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醫(yī)療器械管理制度

時間:2024-08-02 14:22:00 制度 我要投稿

醫(yī)療器械管理制度

  現(xiàn)如今,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療器械管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療器械管理制度

醫(yī)療器械管理制度1

  一、保管人員應(yīng)熟悉醫(yī)療器械質(zhì)量性能和儲存要求,實行分區(qū)分類管理。

  二、保持庫房整潔,堆垛牢固、美觀,規(guī)范操作,怕壓醫(yī)療器械應(yīng)控制堆放高度,對因保管不善而造成醫(yī)療器械損壞的事故負(fù)具體責(zé)任。

  三、配合養(yǎng)護人員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。

  四、購進醫(yī)療器械入庫,憑驗收員簽章的入庫憑證收貨;

  醫(yī)療器械出庫時,認(rèn)真貫徹“近效期先出”、“先產(chǎn)先出”和“按批號發(fā)貨”的.原則,憑銷售清單發(fā)至發(fā)貨區(qū),發(fā)現(xiàn)包裝破損、過期失效或其他質(zhì)量異常情況立即停止發(fā)貨并及時報質(zhì)管部處理。

  五、對庫存醫(yī)療器械的色標(biāo)管理負(fù)具體責(zé)任。

  六、每月底對庫存醫(yī)療器械進行一次電腦帳、貨盤存,保持電腦帳、貨物準(zhǔn)確一致。

  七、銷貨退回醫(yī)療器械經(jīng)驗收合格的,清點后重新入庫,并做好記錄。

  八、對過期失效等不合格醫(yī)療器械必須放入不合格醫(yī)療器械區(qū)。負(fù)責(zé)對不合格醫(yī)療器械進行有效控制。

醫(yī)療器械管理制度2

  為規(guī)范公司所有醫(yī)療器械產(chǎn)品的倉庫貯存、養(yǎng)護、出入庫管理,特制訂本制度。

  一、倉庫貯存

  1、應(yīng)當(dāng)配備與經(jīng)營產(chǎn)品相適應(yīng)的儲存條件。按照醫(yī)療器械的貯存要求分庫(區(qū))、分類存放,包括待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,并有明顯區(qū)分(如可采用色標(biāo)管理,設(shè)置待驗區(qū)為黃色、合格品區(qū)和發(fā)貨區(qū)為綠色、不合格品區(qū)為紅色),退貨產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)單獨存放。

  2、醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)分開存放;

  3、庫房的條件應(yīng)當(dāng)符合以下要求:

  (1)庫房內(nèi)外環(huán)境整潔,無污染源;

  (2)庫房內(nèi)墻光潔,地面平整,房屋結(jié)構(gòu)嚴(yán)密;

  (3)有防止室外裝卸、搬運、接收、發(fā)運等作業(yè)受異常天氣影響的措施;

  (4)庫房有可靠的安全防護措施,能夠?qū)o關(guān)人員進入實行可控管理。

  4、按說明書或者包裝標(biāo)示的貯存要求貯存醫(yī)療器械;

  5、貯存醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠、防火等措施;

  6、應(yīng)作好倉庫安全防范工作,定期對安全的執(zhí)行情況進行檢查確認(rèn),并填寫“安全衛(wèi)生檢查表”。

  7、搬運和堆垛醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)按照包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作,堆垛高度符合包裝圖示要求,避免損壞醫(yī)療器械包裝;

  8、醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)按規(guī)格、批號分開存放,醫(yī)療器械與庫房地面、內(nèi)墻、頂、燈、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間保留有足夠空隙;

  9、貯存醫(yī)療器械的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無破損;

  10、非作業(yè)區(qū)工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入貯存作業(yè)區(qū),貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)的工作人員不得有影響醫(yī)療器械質(zhì)量的行為;

  11、醫(yī)療器械貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與貯存管理無關(guān)的物品。

  12、從事為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供貯存、配送服務(wù)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),其自營醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)與受托的醫(yī)療器械分開存放。

  二、庫存養(yǎng)護

  1、養(yǎng)護人員要在質(zhì)量管理部門的.技術(shù)指導(dǎo)下,檢查并改善貯存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。按照醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)做好醫(yī)療器械的分類存放。

  2、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員對庫存醫(yī)療器械要逐月進行質(zhì)量檢查,一般品種每季度檢查一次;

  對易變效期品種要酌情增加養(yǎng)護、檢查次數(shù);對重點品種應(yīng)重點養(yǎng)護。可以按照“三三四”循環(huán)養(yǎng)護檢查,(所謂三三四指一個季度為庫存循環(huán)的一個周期,第一個月循環(huán)庫存的30%,

  第二個月循環(huán)庫存的30%,第三個月循環(huán)庫存的40%)并做好養(yǎng)護記錄,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)掛黃牌停止發(fā)貨并及時填寫“質(zhì)量復(fù)檢通知單”交質(zhì)量管理部門處理。并要認(rèn)真填寫“庫存醫(yī)療器械養(yǎng)護記錄”。

  3、養(yǎng)護人員要指導(dǎo)并配合保管人員做好庫房溫、濕度的管理工作,當(dāng)溫、濕度超過規(guī)定范圍時應(yīng)及時采取降溫、除(增)濕等各種有效措施,并認(rèn)真填寫“庫房溫濕度記錄表”,每天上、下午不少于2次對庫房溫濕度進行監(jiān)測記錄;對庫存醫(yī)療器械的外觀、包裝、有效期等質(zhì)量狀況進行檢查;

  4、對庫存醫(yī)療器械有效期進行跟蹤和控制,采取近效期預(yù)警,超過有效期的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)禁止銷售,放置在不合格品區(qū),然后按規(guī)定進行銷毀,并保存相關(guān)記錄。

  1)效期產(chǎn)品的醫(yī)療器械直接影響到該產(chǎn)品的使用效果,因此在采購入庫驗收、倉貯、

  出庫復(fù)核銷售及售后服務(wù)中都必須注意,在所有記錄表格中都必須明顯記錄其效期起止日期。

  2)采購時應(yīng)注意是否近失效期產(chǎn)品,入庫時應(yīng)認(rèn)真填寫“效期商品管理記錄表”,并按先進先出原則,認(rèn)真做好保管,貨位卡特別注明,填寫效期催銷表,銷售時,告知消費者注意事項,并做好售后服務(wù)。

  3)有效期產(chǎn)品的內(nèi)外包裝破損不得銷售使用,應(yīng)視為不合格商品,登記后放置于不

  合格區(qū)。

  4)對所有商品應(yīng)根據(jù)企業(yè)銷售情況限量進貨。

  6、養(yǎng)護人員在日常質(zhì)量檢查中對下列情況應(yīng)有計劃地抽樣送檢,如易變質(zhì)的品種、儲存兩年以上的品種、接近失效期或使用期的品種、其它認(rèn)為需要抽檢的品種等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品種時要及時請示有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)同意后將“不合格醫(yī)療器械”移出合格區(qū),放至不合格區(qū),并做好記錄。

  7、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對庫存醫(yī)療器械定期進行盤點,做到賬、貨相符。

  三、出入庫管理

  1、入庫

  1)倉管員依據(jù)驗收的結(jié)果,將產(chǎn)品移至倉庫相應(yīng)的區(qū)域,如:驗收結(jié)果為:不合格,需將產(chǎn)品移至不合格區(qū)域,產(chǎn)品經(jīng)判定需退貨的,需將產(chǎn)品移至退貨區(qū)。如為合格品,將產(chǎn)品移至合格區(qū)域。

  2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立入庫記錄,驗收合格的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)及時入庫登記;驗收不合格的,應(yīng)當(dāng)注明不合格事項,并放置在不合格品區(qū),按照有關(guān)規(guī)定采取退貨、銷毀等處置措施。

  3)驗收合格入庫商品,需填寫:“醫(yī)療器械驗收、入庫交接單”。

  2、出庫

  1)器械出庫應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。

  2)醫(yī)療器械出庫時,庫房保管人員應(yīng)當(dāng)對照出庫的醫(yī)療器械進行核對,發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫,并報告質(zhì)量管理機構(gòu)或者質(zhì)量管理人員處理:

  (1)醫(yī)療器械包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、封條損壞等問題;

  (2)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實物不符;

  (3)醫(yī)療器械超過有效期;

  (4)存在其他異常情況的醫(yī)療器械。

  3)醫(yī)療器械出庫應(yīng)當(dāng)復(fù)核并建立記錄,復(fù)核內(nèi)容包括購貨者、醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證編號、生產(chǎn)批號或者序列號、生產(chǎn)日期和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫日期等內(nèi)容。

  4)醫(yī)療器械拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的發(fā)貨內(nèi)容標(biāo)示。

  5)醫(yī)療器械出庫,必須有銷售出庫復(fù)核清單。倉庫要認(rèn)真審查銷售出庫復(fù)核清單,如有問題必須由銷售人員重開方為有效。

  6)醫(yī)療器械出庫,倉庫要把好復(fù)核關(guān),必須按出庫憑證所列項目,逐項復(fù)核購貨單位品名、規(guī)格、型號、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等項目。做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固。

  7)出庫后,如對帳時發(fā)現(xiàn)錯發(fā),應(yīng)立即追回或補換、如無法立即解決的,應(yīng)填寫查詢單聯(lián)系,并留底立案,及時與有關(guān)部門聯(lián)系,配合協(xié)作,認(rèn)真處理。

  8)發(fā)貨復(fù)核完畢,要做好醫(yī)療器械出庫復(fù)核記錄。出庫復(fù)核記錄包括:銷售日期、銷往單位、品名、規(guī)格(型號)、數(shù)量、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有效期至、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量情況、經(jīng)手人等,記錄要按照規(guī)定保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。

  9)需要冷藏、冷凍運輸?shù)尼t(yī)療器械裝箱、裝車作業(yè)時,應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé),并符合以下要求:

  (1)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應(yīng)當(dāng)達(dá)到相應(yīng)的溫度要求;

  (2)應(yīng)當(dāng)在冷藏環(huán)境下完成裝箱、封箱工作;

  (3)裝車前應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài),達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝車。

  10)運輸需要冷藏、冷凍醫(yī)療器械的冷藏車、車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械運輸過程中對溫度控制的要求。冷藏車具有顯示溫度、自動調(diào)控溫度、報警、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能。

醫(yī)療器械管理制度3

  一、放射診斷人員必須是經(jīng)過正規(guī)大、中專院校畢業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員組成,且經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)可方從事放射診斷工作。

  二、放射診斷人員必須通過職業(yè)醫(yī)師或職業(yè)助理醫(yī)師考試,取得《職業(yè)醫(yī)師或職業(yè)助理醫(yī)師資格》,并取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱,方可書寫診斷報告單。

  三、按《職業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定,必須取得職業(yè)醫(yī)師資格才能獨立從事診斷工作,職業(yè)助理醫(yī)師必須在職業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下開展工作,所發(fā)診斷報告必須經(jīng)職業(yè)醫(yī)師審核并簽字,才生效。

  四、放射報告實行審核制度,所有診斷報告須審核后方可出具,即診斷報告雙簽制度,由兩人簽字審核后交患者或臨床。

  五、實行疑難病例討論制,如遇疑難病例須經(jīng)全科討論后方可出具報告。對特別重大或可能造成醫(yī)療糾紛的放射診斷報告,需報告科室負(fù)責(zé)人,經(jīng)審核或同意后方可出具。

  六、對危急重病人的.急診報告,由當(dāng)班醫(yī)生可確定診斷的情況下半小時內(nèi)出具臨時報告(上加急診報告字樣),后經(jīng)科主任審核或科室討論后確定或修改。如有修改,將修改結(jié)果意見及時送達(dá)并告知臨床。如當(dāng)班醫(yī)生無法確定診斷,須及時向上級醫(yī)師或科主任匯報。

醫(yī)療器械管理制度4

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,正確理解并積極推進本公司質(zhì)量體系的正常運行。

  二、牢固樹立“合法經(jīng)營、質(zhì)量為本”的思想,按照“按需進貨,擇優(yōu)選購”原則指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,當(dāng)經(jīng)營數(shù)量、進度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下,求數(shù)量和進度,嚴(yán)把“計劃采購”第一關(guān)。編制購貨計劃時應(yīng)征求質(zhì)量管理部門意見。

  三、檢查督促本采購部門工作,堅持采購的醫(yī)療器械必須是從具有法定資格的供貨單位購進的,并收集供貨單位的合法證照等資質(zhì)的證明材料,嚴(yán)禁從私人及證照不全的單位進貨,建立供貨單位檔案。

  四、督促檢查本部門簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,配合質(zhì)量管理部門搞好首營企業(yè)、首營品種的審核工作,并檢查收集有關(guān)的資料,經(jīng)質(zhì)管部門審核合格報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進貨。

  五、在掌握經(jīng)營進度的`同時,掌握質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與質(zhì)管部門聯(lián)系,對重大質(zhì)量的改進措施在本部門的落實負(fù)責(zé)。

  六、制定采購部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并組織實施,加強對采購人員的質(zhì)量意識教育并進行質(zhì)量意識考核。

醫(yī)療器械管理制度5

  一、在質(zhì)管部門的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)在庫醫(yī)療器械的.養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。

  二、堅持“預(yù)防為主”的原則,按照醫(yī)療器械質(zhì)量性質(zhì)和儲存條件的規(guī)定,結(jié)合庫房實際情況,指導(dǎo)保管人員對醫(yī)療器械進行分類,合理存放。

  三、養(yǎng)護人員對在庫醫(yī)療器械進行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護檢查,并做好溫濕度記錄和養(yǎng)護記錄。在循環(huán)檢查中,對下列情況的醫(yī)療器械進行重點養(yǎng)護(1)首營品種(2)近效期的品種。

  四、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題醫(yī)療器械,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,并填寫質(zhì)量復(fù)檢通知單,填寫“停售通知單”,經(jīng)質(zhì)管部門復(fù)檢后,不合格的放入不合格品區(qū);

  合格的摘除黃牌,填寫“解停售通知單”,繼續(xù)銷售。

  五、做好倉庫溫濕度記錄和調(diào)控工作,保證庫房溫濕度符合醫(yī)療器械的儲存條件。

  六、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設(shè)施設(shè)備,并定期檢查維護保養(yǎng),確保正常運行。

  七、負(fù)責(zé)建立醫(yī)療器械養(yǎng)護檔案。

  八、自覺學(xué)習(xí)醫(yī)療器械業(yè)務(wù)知識,提高養(yǎng)護工作技能,日常工作中要指導(dǎo)保管人員對醫(yī)療器械進行合理儲存。

醫(yī)療器械管理制度6

  醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會是院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對院內(nèi)醫(yī)療器械在臨床上的安全使用進行指導(dǎo)和監(jiān)督的組織。

  1、醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會工作職責(zé)

  1)學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)國家有關(guān)醫(yī)療器械安全使用的法律法規(guī)和政策,及有關(guān)的管理規(guī)范。

  2)起草、制定、審核和評價醫(yī)院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療器械安全管理的工作制度和政策,對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

  3)通報、討論和分析院內(nèi)外發(fā)生的',在臨床使用中出現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療器械安全使用的重大問題,探討改進醫(yī)院醫(yī)療器械臨床安全使用的建議、方法和措施。

  4)通報院內(nèi)出現(xiàn)的重大的醫(yī)療器械不良事件,負(fù)責(zé)督促有關(guān)部門對事件進行調(diào)查和追蹤,并向有關(guān)部門通報相關(guān)的結(jié)果。

  5)對醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療器械臨床安全使用的工作狀況進行分析、討論和總結(jié)。

  6)對在醫(yī)療器械臨床安全使用工作中有突出貢獻(xiàn)的有關(guān)科室和人員提出表彰和獎勵的建議;對在醫(yī)療器械臨床安全使用工作中有重大責(zé)任事故的有關(guān)科室和人員提出批評和處罰的建議。

  2、人員組成

  由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學(xué)、護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械采購和保障管理等相關(guān)人員組成。

  組成成員:院長(史學(xué)森)、分管院長(楊貴林)、醫(yī)務(wù)科科長(張建禮)、護理部主任(白梅梅)、醫(yī)院感染科科長(宋宏鵬)、醫(yī)療器械科科長(趙福)。

  3、工作方式

  日常工作由醫(yī)務(wù)科和醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé),每次活動要有記錄,有小結(jié)。

醫(yī)療器械管理制度7

  一、目的:建立一個醫(yī)療器械拆零和拼裝發(fā)貨程序

  二、范圍:涉及拆零和拼裝的所有醫(yī)療器械。

  三、責(zé)任人:保管員、發(fā)貨員、復(fù)核員及部門負(fù)責(zé)人對實施程序負(fù)責(zé)

  四、流程:

  1. 整件醫(yī)療器械拆零后,應(yīng)保留箱內(nèi)合格證,并在外箱無標(biāo)識或字跡的醒目位置粘貼”“拆零”標(biāo)識后歸原貨垛;拆零后未留原箱的剩余醫(yī)療器械則應(yīng)與合格證一起上拆零貨架,建立貨位卡。

  2. 發(fā)貨員將發(fā)好的拆零醫(yī)療器械集中在拼裝箱配貨區(qū).

  3. 復(fù)核員按發(fā)貨憑證對實物進行質(zhì)量檢查和數(shù)量,項目核對,并做好出庫復(fù)核記錄。

  4. 復(fù)核無誤后,按器械的屬性,類別,包裝情況進行歸類拼裝。(易破碎、污染的'醫(yī)療器械應(yīng)與其他醫(yī)療器械分開存放)。

  5. 拼裝完畢,應(yīng)在拼裝箱上粘貼標(biāo)明拼裝醫(yī)療器械名稱、規(guī)格、數(shù)量、單位等項目的拼箱證,以便核對。

  6. 將拼裝好人醫(yī)療器械存放發(fā)貨區(qū),填寫運輸單,安排人員運輸

醫(yī)療器械管理制度8

  一、醫(yī)療器械的質(zhì)量跟蹤工作由質(zhì)量管理部門組織,銷售部門協(xié)助進行。且應(yīng)加強對無菌器械的`質(zhì)量跟蹤。

  二、質(zhì)量跟蹤應(yīng)做到從采購到銷售能追查到每批商品的質(zhì)量情況。

  三、質(zhì)量跟蹤從采購工作開始,從購進驗收記錄、到銷售出庫記錄,對售后質(zhì)量跟蹤可采用信訪(寫信、傳真、電話),走訪及召開座談會等形式進行,由銷售部門負(fù)責(zé)。

  四、質(zhì)管部門負(fù)責(zé)資料的分類匯總,及時將信息反饋到有關(guān)部門。

醫(yī)療器械管理制度9

  為了把好藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品的驗收關(guān),杜絕不合格藥品和醫(yī)療器械進入衛(wèi)生院,特制定本制度。

  1、購進藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品必須對供貨企業(yè)的合法性及銷售人員資格進行審查,收集供貨

  企業(yè)的《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》和工商執(zhí)照復(fù)印件或《醫(yī)療器械經(jīng)營(生產(chǎn))企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和工商執(zhí)照復(fù)印件,復(fù)印件須蓋供貨企業(yè)紅印章。

  2、購進藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品要簽訂合同或質(zhì)量保證協(xié)議,注明質(zhì)量要求,規(guī)定供貨企業(yè)的義務(wù):

  ①必須開具合法票據(jù);②藥品醫(yī)療器械必須符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);③包裝標(biāo)簽要符合有關(guān)規(guī)定;④提供相關(guān)的證明文件。

  3、購進藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)建立購進記錄,使用舊臺賬登記的,根據(jù)實際購進情況,記錄藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價格、購貨日期等內(nèi)容;記錄醫(yī)療器械產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、供貨企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等內(nèi)容。按照購進記錄,能追查到每批藥品和醫(yī)療器械的'進貨來源。

  4、使用新臺賬登記的,應(yīng)該記錄購進日期、通用名、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)企業(yè)、清單發(fā)票歸檔號等內(nèi)容;記錄醫(yī)療器械產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、供貨企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、等內(nèi)容。按照購進驗收,做好清單發(fā)票的簽字工作,并及時對清單發(fā)票按照購進驗收記錄的順序每月裝訂成冊。

  5、藥品和醫(yī)療器械到貨后應(yīng)及時進行驗收,驗明合格證明和其他標(biāo)識,證件復(fù)印件要加蓋供貨單位紅印章;不符合規(guī)定要求的,不得購進入庫和使用。主要有以下情況: ①從非法渠道供應(yīng)的藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品;

 、趯儆凇端幤饭芾矸ā返谒氖恕⑺氖艞l規(guī)定情形的藥品;

  ③包裝、說明書、標(biāo)簽不符合《藥品管理法》第五十四條規(guī)定的藥品;

 、軟]有提供《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品批件》、《進口藥材批件》及《進口藥品通關(guān)單》或進口藥品口岸檢驗報告單的進口藥品;

 、輿]有冷藏措施運輸?shù)截浶柙?-10℃保存的生物制品。

 、尬唇(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

 、邿o《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》、無醫(yī)療器械產(chǎn)品合格證的醫(yī)療器械。

 、嘈“b已破損或標(biāo)識不清的醫(yī)療器械。

  6、藥品和醫(yī)療器械驗收后,應(yīng)做好驗收記錄,驗收記錄保存至有效期后一年,至少三年備查。

  7、要建立供貨企業(yè)檔案和進口藥品檔案,收集合法證明文件妥善保存?zhèn)洳椤?/p>

  8、對購進藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品的合法票據(jù),應(yīng)整理裝訂成冊,以防丟失,便于查找。

  9、本制度由藥品和醫(yī)療器械的采購人員和驗收人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

醫(yī)療器械管理制度10

  一、質(zhì)量方針和管理目標(biāo)

  1、加強醫(yī)療器械的質(zhì)量管理是詩司工作的重要任務(wù),也是確保經(jīng)營工作和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。我們必須有效加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)提升全體員工的思想素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),以確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)水平。這樣才能更好地滿足客戶需求,提升企業(yè)競爭力。

  2、組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司制度,加強對《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械分類細(xì)則》等文件的理解和落實。確保醫(yī)療器械商品質(zhì)量,提升服務(wù)水平,切實維護人民群眾的健康和安全。

  3、醫(yī)療器械經(jīng)營必須秉承國家的方針政策,滿足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,堅持以質(zhì)量為重,依法經(jīng)營,追求實效的經(jīng)營理念和營銷策略;堅持為人民健康提供服務(wù),服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和人類健康,服務(wù)于災(zāi)情疫情防控,為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科研提供支持,樹立以用戶為中心的經(jīng)營宗旨。

  4、我們將建立健全的質(zhì)量管理體系,重點加強對商品質(zhì)量的驗收、在庫養(yǎng)護和出庫復(fù)核等管理工作。在售后服務(wù)過程中,我們將積極跟蹤用戶對商品質(zhì)量提出的查詢、咨詢意見,并進行深入分析研究。同時,將質(zhì)量管理工作與各部門的經(jīng)濟效益相結(jié)合,確保質(zhì)量管理工作能夠為公司的整體業(yè)績提升做出貢獻(xiàn)。責(zé)任將逐級分解到個人,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)將追究個人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,實行逐級質(zhì)量管理責(zé)任制。

  二、質(zhì)量體系審核

  1、為貫徹國家有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理法律法規(guī),我公司建立了完善的醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理制度。公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理對器械質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé),是第一責(zé)任人。分管副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,為第二責(zé)任人。公司質(zhì)檢部作為第三責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)公司各經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作。

  2、公司設(shè)立了質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量的管理工作。質(zhì)檢部門在公司內(nèi)部擁有質(zhì)量管理的決策權(quán),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)營部門的質(zhì)量管理工作,并對公司商品的質(zhì)量進行檢測、評估和裁決。

  3、建立健全完善的質(zhì)量管理體系,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對本部門的商品質(zhì)量和工作質(zhì)量負(fù)起責(zé)任。同時,各職能部門的員工也要對自己崗位上的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及相關(guān)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理工作需要每個人都認(rèn)真落實,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠做到位。

  4、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)公司全面的質(zhì)量管理工作,包括各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制。質(zhì)檢部定期對部門的質(zhì)量管理工作和制度執(zhí)行情況進行檢查、考核和評估。對于未達(dá)標(biāo)的部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員,必須追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理并要求限期整改。

  三、各級質(zhì)量責(zé)任制

 。ㄒ唬┢髽I(yè)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任

  1、組織貫徹醫(yī)療器械監(jiān)督管理的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章;

  2、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事醫(yī)械經(jīng)營活動;

  3、教育職工樹立質(zhì)量第一的思想;

  4、審批有關(guān)質(zhì)量文件,保證質(zhì)量管理人員行使職權(quán);

  5、對制度執(zhí)行情況進行檢查考核。

  (二)質(zhì)量管理人員的質(zhì)量責(zé)任

  1、負(fù)責(zé)收集宣傳貫徹醫(yī)械監(jiān)督管理的有關(guān)法規(guī)和規(guī)范性文件;

  2、負(fù)責(zé)收集所經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)起草各項質(zhì)量管理制度;

  4、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種進行質(zhì)量審核;

  5、指導(dǎo)產(chǎn)品驗收、售后服務(wù)工作;

  6、檢查制度執(zhí)行情況。

 。ㄈ┵|(zhì)量驗收人員的質(zhì)量責(zé)任

  1、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量驗收制度;

  2、根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同質(zhì)量條款對醫(yī)械產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收;

  3、建立真實、完整的驗收記錄,并妥善保存。

 。ㄋ模B(yǎng)護保管人員的質(zhì)量責(zé)任

  1、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)脾存養(yǎng)護制度;

  2、實行色標(biāo)管理,分區(qū)存放,并有明顯標(biāo)志;

  3、加強產(chǎn)品效期管理;

  4、對不合格產(chǎn)品進行控制性管理;

  5、做好防塵、防潮、防霉、防污染及防蟲、防鼠工作。

  (五)銷售和售后服務(wù)人員的質(zhì)量責(zé)任

  1、正確介紹產(chǎn)品性能,提供咨詢服務(wù);

  2、產(chǎn)品銷售前應(yīng)進行復(fù)核和質(zhì)量檢查;

  3、對顧客映的問題及時處理解決;

  4、售后質(zhì)量查詢、投訴應(yīng)詳細(xì)記錄及時處理。

  四、質(zhì)量否決制度

  1、醫(yī)療器械供應(yīng)單位,經(jīng)審核或考察不具備生產(chǎn)、經(jīng)營法定資格及相應(yīng)質(zhì)量保證條件,有權(quán)要求經(jīng)營部門停止采購。

  2、銷售醫(yī)療器械的對象,如果經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)沒有取得購進醫(yī)療器械法定資格,有權(quán)要求經(jīng)營部門停止銷售并收回已售出的醫(yī)療器械。

  3、來貨驗收中,對不符合公司《醫(yī)療器械驗收制度》的醫(yī)療器械,有權(quán)拒收。

  4、對養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格醫(yī)療器械,有權(quán)出具停售、封存通知,并決定對該醫(yī)療器械的退貨、報損、銷毀。

  5、售出的醫(yī)療器械發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求經(jīng)營部追回。

  6、對不適應(yīng)質(zhì)量管理需要的設(shè)備、設(shè)施、儀器、用具,有權(quán)決定停止使用,并提出添置、改造、完善建議。

  7、對不符合公司《首營企業(yè)審核制度》、《首營品種審核制度》的首營企業(yè)、首營品種,有權(quán)提出否決。

  8、經(jīng)審批過的首次供應(yīng)商在實際交付過程中質(zhì)量保證能力不足;對已批準(zhǔn)的首次產(chǎn)品在銷售中質(zhì)量波動或不符合市場需求的情況,應(yīng)向經(jīng)營部和總經(jīng)理提出中止合作、停止采購的建議。

  9、有權(quán)對購進計劃中質(zhì)量保證差的企業(yè)或有質(zhì)量問題的品種進行否決。

  10、對醫(yī)療器械質(zhì)量有影響的其他事項。

  五、經(jīng)營質(zhì)量管理制度

  1、我們將嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》法規(guī)以及有關(guān)醫(yī)療器械管理規(guī)定,按照國家藥品監(jiān)督管理部門頒布的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。我們會在《經(jīng)營許可證》核定的經(jīng)營方式和范圍內(nèi)開展醫(yī)療器械營銷活動。

  2、企業(yè)負(fù)責(zé)人、醫(yī)療器械質(zhì)量人員應(yīng)熟悉掌握有關(guān)醫(yī)療器械的法規(guī)和行政規(guī)章,并貫徹執(zhí)行。

  3、所有從事醫(yī)療器械經(jīng)營的人員必須具有高中以上學(xué)歷,并接受相關(guān)的專業(yè)知識和醫(yī)療器械法規(guī)培訓(xùn),具備良好的商業(yè)道德。在法律方面,他們必須沒有不良記錄。質(zhì)量管理人員需要通過市級藥品監(jiān)督管理部門的考試并取得資質(zhì)證書后方可上崗。

  4、我們會嚴(yán)格按照需求進貨、精選采購的原則來選擇藥品的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時,我們會對其生產(chǎn)(經(jīng)營)合法性、資質(zhì)、信譽、質(zhì)量歷史以及質(zhì)量管理體系進行認(rèn)真分析和考察。我們會要求供應(yīng)商提供蓋有原始印章的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》等證明文件。同時,我們也會核實供應(yīng)商銷售員的合法資格,并要求提供法人授權(quán)書、身份證明、聯(lián)系地址等信息,以確保所購買的醫(yī)療器械符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  5、采購醫(yī)療器械應(yīng)與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議或購貨合同。

  6、首營企業(yè)應(yīng)對其資格和質(zhì)量保證能力進行審核;首營醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)對其質(zhì)量性以及合法進行性審核。

  7、質(zhì)量人員負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格醫(yī)療器械的審核,對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督。

  8、質(zhì)量人員負(fù)責(zé)起草醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

  9、所有涉及合同及有關(guān)履行合同變更和解除合同的往來信件、電話記錄、傳真以及所有業(yè)務(wù)活動的記錄,包括電話要貨、口頭電傳等,應(yīng)當(dāng)形成文字記錄并進行歸檔保存,備查期限為五年。

  六、首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核制度

  1、首次經(jīng)營企業(yè)是指購進醫(yī)療器械時,與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。

  2、首次經(jīng)營品種是指本企業(yè)向某一醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)首次購進的醫(yī)療器械。

  3、購進醫(yī)療器械時,必須以產(chǎn)品質(zhì)量為首要考慮因素。對于首次與我司建立供應(yīng)關(guān)系的供貨企業(yè),我們將進行全面審核,包括資質(zhì)和質(zhì)量保證能力的評估。審核工作將由采購團隊和質(zhì)量管理團隊共同完成,只有通過審核并合格后,才能與該企業(yè)建立供貨關(guān)系。

  4、審核首營企業(yè),應(yīng)如實填寫《醫(yī)療器械首營企業(yè)審批表》,按表中審核要求索取《醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件等有關(guān)證明資料。

  5、請?zhí)峁┕┴泦挝讳N售人員的合法資格證明,例如執(zhí)業(yè)證書、職稱證書等,并索取加蓋供貨單位公章的法人授權(quán)書、身份證明等有效證件。

  6、購進醫(yī)療器械時,首先要填寫《首營醫(yī)療器械審批表》,然后由醫(yī)療器械質(zhì)量管理人員對首營產(chǎn)品進行合法性和質(zhì)量基本情況審核,審核通過后方可進行經(jīng)營。在審核過程中,需提供《醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》的復(fù)印件以及產(chǎn)品的出廠檢驗報告。

  7、首營品種合法性及質(zhì)量情況的審核,包括審核醫(yī)療器械的生產(chǎn)批文、注冊證和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合規(guī)定。了解醫(yī)療器械的性能、用途、儲存條件等內(nèi)容。

  8、簽訂首次經(jīng)營品種合同時,應(yīng)明確質(zhì)量條款內(nèi)容,同時與供貨單位簽字質(zhì)量保證協(xié)議。

  9、購進產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)要求對方提供合法有效的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品注冊證、產(chǎn)品出廠檢查報告書或合格證。進口醫(yī)療器械的包裝必須附有中、外文對照的說明書。

  10、供貨方必須提供加俯貨單位紅印章的有關(guān)質(zhì)量批件和規(guī)定資料。

  七、質(zhì)量驗收制度

  1、購進醫(yī)療器械必須驗明其合格證明和其他標(biāo)識,不符合規(guī)定要求的,不得購進。

  2、醫(yī)療器械采購時,必須建立真實完整的購進記錄,確保票據(jù)、賬目和貨物相符。購進記錄應(yīng)包括醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、注冊證號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效期、數(shù)量、價格、購進日期、供貨單位等必要信息,同時需符合國家藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定。

  3、對于首次與企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系并購進其經(jīng)營的醫(yī)療器械,需要對其資質(zhì)、合法性和質(zhì)量可靠性進行審查。審查內(nèi)容包括索取醫(yī)療器械的生產(chǎn)國家批準(zhǔn)文號、符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的證明、包裝標(biāo)簽和說明書等資料。

  4、對購進醫(yī)療器械應(yīng)逐批逐件驗收,并對其外觀的性狀和醫(yī)療器械內(nèi)外包裝及標(biāo)識進行檢查。

  5、不得采購和驗收未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械。

  6、醫(yī)療器械的'驗收記錄應(yīng)當(dāng)真實完整,包括購進記錄、產(chǎn)品質(zhì)量狀況記錄、質(zhì)量驗收人員簽字,以及符合國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。

  7、購進日期、供貨單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、滅菌批號(適用于滅菌產(chǎn)品)有效期(適用于有效期管理的產(chǎn)品)外觀質(zhì)量、包裝及合格證情況、驗收結(jié)論、驗收人、復(fù)核人等信息應(yīng)當(dāng)記錄在驗收記錄中。記錄保存期限為3年或產(chǎn)品失效后一年。

  8、對驗收不合格產(chǎn)品,應(yīng)拒收,并報質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人處理。

  八、倉庫保管制度

  1、倉庫應(yīng)以安全、方便、節(jié)約的原則,正確選擇倉位,合理使用倉容,堆碼合理、整齊,無倒置現(xiàn)象。

  2、倉庫周圍無污染源,環(huán)境清潔。庫房與營業(yè)場所應(yīng)有隔離設(shè)施,面積與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。

  3、醫(yī)療器械的有效期限是非常重要的,為了確保使用者的安全和健康,近效期醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品上有明顯的標(biāo)志和示意牌。對于有效期在6個月以內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)制定近效期醫(yī)療器械催銷表,按月填寫以便及時管理和監(jiān)控這些產(chǎn)品的有效期情況。

  4、根據(jù)醫(yī)療器械的性能和要求,需要將產(chǎn)品庫內(nèi)的溫度控制在1—30攝氏度之間,濕度保持在45—75%范圍內(nèi)。同時,要實行色標(biāo)管理,合格區(qū)域標(biāo)記為綠色,退貨區(qū)域標(biāo)記為黃色,不合格區(qū)域標(biāo)記為紅色。

  5、庫房內(nèi)需配備墊倉板等設(shè)施,以使貨物與地面保持一定距離;配置溫濕度測量和調(diào)節(jié)設(shè)備,確保儲存環(huán)境符合要求;配置遮光通風(fēng)設(shè)施,保持空氣流通;配置符合標(biāo)準(zhǔn)的照明設(shè)備,確保庫房內(nèi)有足夠的光線;另外還需配置消防設(shè)備、安全防鼠設(shè)施、防蟲措施和防塵設(shè)備,以確保庫房內(nèi)安全、整潔。

  6、醫(yī)療器械養(yǎng)護員應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同季節(jié)的特點,做好夏季、冬季和梅雨季節(jié)的器械養(yǎng)護工作。定期檢查存儲的器械產(chǎn)品質(zhì)量,針對近效期產(chǎn)品,視情況縮短檢查周期。對庫存和陳列的器械產(chǎn)品進行定期檢查,并及時記錄檢查結(jié)果。

  7、根據(jù)季節(jié)、氣候變化,做好倉庫溫濕度管理工作,每日應(yīng)上、下午各一次定時填寫《庫房溫濕度記錄表》,并根據(jù)具體情況和產(chǎn)品的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度,確保醫(yī)療器械產(chǎn)脾存和陳列質(zhì)量的安全。

  8、對儲存和陳列中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時報質(zhì)管人員確認(rèn)和處理,有質(zhì)量人員填寫《醫(yī)療器械產(chǎn)品停售通知書》,將有問題的產(chǎn)品放入不合格區(qū)存放,待查明原因后,作退貨或銷毀處理,處理結(jié)果應(yīng)有記錄。若屬假劣產(chǎn)品則應(yīng)報當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,監(jiān)督處理。

  9、倉庫應(yīng)定期進行掃除和消毒,做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防污染工作。

  10、對各類養(yǎng)護儀器及設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查。

  九、出庫復(fù)核制度

  1、建立醫(yī)療器械產(chǎn)品出入庫復(fù)核記錄,入庫汽應(yīng)與購進驗收記錄相符合。

  2、產(chǎn)品出庫前做好復(fù)核和質(zhì)量檢查,實行批號跟蹤,搞好出庫登記,內(nèi)容包括銷售日期、購貨單位、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、外觀質(zhì)量、包裝及合格證情況、發(fā)貨人、復(fù)核人等。有生產(chǎn)批號或有效期管理的應(yīng)記錄生產(chǎn)批號和產(chǎn)品有效期。

  3、產(chǎn)品出庫做到票、帳、貨相符合。出庫復(fù)核記錄應(yīng)保存3年或產(chǎn)品失效后一年。

  4、對每批產(chǎn)品的出售進行批號跟蹤。根據(jù)記錄應(yīng)能追查每批產(chǎn)品的銷售情況,必要時,應(yīng)能全部追回。

  5、對銷售退回的產(chǎn)品,存放于退貨區(qū),經(jīng)驗收合格的存放于合格區(qū),不合格的存放于不合格區(qū),并有明顯的色標(biāo)示意。

  6、發(fā)現(xiàn)包裝破損、封口不牢,封條嚴(yán)重?fù)p壞,包裝內(nèi)有異常響動、滲漏等現(xiàn)象均不得出庫和銷售。

  十、不合格產(chǎn)品及退貨產(chǎn)品管理制度

  1、驗收過程中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)作拒收處理。

  2、質(zhì)量管理人員在檢查產(chǎn)品質(zhì)量時,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)或上級明確規(guī)定的不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止銷售,并及時向所在地藥品監(jiān)督管理部門報告。

  3、不合格產(chǎn)品應(yīng)存放在不合格區(qū)內(nèi),并有明顯標(biāo)志。

  4、不合格產(chǎn)品的確認(rèn)、報告、報損、銷毀處理要履行審批手續(xù)。

  5、退貨產(chǎn)品應(yīng)及時處理,并做好記錄。

  6、未接到退貨通知單,驗收員和倉管員不得擅自接收退貨產(chǎn)品。

  7、所有退回的產(chǎn)品,存放于退貨區(qū),掛黃牌標(biāo)識。

  8、所有退回的一二三類及一次性使用無菌醫(yī)療器械,必須重新進行驗收,按照購進產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。驗收過程中需要做出明確的結(jié)論,并將結(jié)果記錄。只有驗收合格的產(chǎn)品才能夠被放入合格品區(qū)。對于被判定為不合格的產(chǎn)品,必須報質(zhì)檢部門進行確認(rèn)后,將產(chǎn)品移入不合格庫存,并做出明顯標(biāo)志。不合格產(chǎn)品需要按照不合格產(chǎn)品確認(rèn)處理程序進行處理。

  9、經(jīng)質(zhì)檢部審核后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或需要退回給供貨方的情況,須憑借進貨退出通知單進行處理。質(zhì)檢部將審核后的通知發(fā)送至配送中心,要求其及時處理相應(yīng)產(chǎn)品。

  10、產(chǎn)品退回、退出均應(yīng)建立退貨臺賬,認(rèn)真記錄。

  十一、質(zhì)量事故報告、質(zhì)量查詢和投訴管理制度

  1、在經(jīng)營過程中,對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,必須要進行原因分析、責(zé)任劃分,并采取有效的處理措施,同時做好詳細(xì)記錄以備查。

  2、在經(jīng)營過程中已售出的醫(yī)療器械如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)向有關(guān)管理部門報告,并及時追回醫(yī)療器械和做好記錄。銷售記錄應(yīng)保存在產(chǎn)品售出后三年。

  3、發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故導(dǎo)致人員傷亡或具有嚴(yán)重不良影響的情況時,責(zé)任部門應(yīng)立即向公司經(jīng)理和質(zhì)量檢驗負(fù)責(zé)人報告,公司需在24小時內(nèi)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局報告。其他嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)在兩天內(nèi)報告公司經(jīng)理和質(zhì)量檢驗負(fù)責(zé)人,公司需在三天內(nèi)向藥監(jiān)局做出匯報。

  4、發(fā)生質(zhì)量事故時,公司各部門應(yīng)當(dāng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,立即展開調(diào)查和處理工作。調(diào)查范圍包括事故發(fā)生的時間、地點、相關(guān)人員和部門,以及事故經(jīng)過等方面。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析事故原因,明確相關(guān)責(zé)任人,并提出整改和預(yù)防措施。同時,根據(jù)公司規(guī)章制度嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,堅決貫徹“三不放過”原則,即對事故原因不查清不放過,對責(zé)任人和相關(guān)群眾不進行教育不放過,對沒有防范措施不放過。

  5、對于發(fā)生質(zhì)量事故而不報告的情況,將被視為隱瞞事故并進行處理。對于未報告的環(huán)節(jié),將追究該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育、通報或行政處分等處罰措施。

  6、加強對售后產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、搞好問詢調(diào)查和回工作。

  7、對顧客的投訴應(yīng)詳細(xì)記錄并及時處理。分清責(zé)任,不得無故推辭或拖延。

  8、用戶投訴后,要查明原因,及時答復(fù),必要時登門負(fù)責(zé)修理、更換或退貨;如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,要將產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果上報當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。

  十二、售后服務(wù)管理及用戶問制度

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  1、企業(yè)應(yīng)具有與其經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)、維修等售后服務(wù)能力。

  2、企業(yè)在停業(yè)、歇業(yè)期間不得停止對其已售出產(chǎn)品的售后服務(wù)活動。

  3、企業(yè)在營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)明示服務(wù)承諾,公布監(jiān)督電話號碼,并設(shè)置意見簿,以便接受顧客的投訴、查詢以及有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量的問題。企業(yè)應(yīng)該做到事事有交代、件件有答復(fù),詳細(xì)記錄并及時處理顧客的反饋。同時,對于留下地址或電話號碼的顧客,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好書面或電話答復(fù)工作。

  4、醫(yī)療器械廣告宣傳必須真實、合法,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的說明為準(zhǔn),嚴(yán)禁含有虛假信息,以免誤導(dǎo)消費者。

  5、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,醫(yī)療器械銷售價格應(yīng)當(dāng)遵守國家價格政策,明碼標(biāo)價,禁止任何形式的價格欺詐行為,包括暴利和損害消費者利益的行為。我們承諾遵守相關(guān)法規(guī),保障消費者權(quán)益,確保價格合理公正,絕不允許任何形式的價格欺詐行為發(fā)生。

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  1、為使產(chǎn)品在醫(yī)療上應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定、療效確切,避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題,我們應(yīng)廣泛征求意見,經(jīng)常走醫(yī)療用戶,聽取使用后的映意見以便使產(chǎn)品更完善。

  2、定期對用戶進行走訪,收集他們對醫(yī)療器械管理和服務(wù)質(zhì)量的評價意見,以便對反饋信息和銷售信譽進行綜合分析。這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進,同時也能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢,提升用戶滿意度。

  3、對用戶映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解,處理意見明確、有效。

  4、經(jīng)常走用戶,積極饋信息,查品牌,講信譽,做到貨真價實,保證消費者利益。

  十三、質(zhì)量信息管理制度

  1、質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響,并作用于質(zhì)量控制過程及結(jié)果的所有相關(guān)信息。

  2、質(zhì)檢部應(yīng)當(dāng)建立一個完善的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)體系,將各相關(guān)部門作為網(wǎng)絡(luò)單元,實現(xiàn)信息的及時反饋、傳遞、分析和處理。

  3、按信息的影響、作用、緊急程度,對質(zhì)量信息進行分級管理。

  這類信息對企業(yè)具有重大影響,需要企業(yè)的最高管理層進行評估和決策,并由各部門協(xié)同配合處理。

  B類信息指涉及企業(yè)兩個以上的部門,需由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)檢部協(xié)調(diào)處理的信息。

  C類信息指只涉及一個部門,可由部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理的信息。

  4、信息的處理:

  A類信息:由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)判斷決策,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織傳遞和督促進行。

  B類信息:由主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門決策,質(zhì)檢部傳遞饋并督促進行。

  C類信息:由部門決策并協(xié)調(diào)進行,并將處理結(jié)果報質(zhì)檢部。

  5、質(zhì)檢部應(yīng)當(dāng)按季度填寫質(zhì)量信息報表,并報送給主管領(lǐng)導(dǎo)。對于突發(fā)的重要質(zhì)量信息,質(zhì)檢部應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)以書面形式向主管負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門報告,確保質(zhì)量信息的及時傳遞和準(zhǔn)確利用。

  6、部門之間應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)、配合,定期將質(zhì)量信息報送給質(zhì)檢部。質(zhì)檢部將對收集到的信息進行分析匯總,并以信息饋送的方式傳達(dá)給相關(guān)執(zhí)行部門。

  7、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理信息進行處理歸檔分類。

  十四、質(zhì)量記錄管理制度

  1、在采購醫(yī)療器械時,除了要確保產(chǎn)品質(zhì)量外,經(jīng)營部門還應(yīng)積極與客戶溝通,了解他們的需求和意見。通過向客戶詢問產(chǎn)品質(zhì)量情況,收集客戶的使用體驗和改進建議,并及時反饋給生產(chǎn)企業(yè)。這樣可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶的需求。

  2、驗收養(yǎng)護人員在驗收、養(yǎng)護過程中也應(yīng)注意觀察產(chǎn)品在儲存過程中的質(zhì)量變化情況,并及時向質(zhì)量管理部及經(jīng)營部報告。

  3、消費者投訴時,我們應(yīng)該及時調(diào)查醫(yī)療器械的質(zhì)量情況,核實投訴事項。如果確認(rèn)存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們應(yīng)該客觀解決,保護公司的質(zhì)量信譽,同時確保顧客滿意。

  4、質(zhì)量管理部收到質(zhì)量投訴后,將立即展開調(diào)查處理,確保在10個工作日內(nèi)解決問題,并在一個月內(nèi)完成結(jié)案。同時,認(rèn)真記錄整個處理過程,并向相關(guān)部門通報查證情況,確保處理意見及時告知投訴用戶。

  5、對每一筆的質(zhì)量跟蹤記錄及質(zhì)量投訴,都應(yīng)有詳細(xì)記錄。各項記錄由質(zhì)量管理部保存,保存期三年。

  十五、不良事件監(jiān)測報告制度

  1、企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不良應(yīng)的調(diào)查處理報告。

  2、發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,應(yīng)快速處理。

 。1)事件調(diào)查:查清事件發(fā)生時間、地點、相關(guān)部門、人員、事件經(jīng)過、原因、后果,做到實事求是,準(zhǔn)確無誤。

 。2)經(jīng)過事件調(diào)查,我們組織了相關(guān)人員進行深入分析,確定了事故的原因、相關(guān)人員的責(zé)任,并提出了相應(yīng)的整改措施。

  (3)在處理事故時,我們要堅持“三不放過”的原則:一是不能放過原因不明的情況,要對事故原因進行深入分析;二是不能放過責(zé)任不清的情況,要明確責(zé)任歸屬;三是不能放過措施不落實的情況,要確保事故處理措施得到有效執(zhí)行。只有認(rèn)真分析事故原因,總結(jié)教訓(xùn),才能避免類似事故再次發(fā)生。

  3、不良應(yīng)調(diào)查、處理和報告應(yīng)有詳細(xì)記錄,并建檔。

  4、確定醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致不良應(yīng),應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門。

  十六、人事教育培訓(xùn)制度

  1、企業(yè)每年都會制定培訓(xùn)計劃,定期對醫(yī)療器械經(jīng)營人員進行國家醫(yī)療器械管理法規(guī)、行政規(guī)章的培訓(xùn),以及醫(yī)療器械知識、職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn),并進行相應(yīng)的考核。

  2、從事質(zhì)量管理的人員,每年由公司按排接受上級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。

  3、從事驗收、養(yǎng)護、計量等工作的人員,應(yīng)定期參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時接受藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)和考核。這樣可以不斷提升專業(yè)技能,確保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,保障藥品質(zhì)量和安全。

  4、新員工入職前必顋接受相關(guān)法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn),通過考核後才能正式上崗。對於中途換崗的員工也應(yīng)該進行類似的培訓(xùn)。

  5、辦公室負(fù)責(zé)制訂和組織實施教育、培訓(xùn)計劃,并建立檔案。

  6、質(zhì)量管理部配合辦公室對員工教育、培訓(xùn)及考核。

  十七、執(zhí)行情況考核制度

  1、各部門對質(zhì)量管理制度應(yīng)每半年進行一次全面自查、考核。

  2、檢查、考核應(yīng)用統(tǒng)一印制的檢查、考核記錄表,檢查、考核情況應(yīng)如實記錄,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督和抽查。

  3、自查、考核結(jié)束10日內(nèi)各部門應(yīng)向質(zhì)檢部饋質(zhì)量管理制度執(zhí)行與問題整改情況。

  4、凡不按規(guī)定時間進行認(rèn)真自查的部門,每次扣發(fā)該部門主要負(fù)責(zé)人的獎金100元。

  5、在自查或抽查中,發(fā)現(xiàn)沒有按照制度的規(guī)定執(zhí)行的,每筆按責(zé)任小給予責(zé)任人處以50元以下罰款。如給企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益帶來影響的,除賠償相應(yīng)損失外,根據(jù)情節(jié)輕重、損失小和對存在問題的認(rèn)識態(tài)度,扣發(fā)主要責(zé)任人獎金。

  6、自查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題需要及時整改,質(zhì)檢部提出整改意見并發(fā)出整改通知書,但若整改未能在規(guī)定的時限內(nèi)到位,將會面臨加倍處罰的處罰措施。

  7、全年沒有發(fā)生質(zhì)量問題的員工將獲得超額獎金作為獎勵。對企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出建設(shè)性建議,并能夠有效提高工作效率、帶來經(jīng)濟效益的員工,將被給予嘉獎和獎勵。

  8、考核指標(biāo)以已公布生效的制度、職責(zé)、程序、記錄文件要求為準(zhǔn)。

  十八、特殊產(chǎn)品專項管理制度

  1、特殊產(chǎn)品指根據(jù)有關(guān)規(guī)定對儲存條件、使用方法等有特殊要求的產(chǎn)品。

  2、特殊產(chǎn)品的購進、保管、儲存、銷售、使用必須按規(guī)定執(zhí)行。

  3、特殊產(chǎn)品的記錄需要由專門負(fù)責(zé)的人員填寫、收集和整理,每月由所屬部門指定專人收集、裝訂、整理、保存至有效期一年后。

  4、特殊產(chǎn)品管理文件的設(shè)計、制定、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、執(zhí)行、歸檔及變更應(yīng)遵循國家、地方相關(guān)法規(guī)要求,由負(fù)責(zé)文件管理的部門進行檢查和管理工作。

醫(yī)療器械管理制度11

  醫(yī)院設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會,指導(dǎo)醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作,醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會由醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學(xué)及護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械保障管理等相關(guān)人員組成,指導(dǎo)醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作。

  一、醫(yī)院建立健全醫(yī)療器械臨床使用安全管理體系;建立醫(yī)療器械采購論證、技術(shù)評估和采購管理制度,確保采購的.醫(yī)療器械符合臨床需求;建立醫(yī)療器械供方資質(zhì)審核及評價制度。

  二、器械科負(fù)責(zé)醫(yī)療器械采購,醫(yī)療器械采購應(yīng)當(dāng)遵循國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確保醫(yī)療器械采購規(guī)范、入口統(tǒng)一、渠道合法、手續(xù)齊全。同時建立醫(yī)療器械驗收制度,驗收合格后方可應(yīng)用于臨床。

  三、對醫(yī)療器械采購、評價、驗收等過程中形成的報告、合同、評價紀(jì)錄等文件,器械科進行建檔和妥善保存,保存期限為醫(yī)療器械使用壽命周期結(jié)束后5年以上。

  四、發(fā)生醫(yī)療器械臨床使用安全事件或者醫(yī)療器械出現(xiàn)故障,應(yīng)當(dāng)立即停止使用,并通知醫(yī)療器械保障部門按規(guī)定進行檢修;經(jīng)檢修達(dá)不到臨床使用安全標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械,不得再用于臨床。

  五、醫(yī)療器械臨床使用各環(huán)節(jié)如人員、制度、技術(shù)規(guī)范、設(shè)施、環(huán)境等的安全管理應(yīng)符合要求。

  六、相關(guān)科室加強醫(yī)療器械使用、保管等人員的培訓(xùn)。

醫(yī)療器械管理制度12

  一、醫(yī)療器械出庫,必須有銷售出庫復(fù)核清單。倉庫要認(rèn)真審查銷售出庫復(fù)核清單,如有問題必須由銷售人員重新制作方為有效。

  二、醫(yī)療器械出庫,倉庫要把好復(fù)核關(guān),必須按出庫憑證所列項目,逐項復(fù)核購貨單位品名、規(guī)格、型號、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等項目。做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固。

  三、醫(yī)療器械出庫必須遵循先產(chǎn)先出、近期先出和按批號發(fā)貨的.原則。出庫按發(fā)貨憑證對實物進行外觀質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。如發(fā)現(xiàn)以下問題要停止發(fā)貨,填寫出庫拒發(fā)單,報有關(guān)部門處理:

  (一)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象。

 。ǘ┌b標(biāo)識模糊不清或脫落;

 。ㄈ┮殉鲇行。

  四、如對帳時發(fā)現(xiàn)錯發(fā),應(yīng)立即追回或補換、如無法立即解決的,應(yīng)填寫查詢單聯(lián)系,并留底立案,及時與有關(guān)部門聯(lián)系,配合協(xié)作,認(rèn)真處理。

  五、發(fā)貨復(fù)核完畢,要做好醫(yī)療器械出庫復(fù)核記錄。出庫復(fù)核記錄包括:銷售日期、銷往單位、品名、規(guī)格(型號)、數(shù)量、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有效期至、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量情況、經(jīng)手人等,記錄要按照規(guī)定必須保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。

醫(yī)療器械管理制度13

  1、全院各科室所需用的醫(yī)療器械、儀器、設(shè)備均由醫(yī)療設(shè)備管理委員會和院領(lǐng)導(dǎo)審批后,交設(shè)備科負(fù)責(zé)采購、供應(yīng)、調(diào)配、管理和維修,并由該科監(jiān)督其維護和保養(yǎng)。

  2、各科室所有的醫(yī)療器械、儀器設(shè)備必須一律造冊登記,千元以上或進口的貴重設(shè)備,要建立技術(shù)檔案,制定出詳細(xì)的使用操作規(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)行一械一卡一檔,專人使用、維護和保養(yǎng)制度,一般常用的`醫(yī)療設(shè)備要建冊登記,專人或兼職保管,如違反操作常規(guī)造成器械、儀器的損壞、變質(zhì),應(yīng)視情節(jié)輕重追究責(zé)任并予以處分。

  3、各科需新添的貴重器械、儀器設(shè)備,必須由科室負(fù)責(zé)人填寫申請單,報設(shè)備科審查后做出意見,提交醫(yī)療設(shè)備管理委員會論證和院領(lǐng)導(dǎo)審批,由設(shè)備科會同購置科室、財務(wù)科一起集體參與談判,方為生效。一般常用的器械設(shè)備,由科室申報計劃,設(shè)備科按計劃進行采購供應(yīng)。不準(zhǔn)科室或個人私自購置器械、儀器設(shè)備,違者財務(wù)科拒絕付款。如強行購置造成經(jīng)濟損失,視其情節(jié)輕重對當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人追究經(jīng)濟責(zé)任。

  4、需要維修的器械、儀器設(shè)備,應(yīng)填寫維修申請單報設(shè)備科,由設(shè)備,科組織維修,如器械未發(fā)生故障而擅自停機、停產(chǎn)造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)由科室負(fù)責(zé)經(jīng)濟責(zé)任。

  5、報廢的器械、儀器設(shè)備,由科室負(fù)責(zé)人填寫報廢申請單報設(shè)備科,由設(shè)備科派員鑒定屬實,報院醫(yī)療設(shè)備管理委員會和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能報廢。經(jīng)批準(zhǔn)報廢的設(shè)備,由科室送交設(shè)備科入庫保管。

  6、各科室領(lǐng)取新添的器械、儀器設(shè)備,若無客觀原因,一個月內(nèi)應(yīng)投入使用,否則,科室負(fù)責(zé)人要向院領(lǐng)導(dǎo)寫出書面檢查,并視具體情況給予經(jīng)濟處罰。所有投入使用的貴重器械儀器設(shè)備,必須建冊登記工作量,以備考查。

  7、申報維修的器械及儀器設(shè)備,必須由科室負(fù)責(zé)清潔工作,否則,維修人員有權(quán)拒絕維修或退回科室,如科室拒不執(zhí)行,由此造成的一切后果,設(shè)備科有權(quán)追究科室負(fù)責(zé)人和保管人的責(zé)任。

  8、大型進口的貴重儀器,到了保養(yǎng)期科室應(yīng)安排保養(yǎng),否則,機構(gòu)損壞造成的損失,應(yīng)追究科室負(fù)責(zé)人和保管人的責(zé)任。

醫(yī)療器械管理制度14

  1、 承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中內(nèi)、外、婦、兒等臨床診療任務(wù),雙向轉(zhuǎn)診任務(wù)及傳染病發(fā)現(xiàn)及報告任務(wù)。

  2、 承擔(dān)以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

  3、 組織傳染病的預(yù)防與控制工作。

  4、 主持社區(qū)診斷的完成,根據(jù)本社區(qū)主要衛(wèi)生問題,制定以健康教育行為干預(yù)等為手段的健康促進工作方案,并組織實施,完成評估總結(jié)。

  5、 組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理,包括疾病的`篩查與咨詢。

  6、 進行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研課題的設(shè)計、爭取立項,并組織實施。

  7、 承接醫(yī)療保健服務(wù)合同工作。

  8、 組織并指導(dǎo)社區(qū)護理、一社區(qū)康復(fù)、社區(qū)計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

醫(yī)療器械管理制度15

  一、健康管理的范圍和要求

  1、健康體檢的范圍:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。參加健康檢查的食品從業(yè)人員具體范圍包括:所有的在職工作人員。

  2、食品從業(yè)人員的健康要求:患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  二、健康管理的組織辦法

  1、管理職責(zé):對所有工作員工將安排其到當(dāng)?shù)氐姆酪哒具M行健康體檢和健康證的辦理,在體檢過程中,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假導(dǎo)致不符合健康要求的'人員進入本食堂工作,將追究相關(guān)管理人員的責(zé)任。

  2、上崗體檢:新招的人員均須上崗體檢,到本店制定的市衛(wèi)生防疫站進行體檢,并開展健康知識培訓(xùn)。檢查范圍包括料痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及肺結(jié)核、皮膚病等有礙食品安全的疾病等。

  3、根據(jù)體檢結(jié)果上崗:如果體檢合格,健康知識考試合格,辦理健康證,方可上崗工作。如果檢查出有礙食品安全的疾病,將不能上崗工作。

  4、建立工作人員健康檔案:食堂管理員負(fù)責(zé)保管工作人員的健康證,并建立健康檔案,記錄個人信息、從事的崗位、健康證辦理的年限、最近一次體檢的時間、到期日期等信息。

  5、健康證的年檢:健康證有效期為一年,為保證健康證合格有效,通常在員工健康證到期前,安排工作到指定防疫站進行統(tǒng)一年檢。

  6、年檢結(jié)果的處理:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,患有傳染性疾病的人員不得從事直接接觸食品飲料生產(chǎn)的工作。如工作人員在職工作中患有法律規(guī)定的傳染性疾病,如果屬于暫時性的,管理組應(yīng)安排休息,待身體恢復(fù)復(fù)檢合格后才能繼續(xù)上崗,如果是難以治愈的有礙食品安全的疾病,管理組應(yīng)安排到其它不予食品接觸的崗位上。

  7、監(jiān)督檢查:管理員對每年的健康證年審情況進行監(jiān)督管理。對違反健康管理制度的人員應(yīng)立即指出責(zé)令作出正確處理,并對違規(guī)人員進行考核扣罰。

  三、工作人員其它衛(wèi)生管理規(guī)定個人衛(wèi)生要求:衣著應(yīng)外觀整潔,做到常剪指甲、常理發(fā)、經(jīng)常洗澡等,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。食品生產(chǎn)操作人員進行操作接觸食品前以及接觸污染物后必須將手洗凈,方可進行從事操作或接觸食物。

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