人員考核制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的人員考核制度,歡迎閱讀與收藏。
人員考核制度1
一、餐飲服務(wù)人員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。
二、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,在食品藥品監(jiān)管部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。
三、新參加工作的.人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
四、培訓(xùn)方式以集中講受與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。
五、建立從業(yè)人員食品安全及衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
人員考核制度2
第一章總則
第一條為了發(fā)展、改善城市公共交通,規(guī)范城市公共交通活動(dòng),維護(hù)乘客、經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際,制定本條例。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營和管理適用本條例。
本條例所稱城市公共交通,包括城市中供公眾乘用的公共汽車(含大、中、微型公共汽車)、出租汽車、軌道交通等交通方式。
第三條城市公共交通屬市政公用事業(yè),是城市交通的主體,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先發(fā)展。城市公共交通發(fā)展應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,并與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等相適應(yīng)。
城市公共交通推行公司化、規(guī);(jīng)營,逐步形成以公共汽車為主體,出租汽車等其他交通方式為補(bǔ)充的城市公共交通體系。
第四條城市公共交通發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)確保城市公共交通優(yōu)先發(fā)展,在規(guī)劃、建設(shè)、管理和資金投入等方面建立保障體系,并優(yōu)先扶持發(fā)展公共汽車,建立合理的運(yùn)行機(jī)制和價(jià)格機(jī)制。
鼓勵(lì)社會資金進(jìn)入城市公共交通領(lǐng)域,促進(jìn)投資主體多元化。
第五條省人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省城市公共交通監(jiān)督管理,其所屬城市公共交通管理部門負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作。
市、州人民政府和地區(qū)行政公署、縣級人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通監(jiān)督管理,其所屬城市公共交通管理部門負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作。
縣級以上人民政府有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),做好城市公共交通管理工作。
第六條城市公共交通實(shí)行特許經(jīng)營制度。
從事城市公共交通經(jīng)營應(yīng)當(dāng)依法取得經(jīng)營權(quán)。
從事城市公共交通運(yùn)營的經(jīng)營權(quán)人應(yīng)當(dāng)與車輛所有權(quán)人相一致。
第七條鼓勵(lì)利用高新技術(shù)和科學(xué)管理方式,推進(jìn)智能公共交通系統(tǒng)建設(shè)。
第二章規(guī)劃和建設(shè)
第八條城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃由縣級以上人民政府組織規(guī)劃、建設(shè)、公安和交通等部門編制,經(jīng)省建設(shè)行政主管部門組織專家評審?fù)ㄟ^后,按照國家規(guī)定批準(zhǔn)并納入城市總體規(guī)劃。
第九條城市綜合交通體系規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確城市公共交通發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略,確定城市公共交通在城市綜合交通體系中的定位、比例和規(guī)模、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的措施、線網(wǎng)布局、城市交通與區(qū)域交通的銜接方式優(yōu)化方案等。
城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括:各種城市公共交通方式的構(gòu)成比例和規(guī)模、城市公共交通設(shè)施的用地范圍、樞紐和場站、線網(wǎng)布局、設(shè)施配置以及公共汽車專用道等。
第十條城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃所涉及的用地應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,其所確定的城市公共交通樞紐、停車場、保養(yǎng)場、線路首末站、調(diào)度中心等設(shè)施用地,符合《劃撥用地目錄》的,應(yīng)當(dāng)采取劃撥方式供地。
任何單位或者個(gè)人不得非法侵占城市公共交通設(shè)施用地或者變更其用途。
第十一條城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)會同公安、規(guī)劃等相關(guān)部門,按照城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)置城市公共交通樞紐、線路、站點(diǎn)、調(diào)度中心等。
新建、改建、擴(kuò)建城市道路、機(jī)場、火車站、長途汽車站、大型居住區(qū)和其他客流集散地等工程項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建設(shè)城市公共交通樞紐、站點(diǎn)等設(shè)施,有條件的路段應(yīng)當(dāng)規(guī)劃設(shè)置港灣式?空、公共汽車專用道和公共汽車優(yōu)先通行的信號裝置、標(biāo)志等。
城市公共交通設(shè)施應(yīng)當(dāng)和主體工程同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)參與城市公共交通設(shè)施工程的驗(yàn)收。
第十二條社會投資建設(shè)的城市公共交通設(shè)施實(shí)行誰投資誰受益的原則,并向城市公共交通行業(yè)開放,不得擅自停止使用或者改作他用。
政府投資建設(shè)的站場和出租汽車?空静坏檬杖≠M(fèi)用。
第十三條未經(jīng)城市公共交通管理部門批準(zhǔn),不得擅自設(shè)置、遷移、拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設(shè)施。
因城市建設(shè)確需拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)建;不能補(bǔ)建的,應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施,并按照有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
未經(jīng)城市公共交通管理部門同意,不得在城市公共交通設(shè)施上懸掛、架設(shè)宣傳標(biāo)語及其他物品。
不得污損、涂改、覆蓋、毀壞城市公共交通設(shè)施。
禁止在城市公共交通站點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)及其他妨礙城市公共交通站點(diǎn)使用的行為。
第十四條設(shè)置城市公共交通線路應(yīng)當(dāng)遵循出行便捷、換乘方便的原則,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)爻鞘芯C合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃。
公共汽車?空竞统鲎馄嚺R時(shí)?空镜脑O(shè)置,應(yīng)當(dāng)由城市公共交通管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門共同按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合乘客需要,在條件允許的路段合理設(shè)置,并不得影響行人通行。
未經(jīng)城市公共交通管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得變更公共汽車停靠站和出租汽車臨時(shí)?空尽
第十五條經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門同意,符合條件的單行道可以允許公共汽車雙向通行;符合條件的主要道口,可以設(shè)置公共汽車優(yōu)先通行標(biāo)志、信號裝置。
第十六條公共汽車站牌應(yīng)當(dāng)標(biāo)明線路編號、首末班車發(fā)車時(shí)間、所在站點(diǎn)和沿途?空军c(diǎn)的名稱、行駛方向等內(nèi)容,并保持清晰、完好。
第十七條城市公共交通站點(diǎn)以地名、街道名、歷史文化景點(diǎn)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱命名,由城市公共交通管理部門確定。
不同線路的同一站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)使用同一站名。
第十八條城市公共交通納入公共財(cái)政體系。城市人民政府應(yīng)當(dāng)對城市公共交通樞紐、場站建設(shè)、車輛和設(shè)施裝備的配置、更新給予必要的資金和政策支持。城市公用事業(yè)附加費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)等政府性基金應(yīng)當(dāng)向城市公共交通傾斜。
第三章經(jīng)營管理
第十九條公共汽車線路經(jīng)營權(quán)獲得者應(yīng)當(dāng)在取得經(jīng)營權(quán)并辦理完相關(guān)手續(xù)后30日內(nèi)開始運(yùn)營。
出租汽車經(jīng)營權(quán)獲得者應(yīng)當(dāng)在取得經(jīng)營權(quán)并辦理完相關(guān)手續(xù)后15日內(nèi)開始運(yùn)營。
第二十條城市公共交通經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會公益性服務(wù)和政府指令性任務(wù)。
承擔(dān)社會公益性服務(wù)的支出,由城市人民政府核實(shí)后進(jìn)行補(bǔ)貼。
完成政府指令性任務(wù)的支出,城市人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以補(bǔ)償。
政府指令性任務(wù)應(yīng)當(dāng)按照國家法律、法規(guī)和城市人民政府制定的應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案有關(guān)規(guī)定確定。
第二十一條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
經(jīng)營者以承包方式經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)與承包人簽訂承包合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并按照承包合同加強(qiáng)對承包人的監(jiān)督管理,依法對其生產(chǎn)經(jīng)營過程中的違法行為承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定安排從業(yè)人員的工作和休息。
第二十二條城市公共交通從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)年滿18周歲,不超過法定退休年齡;
(二)無職業(yè)禁忌癥;
(三)經(jīng)城市公共交通管理部門考核合格。
從事城市公共交通車輛駕駛的,還應(yīng)當(dāng)持有公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的與準(zhǔn)駕車型相符合的機(jī)動(dòng)車駕駛證,3年內(nèi)未發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任或者全部責(zé)任的重、特大交通事故。
第二十三條從事城市公共交通經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得經(jīng)營資格證。
出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法取得城市出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證;城市公共汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)持有服務(wù)上崗證。
城市公共交通經(jīng)營者投入運(yùn)營的車輛應(yīng)當(dāng)?shù)匠鞘泄步煌ü芾聿块T辦理車輛運(yùn)營證,實(shí)行一車一證。
經(jīng)營資格證、客運(yùn)資格證和車輛運(yùn)營證由城市公共交通管理部門核發(fā)。
第二十四條城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,對經(jīng)營者及其從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、安全保障、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)。培訓(xùn)不得收取費(fèi)用,所需資金由城市人民政府保障。
第二十五條道路、地下管線等城市基礎(chǔ)設(shè)施施工或者其他原因影響運(yùn)營安全及暢通,確需調(diào)整線路的,城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)會同市政管理、公安機(jī)關(guān)交通管理等部門對運(yùn)營線路進(jìn)行調(diào)整,并于實(shí)施前15日向社會公告。公告期滿后,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照調(diào)整的線路運(yùn)營。
第二十六條城市公共交通特許經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)遵守《貴州省城市公共客運(yùn)交通特許經(jīng)營權(quán)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。
取得經(jīng)營權(quán)未滿2年或者經(jīng)營權(quán)期限剩余不足2年的,不得轉(zhuǎn)讓。
整體出讓的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)當(dāng)整體轉(zhuǎn)讓。
違反前三款規(guī)定轉(zhuǎn)讓的,轉(zhuǎn)讓無效。
第二十七條設(shè)區(qū)的市和縣、市、特區(qū)城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)每年對經(jīng)營者的運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量、安全運(yùn)行等情況進(jìn)行1次綜合考核,考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公布,接受社會監(jiān)督。
第二十八條城市公共交通車輛應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定的車型及技術(shù)條件。更新車輛的,應(yīng)當(dāng)報(bào)省城市公共交通管理部門核準(zhǔn)。
非城市公共交通車輛禁止使用城市公共交通頂燈、專用識別色等標(biāo)志、標(biāo)識。
第二十九條利用城市公共交通設(shè)施和運(yùn)營車輛設(shè)置廣告,應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)爻鞘泄步煌ü芾聿块T批準(zhǔn),并依法辦理相關(guān)手續(xù)。
廣告的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合城市公共交通設(shè)施管理規(guī)范,不得影響交通安全。
第四章運(yùn)營服務(wù)
第三十條城市公共交通經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)加強(qiáng)對運(yùn)營車輛的檢查、保養(yǎng)和維修,保證運(yùn)營車輛技術(shù)性能良好; (二)保持車輛隨車服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)志齊全完好,車身、車廂、座墊(套)和行李箱整潔衛(wèi)生,車窗玻璃上不得張貼或者懸掛有礙視線的遮擋物; (三)在公共汽車車廂內(nèi)的規(guī)定位置張貼線路示意圖、乘車規(guī)則、投訴舉報(bào)電話、運(yùn)營價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置兒童免費(fèi)乘車標(biāo)尺、禁煙標(biāo)志和老、幼、病、殘、孕專用座位,在車身前、后及右側(cè)設(shè)置規(guī)范醒目線路編號,在車身右側(cè)標(biāo)明?空; (四)在無人售票公共汽車內(nèi)裝置投幣箱、電子報(bào)站等設(shè)施,設(shè)置驗(yàn)卡設(shè)施的,驗(yàn)卡設(shè)施應(yīng)當(dāng)完好準(zhǔn)確;
(五)在出租汽車顯著位置標(biāo)明經(jīng)營單位名稱、運(yùn)營價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使用城市公共交通管理部門規(guī)定的車身識別色、安裝“出租”和“TAXI”字樣的頂燈; (六)按照城市公共交通管理部門的要求在出租汽車內(nèi)裝置檢定合格的計(jì)價(jià)器,推廣使用稅控計(jì)價(jià)器;
(七)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規(guī)范。
第三十一條城市公共交通從業(yè)人員運(yùn)營服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: (一)衣著整潔,文明禮貌,不得在城市公共交通車輛內(nèi)吸煙,不得隨地吐痰,不得向車外拋擲物品;
(二)按照核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
(三)向乘客提供有效的發(fā)票;
(四)執(zhí)行有關(guān)免費(fèi)乘車的規(guī)定;
(五)正確及時(shí)報(bào)清公共汽車線路編號、走向和?空荆崾景踩⒁馐马(xiàng),為老、幼、病、殘、孕乘客提供可能的幫助;
(六)在規(guī)定的公共汽車線路上運(yùn)營,不得追搶、到站不停、滯站攬客,不得站外上下乘客、中途甩客、中途調(diào)頭;
(七)隨車攜帶運(yùn)營證,按照規(guī)定放置或者佩戴客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證等有關(guān)證件;
(八)出租汽車駕駛員空車待客時(shí),應(yīng)當(dāng)顯示空車標(biāo)志,夜間亮化空車標(biāo)志燈和頂燈;
(九)出租汽車駕駛員在?空竞蚩蜁r(shí),進(jìn)站排隊(duì),服從調(diào)度,按序載客,禁止在臨時(shí)?空就\嚭蚩;
(十)城市公共交通調(diào)度員應(yīng)當(dāng)按序按需調(diào)度、及時(shí)疏散乘客; (十一)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規(guī)范。
第三十二條城市公共交通從業(yè)人員不得有下列行為:
(一)敲詐、勒索或者刁難乘客;
(二)欺行霸市、強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)或者以其他方式擾亂城市公共交通秩序; (三)故意利用城市公共交通車輛堵塞交通;
(四)聚眾滋事影響社會公共秩序。
第三十三條出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中不得有下列行為:
(一)開啟空車標(biāo)志接受乘客招停后,拒絕乘客合理運(yùn)送要求; (二)空車時(shí),關(guān)閉空車標(biāo)志接受乘客招;蛘咄\嚁埧; (三)載客運(yùn)營途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù);
(四)無正當(dāng)理由,未按照預(yù)約租車要求在規(guī)定的時(shí)間到指定地點(diǎn)載客; (五)出租汽車駕駛員未選擇捷徑路線送乘客到達(dá)目的地或者未經(jīng)乘客允許繞道行駛;
(六)計(jì)程、計(jì)時(shí)收費(fèi)的出租汽車,駕駛員招攬他人合乘; (七)私自拆卸、調(diào)整出租汽車計(jì)價(jià)器。
第三十四條公共汽車運(yùn)營中發(fā)生故障不能正常行駛時(shí),駕駛員、乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)調(diào)、組織乘客無需二次購票乘坐同線路同方向的車輛,同線路同方向車輛的駕駛員、乘務(wù)員不得拒絕。
第三十五條乘客有下列情形之一的,駕駛員、乘務(wù)員有權(quán)拒絕提供服務(wù):
(一)攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品或者影響公共乘車環(huán)境物品乘車的; (二)不能辨認(rèn)自己行為的醉酒者,無人陪同乘車的; (三)攜帶貓、狗等動(dòng)物乘坐公共汽車的;
(四)乘坐出租汽車出市、縣境或者夜間去偏僻地區(qū)時(shí),拒絕到就近公安部門辦理登記手續(xù)的;
(五)不承擔(dān)規(guī)定的出租汽車租車費(fèi)和路、橋通行費(fèi)的;
(六)在禁止停車或者下客的路段要求下車的。
第三十六條乘客應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列義務(wù):
(一)遵守乘車秩序;
(二)按照規(guī)定支付車費(fèi),出示月票或者免費(fèi)乘車證件;
(三)不得在城市公共交通車輛內(nèi)吸煙、隨地吐痰或者亂扔雜物; (四)不得有妨礙他人正常乘車或者影響他人人身安全、健康的行為。
第三十七條有下列情形之一的,乘客可以拒絕支付車費(fèi):
(一)不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;
(二)不提供有效發(fā)票的;
(三)使用乘車卡乘坐城市公共交通車輛時(shí),驗(yàn)卡設(shè)施發(fā)生故障的; (四)出租汽車計(jì)價(jià)器發(fā)生故障,不能正常使用的。
第五章監(jiān)督和投訴
第三十八條各級城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對城市公共交通管理工作的監(jiān)督檢查。上級城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)對下級城市公共交通管理部門的.管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
省城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)制定城市公共交通安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第三十九條城市公共交通管理部門和相關(guān)管理部門及其工作人員不得有下列行為:
(一)不依法核發(fā)資格證、車輛運(yùn)營證等證件;
(二)利用職務(wù)之便索取、收受他人財(cái)物或者牟取其他利益; (三)參與非法運(yùn)營活動(dòng)或者為非法運(yùn)營提供保護(hù);
(四)對根據(jù)乘客需要跨區(qū)域合法運(yùn)營的出租汽車罰款、扣車; (五)損害城市公共交通經(jīng)營者和從業(yè)人員合法權(quán)益的其他行為。
第四十條城市公共交通管理人員執(zhí)法時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識、著裝整齊、使用執(zhí)法專用的示警燈。對城市公共交通運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行檢查時(shí),執(zhí)法人員不得少于兩人,并向當(dāng)事人出示行政執(zhí)法證件。
城市公共交通管理部門執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)使用省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一格式的執(zhí)法文書。
城市公共交通管理部門執(zhí)法時(shí),執(zhí)法人員與當(dāng)事人有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
城市公共交通執(zhí)法人員駕駛執(zhí)法車輛在城市道路上執(zhí)法檢查時(shí),不得影響其他車輛的正常通行。
第四十一條城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)、投訴制度,公開舉報(bào)、投訴電話、通信地址、電子郵箱,接受社會監(jiān)督。
城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)自受理舉報(bào)、投訴之日起15日內(nèi)調(diào)查處理完畢;情況復(fù)雜的,經(jīng)受理單位主要負(fù)責(zé)人同意,可以延長15日。對實(shí)名舉報(bào)、投訴的,調(diào)查、處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋舉報(bào)人、投訴人,并對舉報(bào)人、投訴人信息保密。
舉報(bào)人、投訴人應(yīng)當(dāng)提供車輛牌照號碼或者車票等有關(guān)證據(jù)。
第四十二條城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)制定并按照規(guī)定啟動(dòng)城市公共交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
第六章法律責(zé)任
第四十三條違反本條例規(guī)定的,由城市公共交通管理部門或者其他有關(guān)部門依法處罰。
第四十四條違反本條例第十二條第一款規(guī)定的,責(zé)令改正;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓。
第四十五條違反本條例第十三條第一款規(guī)定的,責(zé)令改正,恢復(fù)原狀,可以視情節(jié)輕重處以500元以上1000元以下罰款。
違反本條例第十三條第三款、第四款規(guī)定的,責(zé)令改正,恢復(fù)原狀,可以視情節(jié)輕重處以50元以上100元以下罰款。
第四十六條違反本條例第十九條規(guī)定的,責(zé)令限期運(yùn)營;逾期不運(yùn)營的,終止其經(jīng)營權(quán)。
第四十七條違反本條例第二十一條第二款規(guī)定,未簽訂承包合同的,責(zé)令15日內(nèi)進(jìn)行整改;逾期未整改的,責(zé)令停業(yè)整頓。
第四十八條根據(jù)本條例第二十七條的規(guī)定,經(jīng)營者綜合考核不合格的,責(zé)令限期整改,拒不整改或者連續(xù)2年考核不合格的,終止其經(jīng)營權(quán)。
第四十九條違反本條例第二十八條第二款規(guī)定的,沒收頂燈等專用標(biāo)志物品,責(zé)令改正,并處以50元罰款。
第五十條違反本條例第三十條第一項(xiàng)或者第六項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期整改。
違反本條例第三十條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)或者第五項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期整改,處以50元罰款。
第五十一條違反本條例第三十一條第一項(xiàng)、第七項(xiàng)或者第八項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令改正,處以50元罰款。
違反本條例第三十一條第四項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令退還車費(fèi),處以50元罰款。
違反本條例第三十一條第六項(xiàng)規(guī)定的,處以50元以上200元以下罰款。
違反本條例第三十一條第九項(xiàng)規(guī)定的,處以100元以上200元以下罰款。
第五十二條違反本條例第三十二條規(guī)定的,可以暫扣客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證1至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣半年至1年;情節(jié)極其嚴(yán)重的,吊銷客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證。
第五十三條違反本條例第三十三條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第三項(xiàng)或者第四項(xiàng)規(guī)定的,處以200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以500元罰款,暫扣客運(yùn)資格證3至5天;情節(jié)極其嚴(yán)重的,暫扣客運(yùn)資格證1至3個(gè)月,暫扣車輛運(yùn)營證,停業(yè)整頓2至5日。
違反本條例第三十三條第五項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令退還乘客車費(fèi),處以100元以上200元以下罰款。
違反本條例第三十三條第六項(xiàng)規(guī)定的,處以50元以上200元以下罰款。
第五十四條未取得客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證的人員從事城市公共交通運(yùn)營服務(wù)的,責(zé)令停止服務(wù),對經(jīng)營者處以200元以上500元以下罰款。
第五十五條經(jīng)營者被處以停業(yè)整頓,其車輛在處罰期間運(yùn)營的,延長停業(yè)整頓期限2至3倍,并責(zé)令其車輛在指定地點(diǎn)停放。
第五十六條在公共汽車站點(diǎn)沿道路前后30米內(nèi)路段停放其他車輛的,予以警告,責(zé)令其改正。
第五十七條經(jīng)營者有下列行為之一的,城市公共交通管理部門可以終止其經(jīng)營權(quán):
(一)利用城市公共交通車輛聚眾滋事、擾亂社會秩序、故意堵塞交通等,被處以行政拘留或者刑事處罰的;
(二)參與偽造、變造、改裝機(jī)動(dòng)車假冒城市公共交通車輛進(jìn)行運(yùn)營,經(jīng)公安機(jī)關(guān)查證屬實(shí)的;
(三)未經(jīng)城市公共交通管理部門批準(zhǔn),停止運(yùn)營并拒不整改的。
第五十八條未取得城市公共交通經(jīng)營權(quán)從事城市公共交通運(yùn)營的,沒收違法所得,暫扣車輛,并處以1萬元以上10萬元以下罰款。
依法扣留未取得城市公共交通經(jīng)營權(quán)從事城市公共交通運(yùn)營的車輛,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人開具違法通知書、暫扣憑證。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)到城市公共交通管理部門接受處理。
被暫扣的車輛,應(yīng)當(dāng)妥善保管。暫扣的車輛在規(guī)定期限內(nèi)因非自然原因造成的損壞,由城市公共交通管理部門負(fù)責(zé)賠償。
自車輛暫扣之日起超過15日,并且經(jīng)公告3個(gè)月當(dāng)事人不到城市公共交通管理部門接受處理的,城市公共交通管理部門可以申請人民法院強(qiáng)制處理暫扣的車輛。
第五十九條城市公共交通管理部門和相關(guān)管理部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的,由上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員及其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。
第七章附則
第六十條本條例下列用語的含義是:
城市公共交通設(shè)施,是指城市公共交通停車場、保養(yǎng)場、調(diào)度室、樞紐、起止站、?空、出租汽車臨時(shí)停靠站、站牌、公共汽車專用道、公共汽車優(yōu)先通行信號裝置、標(biāo)志等。
經(jīng)營權(quán),是指城市公共交通特許經(jīng)營權(quán)。
城市公共交通從業(yè)人員,是指從事城市公共交通運(yùn)營、為乘客提供服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員和調(diào)度員。
第六十一條城市軌道交通管理辦法另行制定。
人員考核制度3
一、為規(guī)范食堂餐飲經(jīng)營行為,提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平,根據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
二、凡在本項(xiàng)目上從事食堂餐飲工作的所有人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、管理人員等)均應(yīng)遵守本制度,認(rèn)真參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
三、所有食堂餐飲從業(yè)人員在開始工作前(包括臨時(shí)工)必須進(jìn)行基本的衛(wèi)生知識培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事食堂餐飲工作。
四、食品安全管理員要及時(shí)對在本項(xiàng)目從事食堂餐飲的工作人員進(jìn)行登記造冊,按照培訓(xùn)計(jì)劃安排,組織從業(yè)人員分批進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)教育,并進(jìn)行考核。
五、衛(wèi)生知識培訓(xùn)內(nèi)容包括與從事工作有關(guān)的食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生知識以及衛(wèi)生操作要求。
六、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定,每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的.,不得從事接觸直接入口食品的工作。
七、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
八、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。
人員考核制度4
為不斷提高我院進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平、不斷提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和上級衛(wèi)生行政部門的要求,對進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行‘基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能’的訓(xùn)練與考核,把‘嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度’落實(shí)到各項(xiàng)工作中,特制定本培訓(xùn)與考核制度。
一、培訓(xùn)及考核目的
1、提高臨床進(jìn)修醫(yī)(技)師的基本理論及基礎(chǔ)知識
2、規(guī)范臨床進(jìn)修醫(yī)(技)師的基本操作流程
3、強(qiáng)化臨床進(jìn)修醫(yī)(技)師的基本操作技能
二、培訓(xùn)和考核對象
全體進(jìn)修醫(yī)務(wù)(技)人員,包括進(jìn)修醫(yī)師、進(jìn)修主治醫(yī)師、進(jìn)修副主任醫(yī)師和進(jìn)修主任醫(yī)師、輔助科室的進(jìn)修醫(yī)技人員。
三、培訓(xùn)形式
1、以科室集中學(xué)習(xí)和醫(yī)院集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。
2、各科室成立以科主任、護(hù)士長為主體的'“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練管理小組。科室應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),明確本專業(yè)“三基”訓(xùn)練內(nèi)容,特別是針對本專業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和人員構(gòu)成情況,年初制定適合本專業(yè)的實(shí)施計(jì)劃,由科室組織實(shí)施。年末由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識考試及技能考核;
3、醫(yī)院每月兩次組織全院進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”知識學(xué)習(xí),及操作培訓(xùn),學(xué)習(xí)情況及考勤進(jìn)行登記。
四、培訓(xùn)內(nèi)容(各級、各專業(yè))
1、臨床基本技能病歷書寫與全身體格檢查、無菌操作技術(shù)、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、氣管插管術(shù)、機(jī)械通氣、心肺復(fù)蘇、心電圖檢查、醫(yī)學(xué)影像學(xué)閱讀、超聲診斷學(xué)、臨床核醫(yī)學(xué)等。
2、臨床基本理論和基礎(chǔ)知識各專業(yè)的臨床診療常規(guī)、抗生素及藥物的合理使用規(guī)范、合理用血指征、檢驗(yàn)相關(guān)基礎(chǔ)知識等。
3、衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)。
4、醫(yī)院規(guī)章制度
5、醫(yī)技人員的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)以本專業(yè)為主。
五、考核內(nèi)容
臨床進(jìn)修醫(yī)師
1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度
2、臨床基本知識
3、臨床基本技能病歷書寫及全身體格檢查、無菌操作技術(shù)、臨床常用操作技術(shù)、徒手心肺復(fù)蘇、心電圖、醫(yī)學(xué)影像、抗菌素及藥物的合理應(yīng)用是每年必考項(xiàng)目其余項(xiàng)目每個(gè)考核周期抽考2 項(xiàng)
臨床進(jìn)修主治醫(yī)師
1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度
2、臨床診療常規(guī)和各專業(yè)知識、診療指南
3、臨床基本技能病歷書寫及全身體格檢查、心肺復(fù)蘇、臨床常用
操作技術(shù)、心電圖、影像讀片、抗菌素及藥物的合理應(yīng)用是每年必考項(xiàng)目,其余項(xiàng)目每個(gè)考核周期抽考2 項(xiàng)
臨床進(jìn)修副主任及進(jìn)修主任醫(yī)師
1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度
2、臨床診療常規(guī)和各專業(yè)知識、診療指南
3、徒手心肺復(fù)蘇技能 輔助科室的進(jìn)修醫(yī)技人員
1、本專業(yè)的專業(yè)知識和技能
2、徒手心肺復(fù)蘇技能
八、考核結(jié)果認(rèn)定
1.臨床醫(yī)師專業(yè)知識和技能考核以滿分100 分計(jì)分中醫(yī)科、康復(fù)科、口腔科的醫(yī)師考核達(dá)65 分以上,其余學(xué)科的醫(yī)師考核達(dá)75 分以上則視為考核合格。
2.輔助科室的醫(yī)師專業(yè)知識和技能考核、徒手心肺復(fù)蘇技能考核均達(dá)75 分以上、技師達(dá)65 分以上則視為業(yè)務(wù)考核合格有一項(xiàng)不合格者則視為業(yè)務(wù)考核不合格
3.考核不合格者在考核周期內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會考合格者則視為本考核周期業(yè)務(wù)考核合格考仍不合格者則視作本考核周期內(nèi)業(yè)務(wù)考核不合格。
5.無正當(dāng)理由擅自不參加考核者視作本考核周期業(yè)務(wù)考核不合格。
6.臨床各級進(jìn)修醫(yī)師和輔助科室進(jìn)修醫(yī)技人員在專業(yè)知識和技能考
核中,連續(xù)三此專項(xiàng)考核均達(dá)90 分以上者,該專項(xiàng)則可免試兩次。
7.“三基”考核結(jié)果直接與醫(yī)師定期考核中考核、職稱晉升和崗位聘用等掛鉤。
九、考核管理
1、由醫(yī)務(wù)處組織成立院內(nèi)業(yè)務(wù)考核專家小組組建題庫負(fù)責(zé)對臨床進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測試。
2、每項(xiàng)考核工作結(jié)束后由醫(yī)務(wù)處通過院周會形式對考核結(jié)果進(jìn)行公示。
3、醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)將考核結(jié)果如實(shí)錄入進(jìn)修醫(yī)師個(gè)人醫(yī)療檔案為職稱晉升、崗位聘用的依據(jù)。
4、醫(yī)院把“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作納入基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,與科室質(zhì)控掛鉤;對“三基”訓(xùn)練工作做得好的給予表彰,對成效突出的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);對不重視“三基”訓(xùn)練工作,教育培訓(xùn)管理混亂,缺乏規(guī)范的原始記錄,“三基”考試考核不合格者,給予通報(bào)批評、限期整改,根據(jù)情節(jié)輕重,扣罰科室質(zhì)控分及個(gè)人績效工資。
人員考核制度5
一、目的
為有效激勵(lì)各級人員主觀能動(dòng)性體現(xiàn)車間多勞多得績效考核原則,現(xiàn)特制定本管理辦法以確保年度產(chǎn)值產(chǎn)量目標(biāo)順利完成。
二、適用范圍
本辦法適用于XX有限公司生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、配送及車間管理人員績效考核。具體人員參見《生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬明細(xì)表》,其他人員按原考核方式執(zhí)行。
三、職責(zé)
1、財(cái)務(wù)部:
。1)依照公司本年度經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合上年度車間經(jīng)營實(shí)際,準(zhǔn)確及時(shí)提供各車間能耗、辦公、勞保及郵電費(fèi)用實(shí)際和本年度控制目標(biāo)。
。2)負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供產(chǎn)品上裝產(chǎn)值單價(jià)。
。3)每月配合綜合管理部及時(shí)準(zhǔn)確提供各車間及部門能耗費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額。
2、綜合管理部:
。1)依據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),編制各車間及部門年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
(2)協(xié)助各分管副總與對應(yīng)車間及部門簽訂年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
。3)年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書有效分解制定季度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
。4)周、月度數(shù)據(jù)收集,季度匯總,形成生產(chǎn)系統(tǒng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量績效考核匯總表,并呈報(bào)分管副總簽字審核后交財(cái)務(wù)部核發(fā)薪資。
。5)6S規(guī)劃及檢查考核。
3、生產(chǎn)設(shè)備部:
。1)按車間產(chǎn)值、產(chǎn)量年度目標(biāo)均衡生產(chǎn)計(jì)劃。
。2)每月30日前及時(shí)準(zhǔn)確提供各車間計(jì)劃完成率和產(chǎn)品部套入庫和完工明細(xì)。統(tǒng)計(jì)各車間產(chǎn)量目標(biāo)及完成實(shí)際編制生產(chǎn)計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)表。
。3)每月30日前完成各車間產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)交綜合管理部審核。
4、物流管理部
(1)及時(shí)準(zhǔn)確辦理產(chǎn)成品、半成品入庫。
。2)健全半成品入庫臺賬,編制半成品周度入庫臺賬經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。
5、質(zhì)量管理部
。1)完善車間產(chǎn)品一次交檢合格率統(tǒng)計(jì)臺賬,并于每月30日前匯總車間產(chǎn)品交檢合格率統(tǒng)計(jì)表。
。2)收集各環(huán)節(jié)質(zhì)量問題,并按《質(zhì)量管理考核辦法》嚴(yán)格追溯責(zé)任人責(zé)任,按規(guī)定向公司遞交考核意見。
四、考核細(xì)則
1、績效考核總原則
。1)生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員薪資構(gòu)成包括固定薪資(基本工資+崗位工資)工齡工資、績效工資及公司津貼。對應(yīng)的固定薪資、績效工資標(biāo)準(zhǔn)見《生產(chǎn)系統(tǒng)崗位薪酬表》。
。2)薪資計(jì)算公式:每月應(yīng)發(fā)工資=固定薪資+對應(yīng)績效工資X(當(dāng)期產(chǎn)值實(shí)際/當(dāng)期產(chǎn)值目標(biāo)X60%+當(dāng)期產(chǎn)量實(shí)際/當(dāng)期產(chǎn)量目標(biāo)X40%)+工齡工資+其他津貼
。3)產(chǎn)值、產(chǎn)量達(dá)成率以實(shí)際完成率核算車間績效薪資,完成率超過150%時(shí)按150%計(jì)算。超過150%部分公司酌情考慮另行嘉獎(jiǎng)。
。4)發(fā)放原則:季度前兩月的工資按標(biāo)準(zhǔn)的`85%發(fā)放,季末匯總核算季度總績效后補(bǔ)發(fā)或扣發(fā)薪酬。
。5)由于產(chǎn)品制造特性或生產(chǎn)計(jì)劃等原因造成產(chǎn)值產(chǎn)量達(dá)成率較低嚴(yán)重影響部門績效時(shí),被考核車間應(yīng)提出書面申請調(diào)整本車間本季度產(chǎn)值目標(biāo),納入下季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)考核,經(jīng)公司高層簽字同意后交綜合管理部修訂相應(yīng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)。但全年產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)不得更改。
(6)固定薪資不計(jì)入產(chǎn)值產(chǎn)量績效考核,工齡工資、津貼及其他補(bǔ)助按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、產(chǎn)值考核
。1)八車間、裝焊車間、五車間、六車間、七車間及三車間的產(chǎn)值指標(biāo)由公司根據(jù)該車間歷史數(shù)據(jù)及產(chǎn)品情況測算。當(dāng)期完成數(shù)以本車間實(shí)際完成為準(zhǔn)。一車間、二車間、四車間和生產(chǎn)設(shè)備部以公司總產(chǎn)值目標(biāo)為考核依據(jù),當(dāng)期完成數(shù)以公司總體完成數(shù)統(tǒng)計(jì)并考核。
。2)產(chǎn)成品產(chǎn)值由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)上報(bào)綜合管理部,經(jīng)綜合管理部核查后按財(cái)務(wù)提供上裝單價(jià)核算及拆分車間產(chǎn)值。其中主要部套件(廂、三)產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值49%,其他部套件產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值21%(如有操作室,則操作室占12.6%,其他占8.4%)總裝產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值30%。
。3)部套件產(chǎn)值一律按物流管理部半成品入庫核算產(chǎn)值,沒有辦理入庫的半成品一律不核算產(chǎn)值。物流管理部按入庫臺賬每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。且于每月30日前匯總當(dāng)月部套件入庫臺賬經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部簽字確認(rèn),由綜合管理部核算部套件產(chǎn)值。
。4)總裝產(chǎn)值考核狀態(tài)分為軍品及民品,民品考核狀態(tài)按成品入庫,軍品按吊裝完成且回款。
(5)外來加工部套件按實(shí)際加工單價(jià)核算產(chǎn)值,不核算產(chǎn)量。
。6)現(xiàn)階段不明確產(chǎn)品單價(jià)的產(chǎn)品由財(cái)務(wù)部預(yù)估單價(jià)報(bào)綜合管理部核算產(chǎn)值。產(chǎn)品單價(jià)一經(jīng)確定所產(chǎn)生的產(chǎn)值差異綜合管理部將在次季度中予以調(diào)整。
3、產(chǎn)量考核
(1)生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)車間歷史產(chǎn)量結(jié)合公司本年度產(chǎn)量目標(biāo)測算和制定車間年度產(chǎn)量目標(biāo)。
(2)八車間、裝焊車間、五車間、六車間、七車間按生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際入庫獨(dú)立核算產(chǎn)量。三車間產(chǎn)量按罐式總產(chǎn)量達(dá)核算產(chǎn)量達(dá)成率。一車間、二車間、四車間和生產(chǎn)設(shè)備部按公司季度總產(chǎn)量核算季度達(dá)成率。每月由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)車間月度產(chǎn)量達(dá)成率交綜合管理部審核后核算產(chǎn)量績效。
。3)成品改制不核算產(chǎn)值,只核算30%產(chǎn)量。改制車輛出庫時(shí)須開具《領(lǐng)料單》,改制完成后開具《成品入庫單》注明成品改制,否則不予核算產(chǎn)量。
。4)新產(chǎn)品試制須核算產(chǎn)量,完工后相應(yīng)車間須辦理產(chǎn)成品入庫手續(xù)否則不予以核算產(chǎn)量。
。5)外來加工部套件不核算產(chǎn)量,按實(shí)際單價(jià)核算產(chǎn)值。
4、計(jì)劃完成率考核辦法
。1)成品及部套件計(jì)劃完成率由生產(chǎn)設(shè)備部每月核算編制《成品生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》及《部套件生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審核,分管副總審批后交綜合管理部。成品及部套計(jì)劃完成率不得低于95%(扣除其他部門或工序的影響)。當(dāng)計(jì)劃達(dá)成率低于95%時(shí),每減少一個(gè)百分點(diǎn)處罰計(jì)劃承接部門200元(責(zé)任劃分由部門負(fù)責(zé))。
。2)所有未按時(shí)完成的成品。每超過一個(gè)周期(5天)對涉及的責(zé)任部門(含生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)、供應(yīng)配套、技術(shù)以及銷售部客戶溝通等原因)按20元/臺處罰,超過第二個(gè)周期仍未完成時(shí)加倍處罰,依次類推。
。3)所有未按時(shí)完成的自制或采購部套件,每超過一個(gè)周期(5天)按20元/套處罰,超過5天加倍,依次類推。
。4)是否超期一律以物流管理部成品及部套件入庫單為準(zhǔn),由生產(chǎn)設(shè)備部統(tǒng)計(jì),綜合管理部復(fù)查,財(cái)務(wù)部審核。
5、質(zhì)量、6S考核
質(zhì)量及6S考核具體參見質(zhì)量及6S管理辦法執(zhí)行。出現(xiàn)車間、部門質(zhì)量處罰及6S處罰時(shí)由綜合管理部直接提交處罰申請,經(jīng)分管副總或總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金處罰,不參與季度績效考核。
人員考核制度6
一、績效考核期間
20xx年12月26日至20xx年12月25日
二、績效考核崗位工資人員范圍
1、制造部中層管理人員
2、制造部工段長
3、工藝科技術(shù)人員
三、績效考核責(zé)任目標(biāo)
1、公司總目標(biāo)
。1)、年度銷售收入
2r部品:確保目標(biāo)7100萬元,奮斗目標(biāo)7300萬元。
4r部品:預(yù)計(jì)1800萬元,最終以xx實(shí)際訂單為準(zhǔn)。
(2)、年度財(cái)務(wù)利潤(xx廠合并計(jì)算)
確保目標(biāo)平過,奮斗目標(biāo)100萬元。
2、部門年度責(zé)任目標(biāo)
(1)、制造部全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤目標(biāo)
確保目標(biāo)5萬元,奮斗目標(biāo)20萬元。
。2)、白坯入庫計(jì)劃按時(shí)完成率確保目標(biāo)≥80%,奮斗目標(biāo)≥90%(其中屬采購責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)
。3)、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn)8萬元)
2r在產(chǎn)品占用目標(biāo)88萬元,4r在產(chǎn)品占用目標(biāo)115萬元,按月平均占用計(jì)算。
。4)、新增不良資產(chǎn)及處理損失
年末不良資產(chǎn)總額小于5萬元。
全年不良資產(chǎn)處理損失小于2萬元。
。5)、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失(進(jìn)入白坯庫以后環(huán)節(jié))
確保目標(biāo)40萬,奮斗目標(biāo)34萬。
。6)、白坯一次交驗(yàn)合格率≥98.5%
。7)、制造部白坯加工過程報(bào)廢損失(進(jìn)入白坯庫環(huán)節(jié)以前)
摩配產(chǎn)品報(bào)廢率0.2%;汽配產(chǎn)品0.5%。
。8)、工傷事故損失
全年4.8萬元。
四、績效考核崗位月度工資總額的設(shè)定
1、考核范圍
(1)、中層管理崗位人員3人
。2)、工段長2人
(3)、工藝科技術(shù)人員9人
2、工資總額
上半年22300元,下半年22700元
五、月基本工資總額的考核
1、連續(xù)二個(gè)月不能完成部門內(nèi)部核算利潤確保目標(biāo)累計(jì)平均值,第三個(gè)月起中層管理崗位工資總額下浮450元,一般管理崗位工資總額下浮1100元,至當(dāng)月完成內(nèi)部核算利潤目標(biāo)月均值且累計(jì)月均值也完成時(shí),取消下福
2、連續(xù)二個(gè)月白坯入庫計(jì)劃按時(shí)完成率低于80%,第三個(gè)月起中層管理崗位工資總額下浮150元,一般管理崗位工資總額下浮275元,至按時(shí)完成率≥80%時(shí)取消下福
3、當(dāng)月未完白坯入庫計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款,損失≥500元時(shí),第三個(gè)月起中層管理崗位工資總額下浮150元,一般管理崗位工資總額下浮275元。[!——empirenews。page——]
4、連續(xù)二個(gè)月未能完成資金占用定額控制目標(biāo)總額,第三個(gè)月起第三個(gè)月起中層管理崗位工資總額下浮150元,一般管理崗位工資總額下浮275元,至達(dá)到目標(biāo)時(shí)取消下福資金占用目標(biāo)等于年度占用目標(biāo)乘以修正系數(shù)(修正系數(shù)為當(dāng)月發(fā)出商品總額除以XX年月均目標(biāo)銷售計(jì)劃總額,2r、4r分別計(jì)算),按旬平均占用計(jì)算。
5、連續(xù)二個(gè)月返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失累計(jì)平均值大于3.65萬元時(shí),第三個(gè)月起中層管理崗位工資總額下浮150元,一般管理崗位工資總額下浮275元,至當(dāng)月?lián)p失低于3.65萬元且累計(jì)平均損失也低于3.65萬元時(shí),取消下福
6、公司已有規(guī)定的其它考核項(xiàng)目,按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、月基本工資的發(fā)放
1、公司財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)計(jì)算部門實(shí)發(fā)工資總額。
2、制造部部長制定內(nèi)部分配與考核辦法,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、年終完成績效考核責(zé)任目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
年終完成績效考核責(zé)任目標(biāo)后,公司對本任務(wù)書規(guī)定的績效考核人員按以下辦法計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)總額。獎(jiǎng)勵(lì)總額的分配制造部長負(fù)責(zé),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
1、完成公司總目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
2、完成部門年度責(zé)任目標(biāo)的.獎(jiǎng)勵(lì)
八、新品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)提成
按對銷售開發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)提成的60%由公司另外撥款獎(jiǎng)勵(lì)。
九、本績效考核任務(wù)書根據(jù)銷售開發(fā)公司04銷售計(jì)劃進(jìn)行測算,未考慮規(guī)模因素等的影響。
簽發(fā)人:XX
責(zé)任人:XX
時(shí)間:XX
時(shí)間:XX
人員考核制度7
為激勵(lì)物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門根據(jù)本部門的實(shí)際工作制訂,并報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負(fù)責(zé)本部門的.員工考核工作,并將考核情況報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
人員考核制度8
一、實(shí)行趟值工資的依據(jù)和原則
根據(jù)成公交243、68號文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范司機(jī)、乘務(wù)員、調(diào)度員、保修工工資方案》和成公交[]201號文《關(guān)于設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)金和安全服務(wù)獎(jiǎng)的通知》以及東星[]23號文《薪酬管理制度》和東星[]26號
文《安全服務(wù)獎(jiǎng)實(shí)施及考核細(xì)則》的規(guī)定和要求,為進(jìn)一步激勵(lì)駕駛員在營運(yùn)生產(chǎn)崗檢的正常運(yùn)行,讓駕駛員個(gè)人收入與在營運(yùn)線路的責(zé)任、技能、貢獻(xiàn)大小和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系,體現(xiàn)多勞多得的社會主義分配原則,F(xiàn)駕駛員崗
位試行趟值工資考核辦法。崗動(dòng)薪動(dòng),動(dòng)態(tài)管理。
二、駕駛員試行趟值工資的辦法
1、計(jì)算基本趟值工資的要素
基本工資〔780元〕、崗位工資〔按線路擋次分660元、720 元、780元〕、崗技工資(其中300元)三要素組成月基本趟值工資。
2、安服獎(jiǎng)及安全風(fēng)險(xiǎn)金(合計(jì)800元)納入趟值計(jì)算,安服獎(jiǎng)及安全風(fēng)險(xiǎn)金除以月計(jì)劃總趟數(shù)等于該線路每趟安服獎(jiǎng)值。安服獎(jiǎng)的`其他考核繼續(xù)有效。
3、基本趟值工資和安服獎(jiǎng)趟值必須與本人當(dāng)月實(shí)際完成的載客人次比例掛鉤計(jì)算,即同比例掛鉤考核。完成本線路平均載客人次比例95%以上的(每月實(shí)際比例由車隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況確定)即可全額享受趟值。未達(dá)到的,按本人實(shí)際完成
比例計(jì)算趟值工資。
(1)本人基本趟值工資__本人完成的平均每趟載客人次比例; (2)本人安全服務(wù)獎(jiǎng)趟值__本人完成的平均每趟載客人次比例; (3)人次比例95%及以上為1,低于的按實(shí)際比例計(jì)算,保留兩位小數(shù); (4)車隊(duì)要依據(jù)客流實(shí)際按月動(dòng)態(tài)下達(dá)人次計(jì)劃。營運(yùn)計(jì)劃由公司營運(yùn)部確定。
4、結(jié)構(gòu)工資未計(jì)入趟值考核部分
(1)年功工資、誤餐補(bǔ)貼仍按原方案執(zhí)行。
(2)崗技工資超出300元部分全部與出勤天數(shù)掛鉤考核。缺勤一天減發(fā)一天。
三、各類休假待遇
1、婚假:不享受安全服務(wù)獎(jiǎng),按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工作天數(shù)享受折算的基本、年功、崗位、崗技工資。
2、事假:應(yīng)先安排年休假,休事假期間全部工資均不享受。 20天以上的事假,社保和公積金全額(含單位繳納部分)由本人承擔(dān)。
3、全月病假:按成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%享受病假工資。
4、年休、喪假:享受全額工資。
5、其他休假:按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。沒有規(guī)定的由公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議議定。
四、節(jié)曰期間的趟值計(jì)算
1、駕駛員節(jié)日加班的時(shí)間和加班工資獨(dú)立計(jì)算,不與平時(shí)的工作時(shí)間和趟值工資合并。
2、節(jié)日加班費(fèi)基數(shù)為每天225元。每小時(shí)28.13元。
3、加班當(dāng)日工作時(shí)間不足和超過8小時(shí)按實(shí)際工作時(shí)間折算計(jì)發(fā)。
五、延時(shí)加班費(fèi)的計(jì)算
駕駛員每月的工作時(shí)間(不含單列計(jì)算的節(jié)日加班時(shí)間)超過167小時(shí)的部分,其延時(shí)加班費(fèi)按每小時(shí)15元計(jì)算。(不再重復(fù)計(jì)算趟值工資) 即:超167小時(shí)后的延時(shí)工資=月延時(shí)小時(shí)數(shù)X 15元
六、其他規(guī)定
1、營運(yùn)計(jì)劃按上午和下午分?jǐn)喙ぷ、且?shí)際也是按上下午分?jǐn)噙\(yùn)行并完成當(dāng)天計(jì)劃班次的駕駛員,每天可享受10元補(bǔ)貼。
對于在營運(yùn)計(jì)劃調(diào)整中遇到因市場需要的特殊班型,由車隊(duì)向公司營運(yùn)部、人力資源部作出書面情況說明,再報(bào)公司辦公會審定后處理。
2、營運(yùn)線路司機(jī)由車隊(duì)臨時(shí)安排兼線路交通車任務(wù)的,期間計(jì)算為工作時(shí)間,享受延時(shí)加班工資。
3、節(jié)曰期間正常輪休的,按休息節(jié)日假,暫時(shí)保留每天給予補(bǔ)貼100元。正常上班安排節(jié)曰放假的不享受。
七、駕駛員月應(yīng)發(fā)工資的組成
基本趟值工資、安服獎(jiǎng)趟值、年功工資、與出勤掛鉤的崗技工資、節(jié)曰加班工資、延時(shí)加班工資、誤餐補(bǔ)貼、其他各類考核組成駕駛員每月應(yīng)發(fā)工資。
員工出滿勤提供了正常勞動(dòng)的月工資不得低于成都市最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。
八、因各類原因少跑趟的工資規(guī)定。
1、指令性調(diào)停:巳有排班,由于特殊原因,經(jīng)公司同意臨時(shí)減少的趟數(shù)(調(diào)度員應(yīng)作好記錄提供給總調(diào)和干事〉。按本線路每一趟趟值的50%享受工資。
2、特殊情況塌班:經(jīng)隊(duì)委會研究決定,按相關(guān)規(guī)定計(jì)算工作時(shí)間,工資按每小時(shí)5元計(jì)算;
3、計(jì)劃性年審、接新車:按每天110元享受工資!伯(dāng)班司機(jī)不重復(fù)享受趟值)
4、指令性的接送保養(yǎng)車按每次20元享受工資。
5、大機(jī)動(dòng)駕駛員,經(jīng)公司同意的跨線支援的機(jī)動(dòng)人員 按所在線路趟值計(jì)算工資。
6、單位安排其他臨時(shí)性工作任務(wù)按每小時(shí)10元計(jì)算工資。
九、運(yùn)行紀(jì)律的考核細(xì)則
1、司機(jī)、乘務(wù)員須提前2班車到崗。
2、凡有班未到按曠工處理。遲到司、乘人員各扣10元,線路頭班車遲到司、乘人員各扣50元。
3、塌班司乘人員本人最后一趟扣20元,線路最后一趟扣50元,中途缺踏事假每趟扣20元,無故缺踏每趟扣80元。
4、拋錨有車不更換未運(yùn)行扣50元。
十、對本辦法未調(diào)整的其他原工資考核辦法及管理規(guī)定繼續(xù)有效。
十一、各車隊(duì)由于在營運(yùn)生產(chǎn)安排中存在不同班型、線路狀況,具體情況區(qū)別對待。
人員考核制度9
一、研究意義
績效工資改革在全國高校范圍內(nèi)相繼實(shí)施,將績效工資作為傳統(tǒng)的職務(wù)工資、工齡工資的另一要素,對績效考核辦法、考核制度提出了新的挑戰(zhàn)。在選擇績效考核辦法時(shí),高校教師、科研人員尚可以教學(xué)工作量、論文著作發(fā)行量等為要素進(jìn)行“公分”換算的辦法進(jìn)行考核,而居于職能部門的職員(高校教職工主要包括教師、職員、教學(xué)輔助人員和工勤人員,本文將后三類人員統(tǒng)一稱為“職員”)所從事的服務(wù)工作卻很難以定量的方法進(jìn)行考核。職能部門職員作為高校日常工作有效運(yùn)行的必備要素,其績效考核須做到合理、準(zhǔn)確。本文正是基于定性和定量方法的結(jié)合,建立主要考核指標(biāo),運(yùn)用層次分析法對各個(gè)指標(biāo)賦予權(quán)重,結(jié)合考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值,構(gòu)建績效考核評價(jià)體系,以此對高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員的工作進(jìn)行有效考核。本文所研究的績效考核辦法也適用于高校其他部門職員的績效工作量考核,具有普遍適用性。
二、高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核指標(biāo)體系
本文將對高校財(cái)務(wù)部門可能涉及到的各個(gè)工作職能板塊進(jìn)行劃分和界定,并歸納出各板塊的主要工作內(nèi)容作為考核要點(diǎn)。為方便研究,本文將不考慮各職能板塊之間的工作交叉,統(tǒng)一將高校財(cái)務(wù)部門的工作職能劃分為財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算管理、資金支付與安全管理、其他綜合服務(wù)等四大板塊,并結(jié)合各個(gè)板塊所要考核的主要工作內(nèi)容建立如下指標(biāo)體系(見下頁表1)。
該指標(biāo)體系既有定性指標(biāo)也有定量指標(biāo),其中定性指標(biāo)難以用絕對值或相對比率進(jìn)行比較和評判,如預(yù)算編制及時(shí)情況、日常財(cái)務(wù)報(bào)銷工作服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),在績效考核過程中本文對該類指標(biāo)評價(jià)統(tǒng)一劃分為優(yōu)、良、中、基本合格和不合格;而如原始憑證審核準(zhǔn)確率、日常支付差錯(cuò)率這類定量考核指標(biāo),可以通過專門的數(shù)據(jù)審核和計(jì)算,按照一定的評判標(biāo)準(zhǔn)較客觀、公正地確定考核等級。
三、運(yùn)用層次分析法進(jìn)行績效考核
建立好績效考核指標(biāo)體系后,本文將進(jìn)一步采用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)相對重要性的權(quán)數(shù),以進(jìn)行綜合考核。下面將對層次分析法的具體運(yùn)用做詳細(xì)介紹。
。ㄒ唬(gòu)建指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)
在前文已經(jīng)建立好的績效考核指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,本文所劃分的指標(biāo)層既為各個(gè)工作職能板塊的具體指標(biāo),也是用于考核的直接指標(biāo);而準(zhǔn)則層則是財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四大職能板塊,準(zhǔn)則層在指標(biāo)層的基礎(chǔ)上結(jié)合其對應(yīng)的權(quán)重計(jì)算得出考核總分值,也就是目標(biāo)層的總分值。三個(gè)層面互相關(guān)聯(lián),依層級逐步計(jì)算得出。
。ǘ(gòu)建財(cái)務(wù)核算管理板塊的績效考核評價(jià)表
為使選取的考核指標(biāo)具有代表性,特選取既含有定性指標(biāo)又有定量指標(biāo)的“財(cái)務(wù)核算管理”板塊作為研究對象進(jìn)行詳細(xì)的權(quán)重計(jì)算和分值統(tǒng)計(jì),其余三個(gè)板塊權(quán)重的計(jì)算思路和構(gòu)建法則與本板塊一致,本文將以判斷矩陣總表的形式展示其計(jì)算結(jié)果,而具體計(jì)算過程此處不再贅述。財(cái)務(wù)核算管理板塊的績效考核評價(jià)表構(gòu)建如下(見表2)。
表2中的“標(biāo)準(zhǔn)值”是指被考核單位領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)際工作中期望被達(dá)到的水平,在實(shí)際考核過程中,可根據(jù)被考核人員所在部門的實(shí)際情況通過“專家意見平均值”“上級規(guī)定水平”“計(jì)劃或者預(yù)算值”等途徑獲得。本文旨在于提供一種考核思路,為便于研究,表中考核指標(biāo)的“標(biāo)準(zhǔn)值”設(shè)置是筆者按照所在單位專業(yè)財(cái)務(wù)人員的情況反復(fù)思考和溝通后得出的一個(gè)數(shù)據(jù),認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)值為“優(yōu)”的取95分、“良”取85分、“中”取75分、“基本合格”取65分、“不合格”取55分,然后計(jì)算平均值而得。標(biāo)準(zhǔn)值一經(jīng)確定,不論偏高或偏低,只要對被考核對象均運(yùn)用此值進(jìn)行衡量,便不會影響最終考核結(jié)論。
“實(shí)際值”則是被考核單位領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)際工作中所達(dá)到的水平,可以從被考核部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)業(yè)資料、日常工作記錄中獲得。被考核單位可以在考核期期初就著手收集考核所需定性指標(biāo)的實(shí)際值,在考核時(shí)按上述方法折算成具體的分值即可。
。ㄈ(gòu)建比較判斷矩陣并進(jìn)行檢驗(yàn)
1.構(gòu)建判斷矩陣并賦值。建立好評價(jià)表以后,接下來就要構(gòu)建評價(jià)所需的`判斷矩陣,并對其賦值。需要說明的是,所構(gòu)造矩陣中的元素aij 表示同一準(zhǔn)則下指標(biāo)i對指標(biāo)j的重要性程度。本文在對aij 賦值時(shí),通過反復(fù)詢問財(cái)務(wù)部門專業(yè)財(cái)務(wù)人員,再根據(jù)判斷矩陣的規(guī)則,判斷兩個(gè)元素中哪個(gè)比較重要,重要多少,對重要性程度按1―9賦值(重要性標(biāo)度值見表3)。
由表6可知,表中D即為三個(gè)層面中各項(xiàng)考核指標(biāo)的重要性相對于該層面而言所占的權(quán)重。
確定好各個(gè)具體指標(biāo)所在層面的所占權(quán)重后,接著確定財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四個(gè)層面(準(zhǔn)則層)在高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核層面(目標(biāo)層)所占比重,以計(jì)算考核總分值。確定四個(gè)層面的方法和原理同上述方法,具體結(jié)果見下頁表7。
由表7可知,財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四個(gè)層面相對于財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核總層面的權(quán)重分別為18.93%、35.07%、35.07%、10.93%。
。ㄋ模┙⒏咝ж(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核總表
確定好各個(gè)具體指標(biāo)及各個(gè)層面的權(quán)重后,即可建立考核總表(見表8),首先對各個(gè)工作職能板塊的標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值賦值,進(jìn)而根據(jù)前文計(jì)算出的每一層面各具體指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算出各個(gè)職能板塊的得分,再結(jié)合四個(gè)職能板塊層面的權(quán)重最終便可計(jì)算出評價(jià)總分,用以評價(jià)高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員履責(zé)情況。表8僅列示出“財(cái)務(wù)核算管理”層面的計(jì)算,其余三個(gè)層面可以參考該層面進(jìn)行賦值并計(jì)算,得出該考核總表的總得分,計(jì)算過程不再贅述。
通過表8可以得出四個(gè)層面的綜合得分,再結(jié)合表9可以得出四個(gè)考核層面的權(quán)重,二者相乘便可以得出表9的績效考核總得分,用以評價(jià)被考核人員的履責(zé)情況,作為績效考核的有效依據(jù)。
四、結(jié)論
本文分別從定量和定性兩個(gè)方面構(gòu)建了財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核體系,運(yùn)用層次分析法確定各個(gè)具體指標(biāo)的權(quán)重且均通過了一致性檢驗(yàn),克服了傳統(tǒng)考核方法的局限性,為績效考核方法提供了新的考核思路和有力的依據(jù)。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校領(lǐng)導(dǎo)人員管理責(zé)任的加重,本文所構(gòu)建的考核思路也應(yīng)該不斷修正和完善,使其真正在工作中發(fā)揮積極、有效的作用。
人員考核制度10
為確保實(shí)驗(yàn)室全體員工熟悉生物法律、法規(guī),建立生物意識,保證相關(guān)工作人員掌握開展工作必需的生物知識和技術(shù),避免實(shí)驗(yàn)室感染,防止實(shí)驗(yàn)室事故,特制訂本制度。
1、制定年度生物培訓(xùn)、考核計(jì)劃,報(bào)生物領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、培訓(xùn)資料:生物相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、本實(shí)驗(yàn)室生物手冊、生物管理制度、應(yīng)急預(yù)案、緊急事件的上報(bào)和處置程序、生物風(fēng)險(xiǎn)評估、生物操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)、個(gè)人防護(hù)用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運(yùn)輸、保藏、使用、銷毀、實(shí)驗(yàn)室的消毒與滅菌、感染性廢物的'處置、急救等。
3、每年組織全員(包括實(shí)驗(yàn)室管理人員、技術(shù)人員、樣本運(yùn)送人員、保潔員等)的生物培訓(xùn)、考核。
4、針對不同的工作崗位,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織開展專項(xiàng)生物培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)后應(yīng)對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核形式可采取多樣化,如筆試、口試、實(shí)操等。
6、對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。
7、建立并保存生物工作人員的培訓(xùn)、考核檔案。
8、做好生物培訓(xùn)需求和效果的評估工作,為制定年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃帶給依據(jù)。
9、對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行生物相關(guān)知識、生物手冊等的培訓(xùn),明確所從事工作的生物風(fēng)險(xiǎn)。
10、當(dāng)有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)驗(yàn)室生物手冊進(jìn)行修改后應(yīng)組織開展相關(guān)資料的培訓(xùn)和考核。
13、按照檔案資料管理制度保存與人員培訓(xùn)、考核相關(guān)的記錄。
人員考核制度11
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。、本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。、本方案的實(shí)施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
。1)考核制度的制定與修訂。
(2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
。5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo):公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
四、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)、出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
五、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。
。1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
。2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;
。3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解
。4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;
。5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;
。6)回款不及時(shí);
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢
。2)市場信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
。3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
。4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限:
1、采取逐級考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。
七、銷售人員考核細(xì)則
略
八、業(yè)務(wù)部跟單
。ê贤┤藛T績效考核細(xì)則
九、考核結(jié)果與申訴
1、業(yè)務(wù)部銷售人員(銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員)的績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、及格、差四個(gè)等級,各等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù)如下表所示。
業(yè)務(wù)部人員績效考核結(jié)果等級對應(yīng)表
2、相關(guān)人員對考核結(jié)果有意見的,在考核結(jié)果公布后3個(gè)工作日內(nèi),向行政部提出申訴。
3、員工申訴超過申訴時(shí)間期限的,公司將不予以處理。
4、接到申訴后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查考核記錄,對考核得分進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)更改,并及時(shí)公布申訴結(jié)果。
5、對于無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
十、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)提成和績效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)比例(根據(jù)集團(tuán)提成獎(jiǎng)勵(lì)比例規(guī)定執(zhí)行)
2、考核結(jié)果作為國內(nèi)市場部業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)的'唯一依據(jù)。
。1)、在季度考核中被評為“優(yōu)秀”的可領(lǐng)取100%的季度業(yè)務(wù)提成。
。2)、在季度考核中被評為“良好”的可領(lǐng)取85%的季度業(yè)務(wù)提成。
。3)、在季度考核中被評為“及格”的可領(lǐng)取70%的季度業(yè)務(wù)提成。
。4)、在季度考核中被評為“差“的,不享有季度業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)。
。5)、在季度考核中有連續(xù)二個(gè)季度被評為“差“的,或年度有三次被評為“差”的,公司將予以辭退。
。6)、考核結(jié)果可作為銷售部對銷售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、和處罰的重要依據(jù)。
(7)銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成十一、如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計(jì)算考核期內(nèi)各類績效考核獎(jiǎng)金
人員考核制度12
第一條為了正確評價(jià)事業(yè)單位工作的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,激勵(lì)督促事業(yè)單位工作人員提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),并為其晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù),制定本規(guī)定。
第二條考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。
第三條考核的范圍包括各級國家行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位的各級各類職員、專業(yè)技術(shù)人員和工人。
第二章考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第四條考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
德,主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況;
勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況;
績,主要考核履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第五條考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù),具體標(biāo)準(zhǔn)在政府人事部門與主管部門的指導(dǎo)下由各單位根據(jù)實(shí)際情況自行制定。
考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體,不同專業(yè)和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的工作人員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績方面應(yīng)有不同的要求。
第六條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。
對德、能、勤、績表現(xiàn)較差,在年度考核中難以確定等次的人員,可先予以告誡,期限為三至六個(gè)月。告誡期滿有明顯改進(jìn)的,可定為合格等次;仍表現(xiàn)不好的,定為不合格等次。
第七條職員考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠完成工作任務(wù)。
不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
第八條專業(yè)技術(shù)人員考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
優(yōu)秀:擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德,工作責(zé)任心強(qiáng)、勤奮敬業(yè),專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)或提高快,工作有創(chuàng)新,在科研、教學(xué)、業(yè)務(wù)技術(shù)工作中成績突出。
合格:擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策、自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德,工作負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)或提高較快,能夠履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù),無責(zé)任事故。
不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)差、不能完成工作任務(wù),在工作中造成嚴(yán)重失誤或責(zé)任事故。
第九條工人考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
優(yōu)秀:政治思想表現(xiàn)好,模范遵守法律、紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,責(zé)任心強(qiáng),確保勞動(dòng)安全,工作成績突出。
合格:政治思想表現(xiàn)好,自覺遵守法律、紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,無責(zé)任事故,注重勞動(dòng)安全,能夠履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)。
不合格:組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,履行崗位職責(zé)差,不能完成工作任務(wù);或工作責(zé)任心不強(qiáng),在工作中造成嚴(yán)重失誤;或忽視勞動(dòng)安全、違反工作和操作規(guī)程,發(fā)生嚴(yán)重事故。
第十條年度考核要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),符合實(shí)際,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在本單位工作人員總?cè)藬?shù)的百分之十。最多不超過百分之十五。
第三章考核的方法和程序
第十一條事業(yè)單位工作人員的考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合。
考核要注重實(shí)效,簡便易行,宜于操作。
第十二條考核由事業(yè)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。必要時(shí),事業(yè)單位負(fù)責(zé)人可以授權(quán)同級副職或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核。
第十三條考核分為平時(shí)考核和年度考核。平時(shí)考核隨時(shí)進(jìn)行,由被考核人根據(jù)工作任務(wù)定期記實(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查。年度考核一般每年年末或翌年年初進(jìn)行。年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。
第十四條年度考核的基本程序是:
。ㄒ唬┍豢己巳藗(gè)人總結(jié)、述職。
(二)主管領(lǐng)導(dǎo)人在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)寫出評語,提出考核等次意見。
(三)考核組織對主管領(lǐng)導(dǎo)人提出的考核意見,進(jìn)行審核。
。ㄋ模┦聵I(yè)單位負(fù)責(zé)人確定考核等次。
。ㄎ澹⿲⒖己私Y(jié)果以書面形式通知被考核人。
考核事業(yè)單位擔(dān)任各級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的工作人員,必要時(shí),可以進(jìn)行民主評議或民意測驗(yàn)。
第十五條事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的年度考核參照第十四條規(guī)定的程序,由主管部門組織實(shí)施。
第十六條事業(yè)單位工作人員對年度考核結(jié)果如有異議,可以在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向考核組織申請復(fù)核,考核組織在十日內(nèi)提出復(fù)核意見,經(jīng)部門或單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后以書面形式通知本人。其中,如復(fù)核結(jié)果仍被確定為不合格等次的人員對復(fù)核意見不服,可以向上一級主管單位人事機(jī)構(gòu)提出申訴。
第十七條年度考核工作結(jié)束后,考核結(jié)果存入本人檔案。
第四章考核結(jié)果的使用
第十八條事業(yè)單位工作人員在年度考核中被確定為合格以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
。ㄒ唬┌凑沼嘘P(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給獎(jiǎng)金。
(二)職員連續(xù)三年考核被確定為合格以上等次的,具有晉升職務(wù)的'資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。
。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等次的,具有續(xù)聘的資格。
(四)工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等次的,具有聘任技師的優(yōu)先資格。
第十九條年度考核被確定為不合格等次的,按照下列規(guī)定處理:
(一)當(dāng)年考核被確定為不合格等次的,不發(fā)年終獎(jiǎng)金,并予以批評教育。
。ǘ┻B續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,根據(jù)不同情況,可予以降職、調(diào)整工作、低聘或解聘。
(三)連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次,又不服從組織安排或重新安排后年度考核仍不合格的,予以辭退。
第二十條對年度考核實(shí)行告誡的人員,暫不兌現(xiàn)考核結(jié)果,待告誡期滿,依據(jù)所定等次辦理。
第二十一條考核結(jié)果的使用,應(yīng)與事業(yè)單位評選先進(jìn)活動(dòng)、開展獎(jiǎng)勵(lì)表彰工作緊密結(jié)合。
第五章考核的組織管理
第二十二條事業(yè)單位在年度考核時(shí)設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)年度考核工作。
第二十三條考核組織由本單位負(fù)責(zé)人、人事機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員代表組成。
考核組織的日常事務(wù)由本單位人事機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
第二十四條考核組織的職責(zé)是:
。ㄒ唬┮罁(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位年度考核實(shí)施辦法;
。ǘ┙M織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位年度考核工作;
。ㄈ⿲徍酥鞴茴I(lǐng)導(dǎo)人寫出的考核評語以及提出的考核等次意見;
(四)審核事業(yè)單位工作人員對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請。
第二十五條事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)人、考核委員會或考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對考核過程中有、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
第二十六條建立事業(yè)單位年度考核工作審核備案制度。審核備案的方法是:年度考核基本結(jié)束時(shí),各單位將考核工作總結(jié)報(bào)上一級主管單位人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。
第二十七條政府人事部門負(fù)責(zé)綜合管理、監(jiān)督指導(dǎo)事業(yè)單位年度考核工作。
第六章附則
人員考核制度13
一、總則
第一條 在客戶方項(xiàng)目管理辦公室的統(tǒng)一指導(dǎo)下,為加強(qiáng)和提升全體派遣人員績效和公司整體效益,強(qiáng)化工作質(zhì)量,提高公司活力,充分調(diào)動(dòng)派遣人員的工作積極性,使公司《薪酬管理制度》有所依循,并促使全體員工遵守執(zhí)行,秉承公平、公開、公正和賞罰分明原則,制定此細(xì)則。
第二條 本制度適用于全體派遣人員,每月考評結(jié)果為公司評優(yōu)重要依據(jù)。
二、考評實(shí)施
第三條 每人每月績效滿分100分,綜合辦公室于每月最后1個(gè)工作日匯總審核,其中高于90分(含)為優(yōu)秀,80(含)至90分(不含)為良好,60分(含)至80分(含)為合格,60分(不含)以下為不合格。優(yōu)秀以上人員根據(jù)實(shí)際情況作100-1000元獎(jiǎng)勵(lì),不合格人員作為重點(diǎn)關(guān)注對象,適情作勸退處理。
三、考評內(nèi)容
第四條 一般員工等員工層主要考評“五情況五能力”十項(xiàng)內(nèi)容。
1.行政考核情況
2.服從上級情況
3.工作完成情況
4.主動(dòng)作為情況
5.依規(guī)辦事情況
6.業(yè)務(wù)素養(yǎng)能力
7.工作執(zhí)行能力
8.協(xié)作配合能力
9.吃苦耐勞能力
10.發(fā)現(xiàn)問題能力
第五條 分組長(聯(lián)系員)及項(xiàng)目主管(中隊(duì)長助理)以上管理層主要考評“五情況五能力”十項(xiàng)內(nèi)容。
1.行政考核情況
2.服從上級情況
3.工作完成情況
4.主動(dòng)作為情況
5.依規(guī)辦事情況
6.業(yè)務(wù)素養(yǎng)能力
7.工作執(zhí)行能力
8.協(xié)作配合能力
9.指揮管理能力
10.解決問題能力
第七條 考核內(nèi)容
(一)行政考核情況
此項(xiàng)目適用于所有崗位員工。在組織考評前,由綜合辦公室結(jié)合反饋的考勤情況,對員工“出勤、上下班、加班、值勤、獎(jiǎng)懲”五個(gè)要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)明確,作為考評參照依據(jù);A(chǔ)分10分,最終計(jì)分參照下列加減項(xiàng),可以出現(xiàn)負(fù)分,但總計(jì)最高分不超過15分。
1.出勤情況:每缺勤1天扣1分。
2.上下班情況:每遲到、早退1天扣1分。
3.加班情況:每加班滿1個(gè)小時(shí)加0.2分,該項(xiàng)總加分不超過5分。
4.值勤情況:每值班、外派1天加1分,該項(xiàng)總加分不超過5分。
5.獎(jiǎng)懲情況:每記行政嘉獎(jiǎng)1次加3分,每記功1次加5分。每記行政警告1次扣3分,每記過1次扣5分。其它獎(jiǎng)懲項(xiàng)目由綜合辦公室結(jié)合實(shí)際申報(bào)加扣分值。
。ǘ┓䦶纳霞壡闆r
此項(xiàng)目適用于所有崗位派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察在工作中,是否職級分明、尊重領(lǐng)導(dǎo),能否做到堅(jiān)決服從命令指示、堅(jiān)決落實(shí)指示,有清晰的崗位定位。
1.能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、準(zhǔn)確定位,堅(jiān)決服從命令,對于上級交辦的任務(wù)能夠勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨,做到第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間完成、第一時(shí)間反饋。且主動(dòng)積極、優(yōu)質(zhì)高效,成績杰出者,得9-10分。
2.能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、態(tài)度端正,積極落實(shí)指示,對于上級交辦的任務(wù)能夠及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)完成、及時(shí)反饋。且認(rèn)真負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)較高,成績顯著者,得7-8分。
3.能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、清楚定位,對于上級交辦的任務(wù)能夠踏實(shí)完成、認(rèn)真對待,較好落實(shí)指示要求,且態(tài)度較為端正,成績較好者,得5-6分。
4.工作中缺乏敬畏、不懂服從。對于困難問題找理由、擺借口,畏難情緒重、自我意識強(qiáng),工作時(shí)效差,效果反饋慢,成績一般者,得0-4分。
。ㄈ┕ぷ魍瓿汕闆r
此項(xiàng)目適用于所有崗位派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察派遣人員本職崗位工作完成情況。全體員工應(yīng)及時(shí)對工作完成情況進(jìn)行梳理總結(jié),每月進(jìn)行績效考評時(shí),以羅列條目的方式,由每名員工對自己主要完成的工作進(jìn)行如實(shí)填寫。
1.能夠出色完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)質(zhì)量要求,且態(tài)度積極、工作勤懇,成績杰出者,得9-10分。
2.能夠有效完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)質(zhì)量要求,且態(tài)度積極、工作認(rèn)真,成績顯著者,得7-8分。
3.能夠基本完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),較好落實(shí)質(zhì)量要求,且態(tài)度端正、工作踏實(shí),成績較好者,得5-6分。
4.不能較好完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),工作標(biāo)準(zhǔn)低、效率差,且態(tài)度不端正、責(zé)任心缺失,成績一般者,得0-4分。
。ㄋ模┲鲃(dòng)作為情況
此項(xiàng)目適用于所有崗位派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察在完成本職工作的基礎(chǔ)上,是否具備主人翁意識,把公司的事當(dāng)家事,善于創(chuàng)新、善于建言,是否能夠主動(dòng)提出合理化建議,幫上級排憂解難及為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1.有極強(qiáng)的主人翁意識,能夠主動(dòng)作為、建言獻(xiàn)策,善于創(chuàng)新開展工作,事事能想在前面、做在前面,有出色的工作分析能力、問題預(yù)判能力及工作實(shí)績,當(dāng)好了上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成績杰出者,得9-10分。
2.有較強(qiáng)的主人翁意識,能夠積極做事、主動(dòng)補(bǔ)位,對待工作能夠細(xì)致周密、主動(dòng)思考,能夠提出合理化建議。成績顯著者,得7-8分。
3.對公司和崗位安排有基本認(rèn)同感,對于崗位專業(yè)有積極的進(jìn)取心,能為上級開展工作提供一定的輔助保障,成績較好者,得5-6分。
4.工作中對待上級交辦的任務(wù)推諉擺難、得過且過、缺乏主動(dòng)。不過問就不反饋、不帶動(dòng)就不主動(dòng),工作時(shí)效差,成績一般者,得0-4分。
。ㄎ澹┮酪(guī)辦事情況
此項(xiàng)目適用于所有崗位派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察在完成本職工作的基礎(chǔ)上,是否善于創(chuàng)新開展工作,能夠主動(dòng)提出合理化建議,幫上級排憂解難及為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1.能夠主動(dòng)作為、建言獻(xiàn)策,善于創(chuàng)新開展工作,事事能想在領(lǐng)導(dǎo)前面,有出色的工作分析能力、問題預(yù)判能力,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成績杰出者,得9-10分。
2.能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、態(tài)度端正,積極落實(shí)指示,對于上級交辦的任務(wù)能夠及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)完成、及時(shí)反饋。且認(rèn)真負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)較高,成績顯著者,得7-8分。
3.能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、清楚定位,對于上級交辦的任務(wù)能夠踏實(shí)完成、認(rèn)真對待,較好落實(shí)指示要求,且態(tài)度較為端正,成績較好者,得5-6分。
4.工作中缺乏敬畏、不懂服從。對待上級交辦的任務(wù)推諉擺難、得過且過,不過問就不反饋、不帶動(dòng)就不主動(dòng),工作時(shí)效差,成績一般者,得0-4分。
。I(yè)務(wù)素養(yǎng)能力
重點(diǎn)考察派遣人員對本職崗位職責(zé)是否明確、對工作流程是否清晰、對工作方法是否掌握,能否做到一口清、一口準(zhǔn)。同時(shí),在本職崗位工作上是否具備創(chuàng)新開拓能力、是否能夠積極建言獻(xiàn)策。
1.崗位職責(zé)明確、工作流程準(zhǔn)確、工作方法科學(xué)、專業(yè)職能過硬,履職能力極佳者,得9-10分。
2.崗位職責(zé)清楚、工作流程清晰、工作方法合理、專業(yè)技能熟練,履職能力較強(qiáng)者,得7-8分。
3.崗位職責(zé)明白、工作流程了解、工作方法清楚、專業(yè)技能一般,履職能力一般者,得5-6分。
4.崗位職責(zé)不清、工作流程不熟、工作方法不明、專業(yè)技能較弱,履職能力較差者,得0-4分。
。ㄆ撸┕ぷ鲌(zhí)行能力
此項(xiàng)目適用于所有派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)是否打折扣、執(zhí)行任務(wù)是否講條件、面對問題是否找借口,以工作效率和工作效果檢驗(yàn)員工執(zhí)行能力。
1.堅(jiān)決服從命令,無條件聽指揮、聽招呼,落實(shí)工作不打折扣、不講條件,遇到困難能夠積極想辦法、找門路,工作效率極高者,得9-10分。
2.堅(jiān)決服從命令,聽指揮、聽招呼,落實(shí)工作行動(dòng)較快、效率較高,工作中能主動(dòng)克服困難,工作效率較高,得7-8分。
3.能夠服從命令、聽從指揮,對于工作指示能夠較好執(zhí)行,對于工作標(biāo)準(zhǔn)能夠基本達(dá)到,工作效率一般者,得5-6分。
4.不能夠較好服從命令,落實(shí)工作打折扣、執(zhí)行任務(wù)講條件、遇到問題找借口,工作主動(dòng)性差,工作效率較低者,得0-4分。
。ò耍﹨f(xié)作配合能力
此項(xiàng)目適用于所有派遣人員,滿分10分。重點(diǎn)考察員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作配合能力,在團(tuán)隊(duì)工作中是否能夠擔(dān)當(dāng)角色不拖后腿、是否能夠不計(jì)得失主動(dòng)補(bǔ)位、是否能夠與其他員工和部門和睦相處通力協(xié)作。
1.工作中顧全大局、不計(jì)得失,團(tuán)隊(duì)工作主力作用明顯、補(bǔ)位意識突出,工作溝通效率高、行動(dòng)快、落實(shí)有力,群眾基礎(chǔ)好者,得9-10分。
2.工作中站位較高,能將集體利益置前,團(tuán)隊(duì)工作中能夠積極補(bǔ)位和發(fā)揮個(gè)人作用,不斤斤計(jì)較、不推諉拖沓,群眾基礎(chǔ)較好者,得7-8分。
3.工作中有一定的團(tuán)隊(duì)意識,能夠較好發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中的角色作用,能夠較好地配合其他員工和部門,不拖團(tuán)隊(duì)后腿,群眾基礎(chǔ)一般者,得5-6分。
4.團(tuán)隊(duì)意識欠缺、大局意識不牢,工作協(xié)作能力弱、補(bǔ)位意識不強(qiáng),斤斤計(jì)較、缺乏擔(dān)當(dāng),群眾基礎(chǔ)較差者,得0-4分。
。ň牛┏钥嗄蛣谀芰Γ▎T工層)、指揮管理能力(管理層)
1.吃苦耐勞能力(員工層)
此項(xiàng)目適用于一般員工等員工層的考評,滿分10分。重點(diǎn)考察員工層吃苦意識、服從意識、大局意識樹的是否牢固。
(1)工作中任勞任怨、吃苦耐勞、甘于付出,能夠不計(jì)個(gè)人得失,時(shí)刻以大局為重,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識者,得9-10分。
。2)工作中踏實(shí)老實(shí)、能于吃苦、服從大局,對待上級交辦的工作能夠較合理權(quán)衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的利益沖突,能夠做到以大局為重,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識者,得7-8分。
。3)工作按部就班、平穩(wěn)推進(jìn),對待上級交辦的工作能夠基本做到以大局為重,對于各種臨時(shí)交付和工作時(shí)間之外的其它任務(wù)安排能夠基本做到理解執(zhí)行者,得5-6分。
。4)工作中拈輕怕重、挑肥揀瘦,沒有擔(dān)當(dāng)精神和主動(dòng)意識,沒有良好的大局觀,事事斤斤計(jì)較、不愿付出者得0-4分。
2.指揮管理能力(管理層)
此項(xiàng)目適用于分組長(聯(lián)系員)及項(xiàng)目主管(中隊(duì)長助理)以上管理層考評,滿分10分。重點(diǎn)考察管理層指揮管理、帶團(tuán)隊(duì)能力。
(1)管理中能切準(zhǔn)實(shí)際、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌全局,工作開展有系統(tǒng)性、針對性、前瞻性,能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立攻關(guān)、創(chuàng)新高效地開展工作者,得9-10分。
。2)管理中能合理分工、有效規(guī)劃、科學(xué)統(tǒng)籌,工作開展思路清晰、穩(wěn)步推進(jìn),能較好激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)較好落實(shí)工作任務(wù)者,得7-8分。
。3)管理中能夠認(rèn)真落實(shí)規(guī)章、較好穩(wěn)定內(nèi)部關(guān)系,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按部就班平穩(wěn)推進(jìn)工作者,得5-6分。
。4)管理中頭腦不清、瞻前顧后、輕重不分,主觀造成分工不明、工作忙亂、缺乏合力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)難以較好落實(shí)工作任務(wù)者,得0-4分。
(十)發(fā)現(xiàn)問題能力(員工層)、解決問題能力(管理層)
1.發(fā)現(xiàn)問題能力(員工層)
此項(xiàng)目適用于一般員工員工層的考評,滿分10分。重點(diǎn)考察員工層發(fā)現(xiàn)問題、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的.能力。
。1)在工作中善于發(fā)現(xiàn)、善于建言,對待所屬工作可能存在的問題和潛在隱患,有超強(qiáng)的預(yù)判和充分的思考,對于各類問題能夠舉一反三、及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)避者,得9-10分。
。2)在工作中能于發(fā)現(xiàn)、能于建言,對待所屬工作可能存在的問題和潛在隱患,有較好的預(yù)判和認(rèn)真的思考,對于各類問題能夠引以為鑒、有效規(guī)避者,得7-8分。
(3)在工作中有發(fā)現(xiàn)、有建言,對待所屬工作可能存在的問題和潛在隱患,有一定的預(yù)判和思考,對于各類問題能夠有所建議、基本規(guī)避者,得5-6分。
(4)在工作中缺乏思考、反應(yīng)遲鈍,對待所屬工作可能存在的問題和潛在隱患,缺乏敏銳性和風(fēng)險(xiǎn)意識,得過且過、麻木惰思,對于各類問題不能夠有效規(guī)避者,得0-4分。
2.解決問題能力(管理層)
此項(xiàng)目適用于分組長(聯(lián)系員)及項(xiàng)目主管(中隊(duì)長助理)以上管理層考評,滿分10分。重點(diǎn)考察管理層處理問題、解決困難的綜合能力。
。1)管理中對于各類突發(fā)情況、臨時(shí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)矛盾,具備過硬的組織協(xié)調(diào)、事態(tài)控制、調(diào)查研究、處理解決能力,且問題得到完美解決、任務(wù)超出預(yù)期效果、矛盾得以充分化解者,得9-10分。
。2)管理中對于各類突發(fā)情況、臨時(shí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)矛盾,具備良好的組織協(xié)調(diào)、事態(tài)控制、調(diào)查研究、處理解決能力,且問題得到較好解決、任務(wù)達(dá)到預(yù)期目的、矛盾得以有效化解者,得7-8分。
。3)管理中對于各類突發(fā)情況、臨時(shí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)矛盾,具備基本的組織協(xié)調(diào)、事態(tài)控制、調(diào)查研究、處理解決能力,且問題得到基本解決、任務(wù)基本完成、矛盾基本化解者,得5-6分。
。4)管理中對于各類突發(fā)情況、臨時(shí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)矛盾,組織協(xié)調(diào)、事態(tài)控制、調(diào)查研究、處理解決能力較差,且問題沒有得到解決、任務(wù)沒有達(dá)到預(yù)期、矛盾仍然存在者,得0-4分。
四、考評流程
績效考評按照“行政初評、個(gè)人自評、上級考評、行政匯總”的步驟實(shí)施。
第八條 行政初評
行政部在組織考評前,應(yīng)結(jié)合全體派遣人員當(dāng)月實(shí)際工作真實(shí)情況,核算客觀考評分值。
第九條 個(gè)人自評
由個(gè)人按照相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)和工作情況,進(jìn)行真實(shí)自我評價(jià)。
第十條 上級考評
由直接上一級或上兩級,就個(gè)人工作績效情況進(jìn)行考評。一般員工由項(xiàng)目主管和分管部門分別考評,分組長及項(xiàng)目主管由分管部門和翁分別考評。
第十一條 行政匯總
待完成上述步驟后,綜合辦公室于當(dāng)月最后一個(gè)工作日前將考評結(jié)果匯總核算,報(bào)總經(jīng)理、公司負(fù)責(zé)人審批后,送財(cái)務(wù)部備案。
五、考評核算
考評時(shí),除行政考核評分固定外,各級打分均按百分制實(shí)行,最終核算時(shí)按照下列公式中相應(yīng)職級打分比重核算。
第十二條 項(xiàng)目主管績效考評
按照:管理部門*50%+公司分管部門*30%+自評分*20%核計(jì)。
第十三條 員工績效考評
按照:公司分管部門*50%+項(xiàng)目主管*30%+自評分*20%核計(jì)。
人員考核制度14
一、考核目的:
為加強(qiáng)和健全公司人才隊(duì)伍的自身建設(shè),提高管理人員的工作積極性,加強(qiáng)管理者的考核與監(jiān)督,為后備干部培養(yǎng)提供依據(jù),特制定此考核制度。
二、考核組成員:
公司全部管理人員
三、考核對象:
公司總部各部門(科室)、工程部各層級管理人員
四、考核時(shí)間:
每月月底
五、考核等級:
85~100分為優(yōu)秀,75~85分為良好,60~75分為合格,60分以下為不合格。 考核結(jié)果將作為年終發(fā)放績效獎(jiǎng)金的依據(jù),具體為按每檔次20%的比例依次遞減,即考核結(jié)果為優(yōu)秀,則可得100%的全年績效獎(jiǎng)金,如考核為良好則可得全年績效獎(jiǎng)金的80%
六、考核形式:
以自評和考核組成員參評相結(jié)合
七、考核內(nèi)容:活動(dòng)情況、例會情況、出勤情況、紀(jì)律情況、出車情況、提意見或建議情況等。
八、考核原則:應(yīng)本著客觀公正、實(shí)事求是的'原則對自己進(jìn)行綜合全面評價(jià),并將考核結(jié)果填入《金泰工貿(mào)有限公司考核記錄表》,報(bào)總部辦公室備案。具體細(xì)則如下:
1、公司總部各部門(科室)成員由公司領(lǐng)導(dǎo)考評和員工互評為主,各工地主管亦可結(jié)合平時(shí)總部人員下到工地辦事時(shí)的表現(xiàn)對考評結(jié)果提出相關(guān)意見,給予必要的監(jiān)督。
2、工地各層次管理人員由工地主管結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考評,總部領(lǐng)導(dǎo)亦可根據(jù)工地實(shí)際效益以及各方面綜合因素(例如日常管理、工傷出險(xiǎn)、設(shè)備維護(hù)等等)對工地管理人員進(jìn)行聯(lián)合考評。
九、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、思想作風(fēng)(8分)
采用逐減法,每位員工的滿分為8分,參考《金泰工貿(mào)有限公司規(guī)章制度》,酌情扣分,扣完為止。
2、職業(yè)道德(10分)
。1)忠于職守(1分)
。2)工作素質(zhì)(3分)
。3)團(tuán)結(jié)精神(2分)
。4)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(3分)
。5)服務(wù)態(tài)度(1分)
3、工作任務(wù)及服務(wù)態(tài)度(37分)
(1)本職工作安排及完成(6分)
1)每月無工作計(jì)劃扣3分;
2)每月無工作總結(jié)扣3分;
。2)工作責(zé)任心和態(tài)度(4分)
1)工作責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度好的4分;
2)較強(qiáng),較好2分;
3)一般的1分;差的不給分。
。3)考勤紀(jì)律(23分)
1)無故不參加公司召開的會議一次扣5分,無故遲到、早退每次扣3 分,事先請假每次扣0.5分(除公事外),病假不扣分(要事先請假)。
2)對本職工作敷衍了事或態(tài)度不好的每次扣2―3分
3)無故不參加公司集體活動(dòng)的每次扣5分
注:以上均由辦公室記錄
。4)服從安排(4分)
滿分4分,有不服從上級安排的每次扣2分,扣完為止。
4、工作能力(12分)
。1)對所做的每項(xiàng)工作有計(jì)劃,安排周密,方法妥當(dāng)(3分)。
。2)有權(quán)衡利弊、正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系(3分)。
。3)有妥善處理同事之間發(fā)生的矛盾及各類突發(fā)事件的能力(3分)。
。4)協(xié)調(diào)本部門與其他部門關(guān)系的能力(3分)
5、工作實(shí)績(33分)
(1)活動(dòng)質(zhì)量(14分)
1)活動(dòng)能否把握部門工作重點(diǎn)(4分)。
2)工作是否有針對性(4分)
3)工作是否產(chǎn)生良好效果(6分)
(2)本部門工作完成情況(10分)
1)圓滿完成(10分)
2)完成較好(8分)
3)完成一般(6分)
4)部分未完成(4分)
。3)工作創(chuàng)新(9分)
1)工作做的有創(chuàng)新起到良好效果(9分)。
2)較好(6分)
3)一般(3分)
十、考核的獎(jiǎng)懲
1.本考核制度作為管理人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
2.本考核制度作為后備干部培養(yǎng)的依據(jù)。
注:本考核制度解釋權(quán)歸公司辦公室,自公布之日起施行。
人員考核制度15
第一章總則
第一條:為了提高工程項(xiàng)目部在施工管理過程中的控制能力,進(jìn)一步強(qiáng)化公司職能部室、所屬各工程處在工程施工管理中的職能和作用,實(shí)現(xiàn)公司對在建工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)的有效控制,特制定本辦法。
第二條本辦法的考核內(nèi)容是指項(xiàng)目部在單項(xiàng)工程實(shí)施過程中的施工管理,相關(guān)單項(xiàng)工程經(jīng)營效果的考核執(zhí)行《分公司內(nèi)部承包經(jīng)營管理辦法》。
第三條本細(xì)則的執(zhí)行依據(jù)是國家法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及公司相關(guān)規(guī)章、制度。
第二章考核范圍
第四條:公司范圍內(nèi)所有的在建工程項(xiàng)目均按照本制度進(jìn)行項(xiàng)目考核管理。
第三章考核組織及原則
第五條:工程項(xiàng)目施工管理日?己斯ぷ饔砂脖O(jiān)部、質(zhì)量部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目管理部等職能部門完成。
第六條:公司各職能部室應(yīng)本著公正、公平、公開和實(shí)事求是的原則履行自己的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查職能,為項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),將項(xiàng)目部的施工管理情況真實(shí)反映出來,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)修正不足。
第四章職能部室的監(jiān)督考核職責(zé)
第七條:工程項(xiàng)目施工管理考核主要內(nèi)容包括:施工組織情況、安全管理、質(zhì)量管理、工期進(jìn)度、資料管理等。
第八條:施工組織情況由項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)考核。通過對施工項(xiàng)目部管理人員配備、施工隊(duì)伍選擇、施工機(jī)械及工器具安排及施工現(xiàn)場管理實(shí)施情況等方面的檢查,提出改進(jìn)意見并監(jiān)督落實(shí)。
第九條:施工進(jìn)度管理工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)考核。工程技術(shù)部應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,查找工程項(xiàng)目進(jìn)展存在的問題,提出改進(jìn)意見并監(jiān)督落實(shí),保證項(xiàng)目部工期進(jìn)度安排能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)主目標(biāo)。
第十條:施工技術(shù)管理工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)考核。工程技術(shù)部應(yīng)監(jiān)督項(xiàng)目部施工技術(shù)人員的到位情況和工作狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、重要施工方案、施工技術(shù)措施的編制、審核工作,深入現(xiàn)場檢查施工組織措施、技術(shù)方案、文明施工的落實(shí)情況。
第十一條:質(zhì)量管理工作由質(zhì)量部負(fù)責(zé)考核。質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)深入現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,監(jiān)督項(xiàng)目部質(zhì)檢人員的到位情況和工作狀態(tài),按時(shí)進(jìn)行公司級的質(zhì)量檢驗(yàn),保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)以及公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)反饋到項(xiàng)目部并監(jiān)督整改。質(zhì)量部監(jiān)督檢查項(xiàng)目部做好工程移交以及資料歸檔工作,定期進(jìn)行質(zhì)量回訪,聽取業(yè)主意見。
第十二條:環(huán)境及職業(yè)健康安全管理工作由安監(jiān)部負(fù)責(zé)考核。安監(jiān)部對項(xiàng)目施工安全進(jìn)行過程監(jiān)控,監(jiān)督項(xiàng)目部安監(jiān)人員的到位情況和工作狀態(tài),深入現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)項(xiàng)目施工的安全運(yùn)行。特別是帶電站擴(kuò)建、架構(gòu)組立、線路切改、重大跨越等施工重要工序,安監(jiān)人員應(yīng)及時(shí)到位,履行應(yīng)盡的職責(zé),保證工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公司的環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo)。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)反饋到項(xiàng)目部并監(jiān)督整改。
第十三條:施工資料管理是由項(xiàng)目部各相關(guān)崗位人員共同完成的`一項(xiàng)重要工作。項(xiàng)目部各崗位人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待資料管理工作,及時(shí)填寫整理,保持資料與工程進(jìn)度的同步。專職資料員應(yīng)嚴(yán)格履行收集、歸檔和整理職責(zé),督促各相關(guān)人員提供真實(shí)的第一手資料。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對資料管理工作給予高度重視,確保項(xiàng)目部資料真實(shí)有效。公司職能部室應(yīng)按照對應(yīng)崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查,將相關(guān)人員的崗位履行情況予以記錄,在進(jìn)行崗位評優(yōu)時(shí)提出意見和建議。
第十四條:公司職能部室對項(xiàng)目部的各項(xiàng)檢查考核也是對項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)綜合管理能力的考核,在工程結(jié)束后要對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部成員做出施工管理方面的綜合評價(jià)。
第五章工程處與項(xiàng)目部的施工管理職責(zé)
第十五條:所屬各工程處是公司完成年度施工任務(wù)的執(zhí)行單位,對所屬工程項(xiàng)目部擁有決策權(quán),同時(shí)也有指導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行施工管理的責(zé)任。工程處應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況為項(xiàng)目部合理配置人力物力資源,為項(xiàng)目部開展工作創(chuàng)造良好條件。在施工過程中,工程處應(yīng)認(rèn)真履行管理職責(zé),對各項(xiàng)目部的實(shí)施情況和資料管理工作進(jìn)行檢查與指導(dǎo),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整,確保項(xiàng)目部各項(xiàng)工作可控、在控。
第十六條:項(xiàng)目部是工程項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵,施工管理是否到位直接影響工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以項(xiàng)目經(jīng)理為首的管理人員應(yīng)以高度的責(zé)任心完成本職工作,保證工程施工的每一項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)。
第十七條:工程處和項(xiàng)目部必須把施工過程管理和資料管理工作抓好抓細(xì),為把工程項(xiàng)目打造成精品奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六章考核評價(jià)
第十八條:各職能部室在日常巡視結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)檢查結(jié)果,將存在問題和解決意見形成書面資料向主管經(jīng)理匯報(bào)。
第十九條:公司對各項(xiàng)目部的日常檢查結(jié)果由主管經(jīng)理在公司每季度安委會上予以通報(bào),并由相關(guān)部門在公司上發(fā)布。對好的項(xiàng)目部及主要人員予以通報(bào)表揚(yáng),對差的項(xiàng)目部及主要人員予以通報(bào)批評。
第二十條:在總結(jié)每季度檢查結(jié)果的基礎(chǔ)上,每半年進(jìn)行一次項(xiàng)目部管理成績評定,每年度根據(jù)項(xiàng)目部管理成績進(jìn)行一次項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)。評定形式為會議評定,參加人員為分公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室相關(guān)人員。
第二十一條:采取滾動(dòng)模式對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評價(jià)。在每年度評價(jià)結(jié)果公布后,按照新的評價(jià)結(jié)果執(zhí)行。
第二十二條:對項(xiàng)目部進(jìn)行的工程項(xiàng)目考核評價(jià)按照各職能部門綜合測評的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三類。項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)與之相對應(yīng)。
1、優(yōu)秀項(xiàng)目部
滿足以下各項(xiàng)條款則評價(jià)為優(yōu)秀項(xiàng)目部:
(1)項(xiàng)目部在安全、質(zhì)量、工期管理方面成績突出;
。2)每半年進(jìn)行一次項(xiàng)目部管理成績評定考核各部門評分均在90分以上;
。3)為公司樹立良好品牌形象。
2、合格項(xiàng)目部
滿足以下各項(xiàng)條款則評價(jià)為合格項(xiàng)目部:
。1)項(xiàng)目部在安全、質(zhì)量、工期各方面完成業(yè)主合同要求;
。2)每半年進(jìn)行一次項(xiàng)目部管理成績評定考核各部門評分均在70~89分;
(3)為公司樹立良好品牌形象。
3、不合格項(xiàng)目部
符合以下各項(xiàng)條款之一則評價(jià)為不合格項(xiàng)目部:
。1)工程項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目部發(fā)生重傷1人及以上安全事故的;
。2)工程項(xiàng)目施工過程中,因項(xiàng)目部管理不當(dāng)造成110KV及以上線路跳閘事故的;
。3)因管理不善,項(xiàng)目部在安全、質(zhì)量、工期等方面未完成業(yè)主合同要求的;
。4)工程項(xiàng)目施工過程中,發(fā)生質(zhì)量事故,造成較大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響送變電公司企業(yè)聲譽(yù)的;
。5)每半年進(jìn)行一次項(xiàng)目部管理成績評定考核各部門評分均低于70分。
第二十三條:工程項(xiàng)目考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后附職能部室檢查表。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第二十四條:依據(jù)年度評價(jià)結(jié)果,工程處在下一年度的項(xiàng)目經(jīng)理的使用上應(yīng)按照以下原則進(jìn)行:
在滿足工程處總體安排的前提下,優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理有挑選工程和保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的優(yōu)先權(quán);其次由合格項(xiàng)目經(jīng)理挑選;不合格項(xiàng)目經(jīng)理按照本辦法第二十八條進(jìn)行處罰。
第二十五條:建立項(xiàng)目部考核與分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部人員經(jīng)濟(jì)利益和個(gè)人進(jìn)步直接掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)工程處和項(xiàng)目部提高項(xiàng)目綜合管理能力,帶動(dòng)全體職工提高管理水平和專業(yè)技能。
第二十六條:根據(jù)每年度各分公司所屬項(xiàng)目部的考核結(jié)果,對工程處經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及處罰,在《分公司年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》獎(jiǎng)罰條款中兌現(xiàn)。
1、如工程處出現(xiàn)兩個(gè)及以上綜合考核不合格的項(xiàng)目部,扣除工程處經(jīng)理100%風(fēng)險(xiǎn)抵押金;
2、如工程處出現(xiàn)一個(gè)綜合考核不合格的項(xiàng)目部,扣除工程處經(jīng)理20%風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
3、如工程處所屬各項(xiàng)目部綜合考核結(jié)果均為合格以上,則工程處經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)抵押金全部返還并按《分公司年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》中的相關(guān)條款給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十七條:項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)條款
在每半年進(jìn)行一次的項(xiàng)目部管理成績評定考核結(jié)果公布后,對優(yōu)秀項(xiàng)目部按評定得分前六名給予獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀項(xiàng)目部數(shù)量不足六名時(shí)按實(shí)際數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀項(xiàng)目部各崗位人員擁有年終評先的資格。
第二十八條:項(xiàng)目部處罰條款
經(jīng)每半年進(jìn)行一次的項(xiàng)目部管理成績評定為不合格的項(xiàng)目部,給予罰款1萬元的處罰。項(xiàng)目部各崗位人員取消年終評先的資格。
在對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行年度評價(jià)中被評為不合格者,解聘其相關(guān)所有職務(wù)。
第二十九條:獎(jiǎng)金與罰款由公司在撥付分公司月度資金時(shí)予以發(fā)放或扣除,再由工程處向項(xiàng)目部兌現(xiàn)。獎(jiǎng)金與罰款在項(xiàng)目部的兌現(xiàn)必須按照項(xiàng)目部各崗位重要性和工作績效進(jìn)行分配,由項(xiàng)目部向公司提供明細(xì)表。
第三十條:保持對投產(chǎn)項(xiàng)目的追溯性,嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任終身制。對由于項(xiàng)目部管理不當(dāng)造成事故的,公司視情節(jié)嚴(yán)重程度追究工程處、項(xiàng)目部和相關(guān)職能部室的責(zé)任,并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
第八章附則
第三十一條:本辦法自20xx年6月實(shí)行,原《工程項(xiàng)目考核管理辦法》同時(shí)廢止。
第三十二條:本辦法由公司項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解釋。
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