(zhì)量評分表及客戶中心回訪記錄),即可在本周星期五進行結(jié)算。在星期二以后交來的工程結(jié)算單一律在下周星期五進行結(jié)算。
。2)結(jié)算比例的確認根據(jù)工程質(zhì)量評分表的分數(shù)、客戶享受的優(yōu)惠項目經(jīng)理應(yīng)承擔點數(shù)和客戶服務(wù)中心回訪的客戶意見等等以及其它特殊條件確認。
四、按完工工地收款情況,填制完工工地收款情況明細表,以備做項目經(jīng)理結(jié)算及完工提成。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
第四章薪酬制度
一、一般程序
1、以出勤日計算每月應(yīng)發(fā)工資;
2、每月10日發(fā)放上月基本工資,25日發(fā)放提成或績效,由公司財務(wù)部統(tǒng)一存入員工個人帳戶(遇節(jié)假日順延);
3、自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務(wù)部結(jié)算;
4、每月5日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應(yīng)社保異動表、獎罰等情況到財務(wù)部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
5、按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度,根據(jù)當月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資,統(tǒng)一制工資表,執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定;
6、工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二、保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴重違反勞動紀律者處理。
三、收入掛鉤原則
1、為適應(yīng)激烈的'市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標完成情況相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
四、薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)種類
1)年薪制
2)基本工資加績效工資
3)基本工資加傭金(提成)制;
2、基本工資可由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、飯補構(gòu)成。
3、對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應(yīng)的額度內(nèi),根據(jù)部門業(yè)績及員工當月工作考核情況予以調(diào)整。
4、實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
5、每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu),不允許既享受獎金基數(shù)又享受提成。
第五章貨幣資金管理辦法
1、銀行存款
。1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時必須在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
(2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應(yīng)填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復核簽字。
。3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務(wù)時,必須報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上必須使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
。5)領(lǐng)用支票的用于采購付款時,領(lǐng)用人必須即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
(6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人必須在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內(nèi)報財務(wù)部出納,出納應(yīng)立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對責任人處以至少1000元的罰款。
。7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金
。1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
。2)收付現(xiàn)金必須核驗是否假幣,出納對收付假幣負全責。
。3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過5000元。
十一、每三個月應(yīng)組織一次全面檢查庫存現(xiàn)金和備用金情況,并不定期抽查各業(yè)務(wù)部門收款崗位的庫存現(xiàn)金和備用金。
十二、督促本部門員工完整地保管公司的一切帳冊,報表憑證和原始單據(jù),保存企業(yè)關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議。
十三、確定財務(wù)部人員的編制,制定每個崗位的工作職責、工作程序,建立各種物資、財金管理制度。
十四、負責本部門員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓工作,使屬下員工能熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、操作程序和管理制度,能獨立工作,并使各員工對本部門其它崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有所了解。
十五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
會計員崗位職責
一、負責審查各項原始發(fā)票、帳單等結(jié)算憑證,及時辦理結(jié)算手續(xù),正確編制會計憑證。
二、負責編制會計憑證,并根椐審核無誤后的記帳憑證,逐筆準確地輸入電腦。復核,確保記帳及時、賬賬相符。
三、負責辦公用品、低值易耗品的明細核算,正確攤銷費用。
四、負責“應(yīng)收帳款”、“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)付帳款”、“其他應(yīng)付款”的結(jié)算業(yè)務(wù)。負責往來帳款的核對及債權(quán)債務(wù)的清理工作。
五、負責統(tǒng)計、匯總并審核各設(shè)計部交來的合同明細表,根據(jù)各部門及行政部門報送的原始資料及時、準確編制工資及提成表。
六、費用報銷:差旅費、辦公費、招待費及其他一切費用、必須按公司有關(guān)規(guī)定制度報銷,報銷要素必須齊備。
七、負責管理費用、營銷費用的核算和管理,提出降低費用的途徑和措施。
八、負責固定資產(chǎn)的明細核算,計提固定資產(chǎn)折舊,正確進行賬務(wù)處理,切實做到賬、卡、物相符。
九、按時、準確地申報總部和分部各項稅收報表。
一十、負責編制資產(chǎn)負債表、損益表等會計報表,并編寫財務(wù)情況說明書。
一十一、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務(wù)。
出納員崗位職責
一、每日審核無誤的會計憑證,以此進行現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù):
。1)收付款時,認真復查會計憑證及付款單,如手續(xù)不全或有錯誤現(xiàn)象,及時退回會計改正,保證憑證準確無誤。
。2)收付時,要當面點清,以防差錯,數(shù)額大時,一定要有人復核。
二、每日審核無誤的現(xiàn)金會計憑證,以此登記現(xiàn)金日記帳及輔助記錄:
。1)現(xiàn)金日記帳所記載的內(nèi)容不得隨便增減,必須同會計憑證相一致。
。2)日記帳必須連續(xù)登記,不得隨便損壞帳簿和撕去帳頁,不得跳行,隔頁。
。3)文字和數(shù)字必須整潔清晰、準確無誤。
三、負責每日營業(yè)額的追繳,按業(yè)務(wù)情況籌備現(xiàn)金,負責按時發(fā)放工資及提成。
四、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金做到日清月結(jié)。
五、銀行帳務(wù)和支票管理:
(1)及時將部門收回的支票送交銀行進帳。收到銀行回單時,及時登記后交會計作帳。如有銀行退票,應(yīng)及時交會計沖帳,并重新更換支票。
(2)空白支票應(yīng)妥善保管,開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應(yīng)分別保管。
六、會計憑證的匯總與管理
(1)每日下午4:30開始匯總當日憑證,將憑證附件和收支明細表交會計錄入電腦,并將當日現(xiàn)金余款交存銀行。
。2)匯總時應(yīng)負責審核每張憑證現(xiàn)金或銀行存款編號大、小寫金額是否相符。
。3)每月月初應(yīng)將上月會計憑證進行整理,檢查編號有無錯漏,將檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,并妥善保管。
。4)所有會計憑證,會計報表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記。
七、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工程結(jié)算中心崗位職責
一、負責工程款的收取工作:
。1)中期款的收。喊春贤髌诩霸鰷p項變更收取工程款。
。2)尾款的計算:把該客戶的合同金額和增減項進行拉通計算出總應(yīng)交款額(包括計算增項管理費、減項管理費及退還減項管理費),再核算出該客戶能否享受原優(yōu)惠,扣除已交款額后計算出客戶應(yīng)交(退)的尾款金額
二、負責項目經(jīng)理借支核定工作:以合同的基礎(chǔ)部分和增減項為基數(shù),按公司規(guī)定的領(lǐng)款比例核定每次可領(lǐng)工程款額。
三、負責工程完工結(jié)算工作:
(1)結(jié)算時間每周星期二之前接收到的項目經(jīng)理交來工程結(jié)算單及其附件(工程增減項變更表、工程質(zhì)量評分表及客戶中心回訪記錄),即可在本周星期五進行結(jié)算。在星期二以后交來的工程結(jié)算單一律在下周星期五進行結(jié)算。
。2)結(jié)算比例的確認根據(jù)工程質(zhì)量評分表的分數(shù)、客戶享受的優(yōu)惠項目經(jīng)理應(yīng)承擔點數(shù)和客戶服務(wù)中心回訪的客戶意見等等以及其它特殊條件確認。
四、按完工工地收款情況,填制完工工地收款情況明細表,以備做項目經(jīng)理結(jié)算及完工提成。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
第四章薪酬制度
一、一般程序
1、以出勤日計算每月應(yīng)發(fā)工資;
2、每月10日發(fā)放上月基本工資,25日發(fā)放提成或績效,由公司財務(wù)部統(tǒng)一存入員工個人帳戶(遇節(jié)假日順延);
3、自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務(wù)部結(jié)算;
4、每月5日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應(yīng)社保異動表、獎罰等情況到財務(wù)部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
5、按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度,根據(jù)當月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資,統(tǒng)一制工資表,執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定;
6、工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二、保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴重違反勞動紀律者處理。
三、收入掛鉤原則
1、為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標完成情況相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
四、薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)種類
1)年薪制
2)基本工資加績效工資
3)基本工資加傭金(提成)制;
2、基本工資可由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、飯補構(gòu)成。
3、對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應(yīng)的額度內(nèi),根據(jù)部門業(yè)績及員工當月工作考核情況予以調(diào)整。
4、實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
5、每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu),不允許既享受獎金基數(shù)又享受提成。
第五章貨幣資金管理辦法
1、銀行存款
(1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時必須在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
(2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應(yīng)填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復核簽字。
(3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務(wù)時,必須報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上必須使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
(5)領(lǐng)用支票的用于采購付款時,領(lǐng)用人必須即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
。6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人必須在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內(nèi)報財務(wù)部出納,出納應(yīng)立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對責任人處以至少1000元的罰款。
。7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金
。1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
。2)收付現(xiàn)金必須核驗是否假幣,出納對收付假幣負全責。
。3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過5000元。
。4)當日現(xiàn)金收支必須核算清楚,下班前盤點清楚并與日記賬核對,做到賬實相符。
。5)員工辦理公司業(yè)務(wù)借支的現(xiàn)金必須在三天之內(nèi)歸還,如過期不還或未報銷者將處以100元罰款。
3、有價票證
。1)有價票證含:水票、印花稅票、發(fā)票、收據(jù)等。
(2)有價票證購買時由財務(wù)出納與行政部協(xié)同辦理入庫。
。3)有價票證由出納保管,根據(jù)分公司規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放、使用。領(lǐng)用、發(fā)放、使用時須有經(jīng)手人雙方簽字及明細記錄。每月核對賬目、盤點實物,統(tǒng)計領(lǐng)用情況,做到帳實相符。
(5)凡有存根的票據(jù),(發(fā)票、收據(jù)等)要對存根聯(lián)進行登記,由責任人保管、稽核。由主管會計進行檢查。使用完的票據(jù)經(jīng)出納、會計人員核對無誤后,每本應(yīng)注明開票金額,整理后交主管會計作為會計檔案進行歸類保管。凡有缺失的由責任人負全責并處以100元至500元罰款。
。6)關(guān)于收據(jù)管理詳見“收據(jù)管理制度”。
(7)發(fā)票由財務(wù)統(tǒng)一購買,由主管會計保管、開據(jù)。發(fā)票由客戶本人持合同原件來公司開,并將與開票金額相符的由財務(wù)部開出的收據(jù)“客戶聯(lián)”交回。且須在合同上蓋“發(fā)票已開”字樣的章,客戶簽字辦理領(lǐng)取登記。特殊情況下可代開,但須加寫委托書。
第六章財務(wù)印鑒的使用和保管
1、財務(wù)印鑒指財務(wù)專用章和銀行票據(jù)預(yù)留人名章。
2、財務(wù)專用章由主管會計保管、蓋章。財務(wù)專用章只限用于銀行支票、發(fā)票、財務(wù)報表。這三項以外如使用財務(wù)專用章須經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、銀行票據(jù)預(yù)留印鑒人名章,由分公司出納保管,只限用于銀行票據(jù)。
4、財務(wù)印鑒不得向保管人以外的任何人借用、保管,用印時必須是保管人親自蓋章或在保管人監(jiān)督下使用。
第七章會計檔案管理
1、會計檔案是指收據(jù)、發(fā)票、會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料和與財務(wù)具體工作有關(guān)的合同,每月及每年統(tǒng)一由主管會計負責整理、登記造冊,長期保管。
2、對會計檔案的管理必須做到妥善保管,存放有序,查找方便,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意堆放,嚴防毀損、散失和泄密。
。1)現(xiàn)金日記帳所記載的內(nèi)容不得隨便增減,必須同會計憑證相一致。
。2)日記帳必須連續(xù)登記,不得隨便損壞帳簿和撕去帳頁,不得跳行,隔頁。
。3)文字和數(shù)字必須整潔清晰、準確無誤。
三、負責每日營業(yè)額的追繳,按業(yè)務(wù)情況籌備現(xiàn)金,負責按時發(fā)放工資及提成。
四、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金做到日清月結(jié)。
五、銀行帳務(wù)和支票管理:
。1)及時將部門收回的支票送交銀行進帳。收到銀行回單時,及時登記后交會計作帳。如有銀行退票,應(yīng)及時交會計沖帳,并重新更換支票。
。2)空白支票應(yīng)妥善保管,開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應(yīng)分別保管。
六、會計憑證的匯總與管理
。1)每日下午4:30開始匯總當日憑證,將憑證附件和收支明細表交會計錄入電腦,并將當日現(xiàn)金余款交存銀行。
。2)匯總時應(yīng)負責審核每張憑證現(xiàn)金或銀行存款編號大、小寫金額是否相符。
(3)每月月初應(yīng)將上月會計憑證進行整理,檢查編號有無錯漏,將檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,并妥善保管。
。4)所有會計憑證,會計報表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記。
七、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工程結(jié)算中心崗位職責
一、負責工程款的收取工作:
(1)中期款的收。喊春贤髌诩霸鰷p項變更收取工程款。
。2)尾款的計算:把該客戶的合同金額和增減項進行拉通計算出總應(yīng)交款額(包括計算增項管理費、減項管理費及退還減項管理費),再核算出該客戶能否享受原優(yōu)惠,扣除已交款額后計算出客戶應(yīng)交(退)的尾款金額
二、負責項目經(jīng)理借支核定工作:以合同的基礎(chǔ)部分和增減項為基數(shù),按公司規(guī)定的領(lǐng)款比例核定每次可領(lǐng)工程款額。
三、負責工程完工結(jié)算工作:
。1)結(jié)算時間每周星期二之前接收到的項目經(jīng)理交來工程結(jié)算單及其附件(工程增減項變更表、工程質(zhì)量評分表及客戶中心回訪記錄),即可在本周星期五進行結(jié)算。在星期二以后交來的工程結(jié)算單一律在下周星期五進行結(jié)算。
。2)結(jié)算比例的確認根據(jù)工程質(zhì)量評分表的分數(shù)、客戶享受的優(yōu)惠項目經(jīng)理應(yīng)承擔點數(shù)和客戶服務(wù)中心回訪的客戶意見等等以及其它特殊條件確認。
四、按完工工地收款情況,填制完工工地收款情況明細表,以備做項目經(jīng)理結(jié)算及完工提成。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
第四章薪酬制度
一、一般程序
1、以出勤日計算每月應(yīng)發(fā)工資;
2、每月10日發(fā)放上月基本工資,25日發(fā)放提成或績效,由公司財務(wù)部統(tǒng)一存入員工個人帳戶(遇節(jié)假日順延);
3、自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務(wù)部結(jié)算;
4、每月5日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應(yīng)社保異動表、獎罰等情況到財務(wù)部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
5、按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度,根據(jù)當月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資,統(tǒng)一制工資表,執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定;
6、工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二、保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴重違反勞動紀律者處理。
三、收入掛鉤原則
1、為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標完成情況相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
四、薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)種類
1)年薪制
2)基本工資加績效工資
3)基本工資加傭金(提成)制;
2、基本工資可由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、飯補構(gòu)成。
3、對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應(yīng)的額度內(nèi),根據(jù)部門業(yè)績及員工當月工作考核情況予以調(diào)整。
4、實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
5、每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu),不允許既享受獎金基數(shù)又享受提成。
第五章貨幣資金管理辦法
1、銀行存款
(1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時必須在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
(2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應(yīng)填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復核簽字。
。3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務(wù)時,必須報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上必須使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
。5)領(lǐng)用支票的用于采購付款時,領(lǐng)用人必須即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
(6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人必須在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內(nèi)報財務(wù)部出納,出納應(yīng)立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對責任人處以至少1000元的罰款。
。7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金
。1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
(2)收付現(xiàn)金必須核驗是否假幣,出納對收付假幣負全責。
(3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過5000元。
。4)當日現(xiàn)金收支必須核算清楚,下班前盤點清楚并與日記賬核對,做到賬實相符。
。5)員工辦理公司業(yè)務(wù)借支的現(xiàn)金必須在三天之內(nèi)歸還,如過期不還或未報銷者將處以100元罰款。
3、有價票證
(1)有價票證含:水票、印花稅票、發(fā)票、收據(jù)等。
。2)有價票證購買時由財務(wù)出納與行政部協(xié)同辦理入庫。
。3)有價票證由出納保管,根據(jù)分公司規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放、使用。領(lǐng)用、發(fā)放、使用時須有經(jīng)手人雙方簽字及明細記錄。每月核對賬目、盤點實物,統(tǒng)計領(lǐng)用情況,做到帳實相符。
(5)凡有存根的票據(jù),(發(fā)票、收據(jù)等)要對存根聯(lián)進行登記,由責任人保管、稽核。由主管會計進行檢查。使用完的票據(jù)經(jīng)出納、會計人員核對無誤后,每本應(yīng)注明開票金額,整理后交主管會計作為會計檔案進行歸類保管。凡有缺失的由責任人負全責并處以100元至500元罰款。
。6)關(guān)于收據(jù)管理詳見“收據(jù)管理制度”。
。7)發(fā)票由財務(wù)統(tǒng)一購買,由主管會計保管、開據(jù)。發(fā)票由客戶本人持合同原件來公司開,并將與開票金額相符的由財務(wù)部開出的收據(jù)“客戶聯(lián)”交回。且須在合同上蓋“發(fā)票已開”字樣的章,客戶簽字辦理領(lǐng)取登記。特殊情況下可代開,但須加寫委托書。
第六章財務(wù)印鑒的使用和保管
1、財務(wù)印鑒指財務(wù)專用章和銀行票據(jù)預(yù)留人名章。
2、財務(wù)專用章由主管會計保管、蓋章。財務(wù)專用章只限用于銀行支票、發(fā)票、財務(wù)報表。這三項以外如使用財務(wù)專用章須經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、銀行票據(jù)預(yù)留印鑒人名章,由分公司出納保管,只限用于銀行票據(jù)。
4、財務(wù)印鑒不得向保管人以外的任何人借用、保管,用印時必須是保管人親自蓋章或在保管人監(jiān)督下使用。
第七章會計檔案管理
1、會計檔案是指收據(jù)、發(fā)票、會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料和與財務(wù)具體工作有關(guān)的合同,每月及每年統(tǒng)一由主管會計負責整理、登記造冊,長期保管。
2、對會計檔案的管理必須做到妥善保管,存放有序,查找方便,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意堆放,嚴防毀損、散失和泄密。
3、會計檔案原件上不得借出,如有特殊需要須經(jīng)總經(jīng)理批準可提供復印件,交給經(jīng)辦人使用,但不得拆散原有卷冊。
4、各類會計檔案保管期限分為永久、定期二類。年度會計報表保管期限為永久保存;現(xiàn)金、銀行日記賬、會計檔案保管清冊保管期限為25年;會計憑證、明細賬、總賬、輔助帳保管期限為15年;月、季度會計報表保管期限5年;銀行存款余額調(diào)節(jié)表保管期限3年。
第八章固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品管理流程辦法
1、各項財產(chǎn)按取得的原始成本計價。購入時必須取得完整、合法的憑證,即時建立、登錄財產(chǎn)物品的會計賬目,詳細登記品名、型號、單價、金額、購置日期等。對實物進行編號登記,領(lǐng)用或使用人或責任人簽字負責。
2、固定資產(chǎn)由財務(wù)建“固定資產(chǎn)明細賬”進行核算,實物由行政部負責監(jiān)管,并于每季度末對在用固定資產(chǎn)進行盤點。
3、低值易耗品和辦公用品由財務(wù)建二級賬目核算,由行政部建三級賬目對實物進行監(jiān)管,雙方互相核對,對在用“低值易耗品”季報盤存,對“辦公用品等庫存材料”月報盤存。
4、辦公用耗材應(yīng)盡量減少庫存,以一個月用量為基本采購數(shù)量。購買時由行政部辦理入庫,財務(wù)人員監(jiān)督,憑入庫單報銷。
5、購置單價在500元以上的固定資產(chǎn)及低值易耗品,須報總公司認可批準后方可購買和報銷。
第九章記賬規(guī)則及工作程序
。ㄒ唬、基本原則
1、我公司采用的記賬方法是借貸記賬法。
2、出納人員根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證,登記現(xiàn)金、銀行日記賬。
3、會計人員根據(jù)主管會計審核后的記賬憑證和轉(zhuǎn)賬憑證登記明細分類賬,編制科目匯總表,登記總賬,編制有關(guān)的會計報表。
4、主管會計根據(jù)各種明細賬及相關(guān)的匯總資料、報表,編制財務(wù)經(jīng)營狀況表和有關(guān)各類財務(wù)數(shù)據(jù)及財務(wù)報表。
5、一個財務(wù)人員可以兼管幾個崗位的工作,或?qū)⒁粋崗位的工作分由幾個人管理,但必須遵循出納人員不得兼管稽核,會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作的規(guī)定。
6、主管會計對會計工作負全責,其他人員各負其責,互相配合。
四、按完工工地收款情況,填制完工工地收款情況明細表,以備做項目經(jīng)理結(jié)算及完工提成。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
第四章薪酬制度
一、一般程序
1、以出勤日計算每月應(yīng)發(fā)工資;
2、每月10日發(fā)放上月基本工資,25日發(fā)放提成或績效,由公司財務(wù)部統(tǒng)一存入員工個人帳戶(遇節(jié)假日順延);
3、自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務(wù)部結(jié)算;
4、每月5日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應(yīng)社保異動表、獎罰等情況到財務(wù)部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
5、按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度,根據(jù)當月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資,統(tǒng)一制工資表,執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定;
6工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二、保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴重違反勞動紀律者處理。
三、收入掛鉤原則
1、為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標完成情況相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
四、薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)種類
1)年薪制
2)基本工資加績效工資
3)基本工資加傭金(提成)制;
2、基本工資可由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、飯補構(gòu)成。
3、對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應(yīng)的額度內(nèi),根據(jù)部門業(yè)績及員工當月工作考核情況予以調(diào)整。
4、實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
5、每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu),不允許既享受獎金基數(shù)又享受提成。
第五章貨幣資金管理辦法
1、銀行存款
(1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時必須在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
。2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應(yīng)填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復核簽字。
。3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務(wù)時,必須報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上必須使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
(5)領(lǐng)用支票的用于采購付款時,領(lǐng)用人必須即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
(6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人必須在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內(nèi)報財務(wù)部出納,出納應(yīng)立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對責任人處以至少1000元的罰款。
。7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金
。1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
。2)收付現(xiàn)金必須核驗是否假幣,出納對收付假幣負全責。
(3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金庫
裝修管理制度10
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度
工程進展中的'每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回員電話回
在質(zhì)量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修管理制度11
為保障各用戶裝修工程的正常進行及維護小區(qū)裝修期間的正常秩序,現(xiàn)將施工人員事項告之閣下:
1、進入小區(qū)裝修的工人須將裝修出入證佩戴于左胸前,一人一證,不得轉(zhuǎn)借、涂改,違者須支付違約金50元;
2、若遺失出入證或管理處開除的`押金收據(jù),出入證押金不予退還;
3、臨時施工須到寶安辦公室辦理臨時出入證,有效期為一天,連續(xù)兩天以上要求辦理此證的,保安部將拒絕辦證,每證須提供工人身份證復印件一張,按金50元,退證時此按金一并退還,遺失此證,按金不予退還;
4、進入小區(qū)的裝修工人不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,不得踩草皮,違者支付違約金50-200元,并賠償相應(yīng)設(shè)施的修復費用;
5、不得在未管理處同意的情況下進入首層、二層客用公共大堂及非工作場所之外的其他任何樓層、單元;違者須支付違約金50-200元;
6、施工人員之可使用施工電梯,在運送貨料時不得超載,不得使用人為阻力(用貨物擋在電梯門)控制電梯的正常運行,并保持電梯內(nèi)清潔的衛(wèi)生,不得損壞電梯及其包裝,違者須支付違約金100-300元,如造成設(shè)施損壞須賠償修復費用;
7、任何施工單位及施工個人不得從小區(qū)正門(即車輛出入的門崗)步行出入,嚴格按施工通道進出,施工通道有明顯的標示,如不清楚可向保安員咨詢,切勿亂走;
8、施工人員不得在小區(qū)內(nèi)抽煙、隨地吐痰,不得在小區(qū)內(nèi)騎單車,違者須支付違約金50-100元;
9、施工人員必須穿戴整齊,不得穿拖鞋、赤背,如發(fā)現(xiàn)第一次,保安員將予以警告,若有再次違反者須支付違約金50元;
10、為維持好小區(qū)的秩序,對裝修施工時間進行定制:周一~周五施工時間為:8:30-12:00,14:00-18:00;違者,首次須支付違約金100元,再犯者將作清場處理;
11、施工人員私自施工或不服從管理,管理處及保安部有權(quán)進行干預(yù)或強制管理;
12、裝修單位在單元內(nèi)遵守消防安全管理規(guī)定,不許吸煙,需搞好文明施工,管理處將定期進行檢查,違者須支付違約金50-200元;
13、施工過程中不準高空擲物,違者須繳納違約金100-500元;
14、未經(jīng)許可,私自動用消防水者須繳納違約金500元-1000元,對嚴重損害消防設(shè)施者除按原價賠償外,須繳納違約金500-1000元。
敬請閣下負責監(jiān)管下屬的施工人員,我處對不服從管理者將取消在本小區(qū)的施工權(quán)限。
裝修單位:
裝修負責人:
簽收日期:
z物業(yè)管理有限公司
z管理處
裝修管理制度12
1總則
1.1由于大規(guī)模的業(yè)主裝修一般在物業(yè)入伙后的一段時間里,因此對物業(yè)裝修的管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。
1.2規(guī)范、嚴謹?shù)难b修管理,可以避免因裝修而影響物業(yè)安全、社區(qū)秩序、社區(qū)環(huán)境及鄰里關(guān)系等。
1.3相關(guān)定義
1.3.1特殊項目:指住宅以外的工業(yè)廠房、商鋪、辦公樓等裝修項目。
1.3.2施工設(shè)計圖:包括但不限于平面設(shè)計圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計及用量圖、給排水設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料。
2相關(guān)職責界定
2.1物業(yè)分公司總經(jīng)理負責審批特殊項目裝修及改變原房屋結(jié)構(gòu)的住宅裝修。
2.2管理處主任負責一般住宅項目裝修的審批。
2.3專責工程人員部門負責審核施工設(shè)計圖并實施施工工程檢查及驗核。
2.4客服主管部門負責接收申請、查驗資格、辦理文檔管理。
2.5保安主管部門負責特殊項目的`審批并實施施工安全檢查。
2.6財務(wù)部門負責收取裝修保證金及有關(guān)費用。
3工作程序
3.1前期準備
3.1.1資料準備:資料包括但不限于:a)裝修指南;
b)辦理裝修須知;
c)辦理裝修流程圖;
d)裝修管理協(xié)議;
e)裝修人員出入證;
f)表格(裝修申請審批表、裝修人員登記表、施工許可證、動火許可證、違規(guī)裝修整改通知書)。
3.1.2人員分工:管理處須指定專責的工程人員,負責一般項目的工程審核及裝修過程的監(jiān)管。新建項目在入伙與裝修交叉、裝修戶較多的情況下,可進行臨時分工,以確保裝修的有序進行。
3.2裝修申請手續(xù)的辦理及審批
3.2.1業(yè)戶提出裝修申請時,客服人員確認其業(yè)戶身份后,即向業(yè)戶提供《裝修指南》和《裝修申請表》,要求業(yè)戶填寫《裝修申請表》并提供裝修施工設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料。
3.2.2專責工程人員需認真審查業(yè)戶提交的《裝修申請表》和施工設(shè)計圖,必要時應(yīng)會同業(yè)戶查看裝修現(xiàn)場。
3.2.3專責工程人員根據(jù)業(yè)戶提供的裝修資料及到現(xiàn)場了解的情況,在接到申請后的二個工作日內(nèi)提出意見,并做出如下處理:
a)符合要求的,在申請審批表上簽署意見后提交管理處主任審批。
b)不符合要求的,將不符合要求的原因在申請審批表上注明并簽字后交業(yè)戶,要求業(yè)戶修改施工設(shè)計圖,另行申請。
3.2.4管理處主任在收到工程人員審核后的《裝修申請審批表》和施工設(shè)計圖后三個工作日內(nèi),對業(yè)戶的裝修申請進行審批;對特殊項目進行審核后提交公司安全主管部門、總經(jīng)理審批;對不符合規(guī)定要求的申請,簽署意見后交工程人員處理。
3.2.5專責工程人員對管理處主任退回的裝修申請表按3.2.3b)的規(guī)定處理。
3.2.6裝修申請表獲批準后,專責工程人員通知業(yè)戶并要求業(yè)戶、施工單位與管理處簽訂《裝修管理協(xié)議》。
3.2.7業(yè)戶和施工單位到管理處交納裝修保證金裝修垃圾清運費(業(yè)戶委托)等費用,并由管理處人員為施工人員辦理出入證。
3.2.8管理處在業(yè)戶辦理完以上手續(xù)后,向業(yè)戶核發(fā)施工許可證,施工單位憑證進場施工。
3.3裝修施工的監(jiān)控
3.3.1監(jiān)管人員組成:工程人員、保安人員。
3.3.2監(jiān)管方式:裝修現(xiàn)場及公共區(qū)域巡查,人員物資出入控制。
3.3.3監(jiān)管內(nèi)容
3.3.3.1工程人員巡查內(nèi)容包括但不限于:
a)裝修項目是否在申報范圍內(nèi);
b)是否擅自改動原有系統(tǒng)(空調(diào)、對講、水、電、消防等);
c)現(xiàn)場防火措施;
d)工程進度及安全措施;
e)違章的及時處理;
f)裝修項目是否按審批要求執(zhí)行。
3.3.3.2保安人員巡查內(nèi)容包括但不限于:
a)檢查現(xiàn)場施工人員出入證件;
b)檢查現(xiàn)場防火措施(是否有滅火器等);
c)高空墜物;
d)環(huán)境污染(衛(wèi)生、噪音、刺激性氣味);
e)裝修現(xiàn)場是否符合物業(yè)分公司規(guī)定;
f)施工時間是否按規(guī)定執(zhí)行。
3.3.3.3人員物資出入控制
a)對施工人員的出入管理;
b)對裝修材料及工具的出入控制。
3.3.4巡查人員在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題時,及時上報管理處,管理處向業(yè)戶及施工單位發(fā)送《違規(guī)裝修整改通知書》督促其整改,并按與其簽訂的《裝修管理協(xié)議》違規(guī)條款處理。
3.3.5裝修監(jiān)管過程須填寫《裝修巡查記錄表》,裝修完成后該表與相應(yīng)的業(yè)戶裝修資料一起存檔。
3.4裝修完工后,管理處應(yīng)通知業(yè)戶或施工單位交回施工人員出入證。
3.5對其他業(yè)戶或公共部位、設(shè)施可能存在影響的裝修,管理處按《裝修指南》規(guī)定的保修期,對完工后的裝修質(zhì)量進行跟蹤控制。
3.6裝修驗收及押金退還
3.6.1裝修完工后,施工單位與業(yè)戶應(yīng)通知管理處進行竣工查驗要求,經(jīng)政府有關(guān)部門報批的工程(含特殊項目)必須提交政府部門驗收合格報告副本,管理處一般在二個工作日內(nèi)按批準申報的項目予以查驗。合格的由管理處主任在《裝修申請審批》的竣工查驗欄簽字;若不合格,則提出整改意見,直至查驗合格為止。
3.6.2查驗合格后即可退還業(yè)戶的裝修保證金,施工單位的保證金于裝修查驗合格三個月后,再經(jīng)管理處復驗確認無裝修質(zhì)量問題,扣除有關(guān)費用款項后,方辦理押金退還手續(xù)。
4相關(guān)文件與記錄
4.1裝修指南
4.2裝修管理協(xié)議
4.3辦理裝修須知
4.4辦理裝修流程圖
4.5wdwy-fr-mm7701裝修申請審批表
4.6wdwy-fr-mm7702裝修人員登記表
4.7wdwy-fr-mm7703施工許可證
4.8wdwy-fr-mm7704動火許可證
4.9wdwy-fr-mm7705裝修巡查記錄表
4.8wdwy-fr-mm7706違規(guī)裝修整改通知書
裝修管理制度13
裝修工管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、保證質(zhì)量:嚴格的制度能確保每一項工程符合行業(yè)標準和客戶需求,避免返工和糾紛。
2、提高效率:明確的工作流程和責任分配有助于優(yōu)化工作進度,減少無效勞動。
3、降低風險:規(guī)范的'安全措施能有效預(yù)防工傷事故,減輕公司法律和經(jīng)濟負擔。
4、塑造形象:良好的工地管理和工人素質(zhì)提升公司的專業(yè)聲譽,增強市場競爭力。
5、客戶滿意度:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和溝通能力有助于建立長期客戶關(guān)系,增加口碑傳播。
裝修管理制度14
裝修管理制度旨在確保裝修項目的.順利進行,提高工作效率,保障工程質(zhì)量,降低安全風險,并維護公司形象。它涵蓋了項目規(guī)劃、設(shè)計審批、施工管理、質(zhì)量控制、成本管理、安全規(guī)定、驗收標準以及后期維護等多個方面。
內(nèi)容概述:
1、項目規(guī)劃:明確裝修目標、時間表、預(yù)算和資源配置。
2、設(shè)計審批:設(shè)立設(shè)計標準,規(guī)范設(shè)計流程,確保設(shè)計方案符合公司要求及法規(guī)標準。
3、施工管理:規(guī)定施工隊伍的選擇標準,明確施工流程,設(shè)定進度監(jiān)控機制。
4、質(zhì)量控制:建立質(zhì)量檢查制度,定期進行質(zhì)量評估,處理質(zhì)量問題。
5、成本管理:制定成本控制策略,監(jiān)控費用支出,防止超預(yù)算。
6、安全規(guī)定:制定安全操作規(guī)程,進行安全培訓,預(yù)防安全事故。
7、驗收標準:設(shè)定明確的驗收標準和程序,保證工程完成后的使用效果。
8、后期維護:規(guī)定保養(yǎng)責任,制定維護計劃,確保設(shè)施長期運行良好。
裝修管理制度15
1.0目的
使物業(yè)公司各部門明了裝修的申辦及對裝修公司、人員的管理流程,加強監(jiān)控、防患于未然。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)公司各部門。
3.0管理內(nèi)容
3.1住戶到物業(yè)管理公司客戶服務(wù)中心領(lǐng)取:《住戶裝修審批及竣工驗收表》一式一份、防盜報警按鈕一個、《xx花園業(yè)主裝修須知》1份(特別說明:此為一般情況下應(yīng)領(lǐng)取的物品,應(yīng)參照各組團或小區(qū)交房時向業(yè)主交付物品的情況確定)。
3.2住戶填好《住戶裝修審批及竣工驗收表》,提供裝修隊營業(yè)執(zhí)照復印件1份、裝修設(shè)計方案1套,將以上資料交管理處客戶服務(wù)中心,由工程部負責人或客戶中心助理審批,同時簽定《裝修安全及環(huán)境維護協(xié)議》。
3.3住戶與裝修隊施工負責人到客戶中心收費員處交裝修結(jié)構(gòu)保證金20xx元、防漏與外觀保證金20xx元、安全與環(huán)境維護保證金20xx元、垃圾清運費2.00元/平方米,費用繳清并登記在《xx花園裝修情況匯總表》上后才能領(lǐng)取到蓋有物業(yè)管理公司指定印章的《裝修許可證》。
3.4由管理處工程部工程人員與住戶一起對房間所有管道進行通水試驗。若管道暢通,即填寫《管道通水試驗記錄》,由住戶或裝修負責人簽字認可;若管道不通,由物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)整改。
3.5物業(yè)管理公司發(fā)放《裝修許可證》一份,要求裝修隊將此證貼于裝修房戶門外,裝修施工人員由負責人,或業(yè)主辦理《出入證》,在《xxxxx公司(業(yè)主)裝飾人員出入證發(fā)放登記表》上登記,裝修隊可開始施工。
3.6維修人員跟蹤監(jiān)督,每天至少必須到施工現(xiàn)場一次,填寫《裝修房檢查日報表》。保安巡邏員或班隊長每天抽查,填寫《裝修房檢查記錄表》。其依據(jù)參照《xx花園裝修管理規(guī)定》等。
3.7工程部人員在巡檢中,若發(fā)現(xiàn)有超越審批范圍的.施工情況,由工程部人員發(fā)出《違章施工整改通知書》限期整改。發(fā)出《違章施工整改通知書》的情況應(yīng)在《違章施工整改通知書編號及摘要登記表》上留下記錄。若有動過防水層的情況,應(yīng)由裝修隊做24小時關(guān)水試驗,關(guān)水試驗及整改情況填入《關(guān)水試驗記錄》中。出現(xiàn)滲漏,限期裝修隊進行整改;并要裝修隊提供冷熱水管試壓、電氣線路絕緣測試資料;若住戶要求,也可由物業(yè)工程人員測試, 并填寫《冷、熱水管試壓測試記錄》住宅裝修竣工,工程部人員與住戶驗收,最后由工程助理或客戶中心助理在《住戶裝修審批及竣工驗收表》上簽字。
3.8違章查處:由檢查人員對直接責任人開出《違章施工整改通知》,并限期整改,對造成損失,按價賠償。
3.9保安部應(yīng)將定期檢查與突擊檢查相結(jié)合,對各房內(nèi)人員及其出入證進行核查、清理無證及串房人員,按照《出入證管理制度》、《小區(qū)內(nèi)人員違規(guī)處理條例》予以處理、記錄。
3.10由收費員核收相關(guān)費用后,退還裝修結(jié)構(gòu)與外觀保證金及安全與環(huán)境維護保證金。通知客戶中心員工將該戶裝修資料歸入《業(yè)主檔案》中。
3.11防漏與外觀保證金由物業(yè)管理公司保留至裝修完畢三個月后經(jīng)查無損后退還。
4.0相關(guān)文件
4.1《xx花園裝修管理規(guī)定》
4.2《出入證管理制度》
4.3《小區(qū)內(nèi)人員違規(guī)處理條例》
5.0相關(guān)記錄
5.1《住戶裝修審批及竣工驗收表》
5.2《裝修許可證》
5.3《xx花園裝修情況匯總表》
5.4《管道通水試驗記錄》
5.5《xxx公司(業(yè)主)裝飾人員出入證發(fā)放登記表》
5.6《裝修房檢查日報表》
5.7《裝修房檢查記錄表》
5.8《違章施工整改通知書》
5.9《違章施工整改通知書編號及摘要登記表》
5.10《關(guān)水試驗記錄》
5.11《冷、熱水管試壓測試記錄》
6.0 附錄
6.1《出入證》
6.2《xx花園業(yè)主裝修須知》
6.3《裝修安全及環(huán)境維護協(xié)議》
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裝修管理制度03-31
裝飾裝修管理制度10-06
裝修工管理制度06-22
裝修公司管理制度11-15
商場裝修管理制度04-07
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物業(yè)裝修管理制度04-22
裝修施工管理制度07-17
裝修人員的管理制度12-26