公司的規(guī)章制度經(jīng)典【15篇】
在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司的規(guī)章制度1
公司內(nèi)部管理制度
發(fā)件部門:人力資源部
審批:總經(jīng)辦
適用范圍:公司全體員工
生效日期:20xx年7月
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)工資、獎金、福利的重要
依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時對異常考勤及假情況進(jìn)行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時審批員工
的異?记。
第二章細(xì)則
第一節(jié)考勤分類說明
一、遲到、早退
第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為:上午8:30—11:30,下
午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下
班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е?/p>
遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開
始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗?劭钜(guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計達(dá)到2
次以上開始計算處罰(即從第3次開始計算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計達(dá)到4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以
及脫崗累計5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、曠工
第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。 1.未請假或者請假未批準(zhǔn),不到公司上班;2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請假證明;3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時以上,2小時以內(nèi)為曠工半天;3小時以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的`雙倍工
資。
三、事假、病假
第十一條事假須提前填寫請假申請單,遇到緊急情況沒能事先申請須于當(dāng)日上
午8:30分前電話通知上級主管和行政部,得到批準(zhǔn)后按請假處理,但
須上班后填寫請假單并由上級主管簽字,將請假單交給行政部方能生
效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經(jīng)過批準(zhǔn)的書面
請假單方可生效。
。2)月累計事假超過5天,當(dāng)月沒有考核工資,全年累計事假達(dá)到15天沒有年終績效;連續(xù)6個月事假達(dá)到15天,或連續(xù)12個月累
計事假達(dá)到20天,公司有權(quán)解聘。
第十三條病假應(yīng)事先填寫請假單,病假超過一天須提交區(qū)級以上醫(yī)院出具的病
假證明,將病假證明黏貼于請假單后,由上一級主管簽字,三天以上
的病假須由總經(jīng)理簽字,并將請假單交給行政部方能生效,否則按照
曠工處理。如病情突發(fā)不能上班,須于當(dāng)日上午10點前通知所屬部
門主管,上班后第一時間補(bǔ)辦請假手續(xù)。(2)月病假天數(shù)在6-10天(或連續(xù)請病假達(dá)6-10天)病假扣除計
(3)月病假天數(shù)在11-20天(或連續(xù)請假達(dá)11-20天)病假扣除計算
。4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請病假1個月級以上),病假
工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。
。5)年累計病假達(dá)到30天,公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
四、工傷假
第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘,必須持縣級以上公立醫(yī)院的病歷、
醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費用憑證,并經(jīng)一級部門負(fù)責(zé)
人審核、人力資源部確認(rèn),可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病,
傷、病愈后復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定,
確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的,可按照工傷對待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎金全額發(fā)放。
五、婚假
第十六條按法定結(jié)婚年齡(女20周歲、男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請假單,持結(jié)婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽
字,將請假單交給行政部方能生效;榧僖笞越Y(jié)婚登記一年內(nèi)修完,
不休者不予補(bǔ)償。
六、喪假
第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1~3個月期間,累計有
不超過3次的產(chǎn)前檢查時間;4~6個月期間,每月有1次檢查時間;7~9個月期間,每2周有1次檢查時間,超過9個月,每周有1次
檢查時間。產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天。除醫(yī)院對于產(chǎn)前檢查的
規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外,超時的產(chǎn)前檢查按病假累計計算。女職
工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多
生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育(符合國家生育政策),給予三天帶薪陪護(hù)假。
八、年休假
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:1、工作滿一年,每年帶薪休假時間為5天;
公司的規(guī)章制度2
為加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際狀況,特制定本制度:
一、加強(qiáng)原始憑證管理,根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。如:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會計主管人員簽名或蓋章。
二、收款和付款記帳憑證由出納人員簽名或蓋章。
三、做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。
四、編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
五、會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)據(jù)與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
六、建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。
七、根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要準(zhǔn)時送存銀行。
八、嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員務(wù)必每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要準(zhǔn)時查明原因。公司主管對庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。
九、加強(qiáng)對銀行帳戶及其他帳戶的保密管理,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
十、對應(yīng)收帳款,每月末做一次帳齡和清收狀況的'分析,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
十一、營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案,不得截留到帳外或作其他處理。
十二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計入成本費用。
十三、加強(qiáng)對費用的總額控制,嚴(yán)格制定各項費用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán),財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十四、企業(yè)對存放的各項產(chǎn)品務(wù)必進(jìn)行定期或不定期的清查盤點。發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)物資的盤盈、盤虧、毀損、報廢等要準(zhǔn)時進(jìn)行處理,確保財產(chǎn)物資賬實相符和資金完整。
公司的規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度:
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須著工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,說話誠實,認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障,認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!華誠電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、夏季:上午8:00—12:00下午:14:30—18:30
冬季:上午8:00—12:00下午:14:00—18:00
2、每月公休4天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天
十、員工獎罰規(guī)定:
1、除公休外,無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:周六、日請不能請假,同一部門或同一工種每天只能一人休息(由部門自己調(diào)休),“婚喪嫁娶”除外,其它按曠工處理;不計公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數(shù),多休=基本工資÷30×多休天數(shù))。
2、遲到、早退者扣除10元/次。
3、曠工者扣除50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者開除公司。
4、關(guān)于法定節(jié)日加班工資=基本工資÷30×天數(shù)×300%:
、旁寒(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計算
、拼汗(jié):放假7天,全體員工都以帶薪休假
、乔迕鞴(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計算
⑷勞動節(jié):一共3天(無休息)按3倍工資計算
、啥宋绻(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計算
、手星锕(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計算
⑺國慶節(jié):一共3天(無休息)按3倍工資計算
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、如需離職者必須提前一個月提呈,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經(jīng)理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細(xì)理由各部門主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職,離職后一個月發(fā)放相應(yīng)工資與獎金。離職后三個月將發(fā)放相應(yīng)的發(fā)展基金及有關(guān)工資;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達(dá)3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、偷盜公司財物者;
5、私自收取客戶費用;
6、不滿試用期的。
十三、入職條件
1、員工進(jìn)入公司試用期1—3個月
2、正式進(jìn)入華誠公司所須證件如下:
a、個人簡歷一份
b、一寸照3張(近期彩照)
c、身份證復(fù)印件
d、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱復(fù)印件
由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)交給公司財務(wù)部,由會計審核并入檔。
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
科技公司規(guī)章制度3
第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。
公司和分支機(jī)構(gòu)以及所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第三條公司秘密包括下列事項:㈠、公司重大決策中的秘密事項。
、妗⒐旧形锤吨T實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
㈣、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
、椤⒐舅莆盏纳形催M(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
。ò耍⿴в泄居≌碌目瞻准埢蚋黝愇募。
第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總委托專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
在設(shè)備完善的'保險裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第八條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:㈠泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
、孢`反本制度
第二條、
第六條、
第七條㈢已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
第九條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
、骞室饣蜻^失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
、孢`反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
、缋寐殭(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十條保密工作原則:積極防范、突出重點、嚴(yán)肅紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
、贁M稿。
文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。
②印制。
文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
、蹚(fù)印。
復(fù)印秘密文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
、苓f送。
攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
、荼9。
秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個人不得保存。
如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
、逇w檔。
沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
、咪N毀。
按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度4
員工守則
1、本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
。1)按崗位責(zé)任制準(zhǔn)時上、下班,對所負(fù)責(zé)的工作保證時效,不拖延、不積壓。
。2)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)提出建設(shè)性建議或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
。3)遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;盡忠職守,保守公司商業(yè)秘密。
。4)維護(hù)公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
。5)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
。6)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(7)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同事及顧客的合作,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。
。8)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項。愛護(hù)本公司財物,不浪費,不化公為私。
。9)全體員工必須了解:唯有努力工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增收節(jié)支,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利之目的。
2、本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
3、本公司職員,每月全勤者可享受安排帶薪休息二天(不得補(bǔ)休),在保證生產(chǎn)正常運作下,由部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排;沒有全勤者不得帶薪休息。如有再請假經(jīng)批準(zhǔn)或曠工者,當(dāng)月取消帶薪假期。
4、從事辦公室工作人員,每月可安排休息四天。如因工作需要,要服從安排。
5、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:
。1)遲到、早退
嚴(yán)格執(zhí)行上下班管理制度,做到不遲到、不早退,如有遲到、早退現(xiàn)象,按各部門規(guī)定進(jìn)行處理。
。2)曠工
未經(jīng)請假而擅自離開工作崗位者視為放棄工作處理。
請假未批或假滿未經(jīng)續(xù)假而不到職者作曠工處理,每曠工一天罰三天工資,超過三天者作自動辭退處理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,由個人書寫請假單報部門主管審批,全年累計事假不超過14天。
每次請假超過2天的,由部門主管呈報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假者必須將所經(jīng)辦業(yè)務(wù)交代部門安排處理。
員工聘用
1、所有員工均需填寫真實正確的個人資料,同時提交身份證、職稱證、上崗證、健康證復(fù)印件及近期證件照片五張等相關(guān)資料給公司備案,公司需要時應(yīng)提交原件,并保證不將有關(guān)證件借給其他單位或個人使用。
2、健康狀況:所有員工必須身體健康,無不良嗜好。凡有慢性病、傳染病及吸毒等隱瞞不報,被公司發(fā)現(xiàn)后,公司有權(quán)將其辭退。
3、試用期:所有員工從到職日計起,首三個月為試用期。試用期滿后工作表現(xiàn)良好者,將被通知為正式雇用,正式簽訂勞務(wù)合同。
4、公司需增聘人員時,提倡從社會公開招聘。聘用人員首三個月為試用期,試用期僅享受試用期工資。試用期滿不予錄用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費,試用人員不得提出任何異議
5、終止員工合約試用期間,雙方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情況下終止約定。(因違反員工條例被解雇的.員工除外)聘用期間,雙方需要十天書面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情況下終止合約。(因違反員工條例被解雇的員工除外)凡終止合約的員工,均須辦好工作交接手續(xù)等相關(guān)事宜才能離開公司。
員工考核與晉升
1、所有員工每隔半年,由其部門主管進(jìn)行考核,考核結(jié)果作晉升和獎罰的依據(jù)。
2、員工的晉升由其部門主管根據(jù)其工作業(yè)績、表現(xiàn)報董事會批準(zhǔn)。
3、禁止條例:
。1)員工在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)接受朋友及親屬的探訪。未經(jīng)主管部門同意,不準(zhǔn)讓親友在廠內(nèi)留宿過夜。
。2)不可擅自離開工作崗位。
。3)在廠內(nèi)禁止任何人以任何形式進(jìn)行賭博。
。4)員工凡在放例假后的第一天,再有請假,公司將不予考慮。如確因特殊情況者,須預(yù)先書面申請,按請假條例經(jīng)批準(zhǔn)方可。
(5)凡有對公司不利或蓄意對其他同事造成精神上或肉體上傷害者,公司將不會繼續(xù)聘用,情節(jié)嚴(yán)重者交由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
。6)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,超出工資范圍借支或未到發(fā)工資日期提前支取,公司將不予考慮。
4、公司員工有下列行為者,即時無條件解雇:
。1)偷竊或詐騙等違法行為。
。2)工作時間參與任何形式的賭博、酗酒或酗酒生事。
(3)侮辱、襲擊上司或同事。
。4)無故拒絕部門主管的工作安排。
。5)惡意或隨意損壞公司財物。
公司的規(guī)章制度5
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。
6、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的'精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司的規(guī)章制度6
1、認(rèn)真執(zhí)行局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定中關(guān)于精簡會議的要求,提倡少開會、開短會。公司會議分為業(yè)務(wù)工作會議、全體干部職工會議、高層管理人員會議、董事會,會議由有權(quán)召集人員召集或主持,且盡量壓縮會議時間,一般控制在1小時內(nèi)。
2、以公司名義召開的各項會議一律嚴(yán)格按照節(jié)儉原則辦會,會議現(xiàn)場一律不懸掛條幅或標(biāo)語,不擺放鮮花、水果、香煙、食品,不發(fā)放筆記本、筆、文件袋。
3、業(yè)務(wù)工作會議。由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)召集和主持或由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)托業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人召集或主持,根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要召開,參加人員為業(yè)務(wù)相關(guān)部門人員。會議主要分析和研究具體業(yè)務(wù)問題,提出解決方案供公司或上級業(yè)務(wù)主管部門決策。
4、全體干部職工會議。由董事長召集和主持或由董事長托總經(jīng)理召集和主持,原則上每月召開一次,參加人員為全體干職工。會議主要傳達(dá)學(xué)習(xí)和貫徹上級重要指示、決議、決定和會議精神,部署和安排全年、半年或其它階段性工作,總結(jié)全年、半年或階段性工作及表彰先進(jìn),通報重事項或宣布公司重決策、決定,以及需全體干部職工知曉的其他事項。
5、高層管理人員會議。由董事長召集和主持或由董事長托總經(jīng)理召集和主持,參加人員為公司全體高層管理人員,根據(jù)議題需要可邀請部門經(jīng)理列席會議,會議主要傳達(dá)上級有關(guān)精神,按照“三重一”的'要求研究部署公司工作,討論研究公司人事問題、額資金的支出問題和公司重決策,聽取和審議各部門工作情況或各重點項目推進(jìn)情況,落實上級工作部署,研究其他專項工作事項。
6、董事會。由董事長召集和主持,參加人員為董事會全體成員參加,必要時可請有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席,根據(jù)實際情況不定期召開,主要討論研究公司經(jīng)營過程中涉及的重問題。
公司的規(guī)章制度7
第一條目的
為保障公司員工的權(quán)益,規(guī)范員工的行為,提升公司和員工的績效,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司的管理需要,特制定本規(guī)章制度。
第二條范圍
本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括實習(xí)生、臨時工、勞務(wù)派遣人員等。
第三條制度制定程序
本規(guī)章制度的制定應(yīng)遵循公司相關(guān)程序和程序要求,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并發(fā)布后生效。為確保員工知曉和遵守,需及時進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)和強(qiáng)制執(zhí)行。
第四條工作時間與考勤
1、工作時間:公司規(guī)定的'工作時間為每周五個工作日,每天工作時長不超過8小時,不包括加班時間。
2、節(jié)假日和休假:員工享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、調(diào)休假等法定假期,應(yīng)遵循公司制度和規(guī)定時限。加班需事先向上級申請并獲得批準(zhǔn)。
3、考勤:公司采用電子考勤系統(tǒng),員工需準(zhǔn)時打卡并遵守考勤規(guī)定和流程。考勤記錄作為工資計算的重要依據(jù)。
第五條行為準(zhǔn)則
1、公司要求員工具有勤奮、誠信、恪守職業(yè)操守等基本行業(yè)素質(zhì),不得從事違反法律法規(guī)和職業(yè)道德的活動。
2、員工需遵守公司信息安全規(guī)定,不得泄露公司機(jī)密信息,不得私自調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置。
3、員工在公司內(nèi)禁止飲酒、吸煙、打擾其他員工工作和宣傳個人觀點。
第六條安全生產(chǎn)
1、公司對于員工的生命安全和身體健康負(fù)有重要責(zé)任,禁止員工在工作中進(jìn)行危險行為。
2、每個員工必須經(jīng)過相應(yīng)的安全培訓(xùn),了解必要的安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和應(yīng)急措施,并在遇到危險時及時向上級報告。
3、每個員工也應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)并反映工作環(huán)境和設(shè)施的安全隱患,并及時采取措施予以解決。
第七條保密條款
1、因工作需要知曉的公司機(jī)密信息或客戶隱私信息,員工必須妥善保密,不得泄露或傳遞給任何非相關(guān)人員。
2、公司保護(hù)員工的隱私信息,員工不能將公司的信息用于違法行為或個人牟利。
3、違反保密條款的員工將被追究責(zé)任,根據(jù)情節(jié)輕重,對其進(jìn)行懲罰處理。
第八條薪酬制度
1、公司按照員工的工作崗位、工作量、貢獻(xiàn)、績效等因素制定合理的薪酬制度和激勵機(jī)制,通知員工薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)。
2、員工應(yīng)該認(rèn)真核對工資單和報銷單,并向公司提出異議或建議。
第九條績效評估
1、公司按周期考核員工的崗位職責(zé)、能力和工作業(yè)績,向員工提供績效評估和考核結(jié)果。
2、員工可以根據(jù)考核結(jié)果向公司提出建議或申訴,公司會運用有效的制度處理合理的申訴。
第十條違紀(jì)處分
1、在工作和行為準(zhǔn)則方面違反規(guī)定的員工,將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括口頭警告、書面警告、扣除工資、降低級別甚至解雇等。
2、違規(guī)行為涉及違法行為的,將依法處理。
以上規(guī)定是企業(yè)管理人員依照中國相關(guān)法律法規(guī)和公司情況制定的企業(yè)員工規(guī)章制度,旨在規(guī)范員工行為,保障員工和企業(yè)利益。每個員工都應(yīng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,自覺執(zhí)行,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司的規(guī)章制度8
第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章員工日常行為規(guī)范
第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。
第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽感。
第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
第七條員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。
第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。
第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;
第十二條熱情接待公司來訪人員;
第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進(jìn)程,遇困難及時匯報,做到有始有終;
第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。
第二十條員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:
1。確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2。處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢;
3。交辦事情完成后,應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4。服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;
5。工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
1。深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);
2。交辦部署事項,應(yīng)合情合理,酌量酌時;
3。對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;
4。如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第三章聘任管理制度
第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈,?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條新進(jìn)人員于報道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條試用人員的'考核依據(jù):
1。工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;
2。對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;
3。敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4。出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5。榮譽感——是否具有團(tuán)對精神及意識;
6。親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
1。負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2。原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
公司的規(guī)章制度9
為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)xx商貿(mào)的發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項決議及工作紀(jì)律。
一、作息制度
。5月1日--9月31日)早上8:00上班
。10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有變動,以臨時通知為準(zhǔn)。
二、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、在當(dāng)月考核中,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,出現(xiàn)3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎金50元。
4、在當(dāng)月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。
2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
7、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。
。ǘ┬袨橐(guī)范
1、嚴(yán)格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛護(hù)公司財物,節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個人行為觸犯國家法律、法規(guī),公司概不負(fù)責(zé)。
四、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。
2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5、我們要向時間要發(fā)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度
6、開放方針---公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。
五、業(yè)務(wù)管理制度
1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé),如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%,并且不享受當(dāng)月的提成和各項補(bǔ)助。
6、業(yè)務(wù)巡店要如實,準(zhǔn)確填寫巡店表,對于需要補(bǔ)貨的,要求店方確認(rèn)才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事,要及時向部門經(jīng)理報告,得批準(zhǔn)后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。
10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當(dāng)日對清,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題,并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。
14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數(shù)量核實準(zhǔn)確。在會計核對超市回單及回款時,如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時,上報經(jīng)理,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價賠償。
15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),如果確無電腦票據(jù),必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷,否則不得進(jìn)行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,需如數(shù)賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據(jù)填寫清楚,交到會計處進(jìn)行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補(bǔ)助,超過6000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。
六、庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
2、每月中旬與財務(wù)對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
3、對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū),不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨一定要堅持先進(jìn)先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點清數(shù)字并簽字確認(rèn),簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題,由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。
7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計核對,以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤,擺放井然有序,當(dāng)月獎勵50元。
七、業(yè)務(wù)流程圖
店方傳真定單————業(yè)務(wù)巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財務(wù)——回單——超市——回款
備注:
1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2、財務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),與庫管核對相符簽字。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確,送貨時一定要查驗仔細(xì)。
3、在單人送貨時一定要認(rèn)真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),要有耐心。
5、在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。
九、辭職與辭退規(guī)定
辭職
公司員工決定辭職時,員工應(yīng)提前15天遞交書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,方可離開公司。
辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見,同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實際工作天數(shù)計算。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
。1)、嚴(yán)重違反公司管理制度。
。2)、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。
。3)、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。
(4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發(fā)放。
第三部分 薪資福利待遇
公司所有員工的工資待遇,除有特殊規(guī)定,均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。
第一章 職位及工資級別
序號 職位級別 基本工資 話費補(bǔ)助 交通補(bǔ)助 合計
1 業(yè)務(wù)代表 800 30 30 860
2 業(yè)務(wù)主管 900 50 50 1000
3 片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理 1000 80 80 1160
4 司機(jī) 800 30 30 860
5 庫管 800 30 30 860
6 配送專員 900 30 30 960
7 理貨員 700 20 30 750
8 會計 1000 20 30 1050
9 出納 850 20 30 900
10 業(yè)務(wù)經(jīng)理 1200 100 100 1400
備注:
1、新員工上崗,試用期間一律按相應(yīng)職位基本工資的90%發(fā)放,無任何補(bǔ)助。
2、試用期為一個月,表現(xiàn)良好能力突出正式上崗,不合格者,予以勸退。
3、勸退者按試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。
第二章 銷售人員新酬與考核制度(只適用于商超)
。ㄒ唬I(yè)務(wù)代表薪資考核制度
1、所有業(yè)務(wù)代表一律實行無任務(wù)制。但每個業(yè)務(wù)代表單月回款低于2.5萬者,無提成;低于1.5萬者,無補(bǔ)助,只發(fā)放基本工資。連續(xù)兩個月低于1.5萬元者,公司給予辭退。
2、實際回款額一律按凈回款額計算。
3、業(yè)務(wù)代表紀(jì)律嚴(yán)明,處理業(yè)務(wù)問題妥當(dāng),處處為公司利益著想,銷售業(yè)績連續(xù)三個月提升顯著,即可晉升為業(yè)務(wù)主管級別,享有業(yè)務(wù)主管級別待遇。
4、各業(yè)務(wù)代表提成,根據(jù)掌管片區(qū)回款獨立核算,提成制度如下:
A、單月回款5萬以下者,按1%提成(含5萬元)
B、單月回款5萬------8萬者,按1.5%提成(含8萬元)
C、單月回款8萬-----12萬者,按2%提成(含12萬元)
D、單月回款12萬-----18萬者,按2.3%提成(含18萬元)
E、單月回款18萬元以上者按2.5%提成
備注:
1、提成按超過部分相應(yīng)階段的提成比例計提成。
2、市內(nèi)大店連鎖一律按0.5%計提提成。
3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成,但公司給予一定比例的獎金。(根據(jù)活動另定,不影響年終獎)
5、年終獎金(考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零)
A、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在40萬元,即可計提年終獎金0.2%。
B、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在60萬以上者,計提年終獎金0.3%。
C、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在100萬以上者,計提年終獎金0.4%。
(二)片區(qū)經(jīng)理薪資考核制度
1、片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理要管好轄區(qū)內(nèi)各終端賣場,對各終端賣場做到不斷提高銷量,提升終端運作水平。
2、要根據(jù)不同時期擬定市場策略,規(guī)劃市場布局,達(dá)到快速持續(xù)發(fā)展。
3、管理業(yè)務(wù)代表的日常業(yè)務(wù)并加以督導(dǎo),使其不斷提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。并及時安排轄區(qū)內(nèi)送貨。
4、對于公司新品要及時進(jìn)店,對其進(jìn)場的陳列、銷量進(jìn)行跟蹤并及時調(diào)整。達(dá)到新品銷量不斷提升的目的。
5、各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理對該片區(qū)負(fù)有主要責(zé)任,無論是市場銷量回款,還是市場維護(hù)。
6、對于片區(qū)市場單月銷售低于10萬或單月回款低于8萬的片區(qū),片區(qū)經(jīng)理不享受提成,若連續(xù)兩個月完不成,提出嚴(yán)重警告;連續(xù)三個月完不成,給予撤職。
7、各片區(qū)經(jīng)理的提成按各片區(qū)總回款額的5‰計提。
8、各片區(qū)經(jīng)理要對公司制訂的銷量任務(wù)合理分配化解,并完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
9、年終獎金(以銷售目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))
a、完成全年指標(biāo)的70%,年終獎金2000元。
b、完成全年指標(biāo)的80%至90%,年終獎金計提2‰。
c、完成全年指標(biāo)的90%至100%,年終獎金計提2.5‰。
d、順利完成任務(wù)指標(biāo)以上者,計提3‰。
e、超額完成15%以上,額外獎金2000元。
備注:參考數(shù)據(jù)依照,公司片區(qū)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書。
第三章、內(nèi)勤、財務(wù)、庫管及司機(jī)薪資待遇考核制度
1、要全力支持配合銷售工作。
2、內(nèi)勤要準(zhǔn)備好銷售所用的各種證件及資料,并做好備份。及時打好配送單,便于及時送貨。
3、內(nèi)勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。
4、庫管要準(zhǔn)確無誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量,并保管好所有商品;將退貨損失降到最低。
5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機(jī)自行承擔(dān)。
6、如果單月銷量突破50萬或回款40萬元以上之一,計提0.5%的基金。具體分配方案如下:內(nèi)勤占10%、財務(wù)占10%、庫管占10%、司機(jī)占16%作為銷售單月獎金,剩余部分作為公司集體活動基金;顒踊鸬氖褂萌ハ蚴羌w游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。
7、年終獎金
公司按全年回款額的0.12%計提。內(nèi)勤占20%、庫管占20%、司機(jī)占30%、財務(wù)占20%,另10%作為特別獎勵,獎給全年為公司做出突出貢獻(xiàn)的人。
第四章:福利
1、假日及休假制度
(1)我國的法定節(jié)日,元旦一天、春節(jié)七天、五一國慶各兩天,我公司按此執(zhí)行。
。2)至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,公司將適時酌情考慮,在保證工作和效率的情況下,讓大家能夠輕松一下。
。3)每年公司組織員工集體活動一至兩次,屆時可以帶上伴侶一起參加。
2、其他
。1)每年的中秋節(jié)和春節(jié),公司將根據(jù)總體經(jīng)營情況,給每一位員工發(fā)一些節(jié)日禮物以示祝福。
。2)公司將于每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴(yán)寒天氣,公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。
第四部分 財務(wù)管理制度
第一章:會計崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財務(wù)制度、嚴(yán)格按照《會計法》進(jìn)行記帳、算帳、報帳,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清晰。
2、負(fù)責(zé)編制月、季、年度會計報表及有關(guān)說明,每月10日前向公司領(lǐng)導(dǎo)及時、真實、準(zhǔn)確地報送會計報表,完整的反映財務(wù)狀況,并按季度進(jìn)行財務(wù)分析。
3、責(zé)會計核算,特別對應(yīng)收、應(yīng)付等往來帳要及時清算和催收;作到帳帳相符、帳實相符,發(fā)現(xiàn)不符,必須查明情況,及時匯報。
4、善保管會計憑證、會計帳本、會計報表及檔案資料。
5、守公司財務(wù)機(jī)密。
6、成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第二章、出納的'崗位職責(zé)
1、責(zé)現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付,不得積壓,按時將現(xiàn)金送存銀行。
2、格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行,不得挪用,不得以白條抵庫,不得坐支營業(yè)額。
3、據(jù)會計人員的簽章的收、付款憑證,按款項的審核批準(zhǔn)制度辦理收付
4、據(jù)支票,辦理匯款時要按公司的財務(wù)管理制度辦妥有關(guān)手續(xù),不符合規(guī)定者予以退回。
5、制有關(guān)收入、支出的會計憑證,登記銀行存款,F(xiàn)金出納日記帳,保證帳款相符。
6、責(zé)保管未簽發(fā)的支票、支票本及以簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
7、責(zé)職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
8、合公司的業(yè)務(wù)實際情況,每周匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細(xì)帳,每月匯報總經(jīng)理處
9、每月10日前,將上月銀行存款日記帳與銀行對帳并逐筆核對,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
10、月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計報告總經(jīng)理
11、善保管保險柜鑰匙,密碼不得泄露及外傳
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三章:印章使用的管理及其他
1、司印章包括公章、財務(wù)專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)保管,財務(wù)專用章、法人代表章、合同章由財務(wù)室專人負(fù)責(zé)保管。
2、管人員必須堅守職責(zé),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將印章帶出辦公室,不得私用,不得委托他人代管。
3、持印章使用的嚴(yán)肅性,各類印章只限使用在正式文件上,嚴(yán)禁在空白介紹信上蓋章。
4、公司名義對內(nèi)、外簽定的合同,統(tǒng)一由財務(wù)室負(fù)責(zé)辦理,并在辦理完畢后將原件分類存檔,以便隨時查閱。
5、于稅票的使用要嚴(yán)格登記。
結(jié)束語:
良好的愿望和行動的意志,引導(dǎo)我們成為商品社會中的銷售人,我們要學(xué)會用商業(yè)的理性,用系統(tǒng)與權(quán)變的眼光,去安排好我們的工作順序,主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。
明確自己當(dāng)天及個時期的任務(wù),即有高效的工作效率,又能很好的休息和娛樂。
最后,祝愿我們隨著我公司一起壯大發(fā)展!。
公司的規(guī)章制度10
為了加強(qiáng)車輛管理,標(biāo)準(zhǔn)車輛使用程序,操縱車輛使用相關(guān)費用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制定本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺車設(shè)一個管理責(zé)任人,對其車輛情況進(jìn)行定時定期的檢查管理,責(zé)任人必須清晰了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)覺問題要及時排除,不能排除的需報告車隊長協(xié)助解決,以保證車輛的根本行車安全。
3、公司實行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊會依據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,依據(jù)客戶要求在回來后按時交單,報銷費用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊確認(rèn)可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處分。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供給商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處分須自行承當(dāng),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時必須聯(lián)系車隊長,說明情況后由車隊安排維修事項。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處分全部由司機(jī)自己承當(dāng),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承當(dāng),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承當(dāng)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎。
第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個人簡歷》一份,并確保所填資料的真實性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)覺一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試,每位司機(jī)在正式上崗單獨出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請假:請假需提前一天通知車隊長,超過兩天需由隊長報請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特別情況不出車或者通知出車后號碼關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效獎200元,不事先請假不按時出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎200元,連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個月書面申請,并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動放棄工資,如有特別情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時部份違章行為無法馬上得知,故其工資需一個月后支付。
第三章:獎懲制度
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月依據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎50~300元,并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故大小扣除績效獎。如司機(jī)有意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時打號碼回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的',當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處分。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進(jìn)行年度考核,依據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎。例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處分的,2)有事故及處分的,3)發(fā)放時間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個月發(fā)工資時發(fā)放一次,如在發(fā)放獎金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物,一經(jīng)發(fā)覺,處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處分的,須承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守xx市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個計算周期。
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)有意或其本人重大過失造成的損失及人身損害,賠償金額由當(dāng)事人承當(dāng)。
2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理方法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承當(dāng)全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛損害時,如屬公司車輛損害保險范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險金差額的50%。
3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或有意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)覺獎報由公安機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)峻違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)覺,未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機(jī)關(guān)處理。
2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴(yán)峻違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處分或出意外事故者
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊長安排者
3.自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4.車隊長:車隊是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊長的合理的調(diào)度及管理;
5.客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關(guān)單位及個人。
公司的規(guī)章制度11
1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制,執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛,不得在公司內(nèi)吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚17:30分后打卡。
4、每日實行早上8:30早會會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補(bǔ)填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議,晚5點準(zhǔn)時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準(zhǔn)時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。
6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00——13:00點之間打卡。調(diào)休需提前一天申請,必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。
7、公司每日安排人員輪流值班,公司員工10日一次輪回值班。值班人員下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛(wèi)生后,收場關(guān)門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店長檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。
3)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔。
以上事項經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo),則當(dāng)班人員交納成長基金10元/人/項。
8、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元,發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽上的.損失,由其個人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益,出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并追究其相關(guān)責(zé)任。
9、上班時間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準(zhǔn)后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。
10、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù),針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時上報。
11、離職須知:
。1)員工離職前需提前20天向公司提出書面申請,期間跟蹤好自己的正在交接的單子。
。2)經(jīng)紀(jì)人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經(jīng)紀(jì)人不得使用。
(3)離職后若有未完成的業(yè)務(wù)不能收尾,公司將扣除20%提成由公司分配其他專職人員負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。
12.員工每人每天有效跟進(jìn)20個,未完成每條跟進(jìn)交納成長基金5元,每周不低于看房15套,未完成每套交納成長基金5元。
13、公司啟用房源地主性質(zhì)式,地主開發(fā)提成為總傭金5%.盤上私有房源40天內(nèi)進(jìn)行有效跟進(jìn),30天發(fā)出紅色警告提醒,超出40天未產(chǎn)生有效跟進(jìn)的,該房源歸跟進(jìn)開發(fā)人持有,以次類推。
14、外出需登記外出事宜,看房所看房屋每套需微信拍攝看房小視頻傳至公司看房視頻群。未拍或登記每套、每次交納成長基金5元。
15、為避免公司客戶流失,上門客戶或房東統(tǒng)一由公司主管接待或分配,主管人員不在由每月最高業(yè)績員工接待。接待后其他員工不得上前搭言。
16、重客歸屬;網(wǎng)絡(luò)客戶流動性較大,會發(fā)生重客現(xiàn)象,個人做好保密工作,以實際成交歸為最終歸屬,不得以成交為目的而惡性競爭、破壞團(tuán)隊團(tuán)結(jié)導(dǎo)致對方單子流失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每套交納成長基金500元。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施確認(rèn)簽字:
公司的規(guī)章制度12
用人單位因為勞動者拒絕服從調(diào)動安排,讓勞動者回家休息又不明確告知勞動者什么時候返回公司上班,并且拒絕支付勞動報酬的,可以視為用人單位解除了雙方的勞動合同。
用人單位無故辭退勞動者,勞動者可以申請勞動仲裁要求支付賠償金,賠償金的標(biāo)準(zhǔn)為每工作1年支付2個月工資。
1、去當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障局(原勞動局)內(nèi)的勞動爭議仲裁委,申請勞動仲裁,立案時需攜帶:仲裁申請書2份、申請人身份證復(fù)印件1份;相關(guān)證據(jù)復(fù)印件和證據(jù)清單2份;用人單位的工商登記信息(北京地區(qū)不需要提供登記信息)!
2、提交材料后,5個工作日仲裁委給予立案,然后給雙方舉證期,給對方答辯期;然后開庭審理,之后對雙方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成仲裁委下達(dá)裁決書;勞動仲裁60天內(nèi)結(jié)案;對于裁決書不服,勞動者可以起訴到法院;
3、可以不請當(dāng)?shù)芈蓭煷,請專業(yè)人士提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)并寫勞動仲裁申請書、證據(jù)清單等法律文書。并且申請勞動仲裁期間,不耽誤勞動者去新單位工作!
《勞動合同法》第四十七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。
本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。
第四十八條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的',用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定支付賠償金。
第八十七條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。
公司的規(guī)章制度13
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全能夠預(yù)防的。每位員工務(wù)必有強(qiáng)烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接職責(zé)。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全職責(zé),認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實施狀況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行狀況,對上級安全部門的工作指示,應(yīng)主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時,務(wù)必檢查安全生產(chǎn)狀況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要持續(xù)消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域務(wù)必走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的.規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。務(wù)必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應(yīng)立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場,用心協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機(jī)動車道或兩人以上談話并行,過往路口務(wù)必看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工留意慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“留意地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時首先仔細(xì)看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時光內(nèi)發(fā)生工傷事故,務(wù)必及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
公司的規(guī)章制度14
一、綠化管理職責(zé)劃分
1、廠區(qū)綠化方案由公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定,確定綠化方案時,要充分考慮消防、安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、氣候條件、裝置生產(chǎn)及檢修特點等。
2、廠區(qū)綠化方案的實施、變更,花草和樹木栽種工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)實施。
3、廠區(qū)各部門綠化管理責(zé)任區(qū)域劃分、監(jiān)督管理、考核等工作由消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)。
4、公司各部門負(fù)責(zé)綠化管理責(zé)任區(qū)花草和樹木的病蟲害防治、施肥、修剪等的日常監(jiān)管工作。
二、各部門綠化管理責(zé)任區(qū)的劃分
根據(jù)各部門的`工作職責(zé)、所在的工作區(qū)域、員工數(shù)量等進(jìn)行綠化管理責(zé)任區(qū)的劃分,具體劃分情況詳見綠化及室外衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)劃分示意圖。
三、綠化責(zé)任區(qū)管理要求
1、對綠化的植物適時、適量澆水,確保苗木、草坪濃綠及正常生長,
2、嚴(yán)禁用自來水澆花草、樹木、草坪,在生產(chǎn)管線取水要經(jīng)過生產(chǎn)調(diào)度同意,澆水時要有人監(jiān)護(hù)。
3、花草、樹木、歪斜要及時扶正、培土。
4、花草、樹木、草坪葉片不正;蛭s干枯要及時防治處理,控制病蟲害的蔓延。
5、當(dāng)多雨或大風(fēng)季節(jié)來臨之前,各部門要做好防汛和防風(fēng)的措施準(zhǔn)備,以防花草、樹木被破壞。
6、綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)的雜物、雜草各部門必須及時清理,要保持綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
7、嚴(yán)禁本部門或其他人員、車輛擅自進(jìn)入綠化區(qū)內(nèi)損壞花草、樹木等情況發(fā)生。
8、未經(jīng)許可,任何單位不得在綠化區(qū)內(nèi)搭建臨時設(shè)施、動土、或擅自將綠化區(qū)用作施工場地,或停放車輛、堆放物料和垃圾等。
9、不得將污水、廢渣等有毒有害或污染性的東西傾倒在綠化區(qū)內(nèi)。
四、考核程序
公司各部門都有權(quán)利對破壞其綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)花草、樹木的人或事件進(jìn)行監(jiān)管,消防保衛(wèi)部要定期或不定期進(jìn)行檢查,對違反綠化管理規(guī)定的行為予以處理。
五、處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、綠化區(qū)內(nèi)有雜草、雜物、垃圾等,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。
2、綠化區(qū)內(nèi)的花草、樹木歪斜后不及時扶正,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任區(qū)管理單位200元。
3、不按規(guī)定路線行走,擅自進(jìn)入綠化區(qū)的人員,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人50元。
4、車輛不按規(guī)定路線行駛,碾壓綠化區(qū)內(nèi)花草或樹木,每發(fā)現(xiàn)一次扣司機(jī)100-300元,扣車輛所屬單位500元,并責(zé)成對損壞的花草、樹木恢復(fù)完好。
5、損壞花草、樹木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任人50元;當(dāng)查不到責(zé)任人時,每次扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。
6、擅自移遷花草、樹木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人100元,當(dāng)查不到責(zé)任人時,每次扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。
7、攀爬或搖晃樹木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人50元。
8、污水或垃圾等污染綠化區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任人50-300元,當(dāng)查不到責(zé)任人時,每次扣責(zé)任區(qū)管理單位50-300元,并責(zé)成恢復(fù)完好。
9、擅自在綠化區(qū)內(nèi)動土、施工、檢修、搭建臨時設(shè)施、堆放物料等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣責(zé)任單位100-500元,并責(zé)令恢復(fù)原狀。
公司的規(guī)章制度15
一、“釘釘”軟件使用原則
1、公司管理層和銷售部的員工需申請“釘釘”賬號,申請成功后此賬號將僅做工作使用。
2、釘釘”非即時性溝通工具,重要緊急的工作溝通,仍需使用電話溝通。
3、公司管理層和銷售部的員工的日?记谝宦刹捎谩搬斸敗避浖M(jìn)行簽到。(在公司沒有明確取消指紋考勤時,仍須同時兩種方式進(jìn)行考勤,保證出勤情況核實的真實性和合理性。)
4、公司管理層和銷售部的員工日常管理業(yè)務(wù)及工作盡量采用“釘釘”軟件的審批功能,執(zhí)行無紙化的工作流程。
5、著重采用“釘釘”軟件管理平臺的“簽到”、“審批”的功能,目的使總經(jīng)理及時了解員工上班的工作狀態(tài),特別是加強(qiáng)對外出的人員的工作管理,同時簡化內(nèi)部日常工作的管理流程。
二、“釘釘”軟件簽到要求
1、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間內(nèi)沒有外出的,一天簽到四次,早上上下班班簽到(8:30~12:00)、下午上下班簽到(14:00~18:00)。
2、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間有外出辦事或從事業(yè)務(wù)等相關(guān)工作事宜時,每隔兩個小時簽到一次或每訪問一個地方、一個客戶時簽到一次,每天不少于四次簽到。
3、簽到時須確認(rèn), 1)“簽到時間”,手機(jī)系統(tǒng)默認(rèn);2)“簽到地點”須微調(diào)準(zhǔn)確位置;3)“簽到內(nèi)容”可以填寫文字說明或現(xiàn)場拍照為準(zhǔn)。
4、辦公室每天及時做好簽到統(tǒng)計信息報送給總經(jīng)理。
5、公司管理層和銷售部的員工每天考勤簽到須超過四次以上(含),否則沒有向辦公室或總經(jīng)理說明正當(dāng)理由的,每少簽到一次處罰20元。當(dāng)天未簽到又沒有請假或調(diào)休的按曠工處理,在該員工當(dāng)月工資中扣除三天工資。
三、“釘釘”軟件審批要求
1、各部門管理人員和銷售部的員工應(yīng)在日常請假、外出、出差等異?记谕ㄟ^“審批”平臺會知相關(guān)人員。(員工對接審批人為部門主管,并告知辦公室;主管對接審批人為總經(jīng)理,并告知辦公室。)
2、各部門管理人員和銷售部的員工正常休息時須通過“釘釘”審批平臺告知辦公室、生產(chǎn)副總,便于生產(chǎn)工作在正常假期期間能順暢協(xié)調(diào)安排。
3、各部門的物料采購、物品領(lǐng)用、用車申請等在現(xiàn)有的紙件流程中若有審批人員不現(xiàn)場時,可通過“釘釘”平臺進(jìn)行審批。
4、關(guān)于“工作請示”、“部門協(xié)作”等協(xié)調(diào)方面,盡量采用“釘釘”審批平臺,便于工作安排、指令的保存及可追查性。
5、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的考勤按曠工處理。
6、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的'工作指令或事項,當(dāng)事人已執(zhí)行的,對造成的經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響由當(dāng)事人承擔(dān)。
四、 “釘釘”使用注意事項
1、“釘釘”賬號務(wù)必使用本人真實姓名及頭像;
2、各部門管理人員和銷售部的員工務(wù)必保持網(wǎng)絡(luò)信號的暢通,保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。
3、信息的及時答復(fù)
1)群成員在收到工作指令等信息后,可在手上工作完成后,再進(jìn)行
回復(fù)“收到”。
2)非即可完成的工作指令,成員需在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。
3)以通知形式發(fā)布的信息,請發(fā)布人備注無需回復(fù),發(fā)布人跟進(jìn)查看
閱讀進(jìn)度;工作時間內(nèi)超過2小時/非工作時間超過12小時未 閱讀,則以DING方式通知未讀人。
4、對“釘釘”軟件平臺的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢問。
【公司的規(guī)章制度】相關(guān)文章:
公司規(guī)章制度09-27
公司的規(guī)章制度02-15
公司規(guī)章制度(精選)07-10
公司規(guī)章制度10-30
公司的規(guī)章制度02-25
公司管理的規(guī)章制度02-14
公司獎罰規(guī)章制度02-08
建筑公司規(guī)章制度04-05
保潔公司規(guī)章制度04-03