公司管理制度15篇[精品]
在生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
一、目的:
對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行控制,確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求,及時(shí)有效地滿足服務(wù)需求。
二、范圍:
1、二級(jí)采購(gòu)是指對(duì)各管理中心(處)日常服務(wù)所需的零星低值、易耗物品以及突發(fā)性事件所需的物品采購(gòu)。
2、一級(jí)采購(gòu)指有一定需求周期可預(yù)計(jì)的公司行政與人力資源部統(tǒng)一采購(gòu)的批量物品,含特約委外服務(wù)采購(gòu)。一級(jí)采購(gòu)執(zhí)行公司質(zhì)量手冊(cè)zswy/zc—08、b/0《采購(gòu)控制程序》。
三、職責(zé):
1、管理中心(處)負(fù)責(zé)二級(jí)采購(gòu),(詳見二級(jí)采購(gòu)目錄)。物品檢驗(yàn)員(兼職)負(fù)責(zé)采購(gòu)和物品驗(yàn)證及物品的發(fā)放登記。二級(jí)采購(gòu)申請(qǐng)仍需公司職能部門及分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。
2、二級(jí)采購(gòu)人員職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)管理中心(處)辦公、工程、保安、保潔用品的采購(gòu)、登記和領(lǐng)發(fā)工作。
。2)掌握各類采購(gòu)物品的.性能用途。
。3)及時(shí)了解各類采購(gòu)物品的市場(chǎng)價(jià)格行情。
(4)及時(shí)了解管理中心(處)的采購(gòu)需求情況,并根據(jù)需求提出采購(gòu)建議。
。5)負(fù)責(zé)建立本單位的物品采購(gòu)臺(tái)帳、物品供應(yīng)商檔案等。
(6)積極參加公司及外部開展的采購(gòu)培訓(xùn)課程,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
(7)協(xié)助公司一級(jí)采購(gòu)人員完成公司一級(jí)采購(gòu)任務(wù)。
四、二級(jí)采購(gòu)程序規(guī)定:
1、各部門、管理中心(處)每月25日前將采購(gòu)計(jì)劃報(bào)公司行政與人力資源部,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后,由管理中心(處)派專人到合格供應(yīng)商處采購(gòu)。各部門、管理中心(處)質(zhì)檢員驗(yàn)證、驗(yàn)收必須將合格證明貼在采購(gòu)任務(wù)單檢測(cè)結(jié)論欄進(jìn)行物品登記、發(fā)放,每月25日盤存一次,詳見采購(gòu)流程圖,建立物品進(jìn)、出、存二級(jí)臺(tái)帳。
2、采購(gòu)方式:
(1)通知公司確定的合格供方配送。
。2)到最近的經(jīng)銷商或百貨批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)(必須符合合格供方條件)。
3、采購(gòu)物品時(shí),供應(yīng)商必須提供生產(chǎn)廠家產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證。
4、采購(gòu)人員必須對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)證、及時(shí)登記,填寫《物品登記表》、《物品發(fā)放驗(yàn)收表》。
5、管理中心(處)可自選供應(yīng)商,但必須提前將供應(yīng)商報(bào)行政與人力資源部進(jìn)行合格供方評(píng)審,合格供方評(píng)審執(zhí)行《采購(gòu)控制程序》4。2、4。2。1、4。2。2條款。
6、公司行政與人力資源部每月1—2次,管理中心(處)經(jīng)理、主任每月2—4次憑采購(gòu)計(jì)劃對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查,填寫《采購(gòu)監(jiān)控檢查表》。
7、每月25日前將當(dāng)月一級(jí)、二級(jí)采購(gòu)物品的《采購(gòu)任務(wù)單》、《物品發(fā)放驗(yàn)收表》原件,購(gòu)貨發(fā)票交至行政與人力資源部備存、審核。各管理中心(處)負(fù)責(zé)人在采購(gòu)任務(wù)單簽字有效,行政與人力資源部實(shí)行統(tǒng)一報(bào)銷。
8、各管理中心(處)不得擅自超限額采購(gòu)物品,若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處。
。1)限額:二級(jí)采購(gòu)金額:寫字樓每月不得超過500元;住宅小區(qū)每月不得超過300元。
。2)罰責(zé):第1次罰款50元,第2次罰款100元,第3次罰款500元,3次以上責(zé)任人降薪一級(jí)。
五、本規(guī)定由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
六、本規(guī)定自20xx年3月1日起執(zhí)行。
附:1、采購(gòu)流程圖
2、一級(jí)采購(gòu)物品目錄
3、二級(jí)采購(gòu)物品目錄
4、二級(jí)采購(gòu)物品參考價(jià)格一覽表
5、《采購(gòu)任務(wù)單》
6、《xx采購(gòu)計(jì)劃表》
7、《物資發(fā)放驗(yàn)收表》
8、《工具領(lǐng)用登記表》
9、《采購(gòu)監(jiān)控檢查表》
公司管理制度2
1、總則
1.1、為規(guī)范對(duì)承包商(服務(wù)供方)的管理,確保施工作業(yè)、生產(chǎn)安全,特制定本制度。
1.2、本制度適用于從公司承擔(dān)工程項(xiàng)目、日常勞務(wù)工作、運(yùn)輸和裝卸的所有承包商的安全管理。
2、管理職責(zé)
2.1、項(xiàng)目發(fā)包部門負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)施工承包商的資格預(yù)審、評(píng)定、建檔和管理。
2.2、采購(gòu)部、物資庫負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸和裝卸承包方的資格預(yù)審、評(píng)定、建檔和管理。
2.3、安全員對(duì)承包商的施工現(xiàn)場(chǎng)和安全措施落實(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
3、資格審查和年度評(píng)價(jià)
3.1、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,項(xiàng)目主管部門負(fù)責(zé)對(duì)承包單位進(jìn)行全面審查,對(duì)承包單位的合法性、適應(yīng)性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保證條件進(jìn)行確認(rèn),驗(yàn)證如下證件。
(1)驗(yàn)證承包方營(yíng)業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)范圍是否符合要求(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、危運(yùn)證等);
(2)驗(yàn)證承包方管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)能否滿足要求(資質(zhì)等級(jí)證書);
(3)審核承包方安全生產(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實(shí);
(4)審核承包方以往業(yè)績(jī)表現(xiàn);
(5)審核施工單位安全負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員安全管理資格證。特種人員持證情況。危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、裝卸單位的駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員資格證等;
(6)若存在工程分包,審查分包合同及分包隊(duì)伍的資質(zhì)。
3.2、各項(xiàng)目發(fā)包主管部門審查后,將承包商的相關(guān)資質(zhì)審查資料及其編制的安全生產(chǎn)保證措施交安全部審查,經(jīng)公司主管負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),選擇承包商發(fā)包。
3.3、各項(xiàng)目發(fā)包主管部門每年對(duì)承包商安全生產(chǎn)表現(xiàn)作評(píng)價(jià),并建立合格承包商名錄和檔案,作為選擇和續(xù)用承包商的依據(jù)。檔案包括承包商的資質(zhì)證復(fù)印件、過去3 年的安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印件、安全生產(chǎn)表現(xiàn)評(píng)價(jià)報(bào)告等。
4、施工作業(yè)的安全管理
4.1、項(xiàng)目發(fā)包主管部門和承包方要按《合同法》規(guī)定簽訂合同書,合同書中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書,明確承包方單對(duì)施工或作業(yè)中發(fā)生事故的責(zé)任;存在分包的.承包方要明確對(duì)分包單位所承擔(dān)的安全責(zé)任。
4.2、承包單位進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)施工或作業(yè),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及我廠各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3、工程項(xiàng)目施工單位要制定確保相關(guān)項(xiàng)目安全進(jìn)行的安全技術(shù)措施,并報(bào)送公司審核。
4.4、承包工程項(xiàng)目的施工單位必須做好開工前準(zhǔn)備,編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案,按合同要求對(duì)所有人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,為員工配備相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品,配備安全管理人員,檢查安全設(shè)施。
4.5、各類承包方必須承擔(dān)對(duì)本單位作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的責(zé)任。
4.6、對(duì)進(jìn)入公司內(nèi)施工或作業(yè)的承包方所有人員,由各項(xiàng)目發(fā)包主管部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全教育。
4.7、在進(jìn)入公司關(guān)鍵裝置、要害部位區(qū)域施工前,由所在車間或部門再進(jìn)行一次安全教育。
4.8、施工現(xiàn)場(chǎng)必須有指定人員監(jiān)管,必須有警示標(biāo)志及根據(jù)作業(yè)情況設(shè)置警戒區(qū)域和安全設(shè)施。
4.9、承包施工單位需進(jìn)行動(dòng)火、高處作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、吊裝作業(yè)、破土作業(yè)、臨時(shí)用電等,須經(jīng)公司安全員同意,并嚴(yán)格執(zhí)行本公司《安全作業(yè)管理制度》的規(guī)定,辦理審批手續(xù)和落實(shí)各項(xiàng)措施,方能施工作業(yè)。廠安全員負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督。
4.10、在重點(diǎn)、關(guān)鍵部位施工或作業(yè),除承包商方設(shè)專人監(jiān)護(hù)外,各項(xiàng)目發(fā)包主管部門必須安排專人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。
4.11、施工、作業(yè)臨時(shí)用水、用電,要辦理有關(guān)手續(xù),嚴(yán)禁用消防栓供水。
4.12、安全員、項(xiàng)目發(fā)包主管部門應(yīng)經(jīng)常深入承包商施工或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)承包方作業(yè)人員違反安全管理規(guī)定,應(yīng)下達(dá)整改通知并進(jìn)行跟蹤檢查。對(duì)不落實(shí)安全措施的承包方,根據(jù)性質(zhì)、嚴(yán)重程度,有權(quán)要求停工整頓和提出按合同有關(guān)規(guī)定處理。
公司管理制度3
1、熱愛公司、盡忠職守。
2、愛護(hù)公司財(cái)物,愛護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私。
3、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司的行為。
4、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的.工作爭(zhēng)取高效,保質(zhì)保量,不拖延。
5、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司同事間的良好。關(guān)系。
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。
7、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
8、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾,工作期間須穿公司工作服。
9、嚴(yán)禁用公司電話私聊,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
10、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗。
11、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向公司請(qǐng)假。
12、職員辭職須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職,以保證公司的正常運(yùn)行。
公司管理制度4
前言
公司管理,現(xiàn)制定《xx市xx有限公司》規(guī)章制度。各部門務(wù)必嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相矛盾時(shí),按照國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。但是,任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方,可隨時(shí)提出自我的疑問。我們期望您作為xx市xx有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于xx市xx有限公司,xx市xx有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章招聘與錄用
第一條:本公司各部門如因工作需要,務(wù)必增加人員時(shí),應(yīng)先依照人員招聘流程提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理招聘事宜。
第二條:本公司員工的招聘,以學(xué)識(shí)、潛力、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采用面試。
第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條:凡有下列情形者,不得錄用:
1、年齡未滿16周歲者(絕對(duì)禁止,嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
6、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款,有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)終止試用,予以辭退。
備注:當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的`各項(xiàng)權(quán)益:
1、姓名或身份證號(hào)碼;
2、戶籍;
3、婚姻狀況。
第二章勞動(dòng)合同的管理
第一條:公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)配合執(zhí)行。
第二條:勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下:
甲方:?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方:?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條:勞動(dòng)合同務(wù)必依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條:合同務(wù)必在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條:勞動(dòng)合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條:不愿簽訂《保密》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動(dòng)合同的,不給予辦理入職手續(xù)。
第七條:公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,經(jīng)過征求員工意見后能夠調(diào)整員工的工作崗位、工作資料、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn)),不視為公司違反合同。
第八條:合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司能夠提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,能夠解除勞動(dòng)合同。
第十條:合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展;
或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。
第十二條:新員工的試用期為3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條:?jiǎn)T工試用期只能約定一次,且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條:勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位,能夠解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,能夠解除勞動(dòng)合同。
第十五條:試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件,公司能夠解除勞動(dòng)合同,同時(shí)向員工說明理由。
辭退
嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形,予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);
3、無故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)光不允許做與工作無關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食,聊天。辦公時(shí)光不得打私人電話,特殊狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,吸煙請(qǐng)到陽臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,相互交流感情;
6、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,請(qǐng)隨手關(guān)門;
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)光不準(zhǔn)接待親友,處理私事,特殊狀況除外。
公司管理制度5
為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對(duì)建筑面積500平方米或工程造價(jià)20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),可以獨(dú)立組織施工的單項(xiàng)工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項(xiàng)工程如需分包,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準(zhǔn)。
五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo),不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。
工程材料設(shè)備采購(gòu)管理制度
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購(gòu)的管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度:
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購(gòu)管理的`第一責(zé)任部門,具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。
二、對(duì)于大宗材料、大型設(shè)備的采購(gòu),必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過考察綜合評(píng)選,采用相對(duì)價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對(duì)工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出采購(gòu)計(jì)劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購(gòu)供貨方后,應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)、供貨時(shí)間等,按照合同規(guī)定,保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)。對(duì)不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行
監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。
公司管理制度6
一、總則:
維護(hù)公司資源和生產(chǎn)安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場(chǎng)合之出入管理與值班管理。
三、門衛(wèi)崗位職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)廠區(qū)人員、物資出入等管理工作;
。ǘ┴(fù)責(zé)并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關(guān)部門抓好考勤紀(jì)律;
。ㄈ┳龊脧S區(qū)安全保衛(wèi)及巡查工作;
。ㄋ模⿲(duì)非本公司人員、車輛進(jìn)出廠區(qū)要實(shí)行查詢登記;
。ㄎ澹┬偶、報(bào)紙以及快遞及時(shí)送至辦公室,密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
。┳龊秘(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境打掃和保持工作。
四、人員出入管理
。ㄒ唬┕締T工
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購(gòu)、司機(jī)等外勤人員外,其它員工確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工外出單,交門衛(wèi)處;部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;部門主管外出,須由分管該部門的副總審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)辦,按照曠工半天處理并通報(bào)批評(píng)。上班期間非因公外出,外出時(shí)間將按月累計(jì)。因公司原因造成的提前下班(如缺料、斷電等特殊原因),憑行總經(jīng)辦通知門衛(wèi)處后方可離開。
。ǘ┩鈦韥碓L人員
1、有人員來訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)先詢問來訪目的,確定來訪人員所屬類別。
2、若重要人員(重要客戶、政府人員等)來訪,無需填寫《來訪登記表》,值班門衛(wèi)要做好車輛停放指引工作,并且及時(shí)通知相關(guān)接待人員,做好迎賓工作。
3、若一般性人員來訪(業(yè)務(wù)合作方、供應(yīng)商等),按以下流程辦理:
。1)如有提前預(yù)約,值班門衛(wèi)應(yīng)要求來訪者出示有效證件核實(shí)來訪者身份,確定無誤后引導(dǎo)來訪者到會(huì)議室等候;
(2)如無提前預(yù)約,值班門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)詢問受訪人信息及來訪事由等信息,并打電話與受訪人核實(shí)。在征得同意后,由來訪人員出示有效證件并填寫《來訪登記表》,并在門衛(wèi)室等候。對(duì)拒絕填寫或不如實(shí)填寫《來訪登記表》的來訪人員,門衛(wèi)值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。
。3)若受訪人不在公司,也沒有及時(shí)委托公司其他人員代為接待,此種情況下,門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)禁止來訪人員進(jìn)入公司。
。4)進(jìn)入公司的來訪人員來訪結(jié)束后,門衛(wèi)值班人員應(yīng)要求受訪人在《來訪登記表》簽字后,方可讓來訪人離開公司。
(5)一般性的人員來訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)該指引車輛停放在公司指定處。特殊情況需要進(jìn)入廠區(qū)的,應(yīng)征得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意。同時(shí),門衛(wèi)值班人員應(yīng)做好車輛進(jìn)出公司時(shí)的安全檢查工作。
4、如有特殊人員來訪(蓄意滋事者等),門衛(wèi)值班人員應(yīng)做好解釋、勸說工作。對(duì)不聽解釋或勸說無效仍強(qiáng)行進(jìn)入公司的,門衛(wèi)值班人員應(yīng)向行政部報(bào)告情況,由行政部人員酌情處理。對(duì)情況嚴(yán)重的可直接撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理。
五、物資出入管理
(一)公司物資
物資出廠需倉庫管理員開具出庫單報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無誤并登記后方可出公司。
(二)外來物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù),核對(duì)無誤后放行。
六、車輛管理
(一)公司單位車輛
1、公司車輛外出
a)運(yùn)送物資外出,駕駛員應(yīng)主動(dòng)出示出庫單,接受門衛(wèi)值班員檢查和登記;
b)外出采購(gòu),駕駛員應(yīng)主動(dòng)接受門衛(wèi)值班員登記后方可外出;
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行停放引導(dǎo),維持停放秩序;
3、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)值班員應(yīng)報(bào)總經(jīng)理辦公室,責(zé)其照價(jià)賠償;
4、上班期間乘車外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有外出單。
。ǘ┩鈦碥囕v
1、外來車輛因公進(jìn)入公司,應(yīng)主動(dòng)出示有效證件、填寫會(huì)客單,并將有效
證件置于門衛(wèi)處后方可進(jìn)入公司。會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,換回有效證件方能離開公司。
2、郵局、快遞以及物流公司等車輛無特殊情況,不得進(jìn)入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人
員郵件、包裹等物品,由門衛(wèi)簽收、登記,后通知收件人至門衛(wèi)處領(lǐng)取。
七、日常巡查管理
1、巡查時(shí)間:下班后對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡查,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;夜間每三小時(shí)巡查一次;
2、巡查范圍:公司廠區(qū)內(nèi);
3、巡查時(shí)做到多看、多聽,若有問題,立即報(bào)總經(jīng)辦;
4、巡查時(shí)注意人身安全,遇突發(fā)事件立即向總經(jīng)辦匯報(bào),并對(duì)事件做詳細(xì)記錄。
八、各類緊急情況處理
。ㄒ唬┗馂(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案
1、若發(fā)現(xiàn)火情,值班門衛(wèi)應(yīng)立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并及時(shí)通知總經(jīng)辦,迅速切斷所屬電源;
2、如果火勢(shì)在可控范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)立即采取有效的滅火措施,正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器進(jìn)行自救;
3、如果火勢(shì)災(zāi)情較重,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警(119),報(bào)警時(shí)要闡述清楚單位、地址、起火部位、燃燒物品、報(bào)警人姓名、手機(jī)號(hào)碼;
4、報(bào)警后,值班門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)開啟公司大門,確保通道暢通,并引導(dǎo)消防車進(jìn)入;
5、視火勢(shì)大小,及時(shí)正確的引導(dǎo)相應(yīng)的人員疏散及開展重要物資搶運(yùn)作業(yè);
6、指揮引導(dǎo)在廠員工正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器自救,采取積極滅火措施,控制火勢(shì)發(fā)展,在確保人員安全的情況下盡最大努力搶救受災(zāi)物資和設(shè)備。
。ǘ┍I竊應(yīng)急處理預(yù)案
1、若發(fā)現(xiàn)可疑人員,門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)立即采取必要的應(yīng)急措施,對(duì)其進(jìn)行跟蹤、監(jiān)視、查問等;
2、若發(fā)現(xiàn)盜竊行為或者盜竊者欲逃離現(xiàn)場(chǎng),門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)立即對(duì)其進(jìn)行阻攔并報(bào)告總經(jīng)辦;
3、總經(jīng)辦相應(yīng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)了解事件情況,必要時(shí)可以報(bào)警(110),請(qǐng)求公安部門協(xié)助調(diào)查解決;
4、竊盜處理以后,分析產(chǎn)生原因,對(duì)防范不到位的方面及時(shí)整改,并向相關(guān)部門報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
。ㄈ┐蚣芏窔獞(yīng)急處理預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員有較大情緒或發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,穩(wěn)定事態(tài)的'發(fā)展,以防止事態(tài)的擴(kuò)大;
2、如果發(fā)現(xiàn)雙方?jīng)_突過大而發(fā)展至打架斗毆,值班門衛(wèi)在勸解無效,對(duì)雙方的過激行為無法進(jìn)行有效約控制時(shí),應(yīng)立即通知行政部到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行阻止;
3、如果鬧事雙方持有兇器,值班門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)在保證自身安全的前提下,全力將兇器攔下,如果無法進(jìn)行有效控制時(shí),應(yīng)當(dāng)立即通知行政部并報(bào)警(110)請(qǐng)求公安部門協(xié)作解決,對(duì)沖突過程中受傷人員,應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施有效可行的搶救措施。
九、考核
。ㄒ唬╅T衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范。
(二)無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
(三)值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅理;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)并監(jiān)督員工上下班打卡考勤,嚴(yán)禁員工打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向公司總經(jīng)辦上報(bào)。
。ㄎ澹┪窗匆(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰30元。若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視請(qǐng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
十、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,在執(zhí)行過程中如有爭(zhēng)議,報(bào)總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)。
公司管理制度7
一、日常管理
1、考勤制度
內(nèi)勤人員上班期間實(shí)行刷卡考勤制度,工作時(shí)間為上午7:30—11:30,下午13:00—17:00。具體時(shí)間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。
2、會(huì)議制度
每周五上午8:00召開銷售會(huì)議,所有內(nèi)勤及相關(guān)部門人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參,如有特殊情況必須提前請(qǐng)假,遲到或未到者罰款50元。
3、電話管理
工作期間各部門固定電話必須有人接聽,內(nèi)勤人員如有事外出或休假,可將固話綁定到個(gè)人手機(jī)。綁定方法:*57*手機(jī)號(hào)#;解除方法:#57#。
內(nèi)勤人員手機(jī)須隨身攜帶,不得關(guān)機(jī)、停機(jī)。如發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)絡(luò)不上或故意不接電話者,罰款50元。
4、請(qǐng)假制度
銷售內(nèi)勤每月帶薪休假四天,休假時(shí)間為每周六或周日,可根據(jù)工作情況自行安排。
如因事請(qǐng)假,必須出具書面假條,經(jīng)部門主管和營(yíng)銷總監(jiān)簽
字后方可準(zhǔn)假。如未請(qǐng)假自行休班者按曠工處理,扣除當(dāng)天工資并罰款50元。
5、部門衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤必須隨時(shí)保持各自部門辦公室內(nèi)衛(wèi)生整潔,桌面物品及檔案柜文件應(yīng)擺放整齊,銷售總監(jiān)不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生狀況較差的每次罰部門內(nèi)勤人員50元。
二、工作流程
1、接單
銷售內(nèi)勤接單,必須嚴(yán)格按照《銷售人員管理制度》中〈接單政策〉和〈下單流程〉條款執(zhí)行。
內(nèi)勤人員接單后必須當(dāng)天與業(yè)務(wù)員、客戶以及車間之間進(jìn)行核單。
如果發(fā)生丟單漏單現(xiàn)象,或不按上述規(guī)定執(zhí)行的,經(jīng)核實(shí)后對(duì)內(nèi)勤人員罰款50元。
2、核單
核單內(nèi)容:客戶名稱、項(xiàng)目名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)(含不含稅,含稅的要核實(shí)開票名稱)、金額、定金、合同、收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式、訂單歸屬、發(fā)貨日期等。
核單對(duì)象:業(yè)務(wù)員,客戶,車間。
核單時(shí)間:內(nèi)勤人員接單后必須當(dāng)天與業(yè)務(wù)員,客戶以及車間之間進(jìn)行核單。
如因不核單或核單錯(cuò)誤造成生產(chǎn)或銷售損失的,罰款50元
并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
3、下單
內(nèi)勤人員必須保證當(dāng)天的訂單核實(shí)后當(dāng)天對(duì)車間下單并落實(shí)生產(chǎn)。如有無故拖延或者忘記下單的罰款50元
4、跟單(生產(chǎn)情況)
根據(jù)客戶需求確定發(fā)貨日期,并以此督促車間生產(chǎn),確保貨物按約定的發(fā)貨日期生產(chǎn)出庫。
5、發(fā)貨
在有現(xiàn)貨或者貨物按照約定的'日期生產(chǎn)出庫后,及時(shí)到財(cái)務(wù)打單發(fā)貨并將發(fā)貨單送交物流部登記造冊(cè)。
三、檔案管理
1、人員檔案
銷售內(nèi)勤必須做好本部門所有銷售人員的檔案管理工作。具體包括:人事檔案、考核記錄、入職離職手續(xù)、工資明細(xì)等。
2、資質(zhì)合同
資質(zhì):各部門所需資質(zhì)到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取,根據(jù)需要發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。資質(zhì)包括:企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、檢驗(yàn)報(bào)告、授權(quán)委托書、銀行開戶證明等。
合同:各部門所需合同到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取,統(tǒng)一編號(hào),統(tǒng)一發(fā)放,統(tǒng)一保管,督促業(yè)務(wù)員所簽合同回傳,負(fù)責(zé)收繳合同原件及空白合同。
3、訂單管理
銷售內(nèi)勤每月必須對(duì)部門完成單進(jìn)行歸納整理、分類、統(tǒng)計(jì)并存檔。
訂單分類以車長(zhǎng)為準(zhǔn),車組業(yè)績(jī)和各區(qū)域業(yè)績(jī)按訂單統(tǒng)計(jì)量為準(zhǔn)。
銷售內(nèi)勤必須每月3號(hào)做好上月訂單統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括:車組業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)、區(qū)域業(yè)績(jī)、部門總業(yè)績(jī)。并上交營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理。
每月3號(hào)把上月發(fā)貨訂單的詳細(xì)信息整理后交總經(jīng)理備案。逾期不交的罰款50元。
4、工資提成
每月10號(hào)將本部門上月所有人員的工資及提成明細(xì)上交財(cái)務(wù)審核。逾期不交的罰款50元。
5、公司文件
公司下發(fā)的文件應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)、整理歸檔并傳達(dá)到各區(qū)域各車組。
6、車輛信息
銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)本部門各銷售人員駕駛證信息及車輛信息(以出車單為準(zhǔn))的整理與歸檔。每月與售后核對(duì)出車單。
出車單的內(nèi)容包括:行車公里數(shù)、隨車物品及車輛手續(xù)、每臺(tái)車油量(以油箱加滿為準(zhǔn))。具體參照《銷售人員管理制度》中〈車輛管理〉條款執(zhí)行。
四、賬目報(bào)表
1、部門考勤
銷售內(nèi)勤必須協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的考勤記錄、落實(shí)好罰款情況并以此作為制定工資的依據(jù)。
2、日常報(bào)表
每日下午下班之前向部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理提交日常報(bào)表。內(nèi)容包括:當(dāng)日訂單明細(xì)及數(shù)量、當(dāng)日發(fā)貨量、本月訂單量、本月發(fā)貨量、未發(fā)貨總量、當(dāng)日回款、總應(yīng)收款項(xiàng)。不按時(shí)提交每次罰款50元。
3、回款狀況
回款:做好客戶打款情況的跟蹤與統(tǒng)計(jì),對(duì)超出約定時(shí)間未打款的客戶,及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行催款。并對(duì)回款信息進(jìn)行及時(shí)整理。
欠款:明確各項(xiàng)欠款的原因并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行催款,欠款時(shí)間過長(zhǎng)的按公司清欠制度執(zhí)行。
五、薪資標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售內(nèi)勤的工資標(biāo)準(zhǔn),以底薪+提成+獎(jiǎng)金模式計(jì)算。
2、具體構(gòu)成方式如下。
底薪標(biāo)準(zhǔn):2200元/月(含全勤獎(jiǎng)200元)。
提成標(biāo)準(zhǔn):按部門月銷售面積計(jì)算(0。1元/㎡)。
獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):部門月銷量≥350萬,獎(jiǎng)金1000元,部門月銷量在此基礎(chǔ)上每增加50萬獎(jiǎng)勵(lì)500元。
公司管理制度8
上周六,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,全體員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《上海百賽生物技術(shù)有限公司規(guī)章制度管理辦法》,我也對(duì)公司相關(guān)制度有了點(diǎn)滴的感受,發(fā)表幾點(diǎn)個(gè)人意見。信念的精神力量及其對(duì)全員的感召力無窮。 〝 公司興,我光榮 〞 簡(jiǎn)捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠(chéng)信,是現(xiàn)代化的老板們最為關(guān)注的一種品質(zhì);創(chuàng)新,也迎合了建立創(chuàng)新型國(guó)家的偉大戰(zhàn)略;求實(shí)。團(tuán)結(jié),使我們作為實(shí)驗(yàn)室生物耗材行業(yè)排頭兵的個(gè)性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與公司個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。它激發(fā)了全體員工的積極性,增強(qiáng)了公司的活力,并作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個(gè)性特征并發(fā)揮它在管理中的影響,起到了促進(jìn)公司發(fā)展的作用,使百賽擁有 〝 家庭式的和睦氣氛。兄弟般的人際關(guān)系。鐵的`紀(jì)律 〞 。
企業(yè)文化其實(shí)就是一個(gè)公司的制度和習(xí)慣。翻看公司的制度,覺得內(nèi)容全面,也很適合大家的發(fā)展,適合自己的才是最好的,工作的最高前提是 〝 人品 〞 ,首先要品德第一,贊賞奉獻(xiàn)精神,大力推崇這種精神的人走上 〝 管理路線 〞 。以上是我?guī)锥葘W(xué)習(xí)公司制度之后的新的體會(huì),每次的學(xué)習(xí)都會(huì)有不同的提升,學(xué)習(xí)完又覺得身上的責(zé)任又重了一些。 〝 努力超越,追求卓越 〞 是我工作的座右銘。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
公司管理制度9
公路行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、任務(wù)十分繁重、搞好安全生產(chǎn),消除生產(chǎn)過程中的事故隱患,避免工傷事故,減少由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,保護(hù)職工的人身安全極為重要,為保障公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)的安全,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全管理制度。
第一條:公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)的基本原則
1、安全生產(chǎn)管理要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2、道班在公路上進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置規(guī)范的安全警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施
3、道班的工作車輛應(yīng)有由駕駛證的人員駕駛,嚴(yán)禁酒后開車作業(yè),嚴(yán)禁車輛在危險(xiǎn)處停留。
第二條:公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)應(yīng)注意
1、凡在公路上進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)的人員必須穿著帶有反光標(biāo)志的桔紅色工作服或帶有反光標(biāo)志的'桔紅色背心,若發(fā)現(xiàn)道班上路作業(yè)人員無穿著安全標(biāo)志服的,第一次警告,第二次每人每次罰款50元。
2、在山體滑坡、塌方、山體經(jīng)常掉石、泥石流等路段養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專人觀察險(xiǎn)情。
3、作業(yè)人員操作特種養(yǎng)護(hù)機(jī)械。必須做到持證上崗。
4、在公路養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)時(shí),養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員應(yīng)注意作業(yè)場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,不要亂丟亂放雜物、垃圾,盡最大努力減少環(huán)境污染。
5、嚴(yán)禁在作業(yè)時(shí)亂丟火種;不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋和赤腳上路作業(yè)。
6、在雨季養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)時(shí),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)排除積水;在山坡下養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)時(shí),應(yīng)注意觀察山體的變化情況,保護(hù)自身安全。
7、當(dāng)養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)區(qū)處于視距不良的路段時(shí),應(yīng)在維修作業(yè)區(qū)前后明顯位置設(shè)置施工標(biāo)志。當(dāng)對(duì)整個(gè)路面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修作業(yè),應(yīng)修筑臨時(shí)交通便道,以保證車輛通行。
第三條:清掃綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)。
1、嚴(yán)禁在能見度差(如夜晚、大霧天)的條件下進(jìn)作業(yè)。
2、凡需占道進(jìn)行綠化作業(yè)的,必須按作業(yè)控制區(qū)布置要求設(shè)置有關(guān)標(biāo)志。如遇大風(fēng)、大雨、大霧等惡劣天氣時(shí)必須停止清掃、綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)。
第四條:公路巡查應(yīng)注意的事項(xiàng).
1、各道班的養(yǎng)護(hù)人員每天要堅(jiān)持上路巡查,巡查的次數(shù)每天不少于一次。公路巡查必須做到定時(shí)、定向、線路進(jìn)行檢查時(shí),必須做好檢查記錄。
2、各道班養(yǎng)護(hù)人員要把當(dāng)天巡路的情況匯報(bào)班長(zhǎng),并認(rèn)真填寫好《道班巡查日志》,記錄員和班長(zhǎng)應(yīng)簽名,認(rèn)真做好《道班巡查日志》的歸檔工作。
3、全面檢查公路路面及沿線公路設(shè)施是否完好,是否存在安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題,按職責(zé)范圍及時(shí)處理超出范圍的應(yīng)及時(shí)上報(bào)縣局處理,防止公路交通事故的發(fā)生。
公司管理制度10
一、制度內(nèi)容
對(duì)客戶遷出進(jìn)行協(xié)助和管理
二、適用范圍
從客戶提出辦理遷出申請(qǐng)到完全離開大廈的工作過程
三、管理標(biāo)準(zhǔn)
1、客戶提前向租售部申請(qǐng)退租,由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
2、客戶的出入證、單元鑰匙如數(shù)交回客戶服務(wù)部
3、客戶無拖欠費(fèi)用
4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復(fù)
5、房?jī)?nèi)無任何設(shè)施破損
6、如客戶租有車位,辦理車位退租手續(xù)
7、客戶順利遷出大廈
四、工作流程
1、 提交遷出申請(qǐng)
客戶向租務(wù)部和客戶服務(wù)部提交遷出申請(qǐng)表。
2、 退證
客戶將出入證交回客戶服務(wù)部。
3、 驗(yàn)房
客戶服務(wù)部收到申請(qǐng)表后,通知工程部、保安部驗(yàn)房,共同填寫客戶遷出申請(qǐng)表,并交到財(cái)務(wù)部(單元內(nèi)若有損壞,應(yīng)注明地點(diǎn)及應(yīng)賠金額)。
4、 結(jié)算
客戶到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù),財(cái)務(wù)部憑客戶服務(wù)部提交的客戶遷出申請(qǐng)表退還有關(guān)押金或收取一定金額的款項(xiàng)。
5、 客戶服務(wù)部知會(huì)相關(guān)各部門,客戶順利遷出
柏彥大廈客戶遷出流程
客戶服務(wù)部接到租售部的'書面遷出通知
↓
由客戶填寫遷出確認(rèn)單交予客戶服務(wù)部
↓
通知工程部檢驗(yàn)設(shè)備,查抄電表,關(guān)閉電閘、空調(diào),檢查單元內(nèi)設(shè)備設(shè)施狀況,如有損壞,確定賠償,并簽字確認(rèn)
通知財(cái)務(wù)部,結(jié)清余款,并簽字確認(rèn)
通知保安部退回所租滅火器,檢查單元內(nèi)相關(guān)消防設(shè)施,并簽字確認(rèn)
↓
由客服部收回單元門鑰匙,確定裝修是否恢復(fù)原始狀態(tài)(若不恢復(fù),裝修不得拆除),收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同,收回客戶卡,讓客戶留下新的聯(lián)系電話,郵件轉(zhuǎn)收地址,并簽字確認(rèn)
↓
通知工程部、財(cái)務(wù)部、保安部該單元已退租,已為空置單元,保安部對(duì)其單元內(nèi)的辦公家俱等設(shè)施準(zhǔn)予放行
公司管理制度11
一、每月二次組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功訓(xùn)練,不斷提高全體隊(duì)員的防火、滅火的'技術(shù)水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動(dòng)以提高全體干部職工的防火警惕性。
三、每月對(duì)各類消防器材維護(hù)保養(yǎng)一次(消防泵應(yīng)做到每十天試機(jī)一次),對(duì)已損壞或不能使用的,要上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及時(shí)予以更換。
四、每季度組織一次全體隊(duì)員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災(zāi)危險(xiǎn)性,并協(xié)助有關(guān)部門開展防火檢查,做好火災(zāi)預(yù)防工作。
五、每年對(duì)本單位的滅火作戰(zhàn)計(jì)劃修訂一次,每季度組織全體隊(duì)員根據(jù)計(jì)劃開展一次實(shí)地練。
六、每年對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行一次消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功考核。
七、發(fā)生火災(zāi)及時(shí)組織撲救,火災(zāi)撲救好后,再維護(hù)保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時(shí),應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫出撲救報(bào)告。
公司管理制度12
一、工作程序
維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件,由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā),租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場(chǎng)查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車、填寫《汽車檢驗(yàn)單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)——放車
二、工作內(nèi)容
1、租賃部收回車輛后,通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后,由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》,租賃部簽收后方可對(duì)外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛,由收車人負(fù)責(zé)檢查車況,履行和承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。
2、介紹情況
租車前,租賃部應(yīng)主動(dòng)詳細(xì)向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知,以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車。
3、租車手續(xù)
個(gè)人租車,需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車,需提供單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份。
4、客戶試車
租賃部應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)客人試駕,利用此機(jī)會(huì)可以觀察客戶駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術(shù)輕差,安全無法得到保障,應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕,方可租車。
5、現(xiàn)場(chǎng)查看
租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場(chǎng)查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn),觀察和了解客戶相關(guān)信息,仔細(xì)核對(duì)房屋或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬證書與實(shí)際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門號(hào)等。有產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車。
6、簽訂合同
簽訂合同前,應(yīng)主動(dòng)提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車合同》條款,耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫車輛型號(hào)、車輛號(hào)牌、租車價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名,并如實(shí)填寫家庭常住地址、工作單位、電話號(hào)碼等相關(guān)信息。合同一式三份,公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。
7、收取租金預(yù)付款和違章保證金
客戶租車前,必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額,按照客戶租車天數(shù)和租車單價(jià),確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納直接向客戶足額收取,出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證金,應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù),公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。
8、交車驗(yàn)車
租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙,填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗(yàn)車時(shí),應(yīng)與客戶一道,當(dāng)面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車?yán)走_(dá)、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車后,應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份,客戶和租賃部各執(zhí)一份,交公司財(cái)務(wù)部門一份結(jié)算使用。
9、向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)
根據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn),租賃部應(yīng)主動(dòng)向客戶講解操作方法和注意事項(xiàng),指導(dǎo)客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時(shí)要求客戶:隨時(shí)保持通訊暢通。租車期間,超過兩日以上無法聯(lián)系,我方將引起高度重視,查看監(jiān)控,了解情況,作出應(yīng)對(duì)。
三、租車期間工作內(nèi)容
一、工作程序
監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時(shí)間——催收超期和續(xù)租客戶租金
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運(yùn)行狀況,與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò),主動(dòng)詢問客戶用車情況,幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難,保證客戶安全、順利用車。
(二)租車期間,一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運(yùn)行異常,即車輛停駛?cè)煲陨,或兩天以上無法與客戶取得聯(lián)系,租賃部應(yīng)引起高度重視,通過監(jiān)控跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)查看,調(diào)查了解等方式,弄清真-象實(shí)情。若異常屬實(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)公司指示和布暑,會(huì)同公司保險(xiǎn)部一道,及時(shí)采取相應(yīng)措施,加以應(yīng)對(duì)。
(三)、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或交通事故處理
1、在離市區(qū)20公里以內(nèi),租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,需修理人員現(xiàn)場(chǎng)修理的,馬上通知修理人員到場(chǎng)修理;需運(yùn)回指定廠家修理的,通知修車廠拖車。
2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的,通過電話聯(lián)系,向客戶仔細(xì)了解情況,正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用,修車費(fèi)在800元以內(nèi)的,可委托客戶就地修車,要求客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督修車,更換配件和修車費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費(fèi)用結(jié)算時(shí),判斷故障起因,明確責(zé)任。修車費(fèi)用超過800以上,租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況,確需運(yùn)回德陽指定廠家修理的,通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)收取修車費(fèi)預(yù)收款,結(jié)算時(shí),多退少補(bǔ)。
3、所租車輛發(fā)生交通事故,造成人員、車輛損失,租賃部應(yīng)首先弄清情況,輕微交通事故,在外地,原則上由客戶自行處理,在市區(qū)內(nèi),應(yīng)客戶要求,我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故,租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場(chǎng)到場(chǎng)施救,協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。事故車輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶原因造成的交通事故車輛損失,依照租車合同相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜,由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一致后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,確定損失賠償方案,能當(dāng)場(chǎng)確定損失賠償金額的`,應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場(chǎng)了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清全部費(fèi)用,或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款,限期付清,F(xiàn)場(chǎng)不能確定損失賠償金額時(shí),應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)計(jì)金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。
(四),客戶租車期限屆滿,租賃部應(yīng)提前主動(dòng)與客戶聯(lián)系,了解和掌握客戶還車時(shí)間,以便安排后期租車。對(duì)逾期或續(xù)租客戶,應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額,若不足以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金,應(yīng)在客戶還車前,及時(shí)催收欠繳租金。欠費(fèi)超過500元,限期不補(bǔ)交或續(xù)交的,應(yīng)強(qiáng)行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。
四、收車后工作內(nèi)容
一、工作程序
收回行駛證、車鑰匙——檢查驗(yàn)收車輛——填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、驗(yàn)車、收車
1、客戶還車時(shí),租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時(shí)配置物品,查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時(shí)間。對(duì)照交車時(shí)填寫的《汽車檢驗(yàn)單》驗(yàn)車記錄,逐項(xiàng)核對(duì),仔細(xì)全面檢查車況和隨車工具,如實(shí)填寫《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,及時(shí)通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
2、租賃部收車后,及時(shí)將車開回公司,車鑰匙交公司辦公室保管,填寫《放車、收車登記表》,終止租車時(shí)間。同時(shí),將收車驗(yàn)收時(shí)和客戶反映的車況問題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員,經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,符合待租條件后,維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā),租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租,放置租車標(biāo)志牌。
(二)、賠償
收車時(shí),車輛損傷或車內(nèi)物品丟失,租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場(chǎng)處理:
1、丟失的物品:照價(jià)賠償。
2、車輛損失賠償:
①客戶全額自負(fù):由租賃部和保險(xiǎn)部根據(jù)損傷情況,合理確定車輛修復(fù)費(fèi)用金額,填寫《客戶車損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。
、诒kU(xiǎn)公司賠付:車輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍,由保險(xiǎn)公司賠償修車費(fèi)用,客戶提供相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償不足部分,由客戶自負(fù)。同時(shí),客戶承擔(dān)所租車輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的10%補(bǔ)償金,作為所租車輛下一年度購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后,填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可,交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。
、垡蚩蛻粼蛟斐傻能囕v損壞其修車期間車輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償,保險(xiǎn)部根據(jù)所需修車時(shí)間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。
(三)、結(jié)算
租賃部收車驗(yàn)收后,當(dāng)場(chǎng)計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中,經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對(duì)《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)行核對(duì),簽署核實(shí)結(jié)論,財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果,當(dāng)場(chǎng)與客戶辦理租車費(fèi)用結(jié)算,除預(yù)留客戶交納的租車違章保證金外,結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用,并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁客戶欠款。否則,由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無法收回,由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償。
五、違章信息查詢和處理
一、工作程序
車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車違章信息查詢,一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì),以便客戶查閱),填寫《客戶違章登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理,超過5日客戶未自行處理,租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額,按照公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)借款,代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證,按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷?蛻暨車前出現(xiàn)的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用,在租車結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用,在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶違章保證金保證期滿一個(gè)月,租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí),公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。
六、責(zé)任處罰
本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定,給予以下處罰:
(一) 違反租車前工作內(nèi)容和要求
1、租車前未主動(dòng)向客戶介紹相關(guān)情況,還車時(shí)與客戶發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款 100元;
2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效,罰款 100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
3、未指定客戶正確使用操作車輛,客戶操作不當(dāng),造成車輛損壞,罰款100元;
4、簽訂合同不規(guī)范,漏填、誤填、未填,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
5、未收或少收預(yù)付款和保證金,罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車,分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障,影響客戶使用,受到客戶投訴,罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各300元
7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任,影響租車,罰款200元
8、交車時(shí),未認(rèn)真檢查交接車輛,《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填,客戶還車時(shí),發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100 元;
9、交車時(shí)未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障,造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故,分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款各200元;
10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛,影響租車,罰款50元;
11、美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后,未及時(shí)清潔車輛,影響租車,罰款50元;
(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求
1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,幫助客戶排憂解難,受到客戶投訴,罰款50元;
2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車情況異常,廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元;
3、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當(dāng),影響客戶用車,受到客戶投訴,罰款100元;客戶私自在外修車,造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題,罰款200元;
4、處理客戶車輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng),造成客戶拖延、拒賠,造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款100元;
5、催收客戶欠款不及時(shí),造成欠款無法收回,罰款200元
6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另罰款200元;達(dá)到犯罪金額,公司將追究法律責(zé)任。
7、客戶超出預(yù)租時(shí)間未及時(shí)催收客戶續(xù)租租金,導(dǎo)致客戶欠費(fèi),由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元;
(三)違反收車后工作內(nèi)容和要求
1、未收行駛證,影響租車,罰款50元;
2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞,未收取客戶賠償款,罰款200元;
3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標(biāo)志牌或未主動(dòng)將車鑰匙交辦公室保管,罰款100元;
4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等,罰款100元;
5、貪污、挪用租車租金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另處罰款500元。達(dá)到犯罪金額,公司將追究法律責(zé)任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時(shí)或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出截留、挪用款項(xiàng)外 ,另罰款200元;
6、未及時(shí)查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排,造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶,罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元 ;
7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自用車,未主動(dòng)繳納租車費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除補(bǔ)交租車費(fèi)外,罰款200元;
8、客戶保證金保證期到期,未主動(dòng)提前通知客戶辦理退款事宜,受到客戶投訴,罰款100元;
9、以上處理和罰款,由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行,財(cái)務(wù)部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單,責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出,不足部分,由責(zé)任人現(xiàn)金支付,當(dāng)月罰款,當(dāng)月了清。
公司管理制度13
一、為了加強(qiáng)公司的成本管理,降低消耗,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《公司財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定制定本辦法。
二、成本管理的基本任務(wù)是:通過預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算和分析,正確反映經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)企業(yè)各部門加強(qiáng)管理,尋找降低成本,減少消耗的途徑,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司在成本管理中心必須遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),遵守財(cái)稅部門關(guān)于成本范圍的規(guī)定,堅(jiān)決服從和嚴(yán)格執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)指令。
四、公司的總經(jīng)理對(duì)公司的成本管理負(fù)全面責(zé)任,經(jīng)管部、開發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部對(duì)項(xiàng)目成本負(fù)有與其職能相對(duì)應(yīng)的'直接責(zé)任,在做好成本管理工作的前提下,公司應(yīng)在成本管理中逐步步推行目標(biāo)成本管理。成本管理責(zé)任制
一、管理責(zé)任建立的原則
(一)公司應(yīng)按照分級(jí)、歸口管理、權(quán)責(zé)結(jié)合、責(zé)任到人的原則,建立和健全與實(shí)際情況相適應(yīng)的成本管理責(zé)任制。
(二)公司以董事會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目目標(biāo)編制項(xiàng)目預(yù)算成本。項(xiàng)目預(yù)算成本經(jīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)后即為項(xiàng)目的目標(biāo)成本下達(dá),由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)實(shí)施。
(三)公司各部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下應(yīng)結(jié)合本部門的職責(zé)參與公司的成本管。
五、成本管理責(zé)任分工:
(一)經(jīng)管部:
1、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目總體目標(biāo)和規(guī)劃,組織編制目標(biāo)和規(guī)劃的預(yù)算成本;
2、董事會(huì)下達(dá)目標(biāo)成本后,經(jīng)管部應(yīng)牽頭會(huì)同有關(guān)部門一起進(jìn)行目標(biāo)成本的指標(biāo)分解,并把分解指標(biāo)和實(shí)施責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人。
3、經(jīng)管部應(yīng)與財(cái)務(wù)部、工程部、開發(fā)部、材料設(shè)備部門一起對(duì)成本進(jìn)行跟蹤,分析和控制,并每月提供書面分析報(bào)告送總經(jīng)理審閱。
(二)財(cái)務(wù)部:
1、參與公司項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
2、參與經(jīng)管部和工程部、開發(fā)部、材料設(shè)備部對(duì)董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)成本進(jìn)行的指標(biāo)分析。
3、組織公司的成本核算,及時(shí)、準(zhǔn)確地為經(jīng)管部、開發(fā)部、材料設(shè)備部門進(jìn)行成本分析與控制提供核算資料。
4、每月編制成本報(bào)表,在次月七日前報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
(三)工程部
1、在董事會(huì)批準(zhǔn)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)劃后,按目標(biāo)成本要求,在本部門經(jīng)理主持下,進(jìn)行目標(biāo)成本分解,組織實(shí)施落實(shí)到個(gè)人。
2、在保證質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)開發(fā)部:
1、對(duì)前期開發(fā)過程中應(yīng)交納的各項(xiàng)費(fèi)用,做到合理、必須。
2、對(duì)后期配套過程中應(yīng)交納的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格控制。
(五)辦公室:在董事會(huì)下達(dá)給公司管理費(fèi)用指標(biāo)內(nèi),安排好管理費(fèi)用的開支。
公司管理制度14
為了每個(gè)職工的身體健康,創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,保證工程的順利進(jìn)行,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的'規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況,特制定本制度:
1、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地大小便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律罰款50元。
2、生活垃圾,剩菜剩飯應(yīng)倒在指定地點(diǎn),違者罰款2~10元/次。
3、廁所做到專人清洗,每天不少于兩次,同時(shí)經(jīng)常噴藥,消滅蚊蠅。
4、辦公室、職工宿舍、食堂及時(shí)清掃,棉被等物品須拆疊,堆放整齊,做到窗明地凈。
5、各工種材料,成品及半成品,構(gòu)件應(yīng)整齊堆放,并堆放到指定地點(diǎn),不服從管理,亂堆放沒有做好落手清的班組,罰工種負(fù)責(zé)人每次20-100元。
6、由炊事員清掃,排通食堂邊的污水溝,保證污水外排通暢。
7、每個(gè)職工必須愛護(hù)公物,保護(hù)建筑成品,不浪費(fèi)建筑材料。
8、泥工落地灰,木工扣件模板鋼管、鋼筋工成品鋼筋等,隨清、隨收,做到建筑物內(nèi)外清潔。
9、由項(xiàng)目部每半月一次組織有關(guān)人員對(duì)場(chǎng)容場(chǎng)貌、衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查出來的問題必須'定人、定時(shí)間、定措施'無條件地完成整改。
公司管理制度15
1、目的
對(duì)原料、輔料、成品及半成品進(jìn)行檢驗(yàn),為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足,以確保滿足顧客的要求。
2、范圍
適用于對(duì)生產(chǎn)所需的外購(gòu)產(chǎn)品。過程產(chǎn)品和成品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
對(duì)輔料的入廠檢驗(yàn),半成品的.過程檢驗(yàn),成品的出廠檢驗(yàn)。
3、職責(zé)
質(zhì)管科是對(duì)產(chǎn)品特性實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量主要職能部門。
4、程序
質(zhì)管科根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn)。抽樣方案。檢測(cè)項(xiàng)目。檢測(cè)方法。使用的檢測(cè)設(shè)備等。
進(jìn)貨驗(yàn)證
對(duì)生產(chǎn)購(gòu)進(jìn)物資倉庫保管員核對(duì),確認(rèn)原材料品名,數(shù)量等無誤。包裝無損后,置于待檢區(qū),并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。必要時(shí),由化驗(yàn)室采樣進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)的檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證,并填寫《原料檢驗(yàn)記錄》:
產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)由各工序的品管員負(fù)責(zé),按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其檢驗(yàn)和監(jiān)控將檢驗(yàn)合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。
a)檢驗(yàn)合格。倉庫辦理入庫手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b)檢驗(yàn)不合格時(shí),檢驗(yàn)員在購(gòu)進(jìn)物資上加“不合格”標(biāo)識(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn)。測(cè)量。觀察。工藝驗(yàn)證,提供合格證明文件等方式。
半成品的測(cè)量和監(jiān)控
過程檢驗(yàn)
對(duì)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的工序,在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū),檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格品,在《半成品檢驗(yàn)記錄》上蓋檢驗(yàn)員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序;對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
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