員工工作制度
在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作制度1
我們經(jīng)常會遇到這種情況:道理也講了,培訓也做了,規(guī)章制度也立了,可是依然不斷出錯,上級檢查工作時會出錯,對客服務會出錯,崗位內部會出錯,同事之間會出錯,特別是餐飲,忙起來顧不上去細致分析,了解,事情的經(jīng)過,但任何一個小的疏忽都會導致客人的不滿,服務鏈不完整,同事間的合作不順暢,加上員工的流動太頻繁,新員工多,好的服務習慣的養(yǎng)成是需要時間的,如何糾正錯誤的不良的習慣,如何養(yǎng)成良好的'服務習慣,怎樣鮮明地指出正確與錯誤,什么該發(fā)揚什么該批評,這個服務員好,好在哪里,不好,不好在哪里,日常的工作如何考核,對一個員工的評估如何深入到日常服務中去。
服務員管理制度
一、自覺遵守店規(guī)店紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。
二、要著店裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。
三、服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、檢查清理時,不得亂動和私拿客人的東西,不準向客人索要物品和接收禮品;
五、拾到遺失的物品要交公。
六、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準無關人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費。
七、工作時間不準離崗,有事向領導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關的事情。
八、認真做好安全防范工作,特別是做好防火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
九、衛(wèi)生制度
1、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
2、客房內衛(wèi)生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。
3、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
十、考勤制度
1、員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
2、每人每月休兩天,遇重要接待任務暫停休,過后補休。年假按酒店規(guī)定。
3、員工辭職須提前將辭職報告上交,培訓好新職工上崗方可離崗,如有特殊情況不能提前辭職的,應及時通知領班,由領班請示經(jīng)理。
4、員工請事假,須提前上報領班,如遇人員緊缺或有重要任務,可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。
5、嚴格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領班提出申請,未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
6、對騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。
員工工作制度2
1、吐字清晰,聲音柔和,說話流暢,待人熱情
2、用語禮貌,說話時不帶任何不禮貌的字眼
3、要有耐心,不可對游客作出不理睬態(tài)度
4、善于接受別人給予的建議
5、對公會大致情況及基本制度有一定的了解,熟悉公會各軍團頻道以及進駐游戲,以便做到第一時間指引新會員盡快容入公會。如公會入駐的游戲,各游戲激活碼的.發(fā)放規(guī)則,能回答游客問的相關基本問題,不能回答時詢問相關人員或把他拉入相關頻道
6、有人來找人的可直接給予其臨時馬甲讓其下跳,如果找管理或會長先詢問其原因,如果確有急事可通過發(fā)yy短信來通知管理,不可直接拉人,等管理到來之后請他們下跳到自己頻道,不允許在接待頻道就地聊天
7、但如有會員在頻道內大肆罵人,侮辱接待,或其麥克風有較大雜音,對會員已經(jīng)造成了影響,在多次警告、勸說無果的情況下,接待人員有權利封其麥克風,情節(jié)嚴重者,在封項麥克風也無計無事的情況下,接待有權利將其T出YY頻道
8、當有人員在接待大廳進行爭吵時,接待人員應及時進行阻止,并將其別的頻道單一說明并接待。
9、接待頻道只允許1-2個接待同時接待,其他人只能旁聽,不允許一群人在接待頻道聊天接待,當接待為2人時,兩人需商定誰為主接待,誰為副接待,主接待負責直接接待,副接待負責輔助主接待(如發(fā)接待文字,在主接待有事或需要幫助時幫其接待)
10、每位主接待連續(xù)接待時間最好為1小時,最多不超過2個小時,然后聯(lián)系其他在線接待或交給副接待,若無其他接待在線請聯(lián)系管理,盡量勞逸結合,副接待不做限制。
11、接待頻道非接待人員逗留,可先做提醒,若不聽者拉入掛機頻道
12、接待頻道不允許多人聊天,如果無聊想聊天,建議接待開小號到接待聊天室聊天,這是需開啟來人語音提示,一有人來需馬上停止聊天并接待(主次接待在無人時可以允許聊天)
13、當游客過多且有其余接待在線的情況下,可以聯(lián)系其余接待進行人員分流
14、接待部有一個接待公用黃馬,公會正式接待將統(tǒng)一掌握其賬號密碼,以便給予新會員馬甲,此黃馬只能用來給予新會員普通會員馬甲和臨時綠馬以及拉人,不允許進行其余操作
15、給于新會員馬甲之前,先確認其馬甲格式是否正確、長度是否對齊,是否含有不雅字眼,個性簽名是否含有其他公會的頻道號,若有要出言提醒,等馬甲改好后方可給予馬甲
16、如接待員因個人事務需離開接待頻道,不能進行大廳接待的時候,應通知另一位接待人員,讓其上大廳接替,如聯(lián)系不到接替的接待人員或其也有事務,則將此事向管理反映,并由其安排臨時接替人員。
17、接待部黃馬以管理和替補為主,紅馬為第一線接待,有義務輔導和監(jiān)督粉馬。
員工工作制度3
一、工作時間
。ㄒ唬┕旧习鄷r間為8:30—17:30,每天中午12:00—13:00為午餐時間。期間有客服人員輪流值班。客服上班時間為早9:夜班下午13:30—17:0018:20—23:00 午休時間須安排人員值班。保持旺旺在線。
二、考勤制度
。ㄒ唬└鞑块T要指定專人負責考勤,上下班需用指紋機考勤。遲到一分鐘一元,遲到二十分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班,遲到一小時按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班,如當月沒有休班,加兩天工資
(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月6日前報主管,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。員工每月出勤滿28天享有帶薪休班兩天,出勤達不到28天不享有帶薪休班,超出一天不享有帶薪休班按請假計算。
三、請銷假制度
員工請假,休班需提前48小時申請,經(jīng)主管同意安排是否調休。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
。ㄒ唬﹩T工在工作時(工作服),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
。ǘ﹩T工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
。ㄈ﹩T工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、各種辦公設備的使用制度
。ㄒ唬╇娔X、復印機、長途電話、車輛負責保管、維護。
。ǘ┤魏稳瞬坏靡蛩绞褂酶鞣N辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)主管同意,費用自理。
六、嚴守公司業(yè)務機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的.不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
新進員工需經(jīng)崗位培訓,耗費大量人力物力,如辭職需工作滿6個月并提前一個月申請,帶出原崗位工作人員能獨立完成工作后可全薪離職!
員工工作制度4
一、崗位職責
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設等。
2、引導居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的`衛(wèi)生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區(qū)內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。
6、根據(jù)村、社區(qū)和上級業(yè)務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。
二、保潔范圍
進村道路及村內道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運,溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關環(huán)境衛(wèi)生等內容。
三、保潔要求
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關門。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進行噴藥,控制蚊蠅密度。
5、居民應主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
6、保潔員應文明作業(yè),減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
員工工作制度5
一、忠誠教育事業(yè),熱愛本職工作,全心全意為教學服務,刻苦轉眼業(yè)務,熟悉設備的`性能、使用及維修知識,不斷提高管理和使用技能。
二、建立健全教學儀器設備保管、使用帳目,做好儀器設備的進出、缺損、消耗登記,做到帳物相符,分類清楚,擺放條理,整潔美觀,保證教學正常使用。
三、努力做到;帳卡清、數(shù)量清、質量清、懂性能、懂用途、懂操作、懂維修保管。
四、要加強責任感,必須做到:嚴格遵守教學儀器管理使用各項規(guī)章制度。堅持原則,對違反規(guī)章制度的行為,教育制止。
五、電教管理員除正常工作外,還有大量的服務性工作,所以要服從領導,聽從指揮,做好服務工作。
六、注意總結教學儀器管理使用工作經(jīng)驗,經(jīng)常檢查儀器設備情況,及時解決存在問題不斷促進教學發(fā)展。
員工工作制度6
一、學生公寓保潔員在學校宿教科的領導下,認真履行保潔職責。
二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng),大小便池內無糞便堆積,便池應定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈,不許有雜物堆放,無蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
四、上班時間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設施損壞或下水道堵塞,應及時向宿教科報告。
五、上下班時間:
上午:7:40——11:30
下午:2:20——5:20(夏季作息時間)
上午:7:40——11:30
下午:1:50——4:50(冬季作息時間)
六、保潔員除負責打掃衛(wèi)生外,應在上班時間內作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務。
為了把學校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長效發(fā)揮作用,整體提升本學校環(huán)境整治建設水平,結合本校實際情況特制定如下保潔員工作制度:
1、保潔員須具備愛崗敬業(yè),認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀守法,做好工作,按時上下班,有事請假;
2、認真負責對本人管理區(qū)域的清掃、清潔,教學區(qū)每天至少清掃4次;生活區(qū)每天至少清掃2次,對學校主要干道公共場所至少清掃2遍,并保持全天整潔。督促檢查學校環(huán)境的整體衛(wèi)生,制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等;
3、所有保潔員垃圾清運到指定地點,,確保學校環(huán)境清潔;
4、負責本人管理區(qū)域垃圾箱的'管理,對自己使用的工具、車輛保持清潔,確保垃圾收集處置設施正常、規(guī)范、安全使用,到管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具,上班時間內,必須穿保潔服裝;
5、做好學校內師生財產(chǎn)的管理工作,如見陌生人進入校區(qū)或學生宿舍,應及時報告上級領導。對在工作當中撿到的財務應及時上交給上級領導,不得占為己有;也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者,對其進行警告,對于屢犯者對其解除勞動關系;
6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現(xiàn)象必須進行及時制止,對自己不能解決的問題及時向上級領導匯報;
7、對于保潔員學校只提供用于置放清潔工具的房間,不得私自將房間挪作它用(所有保潔員不提供住宿);
8、學校保潔員實行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責任心差,又不能完成任務,將進行及時調整,重新招聘。
管理辦法
1、有事實行請銷假制度。有事提前向主管領導請假,并把自己的工作安排妥當。
2、學校按月給保潔員發(fā)放勞動工資。
員工工作制度7
為全面貫徹省公安廳《關于加強農村社會治安防范工作的意見》要求及省、市、縣政法工作會議的有關精神,大力加強xx治安巡防工作規(guī)范化建設,全力維護社會治安秩序穩(wěn)定,結合當前猴特殊的.區(qū)位優(yōu)勢,xx正處于大開放、大發(fā)展時期,流動人口、暫住人口逐步增多治安防范工作必須先行,以便能更好地維護“云南走向南亞第一鎮(zhèn)”的良好形象,實現(xiàn)平安和諧,因此擬組建一支集鎮(zhèn)治安巡防專職隊伍,方案如下:
一、隊伍名稱及人員配置
集鎮(zhèn)治安巡防專職隊伍名稱為“xx鎮(zhèn)治安巡防隊”。辦公地點設在下街村警務室,同時履行“xx鎮(zhèn)流動人口出租房屋管理服務站”職責,實行兩塊牌子一套人馬合署辦公。
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊”設隊長一名,由政法書記擔任,設副隊長二名,由綜治專干和派出所一名副所長擔任,向社會公開招聘專職隊員6名。
二、巡防裝備及后勤保障
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊”統(tǒng)一著裝,每名隊員配備春秋裝2套、冬裝2套、大衣1件、巡邏頭盔1個、腰帶1條、強光電筒1盞、膠木棍1條、值勤袖章1個,配備巡邏專用摩托車2輛。
巡防隊實行集中統(tǒng)一食宿制度。
三、職責任務及管理方式
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊”主要職責是在下街集鎮(zhèn)范圍內開展治安巡邏,同時協(xié)助派出所民警管理轄區(qū)出租房屋、流動暫住人口、行業(yè)場所,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序。
xx鎮(zhèn)治安巡防隊”實行隊長負責制,日常工作由副隊長具體負責,根據(jù)工作需要安排派出所民警輪流帶隊適時開展集鎮(zhèn)治安巡邏防范工作。
四、業(yè)務培訓及學習制度
xx邊防派出所負責組織巡防隊員的業(yè)務培訓和日常學習,新招聘的巡防隊員必須經(jīng)派出所集中培訓一周后方可上崗。
五、工資報酬及獎懲
“xx鎮(zhèn)治安巡邏隊”隊員月工資700元,實發(fā)500元,剩余200元,年終考核合格后統(tǒng)一發(fā)放。
建立巡防隊員獎懲制度,對遵守紀律表現(xiàn)突出或在巡防工作中成績突出的巡防隊員給予獎勵,年終一次性獎勵1000元。對違反巡防工作規(guī)章制度或治安防范不力的巡防隊員給予處罰。對違反巡防規(guī)章制度、情節(jié)較輕的巡防隊員給予警告;對有重大違法違紀行為的,堅決予以辭退,并依法追究相關責任。
員工工作制度8
。ㄒ唬┱莆杖澹ㄉ鐓^(qū))涉及食品藥品的經(jīng)營單位及從業(yè)人員的基本情況,建立健全基本信息檔案,做好與市食品藥品監(jiān)督管理局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所的溝通協(xié)調,及時報送有關食品藥品安全信息。
(二)加強對本村(社區(qū))食品藥品經(jīng)營單位的日常巡查工作,主動配合食品藥品監(jiān)管部門做好本村(社區(qū))食品藥品經(jīng)營單位的監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)和上報制售假劣食品藥品等違法行為。
。ㄈ┳龊帽敬澹ㄉ鐓^(qū))集體聚餐食品安全管理工作。
1.開展轄區(qū)內農村集體聚餐信息收集和報告工作。就餐人數(shù)200至500人的聚餐活動,要及時上報至當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所,就餐人數(shù)在500人以上(含500人)的,要及時上報至市食品藥品監(jiān)督管理局。
2.做好轄區(qū)內農村集體聚餐現(xiàn)場食品安全技術指導,督促聚餐舉辦者和承辦者履行聚餐報告?zhèn)浒噶x務,發(fā)放《農村集體聚餐食品安全風險防范告知書》,建立農村集體聚餐食品安全分類指導制度,就餐人數(shù)在200人以下(含200人)的聚餐活動,由本村(社區(qū))食品藥品監(jiān)管協(xié)管員進行現(xiàn)場指導;就餐人數(shù)200至500人的,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)食品藥品安全管理機構派食品安全監(jiān)督員進行現(xiàn)場指導;就餐人數(shù)在500人以上(含500人)的,由所在地市食品藥品監(jiān)管部門派執(zhí)法人員進行現(xiàn)場指導,以便及時發(fā)現(xiàn)和排除食品安全隱患。對不符合食品安全要求的,立即提出整改意見,并現(xiàn)場監(jiān)督整改到位。對存在重大食品安全隱患,又無有效措施解決的,要求舉辦者停止舉辦。
3.現(xiàn)場指導重點內容:檢查農村聚餐廚師備案、體檢、培訓情況,農村聚餐廚師和幫廚人員崗前健康狀況;檢查聚餐活動及加工場所的周邊環(huán)境、衛(wèi)生條件、用水情況。督促指導舉辦者、承辦者從正規(guī)渠道采購食品原料,不得有腐爛變質、“三無”、過期等食品,并索取對方購銷憑據(jù),以備查驗;聚餐、加工場所不得有家禽家畜進入;廚房要有防蠅、防鼠、防塵設施和冷藏設施;做好廚具餐具清洗消毒,加工用容器、工具做到生熟分開,原料與成品分開,生熟食品分開存放,防止交叉污染;食品加工應燒熟煮透,采購外賣熟食在食用前應重新加熱,涼菜制作應嚴格控制溫度和環(huán)境;按要求進行食品留樣等。申報地正在流行傳染病的`,禁止舉辦集體聚餐活動;申報地鄰近正在流行傳染病的,限制舉辦集體聚餐活動。
4.及時報告和協(xié)助處置農村集體聚餐食品安全突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)或者接到有疑似食品安全事故或食源性 傳染病報告的,要立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所報告,幫助舉辦者或承辦者將患者送往就近醫(yī)療機構就診,保護現(xiàn)場,協(xié)助有關部門調查處理。
(四)認真學習和宣傳國家有關食品藥品安全的政策、方針和法律法規(guī)等知識,加強對食品藥品安全知識宣傳,教育和引導本村(社區(qū))居民養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立食品藥品安全自我保護意識,增強對來歷不明的病死畜類、三無產(chǎn)品的防范能力,引導群眾從正規(guī)渠道購買安全食品藥品。
。ㄎ澹┒ㄆ诮邮苁称匪幤废嚓P知識培訓和指導,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所組織好農村流動廚師的培訓工作,不斷提高農村流動廚師的職業(yè)道德水平、誠信意識和食品安全意識。
(六)服從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)人民政府的領導。及時了解掌握群眾對食品藥品監(jiān)管的期望和要求,收集并反映群眾對政府及有關部門開展食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。
。ㄆ撸┓e極做好上級交辦的其他食品藥品安全監(jiān)管工作。
員工工作制度9
日常工作紀律制度
一、嚴格遵守上下班打卡考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退,不無故缺勤,不無故離開工作崗位。
二、保持良好的辦公秩序,辦公時間穿著整潔,注意儀表儀容,禁止穿背心、拖鞋上班,禁止大聲喧嘩吵鬧,做到講文明、講禮貌。
三、工作時間不準串崗閑聊、打牌下棋、玩電腦游戲和做與工作無關的事,需要外出辦事,一天以內報部門領導批準,一天以上須向副總經(jīng)理聲明,未經(jīng)同意,不得離崗。
四、工作時間不準用電話閑談與工作無關的事,嚴禁打收費信息臺電話。會議期間嚴禁接打電話。
五、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。履行職責,加強防盜、防火等安全工作。
六、不準帶小孩上班,不準與非公務人員長時間在辦公室內交談私事,以免影響他人正常辦公。
七、嚴格履行請假制度,事前須提交書面申請,按有關程序和規(guī)定報批,報綜合科登記。請工休假、婚假、產(chǎn)假和探親假的,報副總經(jīng)理審核后由總經(jīng)理審批。請病假和事假一天內的,報部門領導審批;超過一天的,須報副總經(jīng)理審批;特殊情況,事前向副總經(jīng)理電話報告,事后須補寫請假報告。職工應按假期規(guī)定安排休假時間。
八、增強為民服務意識,服從領導安排,工作認真負責、講求效率、不推諉、不扯皮。
九、注意保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生,堅持每天一小掃,每周一大掃。下班后注意關燈、關電、關門、關窗、關電腦等辦公室內務工作。
十、遵守保密制度,涉及不該對外發(fā)布的信息不亂說,未確定的事項不能隨意承諾。
考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日,由副總經(jīng)理統(tǒng)一安排輪休。法定假日由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的.(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、每月累計3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計超過5次者,予以警告處分,累計達10次以上者,予以辭退。
每月累計曠工3天者,扣發(fā)半月(15天)基本工資,累計曠工3次以予以辭退。
七、公司實行統(tǒng)一考勤,每月1號報總經(jīng)理審閱簽字,10號之前發(fā)放工資。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工當天處理;累計3次的,予以警告,累計5次的,予以辭退。
九、作息時間:上午8點至12點,下午2點至6點。
員工工作制度10
第一節(jié)工作時間
1、職能部門上班時間:
5月1日至9月30日,上午08:30—12:00,下午13:30—18:00。
10月1日至4月30日,上午08:30—12:00,下午13:00—17:30。
3月—8月實行單雙排休工作制,9月—2月實行兩單一雙工作制,周末由部門安排值班人員;
2、銷售類、銷售管理類、電子商務管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位公司已按照國家有關規(guī)定申報備案不定時工作制及綜合計算工時工作制,具體上班班次及時間詳見排班表;
3、公司聯(lián)營專柜員工,由于經(jīng)營需要派遣至零售賣場(超市、百貨)工作的員工、須遵守賣場考勤管理規(guī)定,如違反賣場考勤管理規(guī)定致使公司被處罰或商場開除,公司將做出同等處理。
第二節(jié)考勤規(guī)則
1、遲到、早退、曠工的.界定。
上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
2、打卡規(guī)范
一、公司總部員工實行上、下班打卡管理制度,各賣場(專柜)營業(yè)員須依照賣場營業(yè)時間正常上下班。
二、因出差未打卡、上下班忘記打卡者,應于每周一上午統(tǒng)一提交部門直接主管審核,并由本部門內勤集中填報簽卡原因,報送人事行政部經(jīng)理簽卡(如因出差,需附上出差申請單)。否則,均以曠工論處。
三、專賣店及各賣場人員的考勤由各部門指定考勤人員填寫考勤表并統(tǒng)計,并于每月5日前將上月考勤表提交至人事行政部。原始考勤表填寫要求工整、規(guī)范。
四、各部門考勤表逾期未交的(每月5日之前),對部門經(jīng)理、相關業(yè)務人員及考勤人員各處以每延遲一天10元的罰款,如遇節(jié)假日可順延2個工作日交回人事行政部。
五、如員工上班時間遇遲到時,須打遲到卡,嚴禁不打卡或采取其他變相的方式獲得簽卡(如用換休條沖抵),一經(jīng)核實,將視為弄虛作假行為,一次性處罰50元/次。
六、特殊人員須經(jīng)公司總經(jīng)理特許批準,并在人事行政部備案后,不做考勤監(jiān)管,凡是未經(jīng)總經(jīng)理特批的崗位人員,不得以其他形式簽卡;部門經(jīng)理不得在考勤卡上簽卡(只能在《員工異?记诤瀸彵怼飞虾炞謱徍耍
七、跨部門借調人員做短期工作支持的部門應事先填寫《人員借調單》并作好相關人員的考勤記錄,被借調人員出勤在三天內的,仍由原部門核算并承擔該員工的工資;三天以上的原則上由借調部門負責核算并承擔該員工的工資。
八、公司所有員工的考勤統(tǒng)一歸口人事行政部管理,員工考勤異常簽卡須經(jīng)人事行政部經(jīng)理簽核有效,各部門須配合執(zhí)行。
員工工作制度11
一、負責學校教學用品的采購,管理和供應工作。
二、做好房產(chǎn)、教學設備、課桌椅、水電、電話的管理工作,搞好教學設備、各類用品及道路、圍墻的'維修、添置、更新工作。
三、負責校園壞境的凈化、美化、綠化、香化等校容、校貌管理工作,改善學習、生活、工作的壞境,創(chuàng)設優(yōu)良的育人壞境。
四、做好學校固定資產(chǎn)和行政辦公用品的購置、分配和管理工作,實行責任制。對學校的用水、用電、用紙等要規(guī)定制度、嚴格管理;完善必要的公物使用、出借等登記手續(xù),執(zhí)行公物損壞、丟失報告制度和賠償制度并督促有關人員及時補給、維修,保證正常教學供應。
五、協(xié)助學校抓好安全工作,訂好措施,落實人頭,定期檢查,及時消除不安全因素,做好維護、防盜、防火等工作。
六、為教學準備好必需的教學設備、用品、體育、衛(wèi)生等器材,為教學提供快捷、優(yōu)質服務。
七、嚴格遵守財務制度,合理使用各項資費,嚴格控制開支,堅決執(zhí)行主管部門關于學校收費管理的各項要求,把好財務采購申請關。
八、負責有關對外事物的聯(lián)系、洽談,辦理并簽訂有關合同、協(xié)議等,建立各種資料文檔。
員工工作制度12
為及時了解學校教學的動態(tài)信息,充分發(fā)揮學生參與教學管理的作用,實現(xiàn)教學全過程的有效監(jiān)督,進一步完善教學質量保障體系,促進教風、學風和校風建設,特制定本制度。
一、學生教學信息員的選聘
學生教學信息員在在校生中選聘,應具備以下條件:
1.思想品德優(yōu)良,熱心參與教學管理,認真負責,實事求是;
2.成績優(yōu)良,學有余力;
3.團結協(xié)作精神強,善于與老師和同學溝通,能夠代表同學反映意見;
4.有較強的觀察、綜合、分析能力和一定的寫作能力。
5.學生信息員的選聘由教務處具體實施,一般每個教學班產(chǎn)生1名教學信息員。
二、學生教學信息員的工作職責
1.教師教學方面信息的收集和反饋,包括教師調(停)課情況、教學進度、教學內容、教學方法和教學手段的運用的情況;教師為人師表及是否有在課堂教學中通過各種形式和方式出現(xiàn)違反法律法規(guī)和教師職業(yè)道德的言行等方面的情況。
2.學生學習方面信息的收集和反饋,包括學習態(tài)度、學習方法、學習紀律、學習負擔以及學習中的'問題和困難等信息。
3.教學管理方面信息的收集和反饋,包括學生對學校教學管理制度的制定與實施、教學活動的組織、教學質量管理、培養(yǎng)計劃執(zhí)行情況及本專業(yè)課程設置等方面存在的問題和學生對改進教學管理、提高教學質量等的意見、要求和建議等。
三、學生教學信息員的管理
1.教學信息員的工作是學校完善教學管理工作的一項舉措,各學院(部、中心)及教師和學生應對信息員工作給予支持,不得刁難和干擾信息員履行職責。
2.教學信息員管理由教務處及各學院(部、中心)共同負責。
3.每學期定期或不定期由教務處召開學生信息員會議,以便及時了解教學情況。
4.教學信息員在評優(yōu)、評先、考核中可享受校級學生干部的待遇。
四、本意見由學校教務處負責解釋,自頒布之日起試行,原相關文件同時廢止。
員工工作制度13
為加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保系統(tǒng)正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本制度:
一、值班人員要具有高度的責任心,熟練掌握監(jiān)控技術和各種監(jiān)控信息,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時通知安全巡邏人員及領導。
二、愛護和管理好監(jiān)控室的各種設備,嚴格操作規(guī)程。未經(jīng)領導同意,不得進入系統(tǒng)設置狀態(tài)。
三、對火災、監(jiān)控及相關有價值的錄像要做好保留備用。
四、嚴禁利用監(jiān)控設備,進行一切娛樂活動。
五、監(jiān)控室內要保持清潔,嚴禁存放易燃、易爆、易揮發(fā)性物質及其它雜物。
六、未經(jīng)領導批準,非值班人員不得進入監(jiān)控室。
七、保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論監(jiān)控錄像內容。
八、嚴禁擅自離開工作崗位,按時交接班,并做好監(jiān)控室設備運行和監(jiān)控內容的登記、交接。
九、嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、飲酒或酒后值班,工作時間不準打盹、睡覺、看書、看報等一切與工作無關的活動。
十、堅持對監(jiān)控設備的'日常保養(yǎng)、維護,保持設備的清潔、防潮工作等,使設備始終處在良好的工作狀態(tài)。
員工工作制度14
出納工作制度,是日常經(jīng)濟生活中,要求出納人員必須遵循的辦事規(guī)程或行為準則。其主要內容通常包括五個方面的要求:
。ㄒ唬┏黾{工作應該由指定的專職或兼職人中擔當。根據(jù)錢、賬分設的原則,會計和出納不能由一人兼任,以便分清責任。在比較小的'單位里,單位負責人也不宜兼任出納人員。出納人員除了登記現(xiàn)金日記賬之外,不得監(jiān)管總賬或支出明細賬,但可以監(jiān)管其他同現(xiàn)金沒有直接聯(lián)系的賬簿,如固定資產(chǎn)賬等。不是出納人員,不得直接收付現(xiàn)金。
。ǘ┏黾{人員應該根據(jù)審核過的會計憑證辦事銀行、現(xiàn)金收付,審核工作應由會計主管人員或其他指定的會計人員來擔當。有些開支項目是按預算計劃執(zhí)行,并有明確開支標準的,出納人員可以先付款、后交他人審核。銀行或現(xiàn)金屬于收入性質的,還應同時開給發(fā)票或收據(jù)。
。ㄈ┏黾{人員應根據(jù)業(yè)務逐筆、順序登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務結束后,應編制庫存現(xiàn)金日報表并核對相符。
(四)認真復核原始憑證,加強對現(xiàn)金收付的監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)金管理制度規(guī)定,不可設立“小金庫”、不發(fā)生個人借支公款、不相互借用現(xiàn)金、不假借用途套取現(xiàn)金、不以個人名義存取公款。
。ㄎ澹┐_保現(xiàn)金賬實相符,不得以白條頂替庫存現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺情況,應先記入往來中作待處理,然后查明原因,分別情況處理,不得私下取走或補足。
員工工作制度15
機關駕駛員工作制度
1、遵守機關考勤制度和其他工作制度,正常上下班,有事需請假。
2、樂觀參與機關組織的'各種活動,不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,牢固樹立為機關服務的思想。
3、聽從統(tǒng)一調度,加強團結配合。熱烈服務,及時守信,遵章守紀,保證平安。
4、牢固樹立平安第一的思想,嚴格遵守交通規(guī)章,嚴禁酒后開車,不準將車輛交他人駕駛。
5、細心維護車輛,常常檢查檢修、保養(yǎng)清洗,保持車容車貌。
6、保管好隨車工具,做到小故障自己動手,大故障準時報告。
7、保證車輛停放平安,車輛不用時要準時入庫,不準在家或其他地方停放過夜。車輛不得出入與機關工作無關的地方。
8、節(jié)假日休假或請假,應主動將車輛交秘書三科統(tǒng)一管理。
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