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公司保潔管理制度

時間:2024-08-16 14:14:17 制度 我要投稿

公司保潔管理制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司保潔管理制度,希望對大家有所幫助。

公司保潔管理制度

公司保潔管理制度1

  第一章 保潔員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.其他任務(wù)。

  第二章 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

  一、走廊及會議室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的'辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  第三章 保潔員安全操作規(guī)程

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  2、保潔管理規(guī)章制度

  保潔管理制度

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的.照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。

  6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

  為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強員工的紀(jì)律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照執(zhí)行。

  1. 儀表不整潔,扣5分;

  2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3. 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4. 上班時間私會朋友者,扣10分;

  5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

  6. 工作散慢、精心、意者,扣10分;

  7。 遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8. 無故不上班且無提前請假者,當(dāng)曠工處理,扣發(fā)當(dāng)月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9. 上班時間睡覺者,扣50分;

  10. 未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11. 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;

  12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13. 不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14. 損壞公司財物,照價賠償;

  15. 違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

  3、xxx公司保潔員管理制度

公司保潔管理制度2

  一、目的:

  保證公司保潔工作的順利開展。

  二、適用范圍:

  本公司所有的保潔員

  三、職責(zé):

  所有保潔員都需遵守。

  四、相關(guān)文件:

  五、內(nèi)容:

  1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2、履行職責(zé),不做與本職無關(guān)的.事。

  3、遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5、執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。

  6、不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

  7、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,互相幫助。

  8、愛護公物,不準(zhǔn)擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

公司保潔管理制度3

  第一章 服務(wù)中心主管巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

  為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,加強部門內(nèi)部各項管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系;服務(wù)中心主管對各項工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。

  一、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)服務(wù)中心的大局,同時也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔,衛(wèi)生,殺蟲滅鼠,綠化美化、日常維修等管理工作。

  二、服務(wù)中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進(jìn)行評價,并填寫相應(yīng)表格。

  三、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。

  四、服務(wù)中心主管應(yīng)對住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任、消殺范圍和重點部位、綠化責(zé)任區(qū)做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。

  五、服務(wù)中心主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,除每個月定期檢查以外,還采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。

  六、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的`糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。

  七、服務(wù)中心主管每月對各項管理工作完成情況做出評價,評價結(jié)果與樓管員,清潔工,綠化工,維修工的獎金或工資直接掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。

  第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

  衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。

  二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同,發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。

  三、每月安排半天大掃除,提前一周報辦公室安排。

  四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時,應(yīng)及時向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報告,提出解決辦法。

  五、對商鋪的門面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。

  六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無故拖延。

  七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時督促清理,必要時采取非常措施。

  第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

  一、管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團結(jié)全體員工齊心完成工作任務(wù)。

  二、樓管員應(yīng)對管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長期負(fù)全面責(zé)任。

  三、樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,做好業(yè)主走訪記錄,增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作,取得用戶的理解、支持和配合。

  四、樓管員每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時報告監(jiān)控總值班,并督促及時解決。

  五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報告及各類檔案資料,建立健全業(yè)主檔案。

  六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報服務(wù)中心主管評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”。

  七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料,工具和材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力減低消耗,節(jié)余成本,從嚴(yán)控制的原則。

  八、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

公司保潔管理制度4

  公司人事行政部負(fù)責(zé)清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、清潔工崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)H藞蟾,并有義務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進(jìn)展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

  8、發(fā)現(xiàn)款項后,應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。

  9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

  10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、清潔工工作區(qū):

 。1)固定區(qū):

  1、負(fù)責(zé)北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。

  3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四層衛(wèi)生間的`清潔工作。

  4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  5、負(fù)責(zé)南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

 。2)臨時區(qū)域

  1、負(fù)責(zé)清潔五樓外部審計辦公室。

  2、負(fù)責(zé)總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

  4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

  (3)分工

  1、一、三樓清潔工負(fù)責(zé)北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

  2、四層保潔員職責(zé)范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

  3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  4、分工負(fù)責(zé)每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責(zé)任范圍仍為連帶責(zé)任。

  三、清潔工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導(dǎo)辦公室

  2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

  3、7:50和8:00清潔共同負(fù)責(zé)區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

  4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

  5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯

  6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

  7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

  正午

  1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

  2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

  3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

  4、工作前清潔主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

  注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時進(jìn)行清潔。

  四、清潔工工作標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┺k公室清潔標(biāo)準(zhǔn):

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊,不得隨意閱讀。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

  4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。

  5、辦公室花草應(yīng)定期澆水,花盆應(yīng)無雜物、灰塵和污漬。

  6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。

  7、工作前清潔時,檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉并鎖好門窗。

  8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。

  (二)走廊、大廳清潔標(biāo)準(zhǔn):

  一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

公司保潔管理制度5

  1、目的

  為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內(nèi)容及職責(zé),特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于集團各子公司辦公室保潔工作管理(生產(chǎn)車間保潔工作管理由工廠另行制定)。

  3、職責(zé)與權(quán)限

  3.1人力資源及行政部負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對各部門(車間)保潔工作的監(jiān)督權(quán)。

  3.2各部門(車間)負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的'衛(wèi)生保潔工作。

  4、保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)

  4.1辦公區(qū)

  4.1.1保潔項目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。

  4.1.2要求:1)必須按時完成。2)應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。3)辦公室職員區(qū)域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的辦公桌椅。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無垃圾、無碎屑、無污跡、無死角。

  4.2辦公室公用區(qū)域

  4.2.1保潔項目:會議室(門、會議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū),整理供水處。

  4.2.2要求:1)必須按時完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。

  4.2.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.2.4標(biāo)準(zhǔn):無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。

  4.3廠區(qū)公共區(qū)域

  4.3.1保潔項目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理等。

  4.1.2要求:1)必須按時完成。2)應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。3)宿舍區(qū)。4)廠區(qū)通道。

  5)綠化區(qū)。6)廠區(qū)垃圾桶清理。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無垃圾、無落葉、無污跡、無死角。

  5、人力資源及行政部每日必須巡視各個部位及各部門(車間)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

公司保潔管理制度6

  保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公寓以及分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作,并當(dāng)好安全員工作。

  一、考勤管理:

  1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的工作任務(wù);緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假,請全天假要提前通過辦公室主任,并做好接替人員工作安排,不脫崗,不離崗,按規(guī)定時間完成所分擔(dān)的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。

  2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內(nèi)辭職的,不發(fā)工資。

  3、保潔員申請辭職需提前15天,未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。

  二、工作時間:

  7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。

  三、工作職責(zé):

  1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔(dān)當(dāng)區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。

  2、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到潔見本色,四壁天棚,物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng),無污跡,無印痕。

  3、保持廁所、洗漱間上下水暢通,無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水,門窗玻璃清潔,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗,窗臺保持潔凈,無廢棄物,暖氣管道、暖氣片無灰塵。

  4、嚴(yán)禁亂到垃圾,每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。

  5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。

  6。負(fù)責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的問題及時匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時向維修班報修)。

  7、走廊的壁畫板面定期擦拭,確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。

  8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進(jìn)戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃,保持整潔明亮。

  9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。

  10、工作中,堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。

  11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。

  12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃,重點在各公寓門前人流量大的.區(qū)域以及花池垃圾較多地方。

  13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新,領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認(rèn),人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結(jié)算中扣。

  14、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

  四、做好安全保衛(wèi)工作:

  1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi),不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。

  2、嚴(yán)禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物,避免放置不當(dāng)造成安全隱患和遺留維修問題,不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔(dān)全部賠償,觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任。

  3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。

  4、不擅自進(jìn)入寢室內(nèi),動用學(xué)生任何物品,自覺提高服務(wù)素質(zhì),做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50―200元,觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任并予以辭退。

  5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。

  6、工作中,注意防火、防盜和人身安全,發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件,應(yīng)立即采取有效措施,并迅速報告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

  7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作,舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會時,主動擔(dān)任門衛(wèi)職責(zé),發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告(如:推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等)。

  8、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛護公物。

  以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負(fù)責(zé)人“隨時抽查”,“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”,對不按時完成任務(wù)的保潔人員,按照有關(guān)規(guī)定處理。

公司保潔管理制度7

  第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特制定本規(guī)章制度。

  第二條 保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度,按時上下班,服從組織安排,遇事要請(銷)假。上班后不得私自外出。

  第三條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  第四條 保潔人員工作時須穿單位規(guī)定的制服,衣著、發(fā)型須整潔、得體、無異味。指甲干凈且不留長指甲,不濃妝艷抹,不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品。 第五條 保潔人員在工作時要團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  第六條 辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。 第七條 領(lǐng)取日常用品,必須征得相關(guān)行政人員同意,勵行節(jié)儉,避免浪費。 第八條 保潔人員不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,拾到物品,應(yīng)及時上交主管。愛護公共財物,節(jié)約水電,節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第九條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  第十條 保潔人員每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、除塵,工作標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (一) 辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡,每周至少擦拭1次;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  6、辦公室天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的前臺、接待處藤椅、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭2次(上下午各1次),做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。有客人用過接待處以后,及時把物品歸位并清理好現(xiàn)場衛(wèi)生。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次(上下午各1次),隨時保持做到無垃圾、無污漬、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,掛畫每日至少擦拭1次(上下午各1次)。

  4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

 。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、擦手紙盒、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

 。ㄋ模⿻h室、貴賓室、大講堂清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會議室、貴賓室、大講堂的.桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  3、會議室、貴賓室、大講堂除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

 。ㄎ澹┛头壳鍜邩(biāo)準(zhǔn):

  1、客房床架、寫字臺,窗框等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

  5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。

  (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。

  第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度,對于違反者:情節(jié)較輕并屬初犯者,給予警告處分,二度違反情節(jié)較輕的按情況進(jìn)行罰款50-100元;情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>

公司保潔管理制度8

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:

  1。保潔人員需每日全面、細(xì)致的'對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

 。3)保潔員每天工作時間為:

  上午8:00:30

  下午13:30—18:(4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

 。1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;

  不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

 。2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3。工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4。愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5。按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

  校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

公司保潔管理制度9

 。ㄒ唬┩瓿梢(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的'行為。

 。ǘI(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。

 。ㄈ┍崋T在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進(jìn)行清除。

  (四)認(rèn)真使用和保管各種清潔工具、機具,不得隨意放置,以免丟失或損壞。故意損壞或丟失工具者,應(yīng)照價賠償。

 。ㄎ澹﹪(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。

  (6)關(guān)注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短褲。

  (七)貼合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

  (1)有助于清潔團隊的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造突出成績的。

 。ò耍┻`反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

公司保潔管理制度10

  保潔員管理制度

  1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2、遵守部門考勤制度和保潔程序。

  3、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  4、上班時穿著工作服,佩戴工號牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5、文明服務(wù),禮貌待人。

  6、不及物動詞良好的服務(wù)態(tài)度和強烈的奉獻(xiàn)精神。

  7、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  8、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  9、不做有損公司形象的事情,不收住戶或業(yè)主的`錢和東西。

  10、絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,互相幫助。

  11、愛護公物,損壞、丟失工具照價賠償。

  12、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  13、做好每日工做記錄。

  保潔員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

  二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

  三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

  四、負(fù)責(zé)垃圾的收集和運輸。

  五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  六、負(fù)責(zé)垃圾轉(zhuǎn)運室的衛(wèi)生和消毒。

  七。勸阻并及時舉報園區(qū)內(nèi)的違規(guī)行為。

  八、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。

  九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

公司保潔管理制度11

  一、責(zé)任目標(biāo):

  項目在施工期間100%達(dá)到市、區(qū)住建局揚塵治理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并在自身環(huán)保責(zé)任區(qū)內(nèi),無揚塵現(xiàn)象。

  二、監(jiān)管人員主要職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行本項目揚塵治理專項方案,明確各標(biāo)準(zhǔn)條款的責(zé)任分工。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工地施工揚塵控制相關(guān)規(guī)定、安全文明施工管理相關(guān)規(guī)定。

  3、監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場周邊采取圍擋措施,施工現(xiàn)場主要道路及場地按要求進(jìn)行硬化處理,施工現(xiàn)場裸露地面、土堆按要求進(jìn)行覆蓋、固化或綠化。

  4、如遇有四級以上風(fēng)的天氣,不得安排總包、分包單位進(jìn)行土方運輸、土方開挖、土方回填,房屋拆除等作業(yè)。

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場日常清掃灑水(雨雪天及地表結(jié)冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風(fēng)力四級以上的.天氣條件下,應(yīng)適當(dāng)增加灑水次數(shù)。

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位修建現(xiàn)場排水設(shè)施、通道,并保證暢通、施工現(xiàn)場無積水。

  7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場地、土方開挖、土方回填、清運建筑垃圾和渣土等作業(yè)時,應(yīng)安排專人對施工作業(yè)面內(nèi)進(jìn)行灑水,防止產(chǎn)生揚塵污染。

  8、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應(yīng)分類存放。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑物內(nèi)的施工垃圾清運必須采用密閉式專用垃圾道或封閉式容器吊運,嚴(yán)禁凌空拋撒,安全網(wǎng)內(nèi)垃圾應(yīng)及時清理。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工垃圾清運時應(yīng)提前適量灑水,并按規(guī)定及時清運消納。

  11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產(chǎn)生揚塵的細(xì)顆粒建筑材料時,應(yīng)采取有效措施防止揚塵。

  12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位土方施工作業(yè)面(鉆孔、打樁、土方開挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應(yīng)采取適度灑水等降塵措施,當(dāng)天施工完畢后應(yīng)按要求進(jìn)行覆蓋。

  13、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在確保施工安全的前提下,對于自然放坡的邊坡工程可酌情進(jìn)行覆蓋;

  14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對于土方工程,開挖完畢的裸露地面應(yīng)及時固化或覆蓋。

  15、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對于停止施工的場地,應(yīng)當(dāng)對其裸露土地采取覆蓋或者臨時綠化等有效防塵措施。

  16、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位非施工作業(yè)面的裸露地面、長期存放或超過一天以上的臨時存放的土堆應(yīng)采用防塵網(wǎng)進(jìn)行覆蓋,或采取綠化、固化措施。

  17、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑垃圾運輸及土方運輸?shù)冗\輸車輛,出場時必須將車輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現(xiàn)場。

  沖洗車輛的設(shè)施應(yīng)符合以下要求:

 。1)施工現(xiàn)場施工車輛出入口應(yīng)設(shè)置車輛沖洗設(shè)施,對車輛槽幫、車輪等易攜帶泥沙部位進(jìn)行清洗,不得帶土上路;

 。2)洗車池旁必須設(shè)置沉淀池,沉淀后的污水應(yīng)排入市政污水管道。

  18、監(jiān)督檢查運輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規(guī)定的時間、路線和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運輸單位按《關(guān)于規(guī)范建筑垃圾運輸車輛標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識的通告》的有關(guān)要求,采取措施防止車輛運輸遺撒。四統(tǒng)一車輛即:統(tǒng)一密閉、頂燈、反光車號、車門企業(yè)標(biāo)識。

  19、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應(yīng)實行封閉式管理,施工圍擋堅固、嚴(yán)密,表面應(yīng)平整和清潔,高度不得低于2.5米;現(xiàn)場圍擋及大門每半年清洗或粉飾見新一次;施工圍擋使用材料、構(gòu)造連接要達(dá)到安全技術(shù)要求,確保結(jié)構(gòu)牢固可靠。

  20、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位圍擋材質(zhì)應(yīng)使用專用金屬定型材料或砌塊砌筑。

  21、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(wǎng)(顏色為綠色)沿外架內(nèi)側(cè)進(jìn)行封閉,安全網(wǎng)之間必須連接牢固,封閉嚴(yán)密,并與架體固定。密目安全網(wǎng)要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。

  22、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行關(guān)于環(huán)保(揚塵治理)的針對性安全技術(shù)交底工作。

  23、聯(lián)合其他部門開展環(huán)境保護及揚塵治理自查自糾隱患排查工作。

公司保潔管理制度12

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的`工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  第一條保持辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

  第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

  第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

  第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。

  第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

  第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù),清除“四害”。

公司保潔管理制度13

  公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)辦公、宿舍區(qū)域:1人

  1、負(fù)責(zé)辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)會議室、培訓(xùn)室的清掃工作。

  3、負(fù)責(zé)宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

  4、每天不得少于一次負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。

  (二)工廠區(qū)域:4人

  1、保潔甲負(fù)責(zé)一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  2、保潔乙負(fù)責(zé)二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  3、保潔丙負(fù)責(zé)二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  4、保潔丁負(fù)責(zé)海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。

  5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。

  6、負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)垃圾的`分類、搬運到垃圾處理場工作。

  三、保潔員的工作流程:

  上午:

  06:00—07:00 清掃各自負(fù)責(zé)的樓梯通道

  07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐

  07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

  08:00—10:30 清掃工作場所及公共區(qū)域

  10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間

  11:00—13:00 休息

  下午:

  13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間

  13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

  14:30—16:00 清掃工作場所及公共區(qū)域

  16:00—16:30 休息

  16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間

  17:00—17:30 整理清運垃圾

  注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。

  四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ǘ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄈ⿻h室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會議室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  3、如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進(jìn)行全面清掃。

  4、會議室、培訓(xùn)室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)(包括宿舍樓):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  5、保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法:

  人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法:

  1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。

  2、當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎勵10分。

  3、當(dāng)月累計扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎勵5分。

  4、當(dāng)月累計扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎勵3分。

  5、當(dāng)月累計扣11分至15分者,當(dāng)月工資實發(fā)。

  6、當(dāng)月累計扣16分至20分者,給予負(fù)激勵1分。

  7、當(dāng)月累計扣21分至25分者,給予負(fù)激勵2分。

  8、當(dāng)月累計超出25分部分,每超1分給予負(fù)激勵1分。

  9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

  注:本制度自20xx年8月1日起實行。

公司保潔管理制度14

  第一章清潔管理概述

  在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標(biāo)。

  它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。

  第一節(jié)清潔管理的涵義和原則

  第一條清潔管理的涵義

  (一)保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運。

  通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。

  (二)保潔管理的重心,是防治“臟亂差”。

  “臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。

  例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上,所以不可掉以輕心。

  業(yè)戶整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

  第二條清潔管理的原則

  (一)掃防結(jié)合,以防為主

  在保潔管理工作中,“掃”當(dāng)然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣,防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。

  因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果,也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。

  當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時,才能真正搞好環(huán)境整潔。

  物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識,大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。

  (二)執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督

  保潔管理有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國國環(huán)境保護法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,以及各地頒布的管理實施細(xì)則。

  物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。

  這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。

  物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督,遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為,應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰,決不因人而異。

  第二章保潔的管理

  第一節(jié)保潔的范圍

  第三條公共地方的保潔

  這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

  第四條共用部位的保潔

  這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

  第五條生活垃圾的處理

  這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運。

  要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點、時間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點,不得擅自亂倒。

  第二節(jié)清潔管理的制度

  第六條明確要求

  日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清,定點傾倒、分類傾倒,定時收集、定時清運,按照規(guī)定的工作流程,履行保潔的崗位職責(zé)等。

  第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

  保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”,即無裸露垃圾,無垃圾死角,無明顯積塵積垢,無蚊蠅蟲孳生地,無“臟亂差”頑疾。

  爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn):一是每天普掃二遍,每日保潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn),即不見積水,不見積土,不見雜物,不漏收堆,不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。

  第三節(jié)計劃安排

  第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排例如:

  時間按排清潔范圍清潔要求

  每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔

  轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

  樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次

  樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次

  收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次,并負(fù)責(zé)清運至指定地點

  每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)

  業(yè)戶信箱清拭一次

  天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次

  每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次

  各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次)

  公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

  另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次

  花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次

  一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

  第九條定期檢查

  物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  第四節(jié)清潔管理的具體措施

  第十條保潔管理的具體措施,是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。

  主要有以下四項:

  (一)生活垃圾分類袋裝化

  日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運至指定地點進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。

  生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。

  物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性,要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi),丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點,不得隨意亂倒。

  存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損,袋口扎緊不撒漏。

  (二)進(jìn)行超前宣傳教育

  物業(yè)管理公司將在早期介入階段,即“切入點”,如在售房時、分房時、入戶時,對未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育,明確保潔管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

  (三)配備必要的硬件設(shè)施

  為了增強清掃保潔工作的有效性,物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。

  如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有蓋,按戶幢配置各種色調(diào),非常美觀,規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入,由清潔工每日清晨定時收集,用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

  (四)依法處罰及典型曝光

  對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外,采取必要的硬性措施,依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟的或行政的處罰。

  對于極少數(shù)屢教不改者,還可以采取典型曝光的方法,在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下,公開其不文明行為,以儆效尤。

  第三章清潔管理機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分

  保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。

  保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組,各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。

  建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法,做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

  第一節(jié)清潔工作的重要性

  第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

  清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個方面。

  整潔的周圍環(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。

  所以,用戶對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會引起投訴。

  物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不同用戶的要求。

  第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平

  一般需對管理工作做詳盡的考察之后,才能衡量物業(yè)管理水平的.高低。

  但是,人們往往憑直覺來衡量,而在直覺方面,清潔給人的影響最深刻。

  對于環(huán)境整潔的物業(yè),用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價,社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。

  第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護保養(yǎng)的需要

  清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。

  外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng),其表面就會逐漸受到侵蝕;不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng),就會生銹,失去光澤;木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟,就會變得灰暗毛糙;地毯如果不經(jīng)常清洗,就會很快變得骯臟不堪等等。

  調(diào)查表明,地毯保養(yǎng)不好只能用1~2年,保養(yǎng)得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光澤就不行了,要再進(jìn)行磨光,但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。

  因此,應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟的角度來認(rèn)識清潔工作。

  第十四條清潔是一門技術(shù)

  許多人認(rèn)為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實際上,現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機械、電子等學(xué)科的知識。

  不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復(fù)雜性等,使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。

  第四章清潔器械和清潔用品

  第一節(jié)常用清潔器械

  第十五條清潔器械的使用

  序號名稱用途使用方法

  1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。

  吸塵器啟動時能發(fā)出強勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機內(nèi)儲塵艙,達(dá)到清潔地面的目的。

  吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。

  2吸水機清除積水的專用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。

  有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,后者由于功能多,較受用戶歡迎。

  (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)

  3地毯清洗機主要用于協(xié)助清洗地毯

  4拋光機專用作地面拋光的機器,有普通速度和高速之分拋光機啟動時馬達(dá)帶動底盤作高速旋轉(zhuǎn),使底盤對地面進(jìn)行高速軟摩擦,達(dá)到拋光之目的。

  適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光,對于面積大的樓宇,尤為必要。

  5擦地機用于地面清潔工作,是最常用的清潔設(shè)備之一,有單盤式和多盤式使用時,通過底盤安裝不同的刷子,可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。

  6高壓沖洗機用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備啟動時能產(chǎn)生強烈的沖擊水流,達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。

  7掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備由于操作簡單,吸塵力強,并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。

  8自動空氣噴香器將清香劑裝入該機后設(shè)定好時間,然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間,會定時自動噴香

  日常中比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。

  第十六條清潔劑的使用

  序號名稱功效使用方法

  1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復(fù)制而成,不但對餐具表面的油污有極強的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1l水中加5~6滴洗滌劑。

  2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。

  3洗手液外觀為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對皮膚無刺激是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。

  4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣使用時將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數(shù)日無臭味。

  5空氣清香劑能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用本品為易燃品,應(yīng)存放陰涼避光處,溫度不得超過40℃。

  6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用在使用濃度下,對皮膚無傷害。

  使用時,一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。

  7除垢劑外觀為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效使用時,一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。

  8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑使用時,將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。

  9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點使用時將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。

  膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進(jìn)入眼內(nèi),應(yīng)立即用清水沖洗。

  10除油劑適用于各種表面油垢的清潔,對廚房焦油性污垢有奇效使用時,將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  序號名稱功效使用方法

  11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強,可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時一般按織物污染程度稀釋20~30倍。

  12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機械清洗,專供各類滾刷式地毯清潔機使用,泡沫低,去污力強,價格便宜使用時,對輕垢按1:35加水稀釋,重垢按1:10加水稀釋。

  低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。

  13地毯除漬劑本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果使用時將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。

  14靜電除塵劑為透明無色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。

  15面蠟用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。

  本品不宜稀釋,避光保存。

  16封地蠟由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料,對不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長使用壽命,一般情況下1l可施工50m2左右。

  17噴潔蠟由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長面蠟的施工周期。

  使用時先對地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對地面進(jìn)行磨刷拋光即可。

  序號名稱功效使用方法

  18去蠟水去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種使用時,將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機進(jìn)行去蠟工作。

  用膠瓶裝,應(yīng)放置于干燥陰涼處,使用時戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。

  19天那水用于溶解、稀釋油漆。

  用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應(yīng)遠(yuǎn)離火源,用后蓋嚴(yán),以防揮發(fā)。

  20潔廁靈用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。

  稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈使用時戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。

  21去污粉用于清除污漬將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。

  第五章清潔員的職責(zé)

  第十七條室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)

  (一)負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。

  (二)負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。

  (三)負(fù)責(zé)室內(nèi)信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。

  (四)負(fù)責(zé)地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。

  (五)對用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。

  第十八條室外清潔組的主要職責(zé)

  (一)負(fù)責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

  (二)負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。

  (三)定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。

  (四)負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。

  (五)負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。

  (六)對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。

  第六章清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法

  第一節(jié)檢驗標(biāo)準(zhǔn)

  第十九條目的

  為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運工作及監(jiān)督檢查有依據(jù),以及對清潔的工作效果有一個客觀評價,有必要制定清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法。

  清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有:職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評分標(biāo)準(zhǔn)。

  第二十條檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

  序號檢驗內(nèi)容檢驗的標(biāo)準(zhǔn)

  1地面硬質(zhì)地面、臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物,廣場磚、車庫地面是否干凈,綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

  2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

  3玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

  4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污漬。

  5天花光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)。

  6電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,轎箱是否干凈無雜物、污漬。

  7洗手間皂盒、干手器、水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞,洗手間內(nèi)有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。

  8開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

  9大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔,接待臺、保安亭等設(shè)施是否干凈無雜物。

  10垃圾清運垃圾清運是否準(zhǔn)時,是否日產(chǎn)日清,清運是否干凈,垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。

  第二節(jié)保潔員考核細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)

  順序工作內(nèi)容檢查考核細(xì)則

  1按時清運樓內(nèi)垃圾垃圾桶已滿,不按時清運扣3分

  2保持垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時清洗的扣2分

  3大便池?zé)o積糞、黃垢,兩側(cè)、底部潔白干凈不干凈扣2分,不清理扣5分

  4小便池?zé)o尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣2分

  5洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢,潔白干凈不干凈扣2分,有污垢扣4分

  6地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣3分,有死角扣2分

  7墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網(wǎng),無張貼、涂畫有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分,有張貼、涂畫扣2分

  8每日二沖二掃,做好保潔工作,無脫崗現(xiàn)象脫崗每次扣10分

  9做好上班期間責(zé)任區(qū)公共設(shè)施的檢查報修工作不及時報修扣3分

  10積極工作、想辦法完成任務(wù),教育學(xué)生遵守衛(wèi)生制度,但不與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。

  工作任務(wù)完成不好扣2分,與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)扣3分

  11嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時上下班無故遲到10分鐘扣2分超過1小時扣8分

  12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分

  說明:

  1、考核結(jié)果與保潔員工資掛鉤,每扣一分,扣績效工資2元。

  2、考核工作由公寓服務(wù)中心結(jié)合宿管站每周定期或不定期進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果每月匯總,并以考核匯總為依據(jù)對保潔員進(jìn)行績效工資的發(fā)放。

  3、連續(xù)兩次考核末位的將被淘汰,予以辭退。

  第三節(jié)消殺管理規(guī)定

  第二十一條消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

  (一)需要消殺的地方及時間間隔

 、倜吭乱髮I(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動,每季對化糞池進(jìn)行一次消殺工作,并跟蹤記錄。

 、诿恐芤笄鍧嵐緦、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動,每周對開水間、熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。

  (二)進(jìn)行消殺活動時應(yīng)注意的事項

 、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。

  噴灑時應(yīng)做好預(yù)防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

 、诖筇谩菍酉麣⒒顒右话阍诜寝k公時間進(jìn)行,如需在辦公時間進(jìn)行,應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。

 、蹖V場外圍進(jìn)行噴灑時,盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對行人的影響。

  ④根據(jù)實際需要可以增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

 、菝看蜗麣⒑筮M(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

  第七章室外公共場所清潔衛(wèi)生

  第一節(jié)清潔工作應(yīng)急措施

  對意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施,可避免其對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響,為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。

  清潔處理后符合《清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

  意外情況指:火災(zāi),污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現(xiàn)象。

  第二十二條火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施

  (一)救災(zāi)結(jié)束后,用垃圾車清運火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。

  (二)清除地面積水,用拖把拖抹。

  (三)檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運、打掃。

  第二十三條污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施

  (一)維修工迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止污水外溢。

  (二)清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。

  (三)疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無污物。

  第二十四條暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施

  (一)清潔班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

  (二)天臺、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,如有堵塞及時疏通。

  (三)檢查雨污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。

  (四)各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

  (五)倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。

  (六)暴風(fēng)雨后,清潔員及時清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

  (七)發(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時清運、打掃。

  (八)清潔員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通,如發(fā)生外溢,及時報告管理處處理。

  第二十五條梅雨天氣應(yīng)急方案

  (一)梅雨季節(jié),大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動導(dǎo)通等現(xiàn)象。

  (二)在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

  (三)班長要加強現(xiàn)場檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員,加快工作速度,及時清理地面墻面水跡。

  (四)如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。

  (五)倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

  第二十六條樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案

  (一)迅速關(guān)閉水管閥門,迅速通知保安和維修人員前來救助。

  (二)迅速掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,否則可將電梯開往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯。

  (三)在電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。

  (四)用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。

  第二十七條戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施

  (一)供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施以及小區(qū)設(shè)施維修等項目施工中,會對環(huán)境有較大影響,清潔員需配合做好場地周圍的清潔工作。

  (二)及時清理住戶搬家時遺棄的雜物,并清掃場地。

  第二十八條新入住裝修期應(yīng)急處理措施

  各責(zé)任區(qū)清潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃,必要時協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運。

  第二十九條注意事項

  (一)清理火災(zāi)場地時,應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后,經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。

  (二)臺風(fēng)時,不要冒險作業(yè),以防發(fā)生意外。

  (三)梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  (四)暴風(fēng)、暴雨天氣要注意高空墜物。

  (五)處理水管爆裂事故要注意防止觸電。

  第二節(jié)公共場地和馬路的清潔

  第三十條確保小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、門球場等公共場地和馬路的清潔。

  其作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆,用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。

  (二)對有污漬的路面和場地用水進(jìn)行清洗。

  (三)雨停后,用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。

  (四)每天打掃三次,每小時循環(huán)保潔一次,從早上6:00~18:00,保持整潔。

  (五)公共場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水、污漬。

  第三節(jié)綠地的清潔

  第三十一條保持草地和綠化帶的清潔。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

  (二)對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,用手撿入垃圾斗內(nèi)。

  (三)在清掃草地的同時,仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。

  (四)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上,每小時循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。

  (五)目視無枯枝落葉,無果皮,無飲料罐,無3cm以上石塊等垃圾和雜物,煙頭100m2少于1個。

  第四節(jié)散水坡和排水溝的清潔

  第三十一條保持排水溝暢通、散水坡清潔。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。

  (二)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通。

  (三)用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。

  (四)先用洗潔精清洗再用清水沖洗,檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮。

  (五)目視干凈,無污漬,無青苔,無垃圾和沙石。

  (六)有空調(diào)滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。

  第五節(jié)雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔

  第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污漬用清潔劑涂在污漬處,用抹布擦抹,然后用水清洗。

  不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)方法操作。

  (二)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門窗清潔》操作。

  (三)宣傳牌、標(biāo)識牌的清潔:有廣告紙時,需先撕下紙,然后用濕抹布從上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。

  (四)宣傳牌每周清潔一次,室內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次,雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后檢查無污漬、積塵。

  (五)注意事項:梯子放平穩(wěn),人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷;清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手;使用清潔工具時,不要損傷被清潔物。

  第六節(jié)噴水池的清潔

  第三十三條保持噴水池內(nèi)外干凈清潔。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)平時保養(yǎng)

  地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

  (二)定期清潔

 、俅蜷_噴水池排水閥門放水,待池水放去1/3時,清潔工人入池清潔。

  ②用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。

 、塾妹砟ㄏ闯貎(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。

 、芘疟M池內(nèi)污水并對池底進(jìn)行拖抹。

 、葑⑷胄滤,投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì),并清洗水池周圍地面污漬。

  (三)標(biāo)準(zhǔn)

  目視水池清澈見底,水面無雜物,池底洗凈后無沉淀物,池邊無污漬。

  (四)注意事項

 、偾逑磿r應(yīng)斷開電源。

 、诓料措娋,燈飾不可用力過大,以免損壞。

 、矍鍧崟r,不要擺動噴頭,以免影響噴水觀賞效果。

  ④注意防滑,跌倒。

  第七節(jié)不銹鋼的清潔、保養(yǎng)

  第三十四條保持獎牌、標(biāo)識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

  (二)置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

  (三)然后用無絨干毛巾拭抹。

  (四)目視不銹鋼表面無污漬,無灰塵,表面光亮,可映出人影。

  (五)上不銹鋼油不宜太多。

  (六)清潔高大雕塑時應(yīng)做好安全保護,防止人員傷亡。

  第八節(jié)化糞池的清理

  第三十五條確;S池暢通。

  作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下:

  (一)用鐵鉤打開化糞池的蓋板,再用長竹桿(8m)攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層。

  (二)把吸糞車開到工作現(xiàn)場,套好吸糞膠管(5m長,備3條)放入化糞池內(nèi)。

  (三)啟動吸糞車的開關(guān),吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止,防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。

  (四)蓋好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場和所有工具。

  (五)每年清理一次,一級池清運90%,二級池清運75%,三級池硬的表面全部清運。

  (六)清理后,目視井內(nèi)無積物浮于上面,出入口暢通,保持污水不溢出地面。

  (七)在化糞池井蓋打開后10~15min,人不站在池邊,禁止在池邊點火或吸煙,以防沼氣著火燒傷人。

  (八)人勿下池工作,防止人員中毒或陷入水中。

  (九)化糞池井蓋打開后工作員不能離開現(xiàn)場,清潔完畢后,隨手蓋好井蓋,以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。

公司保潔管理制度15

  一、保潔員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自

  分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人

  使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

  一)辦公室(總監(jiān)級以上的)的清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、

  茶幾等每天至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污,垃圾及時清倒,垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。

  (二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭xxx次,做到潔凈、

  明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖xxx次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無

  水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、

  無水跡。

  4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭xxx次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,

  盆體無塵、無污漬。

  6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,定期清掃擦拭。

  (三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每天噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。

  (四)會議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰

  塵、無水跡。

  2、會議室、接待室內(nèi)的`設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、會議室、接待室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進(jìn)行全面清掃。

  6、會議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月進(jìn)行清掃擦拭。

  (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水

  跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭xxx次,做

  到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無

  水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程

  1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  3、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  4.

  在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  5、保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。

  清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  6、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  五、保潔考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、不定期檢查各位保潔負(fù)責(zé)區(qū)域,檢查是否按照相關(guān)要求完成工作,有以下情形罰款xxx元/次,從當(dāng)月工資中扣除。

  a、負(fù)責(zé)區(qū)域打掃不徹底,存在死角的;

  b、因工作不力,被投訴的;

  c、不服從工作安排的;

  d、定期清理區(qū)域未按時清理的;

  e、工作期間不在工作崗位的;

  六、考勤標(biāo)準(zhǔn)

  1.上班時間上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共計xxx小時。

  2.遲到xxx分鐘內(nèi)(含)罰款xxx元,遲到xxx分鐘以上一小時內(nèi),罰款xxx元,遲到一

  小時以上者,扣半天工資(所有罰款當(dāng)月薪資中扣除),另外半天亦同。

  3.未請假不出勤者,或請假未批準(zhǔn)者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天

  扣六天薪資,曠工三天,按照自理計算,扣發(fā)一個月薪資。

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