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銷售績效考核獎勵制度

時間:2024-08-27 12:51:26 制度 我要投稿
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銷售績效考核獎勵制度

  在當(dāng)下社會,制度對人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的銷售績效考核獎勵制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售績效考核獎勵制度

銷售績效考核獎勵制度1

  一、前言

  為了提高銷售團(tuán)隊的積極性和效率,激發(fā)銷售人員的潛能,我們制定了一套全面的銷售獎勵制度。這套制度以公平、公正、激勵為原則,旨在建立一個高效的銷售環(huán)境,鼓勵員工互相競爭進(jìn)步,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  二、考核制度概述

  1. 考核周期:銷售考核以季度為周期,對過去一個季度的銷售業(yè)績進(jìn)行評估。

  2. 考核標(biāo)準(zhǔn):主要包括銷售額、客戶滿意度、新客戶開發(fā)率、回款率等關(guān)鍵指標(biāo)。

  3. 獎勵制度:根據(jù)考核結(jié)果,公司將給予優(yōu)秀銷售人員相應(yīng)的獎勵,包括但不限于獎金、晉升機會、培訓(xùn)機會等。

  三、具體實施方案

  1. 銷售業(yè)績獎勵:根據(jù)銷售額的達(dá)成情況,設(shè)定不同的等級,如“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“待提高”。每個等級對應(yīng)不同的獎金系數(shù),優(yōu)秀等級的獎金系數(shù)最高。

  2. 客戶滿意度:客戶滿意度是衡量銷售人員工作效果的重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)定不同的等級,并給予相應(yīng)的獎勵。

  3. 新客戶開發(fā)率:新客戶開發(fā)率是衡量銷售人員拓展能力的關(guān)鍵指標(biāo)。公司將根據(jù)新客戶開發(fā)率的高低,給予相應(yīng)的獎勵。

  4. 回款率:回款率是衡量銷售人員工作成果的重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的回款管理機制,對回款率高的銷售人員給予額外的獎勵。

  5. 激勵措施:除了直接的物質(zhì)獎勵外,公司還將提供晉升機會、培訓(xùn)機會等非物質(zhì)獎勵,以激勵銷售人員不斷提高自身能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。

  四、執(zhí)行與監(jiān)督

  1. 執(zhí)行部門:銷售部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行績效考核獎勵制度,并確保制度的公正性和透明度。

  2. 監(jiān)督機制:公司設(shè)立獨立的績效考核委員會,負(fù)責(zé)對績效考核制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,以確保制度的公正、公平和有效性。

  3. 反饋機制:定期收集員工對績效考核制度的反饋意見和建議,不斷完善和優(yōu)化制度,提高員工的滿意度和積極性。

  五、結(jié)論

  通過實施這套績效考核獎勵制度,我們希望能夠激發(fā)銷售團(tuán)隊的.潛力,提高銷售業(yè)績,同時增強員工的工作滿意度和忠誠度。這套制度將在公平、公正和激勵的基礎(chǔ)上,建立一個高效的銷售環(huán)境,鼓勵員工互相競爭進(jìn)步,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外,我們還將在制度執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化和改進(jìn),以確保其適應(yīng)公司的發(fā)展需要和員工的期望。

  六、結(jié)語

  我們相信,通過實施這套績效考核獎勵制度,我們的銷售團(tuán)隊將更加團(tuán)結(jié)、積極和高效。我們期待著這一制度的實施,能夠為公司帶來更大的商業(yè)成功和員工的發(fā)展機會。讓我們共同努力,為實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)而奮斗!

銷售績效考核獎勵制度2

  一、總則

  第一條:目的

  1、直接目的:為確定銷售人員的提成與獎金提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。

  2、間接目的:促進(jìn)員工成長與公司的發(fā)展。

  3、最終目的:激勵員工努力工作,幫助公司完成既定目標(biāo)。

  第二條:原則

  1、責(zé)任原則:誰執(zhí)行,考核誰;誰負(fù)責(zé),誰考核。

  2、有效原則:能有效激勵員工努力工作,提升員工自我能力,同時有效提高公司業(yè)績。

  3、實用原則:切實可行,易于操作。

  4、科學(xué)原則:有科學(xué)依據(jù),形成體系。

  5、"三公"原則:自我公平、內(nèi)部公平、外部公平(有競爭性)。

  6、目標(biāo)導(dǎo)向原則:以公司下達(dá)的目標(biāo)/指標(biāo)為考量依據(jù),而不是依某人的偏好為依據(jù)。

  7、全面原則:定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,以權(quán)重對績效進(jìn)行導(dǎo)向。

  8、共贏原則:通過考核與激勵,使客戶、公司與員工幾方面達(dá)到共贏。

  9、反饋原則:考核是績效管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),而不是終點,考評者要及時向被考評者反饋。找出銷售上存在的不足,提出解決問題的方案和措施。

  10、延續(xù)原則:此政策的制定必須考慮到20xx年及以前公司制定的有關(guān)考核與獎勵政策,不能完全推倒重來,特別是銷售人員的收入結(jié)構(gòu)與水平不能有太大的變動,以免引起人心不穩(wěn)或士氣低落,輕者影響業(yè)績,重者會導(dǎo)致大量人才流失。

  第三條:對象

  本政策涉及的考核對象:銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管、分公司經(jīng)理。

  第四條:組織與實施

  1、組織:公司的績效考核與激勵總體工作由人力資源部負(fù)責(zé),包括政策的制定、考核工作的計劃、組織、指導(dǎo)與辦理等。

  2、實施:具體業(yè)務(wù)員的考核工作由分公司組織實施。被考核者自評,直接上級考評、間接上級批準(zhǔn)。

  銷售業(yè)務(wù)人員的直接上級為銷售主管,間接上級為分公司經(jīng)理;

  銷售主管的直接上級為分公司經(jīng)理,間接上級為公司營銷副總;

  分公司經(jīng)理的直接上級為公司營銷副總,間接上級為公司總經(jīng)理。

  第五條:

  根據(jù)銷售產(chǎn)品的銷售條件,確定其方式。例如對于銷售業(yè)務(wù)代表破碎錘銷售可按分離的績效評估/支付周期,挖掘機銷售可按累積的績效評估/支付周期(或根據(jù)公司銷售策略重點按分離的績效評估/支付周期)。

  按照銷售人員考核指標(biāo)內(nèi)容確定考核周期。

  a)公司對銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管的績效考核時間以季度為單位,全年分四個階段進(jìn)行,即每季度第一個工作日至季度末最后一個工作日為一個考核周期。一季度考核時間為:1月1日至3月31日;

  二季度考核時間為:4月1日至6月30日;

  三季度考核時間為:7月1日至9月30日;

  四季度考核時間為:10月1日至12月31日。

  b)公司對分公司經(jīng)理的績效考核時間以半年為單位,全年分兩個階段進(jìn)行,即考核期第一個工作日至考核期末最后一個工作日。

  上半年考核期為:1月1日至6月30日;

  下半年考核期為:7月1日至12月31日

  二、細(xì)則

  第六條:銷售業(yè)務(wù)人員考核與提成獎勵方案

  1、銷售業(yè)務(wù)人員的考核要點

  說明:①銷售業(yè)務(wù)人員的定性指標(biāo)考核按季度評價(詳見《銷售業(yè)務(wù)人員定性考核要素及標(biāo)準(zhǔn)》),在年度獎金"全面發(fā)展獎"中計核。

 、趯︿N售人員"個人銷售費用率"指標(biāo)的考核方式為:每月按公司制度和標(biāo)準(zhǔn)報銷列支,超標(biāo)準(zhǔn)部分,根據(jù)季度考核"個人銷售費用率"指標(biāo)情況,在%以下,并經(jīng)批準(zhǔn)后,憑票報銷;超出部分不與報銷,可以累積到年終。同時"個人銷售費用比率"全年累積指標(biāo)同時做為年度獎金計核銷售費用考核獎依據(jù)。

 、诔松媳碇械目己酥笜(biāo)外,還有兩項統(tǒng)計指標(biāo):平均日拜訪客戶量和平均拜訪成功率。這兩項指標(biāo)不作為今年的考核指標(biāo),但作為日常工作要求統(tǒng)計的工作內(nèi)容,目的是為了明年目標(biāo)的確定、員工培訓(xùn)與考核等積累經(jīng)驗數(shù)據(jù)。

  2、銷售業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo)計核標(biāo)準(zhǔn)

 。1)實際銷售量(臺)的計核標(biāo)準(zhǔn):

  簽定銷售合同

  首付款已入公司財務(wù)帳戶

  設(shè)備已交付客戶

  以上三項標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到,可計核銷售臺數(shù)。

 。2)已收貨款金額的計核標(biāo)準(zhǔn):

  支票(或銀行匯票、電匯):以公司財務(wù)帳戶實際進(jìn)帳時間為計核時間;

  現(xiàn)金:以公司財務(wù)部收到貨款開具收款單時間為計核時間。

 。3)個人實際銷售費用計核標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)務(wù)人員個人所發(fā)生的費用包括差旅費、交通費、業(yè)務(wù)招待費、手機話費、燃料費等(暫不包括銷售人員收入和產(chǎn)品成本)。

  3、銷售業(yè)務(wù)人員提成獎勵細(xì)則

 。1)收入結(jié)構(gòu)=基本工資+駐外補貼+個人銷售提成+獎金

 。2)收入比例:

  基本工資+駐外補貼應(yīng)占到總收入的45%,按月發(fā)放

  現(xiàn)為57.37%,其中補貼比例過高,達(dá)16.01%(實際數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此數(shù)據(jù),因為把沒有拿補貼的業(yè)務(wù)人員也作為分母統(tǒng)計了,實際數(shù)據(jù)超過20%)業(yè)務(wù)人員是否有必要"駐外"(青島數(shù)據(jù))?如有必要,是否需這么高?其比例是三類人員中最高的,顯然不合理。

  個人銷售提成+獎金應(yīng)占到總收入的55%(現(xiàn)只有42.63%)

  個人銷售提成是指根據(jù)銷售量提取的傭金,按季度績效考核結(jié)果發(fā)放

  獎金是指超額完成目標(biāo)后的金錢獎勵,沒有達(dá)成目標(biāo)者沒有獎金,獎金按年度考核發(fā)放

  理想工資結(jié)構(gòu)目標(biāo):固定部分占40%,浮動部分占60%

 。3)銷售業(yè)務(wù)人員的個人銷售提成計提辦法

  個人銷售提成收入=提成激勵獎+貨款結(jié)算提成獎

  提成激勵獎=季度累計目標(biāo)提成激勵獎+提成激勵獎結(jié)算獎

  提成激勵獎

 、偌径壤塾嬆繕(biāo)提成激勵獎

  計提條件:a)銷售實現(xiàn),銷售價格不低于公司制定限價標(biāo)準(zhǔn)(如遇市場競爭需經(jīng)公司批準(zhǔn)低于限價銷售的,按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)扣減%計提);b)首付款到帳,根據(jù)銷售條件客戶首付款比例,確定提成比例標(biāo)準(zhǔn);

  c)單項產(chǎn)品季度累計銷售目標(biāo)達(dá)成率≥60%,若<60%,不計提成激勵獎;

  d)季度累計回款率≥50%,若<50%,不計提成激勵獎。(到期款:0

  3、0

  4、05年分期付款、墊付頭期款,不含銀行按揭未放款和已經(jīng)移交債權(quán)部的欠款)

  計算公式:銷售目標(biāo)達(dá)成率=總計當(dāng)量/總計目標(biāo)

  1)公司將產(chǎn)品指標(biāo)分為考核指標(biāo)和激勵指標(biāo)兩大類,即必須完成的指標(biāo)為考核指標(biāo),其他指標(biāo)為激勵指標(biāo);其中,考核指標(biāo)為否決指標(biāo),激勵指標(biāo)為非否決指標(biāo)。

  2)對于列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品種類,公司將以合肥機為基準(zhǔn)當(dāng)量數(shù)(即當(dāng)量數(shù)為"1"),根據(jù)產(chǎn)品銷售難易程度和產(chǎn)品重要程度確定其當(dāng)量數(shù)。

  3)當(dāng)量數(shù)僅用于計算銷售目標(biāo)達(dá)成率,計算提成時仍以產(chǎn)品實際銷量為準(zhǔn)。

  4)在計算銷售目標(biāo)達(dá)成率時,公司不再細(xì)分列入考核指標(biāo)的.每一種產(chǎn)品銷量,而是將這些產(chǎn)品的實際銷量按照相應(yīng)當(dāng)量數(shù)換算成當(dāng)量進(jìn)行統(tǒng)計,以總當(dāng)量與總目標(biāo)之比作為銷售目標(biāo)達(dá)成率。

  5)在計算提成時,無論是列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品,還是列入激勵指標(biāo)的產(chǎn)品,公司均將按照實際產(chǎn)品銷量和相應(yīng)提成基數(shù)進(jìn)行計算。

  計算公式:

  提成激勵獎=〔∑單項產(chǎn)品(實際銷售臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例)〕-罰息

  提成基數(shù):每銷售一臺機器的提成金額。

  計算公式:

  季度累計目標(biāo)提成激勵獎=應(yīng)發(fā)提成激勵獎-已發(fā)提成激勵獎-罰息

  應(yīng)發(fā)提成激勵獎=∑累計實銷臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例

  說明:

  a)季度累計目標(biāo)提成獎是根據(jù)季度考核周期,按銷售目標(biāo)累計完成率和回款率累計達(dá)成率指標(biāo),計算提成獎金。

  b)考核當(dāng)期完成目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)(60%以上),按提成激勵公式計算。如果某季度考核當(dāng)期沒有完成目標(biāo),下一個季度考核期超額完成了目標(biāo),且累計達(dá)到或超過目標(biāo),可提此獎。

  c)年終時依據(jù)累計的全年銷售目標(biāo)達(dá)成率,分階梯,重新核定相應(yīng)提成基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性追補。

  d)罰息:按每月月末應(yīng)收帳款到期款未收回逾期天數(shù)計算罰息,在當(dāng)季度提成獎金中扣除。

  需討論的問題:如果公司銷售政策要重點保證每季度目標(biāo)達(dá)成率,則可采用方案二:把每季度做為獨立的考核期,根據(jù)每季度目標(biāo)達(dá)成率≥60%,計提成激勵獎,并分階梯確定提成基數(shù);<60%,不計提成激勵獎,也不在下季度累積追補。

 、谔岢杉瞠劷Y(jié)算獎

  計提時間:

  合同執(zhí)行完成,進(jìn)行提成激勵獎結(jié)算。

  計算公式:

  提成激勵獎結(jié)算獎=提成基數(shù)×(1-提成比例)

  貨款結(jié)算提成獎

  計提條件:

  a)合同執(zhí)行完成,進(jìn)行總結(jié)算;

  b)設(shè)備銷售價格高于公司限價部分;

  c)收取的手續(xù)費凈額;

  計提時間:

  當(dāng)合同執(zhí)行完成后,一次進(jìn)行結(jié)算(公司自行辦理按揭的,可在銀行按揭下來時,先按70%比例結(jié)算一次)。

  a)一次結(jié)算

 、偃

 、诎唇遥ㄆ渌唇夜巨k理按揭)

  ③貨款結(jié)清當(dāng)月結(jié)算

  b)分二次結(jié)算

  第一次結(jié)算:客戶按揭首付款結(jié)清,銀行按揭款劃入公司帳戶。

 、侔唇遥ü咀孕修k理按揭)

  ②按揭墊付(客戶首付款不足,公司先墊付,1-3個月還清公司墊款部分)

 、鄯制谵D(zhuǎn)按揭(客戶首付款不足,先按分期合同執(zhí)行,再轉(zhuǎn)為銀行按揭)

  第二次結(jié)算:合同執(zhí)行完成貨款付清時結(jié)算。

  ①提前還清

 、诳蛻粝蜚y行還清按揭款

 、鄯制谶款還清

  計算公式:

  提成結(jié)算獎=〔設(shè)備實際售價-(設(shè)備限價+配置增加額)-運費-折讓總額+手續(xù)費凈額〕×15%

  分二次計算時:

  第一次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎×70%

  第二次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎-第一次已發(fā)提成結(jié)算獎

 。4)銷售業(yè)務(wù)人員年度獎金

  年度獎金項目

  年度銷售狀元獎:在全年中,所銷售的產(chǎn)品為公司帶來的銷售額在所有銷售人員中名列第一,且回款率達(dá)到100%。

  年度達(dá)標(biāo)獎:凡是全年銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的銷售人員均可獲得此獎。

  新市場開拓獎:為公司開拓新市場貢獻(xiàn)最大的銷售人員

  新產(chǎn)品開拓獎:為推銷公司新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的銷售人員

  特殊貢獻(xiàn)獎:為公司的營業(yè)指標(biāo)完成做出特殊貢獻(xiàn)的銷售人員

  全面發(fā)展獎:全面完成個人銷售指標(biāo)與回款指標(biāo),并在定性考核方面被評為優(yōu)秀的銷售人員考核頻度:一年一次

  說明:1)全面發(fā)展獎與其他獎勵重疊時,以獎金高的獎項為發(fā)放獎金,不重復(fù)計發(fā)。

  2)對于沒有獲得上述獎勵的銷售業(yè)務(wù)人員,如果個人費用率超過0.35%,則應(yīng)當(dāng)從累計提成獎中扣除部分費用。

  個人費用率為0.28%以下時,提成獎金增加3%-5%(根據(jù)具體比率確定);

  個人費用率為0.36%-0.4%,提成獎金扣減5%;

  個人費用率為0.41%-0.45%,提成獎金扣減10%;

  個人費用率為0.46%-0.5%,提成獎金扣減15%;

  個人費用率為0.51%-0.6%,提成獎金扣減30%;

  個人費用率為0.61%以上,扣減當(dāng)年沒有支付的全部提成獎金,沒有提成獎金者從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。

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