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餐飲管理制度

時(shí)間:2024-09-13 17:12:55 制度 我要投稿

餐飲管理制度(精選)

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編整理的餐飲管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲管理制度(精選)

餐飲管理制度1

  一、公用餐具使用前必需洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐具不得使用。

  二、洗刷餐具必需有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類、魚類等其他水池混用,洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必需符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  三、消毒后餐飲具必需存放在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒合未消毒餐具應(yīng)分開存放,并在餐飲具存放處有明顯標(biāo)記。

  四、洗刷消毒是餐飲加工過(guò)程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘?jiān)、油污和其他污染物。消毒的目?是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎(chǔ)和預(yù)備,凡需要消毒的物品必需首先進(jìn)行洗刷,洗刷可除去大部分微生物,洗刷不好將影響消毒效果,因此必需重視洗刷的重要性。公用餐具肯定要洗刷徹底。

  五、為保證有較好的洗刷效果,應(yīng)使用流淌水。最好使用熱水進(jìn)行洗刷,應(yīng)對(duì)物品反復(fù)沖洗或反復(fù)洗刷,特殊是一些表面粗糙有縫隙的物品,還必需用刷子刷。洗刷帶油污的物品,必需加入洗滌劑,并與無(wú)油污的物品分開進(jìn)行,刷洗后的物品應(yīng)保持干燥。

  六、在現(xiàn)有條件的狀況下,使用物理消毒方法:

  (一)消毒柜消毒:嚴(yán)格根據(jù)消毒柜操作要求進(jìn)行消毒處理。

 。ǘ┲蠓邢荆合緯r(shí)把物品全部浸泡在水里,煮沸后保持10分鐘以上。

 。ㄈ┱羝荆喊盐锲贩旁谡粝鋬(nèi),使溫度上升到100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應(yīng)有溫度顯示,蒸箱密封要好,否則要在蒸箱上來(lái)氣后,蒸汽消毒30分鐘以上。

餐飲管理制度2

  一、餐飲部服務(wù)安全管理

  在餐飲服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時(shí)起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。

  如客人飯酒過(guò)量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。

  有重要客人參加的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。

  在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。

  二、廚房生產(chǎn)安全管理

  不允許采購(gòu)和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。

  廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān),餐具消毒,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái),在食品生產(chǎn)過(guò)程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。

  保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作或臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證,無(wú)證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。

  廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾,不得使用超過(guò)保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。

  各廚房人員在下班時(shí),要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無(wú)異常后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。

  廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。

  三、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生管理

  做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題的'食品與正常食品,短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

  對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。

  四、食品銷售衛(wèi)生管理

  餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。

  銷售的食品應(yīng)當(dāng)無(wú)毒、無(wú)害、符合一定的營(yíng)養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味,不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對(duì)人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必須符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。

餐飲管理制度3

  醫(yī)院人事管理制度是規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理的重要機(jī)制,旨在確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,優(yōu)化人員配置,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。它通過(guò)明確職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升路徑和獎(jiǎng)懲措施,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障醫(yī)院的'長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

  內(nèi)容概述:

  1. 崗位設(shè)置與職責(zé):明確各部門、各職位的工作職責(zé)和權(quán)限,確保職責(zé)清晰,避免工作重疊或空白。

  2. 招聘與選拔:制定公平、公正的招聘流程,確保人才的引進(jìn)符合醫(yī)院需求和標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立系統(tǒng)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

  4. 考核評(píng)價(jià):建立客觀、公正的績(jī)效考核體系,以業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)依據(jù)。

  5. 薪酬福利:設(shè)定合理的薪酬制度,激勵(lì)員工積極性,同時(shí)提供必要的福利保障。

  6. 員工關(guān)系:處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,維護(hù)良好的員工關(guān)系,促進(jìn)內(nèi)部和諧。

  7. 晉升與調(diào)動(dòng):設(shè)立明確的晉升通道,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工發(fā)展,同時(shí)合理調(diào)整人員配置。

餐飲管理制度4

  一、證照和人員管理

  1、在店內(nèi)醒目位置掛置《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》《食品流通許可證》《食品衛(wèi)生監(jiān)督公示牌》等證照原件;

  2、統(tǒng)一管理員工的健康證,并將其留存在店內(nèi)以備隨時(shí)檢查;

  3、從業(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽上崗操作,必需做到工作前洗手消毒,勤剪指甲,勤洗澡、洗衣裳,個(gè)人衛(wèi)生符合衛(wèi)生要求。

  二、設(shè)施設(shè)備管理

  1、墻壁、天花板、門窗保持清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、霉斑及明顯積垢;

  2、廚房地面平整,無(wú)積水油污,排水溝通暢;

  3、操作臺(tái)、冰箱表面、脫排油煙機(jī)等加工設(shè)施設(shè)備與加工用具無(wú)明顯積垢,保持清潔;

  4、脫排油煙機(jī)應(yīng)無(wú)明顯油膩,擋火板保持完整和清潔(每天清洗);油煙管道定期由專業(yè)公司進(jìn)行清洗,重餐飲至少每月清洗一次,輕餐飲每月一次,商戶應(yīng)將清洗合同及每月的清洗記錄提交商業(yè)公司備案;

  5、有防蠅防塵設(shè)施并能有效使用;

  6、垃圾桶加蓋并外觀清潔。

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  7、電器設(shè)備安裝符合規(guī)范,電線都有套管,無(wú)暴露,拖線板不能再接拖線板,拖線板應(yīng)固定。

  8、滅火器(箱)應(yīng)保持乾凈,無(wú)灰塵和油污,瓶?jī)?nèi)壓力在有效范圍內(nèi);

  9、包廂內(nèi)應(yīng)有排風(fēng)機(jī);

  10、餐廳正門應(yīng)配備風(fēng)幕機(jī);

  11、應(yīng)定期檢查店內(nèi)全部食品的保質(zhì)期限,確保每日供【本店鋪】應(yīng)的食物是非過(guò)期食品。

  12、公共區(qū)域禁止吸煙,獨(dú)立區(qū)域或包房可設(shè)吸煙區(qū)但應(yīng)有明確標(biāo)識(shí)。

  三、食材管理

  1、禁止使用無(wú)品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)、規(guī)格、配方、保質(zhì)期和食用方法等標(biāo)識(shí)的預(yù)包裝食品和食品添加劑加工食品;按規(guī)定索取食品原材料證件和有效購(gòu)貨憑證,并做好臺(tái)賬記錄;

  2、任何食品食材不可直接堆放于地面,必需有貨架將食品、食材與地面隔離;

  3、貯藏冰柜應(yīng)做到生、熟食品完全隔離貯藏;

  4、不采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)國(guó)家及本市禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品及原材料;不出售明令禁止出售的任何食物;

  5、應(yīng)定期檢查店內(nèi)全部食品的保質(zhì)期限,確保每日供應(yīng)的食物是非過(guò)期食品;

  6、烹飪所使用之任何原材料,尤其油品必需要做到容器衛(wèi)生,生產(chǎn)方、油品種類、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等標(biāo)示清楚;

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  7、餐飲商戶內(nèi)應(yīng)設(shè)有過(guò)期食品專門放置處,要求做到與可售食品放置點(diǎn)完全分開、隔離,不會(huì)造成由于混淆放置點(diǎn)而錯(cuò)拿,并要求在短時(shí)期內(nèi)將過(guò)期食品清理出店,不將過(guò)期食品長(zhǎng)期放置于店內(nèi)。

  四、加工操作衛(wèi)生

  1、粗加工水池有標(biāo)識(shí),葷素食品分類清洗;

  2、原材料、半成品、成品分開存放,無(wú)交叉污染;

  3、任何食品食材不可直接堆放于地面,必需有貨架將食品、食材與地面隔離;

  4、生熟容器、工用具有明顯區(qū)分標(biāo)志,不混用;

  5、食品燒熟煮透、儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),儲(chǔ)存溫度和時(shí)間符合要求;

  6、餐飲商戶內(nèi)應(yīng)設(shè)有過(guò)期食品專門放置處,要求做到與可售食品放置點(diǎn)完全分開、隔離,不會(huì)造成由于混淆放置點(diǎn)而錯(cuò)拿,并要求在短時(shí)期內(nèi)將過(guò)期食品清理出店,不可將過(guò)期食品長(zhǎng)期放置于店內(nèi)。

  五、專間操作衛(wèi)生

  1、更衣、洗手消毒設(shè)施、空氣消毒設(shè)施、空調(diào)設(shè)施、冷藏設(shè)施等能正常運(yùn)轉(zhuǎn),溫度掌控在25度以下(備餐間除外);

  2、消毒間應(yīng)為獨(dú)立的房間,配備三個(gè)水槽,不得存放其他雜物,嚴(yán)禁存放垃圾;

  3、專間內(nèi)不得存放非直接入口食品,未經(jīng)清洗處的'水果蔬菜、雜物等。

  4、貯藏冰柜應(yīng)做到,生熟食品完全隔離貯藏。

  六、餐具消毒衛(wèi)生

  1、餐具清消毒用品需符合國(guó)家規(guī)定(即能供應(yīng)產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證及生產(chǎn)許可證);

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  2、洗水池與粗加工水池分開,餐具消毒、保潔符合衛(wèi)生要求。 3、按規(guī)定做好食品留樣工作。

  七、其它

  不可私自出售以下明令禁止出售的任何食物: a)死的黃鱔、甲魚、烏龜、河蟹、蟛蜞、鰲蝦及死的貝殼類水產(chǎn)品;

  b)咸蝦、毛蚶、赤貝及未經(jīng)批準(zhǔn)的腌制生水產(chǎn)品等; c)包裝標(biāo)識(shí)無(wú)或不全的定型包裝食品; f)受農(nóng)藥、化肥等有害物質(zhì)污染的食品; g)用化學(xué)物品加工的水發(fā)和畜禽產(chǎn)品; h)腐爛、削皮瓜果;

  i)無(wú)證食品。

餐飲管理制度5

  餐飲具管理制度主要包括以下幾個(gè)部分:餐具的采購(gòu)、存儲(chǔ)、清潔消毒、使用和報(bào)廢流程,以及相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)規(guī)定。

  內(nèi)容概述:

  1. 采購(gòu)管理:確保餐具的質(zhì)量、數(shù)量和安全性。

  2. 存儲(chǔ)管理:保證餐具的儲(chǔ)存環(huán)境清潔衛(wèi)生,防止污染。

  3. 清潔消毒:制定嚴(yán)格的清潔和消毒標(biāo)準(zhǔn),確保餐具的衛(wèi)生狀況。

  4. 使用管理:規(guī)范餐具的使用,防止破損和浪費(fèi)。

  5. 報(bào)廢管理:明確餐具報(bào)廢的條件和程序,防止過(guò)期或損壞的`餐具流入使用環(huán)節(jié)。

  6. 責(zé)任人制度:設(shè)定各部門和員工的職責(zé),確保制度的執(zhí)行。

餐飲管理制度6

  部門:客房部

  職稱(中文):PA組保潔員、養(yǎng)護(hù)員

  職稱(英文):

  向上負(fù)責(zé):PA組領(lǐng)班

  職位級(jí)別:?jiǎn)T工級(jí)

  基本工作:在領(lǐng)班的指導(dǎo)下,做好公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,并做好計(jì)劃衛(wèi)生與常規(guī)衛(wèi)生,保證公共區(qū)域干凈整潔

  職責(zé):

  1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作并掌握花木的`養(yǎng)保、培育和修剪技術(shù)。

  2、檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

  3、做好清潔機(jī)械和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。

  4、嚴(yán)格按照綠化工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好花木的布置、養(yǎng)護(hù)和清潔工作。

  5、對(duì)分管的場(chǎng)所,包括各辦公室、樓道、倉(cāng)庫(kù),每天要保證其清潔衛(wèi)生。

  6、對(duì)于洗手間、廢物箱,要按時(shí)噴藥水或放置衛(wèi)生藥品,保持干凈。

  7、晚班要負(fù)責(zé)清除所有的垃圾桶,做好防火工作。

餐飲管理制度7

  本《人事流程管理制度》旨在規(guī)范公司人力資源管理,確保員工招聘、入職、在職、離職等各個(gè)階段的流程有序進(jìn)行,提升組織效率,保障員工權(quán)益。

  內(nèi)容概述:

  1. 招聘流程:明確職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用決策的步驟。

  2. 入職手續(xù):詳細(xì)規(guī)定新員工報(bào)到、合同簽訂、崗位培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。

  3. 在職管理:涵蓋考勤、績(jī)效評(píng)估、晉升與調(diào)動(dòng)、福利待遇等方面。

  4. 員工發(fā)展:包括培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃、能力提升等。

  5. 離職程序:規(guī)定辭職、解雇、退休等情形下的.處理流程。

  6. 爭(zhēng)議解決:設(shè)立內(nèi)部申訴機(jī)制,處理員工與公司間的糾紛。

餐飲管理制度8

  1、從業(yè)人員健康管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、庫(kù)管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本管理制度。

  二、新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。

  三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

  五、食品安全管理員要及時(shí)對(duì)在本單位餐飲從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊(cè),建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。

  六、食品安全管理員和部門經(jīng)理要隨時(shí)掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對(duì)其健康證明進(jìn)行定期檢查。

  七、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。

  2、從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn),保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時(shí)參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

  二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品和培訓(xùn)計(jì)劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。

  三、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品、各崗位加工操作規(guī)程等。

  四、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

  五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

  3、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度

  為規(guī)范從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專間操作人員還應(yīng)戴口罩。

  二、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈,操作時(shí)應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

  三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:

  1、處理食物前;

  2、上廁所后;

  3、處理生食物后

  ;4、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

  5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

  6、處理動(dòng)物或廢物后;

  7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;

  8、從事任何可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)(如處理貨項(xiàng)、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

  四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:

  1、開始工作前;

  2、上廁所后;

  3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

  4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

  5、處理動(dòng)物或廢物后;

  6、從事任何(其他)可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)后。

  五、專間操作人員進(jìn)入專間時(shí)應(yīng)再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒,操作中應(yīng)適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無(wú)關(guān)的`工作。

  六、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

  七、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事可能污染食品的行為。

  八、進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)操作人員衛(wèi)生要求。

  4、從業(yè)人員工作服管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、所有從業(yè)人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服。個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。

  二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。

  三、工作服應(yīng)定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的從業(yè)人員的工作服應(yīng)每天更換。

  四、從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

  五、待清洗的工作服應(yīng)遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。

  六、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。

餐飲管理制度9

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的.法律法規(guī)確保為廣大師生提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品,學(xué)校建立學(xué)校――后勤管理與基建處(餐飲管理科)――食堂三級(jí)食品安全安全管理網(wǎng)絡(luò)。

  二、餐飲管理科在學(xué)校食品安全管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)食品安全管理員,負(fù)責(zé)食堂日常衛(wèi)生監(jiān)督管理。

  三、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī),對(duì)食堂管理工作人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn),提高從業(yè)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  四、制訂各類人員崗位職責(zé),操作程序和服務(wù)規(guī)范。與食堂經(jīng)理、廚師長(zhǎng)等研究制定長(zhǎng)期和季節(jié)性菜單,確保菜肴營(yíng)養(yǎng),干凈衛(wèi)生。

  五、負(fù)責(zé)對(duì)食堂就餐的巡視,督促搞好食堂食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。

  六、處理學(xué)生的意見和投訴,共建和諧局面。

  七、審閱和批示有關(guān)報(bào)告和各項(xiàng)申請(qǐng)。主持食堂例會(huì),協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。

  八、分析預(yù)算成本、實(shí)際成本,制定售價(jià),控制成本,達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。

  九、建立和健全考勤,獎(jiǎng)懲和分配等制度。切實(shí)予以實(shí)施

  十、按高校食堂準(zhǔn)入制要求,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成食堂招標(biāo)工作,起草招標(biāo)協(xié)議書。

餐飲管理制度10

  1.制定詳細(xì)的操作手冊(cè),確保每個(gè)員工清楚自己的`職責(zé)和操作流程。

  2.定期舉辦培訓(xùn),更新知識(shí),提升員工技能。

  3.實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)定期檢查和客戶滿意度調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4.建立反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

  5.設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行模擬演練,確保團(tuán)隊(duì)在緊急情況下能迅速響應(yīng)。

  6.定期評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn),確保清潔用品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。

  通過(guò)上述方案,我們旨在建立一個(gè)高效、專業(yè)且適應(yīng)不斷變化需求的保潔服務(wù)體系,為公司創(chuàng)造一個(gè)干凈、安全、舒適的工作環(huán)境。

餐飲管理制度11

  一、餐飲業(yè)專用功能間包括了間、熟食間、裱花間、果盤間、壽司間等制做直接入口食品的專用間;專間使用,做到專用房間,專人制作,專用工具、容器,專用冷藏設(shè)施,專用洗手消毒設(shè)施。

  二、各功能間均設(shè)預(yù)進(jìn)間,預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物溶器、紫外線殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。

  三、各功能間室內(nèi)做到無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、無(wú)昆蟲活動(dòng);室內(nèi)溫度保持在℃以下。

  四、各功能間均在班前用紫外線燈照射分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光潔。

  五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛(wèi)生要求。

  六、加工前認(rèn)真檢查侍配制的成品了,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的,不進(jìn)行加工、銷售。

  七、熟食勤做勤銷,做到當(dāng)餐制做,當(dāng)餐用完,當(dāng)餐(天)未售完熟食品在-℃冷藏保存,或℃以上加熱保存。

  八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在間內(nèi)存放,不在間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  九、供加工了用的'蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入了間。

  十、奶油類原料低溫存放,含奶、蛋的面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間超過(guò)小時(shí)的食物在℃以下或℃以上的條件下保存。

  十一、蛋糕胚在℃以下專用冰箱中貯存,裱漿和新鮮水果(經(jīng)清洗消毒)當(dāng)天加工、當(dāng)天使用,植脂奶油裱花蛋糕儲(chǔ)藏溫度在±℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過(guò)℃。

  十二、工作人員進(jìn)入專間前更換整潔工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

餐飲管理制度12

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得良好的住宿環(huán)境,特制訂本規(guī)定:

  一、宿舍統(tǒng)一由宿舍管理人員管理,其工作任務(wù)如下:

  1.整理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電、安全、衛(wèi)生等;

  2.監(jiān)督輪值人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的清理和維護(hù);

  3.宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí),及時(shí)上報(bào);

  4. 員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及公司領(lǐng)導(dǎo)并送醫(yī)院。

  二、管理制度:

  1. 員工宿舍為員工休息場(chǎng)所,每位員工必須自覺遵守宿舍管理制度,保持環(huán)境清潔。

  2. 住宿人員需排輪值人員,負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔,物品修善,水、電、門窗等的巡視、管理及其他聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。

  3. 員工應(yīng)自覺保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生干凈,講究公德,便后沖廁,管理人員應(yīng)加強(qiáng)巡視。

  4. 確保宿舍衛(wèi)生,被褥要放整齊,生活用品擺放有序。內(nèi)務(wù)管理及物品擺設(shè)應(yīng)規(guī)范、整齊,衣物掛在指定區(qū)域。 5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,嚴(yán)禁將易燃易爆、劇放射物品、槍1支彈1藥、特種刀具等危險(xiǎn)物品不得放置寢室。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子。

  6. 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒或從事其他違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視按酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

  7. 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)尋釁鬧事,嚴(yán)禁斗毆、賭博、嫖宿和其他流氓活動(dòng)以及傳播放映反動(dòng)、淫穢書畫、照片、錄音、錄像,堅(jiān)決制止非法同居,男女混居等不法行為。電視、收音機(jī)使用時(shí)聲音不得過(guò)大,以免妨礙他人休息。

  8. 未經(jīng)他人同意不得隨意翻動(dòng)他人物品,違者按照酒店相關(guān)制度處罰。 9. 不得隨意損壞宿舍內(nèi)的物品,違者按價(jià)賠償。

  10.宿舍人員必須在晚上24:00時(shí)之前返回公司宿舍,超過(guò)24:00時(shí)未返回,宿舍長(zhǎng)有權(quán)拒絕進(jìn)入宿舍,工作原因除外。晚上24:00時(shí),所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違反者,給予20元罰款;因工作需要開燈時(shí),離開后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。

  11. 有損壞公共設(shè)施設(shè)備的,并責(zé)令賠償公司經(jīng)濟(jì)損失;沒有發(fā)現(xiàn)肇事人的,由宿舍人員均分承擔(dān)賠償金。

  12. 住宿員工必須服從宿舍管理人員的管理,不許大聲喧嘩,做到按時(shí)就寢,員工歸寢后無(wú)論任何情況,員工一律不得留外人。

  13. 員工對(duì)所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍、床位。不準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)調(diào)床位,不準(zhǔn)冒名頂替住宿,不準(zhǔn)私自留宿他人,如有外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。

  14. 不得在員工宿舍不得使用大功率電器。寢室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)臥床吸煙生產(chǎn)火取暖,不準(zhǔn)使用電爐、電炒鍋、煤爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯炒菜,不得隨意亂拉私接電線、電燈和用電燈烘鞋,防止火災(zāi)事故發(fā)生。

  15. 住宿人員的現(xiàn)金、貴重物品自行妥善保管,如有遺失或被盜個(gè)人自負(fù),嚴(yán)禁把門鑰匙轉(zhuǎn)交他人,進(jìn)出房門時(shí),要隨手關(guān)好門和窗。

  16. 洗浴時(shí)注意安全,正確使用熱水器,防止意外事故的發(fā)生

  17. 遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的`物品,應(yīng)先經(jīng)宿舍管理人員檢查。

  18. 住宿人員不得私配、調(diào)換宿舍鑰匙,如有特殊需求上報(bào)酒店管理部門,由酒店管理部門統(tǒng)一配置。

  19. 請(qǐng)工程部與每月1日、15日協(xié)同宿舍管理人員對(duì)宿舍水電、設(shè)施設(shè)備、安全等進(jìn)行檢查、維護(hù),如酒店部門在抽檢中發(fā)現(xiàn)違規(guī)安全之類問(wèn)題,將對(duì)其管理人、工程人員考核。

  三、水、電的分配使用及規(guī)定:

  1. 住宿人員住宿產(chǎn)生的相關(guān)水電費(fèi)用由住宿人員統(tǒng)一平攤,具體費(fèi)用劃分由宿舍管理人員統(tǒng)計(jì)。

  2. 水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭。

  3. 淋浴的水、電用畢即關(guān)閉,換下衣物及垃圾不得丟棄于浴室。

  四、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利外,并呈報(bào)公酒店管理 部門議處:

  1. 不服從宿舍長(zhǎng)的監(jiān)督、管理者。

  2. 在宿舍賭博(打麻將)、斗毆及酗酒。

  3. 蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

  4. 擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。

  5. 經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者。

  6. 違反宿舍安全規(guī)定者。

  7. 有偷竊行為者。

  對(duì)有違反上述規(guī)定的人和事,酒店管理部門有權(quán)處理并根據(jù)違反情況輕重,分別給予批評(píng)、教育、警告、罰款、情節(jié)嚴(yán)重者提交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

餐飲管理制度13

  餐飲管理制度是確保餐飲企業(yè)高效運(yùn)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障食品安全,提升客戶滿意度的關(guān)鍵。它通過(guò)規(guī)范員工行為,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn),從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。餐飲管理制度對(duì)于維護(hù)品牌形象,提高員工工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以及實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)都具有重要作用。

  內(nèi)容概述:

  餐飲管理制度涵蓋了以下幾個(gè)核心方面:

  1、員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制以及行為準(zhǔn)則,確保員工具備專業(yè)技能,遵守職業(yè)道德。

  2、食品安全與衛(wèi)生:設(shè)定嚴(yán)格的食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工和廢棄物處理標(biāo)準(zhǔn),以保證食品質(zhì)量和顧客健康。

  3、菜單規(guī)劃與定價(jià):制定菜單策略,考慮成本、市場(chǎng)需求和利潤(rùn)空間,定期更新菜單,保持競(jìng)爭(zhēng)力。

  4、服務(wù)流程:明確點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升顧客體驗(yàn)。

  5、設(shè)施設(shè)備管理:定期維護(hù)和檢查餐飲設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,減少故障影響。

  6、庫(kù)存控制:實(shí)施有效的'庫(kù)存管理策略,避免浪費(fèi),降低成本。

  7、財(cái)務(wù)管理:規(guī)范財(cái)務(wù)流程,控制成本,提高財(cái)務(wù)透明度。

  8、安全與應(yīng)急預(yù)案:制定安全規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故,并有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案。

餐飲管理制度14

  一、例會(huì)管理制度

  為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:

  每周管理層例會(huì)管理辦法

  目的:加強(qiáng)每周管理層例會(huì),提高會(huì)議效率。

  第一條 部門主管領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門領(lǐng)班級(jí)以上人員參加。

  第二條 會(huì)議主要內(nèi)容為:

  1.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及董事會(huì)和董事長(zhǎng)的精神。

  2.各部門主管匯報(bào)一周工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

  3.由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。

  4.其它需要解決的問(wèn)題。

  第三條 例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無(wú)論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  第四條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。

  部門例會(huì)管理辦法

  第一條 部門例會(huì)每日飯市前召開。

  第二條 例會(huì)每日2次。

  第三條 部門部長(zhǎng)級(jí)(含)以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)人員接待工作。

  第四條 部門例會(huì)內(nèi)容及程序

  1.檢查考勤及在崗情況。

  2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  3.檢查服務(wù)及銷售應(yīng)具備的`技能知識(shí)情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。

  4.總結(jié)前一日工作,提出問(wèn)題并糾正,提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)。

  5.布置當(dāng)日工作。

  (1) 客情報(bào)告及分析。

  (2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

  (3) 注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。

  6.宣讀企業(yè)理念。

  二、考勤管理制度

  第一條 考勤記錄

  1.公司實(shí)行考勤,月底由辦公室將考勤情況交到財(cái)務(wù)部,因特殊情況不能進(jìn)行考勤的,由部門主管填寫《考勤異常解釋單》并于當(dāng)天交辦公室。

  2.財(cái)務(wù)部依據(jù)考勤情況制定員工工資。

  第二條 考勤類別

  1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間10—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個(gè)點(diǎn))

  2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前10—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個(gè)點(diǎn))

  3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

  (1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)60分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)60分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。

  (2)未出具病假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作崗位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (3)輪休、調(diào)休不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

  (7)曠工采取3倍罰款辦法,曠工一天扣罰3天薪資,并扣除全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.事假

  員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度,事假按照實(shí)際天數(shù)扣除當(dāng)天薪資,并扣除全勤。

  5.病假

  員工因病請(qǐng)假,應(yīng)填寫請(qǐng)假條,出具醫(yī)院開出的本人病假證明、病歷、費(fèi)用單據(jù)等,特殊情況在休完病假后三日內(nèi)由審批經(jīng)理簽字后,交財(cái)務(wù)部備案,病假按照實(shí)際天數(shù)扣除,不扣除全勤。

  6.喪假

  喪假主要指直系親屬,(父、母、爺、奶、叔、嬸、姑父、姑姑、舅舅、舅媽、外公、外婆,兄弟姐妹、堂兄妹)因喪事需要請(qǐng)假的,提前書面申請(qǐng),特殊情況可在休完假后,三天內(nèi)出具村委會(huì)開出的喪事證明,由總經(jīng)理簽字審批后,交財(cái)務(wù)消假,喪假7天內(nèi)不予扣除任何薪資和全勤。

  7.婚假

  年齡18—23歲為早婚,可享有5日帶薪休假。

  年齡23—31歲為晚婚,可享有10日帶薪休假。

  年齡32歲以上為大齡婚姻,可享有15日帶薪休假。

  婚假休完后三天內(nèi)必須將結(jié)婚相關(guān)證明復(fù)印件,呈總經(jīng)理簽字審批后,交財(cái)務(wù)部消假。

  準(zhǔn)假權(quán)限:

  (1)員工在9:30—21:30之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資(如:外出辦事、回家等)。

  (2)請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

  (3)請(qǐng)假3天(含3天)以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。

  (4)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、辦公用品管理辦法

  目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購(gòu)和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

  第一條 辦公用品的范圍

  1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

  2.按須計(jì)劃類:打印機(jī)碳粉、色帶、文件夾、檔案袋、印臺(tái)、印臺(tái)油、訂書器、電池、計(jì)算器、復(fù)寫紙、U盤等。

  3.管理使用類:電腦、打印機(jī)、辦公設(shè)備耗材(由各部門相關(guān)管理人管理)。

  第二條 辦公用品的采購(gòu)

  根據(jù)各部門的申請(qǐng),庫(kù)房結(jié)合辦公用品的使用情況,進(jìn)行備貨,少于備貨安全量的及時(shí)填寫申購(gòu)單,并由總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)復(fù)核后,在出納處領(lǐng)錢采購(gòu),

  第三條 辦公用品的發(fā)放,由申領(lǐng)人填出申購(gòu)單,交會(huì)計(jì)審核,交總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,到庫(kù)管出領(lǐng)取。

  1.員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

  2.每個(gè)部門每月發(fā)放1本原稿紙。

  3.部門負(fù)責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。

  4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費(fèi)。

  5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。

  四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定

  第一條 公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服、工牌領(lǐng)帶或發(fā)夾。

  第二條 依據(jù)崗位提供相關(guān)門柜的鑰匙,工號(hào)、密碼。

  第三條 員工離職時(shí)須填寫離職單,將所有個(gè)人領(lǐng)用物品交齊后由總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)審核后方可在出納處辦理離職。

  第四條 員工離職時(shí)必須將服裝清洗干凈交回庫(kù)房簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  五、員工就餐管理制度

  第一條 員工必須在指定( )位置就餐(值班人員除外),嚴(yán)禁在茶座、包廂、走廊、大廳等公共客用地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條 菜品操作間,除廚房工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款10元。

  第三條 就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi),不得使用公司餐具就餐,特殊情況由經(jīng)理批準(zhǔn)。違者每次罰款10元

  第四條 員工就餐時(shí),要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物。

  第五條 就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞公司餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

餐飲管理制度15

  餐飲業(yè)人事管理制度主要涵蓋了員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系和離職管理等方面,旨在建立一套科學(xué)、公正且符合行業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理體系。

  內(nèi)容概述:

  1. 招聘管理:設(shè)定明確的職位描述,規(guī)范面試流程,確保招聘公平、透明。

  2. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供入職培訓(xùn)、技能提升課程,促進(jìn)員工職業(yè)成長(zhǎng)。

  3. 績(jī)效評(píng)估:制定公正的`考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估。

  4. 薪酬福利:設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),提供多樣化的福利制度。

  5. 員工關(guān)系:維護(hù)良好的內(nèi)部溝通,處理員工糾紛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  6. 離職管理:規(guī)范離職程序,處理好員工離職后的交接事宜。

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