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餐飲行業(yè)工作管理制度

時(shí)間:2024-08-02 11:49:20 制度 我要投稿
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餐飲行業(yè)工作管理制度

  在當(dāng)下社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編收集整理的餐飲行業(yè)工作管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

餐飲行業(yè)工作管理制度

餐飲行業(yè)工作管理制度1

  一、餐飲業(yè)專用功能間包括了間、熟食間、裱花間、果盤間、壽司間等制做直接入口食品的專用間;專間使用,做到專用房間,專人制作,專用工具、容器,專用冷藏設(shè)施,專用洗手消毒設(shè)施。

  二、各功能間均設(shè)預(yù)進(jìn)間,預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物溶器、紫外線殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。

  三、各功能間室內(nèi)做到無蠅、無蟑螂、無老鼠、無昆蟲活動(dòng);室內(nèi)溫度保持在℃以下。

  四、各功能間均在班前用紫外線燈照射分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光潔。

  五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛(wèi)生要求。

  六、加工前認(rèn)真檢查侍配制的成品了,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的,不進(jìn)行加工、銷售。

  七、熟食勤做勤銷,做到當(dāng)餐制做,當(dāng)餐用完,當(dāng)餐(天)未售完熟食品在-℃冷藏保存,或℃以上加熱保存。

  八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在間內(nèi)存放,不在間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無關(guān)的.活動(dòng)。

  九、供加工了用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入了間。

  十、奶油類原料低溫存放,含奶、蛋的面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間超過小時(shí)的食物在℃以下或℃以上的條件下保存。

  十一、蛋糕胚在℃以下專用冰箱中貯存,裱漿和新鮮水果(經(jīng)清洗消毒)當(dāng)天加工、當(dāng)天使用,植脂奶油裱花蛋糕儲(chǔ)藏溫度在±℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過℃。

  十二、工作人員進(jìn)入專間前更換整潔工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

餐飲行業(yè)工作管理制度2

  一、餐飲業(yè)專用功能間包括了間、熟食間、裱花間、果盤間、壽司間等制做直接入口食品的專用間;專間使用,做到專用房間,專人制作,專用工具、容器,專用冷藏設(shè)施,專用洗手消毒設(shè)施。

  二、各功能間均設(shè)預(yù)進(jìn)間,預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物溶器、紫外線殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。

  三、各功能間室內(nèi)做到無蠅、無蟑螂、無老鼠、無昆蟲活動(dòng);室內(nèi)溫度保持在xx℃以下。

  四、各功能間均在班前用紫外線燈照射分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光潔。

  五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛(wèi)生要求。

  六、加工前認(rèn)真檢查侍配制的成品了,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的,不進(jìn)行加工、銷售。

  七、熟食勤做勤銷,做到當(dāng)餐制做,當(dāng)餐用完,當(dāng)餐(天)未售完熟食品在-xx℃冷藏保存,或xx℃以上加熱保存。

  八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在間內(nèi)存放,不在間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無關(guān)的活動(dòng)。

  九、供加工了用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入了間。

  十、奶油類原料低溫存放,含奶、蛋的`面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間超過小時(shí)的食物在xx℃以下或℃以上的條件下保存。

  十一、蛋糕胚在xx℃以下專用冰箱中貯存,裱漿和新鮮水果(經(jīng)清洗消毒)當(dāng)天加工、當(dāng)天使用,植脂奶油裱花蛋糕儲(chǔ)藏溫度在±℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過x'x℃。

  十二、工作人員進(jìn)入專間前更換整潔工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

餐飲行業(yè)工作管理制度3

  消防安全教育、培訓(xùn)制度

  1、全部員工每半年進(jìn)行一次集中消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試,培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括消防法律法規(guī)、酒店消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本酒店、本崗位的火災(zāi)危急性和防火措施;酒店配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃命的學(xué)問和技能;組織、引導(dǎo)顧客疏散的學(xué)問和技能。

  2、宣揚(yáng)教育培訓(xùn)實(shí)行酒店與部門、集中與分散、定期與不定期等方式進(jìn)行。

  3、單位對(duì)新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同,并經(jīng)考試合格方可上崗。

  4、消防掌握室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的消防職業(yè)培訓(xùn),取得合格證后,方可上崗作業(yè)。

  5、單位對(duì)所組織的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行仔細(xì)具體的記錄并存檔備查。

  6、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負(fù)責(zé),人力資源負(fù)責(zé)制定消防安全培訓(xùn)方案,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、授課和技能訓(xùn)練。

  7、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等樂觀向顧客宣揚(yáng)防火、滅火、疏散逃命等常識(shí)。

  防火巡查、檢查制度

  定期防火檢查制度:

  1、單位實(shí)行定期防火檢查制度,每月的最終一個(gè)周進(jìn)行防火檢查,防火檢查由消防安全管理人組織,各部門負(fù)責(zé)人參與,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知,并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、“五一”“十一”等重要節(jié)假日的防火檢查由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)組織。

  2、防火檢查的內(nèi)容包括:火災(zāi)隱患的整改狀況以及防范措施的落實(shí)狀況;安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口狀況;消防車通道、消防水源狀況;滅火器材配置及有效狀況;用火、用電有無違章狀況;重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防學(xué)問的把握狀況;消防安全重點(diǎn)部位的管理狀況;易燃易爆危急物品和場所防火防爆措施的落實(shí)狀況以及其他重要物資的防火安全狀況;消防(掌握室)值班狀況和設(shè)施運(yùn)行、記錄狀況;防火巡查狀況;消防安全標(biāo)志的設(shè)置狀況和完好、有效狀況;其他需要檢查的內(nèi)容。

  3、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

  4、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)責(zé)成當(dāng)場改正并督促落實(shí):違章進(jìn)入儲(chǔ)存易燃易爆危急物品場所的;違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的;將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的';其他可以當(dāng)場改正的行為。

  5、各部門存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改,整改完畢后在檢查記錄上填寫整改狀況,由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門支配人員進(jìn)行復(fù)查。

  6、單位每月召開會(huì)議討論通報(bào)防火檢查狀況。

  每日防火巡查制度:

  1、每日防火巡查由保衛(wèi)部統(tǒng)一組織實(shí)施,每日由特地人員進(jìn)行巡查,各消防安全重點(diǎn)部位每日至少巡查一遍。

  2、營業(yè)期間的防火巡查每二小時(shí)進(jìn)行一次,營業(yè)結(jié)束時(shí)對(duì)營業(yè)現(xiàn)場全面進(jìn)行清查,消退遺留火種,并加強(qiáng)夜間防火巡查。

  3、巡查的內(nèi)容包括:用火、用電有無違章狀況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;室外消火栓、水泵接合器完好狀況;室內(nèi)消火栓、水帶、水槍完好在位狀況;消火栓、噴淋管道閥門開啟狀況;消防水池、高位水箱水位狀況;消防水泵等供水設(shè)備完好狀況;濕式報(bào)警閥、末端試水裝置完好、壓力指示狀況;火災(zāi)探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋狀況;滅火器在位、完好狀況;應(yīng)急廣播系統(tǒng)揚(yáng)聲器完好在位狀況;防排煙風(fēng)口完好狀況;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗狀況;其他消防安全狀況。

  4、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)訂正違章行為,妥當(dāng)處置火災(zāi)危急,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)告。發(fā)覺初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并準(zhǔn)時(shí)撲救。

  5、防火巡查在巡查時(shí)應(yīng)佩戴統(tǒng)一制作的上崗證。

  6、每日營業(yè)結(jié)束,各柜組人員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,清除可能遺留的火種。

  7、營業(yè)結(jié)束后,對(duì)營業(yè)廳連續(xù)進(jìn)行兩次防火巡查。

  8、主管人員應(yīng)當(dāng)每日在防火巡查記錄上簽字確認(rèn),消防安全管理人應(yīng)當(dāng)每周定期抽查、核查防火巡查記錄的狀況。

  安全疏散設(shè)施管理制度:

  1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

  3、嚴(yán)禁在營業(yè)期間將安全出口上鎖或遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、掩蓋。

  4、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按定期進(jìn)行測試檢查,確保完好有效。

  5、安全推閂式外開門確定特地責(zé)任人負(fù)責(zé),確保每班都有責(zé)任人負(fù)責(zé)在緊急狀況下使用。

  消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度:

  1、消防設(shè)施器材維護(hù)實(shí)行定期維護(hù)保養(yǎng)制度,詳細(xì)由保衛(wèi)部組織實(shí)施,各部門發(fā)覺消防設(shè)施器材消失的問題要準(zhǔn)時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告,修理不準(zhǔn)時(shí)或管理不當(dāng)將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  2、消防設(shè)施器材日常管理實(shí)行部門歸口管理,各部門對(duì)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施器材的完好有效狀況負(fù)責(zé),并確定專人詳細(xì)負(fù)責(zé)。

  3、與具有建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)力量的單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同,每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),出具維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告書,每年至少進(jìn)行一次功能檢測,確保其正常使用。

  4、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測器投入使用2年后進(jìn)行清洗,以后每3年清洗一次。

  5、滅火器至少每年托付修理單位對(duì)全部滅火器進(jìn)行一次檢查。凡使用過和失效不能使用的滅火器,必需托付修理單位進(jìn)行檢查,更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體。必需落實(shí)滅火器報(bào)廢制度,超過使用期限的滅火器予以強(qiáng)制報(bào)廢,重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查修理單位(人員)、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)狀況。

  6、每兩年對(duì)消防水池、消防水箱全面進(jìn)行檢查,修補(bǔ)缺損和防腐處理;每年對(duì)水源的供水力量進(jìn)行一次測定;每季度對(duì)報(bào)警閥進(jìn)行一次放水試驗(yàn),對(duì)管道掌握閥進(jìn)行一次檢修;每兩個(gè)月利用末端試水裝置對(duì)水流指示器進(jìn)行試驗(yàn);每月對(duì)消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的水位和壓力進(jìn)行一次全面檢查;消防水泵每月啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次并模擬自動(dòng)掌握啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次;內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)消防水泵每周運(yùn)轉(zhuǎn)一次;電磁閥每月檢查一次并作啟動(dòng)試驗(yàn);每月對(duì)全部噴頭進(jìn)行一次外觀檢查;室外消火栓、室內(nèi)消火栓、水泵接合器每月進(jìn)行一次檢查。以上檢查要記入消防掌握室值班記錄。

  7、不準(zhǔn)任憑動(dòng)用火災(zāi)區(qū)域報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防插孔電話、自動(dòng)噴水滅火報(bào)警閥、防火卷簾手動(dòng)開關(guān)等,發(fā)覺損壞要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

餐飲行業(yè)工作管理制度4

  食品烹調(diào)加工是保證食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)之一,為保障師生生命健康與安全,特制定《食堂食品烹調(diào)加工管理制度》

  一、食品烹飪廚師必需持有效健康證、衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)合格證,穿戴工作衣、帽上崗。

  二、食品烹飪廚師必需加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟識(shí)各種烹調(diào)技藝,增加食品衛(wèi)生安全意識(shí)與法制觀念,提高業(yè)務(wù)力量。

  三、烹飪食品盛裝器具堅(jiān)持生、熟分開、分類使用;抹布保持清潔,調(diào)味品、料要分類放置,用后準(zhǔn)時(shí)加蓋。

  四、食品原料烹飪加工前應(yīng)新奇、干凈、衛(wèi)生,腐敗變質(zhì)及感官性狀特別不符合衛(wèi)生要求的食品原料不得烹飪加工。

  五、烹飪加工食品要燒熟煮透,方式科學(xué)合理,不破壞和降低食物的養(yǎng)分價(jià)值。

  六、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進(jìn)用餐者食欲。

  七、學(xué)校食堂嚴(yán)禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的`干煸,須經(jīng)高溫煮熟燒透。

  八、食品菜肴烹飪嚴(yán)格按衛(wèi)生要求規(guī)范操作,操作人員不得對(duì)著飯菜咳嗽、打噴嚏,不用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手,不用抹布或圍裙擦試菜肴容器。

  九、菜肴品調(diào)味必需符合烹調(diào)衛(wèi)生要求,切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗。

  十、烹制加工好的熟食菜肴,必需使用清潔、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝,準(zhǔn)時(shí)送入配菜間安排案臺(tái)上,防止灰塵、蚊蠅、蟲鼠等的二次污染。成品菜肴嚴(yán)禁放置于地面上。

  十一、食品烹飪加工結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺(tái)、地面等烹飪環(huán)境衛(wèi)生,保持器具、灶臺(tái)清潔,地面無食渣,廢物垃圾入桶。

  十二、未經(jīng)食堂管理人員許可,烹飪操作人員不得隨便換崗和增減。

餐飲行業(yè)工作管理制度5

  第一章、總則

  第一條為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正值權(quán)益,為公司廣闊員工供應(yīng)衛(wèi)生、干凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

  其次條本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工供應(yīng)就餐服務(wù)的各類餐飲經(jīng)營場所。

  第二章、餐廳管理

  第三條內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)視的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)視工作,同時(shí)廣闊員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面題目提出建議、看法及投訴。

  1、辦公室管理職責(zé):

  (一)貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣和衛(wèi)生防疫等有關(guān)部分頒布實(shí)行的'餐飲管理方面的法規(guī);

  (二)在廣泛征詢看法的基礎(chǔ)上,漸漸制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

  (三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的聘請(qǐng)、簽約;

  (四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)視、檢查與懲罰;

  (五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的看法、建議及投訴等。

  2、員工監(jiān)視權(quán)利:

  (一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面題目提出疑問、建議、看法或投訴,并有權(quán)要求餐廳賜予明確答復(fù);

  (二)在自愿推舉的條件下,由員工當(dāng)選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)視員,由辦公室定期召集監(jiān)視員、餐廳經(jīng)營者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營管理方面的疑問、建議及投訴。

  第三章、服務(wù)要求

  第四條餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。

  第五條餐飲服務(wù)單位必需嚴(yán)格遵守國家法規(guī),遵保衛(wèi)生防疫、工商、

  稅務(wù)等有關(guān)部分和公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

  第六條餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣闊員工為宗旨,依據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

  第七條餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工供應(yīng)衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

  第八條餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)劑飯菜口味,嚴(yán)格本錢核算,公道制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。第九條餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、看法薄,張貼餐廳經(jīng)營狀況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任懇切接受并準(zhǔn)時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等題目的看法、建議和投訴。

  第十條餐廳服務(wù)經(jīng)營者未經(jīng)公司同意,不得任憑聘請(qǐng)餐廳工作職員,所聘職員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

  第四章、食品衛(wèi)生

  第十一條餐飲服務(wù)單位必需嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部分及公司分管部分、廣闊員工的指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查與懲罰。必需依照國家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其用度由餐廳經(jīng)營單位自行承當(dāng)。

  第十二條餐飲服務(wù)單位必需接受衛(wèi)生防疫等主管部分進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)覺題目,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生題目遭處處罰,由餐廳經(jīng)營單位承當(dāng),與公司無關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

  第五章、餐飲用具的使用

  第十三條各類餐飲用具、裝備均由餐廳自行購置,并應(yīng)指定專人保管,制定完善的使用條例。

  第十四條應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保裝備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

  第十五條使用中要實(shí)行安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

  第十六條做好裝備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀態(tài)不確定的物品。

  第六章、附則

  第十七條餐飲服務(wù)單位各從業(yè)職員食品衛(wèi)生安全職責(zé):

  (一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):

  1、對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)視與檢查。

  3、負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)職員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)職員必需持有健康證與上崗證。

  4、負(fù)責(zé)貨源選購、送配點(diǎn)的索證工作,不得選購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類制品等可由公司指定選購。

  5、保證食品的無毒、無害,符合應(yīng)有的養(yǎng)分要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

餐飲行業(yè)工作管理制度6

  為了培育餐飲員工的良好素養(yǎng),規(guī)范餐飲員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,特制定公司餐飲員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的全部管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的全部臨時(shí)工。

  第一條人事政策

  1、建立并維護(hù)公司與餐飲員工之間的.和諧關(guān)系。

  2、使每位餐飲員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和進(jìn)展感到驕傲。

  3、敬重每位餐飲員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注意其進(jìn)展。

  4、選擇優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)當(dāng)各級(jí)管理職務(wù)。

  5、為每位餐飲員工支配完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6、確保公司餐飲員工在安全、干凈、舒適的環(huán)境中工作。

  7、賜予每位餐飲員工合理的酬勞和嘉獎(jiǎng)。

  8、為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。

  第二條工作規(guī)章

  1、公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。

  2、建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜酥涞胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣柜制度:

  1、每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜,由餐飲員工使用。

  2、衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部支配并照價(jià)賠償。

  3、個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4、不得將錢財(cái)及其它珍貴物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。

  5、不得與他人私自更換更衣柜。

  6、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。

  7、離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1、餐飲員工上、下班必需走餐飲員工通道。

  2、非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3、不得在來賓活動(dòng)區(qū)域隨便來往。

  4、不得在來賓活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1、公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。

  2、工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,全部餐飲員工必需在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

  3、餐飲員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個(gè)人儀容規(guī)范:

  1、頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2、臉部:

  清爽潔凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不行戴多余手飾。

  3、手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4、腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5、氣味:

  要常常洗澡,保持身體氣味清爽,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用劇烈香料(香水)。

  6、制服:

  上班時(shí)必需穿規(guī)定的工作服,洗燙干凈、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前認(rèn)真檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢,保持牌面干凈,無破損。

餐飲行業(yè)工作管理制度7

  一、餐飲業(yè)專用功能間包括了間、熟食間、裱花間、果盤間、壽司間等制做直接入口食品的專用間;專間使用,做到專用房間,專人制作,專用工具、容器,專用冷藏設(shè)施,專用洗手消毒設(shè)施。

  二、各功能間均設(shè)預(yù)進(jìn)間,預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物溶器、紫外線殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。

  三、各功能間室內(nèi)做到無蠅、無蟑螂、無老鼠、無昆蟲活動(dòng);室內(nèi)溫度保持在℃以下。

  四、各功能間均在班前用紫外線燈照耀分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光滑。

  五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛(wèi)生要求。

  六、加工前仔細(xì)檢查侍配制的成品了,發(fā)覺有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀特別的,不進(jìn)行加工、銷售。

  七、熟食勤做勤銷,做到當(dāng)餐制做,當(dāng)餐用完,當(dāng)餐(天)未售完熟食品在-℃冷藏保存,或℃以上加熱保存。

  八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在間內(nèi)存放,不在間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無關(guān)的活動(dòng)。

  九、供加工了用的.蔬菜、水果等食品原料必需洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入了間。

  十、奶油類原料低溫存放,含奶、蛋的面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間超過小時(shí)的食物在℃以下或℃以上的條件下保存。

  十一、蛋糕胚在℃以下專用冰箱中貯存,裱漿和新奇水果(經(jīng)清洗消毒)當(dāng)天加工、當(dāng)天使用,植脂奶油裱花蛋糕貯存溫度在±℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過℃。

  十二、工作人員進(jìn)入專間前更換干凈工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

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