(優(yōu))保安管理制度

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，制度使用的頻率越來越高，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的保安管理制度，希望能夠幫助到大家。

保安管理制度1

　　機(jī)構(gòu)和人員管理制度的重要性在于：

　　1. 提高效率：明確的`職責(zé)分工和流程規(guī)范能減少工作沖突，提高工作效率。

　　2. 保障公平：統(tǒng)一的招聘選拔和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確保員工機(jī)會(huì)均等。

　　3. 激發(fā)潛能：有效的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工積極性，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。

　　4. 維護(hù)秩序：紀(jì)律處分制度有助于維持良好的工作環(huán)境，保持組織穩(wěn)定。

　　5. 促進(jìn)發(fā)展：通過持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展，企業(yè)能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

保安管理制度2

　　保安員服務(wù)管理制度旨在規(guī)范保安人員的行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障客戶安全，維護(hù)企業(yè)形象，確保保安團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1. 保安員的職責(zé)與權(quán)限明確

　　2. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制

　　3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序

　　4. 行為準(zhǔn)則與職業(yè)道德

　　5. 紀(jì)律處分與獎(jiǎng)懲制度

　　6. 客戶溝通與服務(wù)規(guī)范

　　7. 應(yīng)急處理與危機(jī)應(yīng)對(duì)

　　8. 監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制

　　內(nèi)容概述：

　　1. 職責(zé)與權(quán)限明確：規(guī)定保安員在日常工作中應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)，如巡邏、監(jiān)控、門禁管理等，以及在特定情況下的決策權(quán)限。

　　2. 培訓(xùn)與發(fā)展：制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，提升保安員的'專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力，同時(shí)提供晉升通道，鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展。

　　3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序：詳細(xì)列出各項(xiàng)任務(wù)的操作步驟，確保保安員按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少錯(cuò)誤和遺漏。

　　4. 行為準(zhǔn)則與職業(yè)道德：強(qiáng)調(diào)保安員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，如誠(chéng)實(shí)守信、尊重他人、保守秘密等。

　　5. 紀(jì)律處分與獎(jiǎng)懲制度：設(shè)定違反規(guī)定的處罰措施，同時(shí)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)的保安員。

　　6. 客戶溝通與服務(wù)規(guī)范：指導(dǎo)保安員如何與客戶有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度。

　　7. 應(yīng)急處理與危機(jī)應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)急預(yù)案，訓(xùn)練保安員在突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)策略，保證快速、有效的響應(yīng)。

　　8. 監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制：設(shè)置定期評(píng)估，監(jiān)督保安員的工作表現(xiàn)，確保管理制度的有效實(shí)施。

保安管理制度3

　　一.總則

　　1.為保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　1.本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。

　　2.對(duì)生產(chǎn)工廠、倉(cāng)庫(kù)或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地，建立門衛(wèi)值班制度。

　　三.管理內(nèi)容

　　1.凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份，對(duì)來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí)，填寫離開時(shí)間。

　　2.人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證才予放行。

　　3.公司車輛、人員在上班時(shí)間外出，門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。

　　4.人員因病離開，須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。

　　5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。

　　6.門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。

　　7.門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員，將其勸退，或報(bào)安保部門協(xié)助處理。

　　四.門衛(wèi)人員

　　1.門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。

　　3.門衛(wèi)的`雇傭。

　　1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工，特殊情況為正式員工。

　　2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象，增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力，應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。

保安管理制度4

　　保安隊(duì)伍管理制度旨在規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則，提升團(tuán)隊(duì)效率，確保安全服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象，以及保障客戶與員工的安全。該制度涵蓋了選拔、培訓(xùn)、職責(zé)、紀(jì)律、考核、激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

　　內(nèi)容概述：

　　1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：明確保安人員的.入職條件，包括年齡、健康狀況、背景調(diào)查等。

　　2.培訓(xùn)體系：設(shè)定入職培訓(xùn)、定期復(fù)訓(xùn)以及應(yīng)急處理培訓(xùn)的內(nèi)容和流程。

　　3.職責(zé)劃分：定義不同崗位保安的具體職責(zé)，如巡邏、監(jiān)控、出入口管理等。

　　4.紀(jì)律規(guī)定：制定行為規(guī)范，包括著裝、禮儀、工作紀(jì)律等方面。

　　5.考核機(jī)制：設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量、出勤情況、應(yīng)急反應(yīng)能力等。

　　6.激勵(lì)政策：設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施，鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)，糾正不當(dāng)行為。

保安管理制度5

　　1. 制定詳細(xì)的值班表，確保每個(gè)時(shí)段有合格的保安在崗，同時(shí)設(shè)立備用人員，以防突發(fā)情況。

　　2. 制定行為規(guī)范手冊(cè)，包括儀表儀態(tài)、溝通技巧和應(yīng)急處理指南，供保安參考執(zhí)行。

　　3. 設(shè)立緊急響應(yīng)小組，定期進(jìn)行模擬演練，提高保安的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　4. 定期組織安全培訓(xùn)，包括法規(guī)知識(shí)、安全防范技術(shù)、消防知識(shí)等，確保保安人員具備必要的專業(yè)技能。

　　5. 實(shí)施績(jī)效考核制度，將工作表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，激勵(lì)保安提高工作質(zhì)量。

　　6. 設(shè)立匿名反饋渠道，鼓勵(lì)保安提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度。

　　通過以上方案的.實(shí)施，保安值班管理制度將更加完善，為企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)提供有力保障。

保安管理制度6

　　為了加強(qiáng)學(xué)校保安管理，做好校園安全防范工作，保安值班人員要講文明、講禮貌，樹立學(xué)校的第一形象，并遵守如下制度:

　　1、認(rèn)真做好來訪人員登記工作，并填寫會(huì)客單。來訪本校教職員工請(qǐng)與被訪者電話聯(lián)系，確認(rèn)后方可進(jìn)校。

　　2、上級(jí)部門或有關(guān)單位來校檢查、聯(lián)系工作，保安應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)看其工作證(介紹信)，做好登記，并與相關(guān)部門或行政值班人員聯(lián)系。

　　3、嚴(yán)格把守校門，拒絕一切外來推銷人員進(jìn)入校內(nèi)。

　　4、外來務(wù)工人員不得帶外來人員進(jìn)校，會(huì)客一般安排在保安或校門口。

　　5、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，任何人員不得留宿校內(nèi)。

　　6、住宿學(xué)生夜間離校須經(jīng)值班老師批準(zhǔn)，保安憑條放行。

　　7、學(xué)生在校期間不得隨意自由進(jìn)出校門，如遇特殊情況，應(yīng)憑有關(guān)證明和辦理登記手續(xù)方可進(jìn)出。中午休息和放學(xué)時(shí)間，值班人員應(yīng)加強(qiáng)保安檢查。

　　8、重大節(jié)假日，外來人員未經(jīng)行政值班人員允許，不得進(jìn)入校園。

　　9、進(jìn)校車輛必須登記，按指定位置停放。

　　10、攜帶公物出校必須主動(dòng)出示有關(guān)部門的.證明，保安做好紀(jì)律后，方能離校。

　　11、保安接班人員未到崗前，前班人員不得離崗下班。

　　12、交接班前，前班人員應(yīng)做好交接班準(zhǔn)備，后班人員必須提前15分鐘到位，查看值勤記錄，清點(diǎn)保安器械和公物，待雙方確認(rèn)安全無誤簽名后，前班人員方可下班。

　　13、做好夜間巡查、節(jié)假日巡查和日常的巡查工作，保安人員要勤巡邏、勤檢查、勤觀察，每班巡邏次數(shù)不得少于6次，確保安全。

　　14、每次巡邏檢查后，都要做好詳細(xì)的記錄，如實(shí)記清巡查時(shí)間，線路、部位、情況、采取什么措施等，當(dāng)班人員不得以巡查之便到責(zé)任區(qū)各部位進(jìn)行閑聊、休息、睡覺、更不能提前記錄或做假記錄。

　　15、保安室的報(bào)警設(shè)備處于正常狀態(tài)，規(guī)范使用，記好記錄。

　　16、認(rèn)真履行保安人員職責(zé)，不做與保安工作無關(guān)的事

保安管理制度7

　　學(xué)校保安管理制度是對(duì)校園安全進(jìn)行有效管理的重要手段，旨在確保師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)校園秩序，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事件。該制度涵蓋了人員選拔、職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急處理、考核評(píng)估等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 保安人員選拔與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員的`入職條件，如年齡、身體狀況、背景調(diào)查等，以及必要的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)。

　　2. 職責(zé)與權(quán)限：明確保安人員的日常職責(zé)，如門禁管理、巡邏監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等，同時(shí)規(guī)定其在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的權(quán)限范圍。

　　3. 工作流程：設(shè)定保安工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括接班交班、日常巡邏、異常情況報(bào)告等。

　　4. 應(yīng)急預(yù)案：制定各類安全事件的應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、突發(fā)事件、陌生人闖入等，確保保安人員在緊急情況下能迅速、準(zhǔn)確地采取行動(dòng)。

　　5. 設(shè)備設(shè)施管理：規(guī)定保安設(shè)備如監(jiān)控系統(tǒng)、警報(bào)裝置的使用和維護(hù)，以及校園安全設(shè)施的定期檢查。

　　6. 監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估，以保證服務(wù)質(zhì)量。

保安管理制度8

　　保安巡更管理制度的重要性在于：

　　1.提升安全性：通過規(guī)范化的巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防潛在的安全威脅，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。

　　2.保證服務(wù)質(zhì)量：明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程能提高保安的`服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　3.法規(guī)合規(guī)：符合行業(yè)規(guī)定和法律法規(guī)要求，降低企業(yè)因安全管理不當(dāng)而產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.增強(qiáng)員工信心：一個(gè)有效的巡更制度能增強(qiáng)員工對(duì)安全環(huán)境的信心，提升工作滿意度。

保安管理制度9

　　保安部工作管理制度旨在規(guī)范保安人員的'行為準(zhǔn)則，提升部門效率，確保公司財(cái)產(chǎn)和人員安全。本制度將涵蓋以下幾個(gè)核心方面：

　　1.崗位職責(zé)與任務(wù)分配

　　2.培訓(xùn)與發(fā)展

　　3.工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序

　　4.行為規(guī)范與紀(jì)律

　　5.應(yīng)急處理與報(bào)告機(jī)制

　　6.監(jiān)督與考核

　　內(nèi)容概述：

　　1.崗位職責(zé)與任務(wù)分配：明確各崗位保安人員的工作內(nèi)容，如巡邏、監(jiān)控、出入管理等，確保責(zé)任到人。

　　2.培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定入職培訓(xùn)、技能提升課程及定期考核，以保持專業(yè)能力的更新與提升。

　　3.工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序：設(shè)定日常操作步驟，如異常情況處理、來訪者接待等，以標(biāo)準(zhǔn)化流程提高工作效率。

　　4.行為規(guī)范與紀(jì)律：制定行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守，禁止未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)，確保團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性。

　　5.應(yīng)急處理與報(bào)告機(jī)制：建立應(yīng)急預(yù)案，規(guī)定緊急事件的應(yīng)對(duì)措施，并規(guī)定事件上報(bào)流程。

　　6.監(jiān)督與考核：設(shè)定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期檢查，以確保制度執(zhí)行效果。

保安管理制度10

　　一、形象責(zé)任目標(biāo)

　　1、如果發(fā)生重大責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,零投訴。

　　二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)

　　1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);年計(jì)劃利潤(rùn)***萬(wàn)元;月考核指標(biāo):*** 萬(wàn)元;直管隊(duì)員年底達(dá)到****人;保潔人員***名。

　　2、負(fù)責(zé)人基本月資****元,浮動(dòng)工資***元;年度結(jié)算時(shí),按績(jī)效完成情況實(shí)行一次性獎(jiǎng)罰。

　　3、公司臨時(shí)交辦任務(wù)列入績(jī)效考核之中統(tǒng)一獎(jiǎng)罰。

　　三、措施保障目標(biāo)

　　1、自主制定績(jī)效目標(biāo)責(zé)任考核辦法并認(rèn)真實(shí)施;

　　2、按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度情況及各種報(bào)資料等。

　　(注:其他部門略)

保安管理制度11

　　保安管理制度是指對(duì)保安隊(duì)伍的組織、管理、監(jiān)督以及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行規(guī)范和約束的一套制度體系。保安管理制度的具體內(nèi)容應(yīng)包括以下方面。

　　一、組織管理

　　1、保安隊(duì)伍的組織架構(gòu)和層級(jí)關(guān)系：明確保安隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)，在制度中列出各級(jí)職責(zé)和權(quán)責(zé)。

　　2、指揮管理機(jī)構(gòu)：設(shè)立專門的保安指揮管理機(jī)構(gòu)或崗位，明確其職責(zé)和權(quán)限。

　　3、值班制度：制定安排詳盡的值班表，確保保安人員能夠輪班進(jìn)行工作，避免連續(xù)工作時(shí)間過長(zhǎng)。

　　4、考勤管理：規(guī)定保安人員的簽到、簽退制度，建立健全的考勤記錄和統(tǒng)計(jì)機(jī)制，以確保保安人員的正常工作紀(jì)律。

　　5、崗位輪換：對(duì)于長(zhǎng)期在同一崗位工作的保安人員，應(yīng)進(jìn)行定期的崗位輪換，以提高他們的工作積極性和保安經(jīng)驗(yàn)。

　　6、保安隊(duì)伍招聘與培訓(xùn)：規(guī)定保安招聘條件和程序，建立健全的培訓(xùn)機(jī)制，確保保安人員的素質(zhì)和技能能夠滿足工作需求。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，保安人員應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)進(jìn)行工作。

　　2、規(guī)定各崗位之間的合作機(jī)制，明確保安人員之間的協(xié)作與配合，確保工作的順利進(jìn)行。

　　3、明確緊急情況下各崗位的應(yīng)急預(yù)案和措施，以確保保安人員能夠做出正確反應(yīng)和處理。

　　三、行為規(guī)范

　　1、服裝著裝規(guī)范：明確保安人員著裝要求，包括制服、佩戴標(biāo)志物等方面的.規(guī)定。

　　2、言行舉止規(guī)則：規(guī)定保安人員的言行舉止，包括禮貌用語(yǔ)、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞降�，以維護(hù)企業(yè)形象和保安形象。

　　3、工作紀(jì)律：明確保安人員的工作紀(jì)律要求，包括準(zhǔn)時(shí)上下班、不擅離職守等方面的規(guī)定。

　　4、保密約定：明確保安人員對(duì)于工作中所掌握的信息應(yīng)保守秘密，不得向外界泄露。

　　5、禁止行為：列舉禁止保安人員從事的行為，包括吸煙、飲酒等違反行為規(guī)范的行為。

　　四、獎(jiǎng)懲措施：

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)出色的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作積極性。

　　2、懲罰措施：列出保安人員違規(guī)違紀(jì)的行為和相應(yīng)的處罰措施，對(duì)于嚴(yán)重的違規(guī)行為，采取相應(yīng)的處罰行為。

　　3、投訴處理：規(guī)定保安人員對(duì)于對(duì)他們的投訴的處理流程和方式，確保公正、公正地處理投訴事件。

　　以下是對(duì)以上保安管理制度的進(jìn)一步完善：

　　五、培訓(xùn)管理

　　1、培訓(xùn)計(jì)劃：制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，包括入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)等，確保保安人員能夠具備必要的知識(shí)和技能。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容，包括安全防范知識(shí)、法律法規(guī)、應(yīng)急救援等方面，保持培訓(xùn)內(nèi)容的及時(shí)性和實(shí)用性。

　　3、培訓(xùn)方式：靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方式，包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作、案例分析等，提高培訓(xùn)效果和參與度。

　　4、培訓(xùn)考核：建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估和考核，鼓勵(lì)保安人員積極參與培訓(xùn)并提高自身能力。

　　六、安全管理

　　1、巡邏巡檢：規(guī)定保安人員的巡邏巡檢制度，包括巡邏范圍、巡邏路線、巡查點(diǎn)位等，確保安全隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。

　　2、出入管理：明確保安人員對(duì)車輛、人員出入的管理要求，包括身份核驗(yàn)、登記記錄等，確保安全出入。

　　3、安保設(shè)施管理：規(guī)定對(duì)保安設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)要求，包括攝像頭、門禁系統(tǒng)等，確保其正常運(yùn)行和使用。

　　4、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，明確保安人員在突發(fā)事件中的職責(zé)和行動(dòng)計(jì)劃，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　七、監(jiān)督和評(píng)估

　　1、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：建立保安隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或機(jī)構(gòu)，對(duì)保安人員的行為和工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　2、外部評(píng)估機(jī)制：委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)保安工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，對(duì)保安隊(duì)伍的工作質(zhì)量和績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，為管理決策提供依據(jù)。

　　3、反饋和改進(jìn)：建立保安人員和管理層之間的反饋機(jī)制，定期召開會(huì)議、座談會(huì)等形式，聽取保安人員的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)保安管理制度。

保安管理制度12

　　停車場(chǎng)保安管理制度旨在確保停車場(chǎng)的安全運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和處理各種安全問題。該制度涵蓋了人員管理、職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急處理、設(shè)備維護(hù)、客戶互動(dòng)等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.人員配置：明確保安人員的數(shù)量、資質(zhì)要求及崗位分配。

　　2.職責(zé)規(guī)定：詳細(xì)描述保安的日常巡邏、監(jiān)控、出入管理、車輛引導(dǎo)等職責(zé)。

　　3.工作流程：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的'工作流程，如車輛進(jìn)出管理、異常情況報(bào)告等。

　　4.應(yīng)急響應(yīng)：制定緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，如火災(zāi)、盜竊、交通事故等。

　　5.設(shè)備使用與維護(hù)：規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)、照明設(shè)施、停車設(shè)備的使用和保養(yǎng)規(guī)程。

　　6.培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，提升保安隊(duì)伍的專業(yè)能力。

　　7.客戶服務(wù)：強(qiáng)調(diào)禮貌待客，處理客戶投訴和建議的程序。

保安管理制度13

　　第一章：總則目的：為了加強(qiáng)企業(yè)的安保工作，規(guī)范保安人員的行為舉止，維護(hù)公司員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全，特制定此保安規(guī)章管理制度。

　　范圍：本規(guī)章適用于本公司所有保安人員，不論其雇傭形式和崗位職責(zé)。

　　制定程序：由公司保安部門根據(jù)中國(guó)法律法規(guī)、公司內(nèi)部政策規(guī)定和實(shí)際情況，制定并修訂本規(guī)章。

　　第二章：基本要求

　　1.保安人員必須遵守中國(guó)法律法規(guī)、公司內(nèi)部政策規(guī)定，履行工作職責(zé)，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，做到忠誠(chéng)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、勤勉。

　　2.保安人員必須具備一定的身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，善于溝通、協(xié)調(diào)、處理緊急事件，有效維護(hù)公司員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

　　3.保安人員必須熟悉本公司的業(yè)務(wù)情況和安全管理制度，具備一定的.應(yīng)急處置能力和技能。

　　第三章：保安任務(wù)

　　1.維護(hù)公司內(nèi)部的安全秩序和管理秩序，防止各種違法、違規(guī)行為發(fā)生。

　　2.維護(hù)公司員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全，做好安全巡查、監(jiān)控和報(bào)警等安全保衛(wèi)工作。

　　3.協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件，對(duì)緊急情況及時(shí)報(bào)告、處置，妥善處理安全事件。

　　4.參加公司組織的各種培訓(xùn)、演練和考核等活動(dòng)，提高工作能力和應(yīng)變能力。

　　第四章：保安崗位職責(zé)

　　1.安全巡查：在指定范圍內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　2.安全監(jiān)控：監(jiān)控公司內(nèi)部安全狀況，協(xié)助其他部門開展安全防范工作。

　　3.安全檢查：組織實(shí)施安全檢查，消除安全隱患，制定和實(shí)施相應(yīng)措施。

　　4.應(yīng)急處置：緊急情況及時(shí)通報(bào)和對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行處理，做好應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。

　　5.其他職責(zé)：上級(jí)部門交辦的其他安保任務(wù)。

　　第五章：責(zé)任追究

　　1.對(duì)于違反本規(guī)章的行為，公司保安部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括但不限于口頭警告、書面通報(bào)批評(píng)、警示教育、罰款、停職檢查等。

　　2.對(duì)于涉嫌違法犯罪的行為，將移交相關(guān)部門處理。

　　第六章：附則本規(guī)章自發(fā)布之日起生效，如有需要修改或補(bǔ)充，須經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)。所有保安人員應(yīng)當(dāng)熟悉本規(guī)章，自覺遵守。如遇重要情況需要臨時(shí)調(diào)整崗位職責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)程序，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

保安管理制度14

　　1、實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,長(zhǎng)久保持。

　　2、制定宿舍值日表,當(dāng)天值日人員按要求打掃,非值日人員有監(jiān)督權(quán)。

　　3、嚴(yán)禁非本宿舍人員在宿舍逗留,聊天超過半個(gè)小時(shí)以上。

　　4、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,吵鬧,嚴(yán)禁0:00過后開燈,所有人員按時(shí)就寢。就寢前需關(guān)好門窗。

　　5、養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣,宿舍無人時(shí),保證所有用電設(shè)施處于關(guān)閉狀態(tài)。

　　6、嚴(yán)禁在宿舍賭博,酗酒。

　　7、嚴(yán)禁光背,穿短褲在宿舍外逗留。

　　8、未經(jīng)他人同意,嚴(yán)禁翻閱、動(dòng)用他人物品和在他人床上休息。

保安管理制度15

　　1、目的

　　保證器械功能完好、正常使用。

　　2、適用范圍

　　保安警用全部器械。

　　3、職責(zé)

　　1）當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥當(dāng)保管器械。

　　2）保安主管負(fù)責(zé)保安器械的選購(gòu)、發(fā)放、送檢。

　　4、對(duì)講機(jī)使用程序

　　1）對(duì)講機(jī)是管理公司員工執(zhí)行任務(wù)的工具，屬于管理公司的公共財(cái)產(chǎn)，每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。保安隊(duì)的'所有對(duì)講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺(tái)賬》。

　　2）對(duì)講機(jī)只供員工執(zhí)勤時(shí)使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特別狀況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

　　3）對(duì)講機(jī)由值班人員使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4）對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償。

　　5）員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，以免浮現(xiàn)問題時(shí)互相推脫責(zé)任。發(fā)覺問題應(yīng)做好積記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

　　警棍的使用管理規(guī)定

　　1）警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

　　2）所配警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊張狀況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用，警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時(shí)防衛(wèi)使用。

　　3）嚴(yán)禁將警棍提供他人，無特別狀況或未經(jīng)保安主任批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警棍帶出。

　　4）嚴(yán)禁用警棍游戲打鬧，嚴(yán)禁將警棍交于他人戲耍。

　　5）執(zhí)勤保安員必需將警棍隨身攜帶，不得任意擱放或托他人帶為保管，嚴(yán)禁走失或損壞。

　　6）使用人員要愛惜使用，如有走失或非因公損壞要予以賠償，并追究行政責(zé)任，誰(shuí)走失、損壞，誰(shuí)賠償，當(dāng)分不清詳細(xì)責(zé)任時(shí)，由該崗位人員共同賠償。

　　7）交接班時(shí)，交接班人員要做好交接工作，確保其處于平安正常使用狀態(tài)。

　　8）xx街大門執(zhí)勤保安，必需隨身攜帶警棍，發(fā)覺不攜帶警棍者，每次給以罰款20元。

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