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[熱]工程部管理制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的工程部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
工程部管理制度1
負(fù)責(zé)工程部的建設(shè)管理,對(duì)工程部的運(yùn)行模式進(jìn)行調(diào)整、確定,保障工程部的正常運(yùn)行,指導(dǎo)工程部的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)配合、協(xié)調(diào)與其他合作部門(mén)的工作關(guān)系。
一、負(fù)責(zé)解決、處理重大責(zé)任事故、疑難工程質(zhì)量、材料質(zhì)量投訴,及時(shí)采用有效的方式打消顧客的不滿,在任何情況下不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴(kuò)大。并到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證向上級(jí)提供書(shū)面說(shuō)明解決方案。
二、發(fā)現(xiàn)施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等情況,立即按照相應(yīng)規(guī)定對(duì)其工作人員指明,有權(quán)對(duì)任何工地下達(dá)臨時(shí)停工整改命令,拆改工程制品不合格的部分,并直接調(diào)配任何施工人員、班長(zhǎng)、工長(zhǎng)進(jìn)行工程修補(bǔ)工作。
三、在施工現(xiàn)場(chǎng)若有任何施工人員的違紀(jì)現(xiàn)象根據(jù)相關(guān)處罰條理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰,并詳細(xì)記錄。
四、認(rèn)真做好日常材料質(zhì)量、品牌、價(jià)格方面的巡檢、調(diào)查工作。詳細(xì)匯報(bào)前日工作情況,每周、月向總經(jīng)理做周、月工作報(bào)表,及時(shí)反饋客戶信息。
五、對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度監(jiān)管,對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)。根據(jù)有關(guān)制度、工程質(zhì)量要求,有權(quán)拒絕不合格的材料進(jìn)場(chǎng)和工程現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
六、負(fù)責(zé)工程材料的.調(diào)配管理、統(tǒng)計(jì)工作。
七、監(jiān)督并協(xié)助客戶辦理工程增、減項(xiàng)手續(xù)和施工隊(duì)的各種驗(yàn)收手續(xù)。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)和設(shè)計(jì)師的工作關(guān)系。
九、每周進(jìn)行針對(duì)工程施工人員的定期培訓(xùn)、考核工作。
十、對(duì)工程部進(jìn)行全面的日常工作管理,包括對(duì)辦公用品進(jìn)行工作支配,對(duì)工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整、確定及執(zhí)行監(jiān)督。
十一、制定所有相關(guān)的工程技術(shù)、工程材料的文字資料的分類(lèi)、管理工作。
十二、工地進(jìn)場(chǎng)前需提早兩天通知各相關(guān)部門(mén),工程所用資料、表格、開(kāi)工證、擾民貼、附門(mén)紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報(bào),有計(jì)劃的發(fā)放。
十三、做好簽約合同的審核工作,簽單后合理做好工隊(duì)的分配。
十四、按時(shí)參加公司每周六及每月初例會(huì)。定期組織各工程對(duì)班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)。
十五、工作期間應(yīng)著裝標(biāo)準(zhǔn),配戴工作證,舉止得體,語(yǔ)言、行為規(guī)范,嚴(yán)禁以語(yǔ)言或其他形式損害公司利益、形象。
十六、嚴(yán)禁工程部人員利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊,對(duì)任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。
十七、休息日期間要保證手機(jī)暢通,隨時(shí)與公司保持聯(lián)系。
十八、負(fù)責(zé)工程部辦公室管理,保持辦公室內(nèi)干凈衛(wèi)生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無(wú)塵。
十九、按時(shí)完成好公司臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
工程部管理制度2
一、安全工器具都應(yīng)統(tǒng)一編號(hào),并放置在使用時(shí)方便拿取的固定地點(diǎn)。
二、安全工器具應(yīng)按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定時(shí)間進(jìn)行電氣絕緣試驗(yàn),并應(yīng)有試驗(yàn)標(biāo)牌、實(shí)驗(yàn)記錄等。
三、安全工器具應(yīng)指定專(zhuān)人管理。妥善保管,不得隨意亂放、故意損壞;安全工具室應(yīng)通風(fēng)通光、保持干燥、清潔整齊;含有橡膠制品的'工具嚴(yán)禁陽(yáng)光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅(jiān)硬物體打擊等。
四、安全工器具在使用前必須仔細(xì)檢查或試驗(yàn)其是否完好,檢查正常情況下方能使用,否則不能使用。
五、安全工器具不準(zhǔn)外借,且不允許把安全工器具作為一般工具來(lái)使用。
六、安全工器具的清點(diǎn)檢查應(yīng)作為運(yùn)行交接班的內(nèi)容之一,丟失或損壞由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償。
工程部管理制度3
1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,使工作井井有條。
2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;
每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃;
每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。
3、規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項(xiàng)目報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理中心主任。
季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。
4、各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。
5、在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,做到時(shí)間、人力、物力保障,保證計(jì)劃按期完成。
若因客觀原因計(jì)劃無(wú)法按期完成時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
6、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
若在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時(shí)可予以修正。
工程部管理制度4
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:機(jī)房鑰匙管理制度
a)凡24小時(shí)值班機(jī)房,除值班人員掌握一套外,其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
b)任何人不得私自配鑰匙。
c)凡非24小時(shí)值班機(jī)房,值班完成后將鑰匙交24小時(shí)值班機(jī)房保管,以備發(fā)生緊急情況后,能打開(kāi)機(jī)房門(mén)。
d)無(wú)關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。
e)遺失鑰匙須立即報(bào)告。
f)無(wú)人值班機(jī)房借用鑰匙需登記。
9、機(jī)電設(shè)備房出入管理制度
a.工程部機(jī)電設(shè)備房包括范圍:
高壓配電室低壓配電室
變壓器室樓層電氣配線豎井房
水泵房電話總機(jī)房
明日廣場(chǎng)自控機(jī)房監(jiān)控機(jī)房
各電梯機(jī)房
b.以上機(jī)房均為工程部的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用房,為了確保本xxx大廈內(nèi)各機(jī)電系統(tǒng)正常運(yùn)行,非工程部工作人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入以上機(jī)電設(shè)備房。
c.本公司內(nèi)有關(guān)上級(jí)部門(mén)因檢查工作,必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí),應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理或其指定人員陪同,并通知當(dāng)值領(lǐng)班開(kāi)門(mén)后進(jìn)入,同時(shí)在《設(shè)備房出入登記簿》上做好記錄。
d.凡外單位人員前來(lái)參觀或有關(guān)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)前來(lái)檢查工作,必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí),應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理或主管工程師陪同,通知當(dāng)值領(lǐng)班開(kāi)門(mén)進(jìn)入,同時(shí)在《設(shè)備房出入登記簿》上認(rèn)真做好記錄。
e.本部門(mén)工作人員需要進(jìn)入以上地點(diǎn)進(jìn)行工作時(shí),必須根據(jù)工作項(xiàng)目所規(guī)定的地點(diǎn),到當(dāng)值領(lǐng)班處辦理完登記手續(xù)后,在當(dāng)值人員帶領(lǐng)下進(jìn)入以上場(chǎng)所。工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場(chǎng)手續(xù)。
f.凡外單位施工和檢修人員因工作需要進(jìn)入這些工作場(chǎng)所時(shí),必須憑事先辦理好的'有關(guān)施工許可證、工作票和有效的臨時(shí)工作證件,到當(dāng)值領(lǐng)班處辦理許可和登記手續(xù)后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),在工作中不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無(wú)關(guān)的設(shè)備。工作結(jié)束后,及時(shí)通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場(chǎng)手續(xù)。
g.所有人員進(jìn)入這些場(chǎng)所后,都應(yīng)隨手關(guān)門(mén),并不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無(wú)關(guān)的設(shè)備。
h.所有施工和檢修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,不得進(jìn)行與自己工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。必須在工作中做到文明施工,并認(rèn)真做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
i.所有人員均不得將任何無(wú)關(guān)雜物帶入或貯放于這些機(jī)電設(shè)備房。
工程部管理制度5
1.本制度'機(jī)房'是指酒店的鍋爐房及油庫(kù)、配電室、空調(diào)機(jī)房、電話機(jī)房、衛(wèi)星機(jī)房、電腦中心和酒店消防控制中心。
2.各機(jī)房工作人員實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的批準(zhǔn),任何人不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)入?yún)⒂^,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,因工作需要進(jìn)入機(jī)房,必須登記。
3.各機(jī)房工作人員必須通過(guò)上崗測(cè)試,取得上崗證,方可獨(dú)立工作.
4.機(jī)房的.各項(xiàng)操作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何違反常規(guī)的操作必須請(qǐng)示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細(xì)登記,注明操作原因、操作時(shí)間和步驟,并立即上報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理。
5.機(jī)房?jī)?nèi)的臨時(shí)電氣設(shè)備使用,必須由申請(qǐng)人寫(xiě)出使用要求,配電領(lǐng)班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守臨時(shí)電氣使用安全管理制度。
6.機(jī)房?jī)?nèi)動(dòng)用明火或動(dòng)焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,并嚴(yán)格遵守動(dòng)焊動(dòng)火安全管理規(guī)定。
7.嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入機(jī)房,如因工作需要,需寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告和防范方案,報(bào)請(qǐng)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用完后,立即帶出機(jī)房。
8.發(fā)現(xiàn)機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在安全問(wèn)題,工作人員有權(quán)力緊急停機(jī),事后寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告;發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告,如設(shè)備屬缺陷狀態(tài)運(yùn)行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責(zé)成動(dòng)力主管制定缺陷運(yùn)行方案。
9.機(jī)房的消防設(shè)施設(shè)備和其他安全裝置,單獨(dú)制定維修檢查計(jì)劃,列入重點(diǎn)維修檢查項(xiàng)目。
10.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放無(wú)關(guān)物品,保證機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。
11.機(jī)房值班員必須具有高度的責(zé)任心,按規(guī)定時(shí)間檢查巡視機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫(xiě)有關(guān)表格。
12.機(jī)房值班員不得擅自離崗,離開(kāi)工作崗位需向當(dāng)值領(lǐng)班或以上級(jí)別人員請(qǐng)假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。
13.值班員之間換班需通過(guò)機(jī)房主管的批準(zhǔn),不得私自換班。
14.值班人必須填寫(xiě)值班日志,說(shuō)明本班次設(shè)備的運(yùn)行情況和特殊事項(xiàng),交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。
15.機(jī)房值班員不得拒絕加班要求,事后當(dāng)值主管可安排換休或補(bǔ)薪。
16.機(jī)房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機(jī)房的鑰匙由部門(mén)保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領(lǐng)用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領(lǐng)用或交接時(shí)間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。
17.機(jī)房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報(bào)告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機(jī)房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用畢立即歸還。
工程部管理制度6
工用具管理制度
第一條、工程部所有的維修用工具、用具必須登記,實(shí)行統(tǒng)一管理。
第二條、工程部水暖工、電工所配備的工具為專(zhuān)用工具,禁止外借。
第三條、工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
報(bào)修管理規(guī)定
第一條、各部門(mén)報(bào)修項(xiàng)目必須填寫(xiě)請(qǐng)修單,一式兩份。
第二條、一份交給工程部,并由工程部簽字后另一份留存。
第三條、工程部接到維修單后立即安排維修,對(duì)不能維修的項(xiàng)目要寫(xiě)清原因并上報(bào)。
第四條、維修完的項(xiàng)目要由請(qǐng)修人驗(yàn)收后,方可視為完成。
第五條、對(duì)各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目不得耽擱,必須在4小時(shí)內(nèi)有結(jié)果。
配電箱的管理要求
第一條、按時(shí)檢查監(jiān)視儀表是否正常。
第二條、檢查空氣開(kāi)關(guān)是否有異常現(xiàn)象和響聲。
第三條、檢查各開(kāi)關(guān)、旋紐是否處于正確位置。
第四條、做好防風(fēng)、防水、防火等工作。
第五條、做好臨時(shí)停電的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,停電后馬上斷開(kāi)電閘,來(lái)電后再合上。
第六條、定期對(duì)配電箱進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第七條、配電箱由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
日常檢查制度
第一條、工程部每日必須對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的`水暖、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查。
第二條、每天必須對(duì)鍋爐房、泵房等重要場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
第三條、每天對(duì)大功率電器設(shè)備進(jìn)行檢查。
第四條、遇大風(fēng)天、雨天要重點(diǎn)對(duì)配電箱、電源空氣開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查。
第五條、對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。
第六條、工程部應(yīng)對(duì)公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記,建立定期檢查、保養(yǎng)、維修計(jì)劃。
工程部管理制度7
1、上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)藉。
2、上班時(shí)間不得睡崗。
3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。
4、上班期間嚴(yán)禁干私活。
5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無(wú)故在工作場(chǎng)所內(nèi)逗留、閑逛。
7、不準(zhǔn)遲到、早退。
8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。
9、上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。
10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動(dòng)。
12、嚴(yán)格遵守《工作手冊(cè)》規(guī)定的.各項(xiàng)制度。
工程部管理制度8
1.0目的
保持維修工具的有效、美觀、整潔
2.0適用范圍
工程部所有個(gè)人及公用工具。
3.0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:工程部主管
3.2維修人員負(fù)責(zé)個(gè)人工具的管理
4.0內(nèi)容
4.1工程部維修人員入職時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取個(gè)人日常維修用的工具及工具箱、工具包等,倉(cāng)管員做好記錄并存檔,員工離職時(shí)交清所有工具。
4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉(cāng)管員負(fù)責(zé),當(dāng)值主管人員監(jiān)管,個(gè)人工具的保管由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。大型及貴重工具、儀器儀表的.借用應(yīng)填寫(xiě)借用單,使用完后及時(shí)歸還。
4.2維修工具使用后應(yīng)擦拭干凈,保持其美觀清潔,個(gè)人工具歸入指定地點(diǎn)存放,公用工具交倉(cāng)管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時(shí),不得使用外觀太臟的工具及工具包。
4.3公用工具在使用過(guò)程中如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)相關(guān)主管人員檢修,無(wú)法修復(fù)時(shí),應(yīng)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人決定是否報(bào)損。個(gè)人工具使用過(guò)程中如有丟失,由領(lǐng)用人及時(shí)自行購(gòu)買(mǎi)相同規(guī)格的替換品。
4.4個(gè)人工具或公用工具的報(bào)損應(yīng)報(bào)部門(mén)主管批準(zhǔn),填寫(xiě)《報(bào)損申請(qǐng)單》經(jīng)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后報(bào)損,并按原工具的規(guī)格、型號(hào)以舊換新。
工程部管理制度9
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展大,作為企業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著越來(lái)越多的任務(wù)和責(zé)任。為了更好地發(fā)揮工程部的作用,提高工程部的工作效率,制定一套完善的內(nèi)部顯得尤為重要。文從以下幾個(gè)方面探討工程部?jī)?nèi)部管理制度的制定和實(shí)施。
一、建立科學(xué)的工作
工程部的工作流程應(yīng)該是科學(xué)的、規(guī)范的、高效的,以確工程項(xiàng)目的順進(jìn)行。在制定工作流程時(shí),需要考慮到工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),包括項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、驗(yàn)收等。同時(shí),應(yīng)該明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和具體工作內(nèi)容,以及各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。建立科學(xué)的工作流程有助于提高工程部的工作效率,減少工作重復(fù)和失誤,提高項(xiàng)目的質(zhì)和進(jìn)度。
二、加強(qiáng)人員管理
工程部的人員管理是內(nèi)部管理制度中的重要環(huán)節(jié)。在人員招時(shí),應(yīng)該注重招的專(zhuān)業(yè)性和能力,確招到的人員能夠勝任工作。同時(shí),應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)計(jì),為員工提供要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,應(yīng)該建立員工考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲,激勵(lì)員工積極工作。
三、加強(qiáng)質(zhì)管理
工程部的質(zhì)管理是證工程項(xiàng)目順進(jìn)行和順完成的重要障。在制定內(nèi)部管理制度時(shí),應(yīng)該建立完善的質(zhì)管理體系,包括質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢查制度。同時(shí),應(yīng)該建立質(zhì)記錄和檔案管理制度,對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄和歸檔,以備后續(xù)查閱和分析。
四、加強(qiáng)安全管理
工程部的`安全管理是障員工生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施。在制定內(nèi)部管理制度時(shí),應(yīng)該建立完善的安全管理體系,包括安全標(biāo)準(zhǔn)和安全檢查制度。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工對(duì)安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。此外,應(yīng)該建立安全記錄和檔案管理制度,對(duì)安全事故和患進(jìn)行記錄和歸檔,以備后續(xù)查閱和分析。
五、加強(qiáng)成管理
工程部的成管理是障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和潤(rùn)的重要措施。在制定內(nèi)部管理制度時(shí),應(yīng)該建立完善的成管理體系,包括成核算和成控制制度。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的成分析和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決成問(wèn)題,提高成控制水平。
工程部管理制度10
1設(shè)備技術(shù)檔案管理制度
1.1設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé),酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,按設(shè)備種類(lèi),按時(shí)間順序存放。
1.2設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類(lèi),分部門(mén)建立設(shè)備檔案,資料包括:設(shè)備名稱(chēng),出廠合格證,檢驗(yàn)單,安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單,試車(chē)記錄,維修保養(yǎng)記錄,改善安裝記錄,運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案資料分別按記錄種類(lèi)和時(shí)間歸檔編號(hào)以便查找。
1.3設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類(lèi)編號(hào),歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱。
1.4設(shè)備運(yùn)行日志包括:配電室運(yùn)行日志,鍋爐運(yùn)行日志,空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi),因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線表,以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:2.1對(duì)無(wú)功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。
2.2對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。
2.3空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境溫度,開(kāi)停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì),以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率,對(duì)于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可采取提前送風(fēng),營(yíng)業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。
2.4照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應(yīng)對(duì)照明場(chǎng)所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。
2.5對(duì)酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。
3安全運(yùn)行管理制度
3.1根據(jù)勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。
3.2根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
3.3加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場(chǎng)。
3.4對(duì)變配電,燃油爐,空調(diào)機(jī)組,電梯務(wù)必進(jìn)行年度檢查。
3.5對(duì)中央空調(diào),配電柜,燃油爐的。壓力表,保險(xiǎn)閥等務(wù)必定期報(bào)送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
3.6重要機(jī)房如配電房,空調(diào)機(jī)房,電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
3.7水箱,機(jī)房,配電柜均應(yīng)上鎖,鑰匙由專(zhuān)人保管。 3.8木工作業(yè)場(chǎng)地禁止吸煙,并要求每一天清除木屑。 3.9應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。 3.10建立事故處理制度。
3.11對(duì)外協(xié)施工人員,務(wù)必進(jìn)行安全教育,并簽定安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
3.12避雷裝置務(wù)必在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。 4工具管理制度
4.1根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。 4.2機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班資料之一
4.3各種電動(dòng)工具原則上由專(zhuān)人保管。
4.4電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。
4.5凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。
一、工程部主要職責(zé):
預(yù)防火警,保證酒店和客人的財(cái)產(chǎn)安全。
二、部門(mén)規(guī)章制度:
1、員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。
2、員工上崗時(shí)必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進(jìn)入工作區(qū)時(shí),嚴(yán)禁攜帶煙和火柴;更不準(zhǔn)在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。
4、在崗嚴(yán)禁看書(shū)、看報(bào),干私事
5、每項(xiàng)工程,包括平時(shí)的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的程序進(jìn)行,不準(zhǔn)違章作業(yè)。
6、攜帶物品離店,要經(jīng)部門(mén)經(jīng)理檢查,得到允許后并經(jīng)理簽字方可帶出酒店。
7、部門(mén)員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時(shí)調(diào)遣。
8、員工因病、因事不能前來(lái)上班,要在事先或早期8:00時(shí)前告知部門(mén)經(jīng)理,否則影響工程維修要負(fù)有責(zé)任。
9、工作結(jié)束,必須填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表,交給領(lǐng)班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規(guī)章制度。
三、工作職責(zé):
(一)工程部經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。
工作項(xiàng)目:制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預(yù)防維修、客房更新改造、制冰機(jī)的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的.管理、燈光系統(tǒng)、廚房設(shè)備、火警預(yù)防、水質(zhì)凈化、強(qiáng)電與弱電管理等。
2、負(fù)責(zé)并有權(quán)招收新員工,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違章作業(yè)和違紀(jì)員工除名。
3、確保酒店各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施工程按時(shí)、按質(zhì)量要求完成。
4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經(jīng)常與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)者商討有關(guān)酒店的更新改造及平時(shí)的維修保養(yǎng)等問(wèn)題。
6、每天要檢查、督導(dǎo)各工種主管、領(lǐng)班與其他下屬人完成當(dāng)天工作的情況;同時(shí)也負(fù)責(zé)安排各技工領(lǐng)班的工作班次,以及完成各項(xiàng)指定任務(wù)的交工時(shí)期。
7、審核、檢查要采購(gòu)的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,并對(duì)是否實(shí)用及急需等情況制采購(gòu)訂單。
8、為新工程,需要外人員時(shí),要與他們細(xì)討論、相商工程計(jì)劃、耗資標(biāo)準(zhǔn)、完成日期以及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,制定書(shū)面條文。
9、安排平時(shí)的維修保養(yǎng)人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時(shí)補(bǔ)充。
10、要與各主管、領(lǐng)班商討未來(lái)工程的實(shí)施計(jì)劃、所需人員及有關(guān)的工程技術(shù)處理等問(wèn)題。
任職要求:
工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過(guò)五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷。同時(shí)必須具備一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)功能,否則不具備資格和條件。
(二)工程部副經(jīng)理:
1、部門(mén)經(jīng)理不在時(shí),履行部門(mén)經(jīng)理的一切職責(zé),當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理的助手;
2、制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次,制定工作計(jì)劃及工作進(jìn)程表3、負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目單,督促所屬員工完成當(dāng)日的各項(xiàng)工作;
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
6、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及應(yīng)達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時(shí)更換;
8、審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,以保證各項(xiàng)工程的及時(shí)完成;
9、檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換;
10、按時(shí)完成上級(jí)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實(shí)行值班運(yùn)行管理制度,設(shè)立“工程部值班班次運(yùn)行時(shí)間表”,每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出,于月底下發(fā)執(zhí)行;
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每周一送部門(mén)經(jīng)理審閱后存檔備查;
3、值班人員接到維修報(bào)告時(shí),要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修,不得延誤;
4、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責(zé)任;
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無(wú)法處理時(shí),要立即報(bào)告部門(mén)經(jīng)理或主管,組織力量及時(shí)搶修;
6、員工調(diào)換班次和請(qǐng)假,均需提前一天提出申請(qǐng),并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可休假,否則按曠工處理;
8、早、午晚及夜間所有運(yùn)行設(shè)備值班機(jī)房,必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽(tīng)取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報(bào)。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運(yùn)行情況。
5、出現(xiàn)下列情況不得交班:
。1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);
(2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營(yíng)業(yè)時(shí);
(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時(shí)無(wú)其他接班人員時(shí);
6、交班時(shí)檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負(fù)責(zé)處理。
7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時(shí),禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹(shù)立高度的責(zé)任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;
2、嚴(yán)格保持各開(kāi)關(guān)狀態(tài)和模擬盤(pán)相一致,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得隨意更改設(shè)備運(yùn)行情況,定時(shí)巡視電器設(shè)備,并準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),添好各類(lèi)報(bào)表,確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、值班人員對(duì)來(lái)人、來(lái)電報(bào)修,要及時(shí)登記并即赴現(xiàn)場(chǎng)修理,工作結(jié)束后,做好工時(shí)和材料的統(tǒng)計(jì)工作,并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時(shí),要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營(yíng)業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、任何閑雜人員不得進(jìn)入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門(mén)經(jīng)理同意后,并進(jìn)行登記方可進(jìn)入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經(jīng)理接到突然停電通知時(shí),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),檢查應(yīng)急燈是否正常,查明停電原因;
2、通知工程部維修及通知有關(guān)經(jīng)理;
3、檢查電梯是否正常運(yùn)行,檢查有關(guān)設(shè)備是否破損;
4、通知保安部做維修現(xiàn)場(chǎng)的保安工作。
八、工程部物品領(lǐng)用管理制度
1、物品的領(lǐng)用,要按計(jì)劃、實(shí)用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領(lǐng)料時(shí),要填寫(xiě)領(lǐng)用單,寫(xiě)明領(lǐng)用物品名稱(chēng)、數(shù)量、日期并簽字,經(jīng)本班領(lǐng)班審批簽字后交工程部經(jīng)理審批。
2、庫(kù)房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計(jì)各班組的消耗并將資料存檔。
3、物品應(yīng)勤領(lǐng)少儲(chǔ),防止積壓和浪費(fèi)。
4、物品及工具的保養(yǎng),應(yīng)由領(lǐng)用人負(fù)責(zé);專(zhuān)用工具由專(zhuān)人使用,不用的工具由保管員負(fù)責(zé)保管,貴重工具、儀表由主管負(fù)責(zé)人保管;
5、有關(guān)工種所需個(gè)人工具,必須填寫(xiě)工具登記卡,若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫(xiě)工具遺失表,由遺失者照價(jià)賠償;
6、有關(guān)工種需配專(zhuān)用設(shè)備和專(zhuān)用工具,要建卡登記,分工保管,責(zé)任到人,并定時(shí)核對(duì),做到帳物相符;
7、工具和設(shè)備要隨用隨借,并執(zhí)行借用歸還手續(xù),按時(shí)歸還;工程部物品不準(zhǔn)借給其他部門(mén),特殊情況需辦理工具借用手續(xù),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。
九、設(shè)備日常維修制度
1、酒店使用部門(mén)的設(shè)備發(fā)生故障,須填寫(xiě)“維修通知單”經(jīng)部門(mén)主管簽字后交工程部。
2、當(dāng)值人員接到維修通知,應(yīng)即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時(shí)間,根據(jù)事故的輕重緩急及時(shí)安排有關(guān)人員處理,并在記錄本中登記派工時(shí)間;
3、維修工作完畢,主修人應(yīng)在“維修通知單”中填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)使用部門(mén)主管人員驗(yàn)收簽字,并將通知單交回部門(mén);
4、記錄好完工時(shí)間,并及時(shí)將維修內(nèi)容登記在卡片上,審核維修中記載的用料數(shù)量,計(jì)算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的,由當(dāng)值主管負(fù)責(zé)人在登記簿上說(shuō)明原因,若影響營(yíng)業(yè),應(yīng)采取特別措施盡快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制:
工作人員在接班后按規(guī)定時(shí)間和路線對(duì)電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容包括機(jī)房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門(mén)、橋廂門(mén)、橋廂照明、橋廂裝修、風(fēng)扇以及巡視記錄表中的所有項(xiàng)目;
2、包干責(zé)任制:
為了更有效地對(duì)電梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng),實(shí)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)包干責(zé)任制,即將人員分成若干組,每組負(fù)責(zé)若干部電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機(jī)、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門(mén)及門(mén)軌、井道及井道設(shè)施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制:
除了日常對(duì)電梯進(jìn)行巡視和實(shí)行包干責(zé)任制以外,還應(yīng)進(jìn)行季度和年度安全檢查,按升降機(jī)試驗(yàn)記錄逐項(xiàng)檢查,并做好檢查的詳細(xì)記錄。
工程部管理制度11
一、資料管理制度:
包括歸檔制度和資料使用制度。
資料分有設(shè)備類(lèi)資料、人力資源資料、工作統(tǒng)計(jì)類(lèi)資料、技術(shù)和能源的信息、新增項(xiàng)目的信息資料等所有檔案資料都應(yīng)該存檔保管。
使用制度: ①、查閱資料必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意并在使用后歸檔;
、、查閱資料不得弄壞、弄臟資料,更不得刪改丟失資料;
、邸⒉殚嗁Y料需在檔案室查閱,不得帶出。必須帶出時(shí)需經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理同意,后方可。
二、設(shè)備巡檢制制度
1、工程部直接負(fù)責(zé)的設(shè)備很多,所以應(yīng)該制定一套科學(xué)合理的巡視檢查流程。而且必須按照要
求認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作。
a、制定合理的巡視路線。根據(jù)酒店設(shè)備的分布情況制定出合理的路線,節(jié)約巡視時(shí)間。 b、在日常巡視過(guò)程中,一般按照設(shè)備的同一類(lèi)型進(jìn)行。各個(gè)系統(tǒng)分開(kāi)巡視。
c、巡視檢查內(nèi)容,通過(guò)手摸、耳聽(tīng)、眼看、嗅聞、儀器儀表測(cè)量等手段。檢查機(jī)器設(shè)備運(yùn)
行的技術(shù)數(shù)據(jù)、溫度、運(yùn)行聲音、設(shè)備的傳動(dòng)系統(tǒng)等。
d、每個(gè)班次巡視機(jī)房設(shè)備時(shí),應(yīng)該對(duì)設(shè)備分批清潔,安全監(jiān)測(cè)、加油潤(rùn)滑防銹,調(diào)整處理
設(shè)備運(yùn)行中的小問(wèn)題。
e、設(shè)備巡視時(shí)間,根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和不同設(shè)備的要求,明確工程部運(yùn)行值班人員每天(每周)
定時(shí)巡視和巡視次數(shù)。規(guī)定出每次巡視每個(gè)機(jī)房合理的時(shí)間長(zhǎng)度。每天巡視制定出合理的巡視周期。
f、每次巡視的機(jī)房設(shè)備,應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)做好巡視記,。特別是設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)。重要的
問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管負(fù)責(zé)人,并做好運(yùn)行故障記錄。
2、交接班制度:
本制度適用于工程部所有工種的交接班.所有員工必須嚴(yán)格遵守交接班制度.
a、工程部員工要嚴(yán)格遵守交接班制度,保證日常工作的順利交接.
b、接班人員必須提前10至15分鐘,換好工作服到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備交接班工作.
c、交接班時(shí)間內(nèi),設(shè)備突然發(fā)生故障或正在處理設(shè)備故障時(shí)不得交接班.不得以下班時(shí)間到為理由離崗,違者嚴(yán)肅處理.
d、處理設(shè)備故障時(shí),以交班人員為主.接班人員立即投入工作,不得以沒(méi)有交接為理由拖延時(shí)間.違者嚴(yán)肅處理.
e、接班人員因故沒(méi)到,交接班人員不得離崗,違者視為脫崗嚴(yán)肅處理
f.接班人員酒后或精神狀態(tài)不好等,交班人員不得交班,并報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管負(fù)責(zé)人調(diào)換接班人員.違者負(fù)連帶責(zé)任.
g、認(rèn)真落實(shí)交接內(nèi)容,填寫(xiě)交接班記錄表.不符合交接班程序的接班人可以拒絕接班,并報(bào)上級(jí)主管處理.
3、機(jī)房巡視制度:
a、每個(gè)班次定時(shí)巡視機(jī)房,巡視各機(jī)房電箱,水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,以及煤氣房、水箱的水質(zhì)狀況,并做好記錄。
b、電工檢查內(nèi)容:
、佟㈦娤淇傞_(kāi)關(guān),接地線等電箱巡視表格所規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,并且做好檢查記錄。
、、檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常、有無(wú)振動(dòng)、電機(jī)是否過(guò)熱等。
、邸⒍ㄆ跈z查大功率電機(jī)的絕緣情況、潤(rùn)滑情況等,并做好記錄。
c、管道工檢查內(nèi)容:①、水泵、管路、沙缸的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,系統(tǒng)是否滲漏水、壓力是否超高等。
如果壓力超高立即檢查原因,并及時(shí)反沖洗沙缸。
②、檢查換熱器是否正常,蒸汽管路和水路有無(wú)滲漏等。
、邸z查各個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)一些重要閥門(mén)的開(kāi)啟情況,并記錄好開(kāi)啟和關(guān)閉時(shí)間,即加水、加溫時(shí)間。逐漸摸索出各個(gè)泡池加滿水或排水所用時(shí)間等系列數(shù)據(jù)。
d、巡視機(jī)房時(shí)應(yīng)將相對(duì)應(yīng)的泡池、泳池的水質(zhì)、水位等信息做好相應(yīng)的交接班記錄。
e、生活水泵房巡檢時(shí),記錄好水源狀況、供水壓力、供水頻率及休眠時(shí)間等基本的運(yùn)轉(zhuǎn)信息。
同時(shí)記錄消防、噴淋泵的情況。
f、每個(gè)班次的巡視記錄、交接班記錄要認(rèn)真填寫(xiě)。
g、各個(gè)機(jī)房巡視記錄表見(jiàn)附表.
5、機(jī)房及重要機(jī)房管理制度
a、員工不得私自帶外人進(jìn)入機(jī)房參觀。
B、不得將非工作物品帶進(jìn)機(jī)房
c、機(jī)房?jī)?nèi)不得洗澡、洗衣服、晾衣服等
d、機(jī)房?jī)?nèi)保持通道暢通,嚴(yán)禁煙火。
e、機(jī)房?jī)?nèi)焊接等明火操作時(shí)需辦理動(dòng)火證明,做好滅火準(zhǔn)備工作。
f、任何人員進(jìn)出重要機(jī)房均需登記,非工作原因不得進(jìn)入機(jī)房,拒絕參觀。
6、工程部工具管理規(guī)定:
a、工程部工具實(shí)行一人一套工具管理制度。分班組工具套和個(gè)人工具套兩種情況。
b、個(gè)人工具套記錄個(gè)人領(lǐng)用工具的數(shù)量、種類(lèi)、規(guī)格等信息。本工具套一式兩份,部門(mén)和個(gè)人各保存一份,簽字確認(rèn)。工具本著依舊換新的原則。丟失或故意損壞的照價(jià)賠尚。 c、班組工具卡記錄大型工具信息。例如電動(dòng)工具等,領(lǐng)用、外借需要簽字登記。
d、員工調(diào)離工作崗位或離職時(shí),依照工具卡收回工具。
7、工程部維修物資管理規(guī)定:
a、工程部的維修物資采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用,要嚴(yán)格按照流程操作。防止物資的浪費(fèi)、積壓。
b、物資的采購(gòu)由專(zhuān)業(yè)人員報(bào)至采購(gòu)部,由采購(gòu)部統(tǒng)一填寫(xiě)采購(gòu)單,主管確認(rèn)。要求清晰清楚,(填寫(xiě)時(shí)最好將上次采購(gòu)價(jià)格一并填寫(xiě)清楚)采購(gòu)的物資要求留有存根備查。
c、根據(jù)要求定期(半年)對(duì)低值易耗品的價(jià)格做一次供貨商3家比價(jià)。做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握最新的市場(chǎng)信息。根據(jù)申購(gòu)程序批復(fù)后執(zhí)行。
d、維修物資采購(gòu)時(shí),工程部盡量提供出采購(gòu)物品的樣品或相片。
e、物資采購(gòu)回來(lái)后,需要驗(yàn)收入庫(kù),應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員驗(yàn)收質(zhì)量、是否符合需求、數(shù)量。并由文員做統(tǒng)計(jì)記錄在案。每月月底提交本月入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表
f、維修物資的入庫(kù)由倉(cāng)管分類(lèi)保管、定期盤(pán)存,記錄并匯報(bào)給部門(mén)主管。
g、根據(jù)工作單的內(nèi)容,庫(kù)管按需發(fā)放維修物資。領(lǐng)用人員填寫(xiě)領(lǐng)用物品登記表,庫(kù)管同時(shí)簽字確認(rèn)。并在庫(kù)單卡上注銷(xiāo)。
h、工程部倉(cāng)管根據(jù)工單完成情況,認(rèn)真核對(duì)統(tǒng)計(jì)物資的使用數(shù)量和去處,按照保修部門(mén)分別記錄。定期統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門(mén)物資的使用情況及維修成本。每月月底提交本月物資出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表
i、每月月底結(jié)合財(cái)務(wù)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作,雙方在賬冊(cè)上簽字確認(rèn),.工程部經(jīng)理進(jìn)行最終簽字確認(rèn)。
j、油漆、稀料等易燃物品,不得與其他物品混放。
8、日常保修制度:
凡是酒店內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障需要工程部進(jìn)行維修前,必須以工程維修單的形式報(bào)請(qǐng)工程。工程部根據(jù)工程維修單內(nèi)所涉及的工作內(nèi)容,去相關(guān)的場(chǎng)地進(jìn)行維修。填寫(xiě)工程維修單的字跡必須工整清晰,內(nèi)容應(yīng)該填寫(xiě)詳盡。
a、各部門(mén)報(bào)修工程維修,需先報(bào)到部門(mén)當(dāng)班負(fù)責(zé)人處。由部門(mén)文員統(tǒng)一記錄在《部門(mén)工程維修備忘錄》中,并以電話通知方式通知工程部進(jìn)行維修,工程部維修完成,報(bào)修部門(mén)需在工作單上簽字確認(rèn)并記錄在《部門(mén)工程維修備忘錄》
周日?qǐng)?bào)修工程維修,各部門(mén)需先報(bào)到部門(mén)值班主管處,由主管統(tǒng)一將工程維修項(xiàng)目以電話通知方式通知工程部進(jìn)行維修,工程部維修完成報(bào)修部門(mén)需在工作單上簽字確認(rèn)并記錄在《部門(mén)工程維修備忘錄》
c、每天部門(mén)文員或主管應(yīng)該檢查當(dāng)天《部門(mén)工程維修備忘錄》所記錄項(xiàng)目的完成情況。同時(shí)應(yīng)在晚上17:00與工程部文員進(jìn)行當(dāng)天工程維修單完成情況的核對(duì)。
工程部
a、接到電話報(bào)修工程,需由文員(周一至周六)或當(dāng)班帶班人員(周日或夜間)負(fù)責(zé)填寫(xiě)工程維修單,并在《部門(mén)工程維修備忘錄》上做好相應(yīng)的登記記錄。
b、根據(jù)工程維修單完成相關(guān)的維修任務(wù)后,必需與報(bào)修部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行溝通,并在完成的工程維修單上簽字。如當(dāng)天無(wú)法確認(rèn),需第二天補(bǔ)簽確認(rèn)。
c、每天工程維修單完成后,由工程部進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)。工程維修單第一聯(lián)由工程部保存,第二聯(lián)分部門(mén)在第二天開(kāi)晨會(huì)前交與相關(guān)報(bào)修部門(mén)存檔。
d、工程部相關(guān)人員每天必須根據(jù)工程維修單完成的情況,在晚上17:00開(kāi)始與相關(guān)報(bào)修部門(mén)的人員進(jìn)行工程維修單完成情況的核對(duì)。
e、需保證工單號(hào)相連接,在《部門(mén)工程維修備忘錄》上體現(xiàn)。
f、工程部每月應(yīng)該根據(jù)工程維修單上所用的材料做好月度工程材料損耗記錄報(bào)表。 g、酒店內(nèi)所有工程維修單的采購(gòu)申請(qǐng)和保管將由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
工程部報(bào)修電話:13636207911
9、安全用電制度:
a、建立起嚴(yán)密的組織措施和技術(shù)措施,做好電氣安全管理工作。
b、建立健全規(guī)章制度,包括電氣安全操作制度、電氣安裝規(guī)程、運(yùn)行管理和維護(hù)檢修制度等
c、配備管理機(jī)構(gòu)和管理人員
d、進(jìn)行安全檢查,群眾性安全檢查最好每季度檢查一次。
e、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。
f、組織事故分析
g、建立安全資料
10、安全生產(chǎn)與安全及教育
h、新入職的員工要經(jīng)過(guò)安全教育專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)公司各個(gè)區(qū)域進(jìn)行了解和熟悉,做到“安全第一,服務(wù)至上”。
i、一般員工要熟知用電安全、設(shè)備安全、登高安全,熟練掌握急救技能,會(huì)使用滅火器材。
j、做好群眾性安全教育工作,經(jīng)常性組織應(yīng)急演練。
11、設(shè)備事故分析與處理制度堅(jiān)持事故原因徹查清除、人員安全教育、制定有效的防范制度
12、設(shè)備報(bào)廢制度包括設(shè)備報(bào)廢流程和設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)兩方面
a、酒店任何部門(mén)填寫(xiě)的.設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單都必須經(jīng)過(guò)工程部做出相應(yīng)的檢查,提出意見(jiàn)簽字確認(rèn)。
b、工程部填寫(xiě)意見(jiàn)的申請(qǐng)單交總經(jīng)理審核通過(guò)。
c、最后由財(cái)務(wù)辦理報(bào)廢手續(xù)。
d、設(shè)備自然壽命已到,也就是說(shuō)單臺(tái)設(shè)備五年的年平均維修費(fèi)高出造價(jià)的20%-30%就應(yīng)該考慮報(bào)廢。
e、設(shè)備因某一部位損壞不能使用,其他部位使用良好,但是這一部件無(wú)處購(gòu)買(mǎi)或定做造價(jià)太高,超出原造價(jià)的70%-100%考慮報(bào)廢。
f、能耗太高或污染嚴(yán)重的設(shè)備也考慮報(bào)廢
g、不適合酒店的環(huán)境需要的設(shè)備
13、外包工程管理制度
a、施工前,施工單位必須與酒店簽訂管理協(xié)議,以便根據(jù)協(xié)議對(duì)施工人員進(jìn)行有效管理。
b、施工前,施工單位必須與酒店簽訂消防協(xié)議,并由雙方行政領(lǐng)導(dǎo)成立安全小組,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全管理。
c、施工方要對(duì)進(jìn)店施工人員進(jìn)行安全教育,嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙,遵守酒店規(guī)定,不得進(jìn)入非施工區(qū)。
d、施工人員進(jìn)出酒店應(yīng)自覺(jué)接受酒店保衛(wèi)人員的檢查,材料的搬運(yùn)必須走指定的通道,工作時(shí)應(yīng)盡量輕拿輕放,以免影響客人。
e、施工單位應(yīng)按照設(shè)計(jì)規(guī)范施工,認(rèn)真實(shí)施安全監(jiān)督。
f、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須向工程部申請(qǐng),電源線必須使用防水或雙護(hù)套線,接線應(yīng)規(guī)范。
g、施工單位需要使用明火操作時(shí),必須事先向保安部辦理動(dòng)火證嚴(yán)格按照操作規(guī)范及消防安全條例執(zhí)行,并在施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備好消防器材。
h、施工材料不得隨意堆放、不得占用樓梯消防通道,建筑垃圾隨時(shí)清走。
i、施工時(shí)必須將自己的施工范圍設(shè)立警戒線,以免客人誤入,并有義務(wù)將誤入的客人勸走。
14、工程部崗位責(zé)任制
a、遵守職業(yè)道德,敬崗愛(ài)業(yè),樹(shù)立主人翁思想,積極工作。
b、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守員工守則,按時(shí)上下班,做到不早退、不曠工、不串崗。
c、提前十分鐘到工作崗位,做好接班準(zhǔn)備工作,檢查了解設(shè)備運(yùn)行情況,并做好接班記錄。延后十分鐘下班,做好交班工作,填寫(xiě)交班記錄。
d、如果設(shè)備出現(xiàn)故障,接班人員醉酒或精神狀況不正常等情況,不準(zhǔn)交接班。 e、熟悉設(shè)備的操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,防止安全事故的發(fā)生。
f、節(jié)約一度電、一滴水,降低損耗,節(jié)約成本。
g、團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能水平。
h、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保管好工具,及時(shí)維修物資。
i、提高安全意識(shí),做到用電安全,消防安全,燃?xì)獍踩,登高作業(yè)安全等。
j、禁止在崗位抽煙、喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
k、熟練掌握各類(lèi)急救措施,做到有備無(wú)患。
15、工程部組織結(jié)構(gòu)和匯報(bào)流程
a、確保所有員工知道他們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及匯報(bào)情況的組織路線。
b、每一個(gè)部門(mén)必須在明顯的地方張貼酒店及部門(mén)的組織表讓所有員工知道。
c、該組織表要反映你們酒店或合作單位的管理職位
d、部門(mén)員工匯報(bào)情況要逐級(jí)匯報(bào),禁止越級(jí)匯報(bào)工作。
e、在上級(jí)忽視自己的訴求受到歧視或不公平對(duì)待時(shí)部門(mén)員工可越級(jí)上訴。
工程部管理制度12
1、應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對(duì)電工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
2、各班組均應(yīng)有專(zhuān)人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
3、根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修時(shí),專(zhuān)業(yè)主管應(yīng)親自到場(chǎng)指揮。
5、對(duì)變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
6、對(duì)中央空調(diào)、變配電、壓力表安全閥減壓閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
7、易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)妥善保管,并應(yīng)控制最大存放量。
8、重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
9、水箱、蓄水池的入口處,機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人保管。
10、木工作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
11、應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的.教育和考核。
12、建立事故處理制度。
13、對(duì)外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
14、對(duì)高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。
15、避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。
16、對(duì)各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
17、物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
工程部管理制度13
1、保證酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運(yùn)行是工程部的首要任務(wù),工程部對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任,工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。
2、為了保證設(shè)備安全運(yùn)行,延長(zhǎng)設(shè)備壽命,工程部對(duì)各部門(mén)的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù),指導(dǎo)各部門(mén)正確使用器械設(shè)備。
3、根據(jù)各崗位具體情況,制定崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,由上至下,分級(jí)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行
4、工作人員要清楚自己的'工作范圍,熟悉操作規(guī)程,經(jīng)常進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題,及時(shí)采取措施整改。
5、根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備不同的技術(shù)性能要求來(lái)制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃,按計(jì)劃操作,避免緊急搶修。
6、制定重要設(shè)備、設(shè)施安全事故應(yīng)急處理預(yù)案,以保證發(fā)生事故時(shí)能夠做到妥善處理,協(xié)調(diào)有序,
7、工程部要加強(qiáng)各機(jī)房和酒店重要區(qū)域的煙火、危險(xiǎn)品的巡視,建立倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一存放危險(xiǎn)品。
8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做好各項(xiàng)機(jī)械及部件的檢修工作。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。
10、定期檢查各主要設(shè)備,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,不讓隱患擴(kuò)大。
11、工程各部位的鑰匙要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并做好鑰匙的管理工作,確有原因需要借鑰匙,要做好記錄,并于當(dāng)日歸還。
12、配電房人員嚴(yán)格執(zhí)行停、送電、倒閘、帶電作業(yè)的相關(guān)操作程序,持證上崗。
13、電焊工嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定并持證上崗,加工區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
14、在電梯轎廂頂維修時(shí),嚴(yán)格按照電梯的相關(guān)操作程序,持證上崗。
15、使用較危險(xiǎn)的工具時(shí),要做好防護(hù)措施。
16、維修或檢查正在工作的蒸汽鍋爐時(shí),要做好防護(hù)措施,避免燙傷。
17、更換太陽(yáng)能真空管時(shí),盡可能避開(kāi)晴朗天氣或安排在晚上進(jìn)行,避免燙傷。
18、確保在特殊情況下最大限度地保證設(shè)備和人員的安全,要根據(jù)各崗位具體情況來(lái)制定一套完善的應(yīng)急措施,由上至下、分級(jí)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。
工程部管理制度14
為了保證設(shè)備正常操作和運(yùn)行、保養(yǎng)和維修工作的連續(xù)性、以及向客戶提供及時(shí)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體現(xiàn)良好的專(zhuān)業(yè)質(zhì)素,特制定以下交接班制度,以期共同遵守。
1.值班人員應(yīng)按預(yù)定安排的`班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得工程經(jīng)主管的同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能休假。
2.交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄、介紹運(yùn)行狀況和方式,以及設(shè)備檢修、變更等情況,清點(diǎn)儀表、工具,檢查設(shè)備狀況等。交接班時(shí),雙方值班人員在值班日志上簽字。
3.在下列情況下不得交接班:
3.1在事故處理未完成或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);
3.2交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);
3.3接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí);
3.4由主管指定替代人員未到時(shí);
3.5接班人員因故未到時(shí);
3.6接班人員有醉酒現(xiàn)象或其它神志不清而未找到頂班人時(shí);
3.7因工作需要超時(shí)加班并由工程主管要求時(shí)。
工程部管理制度15
工程部應(yīng)注意維護(hù)、保養(yǎng)好重要的設(shè)施、設(shè)備建立建全各部位的安全操作規(guī)范
電工和司爐工等重要崗位的'人員,必須持證上崗,并接受經(jīng)常性的安全教育和培訓(xùn)工作。
重要部位如鍋爐房、配電房、制冷、制熱、機(jī)房、電腦房等未經(jīng)所屬部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),非該處工作人員不得進(jìn)入。工作人員必須具備高充責(zé)任心,明確噦位職責(zé)、嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,不得擅自離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)過(guò)安全和消防知識(shí)的培訓(xùn),做到會(huì)使用消防器材,掌握各種應(yīng)急措施。電腦房的工作人員不得將外來(lái)磁盤(pán)插入使用,以免染上病毒同時(shí)還要防范通過(guò)電了郵件等途徑感染病毒,以及防范互聯(lián)網(wǎng)睥'黑客'入侵酒店電腦系統(tǒng),竊取酒店機(jī)密或修改酒店主頁(yè)。重要部位要執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,要建立班前班后檢查制度和交接制度,確保安全。
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