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車(chē)輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的車(chē)輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
車(chē)輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度1
為切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，按照上級(jí)交通管理部門(mén)文件指示精神，公司對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按裝了GPS衛(wèi)星監(jiān)控、行駛記錄儀一體機(jī)，并全部納入具有資質(zhì)的九通物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控，并在安全科配備了專用的GPS監(jiān)控設(shè)備，為全面落實(shí)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理責(zé)任，及時(shí)處理營(yíng)運(yùn)車(chē)輛違法違規(guī)行為，特做如下管理規(guī)定：
一、由安全科具體負(fù)責(zé)公司所屬所有營(yíng)運(yùn)客車(chē)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，實(shí)施24小時(shí)不間斷監(jiān)控，并建立監(jiān)管臺(tái)賬，做好監(jiān)控記錄。并利用GPS設(shè)備信息發(fā)送功能每天廣發(fā)安全行車(chē)信息，提醒廣大駕駛員杜絕違法違規(guī)駕駛，確保行車(chē)安全。
二、對(duì)在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.超速行駛、疲勞駕駛、不按規(guī)定線路行駛、不執(zhí)行夜間禁行規(guī)定的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛要利用發(fā)送GPS信息、電話通知等形式責(zé)令其立即整改，并作好記錄，依據(jù)公司制定的車(chē)輛GPS監(jiān)控管理處理規(guī)定進(jìn)行處理。
三、公司所屬臥鋪客車(chē)已全部安裝了具有拍照傳輸功能的GPS終端，監(jiān)控人員要在其營(yíng)運(yùn)時(shí)間內(nèi)利用回傳圖片實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)內(nèi)載客情況，發(fā)現(xiàn)超員立即處置。
四、監(jiān)控人員要密切注意車(chē)輛監(jiān)控終端使用情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障立即通知機(jī)務(wù)科進(jìn)行維修更換，確保監(jiān)控設(shè)備正常使用。對(duì)破壞監(jiān)控終端、違規(guī)關(guān)停終端的駕駛員責(zé)令其脫產(chǎn)培訓(xùn)，情節(jié)嚴(yán)重者，取消其從業(yè)資格。
車(chē)輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度2
一、系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)及管理制度
1、GPS監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控管理人員負(fù)責(zé)使用、管理，系統(tǒng)管理員通過(guò)分配的賬號(hào)及密碼登錄使用GPS監(jiān)控系統(tǒng)。
2、GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行專人管理制度，由安全科GPS監(jiān)控室安排監(jiān)控管理員管理。使用參照《GPS系統(tǒng)使用手冊(cè)》，因操作不當(dāng)所引起的責(zé)任由使用者承擔(dān)。
3、GPS監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)涉及公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)密，任何人沒(méi)有得到公司的書(shū)面許可，不能以打印、網(wǎng)絡(luò)傳輸、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備拷貝等方式將數(shù)據(jù)攜帶出公司。
4、GPS監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特別是車(chē)輛超速、超界線行駛等車(chē)輛違章行駛數(shù)據(jù)要及時(shí)、迅捷傳遞到車(chē)輛安全管理部門(mén)。
5、車(chē)輛限速規(guī)定：
（1）、高速公路車(chē)輛限速100公里/小時(shí)
�。�2）、一級(jí)路車(chē)輛限速80公里/小時(shí)
�。�3）、二級(jí)路車(chē)輛限速60公里/小時(shí)
�。�4）、城市道路車(chē)輛限速40公里/小時(shí)
�。�5）、夜間（22.00—凌晨6.00）車(chē)輛速度為白天的80％
6、疲勞駕駛的限值：
客運(yùn)駕駛員24小時(shí)累計(jì)駕駛時(shí)間原則上不超過(guò)8小時(shí)（特殊情況下可延長(zhǎng)2小時(shí)，但每月延長(zhǎng)的總時(shí)間不超過(guò)36小時(shí)），日間連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí)，夜間連續(xù)駕駛不超過(guò)2小時(shí)，每次停車(chē)休息時(shí)間不少于20分鐘。
7、監(jiān)控處理程序
�。�1）、報(bào)警車(chē)輛的監(jiān)控和處理：
�、佼�(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛超速行駛時(shí)，即向該車(chē)發(fā)出警告指令，若有車(chē)輛經(jīng)警告不減速且持續(xù)行駛。按照公司管理制度進(jìn)行處罰。
�、诋�(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛向中心發(fā)出緊急報(bào)警時(shí)，值班人員應(yīng)立即采用電話方式進(jìn)行查詢，若查實(shí)車(chē)輛確實(shí)發(fā)生意外的，根據(jù)情況類型立即向公安或交警大隊(duì)報(bào)告，并提供車(chē)輛位臵、行駛方向、行駛速度以及其它相關(guān)信息。
③值班人員發(fā)現(xiàn)有違法、違規(guī)行為的，應(yīng)在值班日記上做好記錄，并且在公司駕駛員安全例會(huì)上給予點(diǎn)名批評(píng)并按照管理制度進(jìn)行處罰，提高駕駛員行車(chē)安全意識(shí)。
（2）、異常情況的處理發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常信息情況時(shí)，即將其列入重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，查明原因并做好記錄。
�。�3）、對(duì)連續(xù)60分鐘沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，做好記錄，確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，報(bào)告靈圖柳州分公司，派人檢修。
二、車(chē)載終端安裝、使用及維護(hù)制度
1、終端設(shè)備安裝后，首先在終端上設(shè)置短信中心號(hào)碼、本機(jī)號(hào)碼以及IP地址，并測(cè)試終端和中心之間的短信收發(fā)是否暢通，然后進(jìn)行功能設(shè)置，讓終端設(shè)備能夠正常進(jìn)行。
2、安裝人員在安裝終端設(shè)備后，要如實(shí)登記車(chē)輛和安裝情況，嚴(yán)格執(zhí)行登記規(guī)定，填寫(xiě)相應(yīng)的《GPS安終端裝登記表》，不得弄虛作假，并對(duì)安裝登記的真實(shí)情況負(fù)責(zé)。
3、車(chē)輛經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任人或司機(jī)發(fā)現(xiàn)GPS終端運(yùn)行異常，應(yīng)及時(shí)向公司GPS監(jiān)控室報(bào)告或報(bào)公司安全管理人員，以便及時(shí)安排維修。因人為原因?qū)е碌腉PS終端損壞或傳輸數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，車(chē)輛經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任人或司機(jī)需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、當(dāng)GPS終端出現(xiàn)運(yùn)行異常，由靈圖柳州分公司技術(shù)部指定人員上車(chē)進(jìn)行檢查，不能在車(chē)上排除故障的，拆卸設(shè)備后要繼續(xù)進(jìn)行故障排除，還是不能排除故障的設(shè)備，在填寫(xiě)維修、維護(hù)單后，由靈圖柳州分公司發(fā)送給終端供貨商，由供貨商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或更換。
三、監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度
�。ㄒ唬�、監(jiān)控室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件和車(chē)載設(shè)備的維護(hù)以及與硬件和車(chē)載設(shè)備提供商的聯(lián)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的.安裝、設(shè)置和維護(hù)。與軟件供應(yīng)商協(xié)商處理相關(guān)事宜。
3、GPS監(jiān)控軟件使用者的組織及使用用戶權(quán)限、監(jiān)控頻率等的設(shè)置。
4、負(fù)責(zé)GPS車(chē)載終端的運(yùn)行情況排查，出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)組織人員進(jìn)行檢修。
4、對(duì)GPS監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總，發(fā)現(xiàn)不足的地方要采取相應(yīng)措施及時(shí)糾正。
�。ǘ�、GPS監(jiān)控系統(tǒng)崗位職責(zé)
1、GPS監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控管理人員負(fù)責(zé)使用、管理，系統(tǒng)管理員通過(guò)分配的賬號(hào)及密碼登錄使用GPS監(jiān)控系統(tǒng)。
2、GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行專人管理制度，由安全科安排監(jiān)控管理員管理。使用參照《GPS系統(tǒng)使用手冊(cè)》，因操作不當(dāng)所引起的責(zé)任由使用者承擔(dān)。
3、GPS監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)涉及公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)密，任何人沒(méi)有得到公司的書(shū)面許可，不能以打印、網(wǎng)絡(luò)傳輸、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備拷貝等方式將數(shù)據(jù)攜帶出公司。
4、GPS監(jiān)控人員實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控值班制度，并填寫(xiě)GPS安全監(jiān)控日志記錄表格，建立值班臺(tái)賬，完善交接班制度。
5、GPS監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛是否夜間10時(shí)至次日凌晨6時(shí)在三級(jí)（含三級(jí)）以下路上行駛。
6、GPS監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛行駛速度，客車(chē)中途休息站的休息情況。
7、GPS監(jiān)控人員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛違章情況，應(yīng)及時(shí)打電話告知當(dāng)班駕駛
員，并建立違規(guī)車(chē)輛處理程序和處理檔案。
8、GPS監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛是否按照規(guī)定的線路行駛，如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不按規(guī)定線路行駛，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)并記錄在案。
9、GPS監(jiān)控人員定期向GPS監(jiān)控中心獲取車(chē)輛違規(guī)信息。
10、接受安裝GPS車(chē)輛駕駛員和車(chē)輛業(yè)主對(duì)其車(chē)輛運(yùn)行位臵、速度、線路等的查詢并及時(shí)做出回復(fù)。做好監(jiān)控記錄，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映情況。
�。ㄈ�、GPS值班制度
1、GPS監(jiān)控人員必須按時(shí)值班，如有事不能值班，提前報(bào)告，由其他GPS監(jiān)控人員值班。
2、值班期間，值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗。
3、值班期間，值班人員必須履行職責(zé)，認(rèn)真監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)企業(yè)監(jiān)控平臺(tái)不在線或運(yùn)輸企業(yè)存在超速報(bào)警等違規(guī)現(xiàn)象，要及時(shí)提醒告誡，并做好有監(jiān)控關(guān)記錄。
4、值班期間，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重超速違規(guī)的，經(jīng)提醒后仍不及時(shí)改正的，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并填寫(xiě)《抄告單》，填寫(xiě)好有監(jiān)控關(guān)記錄。
5、值班人員按時(shí)交接 ，并主動(dòng)詢問(wèn)前班監(jiān)控情況和有無(wú)其他交接事項(xiàng)。
6、交接班時(shí)要逐項(xiàng)點(diǎn)清有關(guān)器材數(shù)量，并檢查設(shè)施設(shè)備（電腦監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施和其它設(shè)備）等運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要查明原因，并在值班記錄本上作詳細(xì)記錄，由交接班人員共同簽字確認(rèn)。
7、本班的工作應(yīng)盡可能在交接班前處理完畢，需要續(xù)辦或移交的事項(xiàng)，應(yīng)向接班人員詳細(xì)說(shuō)明，并做好記錄。
8、交接班雙方要認(rèn)真履行交接班手續(xù)，如因設(shè)備器材，交接不清或續(xù)辦事宜交代不明，事后發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問(wèn)題，交接班人員應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
9、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入GPS平臺(tái)監(jiān)控室，更不能讓無(wú)關(guān)人員操作、查詢。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺(tái)數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。
車(chē)輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度3
第一條 為規(guī)范汽車(chē)租賃行為，維護(hù)汽車(chē)租賃市場(chǎng)秩序，保護(hù)租賃各方當(dāng)事人合法權(quán)益，保障社會(huì)公共安全，促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其監(jiān)督管理適用本辦法。
本辦法所稱汽車(chē)租賃，是指租賃經(jīng)營(yíng)者在約定時(shí)間內(nèi)，將租賃汽車(chē)交付承租人使用，收取租賃費(fèi)用，且不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為。
本辦法所稱汽車(chē)包括《機(jī)動(dòng)車(chē)類型術(shù)語(yǔ)和定義》所列的載客汽車(chē)、載貨汽車(chē)等。
第三條 市交通主管部門(mén)主管全市汽車(chē)租賃管理工作;區(qū)縣(自治縣)交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的汽車(chē)租賃管理工作;交通主管部門(mén)所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)汽車(chē)租賃管理的具體工作。
公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者的治安管理和車(chē)輛登記管理，指導(dǎo)、監(jiān)督汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者建立、完善內(nèi)部治安保衛(wèi)制度、承租人身份查驗(yàn)及登記制度，督促其完善治安防范措施。
工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照職責(zé)做好汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)工商登記等管理工作。
第四條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立汽車(chē)租賃服務(wù)和管理信息系統(tǒng)，對(duì)租賃行業(yè)實(shí)施信息化管理，為社會(huì)公眾提供信息服務(wù)，并與公安、工商等部門(mén)共享管理信息。
交通、公安、工商等部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，暢通信息交流渠道，有效防范和懲處利用租賃車(chē)輛進(jìn)行的各類違法犯罪活動(dòng)。
第五條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)。
鼓勵(lì)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者實(shí)行規(guī)模化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。
第六條 鼓勵(lì)汽車(chē)租賃業(yè)實(shí)施行業(yè)自律。汽車(chē)租賃行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)建立健全行業(yè)自律制度和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，提高租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)租賃經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
第七條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，將法定代表人或者負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)、車(chē)輛情況等事項(xiàng)向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
前款規(guī)定的事項(xiàng)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)生變化之日起15日內(nèi)，將變化事項(xiàng)告知原備案的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。
第八條 從事小型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)有20輛以上符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)檢測(cè)合格的自有小型客車(chē);
(三)租賃車(chē)輛保險(xiǎn)手續(xù)齊備;
(四)有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)地;
(五)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)、管理人員;
(六)有健全的安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施。
第九條 從事小型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交下列材料：
(一)重慶市小型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表;
(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證;
(三)法定代表人或者負(fù)責(zé)人身份證明;
(四)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明或者合法租用1年以上的證明;
(五)經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全管理制度;
(六)自有車(chē)輛行駛證或者購(gòu)置承諾書(shū)。
接到申請(qǐng)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的規(guī)定進(jìn)行審查。
第十條 從事小型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在租賃車(chē)輛用于租賃經(jīng)營(yíng)前15日內(nèi)持機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、車(chē)輛保險(xiǎn)證明到所在地區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理租賃車(chē)輛備案，領(lǐng)取租賃車(chē)輛備案證。
第十一條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者出租9座以上(不含9座)載客汽車(chē)的，只能租賃給承租單位用于半年以上固定用車(chē)。
承租單位不得將租賃的9座以上(不含9座)載客汽車(chē)用于本單位自用以外的其他用途。
第十二條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、租車(chē)流程及監(jiān)督電話;
(二)按照規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛安全技術(shù)檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng);
(三)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實(shí)安全主體責(zé)任;
(四)建立治安保衛(wèi)工作制度，落實(shí)治安防范措施;
(五)建立租賃經(jīng)營(yíng)管理檔案和車(chē)輛管理檔案，并按規(guī)定報(bào)送管理數(shù)據(jù)信息;
(六)國(guó)家和本市其他相關(guān)規(guī)定。
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者出租小型客車(chē)的，還應(yīng)當(dāng)將小型客車(chē)租賃車(chē)輛備案證交與承租人隨車(chē)攜帶。
第十三條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與承租人約定簽訂書(shū)面租賃合同。合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括車(chē)輛用途、租賃期限、租賃費(fèi)用及付費(fèi)方式、車(chē)輛交接、擔(dān)保方式、車(chē)輛維護(hù)和維修責(zé)任、車(chē)輛保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式等條款。
《重慶市汽車(chē)租賃合同》示范文本由市交通主管部門(mén)、市工商行政管理部門(mén)會(huì)同汽車(chē)租賃行業(yè)組織制定。
第十四條 簽訂租賃合同時(shí)，汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)核對(duì)并如實(shí)登記承租人的下列資料：
(一)個(gè)人承租的，個(gè)人身份證明和擬駕車(chē)人員的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證;
(二)法人或者其他組織承租的，營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者組織機(jī)構(gòu)代碼證、擬駕車(chē)人員的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、經(jīng)辦人員的身份證明、所在單位的工作證明以及授權(quán)經(jīng)辦書(shū)。
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)治安管理要求及時(shí)報(bào)送承租人的相關(guān)信息。
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者對(duì)承租人的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)采取保密措施，不得對(duì)外泄露。
第十五條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車(chē)輛從事非法營(yíng)運(yùn)等違法犯罪活動(dòng)的，有權(quán)拒絕簽訂或者終止履行租賃合同，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
第十六條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者不得有下列行為：
(一)向承租人提供駕駛勞務(wù);
(二)沿途攬租;
(三)明知承租人利用租賃車(chē)輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，仍向承租人提供租賃車(chē)輛;
(四)利用租賃車(chē)輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(五)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第十七條 租賃車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(一)行駛證登記的所有人與汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者的名稱一致;
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)使用性質(zhì)按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定登記為租賃;
(三)已按照國(guó)家規(guī)定辦理相應(yīng)的保險(xiǎn);
(四)已安裝車(chē)輛定位裝置;
(五)技術(shù)狀況良好，符合安全運(yùn)行條件;
(六)車(chē)內(nèi)配備有效的`滅火器具、急救包、故障車(chē)警告標(biāo)志。
第十八條 承租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)提供的相關(guān)信息合法、真實(shí)、有效;
(二)不得將租賃車(chē)輛交由無(wú)相應(yīng)駕駛資格的人員駕駛;
(三)不得將承租車(chē)輛進(jìn)行抵押、變賣(mài)或者轉(zhuǎn)租;
(四)不得使用承租車(chē)輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng);
(五)不得利用承租車(chē)輛進(jìn)行其他違法犯罪活動(dòng)。
承租人租賃小型客車(chē)的，還應(yīng)當(dāng)隨車(chē)攜帶小型客車(chē)租賃車(chē)輛備案證。
第十九條 承租人應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)輛租賃期間因其過(guò)錯(cuò)發(fā)生的交通違法、交通事故以及其他因承租人行為造成租賃車(chē)輛被扣押等后果依法承擔(dān)責(zé)任。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者對(duì)交通事故的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按年度對(duì)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會(huì)責(zé)任等情況進(jìn)行安全服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，并將考核評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
第二十一條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的，年度考核評(píng)價(jià)為不合格：
(一)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，被依法確定為責(zé)任事故的;
(二)存在重大治安違法行為，被公安機(jī)關(guān)依法處理的;
(三)存在重大違法經(jīng)營(yíng)行為，被有關(guān)部門(mén)依法處理的;
(四)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、租賃車(chē)輛不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的;
(五)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的。
年度考核不合格的，按照《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十二條 交通主管部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴、舉報(bào)制度，公開(kāi)舉報(bào)電話、通信地址或者電子郵箱，受理投訴、舉報(bào)。
交通主管部門(mén)或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)受理的舉報(bào)或者投訴應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出處理，并回復(fù)投訴、舉報(bào)人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30內(nèi)作出處理并回復(fù)。
第二十三條 違反本辦法第七條、第十二條、第十七條規(guī)定，汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處500元以上1000元以下罰款：
(一)未按照規(guī)定辦理經(jīng)營(yíng)備案的;
(二)未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、租車(chē)流程及監(jiān)督電話的;
(三)出租小型客車(chē)未將小型客車(chē)租賃車(chē)輛備案證交與承租人隨車(chē)攜帶的;
(四)未建立租賃經(jīng)營(yíng)管理檔案和車(chē)輛管理檔案，或者未按規(guī)定報(bào)送管理數(shù)據(jù)信息的;
(五)未安裝租賃車(chē)輛定位裝置的。
第二十四條 違反本辦法第十一條規(guī)定，汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者違規(guī)出租9座以上(不含9座)載客汽車(chē)的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)處5000元以上10000元以下罰款。
第二十五條 違反本辦法第十三條規(guī)定，汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者未按要求與承租人簽訂租賃合同的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)處200元以上500元以下罰款。
第二十六條 違反本辦法第十四條規(guī)定，汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)給予警告，可以并處200元以上500元以下罰款：
(一)未核對(duì)并如實(shí)登記承租人相關(guān)資料的;
(二)未按照要求報(bào)送承租人相關(guān)信息的。
第二十七條 交通、公安、工商等部門(mén)的工作人員在汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分;涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第二十八條 《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》對(duì)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)違法行為已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。
本辦法規(guī)定由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實(shí)施的行政處罰，實(shí)行交通綜合行政執(zhí)法的，由交通綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第二十九條 本辦法施行前已從事汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起180日內(nèi)，按照本辦法規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第三十條 本辦法自20xx年3月1日起施行。
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