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裝修公司管理制度

時間:2024-08-01 15:33:27 制度 我要投稿

[薦]裝修公司管理制度15篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的裝修公司管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[薦]裝修公司管理制度15篇

裝修公司管理制度1

  為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。

  一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

  二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀(jì)守法,爭做奉獻(xiàn)求實、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

  三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

  四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。

  五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。

  六、文明用語、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實創(chuàng)新。

  七、對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。

  八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

  九、工地所有員工必須樹立安全第一的'思想,嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。

  十、進(jìn)入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。

  十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。

  十二、工地應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。

  十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

  十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。

  十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!

裝修公司管理制度2

  1.嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;

  3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;

  5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  6.按時參加公司的'例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

  7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金

  8.私下不允許收取客戶設(shè)計費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;

  13.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰,提成減半;

  14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;

  15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;

  16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;

裝修公司管理制度3

  一、每月二次組織全體隊員學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功訓(xùn)練,不斷提高全體隊員的防火、滅火的技術(shù)水平。

  二、每月開展一次防火宣傳教育活動以提高全體干部職工的防火警惕性。

  三、每月對各類消防器材維護(hù)保養(yǎng)一次(消防泵應(yīng)做到每十天試機(jī)一次),對已損壞或不能使用的`,要上報本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及時予以更換。

  四、每季度組織一次全體隊員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災(zāi)危險性,并協(xié)助有關(guān)部門開展防火檢查,做好火災(zāi)預(yù)防工作。

  五、每年對本單位的滅火作戰(zhàn)計劃修訂一次,每季度組織全體隊員根據(jù)計劃開展一次實地練。

  六、每年對全體隊員進(jìn)行一次消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功考核。

  七、發(fā)生火災(zāi)及時組織撲救,火災(zāi)撲救好后,再維護(hù)保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫出撲救報告。

裝修公司管理制度4

  為了能使公司經(jīng)營運(yùn)作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。本制度涵蓋業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例等,凡公司市場部所有人適用本制度。

  部門原則

  1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點,市場為向?qū)、客戶為中心?/p>

  2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊精神、開拓創(chuàng)新。

  第一章、部門人員思想道德行為準(zhǔn)則

  1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團(tuán)隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解。

  2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出有損公司形象和信譽(yù)的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有獎金或解聘。

  第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例

  1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。

  2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

  3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。

  4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。

  5、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計小組、安排量房、設(shè)計師去現(xiàn)場如有未見到甲方,或未進(jìn)行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實性、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細(xì)計劃,并報上級主管備檔。

  第三章、部門人員基本規(guī)范

  1、上午9:00打卡上班。

  2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計劃及任務(wù)安排,并做好記錄。

  3、外勤人員外出,必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督,抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。

  4、下午17:00必須回到公司進(jìn)行部門例會,如有突發(fā)情況未能返回,必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員,外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,以便隨時核查。

  第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責(zé)、基礎(chǔ)工作

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。

  2、建立健全部門管理制度,自己執(zhí)行。

  3、調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。

  4、選擇市場營銷渠道,多方開拓市場,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

  5、詳細(xì)了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施,做出市場分析,提出相應(yīng)對策,提交給部門經(jīng)理。

  第五章、設(shè)計小組基礎(chǔ)工作

  1、合理分工、密切配合,準(zhǔn)確、及時的完成工作任務(wù)。

  2、保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。

  3、與客戶溝通良好,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。

  4、認(rèn)真解答客戶疑問,按照規(guī)定格簽下訂單。

  5、對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報價。

  6、妥善保管相關(guān)合同,設(shè)計資料,不斷分析總結(jié)。

  7、正確使用設(shè)計工具,并且能熟練運(yùn)用。

  8、認(rèn)真聽取其他部門的意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強(qiáng)設(shè)計和服務(wù)水平。

  9、和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。

  第六章、市場部人員配比以及崗位職責(zé)

  1、部門經(jīng)理1名

  2、設(shè)計主管1名

  3、業(yè)務(wù)員8名

  4、設(shè)計師4名

  部門經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。

  2、建立健全的'內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的任務(wù)量,進(jìn)行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo),對部門的任務(wù)指導(dǎo)。

  4、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。

  5、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團(tuán)隊。

  6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  7、定期主持召開部門會議,總結(jié)部門業(yè)績達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動。

  8、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。

  9、完成公司規(guī)定的其他工作。

  設(shè)計主管崗位職責(zé)

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計小組的各項工作。

  2、帶領(lǐng)設(shè)計小組人員實現(xiàn)部門的簽單量以及各項工作任務(wù)指標(biāo)。

  3、經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計師的工作,并且定期對其工作及專業(yè)技能作為抽查及考核。

  4、收集各種信息,制度內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,開拓設(shè)計師的視野,增強(qiáng)交往溝通能力。

  5、組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進(jìn)行綜合分析,每周向部門經(jīng)理及時匯報。

  6、就小組出現(xiàn)的緊急情況作出處理,決策,并承擔(dān)責(zé)任。

  7、有責(zé)任對本組設(shè)計師的日常行為規(guī)范和各項部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。

  8、及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并給予幫助,及時向部門經(jīng)理匯報。

  設(shè)計師崗位職責(zé)

  1、遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益。

  2、在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。

  3、接受公司培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達(dá)到公司需要的專業(yè)能力水平。

  4、制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中出現(xiàn)的問題。

  業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  1、遵守公司規(guī)章制度,熟悉公司業(yè)務(wù)流程。

  2、按期完成部門下達(dá)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  3、遵守公司紀(jì)律,按時出勤,服從上級指導(dǎo)和安排。

  4、深入市場,了解掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設(shè)計小組、公司反饋情況。

  5、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

  6、經(jīng)常深入相關(guān)區(qū)域樓盤,了解交盤情況和顧客的裝修需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報告。

  7、加強(qiáng)與設(shè)計組、技術(shù)部人員的聯(lián)系配合,搞好重點項目的工作。

  8、每天認(rèn)真做好工作計劃,工作匯總表,工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認(rèn)真分析向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  9、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與工裝知識。

  10、按照要求做好客戶服務(wù)工作。

  11、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報思想。

  12、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

  第七章、考勤制度

  1、公司上下班實現(xiàn)指紋打卡,無論遲到或早退必須打卡,如因遲到或早退不打卡導(dǎo)致無打卡記錄的一律按曠工處理。因公事遲到、早退或外出辦事必須提前上報辦公室,做好相應(yīng)的記錄。

  2、上班遲到或早退按10元/分鐘扣款,月度曠工1天扣罰3天工資,曠工5天自動開除且不予結(jié)算所有工資、提成等費(fèi)用。

  3、不允許員工借外出開展工資之便,辦理私事或做其他與工作無關(guān)的事,外出做好登記,由辦公室及市場部共同監(jiān)督,抽查到脫崗者給予100/元/次/人的懲罰。

  第八章、請假制度

  1、請假程序及解決辦法:請假一律使用辦公室指定的假條,職員請假請向直屬主管或者組長同意后找部門經(jīng)理簽字,部門經(jīng)理簽署意見后交由行政部,獲批后將假條交到辦公室做考勤記錄,主管或組長請假向部門經(jīng)理申請,獲準(zhǔn)后將假條交到辦公室做考勤記錄。請假必須遵循提前3小時的原則,原則上以電話、短信等方式請假一律不準(zhǔn)(遇突發(fā)重病除外,且返崗后必須及時補(bǔ)交假條)

  2、請假結(jié)束返崗上班,必須及時到辦公室辦理銷假,不銷假者一律按請假未返崗處理。

  3、請病假必須出具醫(yī)院(醫(yī)生)證明或病情診斷書,否則一律視為事假。

  4、惡意請霸王假的每次罰款200元,兩次以上者(含兩次),公司直接開除。

  第九章、市場部守則

  1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。

  2、著裝、談吐、儀表要得體大方。

  3、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  4、要有團(tuán)隊精神,倡導(dǎo)員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

  5、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。

  6、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  7、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。

  8、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。

  9、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場。

  10、要熟悉市場,人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

裝修公司管理制度5

  一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

  二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

  三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

  四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的`奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。

  五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

  六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

  七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。

裝修公司管理制度6

  1、工程施工安排制度

  (1)對工程單源實行類別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬元(不含10萬元)以上;二類單:7萬元(不含7萬元)-10萬元;三類單:4萬元(不含4萬元)-7萬元;四類單:4萬元以下;

  (2)派單方式:

  定義描述:按施工單位經(jīng)培訓(xùn)考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù),核準(zhǔn)其可同時施工工程的數(shù)量上指派單:

  原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;

  輪單(回頭單不包含在內(nèi)):

  按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的`情況下按項目部排列順序輪單;

  按工程等級及施工單位等級輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對工程單源分類后,按施工單位等級派單;

  按施工單位核準(zhǔn)施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按核準(zhǔn)施工單位可同時施工工程的數(shù)量上限派單;

  根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按施工地點對施工單位派單;

  對100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項工程項目部;

  (3)派單程序:由工程管理部對施工單位現(xiàn)有工程情況進(jìn)行統(tǒng)計分析后,按以上派單方式進(jìn)行派單,所派單源須進(jìn)行登記,項目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項目工程部和各分公司進(jìn)行公布;

  2、工程監(jiān)理安排制度

  100萬以上大型工程可由工程管理部臨時成立監(jiān)理小組對不同工種進(jìn)行監(jiān)理;

  (3)應(yīng)客戶要求點名的監(jiān)理員,由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。

  3、工程施工組織程序

  (一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯(lián)系,索取工程施工資料(《工程預(yù)算報價表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細(xì)表》《工程合同》),與設(shè)計師共同對資料進(jìn)行審查核對,發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;

  (二)制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》,同時根據(jù)進(jìn)度安排落實施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。

  (三)到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù),對工地現(xiàn)場進(jìn)行勘察,重點檢查水電及排水是否正常,原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問題,提請業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時解決,并對照設(shè)計方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設(shè)計方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場勘測檢查表》。

  (四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》,并將客戶采購材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時準(zhǔn)備自購材料。

  (五)工程基礎(chǔ)改造項目開工前,做好《施工現(xiàn)場管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。

  (六)對施工現(xiàn)場原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。

  (七)按《施工現(xiàn)場管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計劃進(jìn)行施工。項目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù),勘驗現(xiàn)制材料配送計劃。

裝修公司管理制度7

  一、工程管理獎罰總則:

  1、施工過程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對不符合施工管理要求的事項,第一次以口頭通知或下達(dá)書面整改通知的方式進(jìn)行,對仍未按時進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。

  2、工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎勵。對施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財務(wù)部,由財務(wù)部在工程結(jié)算時直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過72小時沒提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計劃處理時間。

  3、對監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時統(tǒng)一執(zhí)行,財務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。

  4、對工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時或按考核時間進(jìn)行。重大問題,總經(jīng)理有臨時執(zhí)罰權(quán)力。

  二、項目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:

  1、施工現(xiàn)場管理處罰辦法施工現(xiàn)場沒有施工牌、安全標(biāo)識牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開工地。施工現(xiàn)場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場沒有對原有須保護(hù)物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項罰款50元人民幣。客戶自購材料因保護(hù)不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術(shù)文件的、工人沒準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開施工協(xié)調(diào)會議的、未編制并提交材料配送計劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場勘測校驗并填制校驗表的、未編制并提交客戶準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶準(zhǔn)備材料驗收單的,每次每項罰款50元人民幣。施工過程中電動工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000

  2、隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對基層進(jìn)行勘測的、對存在的問題沒有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實驗的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗即進(jìn)行下道工序作業(yè)的'加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實驗排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級、規(guī)格型號的材料的,每次每例處以500—3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規(guī)范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號的殺蟲藥劑的罰款500

  3、泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進(jìn)行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。

  4、木制品工程處罰辦法:

  三、施工現(xiàn)場管理制度

  工程牌施工資料進(jìn)場標(biāo)識,環(huán)境保護(hù)客戶自購材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩子打磨、墻漆組件安裝五金潔具安清場提請驗收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)

  1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;

  2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;

  3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);

  4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;

  5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;

  6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;

  7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積;

  8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理;

  9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);

  10、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;

  11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;

  12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留;

  13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;

  14、工余時間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動;

  15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。

裝修公司管理制度8

  一、市場推廣工具

  1、廣告:電視,報紙等。

  2、促銷:贈送小禮品、優(yōu)惠打折等。

  3、直復(fù)營銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。

  4、公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。

  二、市場推廣原則長遠(yuǎn)規(guī)劃短期計劃近期策劃

  三、市場推廣策劃流程圖確定目標(biāo)客戶↓確定目標(biāo)↓設(shè)計內(nèi)容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預(yù)算↓衡量結(jié)果↓組織及管理整體市場推廣工作

  四、公司廣告宣傳管理規(guī)定

  1、廣告宣傳由企劃部負(fù)責(zé)

  2、廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成1-1、起草廣告宣傳方案1-2、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進(jìn)行評價和選擇。1-3、與廣告公司進(jìn)行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。1-4、廣告效果的`測定與檢驗。1-5、市場調(diào)查1-6、各種用于有獎營銷,展示會。慶典的紀(jì)念品,贈品和禮品的設(shè)計制作,選擇與購買。

  3、廣告宣傳必須有計劃地進(jìn)行,廣告實施分為兩種1-1、定期廣告,一年若干次。1-2、臨時廣告。

  4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。1-1、電視、電臺1-2、網(wǎng)絡(luò)1-3、宣傳傳單、報紙、雜志1-4、交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-5、掛歷、毛巾、傘等小禮品

  5、廣告宣傳費(fèi)原則上不得超過經(jīng)費(fèi)預(yù)算的范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、廣告效果主要反映在營業(yè)額上,其次多方面測評。

  7、努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進(jìn)相互了解。1-1、各種媒體1-2、廣告代理商1-3、印刷業(yè)者1-4紀(jì)念品1-5、贈品及獎品生產(chǎn)者1-6、其它關(guān)系者

裝修公司管理制度9

  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范廣東裝修公司的日常管理工作,提高公司管理水平,制定本管理制度。

  第二條 本管理制度是廣東裝修公司的基本管理制度,適用于公司全體員工和管理人員。

  第三條 廣東裝修公司的管理原則是公平、公正、公開,依法執(zhí)業(yè),誠信經(jīng)營。

  第四條 廣東裝修公司的管理目標(biāo)是全面提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  第二章 公司組織架構(gòu)與職責(zé)

  第一節(jié) 公司組織架構(gòu)

  第五條 廣東裝修公司設(shè)立總經(jīng)理、市場部、設(shè)計部、工程部、財務(wù)部等職能部門。

  第六條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面管理工作,負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、發(fā)展戰(zhàn)略的制定和組織實施。

  第七條 市場部負(fù)責(zé)公司的市場開拓、銷售推廣和客戶關(guān)系維護(hù)工作。

  第八條 設(shè)計部負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)設(shè)計方案和技術(shù)支持,確保設(shè)計質(zhì)量和效果。

  第九條 工程部負(fù)責(zé)項目的施工管理和質(zhì)量監(jiān)控,保證裝修工程按時、按質(zhì)完成。

  第十條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理和預(yù)算控制,確保公司財務(wù)的安全和穩(wěn)定。

  第二節(jié) 崗位職責(zé)

  第十一條 總經(jīng)理的職責(zé):

  1、組織實施公司的.發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營計劃;

  2、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)展,確保公司目標(biāo)的完成;

  3、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),與相關(guān)合作伙伴保持良好的合作關(guān)系;

  4、處理公司的緊急事務(wù)和重要問題。

  第十二條 市場部的職責(zé):

  1、開展市場調(diào)研,了解市場需求和競爭情況;

  2、制定市場推廣計劃,開展產(chǎn)品宣傳和銷售活動;

  3、拓展客戶資源,與客戶建立良好的合作關(guān)系;

  4、提供市場反饋和建議,協(xié)助改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

  第十三條 設(shè)計部的職責(zé):

  1、分析客戶需求,提供創(chuàng)意和實用的設(shè)計方案;

  2、編制詳細(xì)的施工圖紙和裝修材料清單;

  3、指導(dǎo)施工團(tuán)隊的工作,確保施工按照設(shè)計要求進(jìn)行。

  第十四條 工程部的職責(zé):

  1、組織施工團(tuán)隊進(jìn)行裝修工程的施工;

  2、管理工程進(jìn)度和質(zhì)量,及時溝通解決問題;

  3、確保施工安全和環(huán)境保護(hù)。

  第十五條 財務(wù)部的職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司的財務(wù)記賬和報表編制;

  2、審核和監(jiān)控各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)性;

  3、制定和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,控制成本支出。

  第三章 公司管理規(guī)范

  第一節(jié) 合同管理

  第十六條 廣東裝修公司與客戶簽訂裝修合同后,應(yīng)根據(jù)合同約定履行各項義務(wù),并按時、按質(zhì)完成工程。

  第十七條 廣東裝修公司應(yīng)制定完善的合同管理制度,明確合同的簽訂、履行、變更和解除的程序和要求。

  第十八條 合同管理過程中,廣東裝修公司應(yīng)做到:

  1、認(rèn)真審核合同內(nèi)容,確保合同的合法性和準(zhǔn)確性;

  2、履行合同義務(wù),按照約定時間和質(zhì)量要求完成工程;

  3、建立健全的合同檔案,便于查閱和管理。

  第二節(jié) 人力資源管理

  第十九條 廣東裝修公司的員工招聘應(yīng)遵循公平競爭的原則,選聘具備相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗的人才。

  第二十條 廣東裝修公司應(yīng)建立健全的人力資源管理制度,明確員工的權(quán)益和義務(wù),規(guī)范員工的工作行為。

  第二十一條 廣東裝修公司應(yīng)制定員工培訓(xùn)計劃,提升員工的業(yè)務(wù)水平和技能,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作意識。

  第二十二條 廣東裝修公司應(yīng)建立績效考核制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績,合理評價和激勵員工。

  第三節(jié) 安全管理

  第二十三條 廣東裝修公司應(yīng)保證施工現(xiàn)場的安全,制定安全管理制度,落實安全責(zé)任制。

  第二十四條 廣東裝修公司應(yīng)加強(qiáng)材料和設(shè)備的檢查和保養(yǎng),及時消除安全隱患。

  第二十五條 廣東裝修公司應(yīng)組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。

  第二十六條 發(fā)生安全事故時,廣東裝修公司應(yīng)及時組織處置,并做好事故記錄和報告。

  第四章 財務(wù)管理規(guī)范

  第一節(jié) 財務(wù)核算

  第二十七條 廣東裝修公司應(yīng)建立健全的財務(wù)核算制度,明確財務(wù)管理的流程和要求。

  第二十八條 廣東裝修公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和會計準(zhǔn)則,及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行財務(wù)核算。

  第二十九條 廣東裝修公司應(yīng)每月編制財務(wù)報表,及時反映公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)風(fēng)險。

  第二十三條 廣東裝修公司應(yīng)建立財務(wù)檔案,保留各項財務(wù)文件和憑證,便于審計和監(jiān)督。

  第二節(jié) 費(fèi)用控制

  第三十一條 廣東裝修公司應(yīng)制定費(fèi)用控制制度,合理預(yù)算費(fèi)用,控制成本。

  第三十二條 廣東裝修公司應(yīng)建立采購審批制度,明確采購程序和權(quán)限。

  第三十三條 廣東裝修公司應(yīng)加強(qiáng)采購合同管理,審查并監(jiān)督供應(yīng)商的履約情況。

  第五章 違紀(jì)和獎懲辦法

  第一節(jié) 違紀(jì)違規(guī)行為

  第三十四條 廣東裝修公司的員工不得有以下行為:

  1、違反國家法律法規(guī)和公司制度的行為;

  2、聽從他人組織的非法指令,損害公司和客戶的利益;

  3、私自泄露公司的商業(yè)秘密;

  4、偷盜、侵占公司和客戶的財物;

  5、違規(guī)操作,導(dǎo)致施工質(zhì)量問題;

  6、不按時、不按質(zhì)完成工作任務(wù)。

  第二節(jié) 處罰和獎勵辦法

  第三十五條 對于違紀(jì)違規(guī)行為,廣東裝修公司可以采取以下處罰措施:

  1、批評教育,口頭警告;

  2、調(diào)離崗位,限制晉升;

  3、撤銷獎勵,扣除工資。

  第三十六條 對于表現(xiàn)突出、取得良好業(yè)績的員工,廣東裝修公司可以給予以下獎勵:

  1、表揚(yáng)信或獎狀;

  2、獎金或提升崗位。

  第六章 附則

  第三十七條 廣東裝修公司的各職能部門應(yīng)按照本管理制度制定詳細(xì)操作規(guī)范,明確工作流程和要求。

  第三十八條 廣東裝修公司的員工和管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度,妥善保管和使用公司的財產(chǎn)和信息。

  第三十九條 廣東裝修公司應(yīng)定期評估和優(yōu)化本管理制度,不斷完善管理工作。

  第四十條 本管理制度自頒布之日起施行。

  根據(jù)上述管理制度,廣東裝修公司能夠規(guī)范各項管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,通過嚴(yán)格執(zhí)行合同管理、人力資源管理、安全管理和財務(wù)管理規(guī)范,廣東裝修公司能夠有效控制成本和風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。

裝修公司管理制度10

  第一章總則

  第一條為規(guī)范裝修公司車輛的使用,加強(qiáng)車輛的管理,提高車輛的使用效率和安全性,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),制定本管理制度。

  第二條裝修公司車輛包括公司所有的工程車輛、商務(wù)車輛和其他特定用途車輛。

  第三條裝修公司車輛的管理依據(jù)公平、公正、公開的原則,不得以任何方式進(jìn)行歧視或偏袒。

  第四條裝修公司負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行車輛使用和維護(hù)登記制度,車輛使用人員必須遵守本制度。

  第五條裝修公司將根據(jù)實際需要,制定相應(yīng)的配車方案,保證車輛在各項工作中的正常運(yùn)行。

  第六條責(zé)任和權(quán)利的明確性是車輛管理的核心,公司鼓勵并要求車輛使用人員對車輛進(jìn)行愛護(hù)、保養(yǎng)、使用,在使用過程中遵守規(guī)章制度,確保公司所配車輛的完好性、安全性。

  第七條裝修公司將加強(qiáng)對車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,定期開展車輛的技術(shù)檢查和維修工作,確保車輛能夠正常運(yùn)行。

  第八條裝修公司嚴(yán)禁私自買賣、轉(zhuǎn)借、改裝公司車輛,禁止車輛使用人員以公司之名以外的方式使用車輛。

  第二章車輛入戶制度

  第九條裝修公司將車輛運(yùn)用部門負(fù)責(zé)車輛管理,根據(jù)公司的需要和各項目特點,進(jìn)行配車和調(diào)度。

  第十條所有駕駛員必須是擁有合法有效駕駛證的人員,必須熟悉本公司車輛的性能和使用方法,且通過公司的培訓(xùn)并進(jìn)行考核后,方可駕駛公司車輛。

  第十一條駕駛員必須遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁超速、闖紅燈、酒后駕駛等違章行為,同時要保證車輛駕駛過程中的安全。

  第十二條駕駛員必須按照公司的`規(guī)定,及時進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和維修工作,確保車輛的安全和正常使用。

  第十三條駕駛員在公司外崗位工作時間外,禁止以任何形式使用公司車輛。

  第十四條駕駛員在乘坐公司車輛時,應(yīng)當(dāng)遵守車輛使用和秩序管理規(guī)定,不得在車輛上吸煙、喧嘩、飲酒、斗毆等影響車輛正常行駛和秩序的行為。

  第三章車輛使用和保養(yǎng)制度

  第十五條車輛使用人員應(yīng)按照車輛使用計劃或憑公司的指令,合理安排車輛使用的時間和路線。

  第十六條駕駛員在開車前,必須仔細(xì)檢查車輛的油量、水溫、潤滑油量、輪胎氣壓、制動系統(tǒng)、照明設(shè)施等,確保車輛處于正常使用狀態(tài)。

  第十七條駕駛員在行車中,應(yīng)當(dāng)注意車輛的安全,謹(jǐn)慎駕駛,確保與其他車輛、行人之間的安全距離。

  第十八條駕駛員在行車中如果發(fā)生故障,應(yīng)及時聯(lián)系公司運(yùn)用部門,并按照要求進(jìn)行緊急處理或維修。

  第十九條駕駛員在行車中如遇交警執(zhí)法或其他突發(fā)情況,必須服從執(zhí)法人員指揮,并及時向公司運(yùn)用部門進(jìn)行報告。

  第二十條駕駛員在駕駛公司車輛時,不得擅自改裝或轉(zhuǎn)讓車輛,不得違反交通法規(guī)和道路交通運(yùn)輸管理法規(guī)的規(guī)定。

  第四章車輛管理和維修制度

  第二十一條車輛使用人員應(yīng)當(dāng)按公司要求,定期對車輛進(jìn)行技術(shù)檢查和保養(yǎng)。

  第二十二條車輛使用人員在使用車輛過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛有故障或需要維修時,應(yīng)及時向公司運(yùn)用部門進(jìn)行報告,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行維修。

  第二十三條裝修公司將制定車輛維修計劃和維修費(fèi)用預(yù)算,對車輛進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng),確保車輛的正常運(yùn)行。

  第二十四條裝修公司將建立車輛維修檔案和使用記錄,對車輛的維修情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和歸檔。

  第二十五條裝修公司將加強(qiáng)對車輛保險工作的管理,及時投保車輛保險,確保車輛在行車過程中的安全。

  第五章車輛事故處理制度

  第二十六條發(fā)生車輛事故后,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救援措施,保護(hù)和處理好現(xiàn)場。

  第二十七條發(fā)生車輛事故后,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即向公司運(yùn)用部門報告,公司運(yùn)用部門應(yīng)及時協(xié)助處理事故,并按照要求配合相關(guān)部門的處理工作。

  第二十八條發(fā)生車輛事故后,公司將依法依規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并進(jìn)行相應(yīng)的賠償和處理。

  第二十九條車輛事故責(zé)任認(rèn)定過程中,要確保公平公正,遵守法律法規(guī),維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。

  第六章管理制度的執(zhí)行與改進(jìn)

  第三十條裝修公司將定期對車輛管理制度進(jìn)行評估和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。

  第三十一條裝修公司將加強(qiáng)對車輛使用人員的培訓(xùn)和考核工作,提高駕駛員的素質(zhì)和意識。

  第三十二條裝修公司將加強(qiáng)對車輛使用人員的監(jiān)督和管理,建立健全相應(yīng)的獎懲制度,激勵員工遵守規(guī)章制度。

  第三十三條對于違反車輛管理制度的行為,公司將視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處罰,直至解除勞動合同。

  第三十四條裝修公司將定期組織車輛管理制度的培訓(xùn)和宣傳,提高員工對車輛管理制度的認(rèn)識和重視程度。

  第七章附則

  第三十五條本制度由裝修公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十六條本制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。

  以上為裝修公司車輛管理制度,具體的執(zhí)行細(xì)則和操作流程可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。該制度的目的是確保裝修公司車輛的正常運(yùn)行和安全使用,保護(hù)公司和員工的利益。

裝修公司管理制度11

  第一級、客戶登記

  設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。

  第二級、設(shè)計審核

  每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準(zhǔn)確。

  第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù)

  設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的'咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。

  第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

  工程進(jìn)展中的每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

  工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

  第六級、工程部經(jīng)理抽查

  工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

  第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

  第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

  在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

裝修公司管理制度12

  裝修公司項目經(jīng)理工作制度及獎懲辦法

  為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序,確保在工期內(nèi)按質(zhì)按量的完成,特制定本制度。本制度作為公司項目經(jīng)理工作準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守,違者按照本制度嚴(yán)懲。

  1、公司招錄的項目經(jīng)理,必須經(jīng)過工程部經(jīng)理嚴(yán)格的面試和考核,面試合格后工程部經(jīng)理將項目經(jīng)理帶到辦公室,公司與項目經(jīng)理簽訂《項目經(jīng)理聘用協(xié)議》,協(xié)議簽訂后正式上崗。

  2、公司項目經(jīng)理必須繳納工程風(fēng)險金6000元。工程風(fēng)險金以現(xiàn)金形式直接繳納到公司財務(wù)部。如無法繳納的公司于項目經(jīng)理結(jié)算所接前三個工程時分次數(shù)扣足6000元。第一、二個工程分別扣除2500元,第三個工程扣除1000元。

  3、項目經(jīng)理直接上級為公司工程部經(jīng)理,堅決服從工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),聽從其指揮。

  4、在職期間嚴(yán)禁項目經(jīng)理對外施工。項目經(jīng)理有3個工地同時施工為公司正常業(yè)務(wù)量,若公司業(yè)務(wù)量無法保證項目經(jīng)理正常施工要求的,雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。如公司業(yè)務(wù)量能保證項目經(jīng)理正常施工要求,而項目經(jīng)理私自對外施工,一經(jīng)查實,給予罰款10000元,同時公司拒付所有工程款,不予退還工程風(fēng)險金和工程質(zhì)量保證金。

  5、項目經(jīng)理接到工程部經(jīng)理下達(dá)的工程及圖紙和相關(guān)資料時,要迅速審閱圖紙及預(yù)算,并準(zhǔn)備開工。不能有任何理由來推辭,必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。工程開工時,客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理四方人員必須同時到施工現(xiàn)場,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶做好相關(guān)的現(xiàn)場交接并辦理有關(guān)手續(xù)。

  6、工程施工現(xiàn)場項目經(jīng)理工作程序:

  (1)負(fù)責(zé)辦理與房屋裝潢施工及相關(guān)的外部手續(xù);

  (2)跟客戶交接相關(guān)物品及雙方詳細(xì)填寫相關(guān)文書,要求填寫齊全,每缺漏一項罰款100元。

  7、項目經(jīng)理在工程用料上必須嚴(yán)格按公司規(guī)定用料,禁止調(diào)換材料,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20xx元。

  8、項目經(jīng)理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙,發(fā)現(xiàn)一次處罰20xx元。

  9、工程施工過程中,工程部經(jīng)理到施工現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量時,所下達(dá)的工程質(zhì)量限期整改通知單,施工現(xiàn)場的工作人員(代班班長)必須簽收此單并按照要求、期限整改,如拒簽一次罰款200元。請務(wù)必保留整改通知單,以備工程結(jié)算用。

  10、工程在施工過程中,工地必須至少保證有三名工作人員,且至少3名工人統(tǒng)一著公司工作裝,不按規(guī)定執(zhí)行罰款100元/次。 11、工程在施工過程中,工地嚴(yán)禁隨便鎖門無人,工作時間上午8:00點到中午12:00點,下午13:00點至 18:00點,不按規(guī)定作息發(fā)現(xiàn)1次/天罰款200元。如遇到特殊情況可提前1天向工程部經(jīng)理提出書面停工申請,獲準(zhǔn)后方可停工。

  12、隱蔽、變更、追加工程、工期驗收,提前2天由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計師、工程部經(jīng)理、客戶,四方同時到達(dá)現(xiàn)場,驗收后由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟客戶簽署相關(guān)文書。

  13、不按公司規(guī)定的技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計要求施工的,查出一項罰款500元并限期整改,整改所有產(chǎn)生的 費(fèi)用一律自行承擔(dān)。

  14、不按正常施工流程施工的罰款300元/項。

  15、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)工地企業(yè)展板上各種表格、標(biāo)準(zhǔn)或防護(hù)物粘貼及填寫工期計劃表,未進(jìn)行的違者罰款50 元/次。工程經(jīng)理對施工現(xiàn)場檢查時必須填寫巡查記錄表工程質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、進(jìn)度等情況。

  16、公司采購的相關(guān)材料、物品等,未經(jīng)辦公室登記而私自取走的,一律按取走物品價值給予翻倍處罰。

  17、施工現(xiàn)場衛(wèi)生臟、亂、差,物品堆放不整齊,罰款200元/次。

  18、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物者罰款100元/次。

  19、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有吸煙現(xiàn)象罰款50元/次。

  20、與客戶發(fā)生口角,不服從管理,罰款20xx元/次。

  21、客戶投訴,根據(jù)具體情況罰款100―20xx元/次。

  22、發(fā)生安全、質(zhì)量事故,根據(jù)具體情況罰款100―20xx元。并自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

  23、因施工隊無故造成工期拖延,每拖延一天,按300元給予處罰,以此類推。

  24、在工程竣工的前三天,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)通知設(shè)計師、工程部經(jīng)理三方到達(dá)施工現(xiàn)場進(jìn)行初步驗收。

  25、關(guān)于公司給予項目經(jīng)理分期付款的有關(guān)事項及流程規(guī)定。公司對于工程付款分為三次:

  第一期工程款撥付:水電完工并驗收合格,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的10%;

  第二期工程款撥付:客戶交納中期款后,甲方撥付預(yù)算表直接費(fèi)的`10%;

  第三期工程款撥付:工程竣工驗收合格,客戶交納尾款后,甲方7個工作日內(nèi)向乙方結(jié)算清工程款。

  注:工程進(jìn)度款必須在業(yè)主交清進(jìn)度款或尾款的前提下支付,原則上根據(jù)工程實際情況可調(diào)整付款方式和比例,項目經(jīng)理在領(lǐng)取各階段工程進(jìn)度款時必須扣除在公司領(lǐng)取材料、工具、扣款等款項。

  26、追加項目中期不做結(jié)算,并入終期一并結(jié)算;減項工程項目根據(jù)業(yè)主提出的時間段來決定,及時調(diào)整 付款比例。

  27、施工現(xiàn)場整改通知單每丟失一份,罰款100元。

  28、關(guān)于公司例會制度及不定時協(xié)商、議事的規(guī)定:

  (1)每周二上午8:30必須準(zhǔn)時參加公司周早會。地點于公司辦公室。會議時間臨時調(diào)整的由工程部 經(jīng)理另行通知。周早會遲到、請假、早退一次罰款50元,無故不參加者一次罰款100元。

  (2)不定時協(xié)商議事有關(guān)規(guī)定:公司工程部經(jīng)理如果同項目經(jīng)理議事,需提前2小時通知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理接到通知,必須按時到達(dá)目的地,遲到或無故不參加者,分別罰款50元/次、200元/次。

  29、關(guān)于質(zhì)保、維修有關(guān)流程及規(guī)定:

  (1)工程竣工驗收合格結(jié)算時,項目經(jīng)理預(yù)留一定質(zhì)保金,質(zhì)保時間為兩年,兩年后退還。其間,有保養(yǎng)或維修施工,但項目經(jīng)理未處理的,由公司請人施工,由此產(chǎn)生的各種費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。

  (2)當(dāng)裝飾工程處于質(zhì)保期間需要做保養(yǎng)及維修時,由工程部經(jīng)理及時給項目經(jīng)理下達(dá)維修或保養(yǎng)通知單,項目經(jīng)理接到通知后8小時內(nèi),必須到公司工程部經(jīng)理處領(lǐng)取通知單,在4小時內(nèi),必須到所需要保養(yǎng)及維修現(xiàn)場根據(jù)業(yè)主的需求制定方案,在12小時內(nèi),所需工作人員必須到現(xiàn)場進(jìn)行處理完,讓業(yè)主驗收后在派單上做出評價和簽字并于第二天回執(zhí)工程部經(jīng)理,其過程拖延者罰款300元/次。

  30、工人工資一次性結(jié)算。公司收到客戶支付的工程尾款后,項目經(jīng)理提供該項工程施工人員清單,并在 結(jié)算工程款時通知工人到現(xiàn)場簽字方可領(lǐng)取工程尾款。

  31、為提高工

  作效能,對施工隊在優(yōu)良工程工期方面實行獎勵,工程竣工每提前十天獎勵人民幣500元。

  32、因項目經(jīng)理施工質(zhì)量得到客戶的認(rèn)可,客戶經(jīng)由項目經(jīng)理帶到公司且合作成功的,公司給予項目經(jīng)理直接費(fèi)部分2%的獎勵,同時該項工程交由負(fù)責(zé)引薦的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工。

  33、每月月底做一次優(yōu)秀工組及優(yōu)秀工人評比。優(yōu)秀工組第一名獎金:500元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表 揚(yáng)7天。

  34、 每季度月底做一次優(yōu)秀工組。優(yōu)秀工組第一名獎金:800元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。

  35、連續(xù)三次月評比,榮獲第一名的工組。獎金:1000元,獲榮譽(yù)證書,全公司通告表揚(yáng)7天。

裝修公司管理制度13

  一、引言

  裝修工程是一項復(fù)雜而重要的工程,需要高度的協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)理。為了確保裝修工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度的穩(wěn)定,裝修公司需要制定一套完善的監(jiān)理管理制度。本文就裝修公司監(jiān)理管理制度進(jìn)行了詳細(xì)的探討。

  二、監(jiān)理管理組織機(jī)構(gòu)

  2.1 監(jiān)理部門

  裝修公司應(yīng)該設(shè)立專門的監(jiān)理部門,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理裝修過程中的施工安全、工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等方面的工作。監(jiān)理部門應(yīng)該配備專業(yè)的監(jiān)理人員,具備豐富的施工經(jīng)驗和專業(yè)知識。

  2.2 監(jiān)理人員

  監(jiān)理部門的監(jiān)理人員應(yīng)該具備以下能力:

  熟悉相關(guān)的國家和地方法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

  具備一定的工程知識和技能;

  具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力;

  具備較好的溝通和協(xié)商能力。

  三、監(jiān)理管理程序

  3.1 監(jiān)理管理程序的主要內(nèi)容

  裝修公司的監(jiān)理管理程序應(yīng)該主要包括以下內(nèi)容:

  監(jiān)督和管理裝修工程過程中的施工安全、工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等方面的工作;

  確保裝修工程符合相關(guān)的國家和地方法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

  督促和協(xié)調(diào)裝修施工各方面的`工作,并在必要的時候提出建議和方案;

  對裝修公司自身的管理和維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評估;

  及時發(fā)布裝修工程進(jìn)度、安全和質(zhì)量等方面的報告,并向相關(guān)方面做出說明和解釋;

  對施工合同和變更單進(jìn)行審查、核準(zhǔn)和管理;

  對裝修工程的驗收和交付工作進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。

  3.2 監(jiān)理管理程序的執(zhí)行流程

  裝修公司的監(jiān)理管理程序執(zhí)行的基本流程如下:

  對裝修工程有關(guān)合同、計劃和規(guī)范進(jìn)行審查和評估,并確保符合相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

  對裝修工程一切安全事故和質(zhì)量問題進(jìn)行監(jiān)管和處理;

  在裝修工程施工過程中提出需要調(diào)整的地方,發(fā)現(xiàn)問題立即及時通知施工方,并在相關(guān)工作未解決的情況下及時進(jìn)行調(diào)整;

  定期進(jìn)行現(xiàn)場巡查和檢查,對現(xiàn)場施工進(jìn)行全面的與計劃相符合的跟蹤并檢查檢查,及時發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題、施工時程問題以及材料和設(shè)備的安裝等問題,并及時處理;

  對施工合同和變更單進(jìn)行審查、核準(zhǔn)和管理;

  對裝修工程的驗收和交付工作進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督,確保符合相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

  四、監(jiān)理工作的質(zhì)量管理

  監(jiān)理人員應(yīng)該依據(jù)國家和地方相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),在裝修工程的全過程中,時刻關(guān)注工程安全和質(zhì)量方面的問題,確保裝修工程的安全和質(zhì)量符合國家和地方相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并滿足客戶的需求。

  口頭指令應(yīng)該一律書面發(fā)令并保存要點,口頭指令應(yīng)在后續(xù)的口頭會議上再次確認(rèn)。

  五、監(jiān)理管理的應(yīng)急措施

  裝修公司應(yīng)該制定完善的應(yīng)急預(yù)案,在裝修工程發(fā)生意外事故或異常情況時及時采取應(yīng)急措施,保證在最短的時間內(nèi)消除安全隱患或技術(shù)問題,并向相關(guān)部門和客戶做出說明和解釋。

  應(yīng)急處置計劃應(yīng)包括以下方面:

  事故的應(yīng)急處置流程和基本程序;

  搶救人員應(yīng)急保障設(shè)施和器材的準(zhǔn)備;

  防止污染和積水等安全措施的實施;

  事故處置后的緊急恢復(fù)和后續(xù)處理。

  六、結(jié)論

  裝修公司的監(jiān)理管理制度是裝修工程中非常重要的環(huán)節(jié),應(yīng)該制定完善的監(jiān)理管理制度,確保裝修工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度的穩(wěn)定,滿足客戶的需求,同時遵守相關(guān)的國家和地方法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理管理流程的執(zhí)行應(yīng)該規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并建立健全的應(yīng)急預(yù)案,保證在裝修工程發(fā)生事故或異常情況時能夠及時采取應(yīng)急措施。

裝修公司管理制度14

  為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)及社會效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。

  公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。

  公司的財產(chǎn)屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

  公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標(biāo),以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。

  公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  公司鼓勵員工積極參與公司的.決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機(jī)會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

  公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  一、工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。

  二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準(zhǔn)。

  三、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,、禁止在工作期間串崗聊天.不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  四、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  五、頒獎日期原則上隨評定隨獎,亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。

裝修公司管理制度15

  裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。

  適用范圍適用于本公司所有銷售人員。

  銷售部采取周例會制,每周一上午9:00—9:30,為營銷啟動例會,確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計劃,對上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;

  每周五下午3:00—3:30為營銷總結(jié)例會,回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計劃,反省工作中的不足。

  銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時,需要參考以下因素。

 。1)近期人均銷售量;

 。2)同類企業(yè)人均銷售量;

 。3)市場需求變動情況;

  (4)公司銷售政策的`調(diào)整等。

  銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

  銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時間飲酒。

  銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。

  銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶發(fā)生沖突。

  銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。

  (1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。

 。2)客戶使用情況及滿意度。

 。3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

 。4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

  銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。

 。1)所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

 。2)應(yīng)收賬款清單。

 。3)領(lǐng)用的公共物品。

  銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

  銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。

  銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。

  銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款,不得延遲。

  銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實發(fā)放,但金額不能超過元;

  試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。

  銷售人員須購買非日常性辦公用品時,須擬定計劃書(急需物品除外)。

  經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。

  攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由銷售部經(jīng)理批注后辦理。

  附則本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日

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