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公司保安管理制度15篇(熱)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的公司保安管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司保安管理制度1
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來(lái)的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的'物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
公司保安管理制度2
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,樹(shù)立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡(jiǎn)稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,必要時(shí)向部門報(bào)告。
第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開(kāi)展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開(kāi)展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng),維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時(shí)向機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查;向機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全;
第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類庫(kù)房等消防安全管理,定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí),按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長(zhǎng)胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須得到糾正。
4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛駛過(guò)時(shí),敬禮。
第十五條語(yǔ)言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。
2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí),說(shuō)話要和氣,使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言;做到文明執(zhí)勤、文明用語(yǔ)。
3、執(zhí)勤遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動(dòng))、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題)。
2、不準(zhǔn)刁難來(lái)人員,晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛(ài)護(hù)公物。
6、晚間按時(shí)巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理:
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng),不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時(shí)屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理;當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財(cái)物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機(jī)密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的.,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍:
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責(zé):
3.1行政部負(fù)責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定:
4.1入住
4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對(duì)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、增加,須向管理處提出申請(qǐng),經(jīng)管理處審核報(bào)公司行政部批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊(duì)員負(fù)責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來(lái)人員。
4.2.5入住員工要自覺(jué)遵守紀(jì)律,不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關(guān)文件:
5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負(fù)責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊(duì)員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個(gè)人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊(cè),管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來(lái)人員,若擅自留宿外來(lái)人員者,按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個(gè)人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無(wú)明顯污跡。
5、要自覺(jué)遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂(lè)影響他人休息。
6、員工上、下樓、開(kāi)、關(guān)門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。
7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理,嚴(yán)重者報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。
9、節(jié)約水電,人人自覺(jué)從我做起,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
10、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公共財(cái)物,若有損壞由責(zé)任人照價(jià)賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對(duì)轄區(qū)的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監(jiān)督,對(duì)員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。
公司保安管理制度3
第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。
第二條、 會(huì)議要求:
一、 會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開(kāi),著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。
二、 會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
三、 講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。
四、 嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理,做好會(huì)議安排;與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專人代為參會(huì)。
第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷售例會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)議、部門例會(huì)等。
第四條、 公司各類會(huì)議及其安排如下:
一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。
。ǘ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人;會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。
。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況,對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。
。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
二、 總經(jīng)理辦公會(huì)
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會(huì)不定期召開(kāi),由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開(kāi),總經(jīng)理辦公會(huì)議題如有意見(jiàn)或建議,可在會(huì)前提出。
。ǘ┛偨(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:
1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;
2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
3. 審議公司業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
5. 研究公司重大改革方案和部署;
6. 審議通過(guò)公司重要規(guī)章制度;
7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;
8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽(tīng)取公司各部門的工作匯報(bào);
9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。
。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會(huì)議議題,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加?偨(jīng)理主持會(huì)議;總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人。
。ㄋ模┛偨(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要求送與地人員閱研。
。┛偨(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。
三、 公司專項(xiàng)會(huì)議
公司專項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項(xiàng)工作召開(kāi)的辦公會(huì)議。
專項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》,由專項(xiàng)工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
四、 公司銷售例會(huì)
。ㄒ唬┕句N售例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的25日至次月5日之間召開(kāi),具體日期由銷售總監(jiān)決定。
。ǘ┕句N售例會(huì)由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會(huì)議。
。ㄈ┕句N售例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)公司總體市場(chǎng)情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷售例會(huì)期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個(gè)別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。
。ㄋ模┕句N售例會(huì)由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷售例會(huì)紀(jì)要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報(bào)銷售總監(jiān)或其他會(huì)議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。
五、 部門例會(huì)
。ㄒ唬┎块T例會(huì),由各部門自行安排,或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開(kāi)會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等,不得與公司會(huì)議沖突。
。ǘ┎块T例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人主持,該部門全體員工參加。
。ㄈ┎块T例會(huì)的主要內(nèi)容:部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。
(四)部門例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。
六、 公司及部門其它臨時(shí)性會(huì)議,另外安排確定。
第五條、 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌
一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的各類公司級(jí)會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門例會(huì),編制《公司月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。
二、 凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì)議時(shí),會(huì)議主辦部門應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
三、 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的`優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、公司銷售例會(huì)、部門會(huì)議。
因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。
第六條、 會(huì)議準(zhǔn)備
一、 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議,月中無(wú)調(diào)整的,不再另行通知,由會(huì)議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會(huì)人員;
2、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)主辦,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:
。1) 未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;
。2) 雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題,需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明;
。3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料,會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。
二、 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會(huì)議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等);落實(shí)并布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;
2、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。
3、各部門召開(kāi)會(huì)議需用公司會(huì)議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。
第七條、 會(huì)議組織
一、 會(huì)議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則
二、 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。
3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。
5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。
三、 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到;
2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題;
3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;
4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;
5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽(tīng)電話,如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng);
6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
四、 會(huì)議記錄。
公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用 記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;
2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;
3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“決議”字樣;
4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)方當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄,并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);
6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
五、 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:
1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定,并由辦公室存檔備查;
2、各部門的會(huì)議記錄,由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;
3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條、 會(huì)議跟進(jìn)
一、 會(huì)方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實(shí),
會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定 ;
二、 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);
公司保安管理制度4
第一章、員工守則
1、熱愛(ài)集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習(xí)管理和管理知識(shí),提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹(shù)立“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和所有任務(wù)。強(qiáng)有力的支持、幫助領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展工作的熱情。
3、嚴(yán)格的紀(jì)律不遲到,不早退,離開(kāi)滿勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財(cái)產(chǎn),不做任何有損團(tuán)結(jié)的事情。
4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長(zhǎng)發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長(zhǎng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)留下來(lái)”、“請(qǐng)慢慢走”。嚴(yán)禁以膚色、種族、信仰、服裝來(lái)判斷人。
會(huì)見(jiàn)客人時(shí),要有禮貌。和客人一起旅行時(shí),首先要對(duì)客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲,注意衛(wèi)生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢(shì)
。1)抱胸、收腹、沉肩;
。2)英尺,略微分開(kāi)約15厘米;
。3)當(dāng)雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時(shí),左手在右手的背面;
。4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無(wú)袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn);不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著聊天。
8、尊重顧客
。1)遇到顧客時(shí)微笑,說(shuō)話時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽(tīng),不要急于插話、爭(zhēng)論,用溫和而有分寸的聲音說(shuō)話,語(yǔ)氣溫和,不要大聲說(shuō)話;當(dāng)聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí),不要辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)匯報(bào);
。2)在滿足顧客詢問(wèn)時(shí),回答每一個(gè)問(wèn)題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對(duì)待顧客;
。3)尊重顧客的習(xí)俗和習(xí)慣,不評(píng)論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接聽(tīng),振鈴次數(shù)不得超過(guò)三次。
。4)接聽(tīng)電話時(shí),先說(shuō)“你好玉林銀豐集團(tuán)三期安保部”,然后仔細(xì)聽(tīng)好、解釋、登記,語(yǔ)氣溫和;
。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
。6)保守秘密,不與客戶或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶的時(shí)間長(zhǎng)度;所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報(bào)告、匯總等。,離開(kāi)人前應(yīng)鎖好,以保證桌子上沒(méi)有漏水。
。7)親誠(chéng)信,不通過(guò)關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權(quán)謀取私利;我們應(yīng)該有勇氣揭露問(wèn)題,反對(duì)不健康的現(xiàn)象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的趨勢(shì)。
。8)勤儉節(jié)約克服“浪費(fèi)不可避免”,消除長(zhǎng)明燈、自來(lái)水,節(jié)約文具和設(shè)備,珍惜各種設(shè)備和商品,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的收入和支出做出貢獻(xiàn)。
第二章、勞動(dòng)和辦公室紀(jì)律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛(ài)關(guān)系。如果是的話,建議一方主動(dòng)提出辭職。
2、我們的員工應(yīng)以熱愛(ài)崗位、努力工作的態(tài)度熱愛(ài)工作,以“公司利益至上”為準(zhǔn)則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠(chéng)合作。
3、公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規(guī)章制度和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責(zé)的履行,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,履行職責(zé),按質(zhì)按量完成工作,不得無(wú)故拖延、無(wú)故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負(fù)責(zé),不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺(jué),不要從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國(guó)安全協(xié)會(huì)規(guī)定的所有制服,并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時(shí)必須著裝整潔,必須按規(guī)定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)自己的制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應(yīng)遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時(shí),必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡,并隨時(shí)接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
。1)工作許可證應(yīng)妥善保管。如丟失、被盜,應(yīng)立即報(bào)告駐地安保組長(zhǎng),并及時(shí)到公司注冊(cè)部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費(fèi)是30元/張。
。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門費(fèi),不計(jì)入折舊費(fèi),因個(gè)人原因造成的損失、損壞,按原價(jià)的2倍賠償。
。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內(nèi)損壞或丟失,按原價(jià)賠償。
11、所有員工必須仔細(xì)閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴(yán)禁銷毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取私利,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)以任何方式收受他人財(cái)物。
16、嚴(yán)禁使用服務(wù)單位提供的電話談?wù)搨(gè)人事務(wù),嚴(yán)禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。
第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時(shí)間。
第四章、考勤管理
1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。
。1)工作時(shí)間前30分鐘的有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí),加班時(shí)間可能會(huì)推遲到工作結(jié)束時(shí)。
。2)如果員工因其他項(xiàng)目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見(jiàn)中隊(duì)長(zhǎng),否則中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第二天在考勤卡上簽字,并說(shuō)明不打卡的.原因。
。3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)并向行政助理匯報(bào)備案;顒(dòng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),應(yīng)在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字。項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)在項(xiàng)目中。行政助理將把情況報(bào)告給有關(guān)當(dāng)局備案。負(fù)責(zé)人回來(lái)后,將再次簽字確認(rèn)。
。4)因個(gè)人原因錯(cuò)過(guò)打卡1必須在24小時(shí)內(nèi)找到項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字;中隊(duì)長(zhǎng)(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官(第一負(fù)責(zé)人)在24小時(shí)內(nèi)不在該位置,他應(yīng)通過(guò)電話或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報(bào)告。
。5)對(duì)于使用指紋打卡機(jī)的部門,員工應(yīng)在返回公司后24小時(shí)內(nèi)自行填寫考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。
2、對(duì)不規(guī)則打卡的處罰
。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
。2)因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒(méi)有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
。3)各站隊(duì)長(zhǎng)的不定期打卡必須由打卡隊(duì)長(zhǎng)簽字,否則處罰為曠工。
。4)故意曠工。
。5)除不可抗力因素外,晚于工作時(shí)間上班的人遲到,早于工作時(shí)間上班的人早退。
、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
、谶t到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘,或者3月份的總分鐘數(shù)超過(guò)3分鐘,將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上,一個(gè)月5次以上,加上一天曠工。
。6)各大隊(duì)每月3號(hào)1200前將考勤統(tǒng)計(jì)、加班統(tǒng)計(jì)提交給公司財(cái)務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
。1)員工必須提前填寫休假申請(qǐng)表,經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
。2)如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假,應(yīng)首先通過(guò)電話通知中隊(duì)長(zhǎng)/大隊(duì)長(zhǎng)/經(jīng)理,并及時(shí)向財(cái)務(wù)科報(bào)告。上班后,應(yīng)立即按規(guī)定辦理休假手續(xù),否則將被視為曠工。
。3)不允許因遲到而臨時(shí)請(qǐng)假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
。4)未經(jīng)批準(zhǔn)且無(wú)合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準(zhǔn)予休假的,對(duì)當(dāng)事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
。1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
、倜吭吕塾(jì)超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘但不超過(guò)30分鐘,或每月累計(jì)超過(guò)3次,增加半天缺勤。一個(gè)月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內(nèi)曠工5次以上,將增加一天曠工。
、跓o(wú)故曠工;
、弁怆x職或延長(zhǎng)假期。
。2)曠工1天扣100元,并書面警告;連續(xù)兩天扣300元,并給予嚴(yán)重警告。連續(xù)3天扣600元,自動(dòng)離開(kāi)公司。連續(xù)曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的,按擅自離開(kāi)公司處罰。擅自離開(kāi)公司不得導(dǎo)致工資結(jié)算。
第五章消防安全規(guī)范
1、日常工作和生活安全
(1)員工應(yīng)注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí),基本原則應(yīng)是確保公司財(cái)產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)保持冷靜,采取適當(dāng)?shù)木仍胧,并及時(shí)向上級(jí)主管或秩序部門報(bào)告。
。2)確保標(biāo)準(zhǔn)化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
。3)注意業(yè)余時(shí)間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險(xiǎn)措施,外出時(shí)不要鬧事,上下車或過(guò)馬路時(shí)注意安全,妥善保管個(gè)人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
。1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過(guò)濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場(chǎng)所禁止吸煙。
。2)不要使電路過(guò)載。如果你需要使用高電量電器,你應(yīng)該首先向機(jī)電專業(yè)人士尋求指導(dǎo)和幫助。
。3)必須知道如何正確使用和維護(hù)本部門的操作工具和設(shè)備,尤其是電器、設(shè)施等。
。4)不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險(xiǎn)品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災(zāi)事故處理
。1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
。2)通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報(bào)告火災(zāi)的位置和范圍。
。3)發(fā)生火災(zāi)時(shí),保持冷靜,不要驚慌。
。4)向附近的同事求助。
(5)花時(shí)間使用最近的消防設(shè)備進(jìn)行滅火。
。6)不要使用清水或泡沫滅火器來(lái)?yè)錅缏╇娨鸬幕馂?zāi)。
。7)關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有門窗,并切斷所有電氣開(kāi)關(guān)。
。8)如果火勢(shì)蔓延,有必要協(xié)助和引導(dǎo)操作人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
。9)濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
公司保安管理制度5
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開(kāi)門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫(kù)單,出門證明由該部門主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來(lái)人員報(bào)不清受部門及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周圍、營(yíng)業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的.誤會(huì)與感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn),維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。
公司保安管理制度6
為切實(shí)做開(kāi)發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常辦公秩序,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本保安崗位職責(zé):
一、保安人員必須著正裝上崗,服裝統(tǒng)一整潔,站立姿勢(shì)正確大方,要講究文明禮貌,遇到主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)好。
二、嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度,熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò),規(guī)范接待操作程序:
1.保安人員負(fù)責(zé)訪客的登記工作,對(duì)來(lái)訪人員問(wèn)明情況,填寫《訪客登記表》;
2.凡來(lái)訪者,要事先經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi);
3.遇到群眾來(lái)訪,應(yīng)先報(bào)告信訪辦,由信訪辦負(fù)責(zé)安排接待,未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域;
4.嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入辦公樓。對(duì)尋釁鬧事、威脅機(jī)關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應(yīng)及時(shí)采取措施,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告、報(bào)警。
三、保安人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁睡崗、空崗,訪客登記處時(shí)刻要保證有人值守。
四、保安人員要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的'照明燈的狀態(tài)管理,按晝夜變化情況隨時(shí)開(kāi)關(guān)。
五、保安人員負(fù)責(zé)辦公樓外臺(tái)階及保安室的衛(wèi)生工作,并時(shí)刻保持干凈、整潔。
六、保安人員要遵守本單位規(guī)章制度并服從辦公室安排的其他工作。
公司保安管理制度7
第一條職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍0碴(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5、。2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5、。4人員、車輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的.使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的職責(zé)感,不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,職責(zé)明確。
4、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
6、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
7、加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
公司保安管理制度8
第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍:
主營(yíng):門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營(yíng):對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標(biāo)
1、保安服務(wù)管理工作在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,依法開(kāi)展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對(duì)象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以向公司申請(qǐng)擔(dān)任保安員,經(jīng)過(guò)面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊(duì)長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。
第七條保安員的職責(zé):
。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要請(qǐng)示報(bào)告。
。ǘ﹪(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。
。ㄈ┦煜け緧徫宦氊(zé)和工作程序,圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
。ㄋ模﹫(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(六)熟悉和愛(ài)護(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
。ㄆ撸┝疂嵎罟、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
。ò耍┓e極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
。ň牛┟芮新(lián)系群眾,積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權(quán)力
1、對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
2、對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;
3、對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。
第九條有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
。ㄒ唬┰皇杖萁逃、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的;
。ㄈ┍坏蹁N保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十條保安員的紀(jì)律
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安班長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽(tīng)從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛(ài),共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識(shí)、發(fā)生火情、險(xiǎn)情及意外事件的處理方式和程序,及時(shí)報(bào)警,減少損失,并在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行求助。
第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況;
2、能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹(shù)立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進(jìn)出入門口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);⑵巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);對(duì)巡查情況要詳細(xì)記錄;⑶巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結(jié)合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需
注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;
2、交班時(shí)認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;
3、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的'事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
第十七條培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并對(duì)保安員開(kāi)展績(jī)效考核。
第十九條對(duì)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員,公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
。ㄒ唬┎轵(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
。ㄈ┍0矄T應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條保安員不得有下列行為:
。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
。ǘ┛垩、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;
。ㄈ┳璧K依法執(zhí)行公務(wù);
。ㄋ模﹨⑴c追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
。ㄎ澹﹦h改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄:
。┣址?jìng)(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
。ㄆ撸┻`反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務(wù)有限公司管理制度
公司保安管理制度9
1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的'利益和聲譽(yù)著想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xx時(shí)至次日早上x(chóng)x時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xx人,分兩組,每組xx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。
5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過(guò)程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)的應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開(kāi)該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開(kāi)除出廠。
公司保安管理制度10
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的'監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部
處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開(kāi)寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門;10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
公司保安管理制度11
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究?jī)x表,以禮待人,語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。第—章總則
第—條為加強(qiáng)節(jié)能減排管理,提高能源利用效率,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境、降本增效的.可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),建立節(jié)約型企業(yè),依據(jù)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》(以下簡(jiǎn)稱《節(jié)能法》)、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》以及相關(guān)法律、法規(guī),特制定本辦法。
第二條本辦法適用于西部公司機(jī)關(guān)各部門、各項(xiàng)目部、鉆井隊(duì)、二線生產(chǎn)輔助單位(以下簡(jiǎn)稱各單位)。
第三條本辦法所稱能源,是指原油、天然氣、煤炭、電力、焦炭、煤氣、熱力、成品油、液化石油氣。生物質(zhì)能[i]和其他直接或者通過(guò)加工、轉(zhuǎn)換而取得有用能的各種資源。
第四條指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)節(jié)約資源的基本國(guó)策。加強(qiáng)管理、強(qiáng)化全員節(jié)能意識(shí),加快科技進(jìn)步和技術(shù)改造,完善節(jié)能考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提高能源利用效率,實(shí)現(xiàn)西部公司中長(zhǎng)期和年度節(jié)能目標(biāo),確保企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
公司保安管理制度12
XX辦事處機(jī)關(guān)院門衛(wèi)管理制度為加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹(shù)立高度的'組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué),對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)院。
4、嚴(yán)守門,門在辦公時(shí)間(7:30—18:00)要求電動(dòng)閘門全閉,小門打開(kāi),非辦公時(shí)間(18:00—7:30)要求電動(dòng)閘門及小門全閉。樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30—17:30)敞開(kāi),非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問(wèn)詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問(wèn)其進(jìn)入機(jī)關(guān)院原因;另外,對(duì)于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)院?jiǎn)挝患皞(gè)人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題,將視情節(jié)輕重給予處分。
公司保安管理制度13
公司保安人員管理制度
1.目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。
2.范圍:本公司所有保安人員。
3.工作守則:
3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:
3.1.1精神飽滿。
3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3禮貌待人。
3.1.4反應(yīng)迅速。
3.2主要任務(wù):
3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。 3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。
4.保安職責(zé):
4.1共同職責(zé):
4.1.1值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.1.2督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣。
4.1.3上班時(shí)間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.1.4不準(zhǔn)于保安室閑聊或做和工作無(wú)關(guān)的事。
4.1.5不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
4.1.6廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)或人事行政部處理。
4.1.7不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全。
4.1.8保待保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。
4.2值班規(guī)定;
4.2.1各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.2.2熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。
4.2.3堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.2.4值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、見(jiàn)小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
4.2.5加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
5.門禁制度:
5.1人員進(jìn)出管理:
5.1.1公司員工進(jìn)出廠區(qū),對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人事部門處理。
5.1.2例假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,且應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值班日志上。
5.1.3員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的出門條,無(wú)出門條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚且備案)。
5.1.4員工于廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
5.1.5被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的出門條給予放行,且嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志的任何物品出廠。
5.5.6外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,且持有效證件登記后,發(fā)放來(lái)訪證進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)換回自己的證件。
5.1.7上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可于
大門外側(cè)馬路壹帶會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
5.1.8探訪人員應(yīng)登記,押有效證件于保安室,且有員工來(lái)接納時(shí)
方可進(jìn)入宿舍,異性客人不可帶到宿舍(具體規(guī)定參考宿舍管理制度)。
5.2車輛進(jìn)出管理:
5.2.1本公司車輛外出,須持關(guān)聯(lián)負(fù)責(zé)人簽核的派車單交保安登記。
5.2.2外來(lái)車輛入廠應(yīng)于保安室登記,出入時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公
司物品應(yīng)有關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽署的貨物清單且由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)和貨單核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。
5.2.3所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),必須下車推行進(jìn)出。
5.3物品進(jìn)出管理:
5.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查和登記。
5.3.2攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經(jīng)理于出門條出廠貨物壹欄注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
5.3.3廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先于保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,且例行登記。
5.3.5對(duì)人員、車輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)關(guān)聯(lián)人員加以確認(rèn)。
5.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員:
5.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。
5.4.2不明身份,衣冠不整的人員。
5.4.3推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛。
5.4.4非洽談公務(wù)人員和車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.4.5來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。
5.4.6來(lái)訪人員不能出示有效證件者。 5.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:
5.5.1攜帶違禁物品者。
5.5.2攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3不穿廠服、不戴廠證者。
5.5.4穿拖鞋、短褲、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。
5.5.7已離職者。
5.6嚴(yán)禁出廠的`人員、車輛及物品:
5.6.1人員及車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。
5.6.2貨物出廠無(wú)出貨單或所裝貨物和出貨單不符合者。
5.6.3雖有出貨單,但出貨單注明貨物未經(jīng)關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽核者。
5.6.4本廠車輛外出,無(wú)派車單者。
5.6.5員工上班外出,無(wú)放行條者。
5.6.6員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無(wú)關(guān)聯(lián)主管簽核者。
5.6.7員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。
5.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
5.7.1不可觸及人身。
5.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財(cái)物為主。
5.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)和反感,必須時(shí)婉言說(shuō)明,且請(qǐng)其諒解。
5.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
6.突發(fā)事件的處理:
6.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速
向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
6.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速和保安隊(duì)
長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),且立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄于保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
6.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,且制止
事態(tài)的發(fā)展,本廠員工和外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理。
6.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和行政部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。
7.工作交接:
7.1值班情況交接:
7.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
7.1.2查見(jiàn)保安值班日志,檢查所要交接的工作情況、信件和證件等。
7.1.3檢查來(lái)訪人員情況。
7.1.4上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
7.1.5送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
7.2警具、警械的交接:
7.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交和無(wú)關(guān)人員玩耍。
7.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.2.4所有交接物品,應(yīng)于當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,且詳細(xì)記錄
于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.考核辦法:
8.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。
8.2考核內(nèi)容:
8.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。
8.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶徽標(biāo)
志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。
8.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電話的禮節(jié)。
8.2.4自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,和同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。
8.2.5堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做和工作無(wú)關(guān)的事。
8.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。
8.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。
8.2.8對(duì)公司規(guī)章制度、保安有關(guān)規(guī)定的了解和執(zhí)行以及保安部業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
8.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)和配帶。
8.2.10品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守。
8.3考核方式:
8.3.2根據(jù)考核內(nèi)容平時(shí)由隊(duì)長(zhǎng)巡崗記錄考核。
8.3.3對(duì)考核不合格者,給予適當(dāng)處罰或辭退處理。
9.獎(jiǎng)懲條例:
9.1獎(jiǎng)勵(lì):
9.1.1有下列事跡之壹者,給予嘉獎(jiǎng)壹次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
A.維護(hù)公司利益,有具體事跡者。
B.熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。
C.工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。
D.具有其他較大功績(jī)者。
9.1.2有下列事跡之壹者,給予記大功壹次及發(fā)放獎(jiǎng)金:
A.遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B.維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。
C.維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
D.具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。
9.2懲罰:
9.2.1凡保安人員有下列情形之壹者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò)。
A.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
B.當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。
C.監(jiān)守自盜者。
D.因工作失職造成公司損失5000元之上者。
E.對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F.對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G.暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
9.2.2有下列情形之壹者,給予記過(guò)處分或罰款50元。
A.值班時(shí)見(jiàn)小說(shuō)雜志,寫私人信件者。
B.利用上班時(shí)間,做和工作無(wú)關(guān)的事情者。
C.交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
D.不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。
E.對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
F.值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。
G.未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
9.2.3有下列情形之壹者,給予申誡處分或罰款20元。
A.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。
B.滿口污穢語(yǔ)者。
C.對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,擅自放行者。
D.對(duì)違反公司規(guī)章制度的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者。
E.對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者。
F.未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
G.不執(zhí)行本辦法者。
公司保安管理制度14
一、總則
(一) 門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二) 本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理方法
(一) 保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二) 保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡察巡邏全公司一次。發(fā)覺(jué)違紀(jì)、偷竊等行為,要準(zhǔn)時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安大事和災(zāi)難事故,應(yīng)實(shí)行樂(lè)觀有效的應(yīng)變措施,并準(zhǔn)時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)覺(jué)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要準(zhǔn)時(shí)向主管部門匯報(bào),幫助處理。
(三) 保安人員必需出門站崗值勤。
(四) 警衛(wèi)室要保持潔凈和寧?kù)o,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)厲 處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,有意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)覺(jué),將根據(jù)雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲 處理。
(五) 嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)照實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批;不符合上述手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)馬上上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,精確填寫會(huì)客單后,佩戴來(lái)賓證方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還來(lái)賓證后,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六) 公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特別狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八) 嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的'出門證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九) 嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來(lái)車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購(gòu)菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無(wú)出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十) 嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并準(zhǔn)時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一) 對(duì)違反本制度又不聽(tīng)從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一) 本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司保安管理制度15
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的平安,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司全部保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容干凈、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和氣、仔細(xì)負(fù)責(zé);
2、熱忱接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤狀況;
4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必需有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的`平安,防止意外大事的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開(kāi)寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門;
10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
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