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培訓(xùn)管理制度

時(shí)間:2024-07-22 09:28:12 制度 我要投稿

培訓(xùn)管理制度15篇【精華】

  在現(xiàn)在社會(huì),制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)管理制度,歡迎大家分享。

培訓(xùn)管理制度15篇【精華】

培訓(xùn)管理制度1

  1.目的

  為了加強(qiáng)外派人員與集團(tuán)的信息溝通,保證集團(tuán)外派人員管理工作的順利進(jìn)行,促進(jìn)外派人員在各子公司正確、積極的開展工作,調(diào)動(dòng)外派人員的工作積極性,特制定本制度。

  2.適用范圍

  集團(tuán)外派京外常駐人員,系指集團(tuán)聘用且常期(半年以上)派駐北京之外所屬公司工作的員工,主要包括:各子公司高層管理人員、部分部門經(jīng)理或副經(jīng)理、部分一般人員。

  3.術(shù)語和定義

  無

  4.職責(zé)

  4.1.用人單位(各子公司)

  4.1.1.提出外派人員需求

  4.1.2.推薦外派人員

  4.1.3.參與外派人員的績效考核

  4.2.集團(tuán)人力資源部

  4.2.1.形成外派人員需求計(jì)劃

  4.2.2.組織填寫《外派人員考察意見表》

  4.2.3.安排外派人員派出前談話

  4.2.4.對外派人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核

  4.2.5.負(fù)責(zé)外派人員的崗位工資的發(fā)放

  4.3.用人單位董事會(huì)/總經(jīng)理

  4.3.1.對提名的外派人員進(jìn)行聘任

  4.4.集團(tuán)人事行政副總裁

  4.4.1.推薦外派人員

  4.4.2.組織外派人員的績效考核

  4.4.3.審核入圍外派人員

  4.4.4.參加外派人員派出前談話

  4.5.集團(tuán)總裁

  4.5.1.審批外派入圍人員

  4.5.2.對外派人員提名

  4.5.3.審批外派人員需求計(jì)劃

  5.程序和內(nèi)容

  5.1.外派人員的選拔與任命管理

  5.1.1.外派人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)

  5.1.1.1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠于萬科事業(yè);

  5.1.1.2.服從萬科集團(tuán)管理,貫徹執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的指令;

  5.1.1.3.廉潔自律,堅(jiān)持原則,不謀私利,處事公正;

  5.1.1.4.工作盡職盡責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神;

  5.1.1.5.具有創(chuàng)新精神,思維靈活,能夠從不同的角度思考問題并提出新設(shè)想、新方案的能力,或改進(jìn)工作方式和方法的能力。

  5.1.1.6.具有豐富的房地產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),尤其對本專業(yè)領(lǐng)域有較豐富的管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);

  5.1.1.7.身體健康,精力充沛。

  5.1.2.外派人員需求信息的確定

  集團(tuán)人力資源部或子公司根據(jù)實(shí)際情況提出外派人員需求申請。

  5.1.3.確定入圍人選

  5.1.3.1.集團(tuán)人力資源部、外派人員需求單位人事部門進(jìn)行崗位職責(zé)描述,確定崗位職責(zé)及選拔標(biāo)準(zhǔn)。

  5.1.3.2.確定候選人。候選人的確定可以采取以下方式:公司高層管理人員推薦;人員需求單位的推薦;集團(tuán)人才庫中在任人員選擇產(chǎn)生。

  5.1.3.3.候選人資料收集。人力資源部向相關(guān)部門收集候選人的各種背景材料,包括候選人的《標(biāo)準(zhǔn)簡歷》,歷年的績效考核紀(jì)錄、能力素質(zhì)評價(jià)結(jié)果等。

  5.1.3.4.考察候選人,提出考察意見。集團(tuán)人力資源部要廣泛征求各方意見,填寫《外派人員考察意見表》(附表1),并確定入圍人選。

  5.1.4.候選人篩選與審批

  5.1.4.1.集團(tuán)人力資源部向總裁報(bào)送入圍者的背景資料。背景資料包括《外派人員需求表》、入圍者《標(biāo)準(zhǔn)簡歷》、績效考核結(jié)果、能力素質(zhì)評價(jià)結(jié)果、《外派人員考察意見表》等,由總裁進(jìn)行審批。

  5.1.4.2.候選人員多于三人時(shí),可安排內(nèi)部競聘的方式進(jìn)行篩選。

  5.1.5.任命/提名。根據(jù)用人單位董事會(huì)的實(shí)際情況確定直接任命還是提名,如提名,由董事會(huì)按照法定程序聘任。

  5.1.5.1.對集團(tuán)全資子公司的人員任命,通過總裁辦公會(huì)討論通過并由總裁直接任命。

  5.1.5.2.集團(tuán)參控股公司高管人員,由總裁進(jìn)行提名,提交參控股公司的董事會(huì)。由參控股公司的董事會(huì)按照法定程序?qū)徸h、批準(zhǔn)。

  5.1.5.3.集團(tuán)參控股公司其它人員,由集團(tuán)人力資源部提名,由參控股公司的總經(jīng)理任命。

  5.1.5.4.外派人員的任命批準(zhǔn)后,人力資源部在正式任命下達(dá)的同時(shí),通知各外派人員主管部門和外派人員部門。

  5.1.6.上崗前培訓(xùn)。根據(jù)需要,人力資源部設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,組織培訓(xùn)。

  5.1.7.派出前談話。外派人員派出前,人力資源部組織總裁、人事副總裁、主管副總裁及其他相關(guān)人員與擬外派人員進(jìn)行派出前談話。談話內(nèi)容包括:介紹擬派單位基本情況;提出要求和期望;提供的支持、指導(dǎo);外派人員個(gè)人的認(rèn)識(shí)和表態(tài)等。

  5.1.8.任命的宣布。根據(jù)外派人員的崗位不同,集團(tuán)總裁、人事行政副總裁或人力資源部經(jīng)理到擬任職單位宣布任命或提名決定。

  5.1.9.上崗后的動(dòng)態(tài)考核。外派人員上崗后,集團(tuán)人力資源部將定期對外派人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)績效管理。

  5.2.外派人員的培訓(xùn)管理

  5.2.1.各子公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理工作,納入到集團(tuán)高層管理的范疇之內(nèi),由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé),具體見《萬科集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》。

  5.2.2.其他外派人員的培訓(xùn)工作依據(jù)所在子公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。

  5.3.外派人員的績效管理

  5.3.1.外派人員的績效考核包括三個(gè)部分:管理績效(10%)、周邊績效(10%)與任務(wù)績效考核(80%)

  5.3.2.管理績效考評

  5.3.2.1.由集團(tuán)人力資源部組織,由被考核人的上下級進(jìn)行評價(jià)。

  5.3.2.2.考核的維度包括:溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度。

  5.3.3.周邊績效考評

  5.3.3.1.由集團(tuán)人力資源部組織,由被考核人的同級進(jìn)行評價(jià)。

  5.3.3.2.考核的維度包括:主動(dòng)性、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。

  5.3.4.集團(tuán)子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核

  5.3.4.1.集團(tuán)子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核通過其對集團(tuán)人力資源管理委員會(huì)進(jìn)行述職的方式進(jìn)行。

  5.3.4.2.根據(jù)年初制定的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》中的指標(biāo),結(jié)合述職報(bào)告由人力資源管理委員會(huì)從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、工作創(chuàng)新性主動(dòng)性”四個(gè)方面進(jìn)行考核。

  5.3.5.集團(tuán)子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核

  5.3.5.1.集團(tuán)子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核通過其對集團(tuán)人力資源委員會(huì)進(jìn)行述職的方式進(jìn)行。

  5.3.5.2.根據(jù)年初公司的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》,子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理通過與總經(jīng)理溝通制定相應(yīng)的《工作責(zé)任書》,并以此作為績效考核的基礎(chǔ)。

  5.3.5.3.人力資源管理委員會(huì)根據(jù)《工作責(zé)任書》和述職報(bào)告,從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、工作創(chuàng)新性主動(dòng)性”四個(gè)方面對其進(jìn)行考核。

  5.3.6.集團(tuán)子公司部門負(fù)責(zé)人的任務(wù)績效考核

  各部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效考核的基礎(chǔ)為年初與總經(jīng)理簽訂的《工作責(zé)任狀》。

  各部門負(fù)責(zé)人的績效考核工作由兩個(gè)考核主體構(gòu)成:所在公司的.領(lǐng)導(dǎo)班子(60%)和集團(tuán)相對應(yīng)的職能部門(40%)。

  5.3.7.集團(tuán)子公司一般人員的任務(wù)績效考核

  集團(tuán)子公司一般人員的任務(wù)績效考核與所在公司一般人員的績效考核相同。

  5.3.8.“德能勤廉”考評

  5.3.8.1.主要是對被考評人的品德、能力素質(zhì)、敬業(yè)、廉潔自律等方面進(jìn)行考評;

  5.3.8.2.德,政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)、道德品質(zhì)、是否符合企業(yè)理念;能,運(yùn)用理論分析、研究和解決實(shí)際問題的工作能力與管理能力;勤,敬業(yè)精神、工作態(tài)度;廉,遵紀(jì)守法、廉潔自律。

  5.3.8.3.通過對與被考核對象工作關(guān)系聯(lián)系緊密的上級、同級與下級進(jìn)行書面評價(jià);同時(shí)通過個(gè)別談話的方式來對被考核者進(jìn)行“德、能、勤、廉”方面的考察。

  5.3.8.4.考評的主體由被考核者的上級、同級、下級共同組成。

  5.3.8.5.考評的結(jié)果作為集團(tuán)對外派人員考察與調(diào)配的重要依據(jù)。

  5.4.外派人員的薪酬與福利管理

  5.4.1.外派人員的薪酬結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)

  集團(tuán)外派人員原則上按原薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,外派人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)由集團(tuán)人力資源部進(jìn)行確定,具體參考《萬科集團(tuán)薪酬管理制度》。

  5.4.2.外派人員的薪酬發(fā)放

  凡外派人員原薪酬標(biāo)準(zhǔn)(包括交通費(fèi)補(bǔ)助)高于子公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的,其工資按所屬公司工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,高出部分由集團(tuán)給予補(bǔ)差。原薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于子公司的,按所屬公司的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  5.4.3.外派人員的社保關(guān)系

  外派人員原社保關(guān)系在北京的,按原關(guān)系保留,個(gè)人應(yīng)繳納的相關(guān)社保費(fèi)用,由集團(tuán)統(tǒng)一在工資中予以扣除。

  5.4.4.駐外津貼

  集團(tuán)對外派人員采取駐外津貼的方式,具體標(biāo)準(zhǔn)參照附表《萬科集團(tuán)外派人員駐外津貼標(biāo)準(zhǔn)》。駐外津貼由各子公司根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)直接發(fā)放。

  5.4.5.交通費(fèi)補(bǔ)助

  作為薪酬總額的一部分,集團(tuán)對外派人員的交通費(fèi)補(bǔ)助分為職務(wù)補(bǔ)助與使用補(bǔ)助兩類。子公司配車的外派人員不享受使用補(bǔ)助。

  5.4.6.租房補(bǔ)助

  集團(tuán)采取統(tǒng)一租房的方式為外派人員解決住房,房屋統(tǒng)一要求為普通民宅、中等裝修,具體租房事宜由子公司綜合管理部負(fù)責(zé)落實(shí),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  序號

  級別

  租房標(biāo)準(zhǔn)

  備注

  總經(jīng)理助理(含)以上級別

  兩室一廳

  不超過100平米

  二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元

  經(jīng)理及副經(jīng)理級別

  一室一廳

  不超過80平米

  二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元

  如有特殊情況,超過所定標(biāo)準(zhǔn)的,需上報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審批。

  5.4.7.通訊費(fèi)

  子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的通訊費(fèi)由各子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷,計(jì)入子公司管理費(fèi)用。其它人員的通訊費(fèi)按子公司相關(guān)的管理辦法執(zhí)行。

  5.4.8.探親費(fèi)

  外派人員駐外工作期間,利用節(jié)假日或會(huì)議可享受每月一次的回家探親路費(fèi)報(bào)銷(包括集團(tuán)參加會(huì)議或活動(dòng))。路費(fèi)由外派人員所在子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷,并計(jì)入子公司管理費(fèi)用。

  外派人員的配偶和子女每年可享受兩次探親路費(fèi)報(bào)銷。探親路費(fèi)由外派人員所在子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷,并計(jì)入子公司管理費(fèi)用。

  外派人員及外派人員配偶和子女的探親路費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參考集團(tuán)員工出差相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  5.4.9.其它福利待遇

  集團(tuán)本部員工享受的購房無息貸款、購車無息貸款以及內(nèi)部住房基金,外派人員仍然正常享受,具體辦法按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  注:由子公司本地聘用且享受外派人員待遇者,薪酬福利按本法執(zhí)行,但不享受駐外津貼、租房補(bǔ)助、探親費(fèi)等福利。

  5.5.外派人員的回任管理

  5.5.1.外派人員因公司情況變化、個(gè)人提出離任申請及未通過公司考核等原因調(diào)回集團(tuán),由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

  5.5.2.外派時(shí)間終止后,集團(tuán)下屬公司對外派員工的表現(xiàn)進(jìn)行鑒定,并填寫《員工外派期間鑒定表》。

  5.5.3.對于合同到期的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:繼續(xù)擔(dān)任外派職務(wù)或申請到其他部門工作,并上報(bào)總裁審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進(jìn)行外派或安排其至相應(yīng)的部門就職。如果暫時(shí)沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)管理其日常的活動(dòng),包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

  5.5.4.對于因未通過下屬公司考核而調(diào)回的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:申請其他外派崗位或其他部門,并連同其考核資料一同上交總裁進(jìn)行審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進(jìn)行外派、安排其至相應(yīng)的部門就職或辦理辭退手續(xù)。如果暫時(shí)沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)管理其日常的活動(dòng),包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

  5.6.附則

  5.6.1.本制度自發(fā)布之日施行

  5.6.2.本制度由集團(tuán)人力資源部解釋并修改

  6.支持性文件:無

  7.相關(guān)記錄

  7.1.《外派人員考察意見表》MHKG-RL-BD-031

  7.2.《員工外派期間鑒定表》MHKG-RL-BD-032

  7.3.《外派人員駐外津貼標(biāo)準(zhǔn)》MHKG-RL-BD-033

培訓(xùn)管理制度2

  第一章、總則

  第1條為規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)國家和省市地方有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本制度。

  第2條黌舍財(cái)務(wù)管理的根本準(zhǔn)繩是:貫徹執(zhí)行國家和省市地方有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度;堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的目標(biāo);正確處理黌舍的發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。

  第3條學(xué)校財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制學(xué)校預(yù)算;依法多渠道籌集辦學(xué)資金;加強(qiáng)核算,提高資金使用效益;加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)閑置、流失;建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度;對學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督;定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,如實(shí)反映學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

  第4條根據(jù)教育局印發(fā)的《市民辦學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校章程,我校采用《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

  第5條學(xué)校的財(cái)務(wù)活動(dòng)在校董事會(huì)和校長的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。學(xué)校設(shè)置財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部設(shè)主任一名,財(cái)務(wù)副主任一名,會(huì)計(jì)一名,出納一名。

  第6條黌舍財(cái)會(huì)人員的崗?fù)ぢ氊?zé):在XXX及校長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)制度,隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度在黌舍的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)違反國家財(cái)稅法規(guī)及本制度的行為,應(yīng)予抵制,并及時(shí)書面報(bào)校董事會(huì)及校領(lǐng)導(dǎo)。

  第7條預(yù)算是指黌舍根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)編制的學(xué)年度財(cái)務(wù)進(jìn)出計(jì)劃。黌舍預(yù)算的主要內(nèi)容是支出預(yù)算。

  第8條預(yù)算編制方法支出預(yù)算,應(yīng)根據(jù)黌舍開展教學(xué)及其他活動(dòng)需要和財(cái)力可能測算編制。支出預(yù)算的編制,應(yīng)在保證黌舍人員經(jīng)費(fèi)、行政辦公經(jīng)費(fèi)支出的前提下,妥善安排其他各項(xiàng)支出。代支款子不納退黌舍支出預(yù)算,代收代支款子應(yīng)納入“代管款子”科目進(jìn)行明細(xì)分類核算。

  第9條預(yù)算編制的報(bào)審批程序?qū)W校預(yù)算由學(xué)校按照人員經(jīng)費(fèi)、行政辦公經(jīng)費(fèi)這兩大經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目提出預(yù)算方案,該預(yù)算方案應(yīng)根據(jù)“以收定支,適當(dāng)結(jié)余”的原則編制。學(xué)年度預(yù)算應(yīng)在每學(xué)年開始的暑期編制完成,并上報(bào)學(xué)校董事會(huì)。校董事會(huì)根據(jù)上學(xué)年度的經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算執(zhí)行情況,批準(zhǔn)下學(xué)年度的預(yù)算。

  第二章、財(cái)務(wù)管理體制

  1、審核學(xué)校的會(huì)計(jì)原始憑證是否符合會(huì)計(jì)工作規(guī)范的要求,是否符合國家的稅務(wù)、會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,對不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證應(yīng)予拒絕受理,并且退回給經(jīng)辦人。

  2、確保按時(shí)按質(zhì)按量向校長及董事會(huì)提供反映黌舍經(jīng)營情況的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料。負(fù)責(zé)黌舍年度預(yù)決算的編制工作,并就預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行差異分析,報(bào)黌舍領(lǐng)導(dǎo)和校董事會(huì),按時(shí)做好月度財(cái)務(wù)核算,并就月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。

  3、審核記賬憑證,審核或編制內(nèi)部管理財(cái)務(wù)報(bào)表,編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,按時(shí)上交校領(lǐng)導(dǎo)及校董事會(huì)。

  4、嚴(yán)格審核黌舍的各項(xiàng)用度開支,審核黌舍收繳費(fèi)是否符合物價(jià)管理劃定,組織勤學(xué)費(fèi)的收繳、入庫、上繳工作,親自或督促班主任及時(shí)催繳學(xué)費(fèi)。

  5、協(xié)助總務(wù)處及組織財(cái)務(wù)人員對學(xué)校的資產(chǎn)(包括現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、圖書資料、其它財(cái)產(chǎn)物資)進(jìn)行定期和不定期盤點(diǎn),核對賬是否相符。

  6、在堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的關(guān)系,做好服務(wù)工作,積極配合好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好家,理好財(cái)。

  7、做好資金的安全保障工作,配合好總務(wù)處,做勤黌舍資產(chǎn)的安全保障步伐,確保分布在黌舍各部門的財(cái)產(chǎn)安全與完整。

  8、協(xié)調(diào)與本地稅務(wù)、物價(jià)部門、銀行等黌舍外部的往來關(guān)系。

  9、參與經(jīng)濟(jì)合同的評審工作,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),做好學(xué)校對外簽訂合同的預(yù)審、備案、保管、整理工作。

  10、安排指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員各個(gè)崗位的工作,并組織學(xué)校財(cái)務(wù)部門每月的工作小結(jié)會(huì),總結(jié)學(xué)校財(cái)務(wù)工作中存在的問題與不足,提高財(cái)務(wù)工作水平。根據(jù)招生收費(fèi)工作需要,安排好節(jié)假日人員的值班工作。

  11、按時(shí)完成校董事會(huì)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作,同時(shí)以身作則組織并帶好財(cái)務(wù)隊(duì)伍,將財(cái)務(wù)工作做得更好。

  第三章、財(cái)務(wù)主任的崗位職責(zé)

  在學(xué)校董事會(huì)及校長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)制度,隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度在學(xué)校的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)違反國家財(cái)稅法規(guī)及本制度的行為,應(yīng)予抵制,并及時(shí)書面報(bào)校董事會(huì)及校領(lǐng)導(dǎo)。

  第四章、財(cái)務(wù)副主任崗?fù)ぢ氊?zé)

  1、財(cái)務(wù)副主任由集團(tuán)公司指派,不駐校,不坐班;

  2、每月15日前向財(cái)務(wù)主任收集上月的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析及預(yù)算執(zhí)行情況、稅務(wù)申報(bào)資料、銀行對賬單等資料;

  3、可不定期進(jìn)行賬務(wù)與報(bào)表等資料的對照復(fù)核,必要時(shí)向財(cái)務(wù)主任進(jìn)行相關(guān)情況的'咨詢;

  4、了解學(xué)校預(yù)算編制與執(zhí)行情況,協(xié)助財(cái)務(wù)主任嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校年度預(yù)算;

  5、協(xié)助財(cái)務(wù)主任作勤黌舍的財(cái)務(wù)經(jīng)營建議;

  6、做好學(xué)校董事會(huì)安排的其它工作事項(xiàng)。

  第五章、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)制度及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,編制記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿(不包括現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬)的登記與結(jié)賬、對賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。

  2、銀行劃款繳交學(xué)費(fèi)的開具,并做好學(xué)生繳費(fèi)與相對應(yīng)的備查工作。

  3、按請求預(yù)編內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表,編制對外財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào),完成教育、物價(jià)、稅務(wù)等政府管理部門劃定的具體工作。

  4、做好收款收據(jù)、、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其它財(cái)務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保管、備份工作。

  5、學(xué)校供應(yīng)商貨款結(jié)算的預(yù)審工作。

  6、財(cái)務(wù)主任或黌舍領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  第六章、出納崗?fù)ぢ氊?zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度,做好現(xiàn)金、支票收支存的日常工作,每日登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并與會(huì)計(jì)賬核對,以保證賬賬相符。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額管理劃定,超過部分必須送存銀行,不坐支學(xué)費(fèi),不白條抵現(xiàn),堅(jiān)持學(xué)費(fèi)款與用度款分管的準(zhǔn)繩,堅(jiān)持進(jìn)出兩條線。

  3、對個(gè)人借款、個(gè)人用度、分期付款、先付貨款(定金)做好備查登記工作,確保黌舍資金的安全。

  4、每日編制現(xiàn)金流量表,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢,并督促相關(guān)人員及時(shí)處理。

  5、不得將出納工作隨意交別人代管,如確有必要離崗時(shí),必須由財(cái)務(wù)主任指派別人代管,而且必須做好交接工作。

  6、做好現(xiàn)金的日清月結(jié)工作,保證賬實(shí)相符,遇有情況,必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)主任。

  7、做好員工膳食收費(fèi)體系的日常工作。

  8、招生收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、復(fù)核、檢查與對賬工作,完成財(cái)務(wù)主任交付的其它工作。

培訓(xùn)管理制度3

  為了增強(qiáng)少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效管理,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。

  一.場地管理及使用條例

  1. dance room是供應(yīng)于導(dǎo)師為學(xué)員進(jìn)行授課培訓(xùn)專用,由授課導(dǎo)師安排上課秩序,管理人員、負(fù)責(zé)其他管理;

  2.凡玩咖隊(duì)員、學(xué)員有需使用dance room的,除課程表安排授課時(shí)間和學(xué)員、隊(duì)員、老師交流時(shí)間,須提前一天與管理人員匯報(bào)取得批準(zhǔn),準(zhǔn)予使用;

  3.有寄放衣物者,請自身保管好鑰匙,課程結(jié)束后退還與管理處;

  4.室內(nèi)設(shè)備人人愛護(hù),不得擅自玩弄,如有損壞室內(nèi)設(shè)備者應(yīng)承擔(dān)賠償損失;

  5.為保持室內(nèi)整潔,該舞蹈室嚴(yán)禁吸煙,請勿隨地吐痰,喝完后的飲料瓶等雜物請自覺扔進(jìn)垃圾桶中;

  二.人員管理與處罰條例

  1. 該舞團(tuán)自成立以來一直保持團(tuán)結(jié)友好共同進(jìn)取的精神,每一位成員應(yīng)以此為基本原則,完善各個(gè)層次上對內(nèi)、對外的人際關(guān)系;

  2. 玩咖是一個(gè)力求自我突破激發(fā)夢想的健康集體,凡隊(duì)內(nèi)人員不得有辱罵、猥瑣、貪賄等不良行為;

  3. 做為團(tuán)隊(duì)的一份子,應(yīng)做到嚴(yán)格要求自己,利用其他時(shí)間努力練習(xí),心思不可松散,更不可好高騖遠(yuǎn);

  4. 嚴(yán)禁隊(duì)友之間或與團(tuán)隊(duì)以外的人發(fā)生口角、斗毆事件,嚴(yán)重者給予強(qiáng)制性卒隊(duì)處理;

  5. 隊(duì)員之間應(yīng)該相互交流,不該有舞種類別輕視,積極交流與配合,共同學(xué)習(xí)促進(jìn),提高自己的舞品、舞德、以舞會(huì)友,舞出自己;

  6. 每一位成員,都嚴(yán)禁以玩咖為名義或穿著專屬服裝在外肇事招搖,或做以不良炫耀,被發(fā)現(xiàn)者給予降級或卒隊(duì)處理;

  三.授課導(dǎo)師

  1. 每位授課導(dǎo)師都為該專業(yè)資深教師,也代表著玩咖的職業(yè)形象,言行舉止不應(yīng)過于狂躁魯莽;

  2. 導(dǎo)師在每一期的課程結(jié)束時(shí)都應(yīng)自行做以調(diào)整更新,以備即下一期課程需要;

  3. 每位授課導(dǎo)師可自帶一至兩名專屬助教,給予提供課程中的幫助;

  4. 導(dǎo)師在授課過程中不可以接聽電話及回復(fù)手機(jī)短信,或是與學(xué)員進(jìn)行閑聊浪費(fèi)課程時(shí)間(中途休息時(shí)間可以給予回復(fù)來電);

  5. 每個(gè)課程的導(dǎo)師應(yīng)定期給學(xué)生進(jìn)行考核,例外的學(xué)生因做好輔導(dǎo)工作;

  6. 授課時(shí)間上,導(dǎo)師應(yīng)提前十分鐘到達(dá)現(xiàn)場并簽到,特殊情況須在提前匯報(bào)說明,如不能趕來授課,應(yīng)找代課老師,違例者以扣除20%做為公費(fèi)處罰,遲到早退授課導(dǎo)師,扣除10%作為公費(fèi)處罰;

  四.工作室的使用

  1.工作室作為主導(dǎo)部門,非舞社人員嚴(yán)禁進(jìn)入,工作室內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩玩鬧;

  2.工作室除辦公會(huì)議以外,其對外招呼客戶使用,非舞社人員勿進(jìn);

  3.管理員應(yīng)做好管理工作,積極配合工作室環(huán)境衛(wèi)生工作,以提供給大家一個(gè)更舒適的上課環(huán)境;

  五.演藝管理

  1. 私人接手的`case應(yīng)及時(shí)與管理人員報(bào)備,確保耽誤隊(duì)內(nèi)其他重要事宜,不得私自接手及其分配;

  2. 每一位成員都能遵守自身角色,用心對待認(rèn)真配合,不得有不厭其煩的輕藐態(tài)度;

  3. 由于部分成員舞種類別不同,編排上會(huì)出現(xiàn)偏差,此時(shí)應(yīng)尋求指導(dǎo)配合練習(xí)時(shí)間,以達(dá)到跟進(jìn)集體腳步,提高演出質(zhì)量;

  4. 演出時(shí)部分成員出現(xiàn)意外狀況,其他人員不得譏笑和嘲諷,應(yīng)友善給予批評要求其成員多加練習(xí);

  5. 所有演藝及工資費(fèi)用由主要管理人員發(fā)出,即以公司制形式發(fā)放工資費(fèi)用(即每月月底);

  6. 參加演出活動(dòng)的人員,應(yīng)做好演出準(zhǔn)備工作,帶齊服裝與演出道具,上臺(tái)演藝者必須自帶舞臺(tái)妝容及首飾搭配,以完善專業(yè)舞臺(tái)形象;

  7.演出現(xiàn)場嚴(yán)禁出現(xiàn)嬉笑玩鬧等不雅行為,破壞團(tuán)隊(duì)形象等;

  8. 參加演出的人員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

  六.管理層人員守則

  1. 管理者應(yīng)具備和藹親切,沉穩(wěn)大方,談吐文雅有禮的交際形象 ;

  2. 管理者要有以事實(shí)為依據(jù),客觀判斷和實(shí)事求是的思想,不尚空談,敢于承擔(dān)責(zé)任,以身作則,要以個(gè)人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴;

  3. 管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力,對工作勇于探索,改變觀點(diǎn),破除陳規(guī)陋習(xí),不斷戰(zhàn)勝自我,勇于突破;

  4. 管理者應(yīng)不斷增進(jìn)知識(shí),提高個(gè)人及性格修養(yǎng),做到莊重、熱忱、堅(jiān)定、沉著、大方、自然;

  5. 管理者應(yīng)善于審時(shí)度勢,具備敢于拍板決斷的大將風(fēng)格,決不能畏首畏尾,急躁冒進(jìn),處理事情冷靜沉穩(wěn),懂得宛轉(zhuǎn)、圓滑理事;

培訓(xùn)管理制度4

  一、太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利,包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。

  1、流動(dòng)資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn),如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存(為開展教學(xué)和其他活動(dòng)中耗用而儲(chǔ)存的材料、消耗品、低值易耗品)。

  2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上,專用設(shè)備單位價(jià)值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn);包括房屋建筑物,專用設(shè)備,一般設(shè)備,圖書,其他固定資產(chǎn)。單位價(jià)值量未達(dá)到規(guī)定價(jià)值,但耐用時(shí)間在一年以上的批量同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。 3、資產(chǎn)指不具有實(shí)物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

  二、建立和健全財(cái)產(chǎn)總帳以及各分類帳,由會(huì)計(jì)統(tǒng)管。對購入、調(diào)入、報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)要及時(shí)登記入帳。

  三、設(shè)專職財(cái)產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保管工作。對流動(dòng)資產(chǎn)要登記入庫,建立帳目,定期盤點(diǎn),做到總帳和分類帳相符,帳物相符。四、財(cái)產(chǎn)要經(jīng)常清理,編排記碼,每年清倉查庫,核實(shí)一次,核查后匯總情況,如實(shí)上報(bào)。

  五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn),應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳,其它低值易耗物品,應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。六、固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點(diǎn),做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。七、財(cái)產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞,要追究責(zé)任,并酌情賠償。

  八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),制止破壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的行為,損壞公物的要賠償。

  九、領(lǐng)用或借用公物,要按制度要求,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意,未辦理登記手續(xù),一概不得隨意動(dòng)用。

  十、學(xué)校一切財(cái)物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動(dòng)用學(xué)校財(cái)物,如有特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  十一、對財(cái)產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出,應(yīng)按規(guī)定報(bào)廢或注銷。報(bào)廢和注銷也需由財(cái)產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報(bào)損的意見,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定,配備安全防范設(shè)施,強(qiáng)化嚴(yán)格管理,預(yù)防失火和失盜。

  太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

 。ㄒ唬橐(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,提高學(xué)校資金的使用效率,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,特制定本制度。(二)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的基本原則是:貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針和量入為出的原則,努力保證學(xué)校發(fā)展和教育教學(xué)工作的需要。

 。ㄈ⿲(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理,獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體制。財(cái)務(wù)工作實(shí)行校長負(fù)責(zé)制。

 。ㄋ模⿲(shí)行預(yù)算管理,每年初,財(cái)會(huì)人員根據(jù)學(xué)校年度工作計(jì)劃,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,根據(jù)年度預(yù)算,做好季度、月份的實(shí)際用款計(jì)劃。

 。ㄎ澹﹪(yán)格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入,各項(xiàng)收費(fèi)嚴(yán)格按照在價(jià)格主管部門備案的并公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使用合法票據(jù);各項(xiàng)收入全部納入學(xué)校預(yù)算,統(tǒng)一管理;票據(jù)的購買、使用、保管、核銷由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)依照有關(guān)規(guī)定辦理。

 。┮磺胸(cái)務(wù)開支,嚴(yán)格執(zhí)行國家和本校制定的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),并從嚴(yán)掌握。在保證教學(xué)工作正常開展的前提下,精打細(xì)算,減少不必要的開支,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)。會(huì)計(jì)對開支的票據(jù)要認(rèn)真審核,及時(shí)記帳;發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)請示報(bào)告;憑證要按規(guī)定匯總裝訂,妥善保管。

 。ㄆ撸┴(cái)會(huì)人員要每個(gè)月對帳一次,進(jìn)行結(jié)帳和報(bào)表工作,并按要求報(bào)告財(cái)務(wù)主管及校長。在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)主管及校長同意后委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所依法進(jìn)行審計(jì)。

 。ò耍┮磺杏(jì)劃內(nèi)開支,如:工資、福利費(fèi)、酬金、教學(xué)費(fèi)、辦公費(fèi)、管理費(fèi)及其他必需的開支款項(xiàng),必須由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)支付。計(jì)劃外及臨時(shí)性開支,100元以內(nèi)的由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)支付;100元以上至1000元以內(nèi)的,由財(cái)務(wù)主管請示學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付;1000元以上的,由學(xué)校理事會(huì)研究同意后,經(jīng)校長批準(zhǔn)方準(zhǔn)支付。

 。ň牛┴(cái)務(wù)人員自覺遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持審批制度和有關(guān)手續(xù)。違反財(cái)務(wù)管理制度的任何開支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕報(bào)銷。財(cái)務(wù)人員不遵守財(cái)務(wù)制度,隨意報(bào)銷,將被追究責(zé)任。(十)負(fù)債是指學(xué)校所承擔(dān)的.能以貨幣計(jì)量,需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)。指應(yīng)繳稅金和按國家有關(guān)規(guī)定上繳的款項(xiàng)及銀行貸款等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理,及時(shí)清理,并按規(guī)定辦理結(jié)算,保證各項(xiàng)負(fù)債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。

 。ㄊ唬⿲W(xué)校領(lǐng)導(dǎo),特別是財(cái)務(wù)主管,必須以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行國家和學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。如有違反制度和失職行為,也要追究責(zé)任并從嚴(yán)處罰。

 。ㄊ┴(cái)會(huì)人員要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,并做好群眾工作,經(jīng)常開展勤儉辦學(xué)和愛護(hù)公物的宣傳教育。

 。ㄊ⿲W(xué)校接受國家有關(guān)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督,并建立嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制度。建立健全崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)人員離任審計(jì)制。財(cái)務(wù)管理要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,實(shí)行民主理財(cái),財(cái)務(wù)公開。要主動(dòng)征求群眾意見,積極采納合理化建議。

 。ㄊ模┌凑諊乙,做好財(cái)務(wù)建檔、存檔工作。

  (十五)財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)、制度、財(cái)會(huì)工作條例、財(cái)會(huì)人員條例等文件,加強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。財(cái)務(wù)人員有權(quán)按會(huì)計(jì)法及其他有關(guān)規(guī)定行使財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)。對違反國家法規(guī)的行為有權(quán)提出意見,并向上級主管部門反映。(十六)時(shí)刻提高警惕,做好財(cái)務(wù)工作的安全保衛(wèi)和保密工作。

培訓(xùn)管理制度5

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

  二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

  公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

  各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

  1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。

  2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

  3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。

  4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。

  關(guān)于檔案的管理:

  1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。

  2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

  3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

  4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

  三、培訓(xùn)形式

 。ㄒ唬⒙毲芭嘤(xùn)的內(nèi)容

  1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。

  2、規(guī)章制度。

  3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

  4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

 。ǘ⒙毲芭嘤(xùn)的方式

  新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

  1、短期培訓(xùn):在較短時(shí)期內(nèi)(一般不超過一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

  2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

  3、實(shí)習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。

  (三)、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

  新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:

  1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。

  2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

  3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

  4、訓(xùn)練課程的編排及時(shí)間,得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂。

  (四)全員培訓(xùn)

  全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的每一處。

  采取的具體形式:

  1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

  2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

  3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。

  4、交流會(huì)制度。定期召開各部門的總結(jié)會(huì),各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

  5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

  6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

  7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法、主張等。

  8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

  9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

  四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

  1、舊員工的檢查

  訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:

  (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

 。2)再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。

 。3)將知識(shí)不足的部分列出來。將知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來。

  (4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

 。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。

  2、工作方面的訓(xùn)練

  檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如:

 。1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

 。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因?yàn)槿我獍凑兆约旱姆椒ㄈスぷ,肯定容易引起失誤甚至失敗。

 。3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

 。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

  3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

  人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

 。1)業(yè)務(wù)員的.基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

 。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

  (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。

 。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

  4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

  新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

 。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識(shí)等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。

 。2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。

  (3)教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況決定。

  五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

  1、不定期培訓(xùn)

 。1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實(shí)施。

 。2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

  (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí),必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。

  2、定期訓(xùn)練

  定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

  六、培訓(xùn)紀(jì)律

  凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。

  七、附則

  1、本辦法自公布之日起實(shí)施。

  2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

培訓(xùn)管理制度6

  旨在塑造和諧校園氛圍,強(qiáng)化化學(xué)與生物學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好作息習(xí)慣,提升學(xué)習(xí)效率,并實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,現(xiàn)就此作息管理制度作如下闡述:

  1、檢查時(shí)間為每周日晚11:00—11:30,檢查隊(duì)伍由學(xué)生會(huì)宿管部干部、干事及各班班長組成;目標(biāo)為09級和10級全體宿舍。

  2、請同學(xué)們積極配合作息檢查,出示學(xué)生卡,如有冒充他人或態(tài)度惡劣行為,將扣除個(gè)人德育分2分。

  3、若周日晚不在宿舍住宿,需提前寫請假條(自備),且必須有家長和輔導(dǎo)員簽字確認(rèn)。請注意:請假條有效期為2天(即截止到下周二)。請假者務(wù)必在下周二之前向宿管部報(bào)到銷假。

  4、當(dāng)晚的請假不能用晚自習(xí)請假條替代。

  5、如單人違紀(jì),將通知家長;如累計(jì)三次違紀(jì),將取消住宿資格并扣除德育分10分。如整間宿舍違紀(jì)一次及以上(含三次),將取消水電費(fèi)補(bǔ)貼一月。

  6、對于不配合檢查的宿舍和個(gè)人,將給予公開批評(名單將在學(xué)院律委公告欄公示);對于拒檢宿舍,直接記錄為一次違紀(jì)。

  培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生管理制度

  1、按時(shí)到校,切勿遲到早退,離校后要及時(shí)回家,在往返途中遵循交通規(guī)則,保障自身安全,否則后果自負(fù)。

  2、學(xué)校內(nèi)嚴(yán)禁吸煙飲酒,禁止隨地吐痰和亂扔垃圾。

  3、教室和走廊內(nèi)不可高聲喧嘩、嬉戲吵鬧。

  4、愛護(hù)校園內(nèi)的所有公共設(shè)施和物品,損壞或遺失須按價(jià)賠償。

  5、違反法律、校規(guī)或有不良行為的學(xué)生,根據(jù)情況嚴(yán)重程度和屢教不改的情況,將受到警告、記過、開除等處分。

  6、對品學(xué)兼優(yōu)且能發(fā)揮所學(xué)的學(xué)員,以及為學(xué)校爭光的學(xué)員,將給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、完成所有課程并通過考試的學(xué)員,將獲得相應(yīng)證書。

  8、努力學(xué)習(xí),勇克困難,善于思考,樂于求教,爭取全面發(fā)展,成為品德、智慧和身體素質(zhì)兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

  9、尊重教師,專心聽課,按時(shí)完成作業(yè),積極配合教師的教學(xué)活動(dòng),熱心提出建議以提升教學(xué)質(zhì)量和效率。

  10、培養(yǎng)集體意識(shí),團(tuán)結(jié)友愛,積極參與集體活動(dòng)。

  11、遵守法律,嚴(yán)守校規(guī),恪守社會(huì)公德。

  12、準(zhǔn)時(shí)上課,遲到者需征得教師許可方能入座。

  13、服從教師和班主任的指令,定位就坐,衣冠整潔,未經(jīng)許可不可隨意離開座位或進(jìn)出教室。

  14、上課期間不可講話,不可吃零食,不可做與課程無關(guān)的事。若需向教師詢問或回答問題,需先舉手示意,獲得許可后站立回答。上課期間關(guān)閉手機(jī)。

  15、維持教室清潔,保護(hù)教室內(nèi)的`一切教學(xué)設(shè)備、器材和設(shè)施,未經(jīng)授權(quán),不得擅自操作教學(xué)器材和設(shè)備。

  16、每天上課前,做好擦黑板等準(zhǔn)備工作。放學(xué)前認(rèn)真做好值日工作。值日生負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗、電燈、風(fēng)扇等。

  17、學(xué)員出勤由班主任負(fù)責(zé)記錄,每日填寫,最終匯總,上報(bào)給教務(wù)管理人員,由教務(wù)部保存檔案。

  18、在規(guī)定上課時(shí)間、統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)時(shí)間和自修時(shí)間,一般不允許請假。如因故需要請假,應(yīng)由學(xué)員所在單位與學(xué)校教務(wù)部門聯(lián)系,由學(xué)校決定。未經(jīng)教務(wù)部門認(rèn)可,單位直接找到學(xué)員本人聯(lián)系或召回的,學(xué)校一律不予承認(rèn),并按照考勤規(guī)定記考。

  19、申請事假、病假、公假的學(xué)員,必須提前辦理請假手續(xù)并提交病假證明。假期結(jié)束后應(yīng)及時(shí)銷假。請假流程為:“先向班主任請假,得到批準(zhǔn)后生效”。請假審批權(quán)責(zé):病假原則上尊重醫(yī)生意見。事假、公假一天以內(nèi)者,由班主任批準(zhǔn);三天以內(nèi)者,由班主任簽署意見,教務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);三天以上者,由校長批準(zhǔn)。

  20、對遲到、早退和曠課的學(xué)員,應(yīng)給予批評教育,若經(jīng)多次教育無效,將給予相應(yīng)處分并通知其所在單位。凡遲到、早退三次或遲到早退一次但時(shí)間超過30分鐘者,均視為曠課一節(jié)。曠課累積達(dá)到十節(jié)課者,將被勒令退學(xué),學(xué)費(fèi)概不退還。

培訓(xùn)管理制度7

  一、總則

  1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

  2、培訓(xùn)工作基本原則:

  (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

  (2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

  (3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

  (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

  (5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

  (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。

  二、培訓(xùn)組織體系

  1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

  2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

  3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

  4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

  5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

  6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

  三、培訓(xùn)作業(yè)流程

  1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

  2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

  3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

  4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

  5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。

  7、培訓(xùn)效果評估。

  (1)訓(xùn)中評估:對于時(shí)光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的'進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

  (2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

  (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

  8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

  9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

  10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。

  11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

  四、培訓(xùn)管理職責(zé)

  1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。

  2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

  3、崗前培訓(xùn)與管理方法

  (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

  (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。

  (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

  (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

  (5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

  (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

  (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。

  (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。

  (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。

  4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

  (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

  (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

  (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

  (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

  (5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。

  (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評選。

  5、公司培訓(xùn)

  (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

  (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

  (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。

  (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。

  (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。

  6、外出受訓(xùn)與管理辦法

  (1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)

  (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

  (4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

  (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

  (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

  7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

  (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

  (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

  (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

  (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。

  8、參觀考察與管理辦法

  (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

  (2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。

  (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。

  (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)

  (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。

  (6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)計(jì)劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、公司級培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

  3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

  4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。

  5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

  六、培訓(xùn)考核機(jī)制

  1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。

  2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

  4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

  5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

  6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。

  7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。

  8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

  七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

  1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

  2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。

  3、申報(bào)、選拔、定級管理程序:

  (1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

  (2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。

  (3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評委打分,滿分100分。

  (4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

  (5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評,確定為最低級別D。

  (6)晉級:培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

  (7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):

  (1)教案:

  (a)資料豐富,有深度,針對性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。

  (b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。

  (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

  (d)邏輯思路清晰。

  (e)時(shí)光安排合理,有彈性。

  (f)培訓(xùn)目的性明確。

  (2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":

  (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

  (b)親合力強(qiáng),有感染力。

  (c)現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流用心。

  (d)講解透徹。

  (3)效果評估:

  (a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評估。

  (b)跟蹤調(diào)查。

  (c)實(shí)際效果評估。

  (4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。

  (5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。

  (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

  5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:

  (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級10元/課時(shí);C級20元/課時(shí);B級30元;A級50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請表》)

  (2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

  (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

  (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

  (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會(huì)。

  6、培訓(xùn)師紀(jì)律:

  (1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

  (2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

  (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

  (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級一級。

  (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

  7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)

  8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

  八、培訓(xùn)紀(jì)律

  1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

  2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

  4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

  6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

  8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

  9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

  10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

  11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

  12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。

  九、培訓(xùn)資源管理

  1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。

  2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。

  3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。

  十、員工繼續(xù)教育管理

  1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

  2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。

  3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

  4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

  十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

培訓(xùn)管理制度8

  1、目的

  通過培訓(xùn),確保人員的能力能夠勝任工作要求。

  2、范圍

  本手冊規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級在職培訓(xùn)的流程,適用于中心對培訓(xùn)的管理。

  3、職責(zé)

  3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查,并將員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后,會(huì)同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓(xùn)年度計(jì)劃,年度培訓(xùn)計(jì)劃由中心經(jīng)理審批后報(bào)公司批準(zhǔn)。

  3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負(fù)責(zé),確保上崗人員均為合格人員。

  3.3三級培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織,各職能部門安排授課。

  3.4中心綜合管理部負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

  3.5管理處負(fù)責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

  4、培訓(xùn)實(shí)施和效果驗(yàn)證

  4.1上崗培訓(xùn)

  4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容

  a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);

  b)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;

  c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

  d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

  e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

  f)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。

  4.1.6經(jīng)過培訓(xùn)后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

  4.2三級培訓(xùn)

  4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研

  4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查,下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表,對中心每一名需進(jìn)行三級培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。

  4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后,上報(bào)至綜合管理部,中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進(jìn)行分類。

  4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負(fù)責(zé)人,由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓(xùn)年度計(jì)劃,制定完成,交綜合管理部校核后報(bào)中心經(jīng)理審核后報(bào)公司批準(zhǔn)。

  4.2.2經(jīng)公司批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,由中心綜合管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  4.2.3綜管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。

  4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,由各職能部門出試卷進(jìn)行考核,驗(yàn)證培訓(xùn)的效果。

  4.2.5每月二十日前,綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時(shí)間和地點(diǎn),并下發(fā)給各職能部門和管理處,要求各職能部門做好授課準(zhǔn)備工作,要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時(shí)參加。

  4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績效相掛鉤,無故不參加培訓(xùn),每次將給予1分的績效扣分。因工作等原因不能及時(shí)參加培訓(xùn)的人員需向管理處負(fù)責(zé)人事先請假,并報(bào)中心綜合管理部備案。

  4.2.7在培訓(xùn)時(shí)每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到,在培訓(xùn)結(jié)束后,由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實(shí)施記錄表,交中心綜合管理部,綜合管理部對參加人員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,將培訓(xùn)實(shí)施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個(gè)管理處進(jìn)行登記。

  4.2.8中心各管理處負(fù)責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理,各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的培訓(xùn)簽到表做好三級培訓(xùn)檔案的編制工作。

  4.2.9對因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的.員工,將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作,可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。

  4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

  4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容

  g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);

  h)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;

  i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

  j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

  k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

  l)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。

  4.3.6經(jīng)過培訓(xùn)后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

  4.4返訓(xùn)

  4.4.1對連續(xù)三次考核績效扣分較多的人員進(jìn)行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對口負(fù)責(zé),執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。

  4.4.2如返訓(xùn)不合格,由綜管部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。

  5培訓(xùn)方式及培訓(xùn)記錄

  5.1培訓(xùn)方式:

  a)講座:針對實(shí)際需求組織集中授課;

  b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么

  c)示范:現(xiàn)場演示,面對面、手把手傳授

  d)師傅帶徒弟

  e)外部培訓(xùn)或代培:

  5.2培訓(xùn)可采用培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表、會(huì)議記錄、日講評記錄、合格證書等適宜的方式記錄

  5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表,應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個(gè)人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核成績等信息,歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績效評價(jià)、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。

  >5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計(jì)劃外培訓(xùn),應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請表》,經(jīng)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后,由相關(guān)職能部門組織實(shí)施。

  6培訓(xùn)的考核評價(jià)

  6.1對接受培訓(xùn)的員工的評價(jià)可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績效評估等適宜的方式進(jìn)行。

  6.2每月對中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進(jìn)行評價(jià),由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》,并進(jìn)行分析評價(jià)。對管理處每月開展的培訓(xùn),管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》,并進(jìn)行分析評價(jià)。

  6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對員工培訓(xùn)效果的評價(jià)結(jié)果,識(shí)別是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)。根據(jù)對學(xué)員對培訓(xùn)課程的效果評價(jià),確定是否需要改進(jìn)培訓(xùn)方法,以獲得更好的效果。

  6.4培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時(shí),綜合管理部應(yīng)組織進(jìn)行原因分析,并采取必要的改進(jìn)措施。

培訓(xùn)管理制度9

  一、校長

  朱景多校長是永嘉體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校校本培訓(xùn)第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)召開校務(wù)會(huì)專題研究校本培訓(xùn)工作,設(shè)立校本培訓(xùn)機(jī)構(gòu),制定校本培訓(xùn)的管理制度,監(jiān)督校本培訓(xùn)工作正常有序的開展。

  二、校本培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)

  組長:朱景多(校長)

  副組長:劉惠望(教學(xué)副校長)

  專人負(fù)責(zé)人:戴曉紅(教務(wù)處副主任)

  成員:

  語文組

  數(shù)學(xué)組

  英語組

  科學(xué)組

  綜合組

  備課組長

  汪曉秋

  陳佳賢

  金筱菲

  瞿素微

  潘仙清

  教研組長

  汪曉秋

  陳佳賢

  金筱菲

  瞿素微

  潘仙清

  備注

  語文組成員:汪曉秋(汪潔)陳志容張穎潘檸檸徐向榮柯元源

  數(shù)學(xué)組成員:陳佳賢陳光輝陳鵬李小珍

  英語組成員:陳珊瑚戴曉紅潘秀艷麻娟娟金筱菲

  科學(xué)組成員:李小華鄒忠珍吳瑜瓊瞿素微林賽雙

  綜合組成員:李羅瓊劉惠望胡珍珍潘仙清金彬彬王小英謝秀智陳武彪

  三、專人負(fù)責(zé)人

  草擬校本培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié),做好校本培訓(xùn)考勤、記錄、考核工作,建立校本培訓(xùn)檔案。倡導(dǎo)教師每人每年至少讀一本書,寫一篇讀書體會(huì)或心得。組織先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)技能培訓(xùn)或展示活動(dòng)及信息技術(shù)專題培訓(xùn)等。

  建議制定實(shí)施校本的特色內(nèi)容、項(xiàng)目和模式。

  校本培訓(xùn)的學(xué)時(shí)由校本培訓(xùn)專人負(fù)責(zé)。從上年7月1日至當(dāng)年6月30日完成的教師教育學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì),并做好公示工作。

  向校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人報(bào)告學(xué)年內(nèi)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)不足48學(xué)時(shí),其中校本培訓(xùn)不足24學(xué)時(shí)的名單。

  四、教研組長備課組長

  制定校本培訓(xùn)學(xué)期計(jì)劃并及時(shí)總結(jié)學(xué)期教研活動(dòng)。向?qū)W校推薦在校本工作中具有先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)先進(jìn)教學(xué)理念的`教師并向?qū)W校推薦在評價(jià)研究方面有貢獻(xiàn)的教師。

  做好每學(xué)期的集體備課活動(dòng),第二學(xué)期由各教組組織的開放周的評課工作,每學(xué)期期中期末的備課本作業(yè)及聽課記錄的檢查工作,并為績效的獎(jiǎng)勵(lì)工資中的“校本活動(dòng)”等項(xiàng)目提供公平合理的數(shù)據(jù)。

  做好各梯隊(duì)教師的成長工作,促使骨干教師快速成長,組織整組教師認(rèn)真全身心投入教研活動(dòng)中。

  及時(shí)總結(jié)做好記錄。

  五、教師

  積極參加由學(xué)校及教研組備課組組織的教研活動(dòng),且做好記錄反思及簽到工作。

  六、獎(jiǎng)懲措施

  據(jù)我?冃Э己酥械囊(guī)定,對每缺席活動(dòng)1次或沒完成任務(wù)1次都扣2分績效分,扣完績效的25分為止。

  據(jù)我校《制度匯編》校優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)60元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)40元,三等獎(jiǎng)30元,學(xué)年評獎(jiǎng)一次。第二學(xué)期只開設(shè)校公開課,每節(jié)50元。

培訓(xùn)管理制度10

  特種作業(yè)培訓(xùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1.生命安全:特種作業(yè)涉及高風(fēng)險(xiǎn),有效的培訓(xùn)能減少事故,保護(hù)員工的生命安全。

  2.生產(chǎn)效率:合格的員工能提高工作效率,降低因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞和停機(jī)時(shí)間。

  3.法規(guī)合規(guī):遵守國家關(guān)于特種作業(yè)的法規(guī)要求,避免因違規(guī)操作帶來的'法律風(fēng)險(xiǎn)。

  4.企業(yè)文化:體現(xiàn)企業(yè)對員工安全和職業(yè)發(fā)展的重視,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。

培訓(xùn)管理制度11

  東莞小桔燈培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)公平,公正原則,盡最努力體現(xiàn)多勞多得,能者多得,調(diào)動(dòng)教師員工的工作積極性,更好的促進(jìn)學(xué)校,教師員工共同發(fā)展,特制定以下工資制度標(biāo)準(zhǔn)。教師工資總額由基本工資,崗位工資,課時(shí)工資,獎(jiǎng)金四部分組成。

  一、基本工資

  基本工資的核定以學(xué)歷,教齡和現(xiàn)實(shí)的教學(xué)能力為依據(jù)由校長考核確定

  1、實(shí)習(xí)或試用期的基本工資1300元。

  2、專及以上學(xué)歷1300元1500元。

  3、基本工資按10%逐年遞增(做滿一年以上開始計(jì)發(fā))。

  4、每月固定500元的住房伙食補(bǔ)貼,(已經(jīng)提供食宿的不在此列)。

  二、崗位工資

  1、招生負(fù)責(zé)人崗位工資5001000元/月,每學(xué)期招生計(jì)劃完成任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放崗位工資。

  2、教學(xué)負(fù)責(zé)人崗位工資5001000元/月,每學(xué)期教學(xué)計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放一學(xué)期崗位工資,教學(xué)出現(xiàn)失誤或其他嚴(yán)重問題,扣發(fā)崗位工資。

  3、任教師崗位工資200元/月。如日?己藷o遲到早退,缺曠課等情形,可拿全額崗位工資,如出現(xiàn)違教師管理制度,根據(jù)相關(guān)制度扣罰崗位工資。

  三、課時(shí)工資

  小班課時(shí)費(fèi):3人以上為小班,每課時(shí)按15元計(jì)算,每超一個(gè)學(xué)生按1.5元課時(shí)計(jì)算。

  小升初課時(shí)費(fèi):3人以上為小班,每課時(shí)按15元計(jì)算,每超一個(gè)學(xué)生按2元課時(shí)計(jì)算。

  一對一課時(shí)費(fèi):小學(xué)15元每課時(shí),小升初17元每課時(shí),

  初中20元每課時(shí),初三22元每課時(shí)。

  如果出現(xiàn)學(xué)生中途無故流失現(xiàn)象按每生1.5課時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi),小升初按2元課時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi)。(一對一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)60,小升初80,初中100,初三120)晚輔:按實(shí)收每月總金額的20%發(fā)放給科任老師。

  四、獎(jiǎng)金,提成

  1、招生獎(jiǎng)勵(lì):按學(xué)生繳費(fèi)總數(shù)金額的'3%提取作為老師的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)時(shí)間跟每月工資一起發(fā)放。獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見附件一。

  2、續(xù)班獎(jiǎng)勵(lì):下期每續(xù)班一人按實(shí)收金額3%獎(jiǎng)勵(lì)。續(xù)班人數(shù)超過80%的按實(shí)收金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)管理制度12

  1. 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求設(shè)定具體培訓(xùn)目標(biāo)。

  2. 選擇合適教材:挑選高質(zhì)量的培訓(xùn)材料,確保內(nèi)容的實(shí)用性和有效性。

  3. 實(shí)施多元化培訓(xùn):結(jié)合面授、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等多種方式。

  4. 培訓(xùn)效果評估:通過考核、反饋問卷等方式,評估培訓(xùn)成果。

  5. 建立激勵(lì)機(jī)制:對積極參與培訓(xùn)并表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  這兩個(gè)制度的實(shí)施,將有助于我們構(gòu)建一個(gè)健康、高效、充滿活力的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏發(fā)展。

培訓(xùn)管理制度13

  新員工培訓(xùn)管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在確保新入職人員快速適應(yīng)工作環(huán)境,提升其專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這一制度涵蓋了從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施培訓(xùn)到效果評估的全過程。

  內(nèi)容概述:

  1. 培訓(xùn)需求識(shí)別:通過對新員工的崗位職責(zé)、公司文化、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,確定必要的培訓(xùn)內(nèi)容。

  2. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì):制定詳細(xì)的.培訓(xùn)日程,包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、導(dǎo)師指導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  3. 培訓(xùn)資源準(zhǔn)備:確定培訓(xùn)師、教材、場地等資源,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

  4. 培訓(xùn)實(shí)施:組織培訓(xùn)活動(dòng),確保新員工參與度和學(xué)習(xí)效果。

  5. 培訓(xùn)效果評估:通過考核、反饋等方式,對培訓(xùn)成果進(jìn)行量化和定性評估。

  6. 后續(xù)跟蹤:持續(xù)關(guān)注新員工的工作表現(xiàn),對培訓(xùn)效果進(jìn)行長期追蹤。

培訓(xùn)管理制度14

  1、自覺遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,按時(shí)到校,不遲到、不早退,更不曠工,有事、有病要準(zhǔn)時(shí)請假,一般不請事假。

  2、要樹立集體主義觀念,維護(hù)集體的利益,自覺遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的教師形象,不體罰和變相體罰學(xué)生,更不得以錢代罰。

  3、全體教師要積極參與各級教研活動(dòng),以促進(jìn)我校素養(yǎng)教育的開展和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

  4、每學(xué)期初要制定好進(jìn)度規(guī)劃,寫出教學(xué)工作規(guī)劃,對教材、學(xué)生進(jìn)展仔細(xì)分析,提出切實(shí)可行的教學(xué)方法。

  5、每學(xué)期末要對一學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)展仔細(xì)總結(jié)分析。

  6、做到三備:備教材、備學(xué)生、備方法。

  7、仔細(xì)書寫教案。

  8、青年教師要寫出詳案,老教師要寫出有特色的教案。英語教師要寫出純英語教案。

  9、教案要干凈清晰。

  10、堅(jiān)持運(yùn)用一般話教學(xué),做到教態(tài)自然,態(tài)度和氣,語言精確;英語教師盡量用純英語講課,做到發(fā)音精確,語音語調(diào)自然流暢。

  11、積極創(chuàng)新,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),啟發(fā)思維,開發(fā)學(xué)生智力。

  12、按時(shí)完成,準(zhǔn)時(shí)批改,無缺漏。做到全批全改,精批細(xì)改。

  13、作文批改要有腰批、總批,指導(dǎo)性批語要切合實(shí)際,完成規(guī)定任務(wù),不得缺批。

  14、提倡面批作業(yè),增加同學(xué)生的接觸時(shí)機(jī)。每個(gè)教室的桌凳、玻璃、投影設(shè)備、喇叭、開關(guān)、黑板、插座等設(shè)施,學(xué)期內(nèi)班主任教師負(fù)責(zé)治理。

  15、教科書、教師用書、參考資料、工具書等,實(shí)行學(xué)期或?qū)W年內(nèi)借用制度,按時(shí)歸還。若有喪失或損壞照原價(jià)賠償。

  16、不失時(shí)機(jī)地對學(xué)生進(jìn)展安全教育,不得有大小事故發(fā)生,常常對學(xué)生進(jìn)展法制教育,杜絕違紀(jì)和違法行為發(fā)生。

  17、準(zhǔn)時(shí)精確處理,答復(fù)好學(xué)生家長的'來信來訪。協(xié)同好兄弟班級間的關(guān)系,沖突協(xié)同解決,不得產(chǎn)生不良后果。

  18、仔細(xì)實(shí)施階段測試,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成考試的一切有關(guān)工作。

  19、代課教師上課前必需清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),以便準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系。

  20、搞好班內(nèi)衛(wèi)生工作,檢查催促好學(xué)生的值日工作。

培訓(xùn)管理制度15

  促銷員培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升銷售業(yè)績和品牌形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在確保促銷員具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的銷售技巧以及良好的服務(wù)態(tài)度。通過系統(tǒng)性的`培訓(xùn),能夠提高促銷員的工作效率,降低客戶投訴率,增強(qiáng)顧客滿意度,從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  內(nèi)容概述:

  1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):涵蓋公司產(chǎn)品特性、優(yōu)勢及使用方法,使促銷員能準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息。

  2. 銷售技巧訓(xùn)練:教授如何有效溝通、引導(dǎo)客戶需求、處理異議和促成交易。

  3. 客戶服務(wù)理念:強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和解決問題的能力。

  4. 行為規(guī)范教育:規(guī)定促銷員的行為準(zhǔn)則,包括著裝、言行舉止等,塑造企業(yè)形象。

  5. 市場動(dòng)態(tài)分析:了解市場趨勢,學(xué)習(xí)競爭對手策略,以便靈活應(yīng)對市場變化。

  6. 案例分享與角色扮演:通過實(shí)際案例分析和模擬演練,提升促銷員的實(shí)戰(zhàn)能力。

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