管理人員培訓制度
在學習、工作、生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的管理人員培訓制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓制度1
一、培訓宗旨：
向管理要效益、向培訓要人才
通過短期密集培訓及中長期培訓，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合XX智能化物業(yè)管理的高素質人才，為行業(yè)造就一批精通管理與現代技術的專業(yè)隊伍。
二、培訓目標：
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網絡，成功掌握2—3門相關專業(yè)
通過2—3年造就一批現代物業(yè)管理的高素質隊伍
三、培訓內容：
1、智能化住宅的設施、設備的管理使用，智能住宅可能出現的管理漏洞；
2、各崗位培訓，特種工種操作及新技術、技能培訓；
3、服務質量服務技巧培訓；
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓；
5、XX管理模式培訓；
6、電腦基本操作技能培訓；
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓。
四、培訓方式：
集中密度的`短期與中長期培訓相結合，自辦培訓與聯辦、代訓相結合，知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。
五、培訓機構建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經費
培訓由公司領導專職負責，專設培訓部、層級落實，統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓：每日培訓、周末考評
入住后期培訓：每周培訓，月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據之一，嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰，不合格者將予以調換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中，實行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過培訓，提高各級管理人員的綜合素質，將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓經費：聘請老師、場租、書籍等費用，原則上由管理服務費中提取，根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。
管理人員培訓制度2
一、明確一名具備計算機操作技能，負責信息化系統(tǒng)應用的計算機操作人員。
二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應用水平，使自己能跟上時代信息技術的變化。
三、把信息化培訓作為年度工作計劃中的重要內容，認真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓，追求培訓實效。
四、負責信息化的主要領導應積極參加上級組織的有關計算機和網絡知識培訓，提高計算機應用水平；培訓內容包括：國家有關計算機的法律、法規(guī)；網絡中心、計算機室基本功能；網絡安全基本常識等。
五、積極參加上級主管部門組織的各類培訓活動，主動與師生交流，解決其實際操作過程中的問題，積極向學校提出合理化建議等。
六、按要求參加上級組織的'計算機培訓班，并負責對全校師生進行計算機基礎知識培訓。堅持在崗自學，鼓勵加強自修，不斷提高崗位技能。
七、定期對村級信息采集人員進行培訓，對村級信息質量進行檢查和督促。
八、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定，確因工作需要變動的，應先辦理信息化建設文檔資料、數據庫、應用軟件、系統(tǒng)軟件、設備等的移交，做好人員及各項銜接工作。
管理人員培訓制度3
第一章 高層管理人員培訓
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念，為此應做到以下兩點。
（1）從舊觀念的羈絆中解脫出來，勇于創(chuàng)新。
�。�2）解除過去經驗的束縛，接受新思想、新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應具有下列意識。
�。�1）引進新產品或改良原有產品。
�。�2）掌握新的生產方法，了解公司經營的新技術。
（3）努力開拓新市場、新領域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質，要重點做好以下幾方面。
�。�1）身為高層管理者的責任心、使命感。
�。�2）獨立經營的態(tài)度。
�。�3）嚴謹的生活態(tài)度。
�。�4）誠實、守信的經營方針。
�。�5）熱忱服務社會的高尚品質。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經營效益的提高為目的，培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應隨時進行市場調查研究，以推進營銷活動，促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
（1）確定研究主題，決定研究的目標。
�。�2）決定所需要資料及資料來源。
（3）選擇調查樣本。
�。�4）實地搜集資料。
�。�5）整理、分析所收集的資料。
�。�6）進行總結并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
（1）明確公司的經營目標和經營方針。
�。�2）培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。
（3）使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
�。�1）是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
�。�2）是否適當地分派了工作，使下屬有公平感。
�。�3）所訂的計劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
�。�4）是否信守向下屬許下的諾言。
（5）是否在發(fā)布命令、進行指導時，做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應具備以下條件。
�。�1）具有相關工作的知識。
（2）掌握本公司的管理方法。
（3）熟練掌握教育培訓技術。
（4）努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第十條 中層管理人員應具備以下能力。
�。�1）計劃能力。
�、倜鞔_工作的目的和方針。
�、谡莆沼嘘P事實。
�、垡钥茖W有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
（2）組織能力。
�、俜治鼍唧w的工作目標和方針。
�、诜治霾Q策職務內容。
�、墼O置機構，制訂組織圖表。
�、苓x任下屬人員。
�。�3）控制能力。
�、僦朴唸�(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
�、趪栏駥嵤藴剩皶r向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應采用下列指示的方法。
（1）口頭指示。
�、贄l理清楚切合主題。
�、诿鞔_指明實行的時間、期限、場所等。
�、郾ＷC對下屬傳達的明確性。
�、苤赋鰧嵭袝r應注意之處，并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
（2）書面指示。
①明確目標，逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時，以口頭命令補充。
�、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮�。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
�。�1）整理指示內容。
�。�2）嚴格遵循貫徹程序。
�。�3）確認下屬已徹底理解指示。
（4）使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態(tài)度，提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關系的處理要求。
�。�1）善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
�。�2）樂于接受批評、建議。
（3）彼此交換信息、情報，不越權行事。
�。�4）對上級與下屬的關系處理，應以工作效果為原則，不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
�。�1）選擇適當的`場所，以親切的態(tài)度使下屬放松。
�。�2）涉及私人問題時，確保為下屬保密，使其減少顧慮。
�。�3）留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談。
（4）應注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
�。�1）認識到人是有差異的，尊重下屬的人格。
�。�2）把握工作人員的共同心理和需要。
（3）公平對待下屬，不偏不倚。
（4）培養(yǎng)下屬的工作積極性，重視他們的意見和建議，并且保留他們的正確意見。
（5）妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應注意的事項。
�。�1）根據每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用。
�。�2）給下屬以適當的鼓勵，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強工作的積極性。
（3）有效地實施培訓，增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
�。�1）不要對下屬抱有成見和偏見。
�。�2）不以個人偏好衡量別人。
（3）冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
�。�4）利用日常的接觸、面談、調查，多方面了解下屬，嚴守下屬的秘密，公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。
�。�1）適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視，同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
�。�2）授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
�。�3）鼓勵下
屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
�。�4）鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
�。�5）使下屬充分認識到所從事工作的重要性，使之產生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
（1）要選擇合適的時間，要冷靜、避免沖動。
（2）在適當的場所，最好是無其他人在場的情況下。
�。�3）適可而止，不可無端地諷刺、一味指責。
�。�4）不要拐彎抹角，要舉出事實。
（5）寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。
�。�1）考察后備人選的判斷力。
�。�2）考察后備人選的獨立行動能力。
�。�3）培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力。
�。�4）培養(yǎng)后備人選的分析能力。
�。�5）提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員與公司內部各級的關系。
�。�1）和上級的關系――輔助上級。
�。�2）和下級的關系――指揮、監(jiān)督下屬。
（3）橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任。
�。�1）按預定工作進度、程序組織生產。
�。�2）保證產品的質量。
�。�3）降低生產成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責。
（1）向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術，指導新員工工作。
�。�2）培訓下屬，使其有晉升機會。
�。�3）培訓后補人員。
�。�4）其他教育培訓職責。
第二十四條 基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。
�。�1）對下關系：進行家庭調查，舉行聚會、郊游，為下屬排憂解難。
�。�2）對上關系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。
�。�3）橫向關系：與其他部門的同事通力合作。
�。�4）積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
（1）領導能力，管理能力。
（2）組織協(xié)調能力。
（3）豐富的想象力、敏銳的觀察力。
�。�4）豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類。
（1）后備管理人員教育培訓。
�。�2）培訓發(fā)展計劃。
�。�3）再培訓計劃。
�。�4）調職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。
（1）出勤率。
（2）員工的工作積極性。
�。�3）產品的質量。
�。�4）原材料的節(jié)約情況。
�。�5）加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進行必要的教育培訓。
第四章 附則
管理人員培訓制度4
1、煤礦年度內組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī)，加大對管理范圍內的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的`培訓力度。
2、積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓，定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓，強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育，教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度，正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
3、年度內舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次，舉辦礦級領導班子專題研討會4次，就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
4、安全生產管理人員、作業(yè)人員掌握生產工藝流程，掌握職業(yè)危害預防知識。
5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案；
6、對職工職業(yè)危害知識進行考核，考核合格后安排上崗。
管理人員培訓制度5
從業(yè)人員培訓管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，其主要作用在于提升員工的專業(yè)技能和綜合素質，確保團隊的知識更新與企業(yè)發(fā)展同步。通過系統(tǒng)化的培訓，可以增強員工的工作效率，減少錯誤，提高產品質量和服務水平，進而促進企業(yè)的競爭力和市場地位。
內容概述：
從業(yè)人員培訓管理制度涵蓋以下幾個核心方面：
1.培訓需求分析：評估員工當前的'知識和技能缺口，確定需要改進的領域。
2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設計符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的培訓課程和時間表。
3.培訓實施：組織和執(zhí)行培訓活動，包括講師選擇、教學材料準備等。
4.培訓效果評估：通過測試、反饋和觀察，評估培訓的成效和員工的進步。
5.培訓資源管理：包括預算控制、培訓設施維護、師資隊伍建設和課程資源更新。
6.持續(xù)改進機制：根據評估結果調整培訓策略，確保培訓制度的持續(xù)優(yōu)化。
管理人員培訓制度6
酒店商務部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必須經健康體檢及衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗，且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理，建立從業(yè)人員健康檔案，并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢，不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生，對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理，并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次，并應進行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發(fā)現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的`其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀察，不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
管理人員培訓制度7
一、概述
董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度是指制定并實施針對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的培訓計劃和管理規(guī)定，旨在提高他們的管理水平和專業(yè)能力，保障公司的長遠發(fā)展和利益最大化。培訓制度的建立有利于提升公司核心競爭力，促進員工職業(yè)素養(yǎng)和終身學習。
二、建立培訓管理制度的必要性
董事、監(jiān)事和高級管理人員是公司的核心管理力量，他們的管理水平和專業(yè)能力直接關系到公司的經營效益和發(fā)展前景。建立培訓管理制度對于提升他們的素養(yǎng)水平、促進公司的長遠發(fā)展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發(fā)展壯大，對于董事、監(jiān)事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度，可以通過各種培訓方式，提高管理人員的管理水平、提升實戰(zhàn)經驗、增加團隊協(xié)作技能，提高決策能力，著力彌補專業(yè)知識和管理經驗的短板。
促進公司的長遠發(fā)展
1.培訓以員工為本，不斷提高他們的專業(yè)水平和執(zhí)行力，是公司長期發(fā)展的保證。建立完善的培訓管理制度，可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，提高員工的整體素質，為公司的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
增加專業(yè)能力
1.基于公司的戰(zhàn)略目標和管理要求，制定個性化的培訓計劃，幫助董事、監(jiān)事和高級管理人員提高專業(yè)能力、解決實際工作中遇到的.各類難題，為管理者提供模擬實戰(zhàn)的機會，提高應對突發(fā)事件的能力。
三、培訓管理制度的主要內容
培訓需求分析
1.首先要對公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員的培訓需求進行全面、深入的調查統(tǒng)計，分析員工的現狀和未來的發(fā)展方向，明確培訓的目標和重點。
培訓計劃制定
1.基于培訓需求分析結果，制定針對性的培訓計劃，并明確培訓的內容、形式、時間、地點、參與人員等，確保培訓計劃的合理性和可行性。
培訓資源整合
1.整合各類培訓資源，包括內部員工培訓、外部專家培訓、在線培訓等多種方式，充分利用現有的資源，以滿足不同層次員工的需求。
培訓成效評估
1.培訓結束后，需要對培訓成效進行全面評估，對培訓的效果、成果和不足進行總結和分析，為下一階段的培訓提供參考。
四、培訓管理制度的實施和啟示
培訓的全員參與
1.公司應該全員參與培訓，不分職務和級別，建立共同的學習氛圍，讓每個員工都有機會接受培訓，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
注重培訓效果
1.為了達到預期的培訓效果，對于培訓過程中的反饋進行及時調整和修正，確保每一次培訓都能在管理和專業(yè)能力上得到提升。
持續(xù)改進培訓管理制度
1.不斷改進培訓管理制度，根據員工的實際需求和市場變化，更新培訓內容和方式，使培訓管理制度更加科學合理、有效率。
五、個人觀點與總結
在當前快速變革的市場環(huán)境里，建立完善的董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度對于公司的長遠發(fā)展至關重要。通過不斷地培訓和學習，公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員才能跟上市場的步伐，提高管理水平、適應市場的需求，讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度時，應該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和責任心的優(yōu)秀管理人員，從而提高公司的核心競爭力，實現公司的長期發(fā)展目標。
董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度的建立不僅有利于董事、監(jiān)事和高級管理人員的個人成長，也是公司長遠發(fā)展的關鍵因素。希望公司能夠在未來更加重視這一領域，為員工提供更好的培訓機會，促進公司的快速發(fā)展和持續(xù)進步。六、培訓內容的拓展
除了提高管理水平和專業(yè)能力外，董事監(jiān)事高級管理人員的培訓內容還應該包括以下幾個方面的拓展：
戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力
1.在快速變化的市場環(huán)境下，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力至關重要。在董事監(jiān)事高級管理人員培訓中，應該加強對戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力的培訓，幫助他們更好地把握市場動態(tài)，正確分析形勢，制定合理的決策方案。
創(chuàng)新和領導力
1.創(chuàng)新和領導力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。董事監(jiān)事高級管理人員應該具備創(chuàng)新精神和領導力，能夠引領團隊不斷創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展。培訓內容中應該包括創(chuàng)新能力和領導力的培養(yǎng)，讓他們具備推動企業(yè)發(fā)展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著經濟全球化的加劇，企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰(zhàn)。在培訓中應該注重培養(yǎng)董事監(jiān)事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力，幫助他們更好地應對全球化挑戰(zhàn)，拓展國際市場。
風險管理和危機處理能力
1.面對復雜多變的市場環(huán)境，風險管理和危機處理能力也是董事監(jiān)事高級管理人員必備的素質。在培訓內容中應該加強風險管理和危機處理能力的培養(yǎng)，幫助他們提前預判各類風險，并制定有效的危機處理對策。
六、培訓方式的多樣化
為了更好地實施董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度，培訓方式也應該多樣化，包括但不限于以下幾種方式：
內部員工培訓
1.公司可以通過內部資源，邀請已經具有豐富管理經驗和專業(yè)知識的員工進行內部員工培訓。這種方式不僅可以提高內部員工的積極性，還可以共享內部資源，降低培訓成本。
外部專家培訓
1.邀請業(yè)內專家進行培訓，可以為董事監(jiān)事高級管理人員帶來新思維和新觀點，幫助他們更好地認識市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
在線培訓
1.利用互聯網技術，開展在線培訓課程，可以讓董事監(jiān)事高級管理人員更加方便地學習和提高自身素質，同時也節(jié)約了時間和成本。
實地考察和學習
1.通過實地考察和學習，讓董事監(jiān)事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場狀況，切身感受市場需求和競爭環(huán)境，為其管理決策提供更加直觀的參考。
七、總結
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度時，公司不僅應該重視提高管理水平和專業(yè)能力，還應該拓展培訓內容，注重多樣化的培訓方式，為董事監(jiān)事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過不斷的學習和提升，公司的董事監(jiān)事高級管理人員才能更好地適應市場的發(fā)展變化，提高管理水平，推動公司持續(xù)發(fā)展。希望公司能夠在未來更加重視董事監(jiān)事高級管理人員的培訓管理制度，為公司的長期發(fā)展注入新的動力和活力。
管理人員培訓制度8
為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協(xié)調組織。
3、授課分為四個組，安全管理組由分管安全的副礦長負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經營、財務、基本專業(yè)組由分管經營的會計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓，無故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對年度學習考核不合格者，給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照人事管理的.有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
8、外出學習、培訓的人員，在培訓學習期間應將所學知識進行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學知識。
9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。返礦后，應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。
管理人員培訓制度9
1目的
為使公司各員工掌握崗位的工作要求、知識及技能,幫助員工提高工作效率,讓各員工發(fā)揮各自的工作潛能,以適應社會和公司不斷發(fā)展的需要,特此制訂本制度。
2培訓目的為提升在職員工綜合素質,提高業(yè)務知識和專業(yè)技能,令公司整體服務水平全面提高。
3培訓范圍公司全體員工。
4培訓職責
4.1根據不同部門的工作需求確定培訓負責人及培訓考核工作。
4.2各部門負責人負責本部員工的業(yè)務培訓及培訓考核工作。
4.3公司行政人事部負責組織公司知識提高、晉升、法規(guī)方面的培訓工作及監(jiān)督指導各部門的培訓考核工作。
5培訓種類
5.1入職培訓--新員工入職時,由行政人事主任組織入職培訓:培訓內容為公司概況、經營理念、管理模式、規(guī)章制度等〖人數較少時可以兩月舉辦一次或自學〗。
5.2崗前培訓--新員工到職后,由部門負責人安排專人負責對其進行崗位職責、操作規(guī)程及崗位技能等具實操性方面的培訓。
※凡新入職員工必須通過上述兩種培訓考核方可給予轉正。
5.3在職培訓--根據不同部門/級別的員工,由部門負責人針對專業(yè)技能、工作技巧、服務意識及操作規(guī)程等進行相應的`在職培訓。
5.4晉升培訓--員工如工作表現良好,工作成績顯著,擬晉升到高一級職位時,必須接受晉升培訓;
培訓內容為管理知識、如何承擔管理責任等。
5.5外出培訓--員工因工作需要可參加公司以外、由專業(yè)機構主辦的與所從事工作有直接關聯的各類培訓班及專業(yè)進修。
5.6管理培訓--提升管理層員工管理水平及能力,及時了解國家和地方最新頒布實施的相關法律法規(guī),學習本行業(yè)及相關行業(yè)先進的管理經驗等。
6培訓形式
6.1全脫產培訓--離開工作崗位及現場,由公司或外聘專家進行集中培訓。
6.2半脫產培訓--利用工作空閑時間進行(半天工作半天培訓)。
6.3不脫產培訓--利用下班或休息時間進行培訓。
6.4外送培訓--參加由社會機構舉辦的培訓。
7培訓方式
7.1講座式--講課人準備好授課材料,傳授給學員相關知識。
7.2研討式--針對一個問題,讓學員開動腦筋思考,互相討論、互相啟發(fā),將討論的方方面面全列出來,再進行要點總結。
7.3分析式--將某個案例或情況讓學員分小組討論,展開分析、歸納,再進行要點綜合供大家掌握。
7.4演練式--要求學員按照既定的情景或任務,反復演練,感受到該情景的意義或熟練完成該任務的各步驟。
7.5參觀式--帶領學員現場參觀(包括環(huán)境、操作等),讓學員增強崗位及行業(yè)見識。
7.6方案選擇式--交給學員一個典型案例,隨之附上若干解決問題的辦法供學員選擇,最終解決問題。
每個問題都有可能誤導學員入歧途或引入更復雜的局面,學員可反復選擇,直到問題解決為止。
8培訓實施
8.1入職培訓8.
1.1培訓目的--使員工對公司的總體情況有所了解8.
1.2培訓范圍--新員工8.
1.3培訓職責--由行政人事部專員對新員工進行入職培訓8.
1.4培訓形式--不脫產培訓8.
1.5培訓方式--講座式8.
1.6培訓時間--六十分鐘8.
1.7培訓內容--公司概況、經營理念、管理模式、規(guī)章制度及對新員工進行職業(yè)道德教育等
8.2崗前培訓
8.2.1培訓目的--使新員工熟悉部門及崗位基本情況與要求
8.2.2培訓范圍--新員工及轉崗員工
8.2.3培訓職責--由部門負責人指定專人〖一般由直屬上司或具豐富經驗的老員工擔任〗
8.2.4培訓形式--不脫產培訓
8.2.5培訓方式--根據不同崗位工作要求選擇恰當的方式
8.2.6培訓時間--一至七天
8.2.7培訓內容--崗位職責、操作規(guī)程及崗位技能與要求等
8.3在職培訓
8.3.1培訓目的--使員工對自己崗位的專業(yè)技能要求能更熟練、更有技巧地把握和運用,從而更加勝任崗位工作。
8.3.2培訓范圍--全體員工
8.3.3培訓職責--根據不同崗位,由行政人事部專員組織進行對員工的在職培訓
8.3.4培訓形式--不脫產培訓
8.3.5培訓方式--不限
8.3.6培訓時間--視企業(yè)發(fā)展或實際工作需要而定,每個員工每年不得少于一周
8.3.7培訓內容--崗位專業(yè)技能、工作技巧、操作規(guī)程及意識提高等。
8.4晉升培訓
8.4.1晉升培訓必須由所在部門負責人提前十五天將擬升人員名單報送行政人事部核實并經行政人事經理批準后才可安排培訓。
每個競升崗位原則要求有兩名候選人
8.4.2培訓目的--使表現良好、成績突出的員工獲取崗位晉升并更好地勝任新工作崗位。
8.4.3培訓范圍--擬晉升員工
8.4.4培訓職責--由行政人事部組織晉升培訓8.
4.5培訓形式--不脫產培訓8.
4.6培訓方式--講座式與研討式相結合8.
4.7培訓時間--不少于十二小時8.
4.8培訓內容--管理知識和意識提高
8.5外出培訓
8.5.1經公司批準到社會專業(yè)機構接受培訓,受訓者應依照公司相關制度申請受訓時間并獲批準;
在完成培訓返崗后,應在一周內提交書面培訓情況報告交行政人事部審閱并存檔;
獲頒證書的要在獲取得證書后一周內將相關證書原件交行政人事部人事專員核收,同時與公司服務中心簽訂《培訓協(xié)議》,否則培訓費用自理、受訓期間按事假處理。
8.5.2培訓目的--提升工作質量和工作技巧8.
5.3培訓范圍--因工作需要并獲批準參加外出培訓的員工8.
5.4培訓職責--行政人事部負責安排外送培訓8.
5.5培訓形式--外送培訓8.
5.6培訓內容--原則上與本職工作相關的專業(yè)內容
8.6管理培訓8.
6.1培訓目的--提升管理水平及能力8.
6.2培訓范圍--管理層員工8.
6.3培訓職責--行政人事部負責安排培訓8.
6.4培訓形式--全脫產/半脫產培訓8.
6.5培訓內容--執(zhí)行力與管理技巧8.
6.6培訓時間--每年不少于一次,每次不少于八小時9培訓考核
9.1考核職責
9.1.1部門組織的培訓由行政人事部負責安排考核、監(jiān)考。
9.1.2書面考核應安排專人負責監(jiān)考工作;
面試考核應安排不少于兩人以上的主考人員負責考核工作〖原則上由缺編部門負責人及行政人事部指定人員擔任〗。
9.1.3每次考核結束后由培訓主辦部門根據成績統(tǒng)計排出名次、寫出培訓小結和考核情況分析、獎懲建議等報行政人事部備案,并在考核結束后一周內將成績及獎懲結果通告全體員工。
9.2考核范圍在培訓內容以內。
9.3考核形式大致分為口試、筆試、現場操作三種。
9.4考核要求9.
4.1考核形式選擇口試和現場操作時,應由部門負責人及行政人事部指定人員負責監(jiān)考工作。
9.4.2考核形式選擇筆試時,應由行政人事部及相關部門負責人負責監(jiān)考工作,每次監(jiān)考不得少于兩人。
9.4.3考核的計分標準:總分一百分,合格六十分。
9.4.4全員性培訓的考核試題由培訓主辦部門負責擬定考試內容,報行政人事經理審批,行政人事部備案。
9.4.5考核形式為筆試時,題型及分數分布可參考如下:
1)題型--單項選、多項選、判斷題、簡答題、案例分析題、簡述題。
2)分數分布--單項選、多項選、判斷題三大題型占總分比例的40%;
簡答題、案例分析題、簡述題三大題型占總分比例的60%。
9.4.6培訓主辦部門可根據考核對象的崗位文化水平要求對考核形式和題型分布比例作相應調整。
10培訓評估
10.1行政人事部根據部門每次培訓、考核的實際情況,作出培訓意見征詢工作,將反饋意見加以整理、分析。
10.2行政人事部根據考核情況及意見分析,擬寫培訓評估報告報行政人事經理審批,并為下次培訓提供參考依據。
11培訓規(guī)定
11.1計劃
11.1.1部門根據年度工作目標及各崗位工作需求應在本年度末編制下年度培訓計劃報行政人事部審批。
11.1.2行政人事部將各部門培訓計劃匯總編制《年度培訓計劃》,經總經理批準后,下發(fā)到各部門。
11.2要求
11.2.1各部門應按照《年度培訓計劃》組織實施培訓;
培訓負責人按計劃辦理培訓全部事宜。
11.2.2確定培訓時間后,培訓負責人應提前一周預訂場地、通知培訓導師和學員、準備培訓資料及相關物品。
11.2.3培訓負責人要做好培訓簽到登記,并將記錄報行政人事部存檔,違紀者按現行規(guī)定予以處理并公布。
11.2.4培訓負責人要維持好培訓過程的秩序及課堂紀律。
11.3獎罰
11.3.1培訓人員應準時出席,因故不能參加者必須提前半天以上辦理書面請假手續(xù)并經培訓負責人批準,否則按曠工處理。
11.3.2學員因故不能按時參加考試者,經培訓負責人批準可以補考;
拒不參加考試者作零分處理,并獲"書面警告"一次記入人事檔案。
11.3.3每期培訓考試成績不合格者,必須按要求參加補考,補考仍不合格者視情況分別予以延長不少于一個月的試用期、降薪、調崗直至解除勞動關系。
11.3.4培訓考試成績將作為員工轉正、調薪、晉升的主要參考依據;
對在全員培訓活動中,連續(xù)三次進入前三名者將予以調薪或晉升職位獎勵。
11.4監(jiān)督
11.4.1行政人事部每季度不少于一次負責對各部門進行一次培訓工作檢查,并總結書面檢查結果。
檢查內容包括:培訓簽到記錄、培訓效果、考核情況、成績公布情況及員工意見反饋等。
12修訂及補充
12.1規(guī)定中未涵蓋之內容參照公司現行相關管理制度處理。
12.2公司有權根據經營理念和企業(yè)發(fā)展方向及工作之需要,修訂上述制度。
12.3本制度于_______年_____月_____日起正式實施,原有關規(guī)定同時廢止;
未盡事宜由行政人事部解釋。
管理人員培訓制度10
從業(yè)人員培訓管理制度是企業(yè)提升員工專業(yè)素質、優(yōu)化團隊能力的重要手段，旨在確保員工能夠適應不斷變化的工作環(huán)境，提高工作效率和質量。該制度主要包括以下幾個方面：
1.培訓需求分析
2.培訓計劃制定
3.培訓實施
4.培訓效果評估
5.培訓資源管理
6.員工培訓激勵機制
內容概述：
1.培訓需求分析：通過對員工的工作表現、技能水平及企業(yè)發(fā)展需求進行評估，確定培訓的重點和方向。
2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設定培訓目標，選擇合適的培訓方式和內容，安排培訓時間與地點。
3.培訓實施：包括培訓講師的.選擇、課程設計、培訓材料準備以及培訓活動的組織與執(zhí)行。
4.培訓效果評估：通過測試、考核、反饋等方式，檢驗培訓的實際成效，為后續(xù)改進提供依據。
5.培訓資源管理：包括培訓預算、設施設備、師資力量等資源的合理配置與利用。
6.員工培訓激勵機制：設立獎勵政策，鼓勵員工積極參與培訓，提升個人能力。
管理人員培訓制度11
為維護培訓中心人才流動秩序，保證正常運轉，特制定本制度。
1、適用范圍：部門經理以上管理人員的換崗、辭職。
2、管理人員在離崗前，必須堅守崗位，正常上班，確保所管轄部門的.正常運轉。
3、辭職：須提前一個月提出書面申請，經總經理同意并簽字后，報人事部備案，并在規(guī)定時間內辦妥有關交接手續(xù)。
換崗：在接到人事部的通知后，在規(guī)定的時間內做好本部門的交接工作。
4、管理人員離崗前要認真做好以下各項交接工作：①所轄部門人員的基本情況。②各類檔案、資料的交接。③帳、物的交接。④設施設備的交接。⑤退還領用物品，還清財務領借款，交接時必須有分管領導參加監(jiān)督交接。
5、管理人員離崗前必須辦妥各項交接手續(xù)，經人事部確認，方可離崗。
管理人員培訓制度12
一、 培訓目的：
通過培訓提高全體醫(yī)護員工對醫(yī)療廢物管理工作的認識，加強環(huán)保意識和自身防護意識，從而有效地預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境所產生的危害，進一步保障人類健康。
二、培訓對象：
1、醫(yī)療廢物管理的'專（兼）職人員（包括清潔工）；
2、全院各科室醫(yī)、護、藥、技、工勤等全體人員；
三、主要培訓內容：
1、醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性；
2、國家相關法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定；
3、醫(yī)療廢物管理專（兼）職人員職責與責任；
4、醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求；
5、醫(yī)療廢物內部運收工作程序；
6、醫(yī)療廢物轉交手續(xù)及登記制度；
7、醫(yī)療廢物分類收集運送、暫時貯存過程中工作人員衛(wèi)生安全自身防護措施；
8、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴散時報告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓方式：
1、下發(fā)有關國家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實施辦法和相關制度，供全院醫(yī)護員工自學或部門負責人組織學習。
2、對各科室進行每月考核，現場督導
3、每年一次對新上崗及新調入人員進行培訓。
管理人員培訓制度13
為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產的能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度：
安全生產管理人員是指在煤礦企業(yè)從事安全生產管理工作的人員。具體指：煤礦企業(yè)分管安全生產管理工作的負責人（副礦長、總工程師）；安全、生產技術、通防、機電、地測、調度等部門負責人；采煤、掘進、機電、運輸、通風等班組長；其他從事安全生產管理的人員。
安全生產管理人員必須參加具備相應資質的煤礦安全培訓機構組織的安全培訓，經煤礦安全管理機構對其安全生產知識和管理能力考核合格，取得安全生產知識和管理能力考核合格證，并且按照國家有關規(guī)定進行復審和再培訓。
未取得安全資格證的人員不得從事安全生產管理工作。
因工作或任職的.需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
派外培訓的人員，返礦后應將有關證書交到安全培訓科，存檔備案。若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。
管理人員培訓制度14
根據物業(yè)管理思想，為打造物業(yè)管理精品，對員工上崗進行工作培訓。
培訓對象
新員工、部門經理以下在職員工。
新員工上崗培訓
1、新員工上崗培訓期為30天。
2、培訓內容包括：物業(yè)管理知識，物業(yè)管理流程，物業(yè)管理服務理念，專業(yè)服務技能與技巧，應急工作處理程序，軍事化訓練等。
在職員工培訓
1、通過在實際工作中所發(fā)現的問題，不定期地安排當事人（指在職職工）參加專題培訓。
2、每位在職員工每月定期參加公司組織的工作培訓：組織員工座談會，交流事件處理技巧及與業(yè)主溝通的經驗。
在職循環(huán)培訓的.考核辦法
在實際工作當中，以業(yè)主的投訴率和員工違章的行為作為評價員工工作的基礎，并通過理論與實踐相結合的考核方式，淘汰不合格的員工，吸收優(yōu)秀的新員工，從而達到優(yōu)化管理的目的。
管理人員培訓制度15
一、培訓目的
為公司員工（勞務工除外）供應有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫忙其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
�。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁華作貢獻；
2、介紹公司的經營范圍、緊要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，加強員工的市場意識；
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
�。ǘ┕竟芾碇贫�
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)定要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包含哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題，對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
�。ㄈ┢髽I(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習各個部門的職能，以便在今后工作中能精準地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
�。ㄋ模I(yè)務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關信息，從而快速勝任工作；
2、針對生產技術人員的品質管理培訓，緊要介紹品質管理的內容、實在要求和標準，以及工作流程，讓員工把握品質掌控與管理工作的實在規(guī)定，確保產品質量；
3、針對生產技術人員的產品學問培訓，緊要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快把握產品基本學問、工作中應急處理方法，學會自我防護，確保安全生產。
4、針對生產技術人員的.操作技能培訓，緊要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)引導書）等，幫忙員工盡快把握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司進展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實現職業(yè)理想。
�。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性，并清楚、精準定位本身在組織中的角色；
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關系，并把握相關的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領導本領的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前進展。
三、培訓方式
員工培訓依據培訓內容不同，實行不同的培訓方式：
�。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓，實行圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工加強學問記憶。
�。ǘI(yè)務培訓，實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務技能。
�。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，實行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
（一）員工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。
（二）公司基本概況、管理制度、組織架構學問培訓，由公司職能部門負責講授。
�。ㄈI(yè)務培訓中的崗位學問由用人部門負責講解，品質管理學問由品控部門負責講授。
�。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室布置相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
�。ㄒ唬┛己藘热�
1、出勤記錄
�。�1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
�。�2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；
試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
�。�3）曠會：1次（0.5天）扣10分；
試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
（二）分值比重
1、生產技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業(yè)績40分。
�。ㄈ┛己酥芷�
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
（二）試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；
2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月；
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。
�。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；
2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放；
3、在再培訓期滿所在月月末進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的緊要依據。
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